Sistema di Gestione dei Dati e dei Processi...
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Sistema di Gestione dei Dati e dei Processi Aziendali
Processo paghe e personale
• Introduzione
• Contabilità
• Revisione
• Il processo in dettaglio
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Definizione
Il ciclo paghe e personale (“Ciclo payroll”) è costituito dall’insiemedelle operazioni relative all’assunzione, da parte di un’azienda,dei servizi prestati dal personale dipendente (collaborazioneall’attività di impresa) a fronte del riconoscimento di unaretribuzione in parte immediata (retribuzione periodica) e in partedifferita (trattamento fine rapporto), nel rispetto delle leggi e degliaccordi che disciplinano tale rapporto.
• Introduzione
• Contabilità
• Revisione
• Formalizzazione MyClient
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C) TRATTAMENTO DI FINERAPPORTO
B 9) Costi per il personalea) salari e stipendib) oneri socialic) trattamento di fine rapportod) trattamento di quiescenzae similie) altri costi (quoted’iscrizione a ordiniprofessionali, borse di studio,ecc.)
S. P.S. P.
Conti di Bilancio
C.E.C.E.
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B4) COSTI per il PERSONALE1) Salari e stipendi
2) Oneri sociali
3) Trattamento di fine rapporto
4) Trattamento di quiescenza e simili
5) Altri costi
Conti di Bilancio
Salari e stipendi (liquidazioni lorde):• Salari e stipendi• INPS c/Assegni familiari• Debiti verso il personale• Enti previdenziali c/ritenute• Sindacati c/ritenute• Erario c/ritenute su retribuzioni• Banca c/c
Oneri sociali (a carico azienda)Debiti verso Ist. di previdenzaBanca c/c
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Costi per il personale
• Aspetti formali:
1) libro paga;
2) libro matricola;
3) registro degli infortuni
4) DM 10 INPS
5) prospetti di liquidazione INAIL
• Istituti di previdenza e sicurezza sociale:
1) INPS: Istituto Nazionale della Previdenza Sociale
2) INAIL: Ist. Naz. per le Assicurazioni contro gli Infortuni sulLavoro
3) INPDAI: Ist. Naz. Previdenza per i Dirigenti di AziendeIndustriali
PricewaterhouseCoopers
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CODICE CIVILE
Valutazione
La legge non prevede alcun criterio specifico;
La dottrina prevede che l’iscrizione sia al valore nominale.
Contenuto della nota integrativa
Occorre indicare:4) Le variazioni intervenute nel TFR
15) il numero medio dei dipendenti ripartito per categoria
PricewaterhouseCoopers
Riferimenti normativi
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Ferie maturate e non godute
Elemento di retribuzione indiretta prevista da disposizioni di legge econtrattuali.
Maturazione: avviene in proporzione al tempo
Classificazione: B9a) “salari e stipendi” e D13) Altri debiti
Valutazione: Valorizzazione in base al costo orario/giornaliero, senzail rateo 13a e 14°, e comprensivo degli oneri contributivi;
PricewaterhouseCoopers
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TFR: Principi contabili italiani
Classificazione in bilancio: voce C) dello S.P.
Valutazione: retribuzione “continuativa” annua diviso 13,5 e rivalutazioneannua (1,5% fisso + 75% indice Istat).
Anticipazione massima 70% per:
Spese sanitarie “straordinarie”;
Acquisto prima casa per sé o i figli
PricewaterhouseCoopers
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Criteri di contabilizzazione
La rilevazione della quota di trattamento di fine rapporto,maturata nel corso dell'esercizio, è una tipica scrittura di fineesercizio; in particolare si tratta di una "integrazione" di costo inquanto la quota è maturata per competenza economica, ma nonè stata rilevata in contabilità generale durante l'anno in quantonon si è avuta alcuna manifestazione finanziaria.
Trattandosi di una retribuzione differita, il debito sorge neiconfronti del lavoratore al momento della cessazione del rapportodi lavoro.
