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SISAD CMO – COMMISSIONE MEDICO OSPEDALIERA Manuale Utente Versione: 02.09 Data: 09/12/2020 SISAD_CMO_MU Pag 1 di 150 Progetto SISTEMA INFORMATIVO SANITARIO DELL’AMMINISTRAZIONE DIFESA FORNITURA DI UN SISTEMA PER LA GESTIONE DELLE PRATICHE DEVOLUTE AI DIPARTIMENTI MILITARI DI MEDICINA LEGALE DELLA DIFESA COMMISSIONE MEDICO OSPEDALIERA Manuale utente Codice documento: SISAD_CMO_MU Versione: 02.09 Data: 09/12/2020

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Progetto

SISTEMA INFORMATIVO SANITARIO DELL’AMMINISTRAZIONE DIFESA

FORNITURA DI UN SISTEMA PER LA GESTIONE DELLE PRATICHE DEVOLUTE AI DIPARTIMENTI

MILITARI DI MEDICINA LEGALE DELLA DIFESA

COMMISSIONE MEDICO OSPEDALIERA

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Indice dei contenuti

1 SCOPO ........................................................................................................ 13

1.1 IDENTIFICAZIONE ....................................................................................... 13

1.2 PANORAMICA DEL SISTEMA ........................................................................ 13

1.3 STRUTTURA DEL DOCUMENTO ..................................................................... 14

2 DOCUMENTI DI RIFERIMENTO .......................................................................... 15

3 DESCRIZIONE DEL SOFTWARE ........................................................................ 16

3.1 SOFTWARE APPLICATIVO ............................................................................ 16

3.2 INVENTARIO SOFTWARE ............................................................................. 16

3.3 AMBIENTE SOFTWARE ................................................................................ 16

3.4 MODALITÀ D’USO DEL COMPONENTE ............................................................ 17

3.5 PRIVACY E SICUREZZA ............................................................................... 19

3.6 ASSISTENZA E NOTIFICA DEGLI ERRORI ........................................................ 19

4 ACCESSO AL SOFTWARE ............................................................................... 20

4.1 PRIMO ACCESSO ....................................................................................... 20

4.1.1 FAMILIARIZZAZIONE CON L’ATTREZZATURA ................................................ 20

4.1.2 CONTROLLO DI ACCESSO ......................................................................... 20

4.1.3 INSTALLAZIONE E SETUP .......................................................................... 20

4.1.3.1 Prerequisiti di installazione ................................................................................................................. 20

4.1.3.2 Procedura di installazione .................................................................................................................. 20

4.1.3.3 Post installazione ................................................................................................................................ 20

5 GUIDA DI RIFERIMENTO .................................................................................. 20

5.1 PROCEDURE ............................................................................................. 20

5.1.1 ACCESSO AL SISTEMA ............................................................................. 21

5.1.1.1 Accesso con Username e Password .................................................................................................. 21

5.1.1.2 Accesso con CMD .............................................................................................................................. 23

5.1.2 UTENTE PROTOCOLLO ............................................................................. 24

5.1.2.1 Home page ......................................................................................................................................... 24

5.1.2.2 Nuova pratica ..................................................................................................................................... 25

5.1.2.2.1 Anagrafica ......................................................................................................................................... 26

5.1.2.2.2 Dati della pratica ................................................................................................................................ 33

5.1.2.2.3 Convocazione e Appuntamenti in Protocollazione ............................................................................. 35

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5.1.3 UTENTE SEGRETERIA ............................................................................... 35

5.1.3.1 Home page ......................................................................................................................................... 35

5.1.3.2 Utility ................................................................................................................................................... 36

5.1.3.3 Ricerca pratica .................................................................................................................................... 37

5.1.3.4 Dettaglio di una Pratica ...................................................................................................................... 39

5.1.3.5 Restituzione di una Pratica ................................................................................................................. 40

5.1.3.6 Cancellazione di una Pratica .............................................................................................................. 41

5.1.3.7 Modifica Pratica .................................................................................................................................. 41

5.1.3.8 Istruisci Pratica ................................................................................................................................... 42

5.1.3.8.1 Infermità ............................................................................................................................................. 42

5.1.3.8.2 Referti/Accertamenti .......................................................................................................................... 47

5.1.3.8.3 Convocazione e Appuntamenti in Istruttoria ...................................................................................... 53

5.1.3.9 Convoca intestatario/beneficiari pratica .............................................................................................. 54

5.1.3.9.1 Convocazione e Appuntamenti in Convocazione............................................................................... 54

5.1.3.10 Accetta intestatario/beneficiari della pratica........................................................................................ 60

5.1.3.10.1 Referti/Accertamenti in Accettazione ............................................................................................... 61

5.1.3.10.2 Privacy ............................................................................................................................................. 62

5.1.3.10.3 Medico di fiducia .............................................................................................................................. 63

5.1.3.10.4 Documento di riconoscimento.......................................................................................................... 63

5.1.3.11 Genera Convocazione ........................................................................................................................ 66

5.1.3.12 Chiudi Lettera di Convocazione/Invia Lettera di Convocazione ad ADHOC ....................................... 66

5.1.3.13 Riconvoca intestatario pratica............................................................................................................. 67

5.1.3.14 Richiama Precedente Verbale ............................................................................................................ 68

5.1.3.15 Download Notifica Idoneità ................................................................................................................. 68

5.1.3.16 Archivio ............................................................................................................................................... 68

5.1.3.17 Dati Trasmissione ............................................................................................................................... 69

5.1.3.18 Gestione pratiche da accorpare.......................................................................................................... 70

5.1.3.18.1 Ricerca pratiche da accorpare ......................................................................................................... 70

5.1.3.18.2 Accorpamento pratiche .................................................................................................................... 71

5.1.3.18.3 Ricerca pratica accorpata ................................................................................................................ 72

5.1.3.18.4 Dettaglio di una Pratica accorpata ................................................................................................... 72

5.1.3.18.5 Modifica di una Pratica accorpata .................................................................................................... 75

5.1.3.18.6 Genera Verbale Convocazione per una pratica accorpata .............................................................. 76

5.1.3.19 Gestione enti ...................................................................................................................................... 76

5.1.3.20 Uscita dalla pagina ............................................................................................................................. 78

5.1.4 UTENTE MEDICO...................................................................................... 80

5.1.4.1 Utility ................................................................................................................................................... 80

5.1.4.2 Home page ......................................................................................................................................... 81

5.1.4.3 Agenda ............................................................................................................................................... 82

5.1.4.4 Gestione pratiche in corso .................................................................................................................. 84

5.1.4.5 Dettaglio di una Pratica ...................................................................................................................... 85

5.1.4.6 Sospensione di una Pratica ................................................................................................................ 86

5.1.4.7 Visita collegiale ................................................................................................................................... 87

5.1.4.7.1 Medico di fiducia ................................................................................................................................ 89

5.1.4.7.2 Visita .................................................................................................................................................. 90

5.1.4.7.3 Infermità in Visita ............................................................................................................................... 91

5.1.4.7.4 Precedenti Verbali ............................................................................................................................. 98

5.1.4.7.5 Idoneità .............................................................................................................................................. 98

5.1.4.7.6 Quadro EI/PP..................................................................................................................................... 99

5.1.4.7.7 Date e osservazioni finali ................................................................................................................. 100

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5.1.4.8 Genera Verbale ................................................................................................................................ 101

5.1.4.9 Gestione visite specialistiche ............................................................................................................ 103

5.1.4.10 Visita specialistica ............................................................................................................................ 103

5.1.4.11 Gestione pratiche definite ................................................................................................................. 103

5.1.4.11.1 Richiama Precedente Verbale ....................................................................................................... 105

5.1.4.11.2 Download Notifica Idoneità ............................................................................................................ 106

5.1.4.12 Gestione pratiche accorpate ............................................................................................................. 107

5.1.4.12.1 Ricerca pratiche in corso ............................................................................................................... 108

5.1.4.12.2 Dettaglio di una Pratica accorpata ................................................................................................. 108

5.1.4.12.3 Genera Verbale di una pratica accorpata ...................................................................................... 110

5.1.5 UTENTE DSS (DIRIGENTE SERVIZIO SANITARIO) ......................................... 112

5.1.5.1 Home page ....................................................................................................................................... 112

5.1.5.2 Ricerca pratica DSS ......................................................................................................................... 113

5.1.5.3 Visualizza Verbale ............................................................................................................................ 115

5.1.5.4 Visualizza Verbale Estratto ............................................................................................................... 115

5.1.6 UTENTE AMMINISTATORE ....................................................................... 116

5.1.6.1 Home page ....................................................................................................................................... 116

5.1.6.2 Gestione Utenti ................................................................................................................................. 118

5.1.6.2.1 Dettaglio .......................................................................................................................................... 118

5.1.6.2.2 Modifica Password ........................................................................................................................... 119

5.1.6.2.3 Modifica profilo ................................................................................................................................. 119

5.1.6.2.4 Disabilita utente ............................................................................................................................... 120

5.1.6.2.5 Abilita utente .................................................................................................................................... 120

5.1.6.2.6 Nuovo utente ................................................................................................................................... 120

5.1.6.3 Gestione Medici ................................................................................................................................ 121

5.1.6.3.1 Dettaglio medico .............................................................................................................................. 121

5.1.6.3.2 Modifica medico ............................................................................................................................... 122

5.1.6.3.3 Nuovo medico .................................................................................................................................. 123

5.1.6.4 Adhoc ............................................................................................................................................... 124

5.1.6.5 Commissioni ..................................................................................................................................... 126

5.1.6.5.1 Dettaglio commissione ..................................................................................................................... 126

5.1.6.5.2 Modifica commissione ..................................................................................................................... 127

5.1.6.5.3 Elimina commissione ....................................................................................................................... 127

5.1.6.5.4 Nuova commissione ........................................................................................................................ 128

5.1.6.6 Gestione enti .................................................................................................................................... 128

5.1.6.7 Gestione Utility ................................................................................................................................. 130

5.1.6.8 Gestione Reparti ............................................................................................................................... 132

5.1.7 UTENTE ACCESSI CARRAIA ..................................................................... 134

5.1.7.1 Home page ....................................................................................................................................... 134

5.1.7.2 Accessi Carraia ................................................................................................................................ 135

5.1.7.2.1 Accessi ............................................................................................................................................ 137

5.1.7.2.2 Medico di fiducia .............................................................................................................................. 140

6 NOTE ........................................................................................................ 142

6.1 ACRONIMI E ABBREVIAZIONI ...................................................................... 142

7 APPENDICE A – MODELLI LETTERE DI CONVOCAZIONE ..................................... 143

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8 APPENDICE B – LINEE GUIDA AVVIO OPERATIVO .............................................. 147

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Indice delle figure

Figura 1: Accesso con Username e Password ................................................................. 21

Figura 2: Credenziali obbligatorie ....................................................................................... 22

Figura 3: Credenziali errate ................................................................................................... 22

Figura 4: Cambio password ................................................................................................... 23

Figura 5: Immissione nuova password ............................................................................. 23

Figura 6 - Riepilogo utente .................................................................................................... 23

Figura 7 - Login utente con più CMO .................................................................................. 24

Figura 8: Home page per l’utente con profilo di Protocollo ....................................... 25

Figura 9: Menu per l’utente con profilo di Protocollo ................................................... 25

Figura 10: Nuova Pratica ........................................................................................................ 25

Figura 11: Anagrafica .............................................................................................................. 26

Figura 12: Anagrafica già presente nel sistema ............................................................. 27

Figura 13: Inserimento nuova anagrafica ........................................................................ 27

Figura 14: Categoria ................................................................................................................. 28

Figura 15: Stato Attuale .......................................................................................................... 28

Figura 16: Scelta Nazione di nascita .................................................................................. 29

Figura 17 : Scelta comune di nascita ................................................................................. 29

Figura 18: Provincia ................................................................................................................. 29

Figura 19: Selezione Ente ....................................................................................................... 30

Figura 20: Intestatario Deceduto ........................................................................................ 31

Figura 21: Ricerca del beneficiario ..................................................................................... 31

Figura 22: Inserimento dati del beneficiario ................................................................... 32

Figura 23: Beneficiari ............................................................................................................... 32

Figura 24 Motivo della richiesta ........................................................................................... 33

Figura 25 Modello di processo verbale .............................................................................. 34

Figura 26: Dati Pratica ............................................................................................................ 34

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Figura 27 Convocazione e Appuntamenti in Protocollazione .................................... 35

Figura 28: Home page per l’utente con profilo di Segreteria .................................... 36

Figura 29: Menu per l’utente con profilo di Segreteria ................................................ 36

Figura 30 – Esempio elenco utility ...................................................................................... 37

Figura 31 Ricerca pratica ........................................................................................................ 38

Figura 32 Ricerca senza filtri ................................................................................................ 39

Figura 33: Storico lavorazione pratica ............................................................................... 40

Figura 34 – Esempio elenco utility ...................................................................................... 41

Figura 35 Infermità “DENUNCIATA” .................................................................................. 43

Figura 36 Infermità "PREDECENTE MEDICO LEGALE" 1/3 ......................................... 44

Figura 37 Infermità "PRECEDENTE MEDICO LEGALE” 2/3 ......................................... 45

Figura 38 Infermità "PRECEDENTE MEDICO LEGALE” 3/3 ......................................... 46

Figura 39 Documenti/Referti ................................................................................................ 48

Figura 40: Inserimento referto ............................................................................................ 49

Figura 41: Inserimento referto INTERNO ......................................................................... 50

Figura 42: Inserimento referto INTERNO con prestazioni erogate presso DMML .................................................................................................................................................. 51

Figura 43: Richiedi accertamento ........................................................................................ 52

Figura 44: Richiedi accertamento INTERNO .................................................................... 52

Figura 45: Richiedi accertamento INTERNO con prestazioni erogate presso DMML ...................................................................................................................................... 53

Figura 46 Convocazione e Appuntamenti in Istruttoria .............................................. 54

Figura 47 Selezione Commissione ....................................................................................... 54

Figura 48 Convocazione e Appuntamenti ......................................................................... 56

Figura 49 Cambia il ruolo di un membro della Commissione .................................... 57

Figura 50 Aggiunta membro della Commissione ........................................................... 58

Figura 51 Appuntamento per un accertamento da parte di uno specialista ........ 59

Figura 52 Visite Specialistiche .............................................................................................. 59

Figura 53 – Dati recapito segreteria e protocollo .......................................................... 60

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Figura 54 Menu per Accettazione Intestatario/Beneficiari Pratica ........................ 60

Figura 55: Inserimento allegato alla pratica ................................................................... 61

Figura 56: Accertamenti richiesti ........................................................................................ 61

Figura 57: Inserimento referto per un accertamento richiesto ................................ 62

Figura 58 Privacy ....................................................................................................................... 63

Figura 59 Medico di fiducia .................................................................................................... 63

Figura 60 Documento di riconoscimento Intestatario in vita .................................... 64

Figura 61 - Altro tipo di documento ................................................................................... 64

Figura 62 Documento di riconoscimento Intestatario deceduto 1/2 ..................... 65

Figura 63 Documento di riconoscimento Intestatario deceduto 2/2 ..................... 65

Figura 64 - Elimina documento ............................................................................................ 65

Figura 65: Chiusura lettera convocazione ........................................................................ 66

Figura 66: Invio ad ADHOC lettera convocazione .......................................................... 67

Figura 67: Motivo riconvocazione ........................................................................................ 68

Figura 68 – Menu – Pratiche da accorpare ....................................................................... 70

Figura 69 Ricerca pratica da accorpare ............................................................................. 70

Figura 70 Elenco pratiche da accorpare ............................................................................ 71

Figura 71 – Dettaglio Dati pratica accorpata .................................................................. 74

Figura 72 – Dettaglio singola pratica ................................................................................. 75

Figura 73 – Esempio lettera di convocazione .................................................................. 76

Figura 74 Gestione enti - ricerca ......................................................................................... 77

Figura 75 Gestione enti ........................................................................................................... 78

Figura 76 - Modifica Ente ........................................................................................................ 78

Figura 77 – Messaggio di conferma .................................................................................... 79

Figura 78 – Esempio elenco utility ...................................................................................... 80

Figura 79: Home page per l’utente con profilo Medico ................................................ 81

Figura 80: Menu per l’utente con profilo Medico ........................................................... 81

Figura 81 Agenda ...................................................................................................................... 82

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Figura 82: Inserisci impegno personale............................................................................ 83

Figura 83: Impegno personale ............................................................................................. 83

Figura 84 – Numero massimo visite specialistiche ....................................................... 84

Figura 85 Gestione pratiche in corso ................................................................................. 84

Figura 86 Campi di ricerca Pratiche in Corso .................................................................. 85

Figura 87: Storico lavorazione pratica ............................................................................... 86

Figura 88 Sospendi pratica .................................................................................................... 86

Figura 89 Sospendi pratica per ulteriori accertamenti ................................................ 87

Figura 90 Azioni in Visita ........................................................................................................ 87

Figura 91 - Salvataggio visita ............................................................................................... 88

Figura 92: Genera verbale con referti ................................................................................ 89

Figura 93 Medico di fiducia .................................................................................................... 90

Figura 94 Visita .......................................................................................................................... 90

Figura 95 ML/V in Visita ......................................................................................................... 91

Figura 96 Visita collegiale – Infermità .............................................................................. 91

Figura 97 Accorpamento ......................................................................................................... 92

Figura 98 Infermità del tipo ALTRA .................................................................................... 93

Figura 99 Visita collegiale – Valutazione Infermità DENUNCIATA 1/2 ................. 94

