Servizi Comm Risultati apprendimento 25.7.18 · propedeutica e prerequisito essenziale per il...
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Risultati di apprendimento del Profilo di indirizzo Servizi Commerciali - Competenza in uscita n° 1 1 : Interagire nei sistemi aziendali riconoscendone i diversi modelli organizzativi, le diverse forme giuridiche con cui viene svolta l’attività e le modalità di trasmissione dei flussi informativi, collaborando alla stesura di documenti aziendali di rilevanza interna ed esterna e all’esecuzione degli adempimenti civilistici e fiscali ricorrenti. TRAGUARDI INTERMEDI IN TERMINI DI: period o/ annual ità Live lli del QNQ 2 COMPETENZE intermedie 3 ABILITÀ CONOSCENZE ASSI CULTURALI COINVOLTI Eventuali raccordi con le competenze di cui agli insegnamenti dell’area Commenti alla redazione declinazione BIENNIO 2 Distinguere il sistema azienda negli elementi principali. Riconoscere i vari modelli organizzativi anche dalla loro rappresentazione grafica. Saper applicare gli strumenti del calcolo computistico in un contesto strutturato, con un numero Interpretare semplici organigrammi aziendali individuando i modelli organizzativi più diffusi. Eseguire semplici operazioni utilizzando il calcolo computistico (rapporti, proporzioni, riparti, calcolo percentuale) in sequenze diversificate con una gamma definita di variabili di contesto. Il sistema azienda. Principi di organizzazione aziendale. Rapporti, proporzioni, riparti, calcolo percentuale Asse scientifico, tecnologico e professionale Asse Matematico Asse Storico Sociale 1) Agire in riferimento ad un sistema di valori, coerenti con i principi della Costituzione, in base ai quali essere in grado di valutare fatti e orientare i propri comportamenti personali, sociali e professionali . 10) Comprendere e utilizzare i principali concetti relativi all'economia, all'organizzazione, allo svolgimento dei processi Nel biennio dei servizi commerciali è stata inserita la parte relativa alla documentazione delle vendite (il lessico utilizzato nella competenza è legato al diritto *vedi sotto), in quanto la riteniamo propedeutica e prerequisito essenziale per il triennio. Nel biennio percorso “design 1 Riportare il numero della competenza di cui all’Allegato 2 dello Schema di decreto del Ministro dell’istruzione, dell’università e della ricerca, ai sensi dell’art. 3, comma 2, lettera c) del D.lgs. 13.4.2017, n. 61, relativa all’indirizzo di riferimento. 2 Livelli previsti dal Quadro Nazionale delle Qualificazioni di cui alla Tabella A allegata al Decreto del Ministro del lavoro e delle politiche sociali, di concerto con il Ministro dell’istruzione, dell’università e della ricerca, dell’8 gennaio 2018 (pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale, serie Generale, del 25 gennaio 2018). La descrizione delle Conoscenze, Abilità e Competenze in corrispondenza dei Livelli QNQ è operata con riferimento ai descrittori contenuti nel citato Decreto e nella relativa Tabella A. 3 Queste competenze vanno formulate come “traguardi intermedi” coerenti con i livelli del QNQ e secondo modalità analoghe a quelle adottate per la descrizione delle competenze in uscita al quinto anno. In alcuni casi la competenza potrebbe essere la stessa di quella riportata nell’allegato 2, in quanto padroneggiabile progressivamente nel periodo di riferimento in termini di sempre maggiore autonomia e responsabilità. In altri casi ancora, la declinazione potrebbe iniziare anche successivamente al primo biennio. 4 Riportare il titolo della “competenza di riferimento” individuata.
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RisultatidiapprendimentodelProfilodiindirizzoServiziCommerciali-Competenzainuscitan°11:
Interagire nei sistemi aziendali riconoscendone i diversimodelli organizzativi, le diverse forme giuridiche con cui viene svolta l’attività e lemodalità ditrasmissione dei flussi informativi, collaborando alla stesura di documenti aziendali di rilevanza interna ed esterna e all’esecuzione degli adempimenticivilisticiefiscaliricorrenti.
TRAGUARDIINTERMEDIINTERMINIDI:
periodo/annualità
LivellidelQNQ2
COMPETENZEintermedie3
ABILITÀ CONOSCENZE ASSICULTURALICOINVOLTI
Eventualiraccordiconlecompetenze
dicuiagliinsegnamentidell’area
generale(allegato1)4
Commenti alla redazione
declinazione
BIENNIO 2 Distinguereilsistemaaziendaneglielementiprincipali.Riconoscereivarimodelliorganizzativianchedallalororappresentazionegrafica.Saperapplicareglistrumentidelcalcolocomputisticoinuncontestostrutturato,conunnumero
Interpretaresempliciorganigrammiaziendaliindividuandoimodelliorganizzativipiùdiffusi.Eseguiresemplicioperazioniutilizzandoilcalcolocomputistico(rapporti,proporzioni,riparti,calcolopercentuale)insequenzediversificateconunagammadefinitadivariabilidicontesto.
Ilsistemaazienda.Principidiorganizzazioneaziendale.Rapporti,proporzioni,riparti,calcolopercentuale
Assescientifico,tecnologicoeprofessionaleAsseMatematicoAsseStoricoSociale
1)Agireinriferimentoadunsistemadivalori,coerenticoniprincipidellaCostituzione,inbaseaiqualiessereingradodivalutarefattieorientareipropricomportamentipersonali,socialieprofessionali.10)Comprendereeutilizzareiprincipaliconcettirelativiall'economia,all'organizzazione,allosvolgimentodeiprocessi
Nelbienniodeiservizicommercialièstatainseritalaparterelativaalladocumentazionedellevendite(illessicoutilizzatonellacompetenzaèlegatoaldiritto*vedisotto),inquantolariteniamopropedeuticaeprerequisitoessenzialeperiltriennio.Nelbienniopercorso“design
1Riportareilnumerodellacompetenzadicuiall’Allegato2delloSchemadidecretodelMinistrodell’istruzione,dell’universitàedellaricerca,aisensidell’art.3,comma2,letterac)delD.lgs.13.4.2017,n.61,relativaall’indirizzodiriferimento.2 LivelliprevistidalQuadro Nazionale delle Qualificazioni dicuiallaTabellaAallegataalDecretodelMinistrodel lavoroedellepolitichesociali,diconcertoconilMinistrodell’istruzione,dell’universitàedellaricerca,dell’8gennaio2018(pubblicatosullaGazzettaUfficiale,serieGenerale,del25gennaio2018).LadescrizionedelleConoscenze,AbilitàeCompetenzeincorrispondenzadeiLivelliQNQèoperataconriferimentoaidescrittoricontenutinelcitatoDecretoenellarelativaTabellaA.
3Questecompetenzevannoformulatecome“traguardiintermedi”coerenticonilivellidelQNQesecondomodalitàanalogheaquelleadottateperladescrizionedellecompetenzeinuscitaalquintoanno.Inalcunicasilacompetenzapotrebbeesserelastessadiquellariportatanell’allegato2,inquantopadroneggiabileprogressivamentenelperiododiriferimentointerminidisempremaggioreautonomiaeresponsabilità.Inaltricasiancora,ladeclinazionepotrebbeiniziareanchesuccessivamentealprimobiennio.4Riportareiltitolodella“competenzadiriferimento”individuata.
limitatodisituazionidiversificate.
produttiviedeiservizi perlacomunicazionevisivaepubblicitaria”ilcontrattodicompravenditaverràsvoltonellelineeessenzialidalladisciplinadidiritto*perlaparteteorica,mentrelaparteapplicativa/operativadicalcolovienesvoltadall’insegnamentodimatematica.
