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PRESENTAZIONE ISTITUZIONALE

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PRESENTAZIONE ISTITUZIONALE

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Six Seconds supporta lo sviluppo del potenziale di persone ed organizzazioni attraverso metodologie di change management, customer engagement, leadership development e responsabilità sociale.

CHI E’ SIX SECONDS ?

Six Seconds è un network internazionale con sede a:

DI COSA SI OCCUPA?

Bejing - Bologna

Brisbane - Londra

San Francisco - Singapore

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Metodologie integrate per accrescere le competenze e aumentare la performance

Strumenti scientifici per

misurare e supportare il

miglioramento di persone, team ed

organizzazioni

Iniziative rivolte alle aziende per lo

sviluppo delle capacità socio

emotive di bambini, genitori

e scuole

L’innovazione a sostegno dei processi di

cambiamento e sviluppo

organizzativo

Six Seconds è organizzata in 4 Business Unit che grazie al continuo scambio di know how con il network internazionale, garantiscono prodotti, professionalità e metodologie costantemente aggiornate e innovative.

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CONSULTING L’innovazione a

sostegno dei processi di

cambiamento e sviluppo

organizzativo

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Supportiamo il cambiamento e lo sviluppo organizzativo attraverso un approccio orientato al CHANGE MANAGEMENT che ci consente di agire sul miglioramento di:

PERFORMANCE MANAGERIALI CLIMA ORGANIZZATIVO CUSTOMER SATISFACTION

Alcuni dei principali interventi:

CHANGE MANAGEMENT CHECK UP MANAGERIALE ANALISI DI CLIMA CUSTOMER EXPERIENCE

L’innovazione a sostegno dei processi di

cambiamento e sviluppo

organizzativo

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CHANGE MANAGEMENT

Il 70% dei cambiamenti organizzativi falliscono,

vi siete mai chiesti perché?

Le ragioni principali sono da ricercare soprattutto nella modalità

con cui il cambiamento viene veicolato. Spesso ci si focalizza solo

sui processi “razionali” lasciando da parte quelli emotivi che il

cambiamento innesca nelle persone! Non presidiare anche questo

aspetto vuol dire ipotecare il successo di un Change Management

efficace.

Non basta dire a una persona di cambiare per ottenere il

risultato. La Persona non può essere costretta al cambiamento

ma deve essere messa in una situazione facilitante, che le

consenta di cogliere l’opportunità del cambiamento. Six Seconds

accompagna i processi di Change Management affiancando le

aziende nella gestione di questa dimensione attraverso un

modello di CHANGE suddiviso in tre fasi:

Coinvolgimento e Pianificazione – generare il bisogno al cambiamento e valutare la disponibilità al cambiamento.

Applicazione e Sviluppo – sviluppo delle persone e dei processi

Valutazione e Consolidamento – misurazione dell’impatto e sostenibilità del cambiamento

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CHECK UP MANAGERIALE

Il check up manageriale è una metodologia che consente di valutare le capacità delle persone in un’ottica a lungo termine, analizzandone le possibilità di sviluppo all’interno delle organizzazioni. Il check up manageriale consente quindi di:

Confrontare le competenze interne all’azienda in funzione delle esigenze future Gestire e pianificare i cambiamenti organizzativi Valorizzare il patrimonio umano aziendale

Impostare piani di carriera e percorsi formativi efficaci Motivare i collaboratori Selezionare in entrata i profili più in linea con le esigenze e caratteristiche dell’azienda

In tal senso il Check Up Manageriale supporta i processi di

ANALISI DEL POTENZIALE

TALENT MAP

ASSESSMENT E DEVELOPMENT CENTER

FORMAZIONE E SVILUPPO

SELEZIONE

PIANI DI CARRIERA

EMPLOYER BRANDING

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ANALISI DI CLIMA

Un buon ambiente lavorativo può aumentare la CUSTOMER SATISFACTION fino al 47% e la PRODUTTIVITÀ fino al 27,8%

Sole 24 Ore 21/02/05

Attraverso questo tipo di analisi è possibile identificare le aree che vanno ad incidere sul successo della bottom-line. Il clima di un’organizzazione influenza, infatti, il comportamento delle persone, così come la comunicazione, il problem-solving e la responsabilità. Tutti questi fattori impattano inevitabilmente su clienti, produttività, qualità e profitto e devono, quindi, rappresentare il punto di attenzione principale di un’organizzazione che punta all’eccellenza.