Figura 100 Visita collegiale – Valutazione Infermità DENUNCIATA 2/2 ............... 95

Figura 101 Visita collegiale – Infermità DENUNCIATA nel processo Verbale BL/B ........................................................................................................................................ 96

Figura 102 Visita collegiale – Infermità PRECEDENTE MEDICO LEGALE nel processo Verbale BL/B ..................................................................................................... 97

Figura 103 Visita collegiale – Infermità nel processo Verbale ML/V ..................... 97

Figura 104 Precedenti verbali ............................................................................................... 98

Figura 105 Idoneità .................................................................................................................. 98

Figura 106 Visita collegiale – Quadro EI/PP nel processo Verbale BL/B 1/2 .... 99

Figura 107 Visita collegiale – Quadro EI/PP nel processo Verbale BL/B 2/2 .. 100

Figura 108 Date e osservazioni finali ............................................................................... 100

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Figura 109 Date e osservazioni finali MLV – 1 ............................................................. 101

Figura 110 Date e osservazioni finali - ML/V - 2 ........................................................ 101

Figura 111: Genera verbale con referti ........................................................................... 102

Figura 112: Genera verbale ................................................................................................. 102

Figura 113 Gestione Visite specialistiche ....................................................................... 103

Figura 114 Gestione pratiche definite ............................................................................. 104

Figura 115 Pop-up di conferma .......................................................................................... 106

Figura 116 Esito richiama precedente ............................................................................. 106

Figura 117: Foglio Notifica Idoneità ................................................................................. 107

Figura 118: Dettaglio Dati pratica accorpata ............................................................... 109

Figura 119: Dettaglio singola pratica ............................................................................. 110

Figura 120: Esempio verbale pratica accorpata ........................................................... 111

Figura 121: Home page per l’utente con profilo di DSS ............................................ 112

Figura 122: Menu per l’utente con profilo di DSS ........................................................ 113

Figura 123 Ricerca pratica DSS .......................................................................................... 113

Figura 124 Ricerca senza filtri ............................................................................................ 114

Figura 125: Home page per l’utente con profilo di Amministratore 1/2 ............. 116

Figura 126 - Home page per l’utente con profilo di Amministratore 2/2 ........... 117

Figura 127: Menu per l’utente con profilo Amministratore ...................................... 117

Figura 128 Gestione Utenti .................................................................................................. 118

Figura 129 Dettaglio utente ................................................................................................ 119

Figura 130 Modifica password ............................................................................................ 119

Figura 131 Modifica profilo .................................................................................................. 119

Figura 132 Disabilita utente ................................................................................................ 120

Figura 133 Nuovo utente ...................................................................................................... 121

Figura 134 Gestione Medici ................................................................................................. 121

Figura 135 Dettaglio medico ............................................................................................... 122

Figura 136 Modifica medico ................................................................................................. 122

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Figura 137 Nuovo medico ..................................................................................................... 123

Figura 138 – Dati medico ..................................................................................................... 123

Figura 139 - Medico Esterno ................................................................................................ 124

Figura 140 - Medico già presente ...................................................................................... 124

Figura 141 ADHOC .................................................................................................................. 125

Figura 142 Gestione commissioni ..................................................................................... 126

Figura 143 Dettaglio Commissione ................................................................................... 127

Figura 144 Modifica commissione ..................................................................................... 127

Figura 145 Nuova commissione ......................................................................................... 128

Figura 146 Gestione enti - ricerca ..................................................................................... 129

Figura 147 Gestione enti ...................................................................................................... 129

Figura 148 Gestione Utility .................................................................................................. 130

Figura 149 Gestione Utility - ricerca ................................................................................ 130

Figura 150 Elenco frasi .......................................................................................................... 131

Figura 151 – Inserimento utility ........................................................................................ 131

Figura 152 – Esempio inserimento utlity ........................................................................ 132

Figura 153 – Gestione Reparti del DMML ........................................................................ 132

Figura 154 – Gestione prestazioni .................................................................................... 133

Figura 155: Home page per l’utente con profilo Accessi Carraia ........................... 134

Figura 156: Menu per l’utente con profilo Accessi Carraia ....................................... 134

Figura 157 Accessi Carraia .................................................................................................. 135

Figura 158 Ricerca in Accessi Carraia .............................................................................. 136

Figura 159 Azione Accessi.................................................................................................... 137

Figura 160 Gestione Dati Convocato ................................................................................ 138

Figura 161 Gestione orario Ingresso/Uscita ................................................................. 138

Figura 162 Aggiungi Accesso 1/2 ..................................................................................... 139

Figura 163 Aggiungi Accesso 2/2 ..................................................................................... 139

Figura 164 Presentati non Convocati ............................................................................... 140

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Figura 165 Medico di fiducia 1/2 ....................................................................................... 140

Figura 166 Medico di fiducia 2/2 ....................................................................................... 141

Indice dell tabelle

Tabella 1 - Documenti di Riferimento ................................................................................ 15

Tabella 2 – Inventario Software .......................................................................................... 16

Tabella 3 - Acronimi e abbreviazioni ................................................................................ 142

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1 Scopo

1.1 Identificazione

Il presente Manuale Utente identifica e descrive la versione 2.9 del Modulo CMO

(Commissione Medico Ospedaliera) per la Gestione delle Pratiche medico legali devolute

ai Dipartimenti Militari di Medicina Legale (DMML) dell’Amministrazione Difesa.

Il presente documento sarà aggiornato ogni qualvolta gli sviluppi del progetto

renderanno i suoi contenuti non più aderenti alla realtà o non più adeguati allo scopo

che esso si prefigge.

1.2 Panoramica del Sistema

Il sistema CMO è uno strumento operativo a disposizione dei Dipartimenti Militari di

Medicina Legale per la gestione delle procedure di loro competenza. Le funzionalità del

sistema sono elencate di seguito:

• Protocollazione di una pratica medico legale

• Istruttoria di una pratica medico legale

• Convocazione del dipendente alla visita collegiale

• Accettazione del dipendente alla visita collegiale

• Esecuzione di una visita collegiale

• Definizione e Chiusura di una pratica medico legale

• Sospensione e Restituzione di una pratica medico legale

• Gestione delle visite specialistiche all’interno del Dipartimento Militare di Medicina

Legale

• Gestione della reportistica

• Gestione degli utenti del sistema

• Invio della documentazione prodotta al sistema documentale ADHOC

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• Accorpamento delle pratiche per unica lavorazione

• Gestione dei reparti e della prestazioni erogate dal DMML

1.3 Struttura del Documento

Il presente documento si compone delle seguenti sezioni:

1. Scopo

Identifica lo scopo del documento e descrive brevemente il sistema.

2. Documenti di Riferimento

Identifica i documenti a cui ci si riferisce in questo documento.

3. Descrizione del Software

Fornisce la descrizione delle caratteristiche del software.

4. Accesso al Software

Descrive i passi da seguire al momento del primo utilizzo del software da parte dell’utente.

5. Guida di Riferimento

Descrive le procedure per l’utilizzo del software da parte dell’utente.

6. Note

Riporta il glossario dei termini e degli acronimi utilizzati nel presente documento.

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2 Documenti di riferimento

Ref Titolo Identificativo

DR01 All7 Requisito Tecnico Operativo M_D SSMD REG2017 0119275 08-08-2017

DR02 Servizio di gestione degli applicativi di Legacy e Sviluppo correttivo/evolutivo a favore di D.M.M.L.

C4D - Lettera di Ordinazione n.96 del 26/10/2018.

DR03

Requisito Tecnico Operativo – Sistema Informativo Sanitario dell’Amministrazione Difesa – Modulo CMO – Attività di assistenza sistemistica a supporto all’avvio operativo, a favore dei Dipartimenti Militari di Medicina Legale

C4D - Allegato del 04/02/2019 alla RDO N. 2229953

Tabella 1 - Documenti di Riferimento

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3 Descrizione del software

3.1 Software Applicativo

Il sistema CMO (Commissione Medica Ospedaliera) è un’applicazione web composta da

una parte server centralizzata per le FFAA e una parte client identificata dalle postazioni

degli utenti del sistema distribuiti sul territorio nazionale nei Dipartimenti Militari di

Medicina Legale. Gli utenti accedono al sistema tramite il browser installato sulle

postazioni.

Il sistema CMO è interconnesso al sistema documentale e protocollo informatico ADHOC

in quanto permette l’invio della lettera di convocazione e del verbale di una visita

collegiale sulla scrivania virtuale di ADHOC del ruolo designato alla firma in uscita dal

DMML.

Il sistema CMO utilizza uno schema dedicato presente sullo stesso database su cui si

trova il GDSI all’interno della Banca Dati Centrale (BDC), presso il Comando delle

Operazioni in Rete.

3.2 Inventario Software

Di seguito sono elencati i componenti hardware e software che devono essere presenti

per il corretto funzionamento del sistema CMO:

HWCI SWCI Software Versione

BDC SW1 Database Server Oracle 12c

AS_AD

SW1 Application Server JBoss EAP 7

SW2 Software Applicativo Modulo CMO CMO

SW3 Strumento di Business Intelligence Knowage 7.2

Client_AD SW1 Browser Internet Explorer 11

SW2 Tool Amministrazione DB SQL Developer

AS_ADHOC SW1 Sistema documentale e Protocollo Informatico

ADHOC

Tabella 2 – Inventario Software

3.3 Ambiente Software

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Per l’installazione ed esecuzione del software, oltre a quanto descritto nel paragrafo

precedente, è richiesto che le postazioni client del sistema CMO abbiano i seguenti

requisiti minimi:

1. Processore Quad Core;

2. HDD 250 Gb o superiore;

3. RAM 4 GB;

4. Scheda di rete TCP/IP LAN 1 GB;

3.4 Modalità d’uso del componente

Il sistema CMO ha diverse funzionalità relativamente alla gestione delle pratiche medico

legali di competenza dei DMML. Le funzionalità sono distribuite tra i diversi profili censiti

nel sistema. I profili sono elencati di seguito:

• Protocollo – profilo in grado di protocollare una pratica medico legale.

• Segreteria – profilo in grado di:

o istruire una pratica medico legale,

o convocare il paziente per la visita collegiale,

o assegnare visite specialistiche al paziente,

o qualora il DMML utilizzi ADHOC come sistema documentale e protocollo informatico, inviare la lettera di convocazione al proprio ADHOC per il successivo invio al destinatario finale,

o eseguire l’accettazione del paziente il giorno della visita collegiale,

o riconvocare il dipendente per una ulteriore visita collegiale,

o restituire pratiche medico legali,

o visualizzare il verbale della visita collegiale,

o qualora il DMML utilizzi ADHOC come sistema documentale e protocollo informatico, inviare il verbale al proprio ADHOC per il successivo invio al destinatario finale,

o visualizzare il documento di Notifica di idoneità

o rettificare una pratica Definita

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o protocollare una nuova pratica a partire da tutti i dati di una Definita

o riportare in corso una pratica Definita

o accorpare più pratiche per consentire un’unica convocazione e visita

o inserire le informazioni inerenti la data ed il protocollo di trasmissione del verbale all’ente richiedente

o inserire l’informazione dell’archivio contentente la pratica

• Medico – profilo in grado di:

o eseguire la visita collegiale relativamente ad una pratica medico legale,

o sospendere la visita collegiale,

o eseguire visite specialistiche per la valutazione di una pratica medico legale,

o generare il verbale della visita collegiale,

o definire e chiudere il verbale della visita collegiale,

o qualora il DMML utilizzi ADHOC come sistema documentale e protocollo informatico, inviare il verbale al proprio ADHOC per il successivo invio al destinatario finale,

o generare il documento di Notifica di idoneità

o rettificare una pratica Definita

o protocollare una nuova pratica a partire da tutti i dati di una Definita

o riportare in corso una pratica Definita

o inserire le informazioni inerenti la data ed il protocollo di trasmissione del verbale all’ente richiedente

o inserire l’informazione dell’archivio contentente la pratica

• Amministratore – profilo in grado di:

o gestire le Utenze del sistema,

o gestire le Commissioni interne al DMML,

o gestire l’anagrafica degli Enti / Comandi,

o gestire l’anagrafica dei Medici assegnati al DMML,

o abilitare / disabilitare l’utilizzo di ADHOC,

o aggiugere e modificare le utility a supporto della compilazione dei verbali

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o gestire i Reparti interni al DMML e le relative Prestazioni

o generare report e statistiche relativamente alle pratiche medico legali.

• Dirigente dei Servizi Sanitari (DSS) – profilo in grado di:

o visualizzare i verbali definiti completi di dati sanitari ed i relativi estratti.

• Accessi Carraia – profilo in grado di:

o Registrare gli accessi al DMML relativamente alle pratiche medico-legali di competenza.

Ad un utente può essere assegnato uno o più profilo. Ogni profilo ha i menu di

competenza per la gestione delle relative funzionalità.

3.5 Privacy e Sicurezza

Il sistema CMO è accessibile tramite Carta Multiservizi della Difesa e alternativamente tramite credenziali (nome utente e password)

3.6 Assistenza e Notifica degli Errori

Per ottenere assistenza o riportare problemi incontrati nell’utilizzo del software

contattare il supporto fornito dal Comando per le Operazioni in Rete o la divisione Difesa

e Sicurezza di Engineering Ingegneria Informatica SpA.

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4 Accesso al Software

Di seguito sono riportate le procedure che l’utente deve seguire al momento del primo

accesso al software.

4.1 Primo Accesso

4.1.1 Familiarizzazione con l’Attrezzatura

Per l’utilizzo del software fornito è richiesto che l’utente sia confidente con il normale

uso di un PC e del sistema operativo Windows 7 o versione successive. Non sono

dunque previste particolari procedure per la familiarizzazione con l’attrezzatura.

4.1.2 Controllo di Accesso

L’accesso al software è consentito agli utenti forniti di valida CMD oppure forniti di valide

credenziali username e password.

4.1.3 Installazione e Setup

4.1.3.1 Prerequisiti di installazione

Prima di effettuare l’installazione occorre verificare se sul computer di destinazione siano

già installati i componenti software descritti nel Cap. 3.2 e che i requisiti minimi riportati

nel Cap. 3.3 siano soddisfatti.

4.1.3.2 Procedura di installazione

Installare sulla postazione server l’applicativo CMO lanciando il setup di installazione.

Installare sulla postazione client il browser Internet Explorer 11.

Per i dettagli, seguire quanto riportato nel Manuale Tecnico del Lotto 4.

4.1.3.3 Post installazione

Seguire quanto riportato nel Manuale Tecnico del Lotto 4.

5 Guida di Riferimento

5.1 Procedure

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Nei seguenti paragrafi sono descritte le principali interfacce del sistema e le procedure attraverso le quali interagire con il Sistema CMO.

5.1.1 Accesso al sistema

Per accedere al sistema CMO aprire una pagina del browser e digitare la url del sistema.

5.1.1.1 Accesso con Username e Password

L’utente può accedere al sistema con una CMD valida inserita nel lettore Smart Card oppure con credenziali valide.

Figura 1: Accesso con Username e Password

Nel caso di accesso con username e password, qualora l’utente non abbia valorizzato i

campi obbligatori, il sistema visualizza la seguente schermata.

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Figura 2: Credenziali obbligatorie

Nel caso in cui l’utente abbia digitato le credenziali di accesso non corrette il sistema

visualizza la seguente schermata.

Figura 3: Credenziali errate

Una volta effettuato l’accesso, l’utente potrà modificare la propria password, dalla seguente voce:

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Figura 4: Cambio password

Alla selezione di “Modifica password”, verrà visualizzata la seguente schermata che consentirà di modificare la propria password, immettendo la nuova e confermandola.

Figura 5: Immissione nuova password

All’accesso, l’utente visualizzerà i suoi dati in alto nella homepage: username, nome e cognome dell’utenza ed il DMML presso cui sta lavorando in quel momento.

Figura 6 - Riepilogo utente

5.1.1.2 Accesso con CMD

L’utente può accedere al sistema tramite la propria CMD. Il sistema acquisisce i dati

della carta e visualizza un popup in cui l’utente inserisce il PIN. Se il PIN è valido il

sistema permette l’accesso all’utente visualizzando direttamente l’homepage dei profili a

lui assegnati (Protocollo, Segreteria, DSS, Medico, Amministratore).

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Nel caso di un utente medico che è abilitato a lavorare su più DMML, il sistema

richiederà di selezionarne una prima di procedere con l’accesso al sistema.

Figura 7 - Login utente con più CMO

5.1.2 Utente Protocollo

5.1.2.1 Home page

Per gli utenti che hanno assegnato il profilo di Protocollo, dopo l’accesso al sistema,

viene visualizzata la seguente schermata di Home page.

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Figura 8: Home page per l’utente con profilo di Protocollo

Nella pagina compaiono:

• in alto a destra il menu a disposizione dell’utente di Protocollo: Nuova pratica.

Figura 9: Menu per l’utente con profilo di Protocollo

• in alto a sinistra username, nome e cognome dell’utente loggato nel sistema.

• nome della pagina

• percorso logico della pagina

• funzionalità a disposizione dell’utente di Protocollo: Nuova pratica e logout.

5.1.2.2 Nuova pratica

L’utente Protocollo seleziona Nuova Pratica dal menu Protocollo -> Nuova Pratica oppure

dalla Home Page. Viene visualizzata la seguente pagina.

