Protocolo Entrevista Por Competencias Fonoaudiologo

7/25/2019 Protocolo Entrevista Por Competencias Fonoaudiologo

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PAUTA DE ENTREVISTA POR COMPETENCIAS

NOMBRE: FECHA:

COMPETENCIAS

1. AUTOCONTROL

A. Capacidad para manear e!ec"i#amen"e $ e#i"ar %a& mani!e&"aci'ne& de em'ci'ne& !(er"e& ' de% e&"r)&&'&"enid'* &e+(ir de&empe,-nd'&e ien ' re&p'nder c'n&"r(c"i#amen"e a pe&ar de% e&"r)&. Hai%idadpara ("i%i/ar ")cnica& ' p%ani!icar ac"i#idade& para c'n"r'%ar e% e&"r)& $ %a& em'ci'ne&.

B. Capacidad para actuar con calma; sentir emociones fuertes, tales como enfado y frustracin extrema ycontinuar hablando, actuando o trabajando con tranquilidad. Habilidad para ignorar las acciones que leproducen desagrado y continuar con su actividad o conversacin.

C. Capacidad para controlar sus emociones; sentir el impulso de hacer algo inapropiado y resistir la tentacin.Habilidad para no caer en la situacin de actuar irreflexivamente; sentir emociones fuertes y conseguircontrolarlas; apartarse del desencadenante de las emociones para controlarlas.

D. Capacidad para no involucrarse; sentir la presin de la situacin y mantenerse al margen de la situacin.

PRE0UNTAS1. Cunteme de alguna situacin en que usted, estando en una reunin importante, haya deseado !dar un

porta"o#. $%u pas& $'o hi"o& $Cmo se sinti antes y despus&(. $Cmo reacciona cuando siente que algo es injusto& H)bleme acerca de alguna situacin de este tipo, en

relacin con su empleo actual o anterior.*. +n relacin con la pregunta anterior $Cmo se sinti& $Cmo actu& $-olvera a hacerlo&/. 0i del relato surge algn tipo de situacin con bajo autocontrol $'e merece alguna reflexin&

Si"(acin 2Tarea Accin Re&(%"ad'

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3. TOLERANCIA A LA PRESION

2. Capacidad para alcan"ar los objetivos previstos en situaciones de presin de tiempo, inconvenientesimprevistos, desacuerdos, oposicin y diversidad. Habilidad para mantener un desempe3o alto ensituaciones de mucha exigencia.

B. Hai%idad para a%can/ar %'& 'e"i#'& a(n4(e e&") pre&i'nad' p'r e% "iemp'5 $ man"ener &( de&empe,'a%"' en &i"(aci'ne& de m(c6a e7i+encia.

C. Capacidad para alcan"ar los objetivos aunque est presionado, y mantener un desempe3o estable en

situaciones de mucha exigencia.4. 0u desempe3o se deteriora en situaciones de mucha presin, tanto sea por los tiempos o por imprevistos de

cualquier ndole desacuerdos, oposicin, diversidad.

PRE0UNTAS:

1. 4escriba la situacin laboral mas tensa que haya tenido que resolver, $Cmo lo hi"o&(. $recuerda alguna situacin en particular en la que haya tenido que resistir una presin del entorno muy

fuerte y prolongado&*. Cuando tiene presiones laborales importantes y los problemas se acumulan, $%u hace para resolverlos&/. 0i le asignan una tarea abrumadora, con lmites de tiempo, $Cmo plantea su estrategia para cumplir el

pla"o&


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8. TRABA9O EN EUIPO

A. Capacidad para comprender que la empresa es un solo equipo. Habilidad para cooperar incluso en formaannima para el logro de los objetivos organi"acionales, considerando que el objetivo de todos es m)srelevante que las circunstancias del propio equipo de trabajo.

B. Capacidad para pr'm'#er e% "raa' en e4(ip' c'n '"ra& -rea& de %a 'r+ani/acin* crear (n (en c%imade "raa'5 c'mprender %a din-mica de% !(nci'namien"' +r(pa% e in"er#enir de&"raand' &i"(aci'ne& dec'n!%ic"' in"erper&'na%5 cen"r-nd'&e en e% %'+r' de !ine& c'mpar"id'&. Hai%idad para "ra"ar %a&

nece&idade& de '"ra& -rea& c'n %a mi&ma ce%eridad $ dedicacin c'n 4(e "ra"a %a& de &( pr'pi' &ec"'r.C. Capacidad para comprometerse en la bsqueda de logros compartidos y privilegiar el inters del grupo porencima del inters personal.

D. 5riori"a los objetivos personales por encima de los del equipo y tiene dificultades para involucrarse en latarea grupal. 5articipa solo cuando le interesa o preocupa el tema en cuestin.

PRE0UNTAS:1. 6elate situaciones en que pares o colaboradores hayan elevado propuestas o nuevas ideas; se3ale que hi"o

usted y si las mismas fueron empleadas.(. Cunteme cmo toma usted las ideas presentadas por otros. 4game si alguna ve" le sucedi el tener una

idea que no fuese tomada en cuenta, pero que s lo fuese presentada por otro integrante del equipo.6el)teme alguna situacin que le haya sucedido relacionada con estos supuestos.