L’analisi del clima organizzativo è condotta attraverso una serie di interviste e la successiva somministrazione di un questionario (O.V.S.) che consente di costruire una fotografia istantanea dell’ambiente di lavoro.

La rilevazione si sviluppa attraverso diversi step:

FOCUS GROUP CUSTOMIZZAZIONE dello strumento di rilevazione (OVS vedi slide nella sessione Tool) RACCOLTA DIRETTA dei dati per garantire l’anonimato e la massima riservatezza ELABORAZIONE di un rapporto sullo stato del clima aziendale DEFINIZIONE di un piano di intervento

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Ottenere dati di performance aziendali da utilizzare in ottica di marketing strategico e sviluppo organizzativo. Supportare le politiche di customer care dando la possibilità al cliente, interno o esterno, di utilizzare lo strumento del feedback per essere ascoltato e supportato. Valutare il ritorno sull’investimento (ROI) del prodotto, misurando sia in fase pre che post gli impatti ottenuti a seguito delle strategie di sviluppo implementate. Calibrare strategicamente le campagne di reclutamento e di marketing generale dell'organizzazione grazie ai risultati ottenuti dall’assessment. Aumentare il valore dell’azienda e il commitment degli stakeholder grazie alla consapevolezza della customer satisfaction elevata.

CUSTOMER EXPERIENCE

La customer experience è la misurazione della percezione che i clienti (interni ed esterni) hanno del servizio o prodotto offerto dalla vostra azienda.

Infatti, la soddisfazione del cliente dipende dalla capacità di generare valore per le persone, anticipandone le aspettative e dimostrando competenza nel soddisfarne i bisogni. Sulla base di questa consapevolezza, l’azienda orientata al cliente deve saper individuare le esigenze ponendole al centro del business e allineandole con la strategia aziendale. Questa metodologia valuta quindi il profilo organizzativo così da:

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TOOL Strumenti scientifici per

misurare e supportare il

miglioramento di persone,

team ed organizzazioni

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Sviluppiamo strumenti di misurazione da integrare in percorsi di:

CONSULENZA E SVILUPPO ORGANIZZATIVO FORMAZIONE, SELEZIONE E SVILUPPO MANAGERIALE RICERCA E INNOVAZIONE

Alcuni dei principali strumenti:

LINEA SEI ASSESSMENT per supportare le persone nello sviluppo delle competenze emotive, relazionali e sociali: SEI- SEI YV – SEI 360°

PEOPLE per misurare il potenziale, individuare i talenti e svolgere check up manageriali

CVS per valutare la customer experience

OVS per misurare la readiness to change e il clima aziendale

EQ IMPACT per diagnosticare le aree di performance della tua azienda

Strumenti scientifici per

misurare e supportare il

miglioramento di persone,

team ed organizzazioni

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Six Seconds Emotional Intelligence Assessment (SEI™) è una linea di strumenti progettati e validati scientificamente per supportare le persone nello sviluppo delle loro competenze emotive, relazionali e sociali. Si può infatti scegliere tra:

DEVELOPMENT REPORT E' il report di sviluppo personale creato per offrire uno strumento completo e approfondito a tutti coloro che desiderano misurare ed allenare la propria Intelligenza Emotiva (IE).

GROUP REPORT Elabora i dati del SEI restituendo una fotografia dettagliata del livello di IE di un intero gruppo.

STRENGTHS REPORT Rileva le tre competenze emotive in cui il partecipante registra i punteggi maggiori  fornendone una spiegazioni dettagliata attraverso la verticalizzazione della competenza sia nella sfera professionale che personale.

SEI 360° E’ il report elaborato dalla compilazione del questionario 360° della Linea SEI ASSESSMENT. Questo feedback restituisce il profilo dettagliato dell’Emotional Performance di una persona ovvero la capacità di “agire” un comportamento emotivamente intelligente. Il report invita ad una riflessione sui propri comportamenti restituendo commenti, spunti di riflessione e riletture attraverso le quali aumentare notevolmente la propria consapevolezza ed efficacia.

COACH SHEET (riservato ai coach certificati) È uno strumento di facile lettura e interpretazione appositamente studiato per supportare l'attività in fase di selezione e coaching.

COMPARISON REPORT: mette a confronto tramite analisi statistiche i risultati SEI di due gruppi o di due somministrazioni effettuate per un stesso gruppo a distanza di tempo. L’obiettivo è di valutare le differenze, analizzare i risultati raggiunti dopo un training, confrontare le performance. SEI YOUTH VERSION è lo strumento utilizzato per i ragazzi in una fascia d’età compresa tra gli 11 ed i 18 anni (scuole medie e superiori).

