Sessione mattutina: 9.30 – 11.15Il web 2.0: un nuovo paradigma

Agenda:1. ll web 2.0 e l’user generated content

2. Web 2.0, pubblica amministrazione e cittadini

3. Le piattaforme di condivisione

Roma - 22/04/2009 Amministrare 2.0: Nuovi paradigmi per la progettazione di servizi on-line

Il web 2.0 e l’user generated content

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Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=6gmP4nk0EOE

Il web 2.0 e l’user generated content

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Web 2.0 is the business revolution in the

computer industry caused by the move to the

internet as platform, and an attempt to

understand the rules for success on that new

platform. Chief among those rules is this: Build

applications that harness network effects to get

better the more people use them.” (O'Reilly,

2006)

Il web 2.0 e l’user generated content

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La “persona” al centro del web.

Non più utente, non più spettatore, ma PROTAGONISTA.

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Il nuovo paradigma della “partecipazione” consente a tutti di generare contenuti e servizi.

Crowdsourcing!

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Web 2.0, pubblica amministrazione e cittadini

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Si può fare!

Web 2.0, pubblica amministrazione e cittadini

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E qualcosa si sta già facendo!

Web 2.0, pubblica amministrazione e cittadini

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Chi “governa” il web 2.0 nella PA?

Tutti

Redazione web?

Comunicazione?

Risorse Umane?

Reparto IT?

Le piattaforme di condivisione

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Approccio Industriale

• Framework proprietario

• Licenze

• Addestramento

Approccio Open

• Framework aperto

• Cambiamento culturale

Approccio sociale

• Customerization

• User Experience

• Cloud

SunIbm

MicrosoftE altri Ent. 2

leaders

Al FrescoDrupalJoomla

NingGoogle

Social media aggr.

Il web 2 è una piattaforma o una filosofia?

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Fonte: http://www.awaredesign.eu/articles/14-Cos-Web-2-0

PA 2.0. Modelli organizzativi e di servizio

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Sessione pomeridiana: 14.00 – 14.15Introduzione

• Cultura

• Organizzazione

• Tecnologie

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Sessione pomeridiana: 16.15 – 17.00Problemi aperti e prospettive emergenti

(una sintesi e alcune proposte)

Il web 2.0 interessa maggiormente 3 aree dell’organizzazione:

•Comunicazione (MarComm Dept.)

•Tecnologie (ICT Dep.)

•Organizzazione (Human Resources Dept.)

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Chi è il driver? Perché ci deve essere un leader?

La cultura dell’organizzazione e tutte le sue certezze vengono messe in discussione:

1. Filiere funzionali

2. Rendite di posizione

3. Relazioni gerarchiche

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Ricerca di tecnologie abilitanti?

1. Il web 2.0 NON E’ un “prodotto”!

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Riferimenti:

http://www.webeconoscenza.net

http://www.facebook.com/pages/Gigi-Cogo/55655525794

http://www.linkedin.com/in/gigicogo

http://www.innovatoripa.it/users/gianluigicogo

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