Piano della Performance ARTI 2014-2016 · Piano&della&Performance&&2014%2016' 4" "! agisce" come"...
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PIANO"DELLA"PERFORMANCE"201422016"
ARTI""
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Piano&della&Performance&& 2014%2016'"
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Indice'1."Presentazione"................................................................................................................................................"2"
2."Sintesi"delle"informazioni"di"interesse"per"la"collettività"..............................................................................."3"
2.1"Chi"siamo"....................................................................................................................................................."3"
2.2"La"missione".................................................................................................................................................."3"
2.3"Cosa"facciamo"e"come"operiamo"................................................................................................................"4"
3."Analisi"del"contesto"......................................................................................................................................."5"
3.1"Analisi"del"contesto"esterno"........................................................................................................................"5"
3.2"Analisi"del"contesto"interno"........................................................................................................................"6"
3.2.1"L’ARTI"in"cifre"............................................................................................................................................"6"
3.2.2"Assetto"organizzativo"dell’ARTI"................................................................................................................"6"
3.2.3"Fonti"di"finanziamento"dell’ARTI".............................................................................................................."7"
3.3"La"SWOT"analysis"........................................................................................................................................."7"
3.4"L’Albero"della"performance"........................................................................................................................."8"
4."Obiettivi"strategici"dell’ARTI"........................................................................................................................"11"
5."Dagli"obiettivi"strategici"agli"obiettivi"operativi"..........................................................................................."16"
6."Fasi,"soggetti"e"tempi"del"processo"di"redazione"del"Piano"........................................................................."16"
7."Le"azioni"di"miglioramento"del"Ciclo"della"Performance"............................................................................."16"
Allegato(1(*(L'albero(della(performance(dell'ARTI(
Allegato(2(*(Dagli(obiettivi(strategici(agli(obiettivi(operativi(
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Piano&della&Performance&& 2014%2016'"
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1.'Presentazione'
Alla" luce" del" D.Lgs." n." 150" del" 27" ottobre" 2009," le" amministrazioni" pubbliche" sono" tenute" ad"adottare"metodi"e"strumenti"idonei"a"misurare,"valutare"e"premiare"le"performance"organizzative"e"individuali,"secondo"criteri"e"metodi"connessi"alla"creazione"di"valore"pubblico."
La" performance" è" il" contributo" (risultato" e" modalità" di" raggiungimento" del" risultato)" che" un"soggetto"(sistema,"organizzazione,"unità"organizzativa,"team,"singolo"individuo)"apporta"attraverso"la" propria" azione" al" raggiungimento" delle" finalità" e" degli" obiettivi" ed," in" ultima" istanza," alla"soddisfazione"dei"bisogni"per"i"quali"l’organizzazione"è"stata"costituita.""
Il" Piano" della" Performance" è" il" documento" di" programmazione" triennale" che" avvia" il" Ciclo" di"gestione"della"Performance"nel"quale"si"esplicita"il"legame"esistente"tra"i"bisogni"della"collettività,"la" missione" istituzionale," le" priorità" politiche," le" strategie," gli" obiettivi" e" gli" indicatori"dell’amministrazione," ciò" al" fine" di" rendere" esplicita" e" comprensibile" la" performance" attesa," nel"suo"complesso"nonché"nelle"unità"organizzative"e"negli"individui"di"cui"si"compone."
Il"D.Lgs."150/2009"prevede"che"il"ciclo"di"gestione"delle"performance"si"articoli"nelle"seguenti"fasi:"
"Figura'1'4'Il'Ciclo'della'Performance'
Il" Piano" della" Performance" 201422016" dell’Agenzia" Regionale" per" la" Tecnologia" e" l'Innovazione"della" Puglia" (di" seguito" anche" “Piano”)" costituisce" la" terza" esperienza" di" redazione" del" suddetto"documento"e"raccoglie"e"integra"le"esperienze"e"le"criticità"sino"ad"ora"emerse."Tale"documento"è"stato" costruito" sulla" base" delle" Delibere" ANAC:" delibere" n." 112/2010" “Struttura" e" modalità" di"redazione" del" Piano" della" performance”," n." 1/2012" “Linee" guida" relative" al" miglioramento" dei"
definizione'e'assegnazione'degli'obie;vi,'dei'valori'a>esi'e'dei'rispe;vi'
risulta@'
collegamento'tra'obie;vi'e'risorse'
monitoraggio'in'corso'di'esercizio'e'a;vazione'di'eventuali'interven@'
corre;vi'
misurazione'e'valutazione'della'performance'organizza@va'e'
individuale'
u@lizzo'dei'sistemi'premian@'secondo'criteri'di'valorizzazione'
del'merito'
rendicontazione'dei'risulta@'agli'Organi'di'indirizzo'poli@co'amministra@vo,'ai'ver@ci'delle'amministrazioni'nonché'ai'
competen@'organi'esterni,'ai'ci>adini,'ai'sogge;'interessa@,'agli'uten@'ai'des@natari'dei'
servizi.''