LINEA SEI

ASSESSMENT

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PSA E’ il questionario sugli STILI PERSONALI, ed individua quali sono gli stili che caratterizzano, in maniera più o meno significativa, il nostro comportamento, il modo in cui tendiamo a fissare e perseguire i nostri obiettivi e ad interagire e relazionarci con gli altri.

S&A è il questionario che consente di individuare un profilo approfondito e puntuale della persona relativamente alle sue competenze Analitiche e Sociali, che determinano il modo in cui ragioniamo, prendiamo le decisioni, coinvolgiamo gli altri. STILI PERSONALI

INTELLIGENZA SOCIALE

ABILITÀ EMOTIVE

MSCEIT Lo strumento sviluppato dal team di massimi esperti tra cui Peter Salovey e Jack Mayer i padri fondatori dell’Intelligenza Emotiva. Il MSCEIT è l’unico test di Intelligenza Emotiva focalizzato sull’abilità, restituisce un feedback rispetto alla reale capacità di percepire le emozioni, di comprenderle, di utilizzarle in modo che siano di supporto al pensiero (cioè alla parte che possiamo definire “razionale”) e di regolarle e gestirle così da promuovere una vera e propria crescita emozionale ed intellettuale. Il MSCEIT rileva quindi l’intelligenza che sta dietro alle emozioni e guida quindi le nostre scelte.

BARON Il BarOn EQ-i® misura la capacità delle persone ad interagire ed applicare le proprie skill emotive nelle situazioni immediate (qui ed ora). In linea di massima, l’ Intelligenza Emotiva rilevata da questo strumento si rivolge a più dimensioni: in particolare alla sua componente emozionale, personale, sociale e di sopravvivenza (le risposte all’ambiente circostante).

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OVS: è lo strumento utilizzato per valutare il clima organizzativo e la Readiness To Change delle organizzazioni. Il report prodotto dall’indagine OVS consente di avere una fotografia molto dettagliata dell’organizzazione, in grado di supportare significativamente i successivi processi di gestione del cambiamento

EQ IMPACT: è lo strumento che consente di misurare quanto impatta l’Intelligenza Emotiva sulla performance della tua azienda, quali sono le competenze emotive più importanti nei differenti ruoli aziendali (vendite, marketing, etc). Lo strumento è utile per definire ad esempio le job emotive prima di lanciare selezioni o valutazioni del potenziale, per capire su quali competenze emotive focalizzare la formazione.

CVS: è lo strumento utilizzato per mappare la percezione che il cliente, interno ed esterno, ha dell’azienda, dei suoi prodotti e servizi, fornendo informazioni essenziali per tutte le organizzazioni che intendono puntare sulla customer satisfaction per raggiungere l’eccellenza. È una metodologia semplice ed efficace per valutare il profilo organizzativo così da evidenziare i punti caldi che limitano la performance, accelerare i buy-in nel cambiamento organizzativo e misurare i progressi ottenuti.

CUSTOMER EXPERIENCE

ANALISI DI CLIMA

MAPPATURA DELLE

PERFORMANCE

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TRAINING Metodologie integrate per accrescere le competenze e aumentare la performance

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Formiamo attraverso metodologie innovative orientate allo sviluppo personale e dei team

Six Seconds restituisce, al termine dei suoi percorsi didattici, valutazioni dei ritorni sugli investimenti formativi.

LA METODOLOGIA UTILIZZATA DA SIX SECONDS è centrata sull’action learning, ovvero sul pieno coinvolgimento dei partecipanti durante tutto lo svolgimento delle attività. La microprogettazione didattica alterna i necessari momenti teorici con sessioni esperienziali, il cui obiettivo primario è rappresentato dalla volontà di far vivere e provare in prima persona a tutto il gruppo i contenuti affrontati e ancorare, così, i concetti alla realtà lavorativa del team. Ogni esercitazione viene seguita sempre da momenti di confronto e riflessione. Nello specifico, all’interno delle sessioni esperienziali si farà ampio uso di:

Filmati e fotografie Esercitazioni teoriche

Case History Esercitazioni esperenziali e ice breaker

Momenti di condivisione (di gruppo o one to one) Materiale didattico multipercettivo

Metodologie integrate per accrescere le competenze e aumentare la performance

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Le principali aree di intervento: Leadership – People Management - Change Management - Development & Executive Coaching

I PRINCIPALI TEMI TRATTATI

IN AULA

Non corsi ma PERCORSI Six Seconds focalizza il suo approccio didattico strutturando

percorsi in grado di accompagnare le persone e i gruppi nella

costruzione di un cambiamento sostenibile. Per fare questo utilizza

non solo una metodologia innovativa ma anche strumenti e

approcci metodologici differenti.

