Service per prodotti di media tensione - ABB

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Service per l’installazione Service di supporto Service correttivo Service preventivo Service a valore aggiunto Service per prodotti di media tensione P I A N O D I S E R V I C E A I C L I E N T I

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Service per

l’installazioneService di

supporto

Service

correttivo

Service

preventivo

Service a valore

aggiunto

Service per prodotti di media tensione

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DI S

ERVICE AI CLIENTI

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StoriaL’Unità Operativa Sace-MV è un’azienda del Gruppo ABB che opera nel campo delle apparec-chiature elettriche fin dal 1934. Fa parte del Gruppo ABB dal 1988 e dispone in Italia di due insediamenti produttivi: Dalmine e Loreto Aprutino.

Descrizione generaleL’Unità Operativa Sace-MV è una Global Feeder Focused Factory e centro di eccellenza per la pro-gettazione e la costruzione di interruttori di media tensione in vuoto e isolati in gas e di quadri elettrici di media tensione isolati in aria.È leader sul mercato mondiale ed esporta oltre il 85% della propria produzione in tutto il mondo, che comprende: interruttori, contattori, apparecchi di manovra e di isolamento, quadri di distribuzione e service.In totale i dipendenti sono circa 700 e il volume di affari annuale supera 200 MEUR grazie alla produ-zione e vendita di oltre:

• 5.000pannellididistribuzioneprimaria

• 13.000pannellididistribuzionesecondaria

• 30.000interruttoridimediatensione

• 4.500contattoridimediatensione

• AttivitàdiService.

Unità Operativa Sace-MV

Certificazioni e normePer garantire l’affidabilità dei prodotti e dei servizi, l’Unità Operativa Sace-MV, si basa sul continuo aggiornamento tecnologico, su una costante ricerca e sull’applicazione di un Sistema Qualità rispon-dente ai più severi standard internazionali, certi-ficato da ente terzo indipendente e conforme alle Norme ISO 9001. A conferma dell’impegno per la tutela dell’ambiente, il Sistema Gestione Ambientale degli stabilimenti di Dalmine e di Loreto Aprutino è certificato da ente terzo indipendente e conforme alle Norme ISO 14001.Il Sistema Gestione Salute e Sicurezza è certificato da ente terzo indipendente e conforme alle Norme OHSAS 18001.

Laboratorio proveL’Unità Operativa Sace-MV dispone di avanzati laboratori per la realizzazione di test e per assicurare costantemente l’affidabilità dei prodotti. Il Laboratorio Prove è accreditato da ente terzo indipendente ed è conforme alle Norme UNI CEI EN ISO/IEC 17025.

ServiceIl Service, offre prestazioni in tutto il mondo per la manutenzione, il retrofitting, la fornitura di parti di ricambio, addestramento, montaggio e collaudo di quadri di media tensione.Il team del Service, offre le prestazioni in stretta col-laborazione con la rete del Service ABB mondiale.Di seguito vengono descritte le principali attività. Per ulteriori informazioni riguardanti l’apparecchiatura installata rivolgetevi al centro Service ABB locale.

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Il “Piano di Service Clienti” è un pacchetto di servizi personalizzato di supporto post vendita. Questi servizi vanno dal supporto di base del prodotto alla gestione dell’intero ciclo di vita di un impianto. I clienti possono scegliere il mix di servizi più adatto alle loro necessità specifiche.Tutti i servizi offerti sono applicabili sia ai quadri sia agli apparecchi e sono raggruppati nelle cinque categorie principali di seguito specificate.

Service di installazioneInstallazione

Il service d’installazione della nostra gamma di apparecchi e quadri di media tensione comprende:

• messa fuori servizio e rimozione dei vecchi quadri

• supervisione in sito

• installazione e montaggio di apparecchiatura nuova.

Servizi di supportoAddestramento

Presso l’Unità Operativa Sace-MV è allestito un centro di addestramento. In questo centro possono essere addestrati al corretto impiego e alla manu-tenzione, sia gli operatori delle unità locali di Service sia l’utente finale mediante:

• procedure di sicurezza e impiego corretto dei prodotti

• manutenzione ordinaria

• ricerca guasti di base.

I corsi di addestramento riguardano i prodotti attuali e i prodotti fuori produzione.

