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CulturaDigitale CASIDISUCCESSODAL1996ADOGGI Settembre2019v.4

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Letecnologiedell’InformazioneedellaComunicazioneadisposizionedituttiAlcunideglielementichiavesucuisibasalaculturadigitalesonolapartecipazioneeladigitalizzazione.Ilprimoelementoimplicaunruoloattivodapartedegliutenti,nonpiùsolofruitoripassivi,comeadesempionell’e-learning.L’aspetto di digitalizzazione, invece, permette l’accesso remoto a informazioni precedentemente non cosìfacilmentereperibili.Iltemadeldigitale,però,nonsiesaurisceinquestidueaspetti.L’inclusionedigitaleelavolontà di superare ildigital divide rappresentano temi importanti perDKTS, che sin dall’inizio della suaattivitàhacercatodidiffondereeperseguireattraversonumerosiprogetti.Ancoraoggi,infatti,ilnostroPaesescontadiversiritardi,inambitodigitale.Sipensialfattochesoloil69%dellapopolazioneutilizzaInternetregolarmente;chesoloil13%degliitalianihainviatomodulionlineallapubblicaamministrazione;solol’8%dellePMIvendeonline;il40%deilavoratorinonèingradodiutilizzaresoftwaredaufficioinmodoefficiente.Fin dal 1996 la sensibilità e l’attenzione dell'azienda si sono tradotte in progetti finalizzati a rendere letecnologiedell’InformazioneedellaComunicazioneun’opportunitàdipartecipazioneesviluppopertuttienonunnuovofattorediemarginazione.IprogettidiinclusionedigitalediDKTSsirivolgonononsoloallecosiddette“fascedeboli”,incuisipossonoannoverarenumerosecategoriedicittadini,qualianziani,giovani,immigrati, italianiall’estero,detenuti,espessoancheledonne(casalinghe,donneincercadilavoro,donnedipendentiodirigentichesiscontranoconproblematichedigenere),maanchealleimpresechenonhannoancora raccolto leopportunitàoffertedalle tecnologiedigitali per trovare soluzioni alle loro criticità ediventarepiùcompetitive.Inunmomentostoricoincuisiparlaconinsistenzadipromozionedellaculturadigitale,DKTSpuòessereannoveratatraiprecursoriinItaliainquestoambito,grazieallacreazionediprogettiincuiildigitalenonèmaistatosolounmezzo,maunnuovomododiintendereillavoroelacomunicazione,conisuoilinguaggielesueregole.

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-Buzz+Social–Avvocati4.02019

NuovaedizionedelcorsoacatalogorealizzatoperFondazioneForensediMilano,finalizzatoatrasformarel’usodeglistrumentidigitaliinopportunitàdimaggioreefficienzaperlaprofessione.Ilcorso,articolatoin2sessionidi4oreaffronta,conesempiecasipratici,diversiargomenti tracui lapanoramicasuiSocialMedia in Italia; lepiattaformesucuipuntare;letipologiedicontenutiperilSocial;glistrumentiperlamisurazionedell’efficacia.Tramdell’Innovazione2018-2019

Unformatsempliceingradodicoinvolgeretrasversalmenteilpubblico,realizzatoinpartnershipconATM,attivato all’interno dellaMilano Digital Week, permette di contribuire alla crescita della conoscenza deicittadiniinmeritoalleimplicazionichelarivoluzionedigitalecomportanellavitadituttiigiorni.Iltoursisnoda per le vie del centro a bordo di un tram “Carrelli” del 1928. Esperti e cittadini affrontano idell’innovazione digitale in relazione a diversi ambiti, tra cui: essere cittadino digitale a Milano; larivoluzionedigitalenelmondodeltrasportourbano;l’innovazionedigitalenelsistemadeipagamentiedelletransazioni finanziarie;sicurezza: comeproteggersinell’eradeldigitale. IdeatodaGiannaMartinengoerealizzatodaDKTSperWomen&Tech.https://www.womentech.eu/evento/il-tram-dellinnovazione-2019

-Buzz+Social–Avvocati4.02018

Ilcorso,ideatodaDKTSerealizzatoperFondazioneForensediMilano,intendetrasformarelaclassicafruizionedeiSocialMediainesperienzadiqualità,incompetenzadautilizzarepervalorizzarelapropriaprofessionalità.Ilcorso,articolatoin4sessioni,havistolapartecipazioneattivadi40Avvocati.

