Un po’ di storia

McDonald’s nel mondo e in

Europa

McDonald’s Italia

I nostri Valori

Employee value proposition

Formazione e sviluppo Store

Formazione e sviluppo Staff

1954 le origini

1955 il primo ristorante a Des Plaines

1956 12 ristoranti in USA

1959 più di 100 ristoranti in USA

Oggi dopo oltre 50 anni….

McDonald’s nel mondo Oltre 32.500 ristoranti …

… in 118 paesi

oltre 62 milioni di clienti

serviti ogni giorno

1.600.000 persone

lavorano nel sistema

McDonald’s in Europa McDonald’s Europa conta 39

mercati – la seconda più grande area

dopo gli USA

McDonald’s Europa contribuisce al

40% del fatturato mondiale

Oltre il 90% delle materie prime

utilizzate per i nostri prodotti deriva da

allevamenti europei

Circa 7.000 ristoranti

McDonald’s e i suoi licenziatari

danno lavoro a circa 380.000

persone.

1985: prima apertura in Italia

411 ristoranti, di cui

191 con McDrive e 103 con McCafé

Siamo in oltre 180 comuni italiani

130 franchisee

oltre 14.500 collaboratori

l’80% dei fornitori sono italiani

650.000 clienti al giorno

1 2 4 4 5 10 14 15 19 2333

143

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321330 327 332 331

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1985

1986

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2000

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2007

2008

2009

2010

Mettiamo il cliente al centro di tutto ciò che

facciamo

Teniamo alle nostre persone

Crediamo nel sistema McDonald’s

Gestiamo il business in maniera etica

Restituiamo alle nostre comunità

Facciamo crescere il nostro business in modo

profittevole

Ci sforziamo continuamente di migliorare

Ambiente sereno e collaborativo

Possibilità di conciliare lavoro e interessi personali

Prospettive di crescita professionale

Recluta, guida e sviluppa persone per assicurare la soddisfazione del cliente finale, aumentare le vendite e controllare i costi, così da raggiungere ottimi risultati di business nel proprio ristorante.

Principali responsabilità

Persone

Amministrazione QSP/Vendite

Profitto Salute,

Sanitizzazione e Sicurezza

STOREAssunzione nel ristorante attraverso uno specifico percorso di crescita:CREW-MANAGER-STORE MANAGER

Formazione in aulaFormazione presso la McDonald’s University (Chicago; USA)Possibilità di prendere parte al McDonald’s Master organizzato in collaborazione con Università di Parma

20% DI STUDENTI

20% STUDENTI

STAFFStage di sei mesi rinnovabile; focus sui dipartimenti Marketing/Hr/Finance/Development

IL 60% CONFERMATO AL TERMINE DELLO STAGE

Formazione on the job Percorsi di training mirati in base ai piani di sviluppo Coaching Opportunità di job rotation in Italia e all’estero Formazione presso la McDonald’s University (Chicago; USA)

Managing Director

Development FinanceOperationsMarketing &

Communication Human Resources

Supporto operativo al mondo Store attraverso la formazionesupervisione e implementazione dinuovi strumenti

Organizzazione sviluppo eamministrazione del personale

•Amministrazione e contabilità•Tesoreria•Budgeting •e reporting

•Ricerca immobiliare e realizzazione punti vendita; •Gestione remodelling

•Strategie di marketing prodotti food e retail •Analisi comportamento consumatoriComunicazione e organizzazione eventi