Service di unità di sostituzione

In determinate situazioni, a causa di un guasto alle apparecchiature di distribuzione elettrica è neces-sario ripristinare l’alimentazione il più rapidamente possibile. A tale scopo sono disponibili apposite unità di sostituzione che consentono il ripristino rapido dell’alimentazione. È così possibile provve-dere alla riparazione o alla sostituzione dell’apparec-chiatura guasta entro un periodo accettabile.

Supporto telefonico e sito webPer supporto tecnico o per assistenza è possibile contattarci al numero +39 335 750 5383, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per ulteriori informazioni con-sultate il sito web: www.abb.it.

Prodotti di media tensione Piano di Service Clienti

Collaudo

Tecnici qualificati effettuano il collaudo dei quadri e dei sistemi di protezione e controllo, come parte della nostra fornitura, e comprende:

• collaudoinsimulazionepercontrollareil�un� collaudo in simulazione per controllare il fun-collaudo in simulazione per controllare il fun-zionamento delle protezioni e dei controlli

• collaudoconalimentazionedelleapparecc�ia� collaudo con alimentazione delle apparecchia-collaudo con alimentazione delle apparecchia-ture

• supervisionedurantel�avviamentodell�im� supervisione durante l’avviamento dell’im-supervisione durante l’avviamento dell’im-pianto.

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Prodotti di media tensione Piano di Service Clienti

Service correttivo Ricambi

ABB dispone di un magazzino ricambi completo sia per prodotti in produzione che fuori produzione. Le parti di ricambio, di singoli componenti e di sistemi completi, possono essere disponibili anche presso le unità di Service di tutta la rete ABB. Le parti di ricambio possono essere acquistate nei seguenti modi:

• direttamente dal nostro magazzino di ricambi, secondo necessità

• attraverso una formula di noleggio o di acqui-sto come scorta oppure da includere in un contratto di Service.

Service preventivoManutenzione preventiva

La manutenzione preventiva è la chiave di volta per garantire l’affidabilità dei quadri installati. Su questa base, ABB offre una gamma di servizi di manu-tenzione preventiva dei nostri prodotti di media tensione.Il Service preventivo programmato viene offerto su chiamata o come parte di un contratto di manuten-zione.

Monitoraggio delle condizioni

ABB offre varie soluzioni per monitorare le condi-zioni e misurare i parametri principali dell’apparec-chiatura installata.I sistemi di monitoraggio possono essere applicati alle apparecchiature esistenti in modo da fornire le informazioni riguardanti le condizioni specifiche di un sistema. In questo modo è possibile pro-grammare in modo flessibile e opportuno i fermi impianto per la manutenzione.

Riparazioni in officina e in sito

Il Service ABB dispone di officine completamente attrezzate per riparare o rinnovare prodotti e quadri sia nostri che di altre società ABB, attuali o fuori produzione.Nelle nostre officine controlliamo le condizioni dell’apparecchiatura e indichiamo la sostituzione possibile di pezzi e il ripristino secondo le specifiche originali. Quando necessario, le riparazioni in sito si effettuano su chiamata.

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Servizi a valore aggiuntoVerifiche in sito

Come leader mondiale nel campo dei quadri di media tensione con una comprovata esperienza nelle diverse applicazioni, ABB è in grado di effet-tuare verifiche sulle prestazioni funzionali di appa-recchiature già esistenti.Una verifica tipica comprende:

• controllo della documentazione dell’apparec-chiatura della cabina

• valutazione delle condizioni dell’apparecchiatura

• raccomandazioni riguardanti la manutenzione, la sostituzione o il retrofitting.

Servizio di consulenza

ABB fornisce una gamma di servizi di consulenza riferita ai quadri di media tensione, comprendente:

• raccomandazioni riguardanti l’applicazione di prodotti, il loro aggiornamento o la sostituzione

• ricerca guasti e diagnostica

• messa fuori servizio di quadri e loro smalti-mento

• addestramento del personale

• sicurezza.

Estensione della garanzia

I clienti possono richiedere una garanzia estesa per i quadri di media tensione. L’opzione può essere acquistata con la nuova apparecchiatura o attivata durante o dopo il periodo di validità della garanzia originale del prodotto.

