Trasporto merci e logistica

Scoprite una logistica trasparente e sicura con le soluzioni video di rete Axis.

www.axis.com/logistics

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Per avere un'ottima reputazione nella logistica, basta consegnare la merce dal punto A al punto B con velocità e in sicurezza. Ma la logistica non è mai così semplice. La merce può danneggiarsi, cambiare percorso, essere rubata o imballata erroneamente. A volte, sono proprio i clienti a non spedire il pacco giusto. Tutti questi disguidi hanno un elemento in comune: probabilmente si concluderanno con una richiesta di risarcimento o, se non altro, lasceranno il cliente insoddisfatto.

logistico..Un incubo

Il costo dei reclamiI reclami condizionano la vostra reputazione, con l'eventualità di risarcimenti e penali. Ancor prima ci sono le indagini, che richiedono tempo e denaro. Tentare di ricostruire l'accaduto basandosi sulle scansioni dei colli o su ore e ore di filmati è frustrante e porta a risultati spesso inconcludenti. Dopo tutto, in un mercato logistico sempre più complesso, forse siete solo un anello della catena. Come scoprire velocemente che cosa sia successo a un pacco e dimostrare che la vostra impresa non ha colpe?

Tutte le risposteCon Axis, scoprirete una gamma di soluzioni video di rete che vi aiuteranno a proteggere la vostra impresa e a rintracciare la merce dei vostri clienti. In ogni fase del tragitto, conoscerete sempre la posizione di un pacco all'interno della vostra impresa e potrete dimostrarla in pochi secondi con un video. Basta alle ricerche lunghe e infruttuose: con pochi clic, avrete la risposta che cercavate. Siamo sicuri che farà una grande differenza per la vostra attività, perché vi aiuterà a:

• Aumentare i profitti, riducendo i costi e incrementando la precisione dei vostri servizi di consegna

• Ottimizzare i processi operativi, identificando i problemi e lavorando con maggiore efficienza.

• Rafforzare il vostro brand, fidelizzando i clienti con un servizio di maggior qualità.

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Prima di proteggere la merce dei clienti, dovreste controllare l'ambiente in cui è immagazzinata.Se la vostra sede operativa non è al sicuro, tutti i veicoli, le persone e gli altri beni sono a rischio. Dunque è necessario:

• Proteggere il perimetro dell'azienda

• Proteggere gli edifici

• Controllare l'accesso di persone e veicoli

Tutto sotto controllo con AxisCon le soluzioni video di rete Axis, la vostra azienda sarà sempre al sicuro. Tutti i prodotti sono studiati per resistere alle condizioni climatiche più estreme e garantiscono un'installazione e una manutenzione estremamente semplici. Inoltre, si integrano facilmente con i vostri sistemi di controllo degli accessi, consentendo l'identificazione visiva di persone e veicoli.

Proteggerela vostra impresa.

Prodotti per ogni esigenza1 Le telecamere termiche installate sul

perimetro segnalano l'avvicinarsi di estranei, con qualsiasi condizione atmosferica o di illuminazione.

2 Le telecamere ad alta definizione posizionate su ingressi e uscite trasmettono immagini dettagliate di persone, veicoli e oggetti.

3 Le telecamere intelligenti all'interno degli edifici segnalano automaticamente i potenziali incidenti, come intrusioni, rumori sospetti e fumo.

4 Le telecamere di bordo su camion, rimorchi e furgoni tutelano gli autisti e le merci. Inoltre, possono connettersi in modalità wireless a un centro di sicurezza.

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Reclamo del cliente

Video di reteWMS

AIDC

A. Ricerca per identicativo collo

B. Visione lmati

C. Risposte

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Avete solo una parte delle informazioni?