Figura 10: Nuova Pratica

La pagina mostra i dati che l’utente di Procollo dovrà inserire per la protocollazione di

una nuova pratica. In particolare si richiede all’utente di Protocollo di inserire:

• i dati anagrafici dell’intestatario della pratica

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• i dati identificativi della pratica

• la Commissione che prende in carico la pratica

5.1.2.2.1 Anagrafica

L’utente inserisce i dati anagrafici dell’intestatario della pratica, digitando un Codice

fiscale valido oppure un Cognome/Nome/Data di nascita e ricercandolo nelle anagrafiche

già presenti nel sistema. Dopo aver selezionato il tasto “Ricerca” il sistema restituisce

tutte le anagrafiche che rispettano i criteri inseriti. Dopo la ricerca viene abilitato il

pulsante “Inserisci”, per l’inserimento di una nuova anagrafica nel sistema, qualora

l’intestatario non sia tra le anagrafiche restituite dal sistema.

Figura 11: Anagrafica

Se i dati anagrafici sono già presenti nel sistema, dopo aver effettuato una Ricerca

l’utente può selezionare il pulsante per la selezione e le informazioni anagrafiche vengono compilate automaticamente dal sistema.

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Figura 12: Anagrafica già presente nel sistema

Nel caso di anagrafica già presente, vengono automaticamente compilati anche i dati relativi alla Categoria, Grado e Stato Attuale, nonché Recapito ed Ente di Appartenenza e Richiedente (quest’ultimo nel tab “Dati Pratica”) con gli ultimi noti, ad ogni modo modificabili dall’utente.

Tutti i dati dell’anagrafica, ad eccezione del codice fiscale, potrammo comunque essere modificati anche nel corso della lavorazione della pratica da parte dell’operatore che sta lavorando la pratica (fino a quando non viene definita), accedendo in “modifica” e/o successivamente dalla pratica “in corso”.

N.B. I dati di nazione, comune e provincia sono stati codificati; il sistema, per i dati pregressi, effettua una conversione tabellare; nel caso non vi sia corrispondenza, in visualizzazione i dati pregressi verranno comunque visualizzati, mentre in inserimento/modifica il campo resterà vuoto e potrà essere selezionato il valore corretto dalla relativa combo.

Nel caso in cui l’anagrafica non sia già presente nel sistema, l’utente dovrà inserire i dati dell’intestatario, selezionando il pulsante “Inserisci”. I dati obbligatori sono visualizzati

con l’icona . Il sistema mostra la seguente pagina.

Figura 13: Inserimento nuova anagrafica

La pagina è divisa nelle sezioni:

• Dati Anagrafica: comprende i dati anagrafici dell’intestatario. Tra i dati compare la

Categoria, lo Stato Attuale e la Matricola.

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Figura 14: Categoria

Figura 15: Stato Attuale

Se l’utente sta inserendo una nuova anagrafica, il sistema consentirà di digitare tutti

i dati dell’utente e, sulla base di questi, di calcolare automanticamente il codice

fiscale tramite la selezione del + posto accanto al codice fiscale.

L’utente potrà indicare la nazione di nascita da un’apposito elenco:

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Figura 16: Scelta Nazione di nascita

Se la nazione selezionata è Italia, l’utente potrà selezionare il comune di nascita da

un elenco di valori dalla combo Comune. Digitando almeno 2 caratteri il sistema

proporrà l’elenco dei valori corrispondenti da cui l’utente potrà scegliere il comune

desiderato.

Figura 17 : Scelta comune di nascita

Una volta selezionato il comune il sistema popolerà automaticamente la provincia di nascita (non modificabile).

Figura 18: Provincia

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Nel caso in cui la nazione di nascita sia diversa dall’Italia, il campo Comune di nascita non sarà più selezionabile dalla combo, ma sarà un campo di testo. In questo caso, la provincia estera non sarà richiesta e sarà non valorizzabile.

• Recapito: comprende indirizzo postale, telefono e indirizzi di posta elettronica

dell’intestatario della pratica.

Il comportamento per i campi Comune e Provincia di nascita sarà analogo a quanto

descritto per i dai anagrafici

• Comando o Ente di Appartenenza: comprende i campi di ricerca per la selezione

dell’Ente di Appartenenza dell’Intestatario: Codice Sisme, Denominazione, Comune e

Provincia (la selezione di comune e provincia sarà tramite combo, digitando almeno

due caratteri). La ricerca viene eseguita nell’anagrafica degli Enti presenti nel

sistema, gestita dagli amministratori del sistema e i risultati sono coerenti con tutti i

criteri di rierca impostati dall’utente. L’utente seleziona l’Ente tramite l’icona .

Figura 19: Selezione Ente

Nel caso di Intestatario Deceduto, l’utente può selezionare in Stato Attuale DECEDUTO, in questo caso il sistema visualizza il pulsante Aggiungi beneficiario e non visualizza la sezione Recapito, come mostrato di seguito. L’utente inserisce la Data di Decesso tra i dati anagrafici dell’intestatario.

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Figura 20: Intestatario Deceduto

Alla selezione del pulsante Aggiungi beneficiario, il sistema visualizza la finestra mostrata di seguito.

Figura 21: Ricerca del beneficiario

L’inserimento del singolo beneficiario avviene con le stesse modalità descritte per l’intestatario in 5.2.2.1. L’utente esegue una ricerca inserendo Codice Fiscale e/o

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Cognome/nome/data di nascita del beneficiario e il sistema restituisce, se presente, i risultati che soddisfano in criteri inseriti. Nel caso il beneficiario non sia presente tra i risultati, l’utente seleziona il pulsante Inserisci e provvede all’inserimento dei dati anagrafici e del recapito del beneficiario.

L’inserimento del beneficiario non è obbligatorio in fase di procollazione. Potrà essere però inserito successivamente.

Figura 22: Inserimento dati del beneficiario

Dopo aver inserito i dati relativi al beneficiario, l’utente seleziona Salva e il sistema visualizza nel tab Dati anagrafici della pratica la sezione Beneficiari. Possono essere inseriti più destinatari iterando quanto fatto per il primo.

Figura 23: Beneficiari

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5.1.2.2.2 Dati della pratica

L’utente inserisce i Dati identificativi della Pratica. I dati obbligatori sono quelli

visualizzati con l’icona . In particolare, l’utente può inserire:

• il numero di protocollo del mittente, ovvero del Comando o Ente richiedente da cui

proviene la richiesta di apertura della pratica medico legale

• la data di presentazione, ovvero la data in cui l’intestatario o beneficiario invia la

domanda all’Ente richiedente

• la data di invio, ovvero la data in cui l’Ente richiedente ininvia la domanda al

Dipartimento Militare di Medicina Legale

• la data di ricezione, ovvero la data in cui il Dipartimento Militare di Medicina

Legale riceve la domanda.

• Il motivo della richiesta, selezionabile tra uno dei seguenti valori:

Figura 24 Motivo della richiesta

• Modello di processo verbale con cui verrà gestita la pratica (modificabile in ogni

fase successiva):

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Figura 25 Modello di processo verbale

• Eventuali note aggiuntive

• Comando o Ente richiedente, da cui proviene la richiesta di apertura della pratica.

Nella sezione Ricerca Comando o Ente richiedente, l’utente ricerca l’Ente censito nel

sistema, inserendo Codice SISME e/ Denominazione e/o Comune e/o Provincia. La

ricerca restituisce tutti gli Enti censiti nel sistema, coerenti con tutti i criteri di ricerca

impostati dall’utente. Qualora l’Ente richiedente non sia tra quelli già censiti a livello

globale, tra tutti i Dipartimenti, allora un utente con profilo da Amministratore potrà

aggiungerlo nell’anagrafica degli Enti.

Il Comando o Ente di Appartenenza è un campo obbligatorio.

Figura 26: Dati Pratica

Una volta inseriti tutti i campi obbligatori l’utente può selezionare il pulsante Salva.

Viene visualizzata la Home page del sistema con il messaggio di conferma di inserimento

della pratica e il numero identificativo della pratica, che viene generato in automatico dal

sistema. La pratica è nello stato Protocollata. Il numero identificativo della pratica è un

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valore alfanumerico composto da 11 caratteri, secondo la seguente convenzione:

<CODICE_DMML><ANNO nn><PADDING 0-6><NUM INCREMENTALE>, esempio:

SP119000001 prima pratica dell’anno 2019 protocollata presso il Dipartimento di La

Spezia (codice DMML = SP1)

5.1.2.2.3 Convocazione e Appuntamenti in Protocollazione

Nel tab Convocazione e Appuntamenti l’utente potrà eventualmente selezionare la Commissione designata alla valutazione della pratica, tramite il pusante Seleziona Commissione. Il sistema visualizza l’elenco delle Commissioni del Dipartimento Militare di Medicina Legale con i membri già censiti (ci sarà sempre almeno il Presidente). L’anagrafica delle Commissioni viene gestita dagli utenti che hanno il profilo da Amministratore.

Figura 27 Convocazione e Appuntamenti in Protocollazione

5.1.3 Utente Segreteria

5.1.3.1 Home page

L’utente a cui è associato il profilo di Segreria, dopo l’accesso al sistema visualizza la

seguente schermata di Home page.

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Figura 28: Home page per l’utente con profilo di Segreteria

Nella pagina compaiono:

• in alto a destra il menu a disposizione dell’utente di Segreteria: Ricerca pratica.

Figura 29: Menu per l’utente con profilo di Segreteria

• in alto a sinistra username, nome e cognome dell’utente loggato nel sistema.

• nome della pagina

• percorso logico della pagina

• funzionalità a disposizione dell’utente di Segreteria: Ricerca pratica, Modifica Ente e

logout.

5.1.3.2 Utility

Per l’utente con profilo di segreteria è stata aggiunta un utility che consente di poter

visualizzare e selezionare delle frasi di suggerimento per popolare il campo Motivo

restituzione.

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Accanto al campo è presente il simbolo che consente di visualizzare l’elenco delle

frasi suggerite da poter utilizzare:

Figura 30 – Esempio elenco utility

Selezionando una delle righe il sistema riporta automaticamente la frase corrispondente nel campo (accodandosi eventualmente al testo già presente). Il dato può comunque essere modificato nella pratica.

5.1.3.3 Ricerca pratica

L’utente Segreteria seleziona Ricerca pratica dal menu Segreteria-> Ricerca Pratica

oppure dalla Home Page. Viene visualizzata la seguente pagina.

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Figura 31 Ricerca pratica

La pagina comprende diversi campi di ricerca tramite cui l’utente Segreteria può

ricercare pratiche censite nel sistema. Questi campi sono raggruppati per:

• Dati interessato:

o Nome, Cognome e Codice Fiscale e data nascita dell’intestatario della pratica

o Categoria

o Stato attuale

• Dati Pratica:

o Stato pratica: Protocollata, Istruita, Convocata, In Corso, Restituita, Sospesa o

Definita.

o N. Identificativo della pratica

o Protocollo della domanda del mittente

o Data di convocazione della visita collegiale (intervallo temporale)

o Intervallo temporale di ricezione della domanda dal mittente

o Modello di processo verbale: BL/B, BL/G, BL/S e ML/V

o Motivo della richiesta della pratica, come mostrato in protocollazione

o Commissione

o N. Verbale

o Archivio (conservazione pratica)

Dalla pagina di ricerca l’utente può avviare una ricerca oppure eseguire un reset dei

valori inseriti, selezionando il pulsante Annulla.

Dopo la selezione del pulsante di Ricerca, il sistema visualizza le pratiche coerenti con i

criteri inseriti. L’utente può eseguire una ricerca senza impostare alcun parametro, in

questo caso il sistema restituisce tutte le pratiche censite nel sistema, ordinate per

identificativo della pratica crescente.

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Figura 32 Ricerca senza filtri

Le pratiche possono essere ordinate per ciascuna colonna:

• Identificativo della pratica

• Stato pratica

• Motivo della richiesta

• Nome paziente

• Cognome paziente

• Data di nascita

• Data ricezione della pratica

• Numero e data del verbale

Per ogni pratica, l’utente può eseguire una serie di Azioni dipendentemente dallo stato della Pratica stessa.

5.1.3.4 Dettaglio di una Pratica

Tra le Azioni disponibili per ciascuna pratica visualizzata, l’utente può selezionare il

pulsante che permette la visualizzazione del dettaglio della pratica. I dati

visualizzati sono coerenti con lo stato della pratica, ad esempio per una pratica

Protocollata i dettagli sono rappresentati esclusivamente dalle informazioni

dell’Intestatario, della Pratica ed eventualmente della Commissione selezionata, mentre

per una Pratica Istruita saranno visualizzate anche le informazioni relative all’istruttoria

della pratica.

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Nel tab “Dati Pratica”, in basso a destra, è presente il pulsante che consente

di visualizzare lo storico della lavorazione della pratica (ogni cambio di stato

lavorazione), con i seguenti dati:

• Utente: username dell’utente che ha effettuato l’operazione

• Nome: nome dell’utente che ha effettuato l’operazione

• Cognome: cognome dell’utente che ha effettuato l’operazione

• stato pratica: stato di lavorazione della pratica

• data: data in cui è stata effettuata l’operazione

Figura 33: Storico lavorazione pratica

Il pulsante Storico è visibile anche dalle pagine modifica/lavorazione della pratica,

all’interno del tab “Dati Pratica”.

5.1.3.5 Restituzione di una Pratica

Tra le Azioni disponibili per ciascuna pratica visualizzata l’utente può selezionare il

pulsante che permette la restituzione (respingimento) della pratica. Alla selezione

del pulsante, l’utente potrà inserire il motivo della restituzione che verrà memorizzato

tra le note della pratica e sarà visibile dopo aver selezionato l’azione Dettaglio per quella

pratica.

E’ presente una utility che consente di poter visualizzare e selezionare delle frasi di

suggerimento per popolare il campo Motivo restituzione. Le frasi sono gestite dagli

utenti con profilo da Amministratore.

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Accanto al campo è presente il simbolo che consente di visualizzare l’elenco delle

frasi suggerite da poter utilizzare:

Figura 34 – Esempio elenco utility

Selezionando una delle righe il sistema riporta automaticamente la frase corrispondente nel campo (accodandosi eventualmente al testo già presente). Il contenuto del campo potrà comunque essere modificato dall’operatore.

5.1.3.6 Cancellazione di una Pratica

Tra le Azioni disponibili, per le pratiche in stato “Protocollata”, l’utente può selezionare il

pulsante che permette la cancellazione della pratica. Alla selezione del pulsante, il

sistema ne chiede conferma all’utente prima di effettuare la cancellazione. La pratica

eliminata non sarà più visualizzata e lavorabile.

5.1.3.7 Modifica Pratica

Tra le Azioni disponibili per le pratiche in stato Protocollata, Istruita e Convocata, se lo

stato della pratica lo permette, l’utente può selezionare il pulsante che permette la

modifica dei dati della pratica, coerentemente con il suo stato.

All’uscita dalla pagina (pulsante “Torna alla ricerca” ) il sistema chiede conferma

all’utente prima di procedere, avvisandolo di salvare eventuali modifiche, altrimenti

verranno perse.

N.B. I dati di nazione, comune e provincia sono stati codificati; il sistema, per i dati

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pregressi, effettua una conversione tabellare; nel caso non vi sia corrispondenza, in visualizzazione i dati pregressi verranno comunque visualizzati, mentre in inserimento/modifica il campo resterà vuoto e potrà essere selezionato il valore corretto dalla relativa combo.

5.1.3.8 Istruisci Pratica

Il pulsante di istruttoria è presente per le pratiche nello stato PROTOCOLLATA.

Alla selezione del pulsante, l’utente visualizza la pagina Istruttoria in cui sono visualizzati

i tab Anagrafica (l’utente può modificare i dati, ad eccezione del codice fiscale) e Dati

Pratica (non modificabili, eccezion fatta per Motivo richiesta, Modello e Note che sono

sempre modificabili), ed altri tab specifici dell’azione. Per completare l’istruttoria della

pratica l’utente deve selezionare la Commissione che prenderà in carico la pratica e che

comunque potrà essere modificata durante le fasi successive.

Al temine della fase di Istruttoria l’utente Salva la pratica che dallo stato PROTOCOLLATA passa nello stato ISTRUITA.

All’uscita dalla pagina (pulsante “Torna alla ricerca” ) il sistema chiede conferma

all’utente prima di procedere, avvisandolo di salvare eventuali modifiche, altrimenti

verranno perse.

5.1.3.8.1 Infermità

Nel tab Infermità vengono riportate le infermità relative all’intestatario della pratica, sia nuove infermità che infermità già valutate in precedenza.

Nel caso in cui l’intestatario della pratica sia già presente in archivio e abbia denunciato in passato delle infermità tramite precedenti medico legali, il sistema visualizzerà l’elenco delle infermità già valutate.

Ad ogni modo, potranno essere inserite manualmente infermità pregresse e valutate in precedenti medico legali se non presenti in archivio.

In questo tab, in istruttoria, l’utente può inserire una infermità DENUNCIATA, ovvero oggetto di valutazione nella corrente pratica medico legale, oppure un PRECEDENTE MEDICO LEGALE, ovvero una infermità già denunciata in precedenza.

Le Infermità di tipo “DENUNCIATE” sono definite tramite ICD10 e da una descrizione della patologia inserita dall’utente.

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Figura 35 Infermità “DENUNCIATA”

Per le infermità di tipo “PRECEDENTE MEDICO LEGALE” l’utente potrà inserire quanto riportato nelle immagini di seguito.

