Regione Abruzzo. Pacchetto del Corso di aggiornamento per...
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Regione Abruzzo. Pacchetto del Corso di aggiornamento per Medici di Medicina Generale e Medici di
Continuità Assistenziale, Anno 2018: “Sistema informativo regionale: il portale del medico.”
A cura del Dott. Remo Iacovella, Medico di Medicina Generale, Tutor Formatore.
Il Portale dei Medici e Pediatri
E’ un servizio per medici di medicina generale e pediatri di libera scelta che aiuta a gestire e monitorare i
dati dei propri pazienti.
Sistema informativo regionale: il portale del medico
Il corso ha l’obiettivo di migliorare la competenza su aspetti specifici messi in campo a livello regionale per
un’integrazione più efficace, efficiente e friendly tra medico – territorio – ospedale.
Attraverso un più consapevole e competente utilizzo di strumenti come il Portale regionale del medico, la
gestione della prescrizione dematerializzata anche attraverso il nuovo catalogo regionale delle prestazioni
ambulatoriali, l’utilizzo del nuovo Fascicolo Sanitario Regionale che renderà possibile la lettura integrata dei
referti del proprio assistito su tutto il territorio regionale ed in futuro nazionale e l’impostazione del Patient
Summary che consente lo scambio di informazioni importanti dei propri assistiti con il sistema di
Emergenza-Urgenza, nei prossimi mesi si apriranno nuove prospettive nella cura del proprio paziente.
Il corso si occuperà quindi degli aspetti formativi relativi ai seguenti punti:
Portale del Medico
Ricetta dematerializzata per le prestazioni ambulatoriali e catalogo regionale
Fascicolo Sanitario Elettronico regionale
Patient Summary
Portale del Medico
Il sistema informativo sanitario regionale ha avviato, nel secondo semestre del 2017, un nuovo servizio a
disposizione dei Medici di Medicina Generale ed i Pediatri di Libera scelta.
Inserito all’interno dei servizi erogati dal Portale Sanità della Regione Abruzzo, il Portale del Medico si pone
come uno strumento di integrazione diretta tra il Medico di Medicina Generale / Pediatri di Libera Scelta e
la gestione dell’Anagrafe degli assistibili della Regione Abruzzo e delle relative Scelte e Revoche da parte
delle singole ASL regionali.
Il Portale consente quindi di accedere in modo interattivo ed in qualsiasi momento ad informazioni
importanti, fino ad ora comunicate solamente in forma cartacea dalle varie ASL.
Le funzioni in sintesi sono così definite:
Dati personali
Ambulatori
Riepilogo mensile
Storico scelte e revoche
Assistiti in carico
Documenti
Le funzioni sono dedicate sia ad un futuro utilizzo esterno da parte degli assistiti attraverso la
comunicazione di informazioni utili al rapporto assistiti – medico, sia per l’utilizzo diretto di interrogazioni
sulla propria base assistiti, mostrando il dettaglio della situazione mensile della movimentazione scelte e
revoche del medico, i movimenti di scelta e revoca suddivisi per mese di decorrenza, l’elenco degli assistiti
in carico con la possibilità di esportazione dei dati su file.
La gestione dei documenti infine consente di recuperare i vari cedolini e CU emessi dalle ASL in modo da
avere un archivio digitale dei compensi ricevuti, con la possibilità di ristampa dei documenti archiviati.
Obiettivo specifico: Acquisire piena competenza su tutte le funzionalità messe a disposizione dal sistema
Ricetta dematerializzata
L’approvazione del progetto Tessera Sanitaria ha definito diversi adempimenti da applicare (art. 50 della
legge 326/2003). Uno di questi adempimenti è l’emissione della ricetta dematerializzata sia farmaceutica
che per le prestazioni ambulatoriali.
L’utilizzo del catalogo regionale, nonché della prescrizione dematerializzata potrebbe consentire l’avvio di
una migliore integrazione del medico MMG/PLS con l’assistito e con il sistema di prenotazione regionale. La
prescrizione così emessa sarebbe anche disponile al Fascicolo Sanitario.