Retrofitting, estensione della vita utile e miglio-ramenti

Vista la crescita della domanda per il miglioramento e l’ottimizzazione nella gestione dei beni e degli impianti, ABB fornisce soluzioni che permettono di estendere la vita utile dei quadri di media tensione. Le opzioni disponibili comprendono:

• revisione e rinnovamento completi di quadri, secondo la specifica originale con garanzia

• miglioramento delle apparecchiature tramite retrofitting di dispositivi di manovra, di prote-zione e controllo

• miglioramento dei dispositivi di protezione e controllo per i livelli più alti dei sistemi di pro-tezione e controllo

• miglioramento dei prodotti per incrementare la sicurezza (per esempio attraverso l’instal-lazione di dispositivi e sistemi di rilevamento dell’arco elettrico).

Contratto di Service

Per garantire l’efficienza delle apparecchiature installate, offriamo i nostri servizi su base contrat-tuale. Ogni contratto è redatto individualmente secondo le necessità specifiche del cliente.

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Installazione, collaudo e manutenzioneInformazioni generali

Servizi di installazione e messa in servizio

ABB è in grado di fornire il service completo per la propria gamma di prodotti di media tensione, mettendo a disposizione tecnici qualificati per le operazioni di installazione e messa in servizio delle apparecchiature, compresi i sistemi di protezione e controllo.

• Smantellamento e rimozione di vecchi quadri

• Supervisione, installazione e allestimento in sito di nuovi quadri

• Messa in servizio.

Servizi di manutenzione correttiva e intervento su guasto

Grazie alla rete mondiale delle unità di Service per apparecchiature di media tensione, i clienti possono acquistare localmente una gamma di servizi sia per prodotti attuali che fuori produzione. Questi servizi hanno lo scopo di supportare l’attività dei clienti, riducendo al minimo i tempi di inattività dei loro impianti.

• Ricambi

• Chiamate d’emergenza in loco

• Riparazioni in fabbrica e in loco.

Servizi di manutenzione preventiva

ABB è in grado di fornire una gamma di servizi preventivi, intesi a mantenere l’affidabilità dei pro-dotti e garantire l’integrità della rete di distribuzione elettrica. L’esperienza maturata a livello mondiale sulle prestazioni dei prodotti, in diversi settori di applicazione, costituisce il fondamento dei nostri programmi di manutenzione.

• Programmi di manutenzione preventiva

• Monitoraggio dello stato dei prodotti.

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Presso lo stabilimento ABB di Dalmine, vengono organizzati corsi specifici su apparecchi, relè e quadri.Il programma dei corsi prevede la descrizione dei prodotti e dei componenti, le prescrizioni d’uso, di installazione e di manutenzione ordinaria.I corsi sono tenuti in aula per la parte teorica indis-pensabile e in larga misura, in laboratorio di fronte alle apparecchiature stesse, privilegiando quindi l’applicazione pratica diretta delle nozioni acquisite.

• A richiesta possono essere organizzati corsi su prodotti fuori produzione, adattando il pro-gramma a richieste specifiche.

• I partecipanti sono assistiti per le operazioni di trasferta, prenotazione hotel, visti delle autorità e per ogni necessità logistica.

• Alla fine del corso viene rilasciato un attestato di partecipazione.

Training CenterInformazioni generali

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RetrofittingInformazioni generali

Retrofitting significa implementazione di compo-nenti avanzati (dispositivi di manovra primari e tec-nologia digitale di protezione/controllo) in impianti di media tensione esistenti, con i seguenti vantaggi:

• Tempi di implementazione e sostituzione brevi

• Interruzione del servizio ridotta al minimo

• Estensione della vita utile

• Maggiore disponibilità di sistema

• Migliorare protezione dell’operatore

• Aumento del comfort dell’operatore

• Riduzione dei costi di manutenzione

• Garanzia sui lavori di conversione

• Garanzia di fornitura di ricambi originali.

Il Service ABB opera con un ampio portafoglio clienti e grazie a ciò ha acquisito una vasta esperienza in molti settori. Tra questi ricordiamo i più importanti:

• Utility e distribuzione di energia

• Industria chimica e petrolchimica

• Cementifici

• Acciaierie

• Impianti metallurgici

• Impianti minerari

• Impianti navali, porti e offshore

• Trasporti, metropolitane ferrovie

• Industria automobilistica.

