Buone idee per Scienze Bancarie, Finanziarie ed Assicurative
RBMSalute Prima delle spese mediche assicuriamolasalute · attività assicurative e di outsourcing...
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Marco VecchiettiConsigliere Delegato RBM Salute S.p.A.Amministratore Delegato Previmedical S.p.A
RBM Salute
Prima delle spese medicheassicuriamo la salute®
Milano, 22 Aprile 2015
Riservato e confidenziale
CHI SIAMO
Proprietary & Confidential. All rights reserved.
RB STRATEGY SRL
RBRE SRL
GIEFFE SRL
ENOTRIA CALVELLO SRL
ENOTRIA
IAMA CONSULTING SRL
SERVICEUROPE RMB SALUTE
NEWMED
PREVINETSPA
PREVIMEDICAL SPA
SINTEA SRL
RBHOLD SPA
100% 100%
87%80%
100%
100% 100%
Il Gruppo RBHOLD S.p.A.
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ENOTRIA WELFARE SERVICE SRL
SINTEA SRL
Società di servizio a supporto delleattività assicurative e di outsourcingdel Gruppo
Società di ConsulenzaDirezionale specializzatanei settori Bancario edAssicurativo
Previnet e Previmedical operano come TPA leader dimercato rispettivamente nei settori della previdenzacomplementare e della sanità integrativa
Attualmente Newmed è stataassorbita all’interno di Previmedicalcome divisione operativa dedicataalle Compagnie Assicurativediverse da RBM Salute
Cassa SANITASS
Cassa di AssistenzaMulti Compagnia dedicata ai Progettidi BancAssurance ed ai clienti delGruppo RBHold S.p.A.
HQ a Preganziol (TV), sedi a Milano, Roma,Torino e Potenza. Circa 1.200 occupati. Fatturato 400 milioni di Euro annui. Rating CB Score: 4 “Alta Solvibilità”
Cassa RBM Salute
Fondo Sanitario dedicato ai Clienti di RBM Salute. E’ uno dei più grandiFondi Sanitari attualmente operantisul territorio nazione (oltre 300.000 assistiti)
IL NOSTRO HEADQUARTER IN ITALIA
Gruppo RBHold S.p.A.
Via Forlanini 24, 31022Borgo Verde - PreganziolTreviso (ITALY)
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� Compagnia leader nell’assicurazione salute
� La mission di RBM Salute: sviluppare e distribuire prodotti altamente specializzatinel mercato salute ed Infortuni – in particolar modo nel mercato delle polizzecollettive – attraverso un modello managed care (network oriented product)
� Premi raccolti: oltre 320 milioni; Crescita della raccolta premi: oltre 500% in 3anni
� Miglioramento graduale del Loss Ratio (L/R) e del Loss & Commission Ratio(L&CR)
RBM SALUTE:L’ASSICURAZIONE SANITARIA INTEGRATIVA
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(L&CR)
� oltre 4 milioni di assicurati
� Modello organizzativo innovativo ed agevole con un forte orientamento all’outsourcing
� Innovazione tecnologica: ad esempio, RBM Salute è la prima Compagnia diAssicurazioni ad aver introdotto la vendita online di prodotti salute completi emodulari per la propria clientela
� Forte know how nelle soluzioni managed care con particolare attenzione aodontoiatria, LTC e programmi di prevenzione
� Alto Indice di Solvibilità (199% nel 2012, 216% nel 2013, 245% nel 2014).Raddoppio del capitale sociale nel 2014
� Migliore Compagnia Assicurativa nel Ramo Salute per l’anno 2015 (IPF Awards)� Seconda Miglior Compagnia Assicurativa nel Ramo Salute per l’anno 2014 (IPF Awards)� Secondo Miglior Prodotto Dentalcare per l’anno 2015 (IPF Awards)� TOP Investor – Compagnia che ha osato di più e meglio sui diversi mezzi (Insurance
Awards MF - Milano Finanza & Nielsen)
� Certificazione di qualità ISO: 9001 per:- accreditamento e gestione Network Sanitario (prima Compagnia in Italia)- sviluppo e gestione di prodotti assicurativi salute (prima Compagnia in Italia)
RICONOSCIMENTI E COLLABORAZIONI
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- sviluppo e gestione di prodotti assicurativi salute (prima Compagnia in Italia)
� Collaborazioni scientifiche nel settore del Welfare e della Sanità- Fondazione CENSIS- Osservatorio Consumi Privati SDA Bocconi