Ogni percorso è infatti costruito su un mix di:

AULA: per creare background e trasferire i contenuti necessari allo

sviluppo delle competenze emotivo-relazionali

TOOL: per misurare, dare feedback e supportare lo sviluppo della

consapevolezza e del cambiamento

COACHING: per focalizzarci sul singolo e costruire insieme un

piano di sviluppo coerente e sostenibile

DISTANCE LEARNING: per creare commitment ed accompagnare la

formazione anche in modalità asincrona

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Le principali metodologie: Rescue Team – Orienteering – Finding code – Acting – Adventure – Soft Outdoor – Art Experience e molto altro….

EMOTIONAL OUTDOOR TRAINING

L’EMOTIONAL OUTDOOR TRAINING non è un semplice evento di outdoor ma un vero percorso di sviluppo, la cui innovazione è determinata dalla metodologia e dalla progettazione didattica alla base. L’EOT è strutturato attraverso una serie di step che hanno l’obiettivo di preparare, formare e valutare l’intero percorso di sviluppo seguito dalle persone.

OBIETTIVO: favorire la creazione di uno spirito di squadra, costruire un team integrato e coeso, sviluppare le competenze di gestione dei Team affinché i partecipanti siano in grado di veicolare il cambiamento nei propri gruppi di lavoro, verso i propri collaboratori e su tutta l’organizzazione.

COME: formazione in Outdoor Training, per favorire lo sviluppo dei comportamenti e delle competenze relative a Team Building, comunicazione, collaborazione e fiducia, lontano dal contesto lavorativo quotidiano e attraverso una modalità fortemente esperienziale, divertente e coinvolgente.

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Le principali aree di intervento: Executive – Professional – Skill – Shadow – Team

COACHING:

EXECUTIVE PROFESSIONAL

SKILL SHADOW

TEAM

Attraverso un network di coach professionisti accreditati, Six Seconds supporta percorsi di sviluppo per figure dirigenziali e altamente strategiche.

Anche in questo caso l’attenzione alla persona e il focus sullo sviluppo socio emotivo sono alla base del nostro approccio che prevede diverse fasi di implementazione come:

STEP 1: Raccolta del bisogno, progettazione, coinvolgimento dei

coachee ed individuazione della rosa di coach da incontrare

STEP 2: Kick off di partenza

STEP 3: incontri ed eventuali assessment

STEP 4: incontro di chiusura

STEP 5: restituzione e condivisione dei report

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LE CERTIFICAZIONI PROFESSIONALI

Six Seconds svolge ogni anno in Italia e nel mondo percorsi di certificazione rivolti ai professionisti che desiderano ampliare le proprie skill attraverso lo sviluppo delle competenze socio emotive.

I nostri principali percorsi di certificazione:

I PERCORSI DI CERTIFICAZIONE PROFESSIONALE

E’ il corso che abilita all’utilizzo degli ASSESSMENT SEI, strumenti di valutazione dell’Intelligenza Emotiva, ed è necessario per una loro piena e completa comprensione. Il corso è ideale per coloro che desiderano accrescere la propria professionalità ed incrementare il proprio tool-kit attraverso strumenti di valutazione pratici ed efficaci.

Percorso rivolto ai trainer che desiderano integrare le metodologie didattiche già in loro possesso con il modello dell'Intelligenza Emotiva. I trainer, supportati da un team di esperti, potranno acquisire il Know how necessario e sviluppare un percorso di crescita personale e professionale altamente qualificato.

E’ un percorso manageriale per il miglioramento della leadership e del people management, un percorso di alta efficacia pensato per chi lavora e ha necessità di tempi flessibili, didattica personalizzata e contenuti professionalizzanti. Il corso, della durata complessiva di tre mesi, è interamente organizzato da Six Seconds Italia e prevede diversi step: training, assessment, coaching, distance learning e tool.