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SocialMediaIntelligence2018

LaSocialMediaintelligenceèunostrumentofondamentaleperledecisionistrategichedell’impresa,quellocheogniimprenditore,manageroprofessionistadeveconoscereesapersfruttareperottimizzareipropriinvestimentisulweb.Perfareincontrareteoria,praticaepresidiareilritornosugliinvestimentidigital,DKTShaideato,conlacollaborazionediFranzRusso,socialmediastrategistdifamainternazionale,ilcorsoacatalogodiSocialMediaIntelligence.Lamodalitàdifruizioneprevedecorsiinaulaacuièpossibileaggiungereunaconsulenzaspecificapersonalizzata e un supporto on line. Tra gli argomenti trattati: presentazione dei Social Media e dellepiattaformepiùutilizzatiinItalia;sceltadellapiattaformaadeguataperlapresenzadell’aziendaonline;comeinserireicontenutisuiSocialperunacondivisionestrategica;qualistrumentidiSocialMediaIntelligenceaiutanoaottimizzarelastrategiadimarketingonline.SocialMediaenotizieverificate:strumentiperlaprofessionedigiornalista2017

Incollaborazioneconl'OrdinedeiGiornalistidellaLombardiaelaCommissionePariOpportunitàdell'ALG/FNSI,vienepropostounseminariogratuitosuitemilegatiall'usoprofessionaledeiSocialMedia,tracui:Facebookele«false»news,le10regolepercontrastarle;FacebookJournalismProject;FacebookSignal;FacebookInstantArticles;Twitterperilgiornalismo;Instagramperilgiornalismo;lafiguradelsocialmediaeditor.Beingandnotadddigital2016-2017Il corso diPresentation Design si rivolge agli imprenditori, agli universitari, ai docenti, ai dipendenti efunzionari di aziende ed enti pubblici e a tutti coloro che intendono velocizzare la realizzazione dellepresentazionieusareiSocialascopoprofessionale.Duranteilcorso,chesisvolgesiainaulacheadistanza,ipartecipantiimparanoausaretecnichepersvilupparepresentazioniduevoltepiùrapidamente,influenzareilcomportamentodell’audienceguadagnandosiilriconoscimentodiunveroleader,utilizzaretecnicheavanzatesenzaalcunaconoscenzapregressanelmondodeldesign.WomenWebWorks2016

Ilcorso,natodaunprogettodiinclusionesocialepromossodaWomen&TechconilsupportodiBarclaysUK,sibasasuunametodologiadidatticastudiataperconsentirediimpararesecondoipropriritmiestilidiapprendimento(‘Che cos’è, come si fa, prova anche tu’) e propone 16 ore di lezioni frontali, attività di laboratorio guidate dafacilitatori,unacommunityperl’approfondimentoelacondivisionedeglielaboratiel’utilizzodiunambienteweb-based per offrire supporto online all’apprendimento e la comunicazione. L’edizione realizzata nell’ambito delprogettodiBarclaysUKhavistolapartecipazionedi70persone.L’obiettivodelcorso,disponibileacatalogo,èquelloditrasformareglistrumentiacquisitiinoccasionidilavoro,dinuovaoccupazione,dinuovimestieri.

