Scheda strategia Abruzzo - #TDLAB

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REGIONE ABRUZZO: ORGANIZZAZIONE TURISTICA REGIONALE (2012): APTR soppressa dal 1 ottobre 2012 per effetto dell'art.1 della Legge Regionale n. 30 del 23 agosto 2011, "Soppressione dell'Azienda di Promozione Turistica della Regione Abruzzo (APTR)", e dell'art.20 della Legge Regionale n. 1 del 10 gennaio 2012, "Disposizioni finanziarie per la redazione del bilancio annuale 2012 e pluriennale 2012 2014 della Regione Abruzzo (Legge Finanziaria Regionale 2012)". Le funzioni di comunicazione, promozione e informazione turistica regionale sono svolte dalla Direzione Sviluppo Economico e del Turismo per il tramite del: Servizio marketing, promozione turistica, web e manifestazioni fieristiche (promozione turistica di prodotti su scala nazionale ed internazionale (fiere, workshop, adv, pubblicazioni etc.. etc..), sviluppo promocommerciale) Servizio informazione e accoglienza turistica (gestione della rete di sportelli IAT, statistica in ambito turistico, portale turistico regionale, promozione/comunicazione digitale “2.0”) (2012): Istituzione del Polo Regionale di Innovazione per il Turismo Abruzzo Innovatur (nell’ambito dei 13 Poli di Innovazione della Regione Abruzzo); (fine 2013 – inizio 2014): Istituzione di 13 DMC – Destination Management Company e di 1 PMC – Product Management Company organizzata su 4 livelli di linee di prodotto. Promozione in specifici ambiti territoriali. Istituzione di un Tavolo di coordinamento.

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Scheda strategia promozione e commercializzazione digitale Abruzzo - TDLAB

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REGIONE  ABRUZZO:  ORGANIZZAZIONE  TURISTICA  REGIONALE  

(2012):    APTR  -­‐  soppressa  dal  1  ottobre  2012  per  effetto  dell'art.1  della  Legge  Regionale  n.  30  del  23  agosto  

2011,  "Soppressione  dell'Azienda  di  Promozione  Turistica  della  Regione  Abruzzo  (APTR)",  e  dell'art.20  della  

Legge  Regionale  n.  1  del  10  gennaio  2012,  "Disposizioni     finanziarie  per   la   redazione  del  bilancio  annuale  

2012  e  pluriennale  2012  -­‐  2014  della  Regione  Abruzzo  (Legge  Finanziaria  Regionale  2012)".  

Le   funzioni  di  comunicazione,  promozione  e   informazione  turistica   regionale  sono  svolte  dalla  Direzione  

Sviluppo  Economico  e  del  Turismo  per  il  tramite  del:  

• Servizio  marketing,  promozione  turistica,  web  e  manifestazioni  fieristiche  (promozione  turistica  di  

prodotti   su   scala   nazionale   ed   internazionale   (fiere,   workshop,   adv,   pubblicazioni   etc..   etc..),  

sviluppo  promo-­‐commerciale)  

• Servizio   informazione   e   accoglienza   turistica   (gestione   della   rete   di   sportelli   IAT,   statistica   in  

ambito  turistico,  portale  turistico  regionale,  promozione/comunicazione  digitale  “2.0”)  

 

(2012):  Istituzione  del    Polo  Regionale  di  Innovazione  per  il  Turismo  Abruzzo  Innovatur    (nell’ambito  dei  13  

Poli  di  Innovazione  della  Regione  Abruzzo);  

 

(fine  2013  –  inizio  2014):  Istituzione  di  13  DMC  –  Destination  Management  Company  e  di  1  PMC  –  Product  

Management   Company     organizzata   su   4   livelli   di   linee   di   prodotto.   Promozione   in   specifici   ambiti  

territoriali.  Istituzione  di  un  Tavolo  di  coordinamento.  

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STRATEGIA  E  AZIONI  NELL’AMBITO  

1. Assestare   il   “nuovo”   ruolo   dell’Ente   Regione   nell’ambito   della   governante   turistica   regionale,   in  

qualità   di   coordinatore   della   promozione   turistica   unitaria   regionale   e   di  

“accompagnatore/animatore   tecnologico”,   cioè   volano   dell’innovazione   della   promozione   della  

destinazione;  

2. Implementare,  a  livello  regionale,  di  una  banca  dati  di  benchmark  (datawarehouse?  Big  Data?)  per  

mutuare   il   concetto   “web   2.0”   anche   all’offline,   creando   una   comunità   partecipata   di   pratica  

(aperta   a   tutti   gli   stakeholders   regionali   del   segmento)   allo   scopo   di   poter   disporre   di   un   set   di  

indicatori   che   possano   servire   per   orientare   la   promozione   e   pianificare   azioni   promozionali   e  

commerciali:  l’orientamento  è  quello  di  implementare  un  cruscotto  informatico  di  monitoraggio  del  

set  di  indicatori  scelti;  

3. Implementare  il  nuovo  portale  di  promozione  turistica  regionale  (indicazioni  in  seno  al  TDLab?)  con  

promocommercializzazione:   booking   centrale   e/o   di   rimando   ai   sistemi   di   booking   locali  

(DMC+PMC+strutture   ricettive).     La   fase   transitoria   sarà   gestita   non   facendo   direttamente   la  

prenotazione,   ma   rimandando   al   sito   dell’albergo   prescelto   dall’utente   (senza   alcun   onere   di  

commissione);  

4. Implementazione  rete  e-­‐IAT.  

   

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PROPOSTE  PER  IL  “NUOVO”  ENIT  

1. Attivare  di  una  “comunità  di  pratica”  in  cui  condividere  e  far  convergere  la  discussione  sulle  migliori  

pratiche  nazionali  con  un  sito   intranet,  uno  spazio  web  di  discussione,  partecipato  e  condiviso,   in  

cui  monitorare   costantemente   set   di   indicatori   di   ausilio   alle   politiche   di   promozione   regionali   e  

locali;  

2. Creazione  di   una   redazione  web   “federata”(*)   in   cui   il   ruolo   di   ciascuna   regione,   sotto   una   linea  

guida   comune,   possa   essere   di   supporto   alla   produzione   di   contenuti   ed   all’animazione   della  

redazione   centrale   (ovvero   possa   integrarla),   effettuando   azioni   comuni   di   promozione   e  

comunicazione.  

 

(*)Treccani  on  line  –  “federato:  Nella  storia  dell’antichità  romana,  si  chiamarono  federati  gli  stati  alleati  di  

Roma,  che  avevano  stipulato  con  essa  un  patto  di  amicizia  e  di  mutua  assistenza.