• Introduzione
• Contabilità
• Revisione
• Il processo in dettaglio
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Principali obiettivi di revisione
Gli obiettivi fondamentali delle verifiche da effettuarsi inquest'area riguardano:
che i dipendenti esistano
che siano remunerati secondo contratto o che l’ulterioreremunerazione aggiuntiva (es. bonus) sia specificatamenteapprovata dalle persone che ne hanno il potere
che i costi siano correttamente rilevati per competenza, nonper cassa.
PricewaterhouseCoopers
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Principali obiettivi di revisione:il sistema di controllo interno
Accuratezza (Aggiornamento dati principali e archivi);
Completezza (Transazioni registrate una e una sola volta);
Autorizzazione (transazioni, incluso il cambiamento dei dati fissi, siano valide);
PricewaterhouseCoopers
• Introduzione
• Contabilità
• Revisione
• Il processo in dettaglio
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Processo paghe e personale
Acquisti (P&P)
Ricavi (R&R)
MagazzinoPaghe e personale
Immobilizzazionimateriali
Contabilità generale(GL)
Bilancio
Preparazionebilancio
di fine anno
Transazioni finanziariesignificative
Processi di business
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Processo paghe e personaleObiettivi della sessione
Nel corso della sessione esamineremo i seguenti aspetti:
•sottoprocessi chiave all’interno del ciclo
•ruoli chiave e responsabilità
•esempi di flowchart del processo
•rischi chiave e controlli
•impatto del ciclo a livello di bilancio
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Processo paghe e personaleEsercizio
Il ciclo all’interno di una società
-Quali sono i passaggi che intercorrono dal momento dalla firmadel vostro contratto di lavoro al momento in cui ricevete il primocedolino?
-Chi è coinvolto in questo processo?
-Cosa potrebbe impedirvi di ricevere l’ammontare corretto allafine del mese?
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Processo paghe e personaleProcess Overview
Pagamento
Adjustments & Ledger Maintenance
Standing Data Maintenance
Calcolo delle retribuzioni
Time recording
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Processo paghe e personale
Pagamento
Adjustments & Ledger Maintenance
Standing Data Maintenance
Calcolo delle retribuzioni
Time recording
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Processo paghe e personaleTime recording
Capturetimerecords
Reviewtimerecords
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Processo paghe e personaleTime recording
Capture time records
•Salari fissi vs. remunerazione adore
•Anche spese, buoneuscita ebenefit variabili
•Calcolo del tempo in automatico
•Calcolo del tempo manuale
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Processo paghe e personaleTime recording
Review time records
•Report per le eccezioni
•Revisione e controlli per gli items insospeso
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Processo paghe e personaleRischi tipici
Financial reporting risks
•Rilevamento di informazioni su tempi efrequenze fittizi (E/O)
•Non sono rilevate tutte le evidenze diservizi prestati dai dipendenti (C)
•Le carte di lavoro sono incomplete oinaccurate (C;A)
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Processo paghe e personaleCalcolo delle retribuzioni
Pagamento
Adjustments & Ledger Maintenance
Standing Data Maintenance
Calcolo delle retribuzioni
Time recording
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Calcolo delle retribuzioni
Selezionare iparametridelleretribuzioni
Calcolo delleretribuzioni Monitoraggio
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Processo paghe e personaleCalcolo delle retribuzioni
Selezione dei parametri delle retribuzioni
•Selezionare le retribuzioni
•Periodo di retribuzione
(settimanale, mensile, una tantum)
•Processare e controllare i parametri
•Controllo degli accessie segregazione dei
compiti
•Standard operatingprocedure + checklist
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Processo paghe e personaleCalcolo delle retribuzioni
Calcolo delle retribuzioni
•Calcolo di retribuzioni di prova
•Calcolo di retribuzioni finali
•Controllo di accessi &segregazione dei
compiti
•Computer validationroutines
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Processo paghe e personaleCalcolo delle retribuzioni