Una volta che la vostra sede è al sicuro, potete pensare alla merce al suo interno. Forse oggi utilizzate un sistema di gestione magazzino (WMS) collegato a una soluzione automatica per l'identificazione e l'acquisizione dati (AIDC). Nella maggior parte dei casi saprete l'ora di scansione dei colli, ma non cosa sia accaduto loro, né potrete rassicurare i clienti al riguardo. Se avete telecamere ma non sono collegate ai sistemi WMS e AIDC, dovrete riguardare ore e ore di filmati per scoprire l'accaduto.

Vi presentiamo una soluzione per il tracking visivo delle merciCon la soluzione di tracking visivo di Axis e dei suoi partner, conoscerete lo stato di lavorazione di un pacco per tutto il suo percorso nel vostro centro logistico e, in pochi secondi, potrete dimostrarlo con un video. La soluzione integra i vostri sistemi AIDC e WMS con le telecamere di rete e con un sistema di gestione video, per controllare l'intero processo di gestione delle merci. Basterà inserire il codice identificativo di un collo per visualizzare un filmato del suo tragitto all'interno della vostra struttura. Se il cliente presenta un reclamo o si verificano ripetuti disguidi, riuscirete non solo a scoprire l'accaduto, ma anche a dimostrarlo.

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1 Ricevimento merci

Le telecamere riprendono le merci (e le loro condizioni) appena entrano in magazzino e diventano di vostra competenza. Grazie alle tecnologie Wide Dynamic Range (WDR) e HDTV, le immagini saranno sempre nitide, anche se spesso le piattaforme di carico sono poco illuminate.

2 Controllo qualità

Nelle aree preposte al controllo qualità, le telecamere HDTV montate a soffitto riprendono dettagliatamente i processi di disimballaggio e controllo dei prodotti per riscontrare incongruenze e difetti.

3 Nastri trasportatori

Le telecamere HDTV sopra i nastri trasportatori registrano l'intero percorso di un pacco e riprendono i dettagli dei colli in transito. Le telecamere con Corridor Format sono ideali per queste aree e permettono di risparmiare denaro, ottimizzando il video e riducendo al minimo lo spazio di archiviazione necessario.

4 Pallettizzazione merci

Le telecamere HDTV e 4K montate a soffitto o in alto sulle pareti mostrano dettagliatamente le singole merci, tra cui le etichette, i colli danneggiati e gli articoli mancanti. Inoltre, offrono una buona panoramica dell'intera gestione delle merci.

5 Postazioni degli operatori

Le telecamere HDTV installate sopra o di fianco alle postazioni degli operatori riprendono in dettaglio le fasi di gestione dei colli e rilevano eventuali ammanchi.

6 Spedizioni

Le telecamere riprendono le condizioni della merce appena lascia la vostra struttura e, grazie alla tecnologia WDR e HDTV, offrono sempre immagini inequivocabili.

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Reclamo del cliente

Video di reteWMS

AIDC

A. Ricerca per identicativo collo

B. Visione lmati

C. Risposte

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Maggiori profittiOggi avete un'opportunità concreta per aumentare i profitti con una soluzione di tracking visivo delle merci, che riduce il numero di disguidi e dei conseguenti reclami. Risparmierete denaro perché sprecherete meno tempo per le ricerche. Inoltre, ridurrete i costi di eventuali sanzioni, rimborsi e spese assicurative e potrete migliorare la vostra attività offrendo ai clienti un servizio avanzato a "trasparenza totale".

Ottimizzare i processi operativiLa nostra soluzione di tracking visivo è uno strumento essenziale per lavorare con più efficienza. È semplice: passerete meno tempo a occuparvi di disguidi e reclami e più tempo a migliorare le vostre procedure operative. Con pochi clic, saprete tutto ciò che è accaduto a un pacco, scoprendo velocemente la causa di qualsiasi irregolarità. Inoltre, il video può aiutarvi a identificare le aree da perfezionare e a insegnare al personale a lavorare meglio. Con queste informazioni, avrete la possibilità di ottimizzare costantemente i vostri processi di lavoro e migliorare il servizio.

