Projet Misure di sostegno nella formazione professionale: sviluppo di modelli per il Canton Ticino...

Projet “Misure di sostegno nella formazione professionale: sviluppo di modelli per il Canton Ticino”

Luca Bonini

Dipartimento ricerca e sviluppo

IUFFP Lugano

26.9.2008 Luca Bonini 2 IUFFP Lugano

Plan de la présentation

1. Définition de la problématique

2. Description du projet

3. Phase d’exploration

4. Projet pilote

5. Evaluation du projet

6. Conclusions


Soutien individuel spécialisé

Perméabilité avec le parcours CFC

Standardisation de la formation

1. Définition de la problématique



Questions de recherche:

1. Quelle est la relation entre public de référence et le modèle de formation ?

2. Quel modèle d’accompagnement individuel spécialisé?

3. Quelles mesures de soutien à l’apprentissage?

4. Quelle formation pour les responsables de la formation?



Approche:

Recherche de développement

Instruments:

- Entretiens semi-directives (enseignants)

- Questionnaires (apprentis, enseignants, maître d’apprentissage, formateurs des centres d’instruction)


Contexte d’application

Curriculum pour Assistante du commerce au détail AFP

Particularité: 5 matières (langue nationale locale, économie, société, pratique de commerce au détail, connaissances générales du secteur, gymnastique)

Ecoles: CPC Bellinzona (projet pilote), CPC Chiasso, CPC Locarno


Structure du projet


2. Elaboration d’un synthèse des résultats

3. Projet pilotea) Modèle pédagogique général

b) Développement d’un modèle d’accompagnement c) Développement d’instruments d’accompagnement

4. Evaluation conclusive

AccompagnementIUFFP

2005

2006

2007


1. Analyse de la documentation sur la formation de deux ans.

2. Analyse de la littérature sur le thème du coaching et de l’accompagnement

3. Passation des questionnaires aux enseignants et apprentis

4. Récolte d’ informations pendant les réunions faites avec les enseignants et les directeurs des écoles.



1. Forte hétérogénéité des apprentis

2. Absence de la part des apprentis d’un regard critique sur leurs propres chances de réussite

3. Tendance de la part des enseignants à baisser le niveau dans les évaluations

4. Difficulté de la part des apprentis à prendre conscience des leurs difficultés d’apprentissage

5. Difficulté de la part des enseignants à réaliser une réelle différenciation des parcours

6 Difficulté à saisir le champ d’action de l’accompagnateur

7 Mesures de soutien souhaitables: apprentissage coopératif, différencier, introduction de moments pour la réflexion métacognitive, instruments pour soutenir l’apprentissage

3. Phase d’exploration:résultats


3. Projet pilote

Axes stratégiques

• Différenciation des parcours d’apprentissage

• Approche métacognitif

• Responsabilisation des personnes en formation

• Collaboration entre les différentes figures concernées


Modèle d’encadrement individuel


Analyse du champ d’action

Médiateur

Enseignant/

formateurs

Inspecteur

Ecole professionnelle

Entreprise

Famille

Services sociaux

Centresde

formationDFP

Encadrementindividuel

Maître d’appr.



Contexte

Ecole Entreprise Cours

Inter-entreprise

D

y

m

e

n

s

i

o

n

Administrative/

burocratique

Direction Inspecteur/

employeur

Responsable

CI

Formative Enseignant/

Accomp. EI

Maître d’app./

Inspecteur/

Accomp. EI

Formateur CI/

Accomp. EI

Psycho-sociale Médiateur Médiateur/

Inspecteur

Médiateur


Encadrement individuel

Objectifs et formes d’intervention

• L’accompagnateur intervient seulement dans le contexte de la formation de base AFC

• Objectif de l’accompagnateur est de favoriser la meilleure adaptation possible entre les exigences posées par le parcours formatif et les comportements ou les apprentissages que l’apprentis réussit à faire.

• L’accompagnateur doit intervenir au niveau institutionnel et au niveau de l’apprenti en employant une approche psico-pédagogique et pédagogique-didactique



Adaptation au parcours formatif: préparation d’un portfolio, savoir comme apprendre, organisation du travail en entreprise, à l’école, à la maison. Adaptation aux exigences du curriculum.

Aide cognitif et motivationnelNiveau cognitif: amélioration du fonctionnement cognitif; prise de conscience

des obstacles cognitifs et apprentissage des stratégies pour les surmonter.

Niveau motivationnel: élaboration du désir d’apprendre; recherche des zones de blocage; intervention sur les zones de développement potentiel.


1ère année

Formation CFC

EnseignantsEnseignants

ApprentiApprenti

M. d’ appr.M. d’ appr.

Septembre Novembre Décembre Juin

Phase d’

observation

Bilan et

planification

Actuation

différenciée

Evaluation Certification

Actuation différenciée

Fo

rma

tion b

ienn

ale

AA

BB

CC

DD

AA

BB

CC

DD

2ème année (év. 3ème année)

Juin


Phases

Septembre

Modèle en 4 phases


4. Evaluation du projet: enseignants

- Tous les enseignants expriment un haut degré de satisfaction pour le modèle pédagogique expérimenté.