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Sistemi"di"misurazione"e"valutazione"della"performance"e"dei"Piani"della"performance”,"n."6/2013"“Linee"guida"relative"al"ciclo"di"gestione"della"performance"per"l’annualità"2013”."
Il"Piano"descrive"gli"obiettivi"che"l’Agenzia"si"propone"di"conseguire"nel"corso"del"triennio,"tenuto"conto" del" quadro" di" riferimento" e" delle" condizioni" di" contesto" sia" attuali" che" future." Esso"costituisce"un"documento"specifico"che"si"aggiunge"ai"documenti"di"programmazione"che"l’ARTI"è"tenuta" a" redigere" (Piano" Annuale" delle" Attività" 2014," Piano" Triennale" delle" Attività" 201422016,"Bilancio" di" Previsione" 2014," Bilancio" consuntivo" di" esercizi" 2013)." Il" Piano" non" sostituisce" detti"documenti"né"si"pone"come"duplicazione"degli"stessi:"esso"sistematizza"le"informazioni"contenute"nei"documenti"di"programmazione,"fornendo"una"sintesi"ragionata"a"beneficio"degli"stakeholder."
2.'Sintesi'delle'informazioni'di'interesse'per'la'collettività'
2.1'Chi'siamo'
L'Agenzia"Regionale"per"la"Tecnologia"e"l'Innovazione"(ARTI),"costituita"con"L.R."n."1"del"7"gennaio"2004,"è"un"ente"strumentale"della"Regione"Puglia,"diventato"pienamente"operativo"nell'autunno"del"2005"a"seguito"delle"Deliberazioni"n."1172"del"06/08/2005"e"n."1297"del"20/09/05."
L'attività"dell'ARTI"si"inserisce"nella"strategia"di"sviluppo"economico"della"Regione"Puglia,"basata"sul"ruolo" della" Ricerca" e" dell'Innovazione" per" la" crescita" economica" e" la" coesione" sociale," ed" è"orientata" a" promuovere," stimolare" e" soddisfare" la" domanda" di" innovazione" delle" imprese" e" dei"sistemi"produttivi"locali"e"la"riqualificazione"del"capitale"umano.""
L’ARTI" è"nata" con" l'obiettivo"di" promuovere"e" consolidare" il" Sistema"dell'Innovazione"Regionale:"attori" pubblici" e" privati" che" collaborano" con" strategie" comuni." In" particolare," si" occupa" di"contribuire"all'elaborazione"delle"strategie"regionali"sull'innovazione"e"la"competitività;"di"favorire"le" relazioni" tra" scienza"e" industria"e" tra" scienza"e" società;"di" sostenere" le"attività"di" innovazione"delle"imprese;"di"favorire"il"collegamento"internazionale"di"tutti"gli"attori"del"sistema"regionale"di"R&I."""
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2.2'La'missione'!L’attività"dell’ARTI" è"orientata" a"promuovere," stimolare"e" soddisfare" la"domanda"di" innovazione"delle"imprese"e"dei"sistemi"produttivi"locali"e"la"riqualificazione"del"capitale"umano."L’ARTI"è"dotata"di" autonomia" scientifica," organizzativa," finanziaria" e" contabile" ed" agisce" in" attuazione" delle"direttive"generali"impartite"dalla"Giunta"regionale.""
Le"finalità"istituzionali"dell’Agenzia"sono"definite"dall’art."66"della"legge"istitutiva:"! opera"come"istituto"di"previsione"tecnologico"scientifico"(foresight)"della"Regione"allo"scopo"di"
identificare" le" linee" di" sviluppo" future" del" territorio" e" di" indirizzare" le" risorse" disponibili" in""concertazione"con"gli"attori"tecnologico2scientifici"pubblici"e"privati"della"Puglia;"
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! agisce" come" strumento" operativo" della" Regione" nel" coordinamento," nella" gestione" e"nell’indirizzo"delle"risorse"destinate"alle"istituzioni"(consorzi"di"ricerca,"enti"di"ricerca"pubblici"e"privati," università," etc.)" e" al" sistema" produttivo" per" la" ricerca," l’innovazione" e" lo" sviluppo"tecnologico;"
! realizza"i"programmi"di"sostegno"all’innovazione"e"al"trasferimento"tecnologico"promossi"dalla"Regione," con" strumenti" progettuali" specifici" dedicati" al" potenziamento" del" partenariato"tecnologico"pubblico2privato;"
! svolge" attività" di" valutazione" tecnico2scientifica" e" gestionale" ex2ante" ed" ex2post" e" di"monitoraggio" continuo" dei" progetti" sui" fondi" da" essa" gestiti" e" sui" progetti" e" programmi" di"sviluppo"e"innovazione"finanziati."