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Figura 36 Infermità "PREDECENTE MEDICO LEGALE" 1/3

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Figura 37 Infermità "PRECEDENTE MEDICO LEGALE” 2/3

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Figura 38 Infermità "PRECEDENTE MEDICO LEGALE” 3/3

• N. verbale o il Decreto o il Mod. C del precedente medico legale

• Data del precedente medico legale N. verbale o il Decreto o il Mod. C

• Classificazione ICD10 della patologia denunciata nel precedente medico legale

• Descrizione dell’infermità/lesione denunciata nel precedente medico legale

• Il precedente giudizio

• Informazioni relative alla Dipendenza Causa Servizio (DCS):

o DCS

o Tempestività domanda

o Descrizione dell’eventuale menomazione riconosciuta nel precedente medico

legale

• Giudizio ai fini di equo indennizzo (vedi Figura 37 Infermità "PRECEDENTE MEDICO

LEGALE” 2/3):

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o Tabella (A, B, N.C.) e Categoria (se Tabella = A)

o Data di stabilizzazione della patologia con il flag di stabilizzazione. Se viene

indicata “Non stabilizzata” la data e la categoria non sono editabili.

L’infermità non stabilizzata verrà visualizzata nei verbali BL/B nel riquadro

EI senza riportare la tabella e con l’indicazione che si tratta di un’infermità

non stabilizzata

• Giudizi ai fini di pensione privilegiata (vedi Figura 38 Infermità "PRECEDENTE

MEDICO LEGALE” 3/3):

o Tabella, vale quanto riportato nella sezione EI

o Categoria (N.B.: compare solo selezionando il valore “A” nel campo Tabella)

o Indennità una tantum, valore numerico che indica le annualità riconosciute

o Miglioramento: SI o NO

o Assegno rinnovabile, valore numerico che indica le annualità riconosciute

o Superinvalidità Tabella E (N.B.: il campo è modificabile solo selezionando il

valore “A” nel campo Tabella e “1” nel campo “Categoria”)

o Assegno di cura, valore numerico che indica le annualità riconosciute

o Numero

o Ulteriori giudizi/note

5.1.3.8.2 Referti/Accertamenti

Nel tab Referti/Accertamenti l’utente inserisce la documentazione da allegare alla pratica (sezione “Referti allegati”) e quella da richiedere per la valutazione della pratica (sezione “Accertamenti richiesti”).

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Figura 39 Documenti/Referti

In questa sezione, l’utente potrà inserire:

1. Referti allegati alla pratica ricevuti dal DMML:

o Data del documento

o Data della richiesta del referto

o Organo accertante

o Data acquisizione da parte del DMML

o Medico originatore

o Tipologia di esame / accertamento.

o Accertamento interno/esterno al DMML

o Referto (obbligatorio per l’abilitazione del pulsante “Salva”: digitazione nel campo Referto (supportato con una utility) oppure caricamento del file digitale del Referto.

Selezionando Inserisci Referto compare la seguente schermata:

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Figura 40: Inserimento referto

Nel caso di Accertamento INTERNO (se eseguito presso il DMML), in basso compare la sezione Gestione Prestazioni, in cui l’operatore potrà selezionare il Reparto che ha emesso il referto e, nel dettaglio, la/le prestazione/i specifica/che oggetto del referto.

Per ciascuna prestazione viene visualizzata la descrizione ed il costo standard, quest’ultimo eventualmente modificabile dall’operatore. I costi standard delle prestazioni sono gestiti dall’utente con profilo di Amminstrazione.

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Figura 41: Inserimento referto INTERNO

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Figura 42: Inserimento referto INTERNO con prestazioni erogate presso DMML

2. Accertamenti richiesti:

o Data richiesta, inizializzato alla data attuale eventualmente modificabile dall’utente

o Tipologia di esame / accertamento (obbligatorio per l’abilitazione del pulsante “Salva”)

o Accertamento interno/esterno al DMML

Selezionado Richiedi Accertamento compare la seguente schermata:

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Figura 43: Richiedi accertamento

I referti inseriti dal medico specialista non sono modificabili successivamente dai Medici della Commissione. N.B. I referti inseriti nel sistema precedentemente il rilascio della versione 2.7 (Ott-2020) continueranno ad essere modificabili.

Alla selezione di Accertamento INTERNO, l’operatore potrà selezionare il Reparto e la/le prestazione/i specifica/che richiesta/e al paziente.

Figura 44: Richiedi accertamento INTERNO

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Figura 45: Richiedi accertamento INTERNO con prestazioni erogate presso DMML

5.1.3.8.3 Convocazione e Appuntamenti in Istruttoria

Nel tab Convocazione e Appuntamenti l’utente dovrà inserire la Commissione designata alla valutazione della pratica. Il sistema visualizza l’elenco dei membri attualmente censiti nella Commissione selezionata (ci sarà sempre almeno il Presidente). La gestione delle Commissioni del DMML (nominativo e membri) è in carico all’utente con profilo di Amminstratore.

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Figura 46 Convocazione e Appuntamenti in Istruttoria

L’utente può eventualmente assegnare la pratica ad una diversa commissione del DMML,

selezionando il pulsante Seleziona Commssione e selezionando una diversa commissione

presente nel menu a tendina nell finestra visualizzata.

Figura 47 Selezione Commissione

5.1.3.9 Convoca intestatario/beneficiari pratica

Il pulsante di convocazione è presente per le pratiche nello stato ISTRUITA.

Alla selezione del pulsante, l’utente visualizza la pagina Convocazione e appuntamenti

in cui sono visualizzati i tab relativi alle attività di Protocollazione e Istruttoria e il tab

Convocazione e appuntamenti con ulteriori informazioni da inserire.

5.1.3.9.1 Convocazione e Appuntamenti in Convocazione

Nel tab Convocazione e Appuntamenti l’utente visualizzerà diverse sezioni:

• Modifica commissione – visualizza e permette la modifica della Commissione designata alla valutazione della pratica. Potrà essere modificata la Commissione e/o i membri della singola Commissione.

• Inserisci medico in Commissione o per Visita Specialistica – permette la ricerca e la selezione di un medico nella Commissione selezionata oppure per l’assegnazione di un Accertamento richiesto (visita specialstica).

• Visite Specialistiche – per la visualizzazione delle visite specialistiche assegnate ai Medici interni al DMML per gli accertamenti richiesti.

• Data convocazione – selezione della Data di convocazione della visita collegiale con data di Inizio ed eventuale data fine appuntamento.

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• Dati segreteria e numero riferimento pratica – campi relativi alla segreteria della Commissione selezionata, che saranno visualizzati nell’intestazione della lettera di convocazione del paziente.

• Destinatari convocazione – selezione dei destinatari della lettera di convocazione. E’ mostrata la tabella dei possibili destinatari: Ente di Appartentenza, Ente Richiedente, Intestatario della pratica, eventuali Beneficiari se presenti. Per ogni possibile destinatari l’utente può indicare se Destinatario di Compentenza (A) o di Conoscenza (CC). Sarà possibile, ad ogni modo, inserire ulteriori destinatari che compariranno all’interno della lettera di convocazione prodotta dal sistema, selezionando il pulsante “Aggiungi destinatario” nella sezione “Altri destinatari”.

• Dettagli convocazione – permette l’inserimento di testo libero all’interno della lettera di convocazione (viene riportato sulla lettera di convocazione quanto digitato nel campo Note/Richiesta accertamenti o documentazione) e permette la scelta da parte dell’utente di includere gli accertamenti richiesti nell’invito con l’eventuale data di prenotazione presso ambulatorio interno del DMML.

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Figura 48 Convocazione e Appuntamenti

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Nel particolare, l’utente potrà:

• Modificare la Commissione assegnata alla pratica, tramite il flag “Modifica Commissione”

• visualizzare l’elenco degli impegni di ciascun membro di commissione, selezionando

il pulsante ;

• visualizzare gli impegni del singolo medico (compresi impegni personali), seleziondo

il pulsante tra le azioni disponibili per ciascun membro della commissione;

• modificare eventualmente i membri della Commissione selezionata per la valutazione della specifica pratica. Tale azione non comporterà la modifica alla composizione della Commissione per l’intero DMML. La modifica dei membri della Commissione è per la singola pratica e consiste nel:

o rimuovere un membro della commissione, selezionando il pulsante tra le Azioni disponibili per ciascun membro della commissione;

o modificare il ruolo del membro della commissione, selezionando il pulsante tra le Azioni disponibili per ciascun membro della commissione e scegliendo il ruolo tra quelli elencati nel seguente popup.

o

Figura 49 Cambia il ruolo di un membro della Commissione

o aggiungere un membro alla Commissione seguendo i punti:

1. selezionare nella sezione Inserisci medico in Commissione o per Visita Specialistica il Reparto del medico

2. selezionare il pulsante Aggiungi in corrispondenza del medico che si vuole aggiungere alla commissione

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3. scegliere il ruolo con cui aggiungere il medico alla Commissione.

Figura 50 Aggiunta membro della Commissione

• definire la data di Convocazione: Data, ora inizio ed eventualmente l’ora di fine.

o Se, nella stessa data di convocazione, la commissione ha raggiunto il numero massimo di visite collegiali previsto (indicato nella funzionalità di Amministrazione “Gestione commissioni”), il sistema visualizza un messaggio di avviso all’utente che potrò comunque proseguire con la convocazione nella stessa data oppure potrà indicarne una diversa

• aggiungere Visite Specialistiche per gli accertamenti richiesti. Nel caso in cui ci siano accertamenti richiesti per la valutazione della pratica (almeno un elemento nella sezione Accertamenti Richiesti del tab Referti/Accertamenti), alla selezione del Ruolo ”Specialista” comparirà il flag “Visita Specialistica” con cui l’utente potrà prendere uno o più appuntamenti per il medico selezionato, uno per ogni accertamento presente. In particolare, l’utente potrà selezionare quale accertamento/accertamenti assegnare al medico selezionato.

o Se nella stessa data della visita specialistica il medico ha raggiunto il numero massimo di visite specialistiche (indicato nella funzionalità “Agenda”), il sistema visualizza un messaggio di avviso all’utente che potrà comunque proseguire con la convocazione nella stessa data della visita oppure può indicarne una diversa

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Figura 51 Appuntamento per un accertamento da parte di uno specialista

Premendo il pulsante Aggiungi, l’utente conferma l’appuntamento per l’accertamento/gli accertamenti selezionato/i per quel medico. All’interno del tab Convocazione e Appuntamenti compare la tabella riepilogativa delle visite specialistiche assegnate.

Figura 52 Visite Specialistiche

• selezionare i destinatari della lettera di convocazione. E’ mostrata la tabella dei possibili destinatari: Ente di Appartentenza, Ente Richiedente, Intestatario della pratica, eventuali Beneficiari se presenti. Per ogni possibile destinatari l’utente può indicare se Destinatario di Compentenza (A) o di Conoscenza (CC).

• digitare delle note/indicazioni che verranno riportate all’interno della lettera di convocazione

• indicare, se non presenti, i dati di recapito telefoni della Segreteria di riferimento della DMML che saranno visualizzati nella lettera di convocazione

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Figura 53 – Dati recapito segreteria e protocollo

• Indicare il numero di protocollo che verrà visualizzato nella lettera di convocazione

• includere gli accertamenti e le visite specialistiche (indicazione dell’orario) presso gli ambulatori interni del DMML, selezionando il flag SI nella sezione Dettagli convocazione.

Al temine della fase di Convocazione l’utente Convoca l’intestatario della pratica che dallo stato ISTRUITA passa nello stato CONVOCATA.

Il sistema visualizza il messaggio di conferma per la generazione della lettera di convocazione. In caso di conferma, il sistema fa il dowload della lettera in formato pdf.

Le lettere di convocazione hanno due template differenti a seconda che il modello selezionato per la pratica sia “BL/S” oppure “BL/B”, “ML/V”, “BL/G”. In appendice sono riportati esempi per i due template di lettera.

All’uscita dalla pagina (pulsante “Torna alla ricerca” ) il sistema chiede conferma

all’utente prima di procedere, avvisando di salvare eventuali modifiche, altrimenti

verranno perse.

5.1.3.10 Accetta intestatario/beneficiari della pratica

Il pulsante di Accettazione è presente per le pratiche nello stato CONVOCATA.

L’utente visualizza le informazioni inserite nei precedenti step e inserisce altri dati propri

dell’attività di accettazione dell’intestatario/beneficiari della pratica, il giorno della visita

collegiale.

Figura 54 Menu per Accettazione Intestatario/Beneficiari Pratica

Al termine della fase di Accettazione l’utente conferma l’operazione e la pratica passa in

stato IN CORSO.

All’uscita dalla pagina (pulsante “Torna alla ricerca” ) il sistema chiede conferma

all’utente prima di procedere, avvisandolo di salvare eventuali modifiche, altrimenti

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verranno perse.

5.1.3.10.1 Referti/Accertamenti in Accettazione

Durante l’attività di Accettazione, l’utente può:

• inserire allegati alla pratica, nella sezione Referti allegati;

Figura 55: Inserimento allegato alla pratica

• visualizzare i dettagli degli allegati già inseriti, nella sezione Referti allegati;

• inserire il referto per gli accertamenti richiesti in precedenza, nella sezione

Accertamenti richiesti.

Figura 56: Accertamenti richiesti

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Figura 57: Inserimento referto per un accertamento richiesto

5.1.3.10.2 Privacy

Nella tab Privacy l’utente inserirà i consensi dell’intestatario della pratica o dei beneficiari

relativamente al trattamento dei dati sensibili al Dipartimento di Medicina Legale e da

parte dell’Amministrazione Difesa per fini statistici. Sarà permesso all’utente di portare a

termine l’accettazione qualora sia dato il consenso ad entrambi i livelli di privacy.

L’utente potrà portare avanti la pratica anche nel caso in cui i due livelli di privacy non

siano valorizzati.

Nel caso in cui il consenso per il trattamento dei dati sensibili sia valorizzato, per poter

proseguire, potrà essere espresso solo l’accettaizione.

Nel caso del consenso per il trattamento dei dati in forma anomina invece, il pazione

potrà anche non accettare.

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Figura 58 Privacy

5.1.3.10.3 Medico di fiducia

Il giorno della convocazione l’intestatario della pratica/beneficiario può presentarsi

assieme ad un suo Medico di fiducia. In questo caso l’utente di Segreteria durante

l’accettazione provvede ad inserire nel sistema i relativi dati.

Figura 59 Medico di fiducia

In caso di presenza del Medico di fiducia, l’utente potrà ricercarlo tra quelli già presenti

nel sistema oppure, se non presente, dovrà inserire i dati relativi al Nome e Cognome.

Come opzionali invece sono il Numero Ordine e Provincia.

Anche se il medico viene selezionato tra quelli già presenti, l’utente potrà comunque

modificare i dati ed aggiornarli.

5.1.3.10.4 Documento di riconoscimento

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In fase di accettazione per un Intestatario della pratica in vita, l’utente potrà inserire i

dati relativi al suo documento di riconoscimento valido.

Figura 60 Documento di riconoscimento Intestatario in vita

L’utente, se decide di valorizzare la sezione, dovrà inserire Tipo Documento, Numero, Data rilascio, Data di scadenza ed Ente che ha rilasciato il documento.

Il Tipo documento è selezionabile da un apposito elenco codificato. Se si vuole immettere un valore non presente tra quelli disponibili, è possibile selezionare il valore “ALTRO” che abilita un campo di testo libero, dove poter inserire il tipo di documento desiderato.

Figura 61 - Altro tipo di documento

Nel caso di anagrafica già presente, i dati del documento di riconoscimento vengono automaticamente compilati con gli ultimi noti, ad ogni modo modificabili dall’utente.

Nel caso in cui l’Intestatario sia deceduto, l’utente potrà inserire i documenti di riconoscimento di tutti i beneficiari che si sono presentati il giorno della convocazione.

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Figura 62 Documento di riconoscimento Intestatario deceduto 1/2

In particolare, per ogni beneficiario presente nella lista dei beneficiari, potrà essere

selezionato il pulsante per l’inserimento del singolo documento di riconoscimento.

Figura 63 Documento di riconoscimento Intestatario deceduto 2/2

E’ possibile rimuovere il documento del beneficiario tramite l’apposito pulsante.

Figura 64 - Elimina documento

Qualora il giorno della convocazione si presenti un ulteriore beneficiario non censito nel sistema, l’utente potrà entrare in Modifica della pratica, aggiungere il beneficiario nel tab Dati Anagrafici mediante il pulsante “Aggiungi Beneficiario” e salvare. Successivamente potrà procedere con l’accettazione ed avere la possibilità di inserire il documento di

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riconoscimento per questo nuovo beneficiario.

5.1.3.11 Genera Convocazione

Il pulsante di Genera Convocazione è presente per le pratiche nello stato

CONVOCATA.

Alla selezione del pulsante, l’utente può generare la lettera di convocazione in formato

pdf, qualora ad esempio non abbia scelto di generare la lettera di convocazione al

termine dell’attività di Convocazione (a partire da una pratica in stato ISTRUITA).

5.1.3.12 Chiudi Lettera di Convocazione/Invia Lettera di Convocazione ad ADHOC

Il pulsante Chiudi Lettera di Convocazione oppure Invia Lettera di Convocazione ad

ADHOC è presente per le pratiche nello stato CONVOCATA. In particolare, se per il DMML è disabilitato l’utilizzo di ADHOC allora compare il primo, in alternativa compare il secondo. L’abilitazione o mendo all’utilizzo di ADHOC è impostabile da un utente che ha il profilo di Amministratore del sistema per il Dipartimento.