TERZOANNO
3 Saperdistinguereivariaspettidellagestioneanalizzandosingoleoperazioniincontestimutevoli.Saperoperarenelsistemainformativoaziendalerapportandosiconiflussiinformativiesterniedinternidellagestione.Collaborareallagestionedeiprincipalidocumentiaziendalicurandoneanchel’aspettografico,assicurandolaconformitàallenormeeindividuandolemodalitàdirealizzazionepiùadeguate.
Riconoscereivariaspettidellagestionedell’aziendaformulandoesempieipotesioperative.
Identificarelemodalitàditrasmissioneerilevazionedeiflussiinformativiaziendali.
Contribuireallastesuradeidocumentiaziendaliallalucedelleclausolecontrattualinazionalieinternazionaliditrasportoeassicurazioneedellanormativafiscale,inuncontestodisituazionimutevoli.
La gestionedell’azienda.Metodiesistemidiscritture.Elementidelsistematributarioitaliano.
Iprincipalidocumentiaziendalielerelativeclausolecommercialiincamponazionaleeinternazionale.
Assescientifico,tecnologicoeprofessionale
2)Utilizzareilpatrimoniolessicaleedespressivodellalinguaitalianasecondoleesigenzecomunicativeneivaricontesti:sociali,culturali,scientifici,economici,tecnologicieprofessionali8)Utilizzareleretieglistrumentiinformaticinelleattivitàdistudio,ricercaeapprofondimento.10)Comprendereeutilizzareiprincipaliconcettirelativiall'economia,all'organizzazione,allosvolgimentodeiprocessiproduttiviedeiservizi.
Nellaclasseterzailcontrattodicompravenditaelaredazionedeidocumentiadessorelativi(nonespressamenteindicatiperilproblemacitatosopra)devonoessereabilitàgiàacquisite,esonofinalizzatiallarilevazionecontabileinpartitadoppia.Lapartitadoppiautilizzataperlarilevazionedeifattidigestioneècompetenzaessenzialedellaclasseterza,manonèstatopossibileindicarlapernonmettereindifficoltàunadellealtreanimedelcommercialeemantenerel'obiettivodiprofiloecompetenzeunitarie.
QUARTOANNO
3/4 Interpretareedapplicarelanormativacivilisticain
Identificareeapplicareiprofilinormativiediresponsabilitàlegatialle
Formegiuridicheperl’eserciziodell’attività
Assescientifico,tecnologicoeprofessionale
1)Agireinriferimentoadunsistemadivalori,coerenticoniprincipidella
Anchenelquartoannovieneripetutamenteomessalarilevazione
riferimentoallediverseformegiuridichediunaimpresa, infunzionedegliobiettiviaziendali,inuncontestostrutturatoeinpresenzadipossibilimutamentidelcontesto.Rilevareiprincipalifattidigestioneconadeguatemetodologie.
diverseformegiuridichediimpresainfunzionedell’attivitàdasvolgere.
Operarelerilevazioniaziendalipiùcomuniinuncontestodidifficoltàcrescente.
d’impresa.Rilevazionicontabili.
Costituzione,inbaseaiqualiessereingradodivalutarefattieorientareipropricomportamentipersonali,socialieprofessionali.10)Comprendereeutilizzareiprincipaliconcettirelativiall'economia,all'organizzazione,allosvolgimentodeiprocessiproduttiviedeiservizi.
contabiledeifattidigestionediimpreseindividuali,societàdipersoneecapitali,permantenereunaformachemegliosiadeguaalleesigenzedeidiversipercorsi.Infattivienetrattatasolalapartenormativaequelladellaresponsabilitàdelleimprese.
QUINTOANNO
4 Interagireneisistemiaziendaliriconoscendoneidiversimodelliorganizzativi,lediverseformegiuridicheconcuivienesvoltal’attivitàelemodalitàditrasmissionedeiflussiinformativi,collaborandoallastesuradidocumentiaziendalidirilevanzainternaedesternaeall’esecuzionedegliadempimenticivilisticiefiscaliricorrenti.
Applicareiprincipicivilisticiefiscaliperladeterminazionedeirisultatiperiodicidirilevanzainternaedesterna.Applicareleprincipaliimposte.
Collaborareallagestionedegliadempimenticivilisticiefiscaliricorrenti,inuncontestodidifficoltàcrescentesuscettibiledimodifichenormative.
Principicivilisticiefiscalirelativialladeterminazionedeirisultatiperiodicidirilevanzainternaedesterna.Leprincipaliimposte.
Assescientifico,tecnologicoeprofessionale
7)Individuareedutilizzarelemoderneformedicomunicazionevisivaemultimediale,ancheconriferimentoallestrategieespressiveeaglistrumentitecnicidellacomunicazioneinrete10)Comprendereeutilizzareiprincipaliconcettirelativiall'economia,all'organizzazione,allosvolgimentodeiprocessiproduttiviedeiservizi.
Inriferimentoallaredazionedidocumentiaifinicivilisticiefiscali.èstatoutilizzatoiltermineperiodiciinsostituzionedelladiciturainfra-annualeeannuale,perconsentirepiùflessibilitàinordinealleesigenzeaziendali.
RisultatidiapprendimentodelProfilodiindirizzoServiziCommerciali-Competenzainuscitan°2:
Curare l’applicazione, l’adattamento el’implementazione dei sistemi informativi aziendali, contribuendo a semplici personalizzazioni degli applicativiinformatici e degli spazi di archiviazione aziendale, a supporto dei processi amministrativi, logistici o commerciali, tenendo conto delle norme, deglistrumentiedeiprocessichegarantisconoiltrattamentodeidatielaloroprotezioneincondizionidisicurezzaeriservatezza.
TRAGUARDIINTERMEDIINTERMINIDI:
periodo/annualità
LivellidelQNQ
COMPETENZEintermedie
ABILITÀ CONOSCENZE ASSICULTURALICOINVOLTI
Eventualiraccordiconle
competenzedicuiagliinsegnamenti
dell’areagenerale(allegato
1)
Commenti alla redazione
declinazione
BIENNIO 2 Utilizzareglistrumentiinformaticieisoftwaredibasepercompitiassegnatisecondocriteriprestabiliti,conunnumerolimitatodisituazionidiversificate.Riconoscereleproblematichelegateallenormesullaprivacy,sullasicurezzaeriservatezzadeidatiinunnumerolimitatodisituazioni,sottosupervisione,inuncontestostrutturato.
Applicareletecnologieinformatichedibase persvolgerecompitisempliciinsequenzediversificate,all’internodiunagammadefinitadivariabilidicontesto.Utilizzarelefunzionidibasediunsistemaoperativo.Utilizzareinterneteiserviziconnessiperlaricercaeperscopidicomunicazione,inparticolarelapostaelettronica.Riconoscereingeneraleirischidell'usodellareteconriferimentoallatuteladellaprivacyeallanormativasullasicurezzaeriservatezzadeidati.