Monitoraggio
•Revisione dei risultati del calcolo delle retribuzioni
•Analisi dei dati di retribuzione rifiutati e controllo
•Controlli individuali acampione
•Revisione contro budget &mesi precedenti etc
•Revisione delmanagement
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Processo paghe e personaleRischi tipici
Financial reporting risks
•Le retribuzioni lorde e i calcoli sono non accurati (A)
•Non tutti i dipendenti sono inclusi nel calcolo delleretribuzioni (C)
•Le retribuzioni sono calcolate in un periodo finanziarioerrato (CO)
•Le imposte sulle retribuzioni non sono determinate econtabilizzate coerentemente con le leggi ed iregolamenti locali (RO; A)
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Processo paghe e personaleRischi tipici
Rischi operativi
•Il calcolo delle retribuzioni non avviene nei tempiprevisti, comportando ritardi nel pagamento deidipendenti
•Incremento delle spese generali dovuto a ciclipaghe e personale decentralizzati
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Processo paghe e personalePagamento & Reporting
Pagamento
Adjustments & Ledger Maintenance
Standing Data Maintenance
Calcolo delle retribuzioni
Time recording
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Processo paghe e personalePagamento
AutorizzazioneScrittura deipagamenti Monitoraggio
•Payroll reports•Payroll reports
•Controlli contabili
•Controllo degli errori
•Basata sugruppi/registro deipagamenti
•Revisione delregistro paghedopo il calcolo
delle retribuzioni
•Controlli sulleautorizzazioniper gli assegni
manuali
•Controlli sugliassegni
•Controlli diinterfaccia
•Managementreports
•Month to monthrecons
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Processo paghe e personaleRischi tipici
Financial reporting risks
•I pagamenti delle retribuzioni non sonocompletamente ed accuratamente processati (C;A)
•I pagamenti delle retribuzioni non sono fatti versogli impiegati corretti/fraudolentemente (A;R/O)
•I pagamenti con assegni manuali non sonoregistrati (C)
•I pagamenti cash e gli anticipi richiesti daidipendenti non sono approvati (A;E/O)
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Processo paghe e personaleRischi tipici
Rischi operativi
•I dipendenti non sono pagati nei tempi previsti
•Rischio di frode se i dipendenti sono pagati incontanti
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Processo paghe e personaleAdjustments & Ledger maintenance
Pagamento
Adjustments & Ledger Maintenance
Standing Data Maintenance
Calcolo delle retribuzioni
Time recording
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Processo paghe e personaleAdjustments & Ledger maintenance
Rettifiche
Aggiornamentodei conti Monitoraggio
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Processo paghe e personaleAdjustments & Ledger maintenance
Rettifiche
•Retro Pay – Utilizzato per processare leretribuzioni dei mesi precedenti
•Pagamenti manuali (tra cicli retributivi)
Nota: controllo dei cambiamenti all’anagrafica deidipendenti
•Controllo prima e dopo lerettifiche
•Controllo degli accessi &segregazione dei doveri
•Approvazione delmanagement per tutte le
rettifiche
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Processo paghe e personaleAdjustments & Ledger maintenance
Aggiornamento dei conti
•Online of batch posting to GL
•Separate system –interface controls
•Periodi contabili
•Controlli di accesso &segregazione dei doveri
•Controllo delle riconciliazionicontabili
•Controlli sui periodi contabili
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Processo paghe e personaleAdjustments & Ledger maintenance
Monitoraggio
•Verifica dei controlli sullericonciliazioni contabili
•Revisione delle audit trails
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Processo paghe e personaleRischi tipici
Financial reporting risks
•Vengono processate rettifiche non autorizzate(A;E/O)
•Le rettifiche non sono rilevate con completezza edaccuratezza (A;C)
•Le rettifiche non sono effettuate sui conti corretti enel periodo corretto (P/D;CO)
•Le trascrizioni dal conto retribuzioni in contabilitàgenerale non sono complete ed accurate (C;A)
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Processo paghe e personaleRischi tipici
Rischi operativi