Nel caso di disabilitazione di ADHOC, alla selezione del pulsante si apre la schermata di chiusura lettera di convocazione che richiede l’eventuale upload del documento firmato digitalmente o manualmente inviato al destinatario. Se l’utente non allega alcun file, allora continua a rimanere archiviato nel sistema la lettera di convocazione generata dal sistema.

Figura 65: Chiusura lettera convocazione

Nel caso di abilitazione di ADHOC, alla selezione del pulsante si apre la schermata di invio ad ADHOC della lettera di convocazione.

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Figura 66: Invio ad ADHOC lettera convocazione

In questo caso è richiesto all’utente la selezione dell’Unità Organizzativa in ADHOC a cui inviare il documento, il ruolo a cui inviare il documento sulla scrivania Predisposti Partenza ed il ruolo designato alla firma del documento in ADHOC per l’invio finale al/ai destinatari/o. L’utente può allegare il documento firmato digitalmente o manualmente e da inviare ad ADHOC. Se non viene allegato alcun file, allora viene inviato ade ADHOC la lettera di convocazione generata dal sistema.

Le unità Organizzative sono quelle configurate dall’utente con profilo di Amministratore e quindi selezionabili da un menu a tendina, mentre i campi “Ruolo Destinazione” e “Ruolo Firma” sono editabili.

5.1.3.13 Riconvoca intestatario pratica

Il pulsante di Riconvocazione è presente per le pratiche nello stato SOSPESA. L’utente seleziona il pulsante e può assegnare visite specialistiche e/o fissare una nuova data di convocazione. Alla selezione del pulsante di salvataggio, l’utente dovrà inserire il motivo della riconvocazione nella finestra visualizzata.

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Figura 67: Motivo riconvocazione

Quanto digitato dall’utente nel motivo della riconvocazione viene memorizzato nelle note della pratica, nel tab Dati Pratica.

Al termine della Riconvocazione la pratica si troverà nello stato CONVOCATA.

5.1.3.14 Richiama Precedente Verbale

L’utente con profilo Segreteria, selezionando tramite il pulsante una pratica in stato Definita presente nell’elenco, può creare e protocollare una nuova pratica sulla base della pratica originaria, riportando i dati dell’intestatario e delle visita.

Alla selezione del pulsante il sistema si comporta come descritto nel paragrafo 5.1.4.10.1.

5.1.3.15 Download Notifica Idoneità

L’utente con profilo Segreteria, selezionando il pulsante per una pratica in stato Definita, presente nell’elenco, può effettuare il download del documento di notifica del giudizio di idoneità generato al momento della definizione della pratica stessa, secondo quanto descritto nel paragrafo 5.1.4.10.2.

5.1.3.16 Archivio

L’utente con profilo Segreteria, selezionando il pulsante per una pratica in stato

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Definita, presente nell’elenco, può effettuare l’inserimento/modifica del dato riferito alla posizione del fascicolo della pratica presso il DMML (es. archivio cartaceo).

5.1.3.17 Dati Trasmissione

L’utente con profilo Segreteria, selezionando il pulsante per una pratica in stato Definita, presente nell’elenco, può effettuare l’inserimento/modifica dei dati di trasmissione del verbale all’Ente richiedente: data e protocollo di trasmissione.

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5.1.3.18 Gestione pratiche da accorpare

Nel caso in cui pervengano più pratiche per uno stesso intestario da dover lavorare, sarà possibile decidere di accorparle e quindi procedere con un’unica convocazione e visita (e quindi unico verbale).

5.1.3.18.1 Ricerca pratiche da accorpare

L’utente Segreteria seleziona la voce Ricerca pratiche da accorpare dal menu Segreteria oppure dalla Home Page.

Figura 68 – Menu – Pratiche da accorpare

Alla selezione della voce di menu, viene visualizzata la seguente pagina.

Figura 69 Ricerca pratica da accorpare

La pagina comprende diversi campi di ricerca tramite cui l’utente Segreteria può

ricercare pratiche censite nel sistema che vuole accorpare. Questi campi sono

raggruppati per:

• Dati interessato:

o Nome, Cognome e Codice Fiscale dell’intestatario della pratica

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• Dati Pratica:

o Stato pratica: Protocollata, Istruita

o Commissione

Dalla pagina di ricerca l’utente può avviare una ricerca oppure eseguire un reset dei

valori inseriti, selezionando il pulsante Annulla.

L’utente deve indicare almeno il cognome dell’intestatario.

E’ obbligatorio indicare lo stato delle pratiche da ricercare.

Dopo la selezione del pulsante di Ricerca, il sistema visualizza le pratiche coerenti con i

criteri inseriti.

Figura 70 Elenco pratiche da accorpare

Per ogni pratica visualizzata nella lista è presente il pulsante per il dettaglio della pratica.

5.1.3.18.2 Accorpamento pratiche

La prima colonna dell’elenco (Accorpa) consente di selezionare le pratiche che si vogliono accorpare. Una volta selezionate l’utente può richiedere l’accorpamento tramite

il pulsante .

Il sistema effettua l’operazione solo se sono state selezionate pratiche dello stesso intestatario, con lo stesso stato di lavorazione, stesso modello e commissione, altrimenti ne dà messaggio all’utente.

Se l’operazione va a buon fine, il sistema crea una nuova pratica (visualizzando il nuovo numero identificativo) che acquisisce le informazioni da tutte le pratiche accorpate.

La nuova pratica sarà visibile e lavorabile ricercandola dalla funzionalità “Ricerca

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pratiche” , mentre le pratiche selezionate in precedenza (ed accorpate) non saranno più visibili, e quindi lavorabili, dagli utenti.

5.1.3.18.3 Ricerca pratica accorpata

L’utente Segreteria può ricercare una pratica accorpata selezionando Ricerca pratica dal

menu Segreteria, oppure dalla Home Page, come avviene per le altre pratiche.

Una volta ricercata la pratica l’utente può effettuare le seguenti operazioni (in base allo

stato di lavorazione della pratica):

• Visualizzare il dettaglio

• Modicare i dati di dettaglio

• Restituire la pratica (non subisce variazioni)

• Istruire la pratica (non subisce variazioni)

• Procedere con la convocazione (non subisce variazioni)

• Generaree il verbale di convocazione

• Procedere con l’accettazione (non subisce variazioni)

• Riportare in corso la pratica (non subisce variazioni)

• Visualizzare il verbale

• Creare una nuova pratica tramite il pulsante “Richiama precedente” (non

subisce variazioni)

Per una pratica accorpata non è possibile effettuare le seguenti operazioni:

• rettificare la pratica

5.1.3.18.4 Dettaglio di una Pratica accorpata

Tra le Azioni disponibili per una pratica accorpata, l’utente può selezionare il pulsante

che permette la visualizzazione del dettaglio della pratica. I dati visualizzati sono

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coerenti con lo stato della pratica, ad esempio per una pratica Protocollata i dettagli

sono rappresentati esclusivamente dalle informazioni dell’Intestatario, della Pratica ed

eventualmente della Commissione selezionata.

I dati visualizzati provengono dai dati presenti nelle pratiche accorpate:

• Tab” Anagrafica” (Intestatario ed Ente di appartenenza).

Nel caso di eventuali beneficiari, saranno visualizzati i nominativi indicati nelle

singole pratiche accorpate, con la stessa modalità attuale delle altre pratiche

N.B. In caso di dati discordanti dell’intestatario tra le diverse pratiche oggetto di

accorpamento (es. recapito, ente appartenenza, eccc) di default saranno

visualizzati quelli della pratica con data ricezione più recente; sarà possibile

comunque modificare poi le informazioni come già avviene per le pratiche “non

accorpate”.

• Tab “Dati pratica” sarà visualizzato nella seguente modalità (vedi figura 56):

o Dati della pratica in lavorazione:

Identificativo

Stato pratica

Modello

o Pratiche accorpate:

Elenco delle pratiche (numero identificato della pratica)

Alla selezione di una delle pratiche presenti nell’elenco (cliccando col

mouse su uno dei protocolli visualizzati ) sarà

possibile visualizzare i dati di dettaglio della pratica, come avviene per

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una pratica non accorpata (vedi figura 71):

o Identificativo pratica

o Protocollo del mittente

o Stato pratica (viene visualizzato il valore “Accorpata”)

o Data presentazione

o Data invio

o Data ricezione

o Motivo richiesta

o Comando o Ente richiedente (codice sisme, denominazione,

descrizione)

Figura 71 – Dettaglio Dati pratica accorpata

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Figura 72 – Dettaglio singola pratica

Gli altri tab, non ancora presenti in fase di accorpamento, non subiranno variazioni

rispetto alla modalità attuale; in particolare:

• Tab “Convocazione”: la commissione, sarà acquisita dalle pratiche accorpate, se

indicata

• Tab “Infermità”: le infermità eventualmente già presenti nelle pratiche accorpate

saranno tutte riportate nella nuova pratica

• Tab “Referti: i referti eventualmente già presenti nelle pratiche accorpate saranno

tutti riportati nella nuova pratica

5.1.3.18.5 Modifica di una Pratica accorpata

Tra le Azioni disponibili per una pratica accorpata, in stato Protocollata, Istruita e

Convocata, l’utente può selezionare il pulsante che permette la modifica del

dettaglio della pratica.

La funzionalità di modifica non subisce variazioni rispetto a quanto accade per le

pratiche non accorpate; in dettaglio, nel tab “Dati pratica”, l’utente potrà agire come

descritto di seguito:

• Dati della pratica in lavorazione: sarà possibile modificare solo il modello

• Dati delle singole pratiche accorpate: sarà possibile modificare tutte le

informazioni ad eccezione dell’identificativo e dello stato della pratica

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5.1.3.18.6 Genera Verbale Convocazione per una pratica accorpata

Il pulsante di Genera Convocazione è presente per le pratiche nello stato

CONVOCATA.

Per una pratica accorpata, la lettera di convocazione riporterà:

• Nella sezione “Destinatari”, tutti i destinatari sulla base di quanto presente nelle

pratiche accorpate

• Nella sezione “Oggetto”, le motivazioni indicate nelle pratiche accorpate

• Nella sezione “Riferimento”, i riferimenti relativi ad ogni pratica accorpata

• Nell’oggetto dell’invito, verrà riportato il motivo della pratica più recente

accorpata:

Figura 73 – Esempio lettera di convocazione

5.1.3.19 Gestione enti

Accedendo al menu Segreteria -> Modifica Enti, oppure direttamente dalla homepage alla funzionalità Modifica enti, il sistema visualizza la pagina di gestione degli Enti. Gli enti censiti nel sistema potranno essere poi ricercati e selezionati nei diversi momenti di gestione delle pratiche, come per la selezione dell’Ente Richiedente la pratica oppure

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l’Ente di appartenenza dell’intestatario.

Per ogni ente visualizzato sono presenti i pulsanti di dettaglio e modifica. L’utente di Segreteria può solo modificare un ente già esistente, non inserirne di nuovi (funzionalità assegnata all’utente con profilo di Amministratore).

All’accesso alla pagina vengono visualizzati i filtri di ricerca:

• Codice Sisme

• Denominazione

• Comune

• Provincia

Per avviare la ricerca è necessario inserire almeno un parametro di ricerca.

Figura 74 Gestione enti - ricerca

Dopo aver effettuato la ricerca il sistema visualizza l’elenco degli enti che soddisfano i parametri di ricerca.

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Figura 75 Gestione enti

Da qui l’operatore può accedere alla modifica degli Enti già esistenti, oltre che visualizzarne il dettaglio.

Figura 76 - Modifica Ente

5.1.3.20 Uscita dalla pagina

All’uscita della pagine di gestione (modifica, avanzamento dello stato di lavorazione della pratica,….), tramite gli appositi pulsanti presenti nelle funzionalità (ad es. “Torna alla ricerca”), il sistema visualizzerà un messaggio di conferma prima di procedere.

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Figura 77 – Messaggio di conferma

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5.1.4 Utente medico

5.1.4.1 Utility

Per l’utente medico sono presenti delle utility che consentono di poter visualizzare e

selezionare delle frasi di suggerimento, gestite dall’utente con profilo di Amministratore,

per popolare determinati campi delle pratiche.

I campi in oggetto sono :

• Parere di idoneità

• Referto

• Esame obiettivo

• Dati anamnestici

• Motivo sospensione

• Giudizio diagnostico

• Giudizio medico legale

Accanto ad ognuno di questi campi è presente il simbolo che consente di visualizzare

l’elenco delle frasi suggerite da poter utilizzare:

Figura 78 – Esempio elenco utility

Selezionando una delle righe il sistema riporta automaticamente la frase corrispondente nel campo (accodandosi eventualmente al testo già presente). Il dato

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può comunque essere modificato dall’utente.

5.1.4.2 Home page

L’utente a cui è associato il profilo da Medico, dopo l’accesso al sistema, visualizza la

seguente schermata di Home page.

Figura 79: Home page per l’utente con profilo Medico

Nella pagina compaiono:

• in alto a destra i menu a disposizione dell’utente Medico: Agenda e Pratiche.

Figura 80: Menu per l’utente con profilo Medico

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• in alto a sinistra username, nome e cognome dell’utente loggato nel sistema.

• nome della pagina

• percorso logico della pagina

• funzionalità a disposizione dell’utente Medico: Appuntamenti, Visite, Pratiche In

Corso, Pratiche Definite.

5.1.4.3 Agenda

Accedendo al menu Agenda -> Appuntamenti, oppure direttamente dalla homepage alla

funzionalità Appuntamenti, il sistema visualizza l’Agenda dell’utente ovvero la lista degli

impegni del medico, lavorativi e personali.

Figura 81 Agenda

Il medico ha la possibilità di insere propri impegni personali tramite il pulsante:

Gli impegni inseriti dal medico saranno visualizzati in fase di convocazione di una pratica, accedendo all’agenda dal medico o della commissione.

Selezionando il pulsante il sistema visualizza la finestra di inserimento:

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Figura 82: Inserisci impegno personale

• Tipo impegno: campo di testo, obbligatorio

• Data inizio: campo data obbligatorio; l’orario non è obbligatorio, se non selezionato il sistema salverà il dato come le 00:00 del giorno indicato

• Data fine: campo data obbligatorio; l’orario non è obbligatorio; se non indicato il sistema salverà il dato come le 23:59:59 del giorno indicato.

Solo per gli impegni inseriti dalla funzionalità Agenda, il medico potrà effettuare la modifica e la cancellazione (azioni).

L’impegno personale del medico sarà visualizzato nell’agenda presente in fase di convocazione di una pratica, da parte dell’utente di Segreteria.

Figura 83: Impegno personale

Nella stessa pagina, il medico può indicare il numero massimo di visite specialistiche che può effettuare al giorno.

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Figura 84 – Numero massimo visite specialistiche

In fase di convocazione, se il medico viene selezionato per una visita specialistica, il sistema avviserà l’utente se per il giorno scelto il medico ha già raggiunto il numero massimo di visite (non bloccante).

5.1.4.4 Gestione pratiche in corso

Accedendo al menu Pratiche -> In Corso, oppure direttamente dalla homepage alla funzionalità In Corso, il sistema visualizza la pagina di Gestione delle Pratiche In Corso. La pagina mostra l’elenco delle pratiche nello stato In Corso, ovvero che hanno superato la fase di accettazione da parte della Segreteria, per le quali il medico è membro della commissione. Di conseguenza, non tutti i medici vedono tutte le pratiche correntemente in corso presso il Dipartimento Militare di Medicina Legale, ma è necessario per la loro visualizzazione e valutazione, che il medico in questione sia un membro della Commissione valutatrice.

Figura 85 Gestione pratiche in corso

Nella pagina sono presenti anche appositi campi di riceca che consentono di filtrare le pratiche visualizzate in elenco.

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Figura 86 Campi di ricerca Pratiche in Corso

5.1.4.5 Dettaglio di una Pratica

Tra le Azioni disponibili per ciascuna pratica visualizzata, l’utente può selezionare il

pulsante che permette la visualizzazione del dettaglio della pratica, senza

possibilità di modificare i dati arhciviati ad accezione di:

• protocollo mittente

• data presentazione domanda

• data invio domanda

• data ricezione domanda

• Ente richiedente.

Nel tab “Dati Pratica”, in basso a sinistra, è presente il pulsante che consente

di visualizzare lo storico della lavorazione della pratica (ogni cambio di stato

lavorazione), con i seguenti dati:

• utente: username che ha effettuato l’operazione

• nome: nome dell’utente che ha effettuato l’operazione

• cognome: cognome dell’utente che ha effettuato l’operazione

• stato pratica: stato di lavorazione della pratica

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• data: data in cui è stata effettuata l’operazione

Figura 87: Storico lavorazione pratica

Il pulsante Storico è visibile anche dalle pagine modifica/lavorazione della pratica,

sempre nel tab “Dati Pratica”.

5.1.4.6 Sospensione di una Pratica

Per ciascuna pratica visualizzata, che non sia una Rettifica (con Motivo Richiesta pari a

RETTIFICA), è presente il pulsante di sospensione . Alla selezione del pulsante viene visualizzata la pagina Sospendi pratica.

Figura 88 Sospendi pratica

All’interno della pagina, l’utente dovrà inserire il motivo della sospensione e indicare se necessita per la valutazione della pratica di ulteriori accertamenti o meno. Nel caso di ulteriori accertamenti, l’utente visualizzarà la seguente schermata.

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Figura 89 Sospendi pratica per ulteriori accertamenti

L’utente dovrà inserire i medesimi dati indicati al par. 5.1.3.8.2 nella sezione “Ulteriori documenti/accertamenti richiesti”. Al termine dell’inserimento di uno o più elementi richiesti, l’utente conferma la sospensione selezionando il pulsante “Sospendi pratica”.