Obiettivo specifico: maggiore dimestichezza con le prescrizioni elettroniche e l’uso del catalogo
Fascicolo Sanitario Elettronico
Il Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE) è lo strumento attraverso il quale il cittadino può tracciare e
consultare tutta la storia della propria vita sanitaria, condividendola con i professionisti sanitari per
garantire un servizio più efficace ed efficiente.
Il Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE) raccoglie la storia clinica dell’assistito rendendo disponibili le
informazioni e i documenti prodotti dal Sistema Sanitario Nazionale da medici e operatori sanitari anche di
strutture diverse (ASL, Aziende Ospedaliere, medici di famiglia e pediatri, ecc.). Contiene ad esempio
referti, lettere di dimissioni, verbali di pronto soccorso, prescrizioni e tutto il materiale che descrive gli
eventi clinici degli assistiti.
In particolare il FSE consente di
avere un unico punto di accesso in sicurezza alla storia clinica dell’assistito
poter consultare il suo fascicolo personale
far arrivare velocemente le informazioni che riguardano gli assistiti in carico direttamente alla
cartella paziente presso il medico curante
poter seguire l’assistito con maggiore continuità
poter evitare esami ripetuti o non necessari
Inoltre il FSE ha anche la possibilità di inserire automaticamente i risultati di esami all’interno delle cartelle
di studio integrate
Obiettivo specifico: acquisire le basi sufficienti per migliorare l’utilizzo del sistema
Patient summary
Il Profilo Sanitario Sintetico (o Patient Summary) è il documento informatico sanitario che riassume la storia
clinica del paziente e la sua situazione corrente. Tale documento è creato ed aggiornato direttamente dal
Medico di famiglia (o dal Pediatra, nel caso di minori) ogni qualvolta intervengono cambiamenti da lui
ritenuti rilevanti ai fini della tua storia clinica e, in particolare, contiene dati clinici significativi utili anche in
caso di emergenza.
Obiettivo specifico: acquisire la specificità dello strumento per migliore l’integrazione medico – territorio –
paziente
Nuovo Regolamento della Privacy (GDPR)
Verrà effettuato un piccolo richiamo per valutare gli aspetti di correlazione tra il nuovo GDPR e le tematiche
presentate.
A seguire il manuale d’uso del portale del medico.
Portale Medico MMG - PLS Pag. 1
Gestione portale per
Medici di Medicina Generale
e
Pediatri di Libera Scelta
Manuale d’uso
Portale Medico MMG - PLS Pag. 2
1 Sommario
2 Home page ............................................................................................................................. 3
3 Portale Medico ....................................................................................................................... 9
3.1 Dati personali ................................................................................................................ 10
3.2 Ambulatori ..................................................................................................................... 11
3.3 Riepilogo mensile ......................................................................................................... 12
3.4 Storico scelte/revoche .................................................................................................. 17
3.5 Assistiti in carico .......................................................................................................... 18
3.6 Scelte/Revoche mese corrente .................................................................................... 22
3.7 Ricerca assistito ........................................................................................................... 23
3.8 Documenti (Cedolini e CU) ........................................................................................... 25
4 Dati utente ............................................................................................................................ 26
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2 Home page
La pagina iniziale (Home page), richiamata dopo l’accesso, si presenta con la barra di
configurazione e personalizzazione in alto, a sinistra con la sezione riservata al menu e l’area di lavoro a destra.
Barra di configurazione e personalizzazione
Con la barra di configurazione e personalizzazione possiamo impostare la nostra pagina iniziale.
Tramite l’icona “Menu” possiamo modificare la visualizzazione del menu laterale. Se il menu è visibile, cliccando sull’icona lo si nasconde lasciando più
spazio all’area di lavoro, se si preme di nuovo su “Menu” si ritorna a
visualizzarlo.
Cliccando sulla voce “Utente” si visualizza un riquadro, appena sopra il menu,
contenente la foto dell’operatore connesso, il nome utente, la data e l’ora in cui si è connesso e l’indirizzo IP della macchina
Se si vuole abbandonare la sessione per fine lavoro allora bisogna cliccare su “Esci”.
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Cliccando sulla voce “Schermo intero” l’ambiente di lavoro viene abilitato a tutto
schermo, cliccandoci di nuovo si ritorna alla modalità di default.
Tramite questo tasto “Segnala” l’utente può segnalare le anomalie del programma o comunicare all’assistenza qualsiasi problema riscontrato nell’utilizzo dell’applicativo.