Strumentitecnologici,sistemioperativiesoftwaredipiùampiadiffusione.Interneteiserviziconnessi.Normativa generale sullaprivacyesullasicurezzaeriservatezzadeidati.
AssedeilinguaggiAssestorico-sociale,AssematematicoAssescientifico-tecnologicoeprofessionale
5)Utilizzareilinguaggisettorialidellelinguestraniereprevistedaipercorsidistudioperinteragireindiversiambitiecontestidistudioedilavoro.7) Individuareedutilizzarelemoderneformedicomunicazionevisivaemultimediale,ancheconriferimentoallestrategieespressiveeaglistrumentitecnicidellacomunicazioneinrete.8) Utilizzareleretieglistrumentiinformaticinelleattivitàdistudio,ricercaeapprofondimento.10)Comprendereeutilizzareiprincipaliconcettirelativiall'economia,all'organizzazione,allosvolgimentodeiprocessiproduttiviedeiservizi
Nelbienniosièmantenutaunadescrizionedeisupportidigitaliampia,chepossarispondereatutteleanimedell'indirizzo.
11)Padroneggiarel'usodistrumentitecnologiciconparticolareattenzioneallasicurezzaeallatuteladellasaluteneiluoghidivitaedilavoro,allatuteladellapersona,dell'ambienteedelterritorio
TERZOANNO
3 Utilizzaresoftwareapplicativisecondoprocedureeregoleaziendaliasupportodeiprocessiamministrativi,logistici,commercialiedicomunicazione.Realizzaresemplicipersonalizzazionidipagineweb,individuandolemodalitàdirealizzazionepiùadeguate.Assicurareilrispettoelaconformitàdeltrattamentodeidatiaziendaliallenormesullaprivacy,sullasicurezzaeriservatezza.
Utilizzaretecnologieinformaticheesoftwareapplicativiaziendalidipiùampiadiffusioneasupportodellagestionedeiprocessiamministrativi,logistici,commercialiedicomunicazione,inunagammadisituazionimutevoli.RealizzaresemplicipersonalizzazionidipagineWeb,attraversoadattamenti,riformulazionierielaborazioni.Applicareeinterpretarelanormativasullasicurezzaeriservatezzaneltrattamentodeidatiedeidocumentiinuncontestotipicoaziendale.
Softwareprofessionaliperlagestionedeiprocessiamministrativi,logistici,commercialiedicomunicazione.LinguaggidibasedelWEB.Normativasullasicurezzaeriservatezzadeltrattamentodeidatiaziendali.
Assedeilinguaggi,AssematematicoAssescientifico-tecnologicoeprofessionale
5)Utilizzareilinguaggisettorialidellelinguestraniereprevistedaipercorsidistudioperinteragireindiversiambitiecontestidistudioedilavoro.7) Individuareedutilizzarelemoderneformedicomunicazionevisivaemultimediale,ancheconriferimentoallestrategieespressiveeaglistrumentitecnicidellacomunicazioneinrete.8) Utilizzareleretieglistrumentiinformaticinelleattivitàdistudio,ricercaeapprofondimento10) Comprendereeutilizzareiprincipaliconcettirelativiall'economia,all'organizzazione,allosvolgimentodeiprocessiproduttiviedeiservizi11) Padroneggiarel'usodistrumentitecnologiciconparticolareattenzioneallasicurezzaeallatuteladellasaluteneiluoghidivitaedilavoro,allatuteladellapersona,dell'ambienteedel
L'utilizzodisoftwareapplicativiquivieneindicatoasupportodituttiiprocessiaziendali,compresiquellicommercialichesarannomaggiormentefruibilidalpercorso“designperlacomunicazionevisivaepubblicitaria”erealizzabilianchedainsegnamentidiversidall'informatica.
territorio
QUARTOANNO
3/4 Applicareilsistemainformativocontabileaziendaleinterpretandoneirisultati.Realizzarepersonalizzazionidipagineweb,tenendocontodegliaspettigraficiecomunicativi,nelrispettodellenormesullaprivacy,sullasicurezzaeriservatezzadeidatiaziendali.
Utilizzareilsistemainformativocontabileaziendaleinuncontestodidifficoltàcrescente.RealizzarepersonalizzazionidipagineWeb,ancheinriferimentoalWebsemantico.
Sistemainformativocontabile.LinguaggidiMarkupeWebsemantico.
Assedeilinguaggi,AssematematicoAssescientifico-tecnologicoeprofessionale
5)Utilizzareilinguaggisettorialidellelinguestraniereprevistedaipercorsidistudioperinteragireindiversiambitiecontestidistudioedilavoro.7) Individuareedutilizzarelemoderneformedicomunicazionevisivaemultimediale,ancheconriferimentoallestrategieespressiveeaglistrumentitecnicidellacomunicazioneinrete.8) Utilizzareleretieglistrumentiinformaticinelleattivitàdistudio,ricercaeapprofondimento.10) Comprendereeutilizzareiprincipaliconcettirelativiall'economia,all'organizzazione,allosvolgimentodeiprocessiproduttiviedeiservizi.11) Padroneggiarel'usodistrumentitecnologiciconparticolareattenzioneallasicurezzaeallatuteladellasaluteneiluoghidivitaedilavoro,allatuteladellapersona,dell'ambienteedelterritorio
Valequantodettoperilterzoanno.Ladiciturapersonalizzazionidipaginewebdovrebbeessereabbastanzageneraledapoteressereutilizzatadadiversiinsegnamenti,eventualmenteattribuendounlivelloinferiorenellacompetenza.
QUINTOANNO
4 Curarel’applicazione,l’adattamentoel’implementazionedeisistemiinformativi
Utilizzareresponsabilmenteletecnologieinformaticheasupportodellagestionedigitaledeiprocessidi
Tecnologieinformaticheperlagestionedeiprocessidiamministrazione,
Assedeilinguaggi,AssematematicoAssescientifico-tecnologicoe
5)Utilizzareilinguaggisettorialidellelinguestraniereprevistedaipercorsidistudioper
Valequantoscrittoperleclassiprecedenti.Inoltreillavorodigestionein
aziendali,contribuendoasemplicipersonalizzazionidegliapplicativiinformaticiedeglispazidiarchiviazioneaziendale,asupportodeiprocessiamministrativi,logisticiecommerciali,tenendocontodellenorme,deglistrumentiedeiprocessichegarantisconoiltrattamentodeidatielaloroprotezioneincondizionidisicurezzaeriservatezza.
amministrazione,logistici,commercialiedicomunicazioneaziendali,ancheattraversoadattamenti,riformulazionierielaborazionidimetodi,prassieprotocolli.UtilizzareInternetconsapevolmenteinriferimentoalleretidicomputereaiprotocollidirete.Utilizzareilinguaggiinformaticiperlapersonalizzazionedeisoftwareapplicativiedelweb,inuncontestoadifficoltàcrescente.
logistica,commercialiedicomunicazione.Retidicomputereprotocollidirete.Linguaggiinformaticiperlapersonalizzazionedeisoftwareapplicativi.
professionale interagireindiversiambitiecontestidistudioedilavoro.7) Individuareedutilizzarelemoderneformedicomunicazionevisivaemultimediale,ancheconriferimentoallestrategieespressiveeaglistrumentitecnicidellacomunicazioneinrete.8) Utilizzareleretieglistrumentiinformaticinelleattivitàdistudio,ricercaeapprofondimento.10) Comprendereeutilizzareiprincipaliconcettirelativiall'economia,all'organizzazione,allosvolgimentodeiprocessiproduttiviedeiservizi.11) Padroneggiarel'usodistrumentitecnologiciconparticolareattenzioneallasicurezzaeallatuteladellasaluteneiluoghidivitaedilavoro,allatuteladellapersona,dell'ambienteedelterritorio.
reteeillavorosullaprivacy,sicurezzaeprotezionedeidatièaffrontabiledatuttiipercorsidelcommerciale.