� Partnership Riassicurative- Accordo quinquiennale per la Sanità Integrativa- Partner di primari Gruppi Riassicuratori internazionali (Rating minimo AA)
RBM SALUTE HIGHLIGHTS(1DI4)
°
°
°
°
°
°€ 50.000.000
€ 100.000.000€ 150.000.000€ 200.000.000€ 250.000.000€ 300.000.000€ 350.000.000
7,5 mil 22 mil 26 mil37 mil 57 mil
125 mil
205 mil
320 mil
Raccolta premi
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• Numero assicurati: 3.900.000
• Raccolta premi (2014): € 320.000.000(2013): € 205.000.000
• Margine di solvibilità: (2014): 2½ volte superiore a quello previstodalla normativa di vigilanza
°
€ 0€ 50.000.000
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
7,5 mil
DKV Salute
RBM Salute
• BANCHE– Gruppo Unicredit– Gruppo Banco Popolare– Gruppo BPER– Gruppo Banca Mediolanum– Veneto Banca– Istituto Centrale Banche
Popolare– Gruppo CREDEM
ALCUNI GRANDI CLIENTI…(1DI2)
– Leroy Merlin– Esso– Esselunga– Despar– Ferrovie dello Stato – Ferrari– Ducati– Lamborghini
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– Gruppo CREDEM
• ALTRE GRANDI AZIENDE– Mediaset – RAI– Auchan– Carrefour– Esselunga – Coca Cola – Diesel– Eni– Enel
– Lamborghini– Fininvest– Finmeccanica – FIAT – FCA– Volkswagen– Maxi Zoo– Maserati – Parmalat– Poste Italiane– Alitalia– Aeroporti di Roma– …
ALCUNI GRANDI CLIENTI…(2DI2)
– FASIF – Fondo Sanitario Personale del Gruppo FIAT
– ARCOBALENO
• UNIVERSITÀ– La Sapienza - Roma – Roma Tre – Milano– Napoli
• ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA
• ENTI PUBBLICI– Presidenza Consiglio dei Ministri– Gruppo Equitalia– Autorità Garante Comunicazioni– Autorità Vigilanza Contratti Pubblici – Autorità Garante della Privacy– INARCASSA– Cassa del Notariato
• FONDI SANITARI– CASDIC – Cassa Assistenza
Sanitaria del Settore Credito
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• ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA– Confindustria– Federdistribuzione– Federmanager– Confartigianato Veneto– CNA Veneto– Casartigiani Veneto– CGIL Veneto– CISL Veneto– UIL Veneto– ANAP – Confartigianato– ect
• PICCOLE E MEDIE IMPRESE
Sanitaria del Settore Credito– FEDERDISTRIBUZIONE –
Distribuzione Moderna Organizzata– ASSIDAI – Fondo Integrativo
Assistenza Sanitaria Dirigenti Industriali
– PMI SALUTE – Piani Sanitari Piccola e Media Industria settore metalmeccanico
– SANI.IN.VENETO – Fondo Sanitario Personale delle Imprese Artigiane ed Edili del Veneto
– SANI.FONDS – Fondo Sanitario Personale delle Imprese Artigiane della Provincia di Bolzano
IL BUSINESS MODEL
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Clienti
(RE)(PI)
Assicurazione/Servizi Riassicurazione
• garantisce lariassicurazione del rischio
• Standing internazionale eknow how tecnico
Risk Transfer
a) Fondi Assicurati-> Proporzionali
b) Fondi Autoassicurati-> NON proporzionali
• garantisce la copertura dei rischidei Fondi Sanitari.
• può avvalersi in regime di coassanche di altre Compagnie
IL BUSINESS MODEL
Fondi Sanitari /Casse Assistenziali
• Primari partner internazionali• Rating minimo AA
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Necessità:
• Copertura rischi• Gestione dei servizi• Stabilità delle prestazioni• Piena disponibilità dei dati • fornisce servizi di consulenza,
gestione sinistri, gestione ptf egestione del network sanitario
• modello innovativo di gestione deisinistri
• Il più ampio network sanitario delPaese
know how tecnicoattuariale del più granderiassicuratore al mondo delsettore salute
anche di altre Compagniespecializzate del Gruppo MRoperanti in Europa
(TPA)
LA CENTRALITÀ DEL SERVIZIO
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partnership
LA CENTRALITÀ DEL SERVIZIO
operativa
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COPERTURA ASSICURATIVA
SERVIZI AMMINISTRATIVI E LIQUIDATIVI
INTERLOCUTORE OPERATIVO UNICO: PREVIMEDICAL S.p.A.