L’Agenzia" si" configura," quindi," come" snodo" regionale" delle" politiche" della" ricerca" e"dell’innovazione," contribuendo" sia" a" monitorare" i" bisogni" delle" imprese" e" le" opportunità" di"valorizzazione"delle"ricerche"e"della"conoscenza"sviluppate"dal"sistema"della"ricerca"regionale,"sia"a"prefigurare"e"a"mettere"progressivamente"in"atto"nuovi"percorsi"di"sviluppo"basati"sull’innovazione"tecnologica.""""
2.3'Cosa'facciamo'e'come'operiamo'
La" vision" che" l’ARTI" intende" perseguire" nei" prossimi" anni" è" quella" di" diventare' l’Agorà'dell’innovazione' in' Puglia," percepita" come" tale" sia" all’interno" sia" all’esterno" del" territorio"regionale."A" tale" scopo," l’Agenzia" sviluppa" la" propria" strategia," coerentemente" con" quella" della"Regione" Puglia" in" materia" di" R&I," attraverso" proprie" attività" istituzionali* e* singoli* progetti,* in*particolare* contemperando* una*modalità* di* lavoro* per* progetti* con* una* necessaria*modalità* di*lavoro"per"obiettivi"e"competenze."
Il" Piano" Triennale" 201422016," cui" il" presente" documento" si" riferisce" coerentemente," illustra" nel"dettaglio" la" revisione"della" strategia" di"medio"periodo"dell’Agenzia," finalizzata" a" una"più" incisiva"focalizzazione" della" missione" dell’ARTI" rispetto" ai" mutati" contesti" di" sviluppo" tecnologico" e"normativo"europeo,"nazionale"e"regionale."Come"specificato"in"tale"Piano,"le"aree"di"attività"nelle"quali"opera"l’ARTI"sono"le"seguenti:"
– Front2office"dell’innovazione"
– Valorizzazione"dei"risultati"della"ricerca"e"nuova"impresa"
– Monitoraggio"e"valutazione"
– Internazionalizzazione"
– Comunicazione"e"divulgazione"Ne" emerge" un’impostazione" operativa" dell’Agenzia" che" mira" essenzialmente" a" specializzarne"funzioni"e"competenze"su"alcune"specifiche"linee"di"attività,"funzionali"al"perseguimento"di"specifici"obiettivi"strategici."""" '
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3.'Analisi'del'contesto''"
3.1'Analisi'del'contesto'esterno'
Performance'della'Puglia'Secondo" il" Regional" Innovation" Scoreboard"del" 2012," che"misura" la" capacità" di" innovazione" dei"territori"regionali,"la"Puglia"è"ha"un"indice"di"innovazione"regionale"pari"a"0,423,""prossimo"alla"media"nazionale"di"0,445"che"definisce"l’Italia"come"“innovatore"moderato”."
L’esigenza*di*potenziare*alcuni*degli*indicatori*che*determinano*l’indice*di*innovazione*è,*dunque,*considerata" come" fattore" determinante" nell’impostazione" della" nuova" generazione" di" politiche"regionali"pugliesi"della"R&I"e,"di"conseguenza,"dell’azione"dell’Agenzia"regionale."
I'soggetti'dell’innovazione'Gli" stakeholder" esterni" con" cui" l’ARTI" quotidianamente" si" interfaccia" sono" rappresentati" nella"figura"2.""""
'
Figura'2'4'Gli'stakeholder'esterni'
Le'politiche'regionali'Come" specificato" nel" Piano" Triennale" 201422016," il" documento" regionale" di" Strategia"SmartPuglia2020," basata" sulla" Smart" Specialisation! per$ il$ ciclo$ di$ programmazione$ 201422020,$propone& una& stretta& integrazione& delle& politiche& “trasversali”& per& la& ricerca,& l’innovazione,& la&competitività,+ l’internazionalizzazione,+ la+ formazione+ e+ il+ lavoro+ e+ un+ potenziamento+ delle+connessioni"con"le"politiche"“verticali”"dell’ambiente,"dei"trasporti,"del"welfare"e"della"salute,"etc.."A" tale" scopo" individua" leve" su"cui"agire"per"delineare"un"nuovo"modello"di" sviluppo"economico,"basato"sull’uso"intelligente,"inclusivo"e"sostenibile"delle"tecnologie."
La" visione" strategica" dell’ARTI" è" logicamente" in" linea" con" la" visione" di" sviluppo" proposta" da"SmartPuglia"2020,"che"definisce,"pertanto,"il"contesto"di"riferimento"tematico"e"metodologico."
