8/17/2019 Protocolo de Atención Poliza Colpatria

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PROTOCOLO DE ATENCIÓN POLIZA COLPATRIA

OBJETIVO

Brindar información oportuna acerca de mane!o de a Pói"ae#tudianti Copatria a o# aprendice# de centro

 Teeinform$tica % Producción Indu#tria&

PROPO'ITO

Contri(uir a correcto direccionamiento de o# aprendice# en oreacionado a o# tr$mite# re#pecti)o# de a pói"a

PA'O' A 'E*+IR EN CA'O DE ACCIDENTE CON APRENDICE''ENA CENTRO DE TELEIN,OR-.TICA / PROD+CCIÓN

IND+'TRIAL

0& Le)ar a accidentado a 1o#pita m$# cercano2 en ca#o dePopa%$n e u3ar de referencia e# a c4nica La E#tancia2 pero1a% opción de e)ar a cua5uier otro 1o#pita #iempre %cuando #e e)e o# dato# de a pói"a&

6& +na )e" en e 1o#pita #e in3re#a por ur3encia# aaccidentado para a re#pecti)a )aoración

7& +na )e" atendido e accidentado #e procede a referenciaro# dato# re#pecti)o# de a pói"a para e cu(rimiento dee)ento m$# e carnet 5ue o identi8ca como aprendi" ocon#tancia e#tudianti donde m4nimamente de(e tener e

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pro3rama % adiciona a cedua o tar!eta de identidad 9#i no #epre#enta o# do# documento# #oicitado# anteriormente no#er$ atendido por parte de a pói"a:&

;& 'i e aprendi" una )e" e 1a%an dado de ata de 1o#pita2 een)4a e m===?60660 % para marcar a ceuar =70@6>7@62e dar$n a# indicacione# re#pecti)a# para e tratamientore#pecti)o&

NOTA E aprendi" no de(e reai"ar nin3n pa3o2 todo e#tacu(ierto por a pói"a de#de e inicio 1a#ta e 8na de aatención&

 

Lo# dato# de a pói"a De(en 3uardar#e en a (ietera einformar a famiiar

DATO' DE LA PÓLIZA

Nom(re de a pói"a COLPATRIA

Nmero de a pói"a 6==6;@

 Te7@6 en Bo3ot$

L4nea 3ratuita para comunicar#e =0>===?60660 o a ceuar=70@6>7@6

Vi3encia 0= #eptiem(re de 6=0? 1a#ta > de #eptiem(re de6=0@

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Centro# de referencia C4nica a E#tancia2 Fo#pita 'an Jo#