Selezionando l’icona “Impostazioni” si possono personalizzare alcuni setting
dell’ambiente di lavoro. In particolare si possono definire:
Temi
Si può selezionare lo sfondo dell’header e del menu
Layout o Fisso
Se non attivo la pagina scorre integralmente; Se attivo si abilita allo scorrimento solo l’area di lavoro
o Boxed Se attivo la pagina viene visualizzata nel formato standard WEB
o RTL Se attivo inverte orizzontalmente l’intera visualizzazione della pagina (predisposizione ottimizzata per utenti mancini)
Menù Se attivo la visualizzazione del menù viene compattata di default lasciando maggior spazio all’ambiente di lavoro
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Le informazioni sull’applicativo del portale del medico si possono consultare cliccando sull’icona “Info”.
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Menu
Dall’area del menu si possono selezionare le voci autorizzate dal master di procedura all’operatore.
Selezionando una delle voci col tasto destro del
mouse si può salvare l’accesso facilitato alla
voce selezionata (“Bottone”) nella finestra dei
preferiti.
Selezionando una delle voci col tasto sinistro del
mouse viene aperto il programma o visualizzato
il sottomenu nell’area di lavoro.
Area di lavoro
Questa è l’area dedicata al lavoro, cioè tutte le maschere applicative vengono visualizzate qui. Accedendo al portale si visualizza la maschera “Home page” composta da:
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o Area Benvenuto
In questa area vengono visualizzati i dati del medico che ha effettuato l’accesso oltre alla data odierna e l’ora attuale;
o Area Preferiti
Questa è l’area dove l’operatore può salvare gli accessi facilitati ai programmi dalle
voci di menu;
o Area News
Tutti gli avvisi e le comunicazioni vengono rilasciate in questa sezione (ad esempio se
ci sono aggiornamenti ai programmi o riferimenti a nuove leggi o decreti);
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o Area Documenti
E’ l’area dove vengono pubblicati documenti di vario genere per essere consultati o
scaricati.
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3 Portale Medico
Da questa sezione possono essere messe a disposizione del medico tutte le funzionalità
richiamabili:
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3.1 Dati personali In questa maschera il medico può verificare la situazione degli assistiti, selezionare una foto
da visualizzare e registrare i propri profili dei vari social network. I dati non sono obbligatori e
se utilizzati verranno mostrati nell’area pubblica regionale.
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3.2 Ambulatori La pagina degli ambulatori illustra la situazione degli ambulatori collegati al medico. Per ogni
ambulatorio il programma visualizza la via e la città di ubicazione, gli orari di visita e la mappa
grafica con la posizione fisica della struttura.
I dati visualizzati sono gli stessi che il medico ha comunicato alla ASL, la quale si occupa della
gestione tramite il programma di scelta e revoca e tesserini di esenzione. Nel caso si
evidenzino non completezza o errori, la funzione a disposizione della ASL, nell’applicativo di gestione anagrafe, può correggere in tempo reale tali dati. Gli stessi dati potranno essere
visualizzabili nella parte pubblica a disposizione dei pazienti.
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3.3 Riepilogo mensile Il riepilogo mensile ha la duplice funzione di stampa e/o di visualizzazione del dettaglio della
situazione mensile della movimentazione scelte e revoche del medico.
Selezionando l’anno ed il mese di interesse il programma riepiloga la situazione in diverse
cartelle.
Nella prima parte, subito dopo i campi di selezione del periodo ci sono le informazioni relative
al:
numero di assistiti retribuiti nel mese precedente al periodo selezionato (Retribuiti
mese precedente);
numero di assistiti retribuiti nel periodo selezionato (Retribuiti mese attuale);
numero di quote per assistiti residenti in zona disagiata (Retribuiti zona disagiata);
Per i Medici di Medicina Generale:
o numero di assistiti con età minore a 14 anni conteggiati tra le scelte, le revoche
e quelli che hanno compiuto 14 anni nel periodo selezionato (Conteggio 14enni
nel mese);
o numero di assistiti con età maggiore a 74 anni conteggiati tra le scelte, le
revoche e quelli che hanno compiuto 75 anni nel periodo selezionato
(Conteggio 75enni nel mese).