RisultatidiapprendimentodelProfilodiindirizzoServiziCommerciali-Competenzainuscitan°3:
Collaborarealleattivitàdipianificazione,programmazione,rendicontazione, rappresentazioneecomunicazionedeirisultatidellagestione,contribuendoallavalutazionedell’impattoeconomicoefinanziariodeiprocessigestionali.
TRAGUARDIINTERMEDIINTERMINIDI:
periodo/annualità
LivellidelQNQ
COMPETENZEintermedie
ABILITÀ CONOSCENZE ASSICULTURALICOINVOLTI
Eventualiraccordiconlecompetenze
dicuiagliinsegnamentidell’area
generale(allegato1)
Commenti alla redazione
declinazione
BIENNIO 2 ProcedereProgrammareemonitorare,concriteriprestabilitiesottosupervisione,allaprogrammazioneealmonitoraggiodisempliciattività,inuncontestostrutturatoeunnumerolimitatodisituazionidiversificate.
Applicareiprincipidiprogrammazionepersempliciattività,anchedicaratterepersonale,consuccessivomonitoraggioerendicontazione,all’internodiunoschemapredefinito.
Principidiprogrammazionedelleattivitàingenerale.Significatodimonitoraggioerendicontazione.
Assescientifico,tecnologicoeprofessionaleAssestoricosocialeAssematematico
TERZOANNO
3 Redigeresemplicirappresentazionidiattivitàaziendaliprogrammateinuncontestomutevole.Redigererendicontazionidisempliciattivitàaziendali.Adottaresemplicistrumentidicomunicazioneepromozioneaziendale.
Applicaretecnichediprogrammazioneerendicontazionedisempliciattivitàaziendaliadattandoleasituazionimutevoli.
Interagireconstrumentirelazionaliesocialidicomunicazioneepromozioneaziendale.
StrumentietecnichediprogrammazioneereportingdisempliciattivitàaziendaliPrincipidicomunicazione.
Assescientifico,tecnologicoeprofessionale
8)Utilizzareleretieglistrumentiinformaticinelleattivitàdistudio,ricercaeapprofondimento10)Comprendereeutilizzareiprincipaliconcettirelativiall'economia,all'organizzazione,allosvolgimentodeiprocessiproduttiviedeiservizi.
Inquestacompetenzacisièlimitatiallarilevazionedellecontabilitàelementariinquantol'insegnamentodieconomia,inclasseterzadeldesign,nonaffrontalerilevazioniinpartitadoppiadeifattidigestione.*L'attivitàdirappresentazionedeirisultatidigestionesonosemplicischemi
diStatoPatrimonialeeContoEconomicopropedeuticiacomprenderelanaturadeiconti,infunzionedellerilevazionicontabili;*questeultimesirealizzerannointuttiipercorsiadesclusionedeldesign.
QUARTOANNO
3/4 CondurrelaBreakevenanalysisinuncontestostrutturatoconsituazionimutevoli.Analizzareeinterpretareunasituazionecontabile.Collaborarenellaprogrammazionedeiprocessilogisticiaziendali.
RappresentareilDiagrammadiredditivitàinpresenzadisemplificazionidellarealtàaziendale.Redigeresituazionicontabili.Collaborareneiprocessilogisticiaziendalieallagestionedellescortedimagazzino.
Metodiesistemiperilcontrollodigestione.LaclassificazionedeicostiLabreakevenanalysis
Lasituazionecontabile.Lafunzionecentraledellalogistica.Metodologieesistemidigestionedellescorte.
Assescientifico,tecnologicoeprofessionale
8)Utilizzareleretieglistrumentiinformaticinelleattivitàdistudio,ricercaeapprofondimento.10)Comprendereeutilizzareiprincipaliconcettirelativiall'economia,all'organizzazione,allosvolgimentodeiprocessiproduttiviedeiservizi.
Laformulazionedeltestomoltogeneralepermetteanchealpercorsodesigndiarrivareadunlivelloaccettabileperquestacompetenza;mentreperglialtripercorsi(anime)sarebbeindispensabileinserirelarilevazionecontabilecomplessa..
QUINTOANNO
4 Collaborarealleattivitàdipianificazione,programmazione,rendicontazione,rappresentazioneecomunicazionedeirisultatidellagestione,contribuendoallavalutazionedell’impattoeconomicoefinanziariodei
Collaborareallaredazionedelbusinessplan.Collaborareallaredazionedelbudget.Applicareprocedureeistruzionioperativedireporting.
Interpretareletteralmenteidocumentiperlarappresentazioneelacomunicazionedeirisultatidellagestione.Applicarelanormativanazionaleecomunitariaper
Strumentieprocessidellapianificazioneedellaprogrammazioneaziendale.Ilsistemadelbudget.Ilbusinessplan.Ilbilanciodiesercizio.Profilinormativinazionalieinternazionaliperlarappresentazioneelacomunicazionedeirisultatiaziendali.
Assescientifico,tecnologicoeprofessionale
AssedeiLinguaggi
2)Utilizzareilpatrimoniolessicaleedespressivodellalinguaitalianasecondoleesigenzecomunicativeneivaricontesti:sociali,culturali,scientifici,economici,tecnologicieprofessionali.8)Utilizzareleretieglistrumentiinformaticinelleattivitàdistudio,ricercaeapprofondimento.10)Comprendereeutilizzareiprincipaliconcettirelativiall'economia,
Nelquintoannol’attivitàdipianificazione,programmazioneerendicontazionesisviluppainmodocomplessodalbudget,albusinessplaneallarendicontazione(bilancio).Argomentitrattatisoloparzialmenteononapprofonditamentedaldesign.L'aspettodellacomunicazione
processigestionali. lavalutazionedielementiaziendalielaredazionedistrumentidirendicontazioneerappresentazionedeirisultatiaziendalioggettodicomunicazionefacoltativaeobbligatoria.
all'organizzazione,allosvolgimentodeiprocessiproduttiviedeiservizi.
deirisultatipuòessereaffrontatainunmodopiùadeguatodaldesign.
RisultatidiapprendimentodelProfilodiindirizzoServiziCommerciali-Competenzainuscitan°4:
Collaborare, nell’area della funzione commerciale, alla realizzazione delle azioni di fidelizzazione della clientela,anche tenendo conto delle tendenzeartisticheeculturalilocali,nazionalieinternazionali,contribuendoallagestionedeirapporticonifornitorieiclienti,ancheinternazionali,secondoprincipidisostenibilitàeconomico-socialelegatiallerelazionicommerciali.
