Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un...

102
Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i servizi e i prodotti digitali.

Transcript of Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un...

Page 1: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i servizi e i prodotti digitali.

Page 2: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

AGENDA

1  CHI SIAMO 2  5 COSE CHE ABBIAMO IMPARATO SU CREATIVITÀ

E IMPRESA 3  IL SETTORE CREATIVO-CULTURALE 4  CHE COS’È UNA STARTUP 5  THE LEAN STARTUP 6  VALUE PROPOSITION CANVAS

Page 3: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,
Page 4: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti, servizi ed esperienze innovative.

Explore Design Make

Page 5: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

Crowdfunding Do-It-Yourslef White label PAAS Freemium

Page 6: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

E voi chi siete?

Page 7: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

5 COSE che abbiamo imparato su creatività e impresa

Page 8: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

1. I MERCATI SONO CONVERSAZIONI

Page 9: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

ASCOLTARE

Page 10: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

2. UN’IDEA DA SOLA NON VALE NULLA

Page 11: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

SE NESSUNO LA COMPRA…

Page 12: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

L’EXECUTION È ALTRETTANTO IMPORTANTE

Page 13: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

STOP TALKING

Page 14: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

3. SE VUOI ANDARE VELOCE VAI DA SOLO,

SE VUOI ANDARE LONTANO VAI IN COMPAGNIA

Page 15: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

“NO BUSINESS IS AN ISLAND”

Moose test A Class 1997 - Mercedes & Bosch: ESP

Page 16: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

COMMUNITY

Page 17: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

CI SONO DEI MOMENTI PER ANDARE INSIEME…

Page 18: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

…E DEI MOMENTI PER ANDARE VELOCI

Page 19: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

4. KISS

Page 20: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

KEEP IT SIMPLE, STUPID!

Page 21: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

5. PREPARATEVI A SBAGLIARE

Page 22: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

5. BE PREPARED TO MAKE MISTAKES

Page 23: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

Il settore creativo-culturale

Page 24: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

SETTORE CREATIVO-CULTURALE

SETTORE

Aziende che appartengono ad una stessa filiera (o rete) e che contribuiscono a creare

una tipologia di prodotto finale.

Page 25: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

SETTORE CREATIVO-CULTURALE

CREATIVITÀ

Generazione di nuove idee

Page 26: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

SETTORE CREATIVO-CULTURALE

CULTURA

“The system of shared beliefs, values, customs, behaviours, and artifacts that the members of society use to cope with their world and with one another, and that are

transmitted from generation to generation through learning.” [Bates & Plog, 1990]

Page 27: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

SETTORE CREATIVO-CULTURALE

CULTURA

Conoscenza condivisa.

Esplicita à storie à media Implicita à capacità progettuale ed usi à artefatti

Page 28: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

Arti visive.

Foto: Wikipedia.

Page 29: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

Arti performative.

Foto: Wikipedia.

Page 30: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

Editoria. Foto: Ariel� Zambelich/Wired.

Page 31: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

Media.

Foto: cucina.leonardo.it.

Page 32: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

Cinema.

Foto: letteratura.rai.it

Page 33: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

Musica.

Foto: Spotify.it.

Page 34: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

Design.

Foto: Wikipedia.

Page 35: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

Artigianato.

Foto: Google Italia.

Page 36: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

Moda.

Foto: Chiara Ferragni Collection.

Page 37: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

Architettura.

Foto: Alessandro Gadotti, archivio TrentoFutura.

Page 38: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

Giochi.

Foto: Ubisoft.

Page 39: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

Software.

Foto: aasarchitecture.com

Page 40: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

Pubblicità.

Foto: Procter & Gamble.

Page 41: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

Ricerca e sviluppo.

Foto: Nike.

Page 42: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

CARATTERISTICHE DEL SETTORE CREATIVO-CULTURALE

1. CENTRALITÀ DELL’ATTO CREATIVO

ARTISTA PRODOTTO

›❯  Creatore ›❯  Esecutore ›❯  Progettista ›❯ Direttore/coordinatore ›❯  Tecnico

Page 43: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

FUNZIONI DELLE IMPRESE CREATIVE E CULTURALI

PRODUZIONE

PROGETTAZIONE

RIPRODUZIONE

DISTRIBUZIONE TUTELA

Colbert, 1994.