- Mesures considérés comme particulièrement efficaces:- Portfolio- Activités de bilan- Grilles d’évaluation pour apprentis et enseignants - Activités de co-enseignement


4. Èvaluation du projet:apprentisACTIVITES GLOBALES NON OUI

Carte d’identité 20% 80%

Fiches d’ auto-évalutation 27% 73%

Tableaux résumé 25% 75%

Activités sur le style

d’ apprentissage

19% 81%

Fiches de motivation 17% 83%

Préparation au bilan 10% 90%

1° Bilan 10% 90%

2° Bilan 10% 90%


4. Èvaluation du projet:apprentis

ACTIVITES EN GROUPE NON OUI

Rattrapage en économie 23% 77%

Rattrapage en connaissances professionnelles

27% 73%

Cours d’italien 32% 68%

Activités métacognitives 26% 74%


Qui assume le rôle d’accompagnateur?

Enseignant de la classe Enseignant externe

Avantages - Connaissance des apprentis et de leurs difficultés- Possibilité d’agir de manière immédiate et ciblée- organisation flexible du temps

- Position plus distante- Possibilité de proposer de modalité communicatives différentes

Mesures à prendre

- Distinguer de manière claire les activités d’accompagnement de celles d’enseignement (espace et de temps)

- Organisation d’activités au début de l’année avec toute la classe

(ex. accueil et activités métacognitives)- L’accompagnateur fait partie intégrante de l’équipe d’enseignant


Conclusions

1. Projet a permis de développer un modèle pédagogique et des instruments didactiques spécifiques au secteur

2. Les activités développées ont rencontré l’avis favorables des apprentis et enseignants

3. Les résultats aux examens ont été positifs

4. Problème est de définir les ressources nécessaire pour les mesures de soutien

5. Les mesures des soutien doivent être assumées par les différents acteurs


Perspectives

1. Généraliser le modèle aux autres formation qui débuterons dans les prochains années

2. Développer les possibles sinèrgies avec l’entreprise

3. Structurer davantage les interventions métacognitives sur la base des recherche faites

4. Comment insérer l’encadrement individuel dans le Case managenement


Fin

“Se si perde loro (i ragazzi più difficili) la scuola non è più scuola. È un ospedale che cura i sani e respinge i malati. “

Don Milani, Da Lettera a una professoressa


Formazione IUFFP

Temi usciti dal sondaggio:

Gestione delle differenze/Difficoltà d’apprendimento/Strategie di intervento

Proposta:

Colloqui per docenti attivi nella formazione di due anni con certificato di formazione pratica

Obiettivi- Riflettere sulle principali implicazioni pedagogiche e didattiche portate dalla formazione biennale- Approfondire alcune problematiche con le quali si confrontano i docenti della formazione biennale- Aggiornare le proprie conoscenze nell’ambito delle difficoltà di apprendimento- Sviluppare delle strategie pedagogiche e didattiche da applicare nelle proprie classi

Durata: 4 serate (da gennaio)


Phase d’observation

Objectif

récolter le plus grand nombre de données sur l’apprentis

Instruments développés

-Grille d’observation pour les enseignants (compétences transversales et compétences de branche)

-Portfolio des apprentissages: (informations générales sur l’apprentis, informations spécifiques par rapport aux apprentissages, tableaux des résumé)

Rôle de l’accompagnateur

- Accueil avec les enseignants des apprentis

- Intervention métacognitive avec le groupe-classe

- Préparation du colloque de bilan


Phase de bilan et planificationObjectif

Définir un projet formatif individuel par rapport à 4 scénario:

a) Apprenti a les caractéristiques pour suivre un CFC

b) Apprenti a les caractéristiques pour suivre le AFP sans besoin de mesures de soutien

c) Apprenti a les caractéristiques pour suivre le AFP avec des mesures de soutien

d) L’apprentis n’a pas les caractéristiques pour suivre

Acteurs

Apprenti-enseignant responsable-employeur/maître d’apprentissage

Rôle de l’accompagnateur

- Intervient s’il est nécessaire pour définir les mesures de soutien


Relation avec les différents acteurs

15%

12%

5%

34%

18%

3%

13%0%

Enseignant

App. en individuel

App. en groupes

App. toute la classe

Employeur

Directeur de l’école

Inspecteur d’apprentissage

Autre


Type d’activité de l’accompagnateur

11%

12%

3%

30%2%

19%

18%

3% 2% Colloques individuel pour problèmesspécifiques

Colloques de bilan

Colloques pour le parcours post-

certificat

Cours de rattrapage

Passage IDV/ADV

Activités métacognitives

Visites en entreprise

Activités d’accueil

Co-enseignement


1. Introdurre il modello a 4 fasi: osservazione-bilancio-differenziazione

2. Applicare il modello di accompagnamento sviluppato nella ricerca (chiarendo il suo margine d’azione in azienda)

3. Promuovere le attività metacognitive durante le lezioni e durante l’accompagnamento

4. Implementazione delle griglie e del portofolio sviluppato nella ricerca

5. Sviluppare una reale collaborazione con i datori di lavoro

6. Formare gli attori coinvolti nella formazione biennale

Misure da introdurre



Compétences

spécifiques

Compétences

méthodologi-ques

Compétences sociale/

personnelles

Accompagnateur

EI

Inspecteur d’apprentissage Entreprise

Enseignant Ecole


1. Utilità: 80% lo ritiene utile

2. Tipo di attività:

• 54% difficoltà motivazionali

• 47% Difficoltà cognitive

• 47% difficoltà relazionali con i clienti

• 47% organizzazione del lavoro

• 46% difficoltà lettura scrittura e calcolo

Accompagnamento azienda (datori)

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