Smart Cities e condivisione della conoscenza: dalla città fordista alla cloud city

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SMART CITIES E CONDIVISIONE DELLA CONOSCENZA: DALLA CITTÀ FORDISTA ALLA CLOUD CITY Luca Caputo

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SMART CITIES E CONDIVISIONE DELLA CONOSCENZA: DALLA CITTÀ FORDISTA ALLA CLOUD CITY

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Termini chiave

• Smart City

• Condivisione

• Conoscenza

• Città fordista

• Cloud city

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Smart City

• Non riguarda solo le tecnologie

• È smart se l’innovazione riguarda anche i processi organizzativi

• Smart dev’essere sinonimo di semplificazione, accessibilità e qualità dei servizi, innovazione sociale

• Una città smart è una città che conosce se stessa• Una città smart è una città che conosce se stessa

• Una pubblica amministrazione smart è una PA che conosce e mette a conoscenza i suoi procedimenti

• Per rendere una città (territorio) smart occorrono prima di tutto amministratori smart

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Smart City: criticità da affrontare

• Ogni processo amministrativo ha un valore

• Processi inefficienti (basati sulla prassi)

• Poca innovazione: procedurale, organizzativa, dei servizi e molta

informatizzazione: hardware, software

• Ostacoli culturali• Ostacoli culturali

• Legificazione esasperata in materia di PA

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Condivisione

Dati pubblici

• Sicurezza e usabilità

• Accesso, comunicazione, diffusione

• Trasparenza

• Dai dati pubblici ai dati di interesse pubblico

• Social

• Piattaforme Cloud

• Open data

• Open Government

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Condivisione

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Condivisione

Valore della trasparenza

• partecipazione del cittadino

• controllo collettivo

• accountability dei manager pubblici

• prevenzione della corruzione• prevenzione della corruzione

• Messa a disposizione dei dati pubblici

• Anagrafici, demografici, tributari

• Pianificazione urbanistica

• Efficienza energetica di una città

• Programmare politiche

• Creare condizioni per nuove professionalità, per sviluppo di opportunità lavorative

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Condivisione

• Conoscenza procedimenti aumenta qualità della vita

• Abbatte i costi dei contenziosi

• Consente all’utenza di contribuire a migliorare il servizio (Carta dei servizi)

• Consente all’utenza di partecipare alla visione della città

• Aumenta la fiducia rapporto con la PA

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Condivisione

• negli USA, la legge sul diritto all’informazione ha un costo di circa 416 milioni di dollari, cioè meno di 1,4 dollari per ogni cittadino

• in Italia, dati Corte dei Conti, il costo della corruzione è di oltre 60 miliardi di euro, vale a dire circa 1000 euro per ogni cittadino

• California: sito visitatori riportano spese non necessarie, 21.000 $ • California: sito visitatori riportano spese non necessarie, 21.000 $ implementare sito trasparenza, costi annuali sotto i 50.000 $; risparmio Stato 20.000.000 $

• Canada: 3,2 mld di dollari, settore beneficenza

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Condivisione

• Cliente richiede analisi settore beneficenza

• United Way of Greater Toronto raccoglie 107,5 mln $ (2008)

• Non prima, ma terza

• 4 delle top 15 associazioni di carità non erano conosciute dagli addetti settoresettore

• Donazioni fraudolente, evasione fiscale: 1 mld $ all’anno, 6% budget Governo Federale

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Conoscenza

•Impossibile v isualizzare l'immagine. La memoria del computer potrebbe essere insufficiente per aprire l'immagine oppure l'immagine potrebbe essere danneggiata. Riavviare il computer e aprire di nuovo il file. Se v iene visualizzata di nuovo la x rossa, potrebbe essere necessario eliminare l'immagine e inserirla di nuovo.

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Conoscenza

• Come vengono usate le mie risorse (tasse)

• È immorale continuare ad aumentare prelievo senza mettere mano alle spese inutili, dannose, costose

• entrate riscosse dagli enti locali negli ultimi 10 anni: + 46%

• spesa locale nello stesso periodo: + 55,2%

• Ogni comune deve conoscere la percentuale di prelievo tributario oltre il • Ogni comune deve conoscere la percentuale di prelievo tributario oltre il quale non è conveniente e su questo calibrare la spesa e i servizi, non viceversa

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Città fordista

• Orari di lavoro legati alla vecchia industria

• Mobilità lavoratori poco sostenibile

• Città organizzata per luoghi fisici di fruizione servizi (Municipio, Poste, piazza)

• Disparità servizi: centro – periferia

• Utenza postino della PA• Utenza postino della PA

• Economia in crisi con la globalizzazione

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Cloud city

• sistema orari cambiato

• Sempre e ovunque connessi

• Cloud: non è solo un altro tipo di archiviazione dati

• È capacità di creare condivisione dati svincolata dai fattori spazio/tempo

• data.gov risposta americana alla crisi, per produrre beni e servizi: dati come materia prima (direttiva Open Gov 2009)come materia prima (direttiva Open Gov 2009)

• Competizione territori sarà sulla capacità di far circolare conoscenza, mettere a disposizione dati

• city-user

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Smart City

• Non conta quanta tecnologia, ma come la usi

• Tecnologie mai avute prima: mutano la comunicazione e la qualità della comunicazione

• Sempre e ovunque connessi

• Coworking: mescolanza, flussi in entrata delle attività lavorative più incredibili

• Makers: stampa 3D artigiani digitali

• Hack lab, scomporre e ricomporre• Hack lab, scomporre e ricomporre

• Internet of things: non quanti sensori, a me interessano i dati che provengono da quei sensori