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SOCIAL RESPONSIBILITY Iniziative

rivolte alle aziende per lo sviluppo delle capacità socio

emotive di bambini, genitori e scuole

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CAMPUS DELLE EMOZIONI Six Seconds organizza ogni anno nei periodi estivi (da giugno a settembre) campi scuola e vacanze per bambini con l’obiettivo di impegnare costruttivamente il loro tempo non solo nel divertimento ma anche nell’apprendimento socio emotivo HAPPYLAND: Asili aziendali basati sullo sviluppo socio emozionale dei bambini. Six Seconds segue le aziende che vogliono offrire ai propri dipendenti il servizio di asilo aziendale rispondendo ad uno dei principali bisogni dei genitori NAVIGATOR: Six Seconds organizza incontri per guidare i ragazzi nell’identificazione del proprio metodo di studio e stile di apprendimento. Questo aspetto molto trascurato rappresenta la maggior causa dell’abbandono scolastico. Rendere consapevoli i ragazzi del proprio metodo e delle proprie aree di forza e criticità vuol dire offrirgli strumenti pratici in grado di supportarli nello studio e nelle scelte future. NEMO programmi che aiutano i genitori a sviluppare le loro sensibilità emotive, educative e relazionali supportando la costruzione di un rapporto migliore con i propri figli DO YOU SPEAK EMOTIONS? Programmi di formazione rivolti a scuole ed insegnanti che attraverso strumenti e metodologie didattiche innovative potranno accompagnare e seguire più attentamente lo sviluppo degli alunni e aumentare così il loro rendimento scolastico OPERAZIONE SMILE: Six Seconds organizza insieme alle aziende incontri per i dipendenti che desiderano essere formati e inseriti in circuiti di volontariato. Esistono infinite possibilità su cui poter agire e grazie all’affiancamento di formatori ed esperti di Clownterapia o altre metodologie non solo l’azienda ma anche il singolo potrà dare il proprio personale contributo al sostegno del disagio

Iniziative rivolte alle

aziende per lo sviluppo delle capacità socio

emotive di bambini, genitori e scuole

Con la sua divisione Non Profit Six Seconds affiancha le aziende favorendo lo sviluppo socio emotivo dei dipendenti e dell’intera comunità

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INOLTRE SU DI NOI

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WEBSITE – Il sito web di Six Seconds nasce con l’obiettivo di aggiornare e divulgare tutto il network sulle tematiche legate all’Intelligenza Emotiva. Il sito promuove l’interscambio tra le persone attraverso la pubblicazione di articoli scritti direttamente dai nostri iscritti. La newsletter aggiorna periodicamente il network rispetto a progetti, ricerche, corsi, prodotti e novità.

COMMUNICATION AND PRODUCTS

EQ SHOP – Per acquistare i prodotti legati all’Intelligenza Emotiva è possibile utilizzare il sistema e-commerce di Six Seconds. Il processo di acquisto è estremamente sicuro, facile e veloce. Si accede dalla bacheca presente nella home page del sito.

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EQ LEARNING JOURNAL

E' il workbook costruito per accompagnare tutti coloro che desiderano sviluppare la propria Intelligenza Emotiva.

Il workbook è una vera e propria "palestra" attraverso la quale si potrà allenare la propria capacità di analisi e riflessione. Qualsiasi progetto di cambiamento, per essere efficace, deve fondare le proprie radici nella volontà della persona a cambiare e non nella necessità. Per questo, se vogliamo migliorare, dobbiamo tener conto di quello che siamo, delle nostre emozioni, dei nostri limiti e, soprattutto, di quanto ci interessa realmente cambiare. In questo workbook si avrà la possibilità di riflettere su se stessi supportati da tutta l'esperienza di Six Seconds

COMMUNICATION AND PRODUCTS

Six Seconds ha sviluppato prodotti in grado i affiancare i singoli nel percorso di sviluppo delle proprie skill emotive, tra questi:

ALTRI PRODOTTI …

Per supportare i percorsi di sviluppo intrapresi Six Seconds, individua e utilizza i prodotti più efficaci presenti sul mercato. Tra questi, ad esempio Freeze Framer: programma interattivo che aiuta a fronteggiare lo stress consentendo di riacquistare uno stato di equilibrio emotivo funzionale. Questo software è utilizzato in azienda per aiutare i collaboratori (ad esempio operatori call center) sottoposti a forti livelli di stress.