Page 44: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

CARATTERISTICHE DEL SETTORE CREATIVO-CULTURALE

2. INTERRELAZIONI CON ALTRI SETTORI

Marketing myopia (Levitt, 1960)

Page 45: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

MERCATO TURISTICO E DEL TEMPO LIBERO

Sostituti o complementari?

Page 46: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

MERCATO DELLE ESPERIENZE

Gilmore & Pine, 1999

Page 47: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

CARATTERISTICHE DEL SETTORE CREATIVO-CULTURALE

3. ESTERNALITÀ POSITIVE

Page 48: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

Che cos’è una startup

Page 49: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

CHE COS’È UNA STARTUP?

A startup is a temporary organization formed to search for a repeatable and scalable business model.

(Steve Blank)

Page 50: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

CHE COS’È UNA STARTUP?

A startup is a temporary organization formed to search for a repeatable and

scalable business model.

(Steve Blank)

Page 51: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

CHE COS’È UNA STARTUP?

A startup is a temporary organization formed to search for a repeatable and

scalable business model.

(Steve Blank)

Page 52: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

LE ORGANIZZAZIONI SONO FATTE DI PERSONE

›❯  Team ›❯  Team ›❯  Team ›❯  Prodotto ›❯  Mercato

Page 53: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

OBIETTIVI

VISIONE

SENSO

MOTIVAZIONE

Page 54: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

CHE COS’È UNA STARTUP?

A startup is a temporary organization formed to search for a repeatable and

scalable business model.

(Steve Blank)

Page 55: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

TO SEARCH FOR

Una startup solitamente inizia con una VISIONE, un’idea e delle IPOTESI su: ›❯  Mercato: esiste, quanto è grande… ›❯  Clienti: chi sono, cosa vogliono… ›❯  Marketing mix: cosa funziona e cosa no…

›❯  Prodotti ›❯  Prezzi ›❯  Distribuzione ›❯  Promozione

›❯  Organizzazione

Page 56: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

CHE COS’È UNA STARTUP?

A startup is a temporary organization formed to search for a repeatable and

scalable business model.

(Steve Blank)

Page 57: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

BUSINESS MODEL

� � � � � � � � � � �� � �

Page 58: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

CHE COS’È UNA STARTUP?

A startup is a temporary organization formed to search for a repeatable and

scalable business model.

(Steve Blank)

Page 59: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

REPEATABLE AND SCALABLE

Costo unitario

Quantità

Costo medio unitario nel lungo periodo

Page 60: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

The Lean Startup

Page 61: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,
Page 62: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

85% failures

15% successful new products

Page 63: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

VALIDATED LEARNING

Page 64: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

METODO SCIENTIFICO PER L’INNOVAZIONE

Visione à Ipotesi à Esperimenti di verifica

›❯  Inizia subito a fare esperimenti.

›❯  Definisci le ipotesi e testa.

›❯  Impara.

Source: “The lean startup”, Eric Ries.

Page 65: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

VALIDATED LEARNING

Il business plan di una startup è basato su delle ipotesi (assumptions). In particolare ogni startup è basata su due “salti nel buio”, due ipotesi basilari per l’esistenza del business: ›❯  Ipotesi di valore - il prodotto crea valore? ›❯  Ipotesi di crescita – come trovi i clienti?

Ogni dettaglio è un’ipotesi che va testata. La base per le decisioni sono I risultati degli esperimenti.

Page 66: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

DUE DOMANDE A CUI TROVARE RISPOSTA

PROBLEM/SOLUTION FIT

PRODUCT/MARKET FIT

Page 67: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

CUSTOMER DEVELOPMENT

Page 68: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

GET OUT OF THE BUILDING

Page 69: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

ARCHETIPI DEI CLIENTI - PERSONAS

Page 70: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

HUMAN-CENTRED DESIGN

Source: Hasso Plattner Institute of Design

Page 71: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

KANBAN

Page 72: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

MINIMUM VIABLE PRODUCT

Page 73: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

MINIMUM VIABLE PRODUCT

La forma minima del prodotto per validare le ipotesi principali. ›❯  Video ›❯  Concierge ›❯  Preordine ›❯  Mechanical turk ›❯  Pinocchio

For more… pretotype.it

Page 74: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

L’MVP SI RIVOLGE AGLI EARLY ADOPTERS

Sono disposti ad accettare un prodotto incompleto. Vogliono partecipare.