•Troppe rettifiche alle retribuzioni dovute alrilevamento di errori
•Troppi pagamenti manuali e retro payments dovutiall’aggiornamento troppo lento dei payroll standingdata
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Processo paghe e personale
Pagamento
Adjustments & Ledger Maintenance
Standing Data Maintenance
Calcolo delle retribuzioni
Time recording
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Processo paghe e personaleStanding data maintenance
Dati gestiti daHumanResources
Datiregolamentari
Dati retributiviMonitoraggio
•Posizioni dimanagement
•Nuoveassunzioni
•Variazioni deidipendentiesistenti
•licenziamenti
•Tasse
•Deduzioni ebenefitspecificiregolamentarilegati alterritorio(incluse tasse)
•Livello diretibuzione
•Codici dideduzione
•Variazioni alprocesso dicontrollo
•Audit logs
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Processo paghe e personaleRuoli e responsabilità
Attiivtà Ruolo Area
Time recording Dipendente
Impiegato delpersonale
Any department
Paghe e personale
Calcolo retribuzioni Gestore delladivisione
Paghe e personale
Pagamento &Reporting
Addetto ai pagamenti/ impiegato contabilità
Debiti /
FinanzaAdjustments &Ledger maintenance
Impiegato delpersonale
Contabile
Finanza
Standing datamaintenance
Impiegato delpersonale
Impiegato HR
Paghe e personale
Risorse umane
Anche revisioneindipendente da parte delmanager della divisione
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Processo paghe e personale: diagramma di flusso –collegamento ai conti
FinancialStatements
ERP system
Payments
ERP system
Payroll Calculations
ERP systemERP system
Cash(BS)
Payroll controlaccount
(BS)
Cost toemployer
(PL)
Time recording
ERP system
Standing datasetup
DR DRCR CR
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Rilevazione presenze
Ufficio Personale
4.3
Registrazione retribuzioni
Ufficio Personale
4.5
Rettifiche
Ufficio Personale
4.7
4.3 Rilevazione presenzeIl corrispettivo versato dall’azienda ai propri dipendenti risulta essere in buona parte correlatoall’ammontare di tempo effettivamente lavorato. La rilevazione delle presenze viene effettuatautilizzando strumenti più o meno automatici come la firma sul foglio delle presenze, la bollaturadel cartellino delle presenze o il riconoscimento del badge elettronico.
DescrizioneFlowchart Processo
Preparazione cedolino
Ufficio Personale
4.4
4.5 Registrazione retribuzioniDopo aver determinato per ciascun dipendente l’ammontare delle retribuzioni e averedebitamente controllato la loro correttezza, l’Ufficio Paghe provvede a emettere i cedolini e adaggiornare conseguentemente il libro paga aziendale.
Disposizioni di pagamento
Uff. Paghe / Tesoreria
4.64.7 RettificheLe retribuzioni possono subire nel tempo una serie di modifiche direttamente correlate allostatus di ciascun dipendente. E’ compito dell’Ufficio Personale rilevare e verificare la presenzadi tali presupposti e comunicarli all’Ufficio Paghe affinché questo possa a sua volta procedereal corretto computo di quanto dovuto ai lavoratori. A fine di ogni anno, l’Ufficio Paghe procedeinfine al calcolo del carico fiscale definitivo dei lavoratori e determina gli eventuali conguagli dariconoscere agli stessi oppure trattenere dalle loro retribuzioni. Rientra fra le rettifiche di fineesercizio anche la rilevazione delle ferie non godute.
4.4 Preparazione cedolinoUna volta raccolta la documentazione inviata dagli incaricati dei diversi uffici riguardante le oreeffettivamente lavorate da ciascun dipendente, l’Ufficio Paghe provvede alla predisposizione delcedolino paga, in base al profilo professionale e allo status individuale di ognuno (tali dati sonoforniti dall’Ufficio Personale). Si determina per ogni dipendente l’ammontare dell’imposta lorda,l’applicabilità delle detrazioni di imposta e l’importo della ritenuta fiscale.
4.6 Disposizioni di pagamentoL’Ufficio Paghe contatta la Tesoreria per procedere al saldo di quanto dovuto ai dipendenti,tramite emissione di assegno o bonifico bancario. Dopodichè viene compilato il modulo diversamento F24, che L’Ufficio Paghe trasmette alla Tesoreria affinché venga corrispostoall’erario quanto dovuto entro il 16 del mese successivo a quello in cui le trattenute sono stateeffettuate. Anche i pagamenti dei contributi INPS sono effettuati attraverso il modulo F24.