Per ulteriori informazioni: www.6seconds.it

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«Senza dubbio sviluppare l’Intelligenza Emotiva è difficile, ma l’esperienza mi dice che, attualmente, è l’elemento più importante per

la formazione di un leader.» Jack Welch (2004)

Le capacità relazionali di ciascuno di noi sono definite dal nostro quoziente emotivo (QE); le ricerche ci dimostrano, infatti, che più del 50% della nostra performance ed efficacia personale è determinata dall’Intelligenza Emotiva (IE).

Attenzione però: Intelligenza Emotiva non significa dare libero sfogo alla propria emotività, ma essere consapevoli delle proprie emozioni e reazioni per saperle sfruttare al momento opportuno. L’Intelligenza Emotiva ci aiuta ad osservare quanto accade intorno a noi da un ulteriore punto di vista, facendoci intravedere nuove opportunità. Il patrimonio delle emozioni, se gestito con intelligenza, offre un incredibile valore aggiunto da applicare nell’ambito lavorativo e nella vita in generale. Questo libro ti insegna come fare attraverso esercitazioni, strumenti e case history grazie ai quali potrai iniziare a costruire un tuo percorso di sviluppo personale.

Joshua Freedman svolge attività di ricerca, consulenza e formazione a livello mondiale, ed è direttore dell’Institute for Organizational Performance, direttore dei programmi di Six Seconds EQ Networks, società di formazione e consulenza per lo sviluppo dell’intelligenza emotiva, attiva in tutto il mondo.

LIBRO: INTELLIGENZA EMOTIVA al cuore della performance

COMMUNICATION AND PRODUCTS

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STAMPA: Six Seconds pubblica le sue ricerche su riviste specializzate e quotidiani nazionali e internazionali.

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HANNO UTILIZZATO I NOSTRI PRODOTTI E SERVIZI

AZIENDE Adecco Alea Alma Graduate School Amadori ARPA Emilia Romagna Banca Mediolanum Basf Cassa di Risparmio di Cento Cesop Catalent Chloride Ciba CNA Innovazione Confindustria Forlì e Cesena Confindustria Latina Coty Lancaster Covidien CTS Daimler Chrysler Detto Factor Davines Ecipar Eli Lilly Estat Fedex Fores Engineering Furla Gambro Dasco G.E Energy Oil & Gas

ORGANIZZAZIONI SPORTIVE

Lega Volley

Scuola dello Sport

Coni Servizi

ENTI LOCALI/UNIVERSITA’ Cooperativa Ancora Comune di Porto S. Elpidio Comune di Porto Torres Comune di Reggio Calabria Comune di Rimini Universita’ di Bologna- Facoltà di Ingegneria gestionale

AZIENDE Ghepi Glaxo SmithKline Gruppo Delta Ibi Ifoa Intercultura Janssen & Cilag Jbtc J&J Kodak Laika Lesaffre Liuc Maggioli Management Luiss Management Michelin Pfizer Praxi Profingest Management School Rosetti Marino San Paolo Imi Broker Sfa Italia Scelte Strategiche Sistemi & Organizzazione StageUp & Gran Prix della Sponsorizzazione

AZIENDE Svim Service Tils Trigano TMC US Navy Unindustria Bologna Wyeth Ydreia

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  Robert K. Cooper, Ph.D., CEO, Advanced Excellence Systems; Coauthor, Executive EQ.

  Margo Long, Director, Whitworth College Center for Gifted Education.

  Toby Lustig, M.D., Pediatrician, Walnut Creek Medical Group.

  Deborah Lustig, Ph.D., Professor of Education, Santa Clara University.

  Anne Hathaway McCormick, Ph.D., CEO, Learning Friends. com.

  George McCown, Chairman, World Business Academy.

  Angélica Olvera, LIC, Director of Educational Research, Centro Universitario Dr. Emilio Cardenas.

  Candace Pert, Ph.D., Author, Molecules of Emotion; Professor, University of Georgetown Medical

Center.

  Barbara Porro, Author Talk It Out, Conflict Resolution in the Elementary Classroom.

  Peter Salovey, Ph.D., Chairman, Psychology Department, Yale University; Author Emotional

Development and Emotional Intelligence.

  Jeanne Segal, Ph.D., Author, Raising Your Emotional Intelligence.

  Stephen K. Smuin, Director, Odyssey School.

  Henry Swan III, VP Operations, The DELTA Project.

SIX SECONDS: ADVISORY BOARD

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Tel. Fax. +39.051.36.21.00 Web site: www.6seconds.it

E’ vietata la riproduzione e diffusione del presente documento, anche in forma digitale, senza la preventiva autorizzazione di Six Seconds Italia

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