QN-Lavoro-9-marzo-2016 - LENOVYS · 2017. 3. 23. · andare dritti al cuore delle cose, e...

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Page 1: QN-Lavoro-9-marzo-2016 - LENOVYS · 2017. 3. 23. · andare dritti al cuore delle cose, e rispondere alla domanda principale: chi è il nostro vero cliente? 3. L'importanza del Quando