E ovunque serva la continuità della fornitura elettrica!

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RetrofittingTecniche di estinzione dell’arco negli interruttori

ABB è in grado di offrire interruttori con tecnica di interruzione in SF6 e in vuoto. Inoltre, è in grado di offrire la migliore tecnologia in funzione alle speci-fiche applicazioni del cliente con particolare riferi-mento alla protezione dei cavi, dei carichi induttivi, quali motori e trasformatori, dei generatori e delle batterie di condensatori. Tecnici esperti del nostro centro di retrofitting pos-sono fornire tutto il supporto tecnico per decidere quale tecnologia di estinzione utilizzare, in base all’età dell’impianto, al tipo di applicazionei, ai dispositivi periferici e alle dimensioni dell’interruttore esistente.

Interruttori SF6

Serie HD4

Gli interruttori per la distribuzione primaria di media tensione serie HD4 utilizzano il gas di esafluoro di zolfo (SF6) per estinguere l’arco elettrico e come mezzo di isolamento.L’interruzione in gas SF6 avviene con bassi valori di corrente strappata e con limitata generazione di sovratensioni.Queste caratteristiche garantiscono lunga durata elettrica dell’interruttore e degli impianti con partico-lare riferimento ai materiali isolanti.

Interruttori in vuoto

Serie VD4

I nuovi interruttori VD4 sono la sintesi dell’affermata tecnologia ABB nella progettazione e nella costru-zione di ampolle in vuoto incapsulate in poli in resina, e dell’eccellenza nel design, nell’ingegneria e nella produzione degli interruttori. Gli interruttori di media tensione VD4 impiegano ampolle in vuoto incapsulate in poli di resina.

Norme ed omologazioni di entrambe le tecnolo-gie d’interruzione:

• Conformità alle norme IEC 62271-100, CEI 17-1 file 1375

• Poli sigillati a vita e senza manutenzione

• 10.000 manovre meccaniche

• Comando con accumulo di energia con il dispositivo di antirichiusura fornito di serie

• Ciclo rapido di richiusura (O-0.3s-CO-3min-CO).

• Gammacompletadiaccessoric�esoddis�anole richieste per gli impianti della classe M2 per quanto riguarda la durata meccanica e della classe E2 con per quanto riguarda la durata elettrica.

Valori nominali per le applicazioni retrofitting di entrambe le tecnologie di estinzione

kV A kA kV bil kV (60Hz x 1min)12 630+3600 16+50 75 28

17,5 630+3600 16+50 95 3824 630+3600 16+40 125 5036 630+2500 16+31,5 170 70

40,5 1250+2500 25+31,5 185 95

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RetrofittingSoluzioni per interruttori estraibili

Interruttori

I nuovi interruttori hanno sempre le stesse presta-zioni degli interruttori esistenti.

Carrelli di servizio

I nuovi carrelli di servizio hanno sempre le stesse dimensioni e gli stessi contatti di sezionamento degli apparecchi esistenti.

Interblocchi

Le funzioni di interblocco sono identiche a quelle presenti disponibili nell’apparecchio esistente. Ven-gono comunque impedite manovre errate e perico-lose.

Cablaggio dei circuiti ausiliari e collegamenti

Il cablaggio dei circuiti ausiliari, le funzioni seconda-rie e i connettori sono sempre identicie a quelli già esistenti (1).

Le soluzioni di retrofitting sono realizzate con inter-ruttori estraibili per la sostituzione diretta dell’inter-ruttore o del carrello di servizio esistente. Non sono richieste modifiche alla cella primaria e/o secondaria e le certificazioni dell’apparecchiatura esistente mantengono la loro validità.

Soluzione basata su interruttore VD4

Soluzione basata su interruttore HD4

(1) In alcuni particolari casi, la riproduzione di tutti i circuiti ausiliari è limitata dalla standardizzazione del nuovo apparecchio. In questi casi vengono studiate apposite soluzioni personalizzate.

Soluzioni di retrofitting per la sostituzione diretta degli interruttori a deionizzazione magnetica tipo DR, interruttori a volume d’olio ridotto tipo RM ed interruttori in SF6 tipo SFA, per pannelli tipo Univer o contenitori di MT.