TRAGUARDIINTERMEDI INTERMINIDI:periodo/annualità
LivellidelQNQ
COMPETENZEintermedie
ABILITÀ CONOSCENZE ASSICULTURALICOINVOLTI
Eventualiraccordiconle Commenti allacompetenzedicui
agli reda
zioneinsegnamentidell’area declinazione
generale(allegato1)
Commentiallaredazione
Declinazione
BIENNIO 2 Comprenderele Coglierelespecificitàdel Principalimovimentie Assestorico-sociale 2)Utilizzareilpatrimonio Lacompetenza vocazioniterritoriali, settorediriferimentoedei tendenzeartistichee Assescientifico- lessicaleedespressivo generaleindurrebbe ancheconriferimento diversisettorisocio- culturalilocali,nazionalie tecnologicoe dellalinguaitaliana adintrodurregli alpatrimonioartistico economicilocali,anchecon internazionali,storicie professionale secondoleesigenze aspetticommerciali culturalelocale, riferimentoalpatrimonio contemporanei. Assedeilinguaggi comunicativeneivari legatialla nazionalee artisticoculturale. contesti:sociali,culturali, fidelizzazionedel internazionale. scientifici,economici, clienteapartiredalla Riconoscereelementidi Caratteristicheessenziali tecnologicieproduttivi. classeterzasenon Interagireneirapporti sostenibilitàambientale. dellacomunicazioneedei 3)Riconosceregliaspetti quarta(collegamento interniedesterni diversilinguaggi. geografici,ecologici, conl'attivitàdi utilizzandodiversi territoriali,dell’ambiente marketing). linguaggi. Principaliattoridei naturaleedantropico,le L'adattamentodi settoriproduttivi connessioniconle alcunepartidella territorialianchein strutturedemografiche, competenzaèdovuto chiavedisostenibilità economiche,sociali, soprattuttoalla ambientale. culturaliele necessitàdeldesigndi trasformazioni darecompetenze intervenutenelcorsodel commercialiegrafiche Strumentiinformatici tempo. talidapoteraffrontare 6)Riconoscereilvaloree l'esamediqualifica lepotenzialitàdeibeni (perorainnumerose artisticieambientali regionièancoramolto 10)Comprenderee presentel'attività utilizzareiprincipali integratatraIP,CFPe concettirelativi IeFP)
Comprendereeprodurresemplicitestiscrittieoraliancheconl’ausiliodistrumentiinformaticieutilizzandodiversilinguaggi
Riconoscereilproprioruoloinunalogicadi
sostenibilità
ambientale
all'economia,all'organizzazione,allosvolgimentodeiprocessiproduttiviedeiservizi
TERZOANNO
3 Collaborarealleattivitàdellafunzionecommercialecomprendendoibisognielerichiestedelcliente.
Collaborareallapromozioneeallacomunicazionedell'immagineaziendaleancheinterminidisostenibilitàeconomico-socialeeinconsiderazionedelpatrimonioculturaleeartisticolocale.
Comprendereeprodurretestiscrittieoralicoerentiecoesi,ancheconl’ausiliodistrumentiinformatici,utilizzandoduelinguestraniereeadattandoleadiversesituazioni.
Individuarelesceltepiùefficacidicomunicazioneperlafidelizzazionedellaclientela.
Applicareprocedureemetodiperlaraccoltadiinformazionisullasoddisfazionedellaclientela.
Comprendereglistrumentipiùutilizzatidirappresentazioneecomunicazioneaziendale.
Utilizzareleinformazionirelativeall’immagineaziendaleperelaborarerappresentazionigrafichedicomunicazioneconparticolareriferimentoallasostenibilitàealpatrimonioculturaleeartisticolocale.
Strategiediesposizioneoraleescrittaconunlessicoeunafraseologiaadeguataesettorialeancheinlinguastraniera. Principaliazioniperlafidelizzazionedellaclientela. ElementidiCustomersatisfaction. Elementidibasedell'immagineaziendale. Concettidisostenibilità Elementicostitutividelpatrimonioartisticoculturale
Assescientifico-tecnologicoeprofessionaleAssedeilinguaggi
5)Utilizzareilinguaggisettorialidellelinguestraniereprevistedaipercorsidistudioperinteragireindiversiambitiecontestidistudioedilavoro7)Individuareedutilizzarelemoderneformedicomunicazionevisivaemultimediale,ancheconriferimentoallestrategieespressiveeaglistrumentitecnicidellacomunicazioneinrete10)Comprendereeutilizzareiprincipaliconcettirelativiall'economia,all'organizzazione,allosvolgimentodeiprocessiproduttiviedeiservizi
Ancheinquestacompetenzadeclinatavalequantoriportatonellaprimapartedelcommentoprecedente.
QUARTOANNO
3/4 Collaborarenell'areadellafunzionecommercialecontribuendoalla
Utilizzaretecnichedirelazioneecomunicazioneepromozionecommerciale,ancheinlinguastraniera.
Caratteristichedellacomunicazioneepromozionecommerciale,anchein
Assescientifico-tecnologicoeprofessionaleAssedeilinguaggi.
5)Utilizzareilinguaggisettorialidellelinguestraniereprevistedaipercorsidistudioper
Consideratiicommentiprecedenti,oltreadaremaggiorerespiroallaformulazionedella
gestionedeirapporticonifornitorieiclienti,anchestranieri,secondoprincipidisostenibilitàeconomico-socialeancheinconsiderazionedelpatrimonioculturaleedartisticolocaleenazionale.
Applicaretecnichedifidelizzazionedellaclientelaancheconstrumentitecnologiciasupportodellacustomersatisfaction.
Individuareiprincipidisostenibilitàeconomico-socialenelsettorediriferimentoeapplicarlinellarealtàaziendale.
Riconosceregliaspetticulturalieartisticinazionali.
linguastraniera.
StrumentianchetecnologicieinformaticiperlafidelizzazionedellaclientelaCustomersatisfaction
Principidisostenibilitàeconomica-sociale.
Elementicostitutividelpatrimonioartisticoculturalenazionale
interagireindiversiambitiecontestidistudioedilavoro.7)Individuareedutilizzarelemoderneformedicomunicazionevisivaemultimediale,ancheconriferimentoallestrategieespressiveeaglistrumentitecnicidellacomunicazioneinrete.10)Comprendereeutilizzareiprincipaliconcettirelativiall'economia,all'organizzazione,allosvolgimentodeiprocessiproduttiviedeiservizi
competenzasecondol'aspettocommerciale,sisonofocalizzatigliaspettidellerelazionilocali,nazionalieancheinternazionali,dellasostenibilitàedellavalorizzazionedelpatrimonioartisticoeculturale.