Rafforzare il vostro brandLa nostra soluzione di tracking visivo delle merci vi permette di ottimizzare i processi operativi e di stupire i clienti con un servizio di miglior qualità. Ma non è tutto. Molto probabilmente, i clienti vi giudicano per come vi comportate quando qualcosa va storto: con noi, potrete dimostrare di sapere esattamente che cosa sia successo a ogni pacco e risolverete i reclami con rapidità. Questo consoliderà i rapporti con i clienti, che diventeranno più fedeli. Ben presto, avrete la reputazione di azienda infallibile e capace di consegnare sempre la merce giusta dal punto A al punto B, in modo rapido e sicuro.

La logistica del

La tecnologia video di rete offerta dall'azienda leader nel settore vi aiuterà a proteggere la vostra sede operativa e la merce al suo interno, ma non solo. Ora sapete anche come funziona la nostra soluzione di tracking visivo delle merci, che vi permette di migliorare i vostri processi e la vostra attività. Di conseguenza, saprete stupire i clienti e rafforzerete il vostro brand.

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successo.

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Danimarca: un servizio clienti miglioreEET Nordic, distributore di prodotti IT, ha installato la soluzione Axis di tracking visivo delle merci posizionando oltre 50 telecamere di rete presso il suo centro logistico di Ballerup (Danimarca). L'azienda ha ridotto i disguidi e migliorato il servizio ai clienti, nonché la loro soddisfazione.

"Saper documentare l'accaduto mentre la merce era ancora sotto la nostra responsabilità, ci dà grande fiducia e sicurezza. Consultando le sequenze video, i clienti accettano più facilmente le nostre conclusioni".

Tom Kjærulf, Logistics Director, EET Nordic.

Belgio: costi minori per la sicurezzaL'azienda belga KDL Trans, specializzata nel trasporto di apparecchiature IT, ha sostituito il suo istituto di vigilanza con un sistema di telecamere termiche Axis, riducendo i costi per la sicurezza e lasciando i clienti a bocca aperta.

"Installando ogni telecamera in un punto strategico, siamo riusciti a coprire l'intero perimetro dell'edificio con sole otto telecamere. Ora ci sentiamo molto più sicuri e questo vale anche per i clienti".

Jurgen De Laet, Operations Manager, KDL Trans.

Regno Unito: meno reclami sui containerA Manchester, il terminal Freightliner ha migliorato le sue operazioni grazie alla soluzione video Axis, che aiuta gli addetti alla sicurezza a reperire velocemente i filmati più utili. L'azienda ha anche ridotto i reclami per container danneggiati, perché grazie alle telecamere Axis può dimostrare di non avere responsabilità.

"La gestione del sistema in-house, abbinata alla qualità e alla solidità delle telecamere e del software, ha ridotto significativamente i costi di manutenzione. Nel complesso siamo molto colpiti dalla qualità del sistema di sorveglianza Axis".

Andy Murphy, Deputy General Manager,

terminal Freightliner.

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Non siamo solo noi a

dirlo.

Non siamo solo noi a

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Axis offre soluzioni di sicurezza intelligenti e capaci di creare un mondo più sicuro. In qualità di leader mondiale nel video di rete, Axis è alla guida del settore grazie al continuo sviluppo di prodotti innovativi e basati su piattaforma aperta, offrendo ai clienti la massima qualità grazie a una rete di partner globale. Axis ha stretto collaborazioni a lungo termine con i propri partner e fornisce loro conoscenze e prodotti di rete innovativi per mercati nuovi e già consolidati.

Axis ha oltre 1.800 dipendenti dedicati in più di 40 paesi in tutto il mondo, assistiti da una rete di oltre 70.000 partner in 179 nazioni. Fondata nel 1984, Axis è una società con sede in Svezia e quotata all’indice NASDAQ di Stoccolma con la sigla AXIS.

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