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Ilpercorsoformativocomprendequestiargomenti:avvicinamentoaglistrumentiinformatici;avvicinamentoall’usodi Internet e della posta elettronica; servizi online di maggiore utilità; connessi in mobilità.https://www.didaelkts.it/progetto/w-w-w-women-web-works/MaggiordomoDigitale:latecnologiaalserviziodelwelfare2011–2014

ProgettorealizzatodaDKTSsuindicazionedelBandodiRegioneLombardia“Cofinanziamentodiprogettiinnovativiinmateriadiwelfareaziendalee interaziendale”.L'obiettivodelprogettoèdi fornireaidipendentidellesetteaziende che hanno aderito gli strumenti di conoscenze utili all’assolvimento di pratiche inerenti alla vitalavorativa e familiare, che altrimenti avrebbero un’incidenza non trascurabile in termini di ore di lavoro,spostamenti ed utilizzo di mezzi di trasporto. Le pratiche innovative instaurate e lemetodologie scelte per laformazionesonotutterispondentialmodello“ubiquitus”,ovverolapossibilitàdiaccederealleinformazionieaiserviziinqualsiasimomentoeinqualsiasiluogo,conevidentivantaggisiaeconomicicheditempo.Imparofacendo-PercorsodiRiqualificazioneInformaticainATM(IIedizione)2013

Ilpercorsosiproponedirealizzareunprocessodiriqualificazioneprofessionaleperilpersonaleche,acausadiproblematichedisalute,nonpuòsvolgerelapropriamansione.(sivedasotto)2012Imparofacendo-PercorsodiRiqualificazioneInformaticainATM,2012.Ilpercorsoformativosiproponedirealizzareunprocessodiriqualificazioneprofessionaleperilpersonaleche,acausadiproblematichedisalute,nonpuò svolgere la propria mansione di assunzione. Scopo dell’iniziativa è il trasferimento ai partecipanti,attraversoilconseguimentodellaPatenteinformaticaEuropeaeduntrainingonthejobconunospecificoprogettoformativo,diconoscenzeecompetenzeITcherispondanoaifabbisognidellaDirezioneorganizzativadiappartenenzae,al tempostesso, conunaproficuariconversioneprofessionaleportinoal conseguimentodiunanuova qualifica professionale. Il percorso formativo online è caratterizzato da un modello integrato diapprendimento formalee informale che stimola ipartecipanti aldialogoealla condivisionedi esperienzeedeiprocessidievolvingknowledgecheconsentonolapatrimonializzazionediesigenzeecompetenzespecifichediATM.2011Comunicazione,marketingevenditaonline,2011.Corsorivoltoachidesideraapprofondirel’usoconsapevoledeglistrumentipercomunicareonlineconclienti,fornitoriecollaboratori(email,messaging,forum,chat,webconference) e per imparare ad utilizzare i servizi online utili per il lavoro (e-commerce, home banking,prenotazioni).ImparaOffice2010,2011-12.Ilcorsoonlineintroduceall’apprendimentodegliapplicativifacentipartedellasuiteMicrosoftOffice2010perlacreazioneel’elaborazioneditesti,l’utilizzodifoglidicalcolo,lacreazionedipresentazionielaconfigurazioneegestionedeidatabase(Word,Excel,PowerPoint,Access).

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Ilcorsoutilizzaunametodologiaspecificaperl’apprendimento,valorizzandomultimedialitàeinterattività(testo,audio,simulazionietest).

Tecnologie per il Business, 2011. Corso rivolto alle PMI per imparare ad utilizzare in modo efficace letecnologiepersviluppareleproprieattività.Gliargomentivengonopropostiinriferimentoaisoftwarepiùdiffusiedevidenziandolestradepiùsempliciedefficaci.2010