QUINTOANNO
4 Collaborare,nell’areadellafunzione
Individuarelemigliorisoluzionicomunicativein
Aspetticomunicativiadeguatiedinfunzione
Assescientifico-
3)Riconosceregliaspettigeografici,ecologici,
Consideratiicommentiprecedenti,oltrea
commerciale,alla riferimentoalprodottoe/o delprodottoe/oservizio tecnologicoe territoriali,dell’ambiente daremaggiorerespiro realizzazionedelle servizioealpackaging,come Elementidelpackaging. professionale naturaleedantropico,le allaformulazionedella azionidifidelizzazione veicolodiinformazioneperil Assedeilinguaggi connessioniconle competenzasecondo dellaclientela,anche consumatore. strutturedemografiche, l'aspettocommerciale, tenendocontodelle Rispettarelenormativesulla economiche,sociali, sisonofocalizzatigli tendenzeartistichee sostenibilitàeconomico- culturaliele aspettidellerelazioni culturalilocali, sociale. trasformazioni nazionalied nazionalie Individuareletendenze intervenutenelcorsodel internazionali,della internazionali, artistichenazionalied Tendenzeartistiche tempo, sostenibilitàedella contribuendoalla internazionali. culturalinazionalied 5)Utilizzareilinguaggi valorizzazionedel gestionedeirapporti internazionali settorialidellelingue patrimonioartisticoe conifornitoriei Collaborarealla straniereprevistedai culturale. clienti,anche rendicontazionesociale Ilbilanciosociale. percorsidistudioper internazionali,secondo interagireindiversi principidisostenibilità ambitiecontestidi economico-sociale studioedilavoro. legatiallerelazioni 7)Individuareed commerciali. utilizzarelemoderne
Normativenazionaliedinternazionalisullasostenibilitàeconomico-sociale
formedicomunicazionevisivaemultimediale,ancheconriferimentoallestrategieespressiveeaglistrumentitecnicidellacomunicazioneinrete.10)Comprendereeutilizzareiprincipaliconcettirelativiall'economia,all'organizzazione,allosvolgimentodeiprocessiproduttiviedeiservizi.
RisultatidiapprendimentodelProfilodiindirizzoServiziCommerciali-Competenzainuscitan°5:
Collaborareallarealizzazionediazionidimarketingstrategicoedoperativo,all’analisideimercati,allavalutazionedicampagneinformative,pubblicitarieepromozionali del brand aziendale adeguateallamissione allapolicyaziendale, avvalendosi dei linguaggipiù innovativi e anchedegli aspetti visivi dellacomunicazione.
TRAGUARDIINTERMEDIINTERMINIDI:
periodo/annualità
LivellidelQNQ
COMPETENZEintermedie
ABILITÀ CONOSCENZE ASSICULTURALICOINVOLTI
Eventualiraccordiconle
competenzedicuiagliinsegnamenti
dell’areagenerale(allegato
1)
Commenti alla redazione
declinazione
BIENNIO 2 Riconoscereidiversilinguaggicomunicativiverbalienonverbalieapplicaretecnichedibasepersvolgerecompitisemplicidicomunicazioneperlapromozionediprodottioservizi
Realizzaresemplicimessaggidipersuasioneasupportodelleattivitàcommercialiall’internodiunagammadefinitadivariabilidicontesto.Individuarelepotenzialitàeivariaspettideilinguaggiverbalienonverbali.
Principibase,strumenti,materialiesupportiperlacomunicazioneelapromozionediprodottioservizi.Strategie,tecnicheelinguaggidellacomunicazione,neimedia.Codiciverbalienonverbali.SoftwareapplicatividisettoreTerminologia tecnica dibasedisettoreancheinlinguainglese
Assescientifico-tecnologicoeprofessionaleAssedeilinguaggiAssestorico-sociale
7)Individuareedutilizzarelemoderneformedicomunicazionevisivaemultimediale,ancheconriferimentoallestrategieespressiveeaglistrumentitecnicidellacomunicazioneinrete.9)Riconoscereiprincipaliaspetticomunicativi,culturalierelazionalidell’espressivitàcorporeaedesercitareinmodoefficacelapraticasportivaperilbenessereindividualeecollettivo.
Lacompetenzageneraleindurrebbeadintrodurregliaspettidimarketingstrategicoedoperativoapartiredallaclassequarta.L'adattamentodialcunepartidellacompetenzaèdovutosoprattuttoallanecessitàdelpercorsodesigndidarecompetenzecommercialitalidapoteraffrontarel'esamediqualifica(perorainnumeroseregionièancoramoltopresentel'attivitàintegratatraIP,CFPeIeFP).Perovviareaquestediversitànelbienniosonoindicatiaspettidellacomunicazioneditipo
propedeutico.
TERZOANNO
3 Riconoscereevalutare,anchepergliaspettivisividellacomunicazione,campagneinformative,pubblicitarieepromozionalidelbrandaziendalecoerentiallamissionevision.
Collaborareall’elaborazionedimessaggiperlapromozionediunbrandaziendale.
Analizzarelediversecampagneinformative-pubblicitarie,anchepergliaspettivisividellacomunicazione,perpromuoverel'immagineaziendale.
Riconoscerelecaratteristichedimissionevisionaziendale.
Utilizzarestrumenti etecnicheperl’elaborazionedimessaggiperlapromozionedelbrandaziendaleediprodottieserviziinsituazionidiversificate.
Strategieelinguaggidellacomunicazionecommercialeepubblicitaria.
Aspettivisividellacomunicazione.
Strategieperladiffusionedell’immagineaziendale.
IconcettidiBrand,missionevision.
Strumentietecnicheperl’elaborazionedimessaggipubblicitari
Assescientifico-tecnologicoeprofessionaleAssedeilinguaggi
5)Utilizzareilinguaggisettorialidellelinguestraniereprevistedaipercorsidistudioperinteragireindiversiambitiecontestidistudioedilavoro.7)Individuareedutilizzarelemoderneformedicomunicazionevisivaemultimediale,ancheconriferimentoallestrategieespressiveeaglistrumentitecnicidellacomunicazioneinrete.
Peripercorsinondesign,risultadidifficileattuazione,lavoraresugliaspettidellacomunicazionevisiva,specialmenteperilraggiungimentodellivello4dellacompetenza.
QUARTOANNO
3/4 Partecipareallarealizzazionediazionidimarketingstrategicoeoperativoperlastesuradiunpianodipromozionediunbrand,adattandoloallarealtàaziendaleealsettoreproduttivodiriferimento.
Realizzareindaginidimercatoconsemplicistrumentistatistici.
Segmentareilmercatoedindividuareiltargetdiriferimento.
Individuareeanalizzareleesigenzecomunicativedell’aziendatraducendoleinunprogettopubblicitario/comunicativo
Individuareilcorrettoposizionamentodelprodotto/servizio
Modellidianalisidelmercatoedellaconcorrenza.
Elementidistatistica.
Modellidipianificazionestrategica.
Pianodimarketing.
Fasidellaprogettazionepubblicitariaepianodellacomunicazioneaziendale
Tecnichediweb
Assescientifico-tecnologicoeprofessionaleAssedeilinguaggi
Assematematico
5)Utilizzareilinguaggisettorialidellelinguestraniereprevistedaipercorsidistudioperinteragireindiversiambitiecontestidistudioedilavoro.7)Individuareedutilizzarelemoderneformedicomunicazionevisivaemultimediale,ancheconriferimentoallestrategieespressiveeaglistrumentitecnicidellacomunicazioneinrete.10)Comprenderee
dell'azienda. Applicarelelevedelmarketingmix Applicareleprincipalitecnichediwebmarketing,inclusiisocialmediaeisocialnetwork.
marketing. Levedelmarketingmix
Caratteristiche deisocialmediaesocialnetwork.
utilizzareiprincipaliconcettirelativiall'economia,all'organizzazione,allosvolgimentodeiprocessiproduttiviedeiservizi.