Quanto digitato nel campo Motivo verrà salvato nelle note della Pratica, visualizzato nel tab Dati Pratica.

5.1.4.7 Visita collegiale

Per ciascuna pratica IN CORSO è presente il pulsante che permette l’inserimento e la

modifica dei dati relativi alla visita collegiale . Alla selezione del pulsante viene visualizzata la pagina Visita che oltre ad avere i tab già precompilati nelle fasi precedenti, mostra il tab Visita e osservazioni ed altri tab propri del Modello di processo verbale con cui si intende gestire la pratica.

Dalla pagina di Visita il medico può selezionare tre pulsanti visualizzati in basso a destra.

Figura 90 Azioni in Visita

Nel dettaglio le operazioni effettuabili sono:

• Gestione delle pratiche, che permette di ritornare alla pagina delle pratiche in corso. Il sistema chiede conferma prima di procedere, onde evitare di perdere eventuali dati non salvati. Confermando l’operazione, il sistema procede , altrimenti si resta sulla visita

• Salva Visita, che permette di salvare i dati inseriti, per un lavoro parziale. Alla

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selezione del pulsante, il sistema effettua il salvataggio e, contestualmente, notifica all’utente gli eventuali campi che sono obbligatori per la definizione della pratica e che non sono stati compilati.

N.B. Il sistema resta sulla pagina e per ritornare alla ricerca occorre selezionare il pulsante “Gestione delle pratiche”.

Figura 91 - Salvataggio visita

• Definisci Pratica, che permette la definizione e successiva chiusura della pratica. Al termine della Definizione della pratica, il sistema chiede all’utente se fare il download del Verbale generato. In caso affermativo, viene generato e scaricato il pdf del Verbale. Se BL/B o BL/S o BL/G viene fatto il downlaod del verbale sia completo di dati sanitari che quello Estratto con dati omissis.

Nel caso in cui siano siano presenti referti interni associati alla pratica (in formato PDF), all’atto della generazione del verbale, il sistema visualizzerà l’elenco dei referti in pdf che l’utente potrà decidere di stampare insieme al verbale, come sua parte integrante.

L’utente può selezionare uno o più referti che desidera allegare al verbale, oppure decidere di non allegare alcun referto.

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Figura 92: Genera verbale con referti

Nel caso in cui non ci siano referti comparirà il seguente pop-up:

All’uscita dalla pagina (pulsante “Gestione delle pratiche”) il sistema chiede conferma

all’utente prima di procedere, avvisandolo di salvare eventuali modifiche, altrimenti

verranno perse.

5.1.4.7.1 Medico di fiducia

Il medico durante la visita può inserire, se non già presenti, i dati del medico di fiducia e

le eventuali osservazioni dello stesso espresse nel corso della visita.

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Figura 93 Medico di fiducia

L’utente dovrà inserire, in caso di presenza del Medico di fiducia, i dati relativi al Nome,

Cognome. Come opzionali invece il Numero Ordine e Provincia. Potrà inoltre aggiungere

le osservazioni.

5.1.4.7.2 Visita

Nel tab Visita l’utente medico può inserire i dati relativi alla visita collegiale, come mostrato di seguito.

Figura 94 Visita

Nel caso di modello ML/V compaiono campi propri di questo processo verbale.

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Figura 95 ML/V in Visita

5.1.4.7.3 Infermità in Visita

Figura 96 Visita collegiale – Infermità

All’interno del tab compaiono in basso a destra due pulsanti:

• Accorpamento – permette di eseguire un accorpamento tra più Infermità (Denunciate e Precedenti Medico Legali) con DCS diverso da NO.

• Inserisci Infermità – permette di inserire infermità non ancora censite nel sistema, del tipo DENUNCIATA, PRECEDENTE MEDICO LEGALE o ALTRA.

Alla selezione del pulsante di Accorpamento, viene visualizzata la finestra di seguito.

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Figura 97 Accorpamento

Un accorpamento viene gestita come una infermità, per cui il medico può inserire la classificazione ICD10, cosa denuncia il paziente, e selezionare le infermità base (Denunciata o Precedente Medico Legale) che vengono accorpate. E’ necessario digitare almeno la descrizione dell’infermità accorpata (Infermità/lesione denunciata) e due infermità base.

Alla selezione del pulsante Inserisci Infermità viene visualizzata la finestra per l’inserimento di una infermità del paziente come descritto in 5.1.3.8.1, in più è possibile inserire infermità del tipo ALTRA. Rientrano in questo tipo le Infermità che non sono oggetto di denunicia per la pratica corrente e non sono già note, ma che vengono riscontrate per la prima volta dal Medico in sede di visita.

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Figura 98 Infermità del tipo ALTRA

L’inserimento di una Infermità di tipo ALTRA prevede la selezione della classificazione ICD10, una descrizione dell’infermità, il giudizio del medico, la data di diagnosi e l’informazione se o meno sia in risoluzione.

All’interno del tab Infermità, per ogni infermità presente nella tabella riepilogativa (DENUNCIATA, PRECEDENTE MEDICO LEGALE, ACCORPATA, ALTRA) il medico può selezionare il pulsante:

• Dettaglio, permette la visualizzazione dei dati dell’infermità in sola lettura

• Rimuovi, permette la cancellazione di una infermità

• Modifica/Valuta Infermità, tramite cui visualizzare/modificare quanto inserito in fase di Istruttoria e inserire le relative considerazioni mediche

• Converti in PML, compare per le Infermità di Tipo DENUNICIATA, permette la conversione dell’infermità da DENUNCIATA a PRECEDENTE MEDICO LEGALE, con la conseguente visualizzazione delle informazioni proprie di questo tipo di infermità.

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Relativamente all’azione di Modifica/Valuta, per le infermità del tipo DENUNCIATA vale quanto riportato nelle immagini seguenti.

Figura 99 Visita collegiale – Valutazione Infermità DENUNCIATA 1/2

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Figura 100 Visita collegiale – Valutazione Infermità DENUNCIATA 2/2

In particolare, per le infermità DENUNCIATE il medico può:

• Indicare/modificare la classificazione ICD10

• Modificare la descrizione dell’infermità che il paziente sta denunciando

• Indicare se quanto denunciato corrisponde all’infermità oggetto di accertamento

• Informazione se la patologia ha causato la morte dell’intestatario della pratica o meno

• Inserire l’eventuale relazione con una o più infermità già note e denunciate in precedenza, un Precedente Medico Legale (multi-selezione)

• Data di conoscibilità della patologia

• Il giudizio diagnostico dato durante la visita da parte della commissione medico legale per l’infermità denunciata; alla selezione di una patologia (classificazione ICD) il sistema popola il campo in automatico con la descrizione della patologia selezionata; il dato può essere poi modificato dal medico

• Informazioni relative alla Dipendenza Causa Servizio :

o DCS: SI, NO, IN CORSO

o Tempestività della domanda: SI, NO, IN CORSO

o Eventuale menomazione riscontrata

Nel caso specifico del processo verbale del tipo BL/B (Modello BL/B), l’utente medico potrà inserire ulteriori dati propri del processo verbale, come mostrato nell’immagine seguente (infermità DENUNCIATA).

Per le Infermità DENUNCIATA vengono visualizzate le sezioni EI (Equo Indennizzo) e PP (Pensione Privilegiata) con i campi specifici per le sezioni.

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Figura 101 Visita collegiale – Infermità DENUNCIATA nel processo Verbale BL/B

Per le infermità del tipo PRECEDENTE MEDICO LEGALE il medico può modificare quanto inserito in istruttoria, eventualmente confermando la precedente valutazione. In questo caso il nuovo giudizio e la nuova tabella e categoria in EI vengono copiati dai precedenti.

I Precedenti Medico Legali precaricati automaticamente dal sistema (perchè già presenti in banca dati centrale) sono modificabili dagli utenti solo per la nuova valutazione (tabella, giudizio, aggravamento), al contrario dei PML inseriti manualmente. La funzionalità è effettiva solo per le pratiche create dopo il rilascio – versione 2.7.

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Figura 102 Visita collegiale – Infermità PRECEDENTE MEDICO LEGALE nel processo Verbale BL/B

Nel caso di infermità “non stabilizzate” l’utente può anche decidere di non indicare alcuna valutazione (Tabella); l’infermità verrà comunque visualizzata nel riepilogo del Quadro EI.

Nel caso specifico del processo verbale del tipo ML/V (Modello ML/V), per ciascuna infermità è possibile indicare se e con quale elemento esiste nesso causale di ciascuna infermità, come mostrato nell’immagine seguente.

E’ possibile segnalare anche il caso contrario, ossia quando non vi è nesso nesso rispetto a determinati elementi.

Figura 103 Visita collegiale – Infermità nel processo Verbale ML/V

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5.1.4.7.4 Precedenti Verbali

All’interno del tab il medico può visualizzare l’elenco dei verbali relativi all’intestatario definiti in precedenza, allo scopo di supportare la valutazione della pratica in corso.

Il tab non sarà più visualizzabile una volta definita la pratica, né sarà visibile agli utenti con altro profilo.

Figura 104 Precedenti verbali

Selezionando l’icona l’utente potrà visualizzare il pdf del verbale.

5.1.4.7.5 Idoneità

Nel tab Idoneità il medico può inserire tutte le informazioni inerenti l’idoneità al servizio da parte dell’intestatario della pratica.

Figura 105 Idoneità

In particolare, il medico può inserire le informazioni:

• Idoneità al servizio: SI, NO

• Data di decorrenza della idoneità/non idoneità

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• Nel caso di non idoneità, il medico può inserire l’indicazione della dipendenza causa servizio della non idoneità

• Parere di idoneità, come testo libero.

• Eventuali limitazionni in ordine alla mansione, come testo libero.

Nel caso di modello BL/G e ML/V la sezione non viene visualizzata.

5.1.4.7.6 Quadro EI/PP

Nel caso di processo verbale di tipo BL/B, viene visualizzato il tab Quadro EI/PP che riporta tabelle riepilogative relative alle valutazioni delle singole infermità e ulteriori campi di inserimento dati propri di questo modello di processo verbale, come mostrato nelle figure seguenti, tra cui la possibiltà di selezionare le infermità oggetto di cumulo. In particolare vengono visualizzate informazioni riepilogative relative ai Quadri EI e PP che comporranno il verbale BL/B.

Figura 106 Visita collegiale – Quadro EI/PP nel processo Verbale BL/B 1/2

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Figura 107 Visita collegiale – Quadro EI/PP nel processo Verbale BL/B 2/2

5.1.4.7.7 Date e osservazioni finali

L’ultimo tab presente per ciascun processo verbale è Date e osservazioni finali.

Figura 108 Date e osservazioni finali

Nel solo caso di non unaminità compare il campo per indicare il motivo di dissenso.

Nel caso di modello BL/G tra i dati presenti in questo tab compare anche Giudizio Medico Legale.

Nel caso di modello BL/S tra i dati presenti in questo tab non compare il campo Osservazioni.

Nel solo caso di ML/V compaiono i campi , come mostrato di seguito.

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Figura 109 Date e osservazioni finali MLV – 1

Sempre per ML/V compaiono altri campi propri di questo processo verbale, come mostrato di seguito.

Figura 110 Date e osservazioni finali - ML/V - 2

Nel caso di modello BL/G il campo “Osservazioni” non viene visualizzato.

5.1.4.8 Genera Verbale

Per ciascuna pratica visualizzata è presente il pulsante di generazione del verbale

completo con dati sanitari . Per i processi verbali di tipo BL/B, BL/S e BL/G compare

l’icona che permette la generazione e visualizzazione del verbale Estratto con dati omissis.

Alla selezione dei pulsanti viene fatto il download del pdf del relativo verbale.

Il numero del verbale viene generato in automatico dal sistema. Così come per

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l’identificativo della pratica, il numero del verbale è un valore alfanumerico composto da 11 caratteri, secondo la seguente convenzione: <CODICE_DMML><ANNO nn><PADDING 0-6><NUM INCREMENTALE>, esempio: SP119000001 primo verbale generato nell’anno 2019 presso il Dipartimento di La Spezia (codice DMML = SP1).

Nel caso in cui siano siano presenti referti interni associati alla pratica (in formato PDF), all’atto della generazione del verbale, il sistema visualizzerà l’elenco dei referti in pdf che l’utente potrà decidere di stampare insieme al verbale, come sua parte integrante.

L’utente può selezionare uno o più referti che desidera allegare al verbale, oppure decidere di non allegare alcun referto.

Figura 111: Genera verbale con referti

Nel caso in cui non ci siano referti comparirà il seguente pop-up:

Figura 112: Genera verbale

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5.1.4.9 Gestione visite specialistiche

Accedendo al menu Pratiche -> Visite, oppure direttamente dalla homepage alla funzionalità Visite, il sistema visualizza la pagina Gestione visite specialistiche. La pagina mostra l’elenco delle pratiche nello stato Convocata per le quali è stato richiesto un accertamento specialistico da parte del medico.

Figura 113 Gestione Visite specialistiche

5.1.4.10 Visita specialistica

Il medico può procedere alla visita o alle visite specialistiche prescritte per una delle

pratiche visualizzate, selezionando il pulsante . Potrà quindi procedere all’inserimento delle informazioni descritte in 5.1.3.10.1, ovvero inserimento di nuova documentazione da allegare alla pratica e del referto relativo all’accertamento/agli accertamenti a lui assegnati. Quanto inserito dal Medico, comparirà come referto INTERNO allegato alla pratica.

Tali referti, inseriti nel corso di una visita specialistica non saranno modificabili in fase di visita collegiale.

5.1.4.11 Gestione pratiche definite

Accedendo al menu Pratiche -> Definite, oppure direttamente dalla homepage alla funzionalità Definite, il sistema visualizza la pagina Gestione pratiche definite.

La pagina mostra l’elenco delle pratiche nello stato DEFINITA per le quali il medico è stato un membro della commissione.

I medici interni di una CMO possono visualizzare le pratiche definite della propria CMO, anche se non ci hanno lavorato, con una limitazione sulle operazioni che vi possono effettuare.

I medici esterni di una CMO possono visualizzare le pratiche definite della propria CMO,

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anche se non ci hanno lavorato, con una limitazione sulle operazioni che vi possono effettuare, solo se la sua categoria di appartenenza (es. forza armata) è la stessa dell’intestatario della pratica.

Figura 114 Gestione pratiche definite

Nella pagina sono presenti anche appositi campi di riceca che consentono di filtrare le pratiche visualizzate in elenco.

Le azioni disponibili per le pratiche visualizzate sono:

• la visualizzazione dei dettagli della pratica

• la generazione del verbale completo di dati sanitari, che ne fa il download del pdf in locale

• la generazione del verbale estratto con dati omissis, che ne fa il download del pdf in locale

• la chiusura “in attesa di firma” di una pratica che consente di bloccarla (quindi non può essere riportata in corso, ma può essere richiamata e rettificata). La chiusura vera e propria viene effettuata con il pulsante di chiusura definitiva della pratica.

• la chiusura definitiva del verbale della pratica con ADHOC abilitato oppure con ADHOC disabilitato. Nel caso di ADHOC abilitato ne segue l’invio verso il sistema documentale ADHOC. Tale funzionalità è abilitata solo per i membri della commissione e per la segreteria.

• il ripristino delle pratice nello stato IN CORSO. Questa azione è disponibile per le pratica non ancora Chiuse definitivamente con la firma dei membri della

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commissione. Tale funzionalità è abilitata solo per i membri della commissione.

• la rettifica delle pratiche Chiuse definitivamente con la firma dei membri della commissione. Tale funzionalità è abilitata solo per i membri della commissione.

• la protocollazione automatica di una nuova pratica riprendendo i dati dell’intestatario e della visita a partire dalla pratica originale

• il download del documento di notifica del giudizio di idoneità, che ne fa il download del pdf in locale

• l’indicazione della posizione nell’archivio presso il DMML (es. archivio cartaceo)

• dati di trasmissione del verbale all’ente richiedente: Data e protocollo trasmissione.

In particolare, quanto riportato per la Lettera di convocazione in 5.1.3.12 vale anche per il verbale. In caso di abilitazione di ADHOC, la chiusura del verbale coincide con l’upload del documento firmato digitalmente da tutti i membri della commissone ed il suo invio verso ADHOC, in alternativa con il solo upload del documento firmato da tutti i membri della commissione. In ogni caso il documento firmato digitalmente sovrascrive quello senza firme generato dal sistema.

5.1.4.11.1 Richiama Precedente Verbale

Per le pratiche Definite è presente il pulsante che consente di protocollare una nuova pratica sulla base della pratica originaria, riportando i dati dell’intestatario e delle visita.

Alla selezione del pulsante viene visualizzato un messaggio di conferma prima di procedere.

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Figura 115 Pop-up di conferma

Confermando l’operazione (Si) il sistema genera una nuova pratica in stato Protocollata riportando i seguenti dati:

• anagrafica (intestatario e beneficiari)

• dati della pratica (ad eccezione di quelli della convocazione)

• infermità

• referti

• dati della visita

• dati di idoneità

• date e osservazioni finali

• medico di fiducia (ed eventuali osservazioni).

Al termine dell’operazione il sistema notifica l’esito dell’operazione con l’identificatico della nuova pratica protocollata:

Figura 116 Esito richiama precedente

Tramite l’identificativo la pratica protrà essere ricercata tra quelle in stato Protocollata.