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Processo di revisione – Esempi di Test sui controlli –Gestione organico
Fasi/Attività RischioPunti di controllo
necessariTest dei Controlli
FinancialStatementAssertion
IPO
E/O
C ACO
PD
RO
V C A V R
1. Assunzionedel personale
Personale fittiziopotrebbe essereaggiunto a libro paga
Autorizzzaionedall'ufficio personaleper ogni nuovaassunzione e reportingmensile dellevariazioni delpersonale
Esame delle evidenze delleautorizzazioni dell'ufficiopersonale per le nuoveassunzioni e esame delreporting mensile
a a
1.2 Variazionedelle condizionicontrattuali
Il personale potrebbebeneficiare diaumenti retributivinon autorizzati
Autorizzzaionedall'ufficio personaleper ogni aumentoretributivo
Esame delle procedure diautorizzazione degli aumenti
a a
Personale non più inservizio potrebbeessere mantenuto alibro paga
Comunicazionedall'ufficio personaleall'ufficio paghe perogni cessazione dirapporto
Esame delle comunicazioni dicesssazioni di rapporti dilavoro e della relativavariazione al master file delleretribuzioni a a
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Fasi RischioPunti di
controllonecessari
Test dei Controlli
Financial StatementAssertion
IPO
E/O
C ACO
PDRO
V C A V R
2.1Rilevazionedellepresenze
Il personale potrebbeessere pagato per orenon lavorate
Utilizzo di cartellinisegnatempo eapprovazione delcartellino da parte diun supervisore
Osservazione delle procedure diutilizzo dei cartellini segnatempoe verifica della approvazione delcartellino da parte di unsupervisore
a a a a a a
2.2Predisposizioneretribuzioni
Le informazioni sulleretribuzionipotrebbero essereperse durantedurante latrasmissione alreparto EDP chepredispone le paghe
Confronto del totaledelle ore lavoratedeterminatodall'ufficio Paghecon il dato inserito acomputer daldipartimento EDP
Esame delle evidenze delconfronto tra i totali delle oreimputate dall'ufficio Paghe equelle imputate dal dipartimentoEDP a a a a
Il file delle retribuzionipuò essere oggetto di'forzarture' delsistema
Esameindipendente delreport delleforzature al file delleretribuzioni
Osservazione delle procedure diinserimento dei dati e verifica delreport per l'esame del supervisore a a a a a a
2.3Registrazione delleretribuzioni
Possono esserecommessi errori nellaregistrazione delleretribuzioni
Approvazione delleregistrazioni daparte di unsupervisore
Verifica dell'esame delleregistrazioni da parte delsupervisore a a a a
Processo di revisione – Esempi di Test sui controlli -Amministrazione delpersonale
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Separazione dei compiti (“Segregation of duties”)
Principi di 'segregazione' minimale dei ruoli Applicazione SOD al Ciclo Lavoro
1. Separazione tra attività di autorizzazione e diesecuzione
Funzione di supervisione versus Funzione dielaborazione delle retribuzioni e di
effettuazioni delle registrazioni relative alpersonale
2. Separazione tra attività di esecuzione eattività di rilevazione contabile
Funzione pagamento versus Funzione dieffettuazioni delle registrazioni relative al
personale
Funzione pagamento versus Funzione disupervisione
Funzione pagamento versus Funzione dielaborazione delle retribuzioni
Funzione di elaborazione delle retribuzioniversus Funzione di contabilità del personale
3. Separazione tra responsabilità operative digestione e attività di rilevazione contabile
Funzione di supervisione versus Funzione dicontabilità del personale
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Processo paghe e personaleBusiness Performance Reviews
•Indicatori chiave di performance
•Revisione alla luce di informazioni indipendenti
•Revisione da parte del management di elementi significativi oinusuali
•Altro
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Processo paghe e personaleAspetti legati alle frodi
•Dipendenti fantasma
•Pagamento di bonus non autorizzati
•Salari cash
•Trasferte e nota spese
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Domande?