TecnologieperilBusiness,2010.IdeatoerealizzatodaDKTSperfuturo@lfemminile(progettodiresponsabilitàsocialededicatoalledonnediMicrosoftItaliaeAcer).Ilcorsoèrivoltoadaspirantiimprenditriciedonnechevogliono far crescere la propria impresa, per imparare a sviluppare le proprie attività con l’aiuto delletecnologiedigitali.Pensatoper l’erogazione inaula,Tecnologieper ilBusiness includetemiquali: ladotazionehardwarediun'impresa,lasicurezza,glistrumentiperfacilitarelagestioneeconomicaelaBusinessIntelligence,iservizionlinee l’e-government, i softwareper lagestionedeiclientiedelleopportunità,per lacreazionedidocumenti,preventiviepresentazioni,perillavorodigruppoelacollaborazioneonline,perilmarketing2.0.Donne 2.0 per Imprendium, 2010. Progetto che intende rispondere al bisogno delle donne di fare rete,condividere esperienze, progetti, raccogliere le informazioni utili per poter cogliere tempestivamente leopportunitàcheilterritoriooffreperleloroattività,conciliarevitaelavoro,superareildigitaldivideeaggiornarele proprie competenze per essere sempre più competitive in unmercato del lavoro in continua evoluzione. Ilprogetto, ideatodaGiannaMartinengo inpartnershipconProvinciadiMilano-PolitichediGenereeCameradiCommerciodiMilanoeconilcontributodiWomen&Tech,èstatoapprovatonell'ambitodelBando“ProgettarelaparitàinLombardia2010”dellaRegioneLombardia.2009Comecomunicareinrete,2009.DKTSharealizzato,perCameradiCommerciodiMilanoeUnioneArtigianidellaProvinciadiMilano,uncorsostudiatoperaiutareleimprenditriciartigianeadutilizzareinuovistrumentidicomunicazioneoffertidalletecnologiedigitali.LametodologiamessaapuntodaDKTSpartedalledomandeedalle esigenze concrete chenasconodall’esperienzadi lavorodelle partecipanti e si basa sul vedere, provare einteragireingruppo.Inquestomodolepartecipantihannoimparatoautilizzareglistrumentiinnovatividelweb2.0(blog,wiki,socialnetwork)easfruttarnelepotenzialitàperlacomunicazione,lacollaborazione,lapromozionedelleproprieattività.Rozzano18,2008-2009.PortalewebrivoltoaidiciottennidelComunediRozzanochemetteadisposizioneglistrumentinecessariperprepararsiaconseguirel'ECDL(PatenteEuropeadelComputer)perentrarenelmondodellavoroconunacertificazionedellepropriecompetenzeinformatiche.2008Conoscereletecnologieelavorareinrete,2008.CorsodiformazioneperartigianesucompetenzedigitaliorganizzatoperlaCameradiCommerciodiMilanoel’UnioneArtigiani.

Versolacittadinanzadigitale,2008.ProvinciadiMilano,ServizioPolitichediGenere.Dopol’esperienzamaturatanel2005,conlasperimentazionepilotadelprogetto,nel2008ilprogettoèrivoltoinparticolarealledonne,peraiutarleaconseguireun’adeguataconoscenzadellareteedeiservizionlineesaperutilizzareefficacementelenuovetecnologie,essenzialiperesercitareipropridirittidicittadinanzaepersfruttareinmodoefficaceiservizidell’e-government.Sonostaterealizzateedizionirivolteadiversitarget,traiqualiledonneimmigrate.Graziealla collaborazione che il progetto ha promosso tra Provincia di Milano e Comuni, alcune edizioni sono staterealizzatepressolesedideimunicipi.2007

Cittadinanza Digitale - corsi per imprenditrici, 2007. Corso in aula organizzato per le imprenditrici dellaProvinciadiMilanoperconseguireun’adeguataconoscenzadellareteedeiservizionline,persaperutilizzareconconsapevolezzalenuovetecnologieessenzialiperesercitareipropridirittidicittadinanzaepersfruttarein

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modoefficaceiservizidell’e-government.CittadinanzaDigitale-corsiinComune,2007.Corsoinaulaorganizzatoall'internodeimunicipidellaprovinciadiMilanopertuttiicittadinichedesideranoconseguireun’adeguataconoscenzadellareteedeiservizionline,inmododasaperutilizzareefficacementelenuovetecnologie,essenzialiperesercitareipropridirittidicittadinanzaepersfruttareinmodoefficaceiservizidell’e-government.