Per i Pediatri di Libera Scelta:
o numero di assistiti con età minore a 6 anni conteggiati tra le scelte, le revoche e
quelli che hanno compiuto 6 anni nel periodo selezionato (Conteggio 6enni nel
mese);
I dati elaborati possono essere esportati in formato Excel o PDF, basta cliccare sui tasti
raffigurati di seguito
Le notizie presentate sono differenziate tra Medici di Medicina Generale e Pediatri di Libera
scelta:
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Medici di Medicina Generale
Riepilogo Scelte/Revoche
Nella prima cartella vengono riepilogati i movimenti di scelta e revoca registrati nel mese
selezionato e raggruppati per la data di decorrenza.
Dettaglio Scelte/Revoche
Nella seconda cartella viene riportato l’elenco dettagliato dei movimenti registrati nel mese selezionato, evidenziando i dati anagrafici degli assistiti e le motivazioni dei movimenti di
scelta e/o revoca.
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Assistiti che hanno compiuto 14 anni
Nella terza cartella viene riportato l’elenco dettagliato degli assistiti che hanno compiuto il
quattordicesimo anno di età.
Assistiti che hanno compiuto 75 anni
Nella quarta cartella viene riportato l’elenco dettagliato degli assistiti che hanno compiuto il settantacinquesimo anno di età.
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Pediatri di Libera Scelta
Riepilogo Scelte/Revoche
Nella prima cartella vengono riepilogati i movimenti di scelta e revoca registrati nel mese
selezionato e raggruppati per la data di decorrenza.
Dettaglio Scelte/Revoche
Nella seconda cartella viene riportato l’elenco dettagliato dei movimenti registrati nel mese selezionato evidenziando i dati anagrafici degli assistiti e le motivazioni dei movimenti di
scelta e/o revoca.
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Assistiti che hanno compiuto 6 anni
Nella terza cartella viene riportato l’elenco dettagliato degli assistiti che hanno compiuto il
sesto anno di età.
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3.4 Storico scelte/revoche Il riepilogo storico scelte e revoche elabora e conteggia i movimenti del periodo selezionato e li
suddivide per mese di decorrenza.
Bisogna selezionare almeno un anno, poi il medico ha la possibilità di elaborare tutti i mesi
dell’anno selezionato, lasciando vuoto il campo “Seleziona mese” oppure può selezionare un
singolo mese.
Se si seleziona solo l’anno recupera tutti i movimenti con la data di decorrenza appartenenti
all’anno selezionato. Se si seleziona anche il mese la ricerca si restringe ai soli movimenti con
data di decorrenza appartenenti al mese selezionato.
Il tasto serve per avviare il recupero dei dati.
Il tasto serve per azzerare i 2 campi di selezione dell’anno e del mese.
Anche in questa sezione è possibile esportare i dati in formato Excel o PDF.
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3.5 Assistiti in carico Se il medico ha bisogno di controllare tutti i dati degli assistiti in carico può utilizzare la voce
“Assistiti in carico”. Il programma visualizza l’elenco dei pazienti del medico.
Da questa maschera si possono effettuare diverse operazioni:
Esportare l’elenco in un file formato EXCEL o formato PDF cliccando su uno dei due tasti in alto a sinistra.
Ordinare le colonne in maniera crescente e decrescente cliccando semplicemente
sull’intestazione di ogni singola colonna: o Il primo clic ordina in maniera crescente
o Il secondo clic ordina in maniera decrescente
o Il terzo clic annulla qualsiasi ordinamento
Attivare filtri per ogni singola colonna dai campi di filtraggio veloce
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Ordinare le colonne dalle opzioni colonna
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Selezionare le colonne da visualizzare e disporle a piacimento
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Attivare filtri per ogni singola colonna dal filtro avanzato nelle opzioni della colonna
Premendo il tasto il medico può visualizzare l’anagrafica del paziente
L’elenco elaborato viene suddiviso in pagine da 20 assistiti ognuno. Per scorrere queste
pagine bisogna utilizzare il navigatore, la barra posta in basso sotto l’elenco.
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3.6 Scelte/Revoche mese corrente La funzione “Scelte/Revoche mese corrente” elenca tutti i movimenti di scelta e revoca registrati dagli sportelli nel mese corrente e quelli del mese da contabilizzare.