QUINTOANNO
4 Collaborareallarealizzazionediazionidimarketingstrategicoedoperativo,all’analisideimercati,allavalutazionedicampagneinformative,pubblicitarieepromozionalidelbrandaziendaleadeguateallamissioneallapolicyaziendale,avvalendosideilinguaggipiùinnovativieanchedegliaspettivisividellacomunicazione
Utilizzareidiversilinguaggimediaticiedanchegliaspettivisividellacomunicazioneperlapromozioneelacomunicazionediattivitàeprodotti Utilizzareafinipromozionaliisocialmediaeisocialnetwork Sceglierelestrategiedellacomunicazioneedivendita,ancheonline,adeguandoleallarealtàaziendaleealsettoreproduttivodiriferimento.
Tecnicheestrumentidiprogettazioneecomposizioneeditorialee/ovisivaperlacomunicazioneaziendale
Caratteristicheespecificitàdellediversestrategiedimarketing,inparticolaredellavenditaonlineedeiportalie-commerce.
Normativenazionaliecomunitariediriferimento
Assescientifico-tecnologicoeprofessionaleAssedeilinguaggi
5)Utilizzareilinguaggisettorialidellelinguestraniereprevistedaipercorsidistudioperinteragireindiversiambitiecontestidistudioedilavoro.7)Individuareedutilizzarelemoderneformedicomunicazionevisivaemultimediale,ancheconriferimentoallestrategieespressiveeaglistrumentitecnicidellacomunicazioneinrete.10)Comprendereeutilizzareiprincipaliconcettirelativiall'economia,all'organizzazione,allosvolgimentodeiprocessiproduttiviedeiservizi.
RisultatidiapprendimentodelProfilodiindirizzoServiziCommerciali-Competenzainuscitan°6:
Operareinsicurezzaenelrispettodellenormediigieneedisalvaguardiaambientale,prevenendoeventualisituazionidirischio.TRAGUARDIINTERMEDI INTERMINIDI:periodo/annualità
LivellidelQNQ
COMPETENZEintermedie
ABILITÀ CONOSCENZE ASSICULTURALICOINVOLTI
Eventualiraccordiconle
competenzedicuiagliinsegnamenti
dell’areagenerale
(allegato1)
Commenti alla redazione
declinazione
BIENNIO 2 Riconoscereilruolosocialedellavoro,isoggettichevioperanoel’importanzadipoteragireinsicurezza.lasegnaleticasullasicurezzaeutilizzareiDPIcorrelatiairischiall'internodiuncontestostrutturatoconunnumerolimitatodisituazionidiversificate.Predisporreecurareglispazidilavoroalfinediassicurareilrispettodellenormediigieneambientaleepersonaleepercontrastareaffaticamentoemalattieprofessionali.
Riconoscereisoggetticoinvoltinelmondodellavoro,riconoscendonefunzioni,ruolieresponsabilitàdeisoggetticoinvoltinelmondodellavoroPercepirel’importanzadioperaresullavoroincondizionidisicurezza.
Ruolosocialedellavoro.Gliattoridelmondodellavoroelororesponsabilità.Concettodisaluteesicurezzaneiluoghidilavoro.Fontinormativesullasaluteesicurezzaneiluoghidilavoro.
AssescientificotecnologicoeprofessionaleAssedeilinguaggiAssestoricosociale
1) Agireinriferimentoadunsistemadivalori,coerenticoniprincipidellaCostituzione,inbaseaiqualiessereingradodivalutarefattieorientareipropricomportamentipersonali,socialieprofessionali.2) Utilizzareilpatrimoniolessicaleedespressivodellalinguaitalianasecondoleesigenzecomunicativeneivaricontesti:sociali,culturali,scientifici,economici,tecnologicieprofessionali.11)Padroneggiarel'usodistrumentitecnologiciconparticolareattenzioneallasicurezzaeallatuteladellasaluteneiluoghidivitaedilavoro,allatuteladellapersona,dell'ambienteedelterritorio.
Lecompetenzedeclinatenelbienniosonoriferiteallenormesullasicurezza,obbligatorieperglistudentichevannoinalternanzascuolalavoro.
TERZOANNO
3 Riconoscerelesituazionidirischiogeneraleespecificoanalizzandoladocumentazione.
Riconoscerelasegnaleticasullasicurezzaeutilizzareidispositiviindividualiecollettivicorrelatiairischiall'internodiuncontestostrutturatoconunnumerolimitatodisituazionidiversificate.
Predisporreecurareglispazidilavoroalfinediassicurareilrispettodellenormediigieneambientaleepersonaleepercontrastareaffaticamentoemalattieprofessionali.
Collaborareconconsapevolezzanelcorrettousodeidispositividiprotezionericonoscendoleconseguenzederivantidalmancatoutilizzodeglistessi.
PossederelaconsapevolezzadellepossibiliIndividuarepossibili situazionidirischio
documentazioneadesse
Individuareiprincipalisegnalididivieto,pericoloeprescrizionetipicidellelavorazionidisettore.
Saperutilizzarespazi,metodiedispositivisecondoicriteriprevistidallanormativaatuteladellasaluteesicurezzaedellaprevenzionedeirischinegliambientidilavoro.
Adottarecomportamentilavorativicoerenticonlenormediigieneesicurezzasullavoro.
Riconoscerelediversesanzioniprevisteincasodiviolazionedellanormativa.
Laformazionegeneraleespecificadellavoratore.
Situazionidirischioedocumentodivalutazionedelrischio.
Dispositividiprotezioneindividualeecollettiva.
Procedure,protocollietecnichediigiene,puliziaeriordino.
Segnalididivieto,pericoloeprescrizioneeprescrizionicorrelate
Sanzioniprevistedallaleggeincasodimancatoutilizzodeglistessi
AssescientificotecnologicoeprofessionaleAssedeilinguaggi
1)Agireinriferimentoadunsistemadivalori,coerenticoniprincipidellaCostituzione,inbaseaiqualiessereingradodivalutarefattieorientareipropricomportamentipersonali,socialieprofessionali.11)Padroneggiarel'usodistrumentitecnologiciconparticolareattenzioneallasicurezzaeallatuteladellasaluteneiluoghidivitaedilavoro,allatuteladellapersona,dell'ambienteedelterritorio.
Sièvalutatodifocalizzaregliaspettiprogettualiediconsapevolezzalegatiallasicurezza,prevenzioneeprotezione,contestualizzatiall'ambientedilavoro.
QUARTOANNO
3/4 Comprendereilvaloredellasostenibilitàambientaleperadottareinmodoconsapevole
Individuarelepossibilifontidiinquinamento,incontestiambientalienormativimutevoli.
Normativaambientaleetipologiedifattoridiinquinamento.
Proceduredicontesto
AssescientificotecnologicoeprofessionaleAssedeilinguaggi
1)Agireinriferimentoadunsistemadivalori,coerenticoniprincipidellaCostituzione,inbaseaiqualiessereingradodi
Sièvalutatodifocalizzaregliaspettidellaconsapevolezzadeicomportamentiedellegaranziedel
sullavoroattraversolacorrelata.
comportamentirispettosidell'ambienteeinparticolareinambitoaziendale.