Computer@Donna,2007.Ilprogettohavistolarealizzazionedicorsigratuitidiinformaticadibaseorganizzatiin12cittàitaliane.L'iniziativaèpromossafuturo@lfemminile,ilprogettodiresponsabilitàsocialededicatoalledonnediMicrosoftItalia,Accenture,AcereAssicurazioniGenerali.Icorsisonorivoltiadonneditutteleetà,lavoratricienon,chevoglionoimparareadutilizzareilPceInternetescoprirecomelatecnologiapossaesserelorodiaiutonellavoroenellavitapersonale,nellagestionedeimilleimpegniquotidiani.BusinessKey…senza segreti,2007-2008.Corsomultimediale chepermette la visualizzazionedettagliata, conaccompagnamentoaudio,dituttiipassaggichel’utentepuòeseguireattraversol’utilizzodellaBusinessKey.Ilcorsoèrivoltosiaachiharesponsabilitàdecisionalinelleimprese,siaatuttiidipendentidiimprese,dellaPubblicaAmministrazioneodelleassociazionidatorialichedevonogestireflussididocumentazione,procedureamministrativeodiarchiviazione.PostaElettronicaCertificata…senzasegreti,2007.Ilcorsomultimedialeinsegnal’utilizzodellacaselladipostadedicataallapostaelettronicacertificata;permettelavisualizzazionedettagliata,conaccompagnamentoaudio,dituttiipassaggichel’utentepotràeseguireall’internodellacaselladipostachevienefornitadalportaleLegalmail.

Beehive, 2007. Proposta nell’ambito del programma quadro FP7 finalizzata alla costruzione di sistemi didomotica intelligenti ingradodisupportare laqualitàdellavita, l'autonomiae lacittadinanzadigitaledeisoggettianziani.2006Lazioe-Citizen,2006.Incollaborazioneconl’AssessoratoScuola,DirittoalloStudioeFormazioneProfessionaledellaRegioneLazioeFilasSpa.Lazioe-Citizen,basatosulProgrammaEuropeoe-Citizen,miraall’inclusionesocialeattraverso la formazionesullecompetenzedigitalinecessarieperaccederea informazionieservizi inrete;èrivoltoa1.200cittadinidelLazio,conprioritàapersoneover45,immigratiedonne.PA@lfemminile,2006.RealizzatoconlacollaborazionediAccenture,Hp,Microsoft.Portaleperlacondivisionedelleesperienzeelaformazione/informazioneonlinesullenuovepossibilitàoffertedallatecnologia,rivoltoalledonnedellaPubblicaAmministrazione–sianoessefunzionarieoelette.Ilportalecomprendeun'areadiWebCommunity (agenda, indirizzi e-mail,weblog, news) e numerose risorse informative e formative commentate eclassificatepertemi;èstatoideatoerealizzatodaDKTSnell'ambitodifuturo@lfemminile,unprogettoperlepariopportunitàavviatodaMicrosoftincollaborazioneconAccentureeHp.ImpresaP.A.paperless,2006.Corsoperchidesideraconoscereleprocedureeletecnichedigitali,previstedalCodicedell’Amministrazionedigitale,chepermettonodilavorareinmodopiùefficienteeconnotevolerisparmiodicosti.

Computer@Donna, 2006. Nell'ambito del progetto futuro@lfemminile è stato pubblicato, in allegato a DonnaModernaPocketdel6luglio2006,ilCd-RomComputer@Donna,realizzatodaDKTSperMicrosoft,Accenture,Hp,conlapartecipazionediSymantec.Computer@Donnaèunostrumentomultimedialededicatoalledonnechesonointeressate ascoprire comeutilizzare il computere Internet per svolgere inmodopiù rapidoedefficace leproprieattivitàquotidiane:elaborare letteree inviti, tenere iconti, fareacquisti,ottenerecertificatie trovareinformazioniutili,prepararepresentazioni,gestirefoto,canzoni,filmati,usareilcomputerinmodosicuro.2005