La contabilizzazione dei movimenti registrati nel mese corrente avviene il primo giorno del
mese successivo (es. i movimenti registrati dal 16/08/2017 al 15/09/2017 verranno
contabilizzati il 01/10/2017). Prima di questa data, è possibile consultare i soli movimenti che
dovranno essere contabilizzati selezionando la voce “No” premendo sul campo “--Seleziona--”
Con questa funzione il medico può consultare gli assistiti che lo hanno scelto e quelli che lo
hanno abbandonato per qualche motivo.
Nella lista vengono elencati tutti i movimenti recuperati dal giorno 16 del mese precedente
quello di consultazione (data di sistema).
Esempi: se la data di consultazione è 18/12/2017, la data di recupero dati sarà 16/11/2017
se la data di consultazione è 05/01/2018, la data di recupero dati sarà 16/12/2017.
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3.7 Ricerca assistito La funzione “Ricerca assistito” elenca tutti i movimenti di scelta e revoca legati al medico per
l’assistito selezionato nella ricerca.
L’operazione da eseguire per visualizzare i movimenti è la ricerca dell’assistito di interesse inserendo o il codice fiscale oppure il cognome e nome.
Se la ricerca visualizza più anagrafiche, bisogna selezionarne una e il programma
automaticamente visualizza i movimenti.
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3.8 Documenti (Cedolini e CU) Questa è la sezione dove il medico può consultare e scaricare sia i cedolini mensili che la
certificazione unica dei redditi di lavoro dipendente.
La consultazione avviene selezionando:
l’anno di interesse
poi il tipo di documento
ed infine il documento stesso da consultare
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4 Dati utente
Il medico ha l’obbligo di modificare la password ogni 90 giorni per la legge sulla privacy. Tuttavia ha la possibilità di modificarla in qualsiasi momento.
L’applicativo consente di modificare la propria password cliccando sulla voce di menu “Dati
utente” oppure, se è stato copiato il link della voce del menu tra i preferiti basta premere il
tasto
Le operazioni da compiere per la modifica sono:
inserire la password in uso che si vuole modificare
scrivere la nuova password
ripetere la nuova password per la conferma.
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Ricordiamo che la password deve rispettare i seguenti criteri di sicurezza:
Lunghezza minima di 8 caratteri
Lunghezza massima di 12 caratteri
Uso di caratteri maiuscoli e minuscoli
Almeno un carattere numerico
Almeno uno fra i seguenti caratteri speciali: ! $ % ? @ # ( ) =
DOMANDE CORSO 2018
Sistema informativo regionale: il portale del medico
1) Che cos’è il Portale Medici Convenzionati di IASISmart?
A) Un servizio rivolto ai MMG
B) Un servizio rivolto ai MMG e PLS
C) Un servizio rivolto ai MMG, PLS e medici sostituti
2) Quali sono i promotori del Portale Medici Convenzionati?
A) Agenzia Regionale per l’Informatica e la Telematica
B) Abruzzo Sanità
C) Iasi
3) Il portale del medico rientra tra gli obiettivi generali di un sistema informativo, quale?
A) Nuovo Sistema Informativo Sanitario
B) Sistemi orientati al governo del SSN
C) Sistemi orientati alla cura del paziente
4) A cosa serve il portale del medico?
A) Alla gestione della cartella paziente
B) Alla visualizzazione dei referti medici
C) A tutti gli aspetti contrattuali della gestione del rapporto con gli assistiti in carico
5) Come si accede al portale del medico?
A) Attraverso il link sul sito http://sanita.regione.abruzzo.it
B) Attraverso il portale iasi smart
C) Attraverso il portale Sanitamica
6) Come si entra nell’applicativo?