Adottarecomportamentilavorativicoerenticonlasalvaguardia/sostenibilitàambientaleincondizionimutevoli.
e/o specifiche pergarantireilrispettodell'ambiente
valutarefattieorientareipropricomportamentipersonali,socialieprofessionali.3)Riconosceregliaspettigeografici,ecologici,territoriali,dell’ambientenaturaleedantropico,leconnessioniconlestrutturedemografiche,economiche,sociali,culturalieletrasformazioniintervenutenelcorsodeltempo.11)Padroneggiarel'usodistrumentitecnologiciconparticolareattenzioneallasicurezzaeallatuteladellasaluteneiluoghidivitaedilavoro,allatuteladellapersona,dell'ambienteedelterritorio.
rispettodell'ambiente.
QUINTOANNO
4 Collaborarenelmiglioramentodellecondizionidiigiene,sicurezzaedisalvaguardiaambientale,prevenendoeventualisituazionidirischio
Individuareproceduredimiglioramentoasalvaguardiadellasicurezzadeilavoratoriedell'ambienteinparticolareinambitoaziendale,proponendosoluzioni
Marginidimiglioramentodelleprocedureasalvaguardiadellasicurezzadeilavoratoriedell'ambienteinambitoaziendale
AssescientificotecnologicoeprofessionaleAssedeilinguaggi
1)Agireinriferimentoadunsistemadivalori,coerenticoniprincipidellaCostituzione,inbaseaiqualiessereingradodivalutarefattieorientareipropricomportamentipersonali,socialieprofessionali.3)Riconosceregliaspettigeografici,ecologici,territoriali,dell’ambientenaturaleedantropico,leconnessioniconlestrutturedemografiche,economiche,sociali,
Sièvalutatodifocalizzareperlaquintalacapacitàdiindividuarepropostedimiglioramento.
culturalieletrasformazioniintervenutenelcorsodeltempo.11)Padroneggiarel'usodistrumentitecnologiciconparticolareattenzioneallasicurezzaeallatuteladellasaluteneiluoghidivitaedilavoro,allatuteladellapersona,dell'ambienteedelterritorio.
RisultatidiapprendimentodelProfilodiindirizzoServiziCommerciali-Competenzainuscitan°7:
Collaborarenellaricercadisoluzioni finanziarieeassicurativeadeguateedeconomicamente vantaggiose,tenendocontodelledinamichedeimercatidiriferimentoedeimacro-fenomenieconomicinazionalieinternazionali.
TRAGUARDIINTERMEDIINTERMINIDI:
periodo/annualità
LivellidelQNQ
COMPETENZEintermedie
ABILITÀ CONOSCENZE ASSICULTURALICOINVOLTI
Eventualiraccordiconle
competenzedicuiagliinsegnamenti
dell’areagenerale
(allegato1)
Commenti alla redazione
declinazione
BIENNIO 2 Comprenderelefunzionidelsistemabancario.Risolveresempliciproblemifinanziarisottosupervisione,inuncontestostrutturato,conunnumerolimitatodisituazionidiversificate
OrientarsinelsistemabancarioUtilizzarel’interesseeloscontoperindividuaresoluzioniadeguateasemplicisituazioniproposte
Ilsistemabancarioefinanziario:soggetti,strumentiefunzioni;larelazionetrabancheeclientiL’interesseLosconto
AssematematicoAssescientificotecnologicoeprofessionaleAssestoricosociale
1)Agireinriferimentoadunsistemadivalori,coerenticoniprincipidellaCostituzione,inbaseaiqualiessereingradodivalutarefattieorientareipropricomportamentipersonali,socialieprofessionali.10)Comprendereeutilizzareiprincipaliconcettirelativiall'economia,all'organizzazione,allosvolgimentodeiprocessiproduttiviedeiservizi.
Lacompetenzaèdefinitainformamoltocomplessaequindisiècercatodideclinareinmodoraggiungibilelecompetenzeintermedie.
TERZOANNO
3 Operarelasceltadegliadeguatistrumentidicalcolofinanziarioinunnumerolimitatodisituazionidiversificate.
Utilizzareglistrumentiperilcalcolofinanziarioadattandoliallediverseesigenzeaziendaliinuncontestomutevole.Sceglieretraglistrumentidipagamento,quellipiùadeguatialleesigenzeaziendali
MetodologieestrumentiperilcalcolofinanziarioLamonetabancariaeglistrumentidipagamentoalternativialcontante:cartedidebito,cartedicredito,assegniebonifici
AssematematicoAssescientificotecnologicoeprofessionale
1)Agireinriferimentoadunsistemadivalori,coerenticoniprincipidellaCostituzione,inbaseaiqualiessereingradodivalutarefattieorientareipropricomportamentipersonali,socialieprofessionali.10)Comprenderee
Lacompetenzaèdefinitainformamoltocomplessaequindisiècercatodideclinareinmodoraggiungibilelecompetenzeintermedie.
utilizzareiprincipaliconcettirelativiall'economia,all'organizzazione,allosvolgimentodeiprocessiproduttiviedeiservizi.
QUARTOANNO
3/4 Individuarelecaratteristicheprincipalidelsistemafinanziario,assicurativoeprevidenziale. Individuaresoluzionifinanziarieadeguateaspecificheesigenzeaziendali
Individuarelecaratteristicheprincipalidelsistemafinanziario Riconoscerelecausechedannooriginealfabbisognofinanziario.SceltaSceglieretra diverseformedifinanziamento.
Ilfabbisognofinanziarioelefontidicopertura.Elementiecaratteristichedellediverseformedifinanziamento.
AssematematicoAssescientificotecnologicoeprofessionale
1)Agireinriferimentoadunsistemadivalori,coerenticoniprincipidellaCostituzione,inbaseaiqualiessereingradodivalutarefattieorientareipropricomportamentipersonali,socialieprofessionali.10)Comprendereeutilizzareiprincipaliconcettirelativiall'economia,all'organizzazione,allosvolgimentodeiprocessiproduttiviedeiservizi
Lacompetenzaèdefinitainformamoltocomplessaequindisiècercatodideclinareinmodoraggiungibilelecompetenzeintermedie.
QUINTOANNO
4 Collaborarenellaricercadisoluzionifinanziarieeassicurativeadeguateedeconomicamentevantaggiose,tenendocontodelledinamichedeimercatidiriferimentoedeimacro-fenomenieconomicinazionalieinternazionali.
Sceglieretradiverseformediinvestimentoinfunzionedelrapportotrarischioerendimento. Orientarsinellasceltadeiprodottiassicurativisiacomeformediinvestimento,siacomestrumentidiprotezioneprevidenziale.Riconoscereledinamichedeimercatidiriferimentonazionalieinternazionali.
Caratteristichedegliinvestimentierapportotrarischioerendimento.
Ilmercatoassicurativo.Caratteristichedeimercatinazionalieinternazionali.
AssematematicoAssescientificotecnologicoeprofessionale
1)Agireinriferimentoadunsistemadivalori,coerenticoniprincipidellaCostituzione,inbaseaiqualiessereingradodivalutarefattieorientareipropricomportamentipersonali,socialieprofessionali.10)Comprendereeutilizzareiprincipaliconcettirelativiall'economia,all'organizzazione,allosvolgimentodeiprocessiproduttiviedeiservizi.12)Utilizzareiconcettiei
fondamentalistrumentidegliassiculturalipercomprenderelarealtàedoperareincampiapplicativi.