Source: Goeffry Moore, “Crossing the chasm”, 1991.

Page 75: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

MOTORI DI CRESCITA Un’ipotesi fondamentale del business plan

Page 76: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

MOTORI DI CRESCITA

STICKY

VIRAL

PAID

New customer > Churn

Viral coefficient ≥ 1

CLV > CAC

Page 77: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

INNOVATION ACCOUNTING

Page 78: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

VANITY METRICS

Le metriche cumulate (es.

numero totale di clienti) mostrano

grafici “a mazza da hockey”, ma non dicono nulla sul reale progresso

della startup.

Page 79: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

ACTIONABLE METRICS

›❯  Cohort studies + A/B tests ›❯  Relative alla crescita marginale, agli indicatori

sulla ripetibilità e scalabilità del business model e al motore di crescita

Acquisition Activation Retention Referral Revenue

Source: Dave McClure

Page 80: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

PIVOT

Page 81: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

PIVOT

Cambiamento di strategia: ›❯  Zoom-in ›❯  Zoom-out ›❯  Customer segment ›❯  Customer need ›❯  Platform ›❯  Business architecture (B2B à B2C) ›❯  Value capture pivot (monetization) ›❯  Engine of growth ›❯  Channel (distribution system) ›❯  Technology

Page 82: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

Value proposition

Page 83: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

What are the most important costs inherent in our business model? Which Key Resources are most expensive? Which Key Activities are most expensive?

Through which Channels do our Customer Segments want to be reached? How are we reaching them now?How are our Channels integrated? Which ones work best?Which ones are most cost-efficient? How are we integrating them with customer routines?

For what value are our customers really willing to pay?For what do they currently pay? How are they currently paying? How would they prefer to pay? How much does each Revenue Stream contribute to overall revenues?

For whom are we creating value?Who are our most important customers?

What type of relationship does each of our CustomerSegments expect us to establish and maintain with them?Which ones have we established? How are they integrated with the rest of our business model?How costly are they?

What value do we deliver to the customer?Which one of our customer’s problems are we helping to solve? What bundles of products and services are we offering to each Customer Segment?Which customer needs are we satisfying?

What Key Activities do our Value Propositions require?Our Distribution Channels? Customer Relationships?Revenue streams?

Who are our Key Partners? Who are our key suppliers?Which Key Resources are we acquiring from partners?Which Key Activities do partners perform?

What Key Resources do our Value Propositions require?Our Distribution Channels? Customer Relationships?Revenue Streams?

Day Month Year

No.

This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License. To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/

or send a letter to Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.

Page 84: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,
Page 85: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,
Page 86: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,
Page 87: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,
Page 88: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,
Page 89: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,
Page 90: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,
Page 91: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

OLTRE IL PRODOTTO

Servizi correlati

Prodotto

Valore simbolico

Page 92: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

LE COMPONENTI DEL PREZZO

PREZZO SFORZO COMPIUTO

SPESE CORRELATE

Page 93: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,
Page 94: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,
Page 95: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,
Page 96: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

DISTRIBUZIONE COME VANTAGGIO COMPETITIVO

Page 97: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

DAL POSSESSO ALL’ACCESSO

Foto: Netflix

Page 98: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

BIT E ATOMI

Foto: 3dprint.com

Page 99: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,
Page 100: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,
Page 101: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

VALUE PROPOSITION CANVAS

� � � � � � � � � � �� � �

Page 102: Siamo un’agenzia di design strategico per i brand, i …...6 VALUE PROPOSITION CANVAS Adottiamo un approccio multidisciplinare che unisce marketing, design e IT per sviluppare prodotti,

Marcello Coppa CEO

[email protected]

+39 349 3116330

Copyright by Coppa & Landini srl - 2013