Tensione nominale: 24 kVCorrente nominale: 1250 ACorrente nominale di corto circuito (3s): 25 kA

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RetrofittingPer quadri tipo Uniarc

Retrofitting per interruttore a deionizzazione magnetica tipo DIARC

Uniarc CR10 con interruttore DIARC Parte fissa per pannelli OEM

Retrofitting con HD4 12 25-50 Retrofitting con HD4 12 12-31 Interruttore tipo DIARC

Interruttore Tipo

Tensione nominale

[kV]

Corrente termica nominale

[A]

Corrente nominale di corto circuito

[kA]

DR 7,2 -25…60 7,2 …4000 50DR 12-25…75 12 …4000 40

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RetrofittingPer quadri tipo Univer

Retrofitting per interruttori a deionizzazione magnetica tipo DIARC, interruttori a volume d’olio ridotto tipo RM e RG ed interruttori in SF6 tipo SFA

Pannello tipo Univer coninterruttore DIARC

Contenitore MT perpannelli OEM

CB tipo RM SFA DR

Retrofitting con HD4 24 12-25

Retrofitting con HD4 12 12-31

Retrofitting con HD4 17 31-40

RETROFIT con HD4 12 25-40

Interruttore Tipo

Tensione nominale

[kV]

Corrente termica nominale

[A]

Corrente nominale di corto circuito

[kA]

DR17,5

...3150 ...31,524

RM12

17,5 ...800 ...2524

RG12

17,5 ...2500 ....4024

SFA12

17,5 ...1600 ...2524

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RetrofittingPer quadri tipo Univer G

Retrofitting per interruttori in vuoto tipo VRB, interruttori a volume d’olio ridotto tipo RM e RG ed interruttori in SF6 tipo SFA

Pannello tipo Univer G con interruttori SFAsG

Contenitore MT/G per pannelli OEM

Interruttore in vuoto VRBsG

Interruttore in SF6 SFAsG Interruttore in SF6 SFAsG

Retrofittingcon HD4 12 36-50

Retrofittingcon HD4 12 31-40

Retrofittingcon HD4 17 12-25

Interruttore Tipo

Tensione nominale

[kV]

Corrente termica nominale

[A]

Corrente nominale di corto circuito

[kA]

SFAsG

12

...4000 ...4017,52436

RMsG12

...1250 ...2517,524

RGsG12

...2500 ...3617,524

VRBsG12

...4000 ...5017,5

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RetrofittingPer quadri tipo Univer C

Retrofitting per interruttori in SF6 tipo HA

Pannello tipo Univer C con interruttore HA

Contenitore CBF per pannelli OEM

Contenitore CBE per pannelli OEM

VD4/C

HD4/C

HA1/C HA2/C

HA3/C

Interruttore Tipo

Tensione nominale

[kV]

Corrente termica nominale

[A]

Corrente nominale di corto circuito

[kA]

HA1/C 12 ...1250 ...25

HA2/C12

...1600 ...31,517,524

HA3/C17,5

...3150 ...5024

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RetrofittingPer quadri tipo Safesix

Retrofitting per interruttori in SF6 tipo HPA

Pannello tipo Safesix VHA 12 con interruttore tipo HPA Retrofitting con HD4 12 12-25

L’Unità Operativa Sace-MV ha sviluppato più di 50 differenti soluzioni per la sostituzione di pro-dotti obsoleti.Migliaia di queste soluzioni sono in servizio in tutto il mondo e garantiscono la continuità e l’af-fidabilità della fornitura di energia elettrica.Contattateci per informazioni sulle soluzioni disponibili e sui servizi offerti.

Interruttore Tipo

Tensione nominale

[kV]

Corrente termica nominale

[A]

Corrente nominale di corto circuito

[kA]

HPA12

...1250 ...2517,524

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ABB S.p.A.Power Products DivisionUnità Operativa Sace-MVVia Friuli, 4I-24044 DalmineTel.: +39 035 395 111Tel.: +39 335 750 5383 (emergency)Fax: +39 035 395 874e-mail: [email protected]

www.abb.com

Dat

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Dur

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