Introduzione di un nuovo modello operativo per la gestione deisinistri finalizzato a garantire la capillarità del network diconvenzioni, rapidità nei pagamenti, tracciabilità dei sinistri edelevata informatizzazione nell’acquisizione degli input
IL MODELLO GESTIONALE (1DI2)
1.
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Garantire dei livelli di servizio (SLA) TOP QUALITY (tempo mediodi pagamento su base annuale dei sinistri: 7 gg.; percentuale dievasione media delle telefonate su base annuale: 95%)
Inserimento ed aggiornamento delle anagrafiche via web conuploading di file .xls e txt
2.
3.
Gestione completamente ON LINE dei rimborsi (domanda dirimborso inserita via web e trasmissione documentazione medica
Gestione completamente via APP (IOS, ANDROID, WINDOWS)delle Prese In Carico in Network con inserimento mediantefotocamera della documentazione medica e di spesa da partedell’Assistito
IL MODELLO GESTIONALE (2DI2)
4.
5.
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rimborso inserita via web e trasmissione documentazione medicascansionata dall’assistito direttamente via web). In assenza discanner la Compagnia potrà accettare anche l’invio delladocumentazione via fax (poi dematerializzato direttamente daPrevimedical via scan-fax)
Reporting: al fine di consentire al Fondo il pieno controllo delproprio andamento tecnico, la Compagnia (tramite Previmedical)provvederà a fornire con il massimo livello di dettaglio il reportingperiodico su tutti i dati relativi ai sinistri gestiti
5.
6.
IL NETWORK DI CONVENZIONI
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IL NETWORK PREVIMEDICALSTRUTTURE CONVENZIONATE
(1DI2)
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• IL PIU’ GRANDE NETWORK DI STRUTTURE CONVENZIONATE IN ITALIA (OLTRE 97.000 CONVENZIONI)• IL PRIMO NETWORK SANITARIO GESTITO CON CERTIFICAZIONE DI QUALITA’ ISO.9001
CENTRO AUTORIZZATO PMED:
SONO DELLE STRUTTURE SANITARIE CONVENZIONATE PREVIMEDICAL CHE GARANTISCONO UNTRATTAMENTO PARTICOLARMENTE PRIVILEGIATO AGLI ASSISTITI GESTITI DA PREVIMEDICAL, COME ADES.:- GESTIONE DELLE URGENZE SANITARIE- EQUIPE MEDICHE DEDICATE- TEMPISTICHE DI PRENOTAZIONE RIDOTTA- ACCESSO E PRENOTAZIONE PRIORITARIA- GESTIONE PRESE IN CARICO COMPLETAMENTE AUTOMATIZZATA- GESTIONE DEI TICKET IN ASSISTENZA DIRETTA (SENZA ANTICIPO DI SPESA DA PARTE DELL’ASSICURATO)- TUTOR DEDICATO AGLI ASSISTITI PREVIMEDICAL
IL NETWORK PREVIMEDICALSTRUTTURE CONVENZIONATE
(2DI2)
Proprietary & Confidential. All rights reserved.
- TUTOR DEDICATO AGLI ASSISTITI PREVIMEDICAL- PARCHEGGIO GRATUITO
I CENTRI AUTORIZZATI SONO STATI SELEZIONATI DALL’AFFILIATION OFFICE DI PREVIMEDICAL ASEGUITO DI UN’ATTENTA ISTRUTTORIA DI NATURA TECNICO – MEDICA IN RAGIONE DELLA LOROCAPILLARITA’ SUL TERRITORIO DI RIFERIMENTO, IN BASE ALLO STANDING DELLE CURE PRESTATE EDALLA LORO CAPACITA’ DI SERVIZIO
IN UN MEDESIMO TERRITORIO VENGONO AUTORIZZATI 1 MAX 2 CENTRI AUTORIZZATI IN RAGIONEDELLA DISTRIBUZIONE DEGLI ASSISTITI GESTITI DA PREVIMEDICAL
I CENTRI AUTORIZZATI ESPONGONO LE INSEGNE PREVIMEDICAL E SONO RICONOSCIBILI PER ILCONTRASSEGNO ESPOSTO NEI LOCALI DI ACCETTAZIONE
PER INFO:@: [email protected]
M: 3346012769
3315754107
3290826016
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3290826016
Marco VecchiettiConsigliere DelegatoRBM Salute S.p.A.Amministratore DelegatoPrevimedical S.p.A.T: 0422/1745023M: 334/6012769@: [email protected]@: [email protected]