Roma 24 marzo 2011

Segreti e Consigli per la

promozione turistica nei

Social Network

Daniele Ghidoli

Corinne Beatovic

Roma 24 marzo 2011

“Piu di 140 caratteri di differenza”

Facebook – Interazione

Twitter – Evangelizzazione del brand

Lauren Friedman

Roma 24 marzo 2011

SEGRETI?

TRASPARENZA

AUTENTICITA’

RISPETTO

CREDIBILITA’

RESPONSABILITA’

“Enrare nei social media è come entrare in una relazione”- Brooke Doucha,Senior Manager, Corporate Communications

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NO TRASPARENZA

+

NO RESPONSABILITA’

=

NO CREDIBILITA’

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CONSIGLI?

“Rule of thumb”

È un’espressione che

designa un principio di

ampia applicazione –

non necesariamente

precisa ne affidabile in

tutte le situazioni.

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If you have 50,000 Facebook fans, so what? –

Yen Lee

CRM is something software does. Engaging is

something people do. – Leonard Brody

Stop marketing to people. Start loving them –

Daniel Edward Craig

Cool, interesting social media is done by cool,

interesting people. – Dwight Sholes

Treat every customer like a VIP – KLM Airlines

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TURISMO E SOCIAL MEDIA STRATEGY:

Piccole Aziende VS Grandi Corporation

- Pianificazione a lungo e breve termine

- Evoluzione social media : Evoluzione marketing

- “Moment Marketing” Mark Schaefer

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Principio di Scarsità

Si desidera qualcosa tanto più questo è raro, limitato o

poco accessibile.

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Tecniche Black Hat

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Scopri il segreto

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Scopri il segreto

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Scopri il segreto

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Indovinelli

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Pagine SPAM

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Pagine SPAM

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Pagine SPAM

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Likejacking

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Tecniche White Hat

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Offerte speciali per i fan

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Offerte speciali per i fan

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Offerte speciali per i fan

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Offerte speciali per i fan

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Offerte speciali per i fan

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Contenuti in cambio di uno Share

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Contenuti in cambio di uno Share

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Contenuti in cambio di uno Share

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Contenuti riservati ai fan

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Principio di Impegno e Coerenza

Se io riesco a farvi prendere un impegno avrò preparato il

terreno per una vostra condotta automatica e irriflessiva,

coerente con quell’impegno iniziale.

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Nelle Squeeze Page

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Nelle Landing Page

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All’uscita delle Landing Page

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Durante la navigazione

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Principio di Riprova Sociale

Le persone tendono a ritenere maggiormente validi i

comportamenti o le scelte che vengono effettuati da un

elevato numero di persone.

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Fiducia

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Mettiamoci la faccia!

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Mettiamoci la faccia!

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Sconti e Promozioni

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Online Booking

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Fan Only Content

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Play!

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Connect

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Storytelling

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Non aver paura!

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Non dimenticarti di monitorare!