5.1.4.11.2 Download Notifica Idoneità

Per ogni pratica visualizzata in stato Definita è presente il pulsante di download del documento di notifica del giudizio di idoneità generato al momento della definizione della

pratica stessa. Alla selezione dell ’icona viene effettuato il download del documento in formato pdf. Di seguito un esempio.

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Figura 117: Foglio Notifica Idoneità

5.1.4.12 Gestione pratiche accorpate

Il medico può lavorare su di una pratica accorpata con la stessa modalità di una pratica non accorpata.

La nuova pratica, che deriva dall’accorpamento di più pratiche, è a tutti gli effetti una pratica “normale”, con l’unica differenza che nel tab “Dati pratica” sono visualizzati tutti i riferimenti delle pratiche originarie accorpate.

Le infermità invece saranno tutte riportate e visualizzate nel tab “Infermità” con le medesime modalità.

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La lavorazione non subisce quindi variazioni rispetto ad una pratica normale producendo un unico verbale che riporta i riferimenti delle pratiche accorpate.

5.1.4.12.1 Ricerca pratiche in corso

L’utente Medico può ricercare una pratica accorpata IN CORSO selezionando Ricerca

pratiche in corso dal menu Pratiche, oppure dalla Home Page, come avviene per le altre

pratiche.

Una volta ricercata la pratica l’utente può effettuare le seguenti operazioni (in base allo

stato di lavorazione della pratica):

• Visualizzare il dettaglio

• Sospendere la pratica (non subisce variazioni)

• Effettuare la visita (non subisce variazioni, ad eccezione dei controlli effettuati

in fase di salvataggio sui dati di riferimento delle singole pratiche)

• Generare il verbale

• Generare l’estratto del verbale

• Definire la pratica e chiuderla (non subisce variazioni)

5.1.4.12.2 Dettaglio di una Pratica accorpata

Tra le Azioni disponibili per una pratica accorpata, l’utente può selezionare il pulsante

che permette la visualizzazione del dettaglio della pratica.

I “tab” presenti non subiscono variazioni rispetto ad una pratica “normale” ad eccezione

di:

• Tab “Dati pratica” sarà visualizzato nella seguente modalità (vedi figura 56):

o Dati della pratica in lavorazione:

Identificativo

Stato pratica

Modello

o Pratiche accorpate:

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Elenco delle pratiche (numero identificato della pratica)

Alla selezione di una delle pratiche presenti nell’elenco (cliccando col

mouse su uno dei protocolli visualizzati ) sarà

possibile visualizzare i dati di dettaglio della pratica come avviene per

una pratica “normale” (vedi figura 57):

o Identificativo pratica

o Protocollo del mittente

o Stato pratica (viene visualizzato il valore “Accorpata”)

o Data presentazione

o Data invio

o Data ricezione

o Motivo richiesta

o Comando o Ente richiedente (codice sisme, denominazione,

descrizione)

Figura 118: Dettaglio Dati pratica accorpata

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Figura 119: Dettaglio singola pratica

Gli altri tab non subiranno variazioni rispetto alla modalità attuale; in particolare:

• Tab “Infermità”: sarà visualizzato con la modalità attuale (le infermità

eventualmente già presenti nelle pratiche accorpate saranno tutte riportate nella

nuova pratica)

• Tab “Referti”: sarà visualizzato con la modalità attuale (i referti eventualmente già

presenti nelle pratiche accorpate saranno tutti riportati nella nuova pratica).

5.1.4.12.3 Genera Verbale di una pratica accorpata

Per le pratiche accorpate è presente il pulsante di generazione del verbale completo con

dati sanitari così come avviene per le altre pratiche. Per i processi verbali di tipo

BL/B, BL/S e BL/G compare l’icona che permette la generazione e visualizzazione del verbale Estratto con dati omissis.

Alla selezione dei pulsanti viene fatto il download del pdf del relativo verbale.

Per una pratica accorpata, il verbale riporterà:

• Nella sezione “A richiesta di…”, i riferimenti alle singole pratiche che sono state

accorpate

• Nella sezione “Accertamenti finalizzati a…”, le motivazioni indicate nelle singole

pratiche accorpate

• Le altre sezioni non subiscono variazioni

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Figura 120: Esempio verbale pratica accorpata

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5.1.5 Utente DSS (Dirigente Servizio Sanitario)

5.1.5.1 Home page

L’utente a cui è associato il profilo di DSS, dopo l’accesso al sistema visualizza la

seguente schermata di Home page.

Figura 121: Home page per l’utente con profilo di DSS

Nella pagina compaiono:

• in alto a destra il menu a disposizione dell’utente DSS: Ricerca pratica DSS.

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Figura 122: Menu per l’utente con profilo di DSS

• in alto a sinistra username, nome e cognome dell’utente loggato nel sistema.

• nome della pagina

• percorso logico della pagina

• funzionalità a disposizione dell’utente DSS: Ricerca pratica DSS e Logout.

5.1.5.2 Ricerca pratica DSS

L’utente DSS seleziona Ricerca pratica DSS dal menu DSS-> Ricerca Pratica DSS oppure

dalla Home Page. Viene visualizzata la seguente pagina.

Figura 123 Ricerca pratica DSS

La pagina comprende diversi campi di ricerca tramite cui l’utente Segreteria può

ricercare pratiche censite nel sistema. Questi campi sono raggruppati per:

• Dati interessato:

o Categoria

o Nome, Cognome, Codice Fiscale e data di nascita dell’intestatario della pratica

o Stato attuale

• Dati Pratica:

o N. Identificativo della pratica

o Protocollo della domanda del mittente

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o Data di convocazione della visita collegiale

o Intervallo temporale di ricezione della domanda dal mittente

o Modello di processo verbale: BL/B, BL/G, BL/S e ML/V

o Motivo della richiesta della pratica, come mostrato in protocollazione

o Commissione

o N. Verbale

Il campo Stato pratica non viene visualizzato in quanto viene già preimpostato a

Definita.

Dalla pagina di ricerca l’utente può avviare una ricerca oppure eseguire un reset dei

valori inseriti, selezionando il pulsante Annulla.

Dopo la selezione del pulsante di Ricerca, il sistema visualizza le pratiche coerenti con i

criteri inseriti. L’utente può eseguire una ricerca senza impostare alcun parametro, in

questo caso il sistema restituisce tutte le pratiche in stato Definita censite nel sistema,

ordinate per identificativo della pratica crescente.

Figura 124 Ricerca senza filtri

Le pratiche possono essere ordinate per ciascuna colonna:

• Identificativo della pratica

• Stato pratica

• Motivo della richiesta

• Nome

• Cognome

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• Data di nascita

• Data ricezione della pratica

• Numero e data del verbale

Per ogni pratica, l’utente può eseguire una delle seguenti Azioni:

• Visualizza Verbale

• Visualizza Estratto

5.1.5.3 Visualizza Verbale

Tra le Azioni disponibili per ciascuna pratica visualizzata, l’utente può selezionare il

pulsante che permette il download del pdf del verbale, completo dei dati sanitari.

5.1.5.4 Visualizza Verbale Estratto

Tra le Azioni disponibili per ciascuna pratica visualizzata, l’utente può selezionare il

pulsante che permette il download del pdf dell’estratto del verbale, con dati omissis.

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5.1.6 Utente Amministatore

5.1.6.1 Home page

Dopo l’accesso al sistema, viene visualizzata la seguente schermata di Home page.

Figura 125: Home page per l’utente con profilo di Amministratore 1/2

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Figura 126 - Home page per l’utente con profilo di Amministratore 2/2

Nella pagina compaiono:

• in alto a destra il menu a disposizione dell’utente Amministratore.

Figura 127: Menu per l’utente con profilo Amministratore

• in alto a sinistra username, nome e cognome e cmo dell’utente loggato nel sistema.

• nome della pagina

• percorso logico della pagina

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• funzionalità a disposizione dell’utente Amministratore: Gestione utenti, Commissioni,

Gestore medici, Gestione Enti, Reparti, Utility, ADHOC.

5.1.6.2 Gestione Utenti

Accedendo al menu Amministrazione -> Gestione utenti, oppure direttamente dalla homepage alla funzionalità Gestione utenti, il sistema visualizza la pagina di Gestione degli Utenti abilitati all’accesso del sistema.

Figura 128 Gestione Utenti

5.1.6.2.1 Dettaglio

Selezionando il pulsante di dettaglio in corrispondenza di un utente presente nell’elenco viene visualizzato il dettaglio relativo.

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Figura 129 Dettaglio utente

5.1.6.2.2 Modifica Password

Selezionando il pulsante di modifica in corrispondenza di un utente presente nel listato, viene visualizzata la pagina di Modifica password, in cui l’utente amministratore può modificare la password con cui l’utente accede al sistema.

Figura 130 Modifica password

5.1.6.2.3 Modifica profilo

Selezionando il pulsante in corrispondenza di un utente presente nel listato, è possibile modificare il profilo degli utenti. Ad un utente può essere assegnato uno o più profili dei seguenti: Amministratore, Medico, Segreteria, Protocollo, DSS.

Figura 131 Modifica profilo

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5.1.6.2.4 Disabilita utente

Dalla pagina di Gestione Utenti, l’amministratore può selezionare il pulsante Disabilita Utente che richiede la conferma in merito alla disabilitazione dell’utente. Un utente disabilitato non è in grado di accedere al sistema e la sua riabilitazione comporta un intervento diretto sul database.

Figura 132 Disabilita utente

5.1.6.2.5 Abilita utente

Dalla pagina di Gestione Utenti, l’amministratore può selezionare il pulsante Abilita Utente che richiede la conferma in merito all’ abilitazione di un utente precedentemente disabilitato. Un utente abilitato è di nuovo in grado di accedere al sistema.

5.1.6.2.6 Nuovo utente

Dalla pagina di Gestione Utenti, l’amministratore può selezionare il pulsante

che permette l’inserimento di un nuovo utente del sistema per il Dipartimento Militare di Medicina Legale.

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Figura 133 Nuovo utente

L’inserimento avviene secondo lo stesso procedimento definito in 5.1.2.2.1.

Nel caso di selezione del profilo Medico, è necessario prima procedere al censimento dell’anagrafica selezionato come Medico, accedendo alla funzionalità Gestione Medici.

5.1.6.3 Gestione Medici

Accedendo al menu Amministrazione -> Gestione Medici, oppure direttamente dalla

homepage alla funzionalità Gestione Medici, il sistema visualizza la pagina di Gestione

dei medici che permette l’aggiunta, la modifica, la visualizzazione di dettaglio dei medici

censiti.

Figura 134 Gestione Medici

Per ogni medico censito nel sistema è possibile visualizzare il dettaglio oppure modificare i dati.

5.1.6.3.1 Dettaglio medico

Selezionando il pulsante di visualizzazione del dettaglio per uno dei medici presenti nell’elenco viene visualizzata la seguente pagina.

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Figura 135 Dettaglio medico

5.1.6.3.2 Modifica medico

In caso di selezione del pulsante di modifica viene visualizzata la seguente pagina. in cui l’utente può modificare il Grado, Qualifica e Reparto del medico selezionato ed indicare se è interno od esterno alla DMML.

Possono essere aggiunte (o eliminati) altre qualifiche o reparti.

Figura 136 Modifica medico

Dalla pagina di Gestione medici l’utente amministratore può inserire un nuovo medico da

censire nel sistema, selezionando il pulsante . Viene visualizzata la pagina di

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Nuovo medico.

5.1.6.3.3 Nuovo medico

Figura 137 Nuovo medico

L’inserimento avviene secondo lo stesso procedimento definito in 5.1.2.2.1.

Una volta immessi i dati anagrafici l’utente dovrà indicare reparto e qualifica del medico.

E’ possibile indicare anche più di un reparto o di una qualifica.

L’utente dovrà indicare anche la tipologia, ossia se il medico è INTERNO o ESTERNO al DMML.

Figura 138 – Dati medico

Solo nel caso in cui il medico sia ESTERNO, deve essere indicata anche la categoria di appartenenza (es. Forza armata).

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Figura 139 - Medico Esterno

Al salvataggio, il sistema verifica che il medico inserito non sia già presente in banca dati presso altra DMML. Se il medico è già presente, il sistema visualizza un messaggio di notifica all’utente che può decidere se confermare l’operazione o meno.

Figura 140 - Medico già presente

5.1.6.4 Adhoc

Accedendo al menu Amministrazione -> Adhoc l’utente può abilitare l’utilizzo di ADHOC e definire i parametri necessari per garantire l’interconnessione con il sistema.

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Figura 141 ADHOC

Nel particolare, i parametri impostabili sono i seguenti:

• Abilita ADHOC: SI per i DMML che utilizzano ADHOC come sistema documentale e protocollo informatico, NO altrimenti.

• Parametri per areaa organizzativa omogenea (AOO): ogni DMML è una AOO e ha dei propri parametri di accesso al sistema ADHOC che vanno riportati in questa sezione:

o Codice applicazione – codice dell’applicazione CMO necessario all’interfacciamento con il sistema ADHOC, rilasciato dal referente unico di protocollo dell’Amministrazione Difesa.

o Utente – utente necessario all’interfacciamento con il sistema ADHOC, rilasciato dal referente unico di protocollo dell’Amministrazione Difesa.

o Password - password necessaria all’interfacciamento con il sistema ADHOC, rilasciato dal referente unico di protocollo dell’Amministrazione Difesa.

o URL Adhoc – url di accesso del DMML al proprio sistema ADHOC (indirizzo digitato nella barra degli indirizzi all’interno del browser per accedere ad ADHOC).

• Unità organizzative (UO) della AOO: una AOO è composta da più UO. E’ necessaro inserire, per ogni UO verso cui si vorrà inviare documenti prodotti dal sistema CMO (lettere e verbali) i seguenti parametri (selezionando il pulsante Aggiungi e successivamente entrando in modifica):

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o UO mittente – Nome della UO, visibile da interfaccia grafica del sistema ADHOC.

o Id Elemento – Identificativo del fascicolo designato a raccogliere tutti i documenti relativi alla UO. E’ possibile recuperare questo dato contattando la propria assistenza ADHOC.

o Fascicolo – Nome del fascicolo della UO designato a raccogliere tutti i documenti relativi alla UO, visibile da interfaccia grafica del sistema ADHOC.

5.1.6.5 Commissioni

Accedendo al menu Amministrazione -> Commissioni, oppure direttamente dalla homepage alla funzionalità Commissioni, il sistema visualizza la pagina di gestione delle Commissioni Medico Ospedaliere presenti nel DMML.

Figura 142 Gestione commissioni

5.1.6.5.1 Dettaglio commissione

Dalla pagina di Gestione commissione, l’amministratore può selezionare per una

commissione presente nel listato il pulsante che permette la visualizzazione dei membri che compongono la commissione selezionata, con il riferimento della qualifica (o qualifiche) e del ruolo.

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Figura 143 Dettaglio Commissione

5.1.6.5.2 Modifica commissione

Dalla pagina di Gestione commissione, l’amministratore può selezionare per una

commissione presente nel listato il pulsante che permette la modifica dei medici che compongono la commissione ed il numero massimo di visite collegiali che la commissione può effettuare in un giorno.

Figura 144 Modifica commissione

5.1.6.5.3 Elimina commissione

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Dalla pagina di Gestione commissione, l’amministratore può selezionare il pulsante di

eliminazione di una commissione presente nel DMML. La commissione viene fisicamente eliminata dal database.

5.1.6.5.4 Nuova commissione

Dalla pagina di Gestione commissione, l’amministratore può selezionare il pulsante

che permette l’inserimento di una nuova commissione nel sistema, i suoi membri ed il numero massimo di visite collegiali che la commissione può effettuare in un giorno.

Figura 145 Nuova commissione

5.1.6.6 Gestione enti

Accedendo al menu Amministrazione -> Gestione enti, oppure direttamente dalla homepage alla funzionalità Gestione enti, il sistema visualizza la pagina di gestione degli enti. Gli enti censiti nel sistema potranno essere poi ricercati e selezionati nei diversi momenti di gestione delle pratiche medico legali, come per la selezione dell’Ente Richiedente la pratica oppure l’Ente di appartenenza dell’intestatario.

Per ogni ente visualizzato possono essere visualizzati i pulsanti di dettaglio e modifica. L’utente amministratore può inserire un nuovo ente e modificarlo successivamente.

All’accesso alla pagina vengono visualizzati i filtri di ricerca:

• Codice Sisme

• Denominazione

• Comune

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• Provincia

Per avviare la ricerca è necessario inserire almeno un parametro di ricerca.

Figura 146 Gestione enti - ricerca

Dopo aver effettuato la ricerca il sistema visualizza l’elenco degli enti che soddisfano i parametri di ricerca.

Figura 147 Gestione enti

Da qui l’Amministratore può accedere alla modifica degli Enti già esistenti (oltre a visualizzare il dettaglio).

L’anagrafica degli enti è la stessa per tutti i DMML, ovvero tutti i DMML accedono alla stessa anagrafica degli Enti e possono quindi aggiungere Enti che gli altri DMML potranno visualizzare e selezionare. Premendo il pulsante Nuovo, l’Amministratore può inserire un nuovo Ente.

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5.1.6.7 Gestione Utility

Accedendo al menu Amministrazione -> Gestione Utility, oppure direttamente dalla homepage alla funzionalità Gestione Utility, il sistema visualizza la pagina di gestione delle frasi di suggerimento che gli utenti potranno utilizzare in fase di compilazione di determinate informazioni della pratica.