• Domotica

• Telemedicina

• Pago l’innovazione, tu fai la formazione

• Dentro tutti i contratti di servizio di public utilities i dati vanno condivisi con le amministrazioni

• Si vive 0 – 24, delegificare, innovare è prendere robe vecchie e cambiarle radicalmente

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Chicago

• Civic hacking: insieme di tecniche e pratiche per usare dati e strumenti già disponibili in maniera da renderli più utili e facili da usare

• innovation without permission

• persone che migliorano la vita pubblica di altre persone

• La trasparenza è già un discorso superato

• Open data non portano di per sé alla partecipazione• Open data non portano di per sé alla partecipazione

• Spothero per i parcheggi

• A4MC: Apps 4 Metro Chicago con utilizzo dati comunali

• I cittadini ne sanno più di te

• Dopo 10 mesi più di 30 apps presenti sul portale sviluppate dai cittadini

• Chicago data portal prevede anche un’interfaccia R-Socrata che rende più facile per i programmatori analizzare statisticamente i dati.

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Chicago

• Chicago’s Data Portal per aumentare la trasparenza dell’amministrazione, rendendo i dati pubblici accessibili ai residenti, favorendo al contempo lo sviluppo di applicazioni e strumenti che possono migliorare la vita di Chicago.

• Attualmente sul sito oltre 900 variazioni di set di dati con informazioni sui servizi della città, strutture, agenzie e prestazioni. In tre formati principali: tabellari (che offre una vista foglio di calcolo ), GIS (che offre una mappatura delle visite) e API ( che viene utilizzato per lo sviluppo di software ).

• dati sulle lobby cittadine, sui permessi di costruzione, documenti finanziari e di bilancio, • dati sulle lobby cittadine, sui permessi di costruzione, documenti finanziari e di bilancio, insieme ad una serie d’informazioni geo referenziate.

• dati sui crimini commessi in città dal 2001, ricercati e consultati dalle istituzioni giudiziarie, polizia, giornalisti e residenti. La disponibilità d’analisi dei dati favorisce lo sviluppo, a lungo termine, di studi di esperti e volge verso iniziative più consapevoli di prevenzione della criminalità.

• The Windy Grid è sistema di informazione geografica, una visione unificata delle operazioni passate e presenti su una mappa di Chicago. Include categorie di dati spaziali e storici quali chiamate 911 e 311, di transito e le posizioni dei patrimoni mobili, informazioni sulle costruzioni, i tweet pubblici geospaziali abilitati e altre informazioni critiche a cui si può accedere in tempo reale. L’applicazione è risultata utile anche per monitorare tutta una serie di eventi pubblici, come il Gay Pride Parade del 2012.

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LIFE 2.0 Danimarca

• Rete interazione sociale che pre-esiste, come può diventare più visibile così da sostenere vita più indipendente aumentando qualità della vita

• È possibile che avvenga tramite ICT, tecnologie cui le persone anziane non sono abituate

• Mantenere la loro rete sociale scambiando sforzi, mettendo annunci su una piattaforma, scambiando servizi in casauna piattaforma, scambiando servizi in casa

• Servizi di posizionamento geografico

• Limiti e pregiudizi che le persone anziane hanno nei confronti delle ICT

• Rete che deve poter stabilire alti livelli di fiducia, abituarsi all’utilizzo della tecnologia, inclusi nella vita online del comune

• Cultura di richiedere aiuto e interazione sociale

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Hack Lab

• creazione di uno spazio fisico all’interno dell’edificio del Parlamento

• i dati pubblici usati in modo collaborativo per azioni che migliorano l’impegno civico da parte di cittadini, programmatori e sviluppatori di software, membri del parlamento e altri lavoratori pubblici

• Hackathon: utilizzare la tecnologia per migliorare la trasparenza dei lavori parlamentari e aumentare nei cittadini la comprensione del processo legislativo

• 40 sviluppatori di software e progettisti, 22 apps. Tre di esse sono state selezionate tramite il voto on line e premiate.

• Durante l’Hackathon gli sviluppatori di software hanno lavorato a stretto contatto direttamente con i membri e il personale della Camera dei Deputati

• Retorica Parlamentar: app che semplifica il lavoro di analisi dei discorsi, fornisce una visualizzazione interattiva degli interventi

• “Ho capito che stava succedendo qualcosa di nuovo che andava compreso e sostenuto"

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Anzola nell’Emilia – Consumi energetici

• conoscere la situazione di partenza, cioè i dati dei consumi del territorio (utenze domestiche e produttive)

• monitorare l’efficacia delle azioni previste: necessario verificare le variazioni dei

medesimi dati, in modo da misurarne gli scostamenti e vedere se le azioni previste hanno avuto risultati positivi o meno

• come può fare un Comune ad entrare in possesso di questi dati: Finanziaria del 2005 (art. 1 commi 332, 333 e 334 L. 311/2004), Agenzia delle Entrate mette a 2005 (art. 1 commi 332, 333 e 334 L. 311/2004), Agenzia delle Entrate mette a disposizione dei Comuni questi dati attraverso il SIATEL

• Dati formato poco leggibile: attraverso algoritmo che compara i consumi totali di un edificio con la superficie dell’immobile, si può arrivare alla classificazione energetica delle abitazioni del territorio

• Ultimo passo: i dati Open in formato .kml, perché visibile e rappresentabile con Google Earth

• file è a disposizione di tutti sul portale Open Data della Regione Emilia-Romagna

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• I dati andrebbero resi più precisi, mappando anche gli immobili che contengono impianti che producono energia da fonti rinnovabili

• tenere presente che un immobile può avere un basso consumo energetico perché disabitato, e in questo caso è sufficiente verificare se ci siano soggetti residenti

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