*. $Cmo recibe las ideas o anali"a los problemas de sus pares en reuniones de gerencia o sector&

/. 7rndeme dos ejemplos uno de un nuevo proyecto y otro de un problema que hayan sido planteados porotro integrante del grupo gerencial o de jefatura al cual usted pertenece. $%u hi"o, qu dijo u opin usteden cada caso&


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;. CAPACIDAD DE ENTENDER A LOS DEM


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>. INICIATIVA = AUTONOM?AA. Capacidad para &er pr'd(c"i#' $ eec("ar r-pidamen"e %a& acci'ne& nece&aria& a !in de re&'%#er

pe4(e,a& di!ic(%"ade& ' pr'%ema& 4(e &(r+en en e% d@a a d@a5 &in e&perar a c'n&(%"ar a "'d'& %'&imp%icad'&5 e#i"and' de e&"a manera 4(e &e a+ra#e a%+n pr'%ema me'r. Capacidad para pr'p'nerme'ra& a(n4(e n' 6a$a (n pr'%ema c'ncre"' 4(e &e 4(iera &'%(ci'nar.

7. Capacidad para resolver los peque3os problemas diarios, proponiendo mejoras que puedan ayudar aresolver otros problemas m)s adelante.

C. Capacidad para actuar y resolver los peque3os problemas que surgen cada da

4. +scasa predisposicin para la accin que podra resolver los peque3os problemas que surgendiariamente.

PRE0UNTAS:1. 6elate alguna ocasin en la que tuvo que anteponer sus valores en una situacin en la que no estaba de

acuerdo, a pesar de que implicara un coste o riesgo alto.(. Cunteme de alguna ocasin en la que haya tenido que reconocer pblicamente un error cometido en el

trabajo.*. Cunteme de alguna ocasin en la que se haya enterado que alguno de los colaboradores a su cargo se

haya sentido muy mal a causa de mucho estrs o de alguna dolencia en particular. $qu hi"o usted&



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. FLEIBILIDAD2. Capacidad para modificar sus objetivos o acciones para responder con rapide" a los cambios

organi"acionales o de prioridad, y reali"ar cambios de estrategia de negocios o proyectos ante los nuevosretos o necesidades del entorno.

B. Capacidad para decidir 4() 6acer en !(ncin de %a &i"(acin5 $ m'di!icar &( c'mp'r"amien"' paraadap"ar&e a %a &i"(acin ' a %a& per&'na&5 n' de !'rma ac'm'da"icia &in' para ene!iciar %a ca%idad de %adeci&in ' !a#'recer %a ca%idad de% pr'ce&'.

C. Capacidad para aplicar normas o procedimientos, segn cada situacin en particular, para alcan"ar los

objetivos globales de la organi"acin y los fijados para su puesto.4. Capacidad para reconocer que los puntos de vista de los dem)s son tan v)lidos como los suyos. Habilidad

para cambiar su opinin ante nuevo argumentos o evidencias.

PRE0UNTAS1. $8uvo, en alguna ocasin, que hacerse cargo de una tarea que no era la habitual en la rutina de su

)rea=servicio& $%u hi"o&(. $8uvo en alguna oportunidad que reali"ar una tarea o un proyecto relevante con personas con las que

habitualmente no se relaciona dentro de su organi"acin& $Cmo se adapt a esa situacin&*. $Cmo reacciona cuando ya tiene algo planeado y una circunstancia imprevista lo obliga a cambiar&/. Cunteme si alguna ve" le sucedi que, teniendo un trabajo, tarea o proyecto ya planeado o planificado, un

superior, un cliente u otro integrante de la organi"acin le cambiara una consigna que le modificara elenfoque de trabajo. $Cmo lo resolvi&


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. INTE0RIDAD

A. Traaa &e+n &(& #a%'re&5 a(n4(e e%%' imp%i4(e (n imp'r"an"e c'&"' ' rie&+'. Se a&e+(ra de &e,a%ar"an"' %a& #en"aa& c'm' %'& inc'n#enien"e& de (n "ra"'. De&pide ' n' c'n"ra"a a (na per&'na ded(d'&a rep("acin5 a(n4(e "en+a a%"a pr'd(c"i#idad. Da permi&' a (na per&'na 4(e %' e&"- pa&and'ma% a ca(&a de% +ran e&"r)& para 4(e &e rec(pere. Pr'p'ne ' decide5 &e+n &( ni#e% deinc(mencia5 aand'nar (n pr'd(c"'5 &er#ici' ' %@nea 4(e a(n &iend' pr'd(c"i#' )% c'n&idera p'c')"ic'. Se c'n&idera 4(e e& (n re!eren"e en ma"eria de &e+(ridad.

7. 2dmite pblicamente que ha cometido un error y acta en consecuencia. 4ice las cosas aunque puedanmolestar a un viejo amigo.

C. 4esafa a otros a actuar de acuerdo con sus valores y creencias. +st) orgulloso de ser honrado. +shonesto en las relaciones con los clientes. 4a a todos un trato equitativo.

4. +s abierto y honesto en situaciones de trabajo. 6econoce errores cometidos o sentimientos negativospropios y puede expres)rselos a otros. 4ice lo que piensa, aunque no sea necesario o sea mas sencillocallarse.

PRE0UNTAS:1. 6elate alguna ocasin en la que tuvo que anteponer sus valores en una situacin en la que no estaba de

acuerdo, a pesar de que implicara un coste o riesgo alto.(. Cunteme de alguna ocasin en la que haya tenido que reconocer pblicamente un error cometido en el

trabajo.*. Cunteme de alguna ocasin en la que se haya enterado que alguno de los colaboradores a su cargo se

haya sentido muy mal a causa de mucho estrs o de alguna dolencia en particular. $qu hi"o usted&


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