A) Primo accesso con Codice Fiscale e Password fornita dalla ASL
B) Accessi successivi con Codice Fiscale e Password personalizzata
C) Accesso con Username e Password forniti dalla ASL
7) La Password di accesso:
A) Deve essere cambiata ogni tre mesi
B) Può essere modificata in qualsiasi momento
C) Può rimanere sempre la stessa
8) Nella sezione documenti si possono consultare o scaricare:
A) Solo i cedolini mensili
B) Solo la certificazione unica
C) I cedolini e la certificazione unica
9) La funzione Scelte/Revoche mese corrente:
A) Elenca tutti i movimenti di scelta e revoca del mese corrente
B) Elenca tutti i movimenti di scelta e revoca del mede corrente e del mese da contabilizzare
C) Elenca tutti i movimenti di scelta e revoca dei due mesi precedenti
10) Nella sezione Dati Personali il medico può:
A) Verificare la situazione degli assistiti
B) Verificare la situazione degli assistiti e selezionare una propria foto da visualizzare
C) Verificare la situazione degli assistiti, visualizzare una propria foto e registrare i propri profili nei
vari social network
11) E’ possibile scaricare su file l’elenco completo degli assistiti in carico:
A) Richiamando la funzione “Riepilogo mensile”
B) Richiamando la funzione “Elenco assistiti”
C) Richiamando la funzione “Storico scelte e revoche”
12) Quali sono i vantaggi di una ricetta dematerializzata per la specialistica ambulatoriale
A) Compilazione rapida della ricetta
B) Compilazione della ricetta senza errori
C) Compilazione di un documento informatico recuperabile immediatamente da tutto il Sistema
Sanitario
13) La ricetta dematerializzata per la specialistica ambulatoriale consente di:
A) Essere inserita automaticamente negli archivi del sistema TS MEF
B) Di prescrivere tranquillamente prestazioni di Branche specialistiche diverse
C) Di poter essere recuperata automaticamente tramite recupero nel sistema TS MEF
14) La ricetta dematerializzata per la specialistica ambulatoriale è emessa:
A) Solo elettronicamente direttamente sul sito del Sistema TS MEF
B) Solo elettronicamente direttamente tramite programmi integrati con il Sistema TS MEF
C) Ricompiando sul sistema elettronico la ricetta cartacea emessa
15) Cosa è il catalogo regionale delle prestazioni
A) Il tariffario delle prestazioni soggette ai LEA
B) Uno strumento aggiuntivo rispetto al nomenclatore tariffario regionale per precisare meglio
le prestazioni richieste
C) Uno strumento che elimina il vecchio nomenclatore tariffario regionale
D) Tutte le precedenti
16) Quale obiettivo ha il Fascicolo Sanitario Regionale (FSE)
A) Rende disponibili i documenti sanitari dal momento in cui vengono indicizzati
B) Consente la comunicazione con gli assistiti ed i medici
C) Fa conoscere i risultati degli esami di laboratorio
D) Tutte le precedenti
17) I documenti disponibili nel FSE possono essere consultati dal medico:
A) Se autorizzati specificatamente dall’assistito senza autorizzazione all’apertura del FSE
B) Se autorizzati specificatamente dall’assistito previa autorizzazione all’apertura del FSE
C) Anche senza consenso
D) Tutte le precedenti
18) Quali dati sono messi a disposizione del medico provenienti da FSE
A) Solo Referti digitali delle prestazioni ambulatoriali erogate
B) Solo Lettere di dimissione e verbali di PS
C) Tutti i documenti sanitari prodotti digitalmente nelle strutture sanitarie autorizzate
dall’assistito per la pubblicazione
D) Tutte le precedenti
19) Qual è la funzione del Patient summary?
A) Contiene un set predefinito di dati clinici significativi per l’emergenza
B) Condividere un documento che riassume la storia clinica del paziente e la situazione corrente
C) Consentire la conoscenza di informazioni rilavanti della storia clinica del paziente creato ed
aggiornato a cura del MMG
D) Tutte le precedenti
20) Il General Data Protection Regulation
A) è un Regolamento con il quale la Commissione europea intende rafforzare e rendere più
omogenea la protezione dei dati personali di cittadini dell'Unione Europea e dei residenti
nell'Unione Europea, sia all'interno che all'esterno dei confini dell'Unione europea (UE)E’ il
nuovo regolamento adottato.
B) Definisce le informative per la privacy
C) andrà a sostituire la direttiva sulla protezione dei dati (ufficialmente Direttiva 95/46/EC)[2]
istituita nel 1995, abrogherà le norme del Codice per la protezione dei dati personali (dlgs.n.
196/2003)
D) Tutte le precedenti