EcdlKids,2005.Collanadigiochiinterattivicheguidaibambinistranieridai4agli11anniallascopertadelPc,dellaVideoscrittura, del Disegno, di Internet e della posta elettronica, nella logica dellametodologia CLIL(Content and Language Integrated Learning) utilizzando anche i contenuti specifici dell’informatica per

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l'apprendimentodellalinguaitaliana.Èilrisultatodellacollaborazioneconidocentieibambinidell’IstitutoComprensivo“AldoMoro”diCanegrate.Versolacittadinanzadigitale,2005/2006.ProgettopilotadellaProvinciadiMilano,ServizioPolitichediGenererivoltoadonnetrai25ei50annichevoglionoinserirsiinunaprimaesperienzalavorativa,oriproporsisulmercatodellavorodopoesserneusciteperuncertoperiodo,adesempioperdedicarsiallacuradeifigliodigenitorianziani.Conlaguidadifacilitatori, lepartecipantivengonoaccompagnateasperimentarenellapraticalenuovetecnologie digitali, imparando ad usarle per comunicare in modo corretto e consapevole e per sfruttareadeguatamenteiservizionlineinambitoprivatoepubblico.2004Artigiano in rete, 2004. Proposta presentata nell'ambito del FSE per la formazione di una nuova figuraprofessionale(l’operatoredello“sportelloartigiani”)chesappiaaccompagnaregliutentiartigianiadutilizzareleopportunità offerte dallenuove tecnologie digitali di informazione e comunicazione per svolgere inmodoefficaceleproprieattività.

Donn@nline, 2004-2005. Soluzione integrata per l'alfabetizzazione informatica delle donne, per aiutarle asfruttaretutteleopportunitàdiinformazione,comunicazioneeaccessoaiservizioffertedalweb.DonneOver,2004-2005.FondazioneAdeccoeSportelloMilanoLavoro.Iniziativadiriqualificazioneprofessionaleperdonneover40,italianeeimmigrate,chevoglionoriproporsisulmercatodellavoro;conunpercorsoformativofinalizzato all’alfabetizzazione informatica e all’acquisizione di competenze trasversali in materia dicomunicazioneesicurezzaeunasuccessivafasediaccompagnamentoallaricercadilavoro.Trail2004eil2005sonostaterealizzate4edizioni.FirmaDigitale,2004.Corsomultimedialechepermettelavisualizzazionedettagliata,conaccompagnamentoaudio,dituttiipassaggichel’utentepuòeseguireattraversol’utilizzodellaFirmaDigitale.Ilcorsoèrivoltosiaachiharesponsabilitàdecisionalinelleimprese,siaatuttiidipendentidiimprese,dellaPubblica Amministrazione o delle associazioni datoriali che devono gestire flussi di documentazione,procedureamministrativeodiarchiviazione.

[IM]migratiim[PRENDI]tori,2004-2005.PromossodallaCameradiCommerciodiMilanoerealizzatodaUnioneArtigianidellaProvinciadiMilano,UnionedelCommerciodelTurismodeiServiziedelleProfessionidellaProvinciadiMilano,CompagniadelleOpereMilanoeProvincia,conlacollaborazionetecnicadiDKTS.ProgettorivoltoagliimmigratiimprenditoridellePMIedelleImpreseArtigianedellaProvinciadiMilano,peraccompagnarlinelloroprocessodiapprendimentoeapprofondimentodelletematicherelativeallaculturadigitaleeallagestioned’impresainunpaesediversodaquellodiorigine;DKTSèstatacoinvoltasianell’ideazioneenellaprogettazionedell’iniziativa, sia nella sua realizzazione fondata sull’uso di metodologie innovative per la diffusione e lapatrimonializzazionedellaconoscenza.2003P.I.D.I. - Pedagogia Interculturale eDidattica dell’Italiano come L2, 2003-2005. Studio di fattibilità per unprogetto e-learning rivolto sia ai docenti che insegnano Italiano a studenti extracomunitari nelle scuoledell'obbligo,conilcoinvolgimentodellefamiglie.2002@Donna,2002.Progettochesiproponedialfabetizzareledonneall’usodiInternet,all'informaticafinalizzataall’ottenimentodellaPatenteEuropeaperilComputereallalinguainglese.Piazz@Multimediale,2002-2004. IlprogettoPiazz@Multimedialeèrivoltoadiversefascedicittadini:giovanisegnatidall’abbandonoscolastico,disoccupatieinoccupati,anziani,casalinghe,immigratie,ingenerale,tutticoloro che rischiano di essere esclusi dalle nuove opportunità offerte dall’evoluzione tecnologica. Obiettivo delprogettoèrispondereall’esigenzadiunaconoscenzainformaticadiffusa,ingradodicoinvolgereampistratidella