Le frasi di utility sono relative ai seguenti campi:

• Parere di idoneità

• Referto

• Esame obiettivo

• Dati anamnestici

• Motivo restituzione

• Motivo sospensione

• Giudizio diagnostico

• Giudizio medico legale

All’accesso alla pagina viene visualizzato il filtro di ricerca “Campo” che consente di filtrare la visualizzazione delle frasi specifiche per un determinato campo della pratica.

Figura 148 Gestione Utility

Per avviare la ricerca è necessario selezionare un valore e premere il pulsante Ricerca.

Figura 149 Gestione Utility - ricerca

Dopo aver effettuato la ricerca il sistema visualizza l’elenco delle frasi di utility per il campo selezionato.

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Figura 150 Elenco frasi

Da qui l’Amministratore può modificare il testo di una delle frasi visualizzate oppure decidere di eliminarla.

Tramite il pulsante “Nuova utility” è possibile inserire nuove frasi.

Figura 151 – Inserimento utility

La maschera consente di inserire:

• Campo: combo, obbligatoria, con l’elenco dei campi su cui è possibile aggiungere frasi di utility

• Categoria: combo che consente di indicare se la frase che si sta inserendo è specifica per una categoria di intestatario (es. Forze Armate); se viene selezionato un valore la frase sarà visibile solo nelle pratiche in cui la categoria

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dell’intestatario è la stessa indicata per l’utility. Se non viene selezionato alcun valore, la frase sarà visualizzata per qualsiasi categoria di appartenenza dell’intestatario della pratica

• Descrizione: campo di testo, obbligatorio, che consente di scrivere la frase da suggerire all’utente che sta lavorando sulla pratica

Figura 152 – Esempio inserimento utlity

5.1.6.8 Gestione Reparti

Accedendo al menu Amministrazione -> Gestione Repatri, oppure direttamente dalla homepage alla funzionalità Gestione Reparti, il sistema visualizza la pagina di gestione dei Reparti (o ambulatori) presenti all’interno del DMML.

Figura 153 – Gestione Reparti del DMML

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Per ogni reparto è possibile selezionare:

per modificare la descrizione del reparto.

disabilitare il reparto, rendendolo non più selezionabile e ricercabile nel sistema.

gestire le prestazioni erogabili dal reparto selezionato. Alla selezione del pulsante compare il dettaglio delle prestazioni

Figura 154 – Gestione prestazioni

Nella finestra di Gestione Prestazioni sono visualizzate tutte le prestazioni erogabili da un determinato reparto del DMML. Per ogni prestazioni è possibile visualizzare e modificare la descrizione ed il costo standard. L’operatore potrà eventualmente rimuovere le prestazioni. Le prestazioni così gestite, potranno essere visualizzate e selezionate nel sistema, dagli utenti Medico e di Segreteria relativamente ai referti INTERNI eseguiti presso il DMML.

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5.1.7 Utente Accessi Carraia

5.1.7.1 Home page

Dopo l’accesso al sistema, viene visualizzata la seguente schermata di Home page.

Figura 155: Home page per l’utente con profilo Accessi Carraia

Nella pagina compaiono:

• in alto a destra il menu a disposizione dell’utente.

Figura 156: Menu per l’utente con profilo Accessi Carraia

• in alto a sinistra username, nome e cognome e cmo dell’utente loggato nel sistema.

• nome della pagina

• percorso logico della pagina

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• funzionalità a disposizione dell’utente Accessi Carraia: la registrazione delle persone

che entrano ed escono dal DMML, con il dettaglio degli orari di ingresso ed uscita dal

DMML. Gli accessi sono relativi alle sole pratiche medico-legali di competenza del

DMML.

5.1.7.2 Accessi Carraia

Accedendo al menu Accessi Carraia -> Accessi Carraia, oppure direttamente dalla homepag, il sistema visualizza la pagina per la registrazione degli Accessi al DMML.

Figura 157 Accessi Carraia

La pagina mostra dei filtri di ricerca suddivisi in due sezione: Dati Interessato e Dati Pratica, e due pulsanti per eseguire la ricerca e per elimininare i filtri di ricerca inseriti.

Tra i filtri di ricerca è obbligatoria la Data di Convocazione. Il risultato delle ricerca mostra l’elenco delle pratiche che sono state convocate nella giornata indicata.

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Figura 158 Ricerca in Accessi Carraia

Per ciascuna pratica visualizzata l’utente può accedere all’azione Accessi:

- Se la data di convocazione inserita nel filtro di ricerca è passato o futura, alla selezione dell’azione l’utente è in grado esclusivamente di visualizzare i dati presenti.

- Se la data di convocazione inserita nel filtro di ricerca è odierna, l’utente è in grado di:

• registrare gli orari di ingresso, di uscita e documento di riconoscimento delle persone convocate per la pratica (interessato, aventi diritto o altre persone convocate)

• registrare gli orari di ingresso, di uscita e documento di riconoscimento delle persone non convocate ma presentate (es. eventuali accompagnatori)

• registrare l’orario di ingresso, di uscita e dati identificativi (nome, cognome, n. ordine e provincia) dell’eventuale medico di fiducia che accompagna il paziente.

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Figura 159 Azione Accessi

La pagina per l’inserimento dei dati relativi agli Accessi mostra:

• in sola visualizzazione i tab della pratica: Anagrafica, Dati Pratica, Convocazione e appuntamenti.

• editabili i tab della pratica: Accessi e Medico di fiducia.

5.1.7.2.1 Accessi

Il tab Accessi è suddiviso in 3 sezioni:

• Ingresso e Uscita intestatario: mostra in sola visualizzazione l’orario di ingresso e uscita dell’intestatario della pratica (se non deceduto)

• Convocati: mostra l’elenco delle persone che sono state convocate dalla segreteria in fase di Convocazione.

• Presentati non Convocati: permette l’inserimento e la visualizzazione delle persone che non sono state convocate ma che si sono presentate al DMML (es. eventuali accompagnatori).

La colonna Ruolo della tabella dei Convocati riporta uno dei tre valori:

• INTESTATARIO: se la persona è l’intestatario della pratica

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• BENEFICIARIO: se la persona è un avente diritto nel caso di intestatario deceduto

• ALTRO CONVOCATO: se la persona è stata aggiunta nella lista dei convocati all’utente di segreteria in fase di Convocazione.

Le azioni disponibili per ciascun Convocato sono:

• Gestione Dati Convocato: per la visualizzazione ed inserimento del documento di riconoscimento della persona (solo visualizzazione se la convocazione non è della data odierna)

Figura 160 Gestione Dati Convocato

• Gestione orario Ingresso/Uscita: per l’inserimento degli orati di ingresso ed uscita della persona dal DMML (solo visualizzazione se la convocazione non è della data odierna)

Figura 161 Gestione orario Ingresso/Uscita

Nella sezione Presentati non Convocati è presente il pulsante Aggiungi Accesso che visualizza un popup per:

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• la ricerca e l’inserimento dei dati anagrafici della persona

• l’inserimento del grado di parentela/titolo

• l’inserimento degli orari di ingresso ed uscita

Figura 162 Aggiungi Accesso 1/2

Figura 163 Aggiungi Accesso 2/2

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Al savataggio, il non Convocato viene aggiunto in tabella nella sezione Presentati non Convocati.

Figura 164 Presentati non Convocati

Per ciascun elemento presente in tabella le azioni sono:

• Visualizzazione dei dati anagrafici

• Visualizzazione/inserimento orari di ingresso ed uscita dal DMML

• Modifica del documento di riconoscimento della persona e del grado di parentela/titolo con l’intestatario della pratica

• Eliminazione dell’elemento in tabella

5.1.7.2.2 Medico di fiducia

All’interno del tab Medico di fiducia l’utente può inserire i riferimenti dell’eventuale medico di fiducia che accompagna l’intestatario della pratica/aventi diritto. I dati inseriti saranno visibili e modificabili in accettazione dall’utente di segreteria e in visita dall’utente medico.

Figura 165 Medico di fiducia 1/2

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Alla selezione del flag di presenza del medico di fiducia compaiono i campi per la ricerca ed inserimento dei dati. L’utente può eseguire una ricerca nell’anagrafica dei medici di fiducia tramite Nome, Cognome, Numero di Ordine e Provincia. Può essere selezionato uno del medici restituiti dalla ricerca oppure inserito un nuovo medico se non presente.

Figura 166 Medico di fiducia 2/2

Al salvataggio dei dati il sistema torna all’Homepage degli Accessi al DMML.

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6 Note

6.1 Acronimi e abbreviazioni

Nella seguente tabella è inclusa una lista, in ordine alfabetico, di tutti gli acronimi e le abbreviazioni con il rispettivo significato, così come sono utilizzate in questo documento.

Acronimo Significato

AD Amministrazione Difesa

AOO Area Organizzativa Omogenea

AS Application Server

BDC Banca Dati Centrale

CMD Carta Multiservizi della Difesa

CMO Commissione Medico Ospedaliera

DCS Dipendenza Causa Servizio

DMML Dipartimento Militare di Medicina Legale

FFAA Forze Armate

MU Manuale Utente

PML Procedimento Medico Legale

SISAD Sistema Informatico Sanitario Amministrazione Difesa

SW Sowftware

UO Unità Organizzativa

Tabella 3 - Acronimi e abbreviazioni

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7 Appendice A – Modelli Lettere di convocazione

Lettera convocazione Modello BL/S

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Lettera convocazione Modelli BL/B, BL/G e ML/V

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8 Appendice B – Linee Guida Avvio operativo

Il sistema CMO è accessibile da rete interna dell’Amministrazione Difesa, al link https://sisad-cmo.difesa.it.

E’ disponibile il servizio di assistenza all’indirizzo [email protected].

Al fine di avviare il sistema nei dipartimenti Militari di Medicina Legale è necessario seguire i seguenti step:

A. Censire i Reparti del DMML

1. Gli utenti con profilo da Amministratore possono censire i Reparti interni di ciascun DMML di competenza. Ad ogni Reparto, possono essere associate più Prestazioni con il relativo costo standard. Il censimento dei Reparti è propedeutico al censimento dei Medici del DMML poiché ad ogni Medico è possibile associare uno o più Reparti interni del DMML. Con questa associazione sarà possibile all’interno del sistema eseguire le ricerche di medici per Reparto di appartenenza.

B. Censire gli utenti del sistema

1. Individuare all’interno del DMML gli utenti designati al ruolo di Amministratore.

2. Accedere al sistema mediante le credenziali di prova:

• Username: admin(provincia DMML), esempio adminrm per il DMML di Roma

• Password: prova123

e accedere alla funzionalità Gestione Utenti. Inserire per ciascuna persona designata come Amministratore del sistema CMO per il DMML un Utente con Profilo di Amministratore. Censire l’anagrafica degli utenti Amministratori assegnando ad ognuno delle credenziali username e password valide. Si consiglia di individuare almeno 2 utenti con profilo da Amministratore per ogni CMO del DMML. Gli utenti con profilo da Amministratore potranno gestire:

• le utenze del sistema SISAD-CMO per il DMML

• l’anagrafica dei Medici del DMML

• l’anagrafica delle CMO presenti nel DMML

• i settaggi per la connnessione con il sistema ADHOC

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• l’anagrafica degli Enti per tutti i DMML

Il sistema gestisce il multiprofilo, di conseguenza un utente con profilo da Amministratore potrà contemporaneamente essere profilato anche come utente di Protocollo e/o Segreteria e/o Medico.

3. Ciascun utente Amministratore accede al sistema mediante la propria CMD, inserendo il PIN carta, oppure tramite le credenziali di cui al punto precedente e può a sua volta accedere alla funzionalità di Gestione Utenti per censire tutti gli utenti del sistema del DMML: Protocollo, Segreteria, Medico, Amministratore. Possono essere assegnati più profili alla stessa anagrafica censita nel sistema.

4. Per censire gli Utenti con profilo Medico occorre che siano prima inserite le anagrafiche dei Medici, accedendo al menu Gestione Medici. Per ogni Medico, eseguire una ricerca in anagrafica e se non presente, procedere all’inserimento dei dati anagrafici, alla Qualifica (specializzazione medica) e al Reparto (ambulatorio) di appartenenza all’interno del DMML. Se la Qualifica e/o il Reparto non è tra quelli presenti, occorre che siano aggiornate sul DB presso il C4D le relative tabelle tipologiche. Contattare al riguardo l’assistenza. In particolare, i Reparti sono specifici per il singolo DMML.

C. Censire le Commissioni del DMML

1. E’ necessario che gli utenti con profilo da Amministratore censiscano ogni Commissione Medica Ospedaliera presente presso il DMML, accedendo alla funzionalità Commissioni. Una Commissione è rappresentata da una descrizione (es. “1^ CMO”) e la lista dei membri. E’ necessario e sufficiente che sia indicato almeno il Presidente della CMO. Il Presidente selezionato per tali CMO è quello “ufficiale”; per ogni pratica medico legale, in fase di accettazione del paziente e in visita, potranno essere poi modificati i membri della Commissione selezionata (compreso il Presidente) per le esigenze/impossibilità del caso. Tale modifica non impatterà le Commissioni Medico Ospedaliere del DMML “ufficiali” ma la sola Commissione relativa alla singola pratica medico legale.

D. Configurare Adhoc

1. Per i DMML che non utilizzano ADHOC come sistema Documentale e Protocollo Informatico è necessario che un utente Amministratore disabiliti la connessione con ADHOC accedendo al menu ADHOC ed inserendo il flag Abilita ADHOC a No.

2. Per i DMML che utilizzano ADHOC come sistema Documentale e Protocollo Informatico, è necessario che un utente Amministratore configuri la connessione

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con il proprio ADHOC accedendo al menu ADHOC. Successivamente è necessario:

• Inserire il flag Abilita ADHOC a Sì

• Inserire i seguenti parametri:

o Codice applicazione: SISADCMO

o Utente: dmml(provincia DMML)_sisadcmo_ws (es. per il DMML di Roma dmmlrm_sisadcmo_ws)

o Password: !cmo!Sisad

Questi parametri sono stati rilasciati dall’assistenza ADHOC e permettono, assieme al parametro URL Adhoc, la connessione con il sistema documentale.

• Digitare nel campo URL Adhoc l’indirizzo URL del proprio sistema ADHOC (indirizzo digitato all’interno del browser).

• Inserire le Unità Organizzative (UO) verso cui inviare i documenti (Lettere di convocazione e Verbali) per la firma in uscita. E’ necessario che sia configurata almeno una UO per il DMML. A seconda dell’organigramma dell’AOO, una UO in Adhoc può essere una CMO del DMML. In particolare, per ogni UO individuata dovranno essere indicati i seguenti parametri (da pulsante “Aggiungi” nella sezione Unità organizzative (UO) ) :

o UO mittente – il nome della UO dell’AOO (ad es. il nome di una CMO del DMML “1^ CMO”)

o Id elemento – identificativo della UO.

o Fascicolo – nome del fascicolo di destinazione della documentazione (Lettere di convocazione e Verbali) inviata verso la UO. Questo nome è visibile dall’interfaccia di Adhoc, accedendo alle proprietà del fascicolo.

Il parametro Id elemento non è visibile da interfaccia di Adhoc. Per ottenere questa informazione per ogni UO individuata occorre contattare l’assistenza Adhoc indicando per quali UO (nome UO visibile da interfaccia di Adhoc) è richiesto l’Id elemento. L’Id elemento è un valore numero e rappresenta l’identificativo univoco della UO (ID tabella UO in Adhoc). Una volta recuperati gli Id elemento di ciascuna UO è possibile procedere al salvataggio delle unità organizzative verso cui inviare dal SISAD-CMO le Lettere e Verbali verso Adhoc.

Esempio. Il DMML ha 3 CMO. In Adhoc l’organigramma dell’AOO del DMML prevede 3 UO ad alto livello, una per ogni CMO: “1^ CMO”, “2^ CMO” e “3^ CMO”. Per ogni CMO vengono individuati 3 fascicoli verso cui destinare la

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documentazione inviata dal SISAD-CMO: “Fascicolo SISAD – 1^ CMO”, “Fascicolo SISAD – 2^ CMO”, “Fascicolo SISAD – 3^ CMO”. Contattando l’assistenza ADHOC sono stati chiesti gli Id elemento per le UO “1^ CMO”, “2^ CMO” e “3^ CMO”: 12345, 23456, 34567. All’interno del SISAD-CMO l’Amministratore inserisce tra i parametri di ADHOC le UO:

1. Prima UO:

• UO mittente: 1^ CMO

• Id elemento: 12345

• Fascicolo: Fascicolo SISAD – 1^ CMO

2. Seconda UO:

• UO mittente: 2^ CMO

• Id elemento: 23456

• Fascicolo: Fascicolo SISAD – 2^ CMO

3. Terza UO:

• UO mittente: 3^ CMO

• Id elemento: 34567

• Fascicolo: Fascicolo SISAD – 3^ CMO

L’utente Segreteria genera una lettera di convocazione relativa ad una pratica gestita dalla 1^ CMO. Selezionando l’azione opportuna (vedere Manuale Utente) l’utente visualizza la finestra di invio del documento verso la scrivania del ruolo preposto per la firma in uscita del documento (es. Presidente della CMO designata). L’Utente carica la lettera firmata digitalmente dal Presidente della 1^ CMO nella finestra e seleziona:

• UO mittente: 1^ CMO

• Ruolo destinazione: dmml_presidente1CMO

• Ruolo firma: dmml_presidente1CMO

In Adhoc la lettera di convocazione si trova sulla scrivania Predisposti Partenza del ruolo dmml_presidente1CMO, ruolo designato alla firma dmml_presidente1CMO, all’interno del fascicolo Fascicolo SISAD – 1^ CMO.