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popolazione e fornire ai cittadini gli strumenti e le competenze necessarie per cogliere le opportunità offertedall'affermarsidellenuovetecnologie.2001Netbusiness,2001.AIMPES-AssociazioneItalianaManifatturieraPellieSuccedanei.Progettorivoltoalleimpreseassociate del settore, per l’apprendimento degli strumenti connessi ad Internet allo scopo di sfruttare leopportunitàoffertedallacomunicazioneedalcommercioinreteperlagestioneesviluppodelleproprieattività.Ilprogettoimplementailmodellodeiprecedenti,articolandosipersettoremerceologico,conunamaggioraderenzaalleproblematichespecifichedeglioperatori.Intrage, 2001-2005.DKTSè statopartneresclusivoper tutti gli interventidie-learning all’internodelportaleIntrage,dedicatoaserviziperlaterzaetà.Cybersenior, 2001. Soluzione integrata per l’alfabetizzazione informatica dei cittadini della terza età, peraiutarliasfruttaretutteleopportunitàd’informazione,comunicazioneeaccessoaiservizioffertedalweb.2000

Nonn@nline-generazioniinrete,2000.DKTSharealizzato,incollaborazioneconlaCommissioneNazionaleperlePariOpportunitàedelMinisterodellaPubblicaIstruzione,elasponsorizzazionediRepubblica,unprogettodialfabetizzazioneinformaticaeInternetrivoltoafascedicittadinidellaterzaetà,chehacoinvolto1.000anziani,docentiestudentifacilitatoriin9provinceitaliane.Targ@tDonna, 2000.AssessoratoRegionalePoliticheFemminili e PariOpportunità. Studiodi fattibilità perunsistemadicomunicazione“proattiva”fral'Assessoratoeleaspirantigiovaniimprenditrici,daintegrarenelsitodellaRegione Lombardia. Lo scopodi tale sistema ècoinvolgere leutenti e aiutarle a raggiungere inmodosempliceetempestivolerisorsedicuihannobisogno:informazioni,documentazione,servizidiconsulenza,oltreadunosservatoriosullostatoelemodalitàdiattuazionedellalegge215/92.

ECDLOnline,2000-2001.A.I.D.D.A.Sardegna-AssociazioneImprenditricieDonneDirigentid’Azienda.Progettodi e-learning perPiccoleMedie Imprese sull’utilizzo deiprogrammi applicativi di MS Office (Word, Excel,Access)perilconseguimentodell’ECDL(EuropeanComputerDrivingLicence).Cyberdonna, 2000. Corso di formazione in aule attrezzate per insegnare a casalinghe, professioniste,imprenditrici,dipendentiadutilizzareilPcenavigareinrete.1999

PMIversol’OfficeAutomation,1999-2000PromossodaPMI(PiccoleMedieImprese)diAssolombardaeDKTSrealizzatodalConsorzioSistemiFormativiUcimuconilcontributodellaRegioneLombardiaedell’UnioneEuropea.Dopol'esperienzapositivadi“PMIversolaConnettività”,ilcorsochehaavvicinatogliimprenditoridellepiccoleemedieimpreseall’usodiInternetedellereti,PMIversol’OfficeAutomationavvicinaleaziendeaquestomondoinmodosempliceediretto,consentendodiapprendereconfacilitàlenozionifondamentalidiWord97,Excel97eAccess97.Loscopofinaleèdirispondereall'esigenzadisviluppodicompetenzeinternealleaziendeedipromuovereesostenere iprocessidimantenimentoemiglioramentodellacompetitività edell'efficienzadelleimpreselombarde.PMIversol'e-commerce,1999-2000.PMI(PiccoleMedie Imprese)diAssolombarda,DKTSealcuneUniversitàlombarde.AttivitàdialfabetizzazionerivoltaadoperatoridellePmisulcommercioelettronico.PMIverso laconnettivitàe l’e-commerce,1999-2000.PMI (PiccoleMedie Imprese)dell’Unione IndustrialidiComoediLecco,Assolombarda,DKTSealcuneuniversitàlombarde.Attivitàdialfabetizzazionesulletecnologietelematiche(inparticolareInternet,commercioelettronicoeretilocali),rivoltaadoperatoridellePMI.Nonni&Nipoti,1999.Secondaedizionedell’iniziativafinalizzataadavvicinarealmondodiInternetlepersonedietàsuperioreai60anni,organizzatadaAIM(AssociazioneInteressiMetropolitani)conDKTS,TelecomItalia,

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CreditoArtigiano,3MItaliaeYahoo!.Inquestaedizionesonostaticoinvoltinell'iniziativacirca700nonni.Italia lavoro w.l.e, 1999. Progetto di e-learning rivolto ai giovani disoccupati del Sud, sulle tecnologiemultimedialietelematiche.1998

Nonni&nipoti, 1998-1999. Prima edizione dell’iniziativa organizzata in collaborazione con AIM (AssociazioneInteressi Metropolitani) per avvicinare al mondo Internet, oltre ai giovanissimi, anche le persone over 60attraversocorsiinauladialfabetizzazionerivoltiagliover60.Hannochiestodiaderireall'iniziativaoltre1.000nonni e ben 200 sono stati formati sul campo sfruttando le infrastrutture tecnologiche e materiali didatticiall'avanguardia.1997Piazzamultimediale,1997.ProgettodiSocialInnovationdedicatoadiversefascedicittadini,ingeneraleatutticoloro che rischiano di essere esclusi dalle nuove opportunità offerte dall'evoluzione tecnologica. Èstrutturato in una serie di iniziative di formazione integrata (blended learning) che riguardano Internet,l'informatica,l'apprendimentodell’ingleseedell'italianoperstranieri,ingradodigarantirelamassimaflessibilitàeattenzioneallespecificheesigenzedeidestinatari.Puòsupportarefinalitàdiverseasecondachesiaapplicato“sulterritorio”oall'internodiEnti.Marisa-Donnintelw.l.e,1997-1998.MinisterodelLavoro,FSE.Multimedialitàperattivare,rilanciareimprese,sostenere l’autoimpiego:donne in telelavoro. Corsodi formazione a distanza (FAD) rivolto a giovani donnediplomateelaureatesutemiqualil’informatica,latelematica,lamultimedialità,lacreazioned’impresa,ingradodifornireun’altacompetitivitàsulmercatodellavoro,inparticolaredellavoroadistanza.

Limutaw.l.e, 1997-1998.Ministero del Lavoro, FSE. Nell’ambito del Programma Operativo “Azioni InnovativeCentro-Nord”, progettazione e realizzazione di un’attività di formazione a distanza (FAD) per giovanidisoccupati sui linguaggi trasversali e le nuove professionalità nei settori della vendita di prodotti e servizimultimediali.1996

CarcerediOpera,1996-1998.Attivitàdi formazionelinguisticae informaticaper l’acquisizionedell'ECDL(PatenteEuropeadiInformatica),conl’utilizzodiunambientedie-learninginunaretelocale;rivoltoadungruppodi detenuti, per una loro qualificazione professionale in vista di un reinserimento sociale. Il progetto è statofinanziatonell'ambitodelProgrammaHorizonconlacollaborazionedellaDirezioneCarceraria.