ARTI"
Ricerca'pubblica'
Sistema"industriale"
Centri'di'ricerca'priva@'
''''P.A. ""
En@'di'Ricerca'
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3.2'Analisi'del'contesto'interno'
' 3.2.1'L’ARTI'in'cifre'""
Indicatori' 2012' 2013' 2014'
Età"media"del"personale"(anni)" 38.4" 39.4" 40.4"
Età"media"dei"dirigenti" 53" 54" 55"
Tasso"di"crescita"unità"di"personale"negli"anni" 0" 0" 0"
%"dei"dipendenti"in"possesso"di"laurea" 100" 100" 100"
%"di"dirigenti"in"possesso"di"laurea" 100" 100" 100"Ore"di"formazione"(media"per"dipendente)" 0" 0" 0"Turnover"del"personale" 0" 0" 0"Costi"di"formazione/spese"del"personale" 0" 0" 0"
Tabella'1'4'Analisi'caratteri'qualitativi/quantitativi'
Indicatori' 2012' 2013' 2014'
%"di"dirigenti"donne" 0" 0" 0"
%"di"donne"rispetto"al"totale"del"personale" 50" 50" 50"Tasso"di"crescita"unità"di"personale"negli"anni" 0" 0" 0"%"di"personale"donna"assunto"a"tempo"indeterminato"
100" 100" 100"
Età"media"del"personale"femminile" 35,8" 36,8" 37.8"
Ore"di"formazione"(media"per"dipendente)" 0" 0" 0"
%"di"personale"donna"in"possesso"di"laurea" 100" 100" 100"Tabella'2'4'Analisi'di'genere'
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3.2.2'Assetto'organizzativo'dell’ARTI'La"pianta"organica"nel"suo"complesso"(organigramma"e"dotazione)"rappresenta"uno"strumento"di"fondamentale"importanza,"in"quanto"dal"suo"dimensionamento"dipende"per"l'Agenzia"la"possibilità"di"disporre"dal"punto"di"vista"quali/quantitativo"delle"strutture"e"delle"professionalità"necessarie"per" il" buon" funzionamento." La" definizione" della" pianta" organica" è" finalizzata" all'attribuzione" di"maggiore"funzionalità"e"flessibilità"dell'apparato"nei"suoi"aspetti"strutturali"e"operativi."L’assetto"organizzativo"dell’Agenzia,"illustrato"dal"documento"“Modello"organizzativo"e"dotazione"organica”," è" stato" approvato" con" DGR" 1963/2008" e" fissa" in" complessive" 15" unità" l’organico"complessivo" del" personale" dell’ARTI" in" applicazione" di" quanto" previsto" dall’art." 73" della" legge"istitutiva.""
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3.2.3'Fonti'di'finanziamento'dell’ARTI'Le"fonti"di"finanziamento"dell’Agenzia"sono"sostanzialmente"di"due"tipi:"" contributi"in"c/esercizio"2"si"riferisce"allo"stanziamento"annuale"disposto"dall’art."76"della"L.R."
n."1/2004"(Legge"istitutiva"dell’Agenzia);"" proventi" per" attività" specifiche" –" rappresenta" i" ricavi" di" competenza"dell’esercizio" relativi" ai"
progetti/attività" la" cui" realizzazione" è" affidata" all’Agenzia." Per" tale" voce" di" ricavi" possiamo"inoltre" effettuare" una" sottodistinzione" in" relazione" al" Committente:" Regione" Puglia," Unione"Europea,"Altri"committenti."
Sulla"base"di"tale"articolazione"si"riporta"di"seguito,"per"gli"ultimi"quattro"anni,"il"peso"delle"diverse"fonti"di"finanziamento.""
Descrizione' 2009' 2010' 2011' 2012' 2013'Budget'2014'
Contributi'annuali' 41,83%" 22,19%" 30,59%" 26,00%" 13,24%" 12,80%"
Proventi'Regione'Puglia' 42,63%" 61,32%" 60,92%" 67,96%" 81,37%" 80,38%"
Proventi'Unione'Europea' 14,64%" 15,68%" 7,75%" 4,95%" 5,13%" 6,82%"
Proventi'Altri' 0,90%" 0,81%" 0,74%" 1,09%" 0,2%" 2"
Tabella'3'4'Le'fonti'di'finanziamento'
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3.3'La'SWOT'analysis'
Alla"luce"dei"risultati"delle"principali"attività"svolte"dall’ARTI"e"al"fine"di"consentire"l’individuazione"di" una" strategia" di" potenziamento" dell’Agenzia" per" il" prossimo" periodo," è" stata" elaborata" la"seguente"analisi"SWOT."
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"Figura'3'4'La'Swot'Analysis'dell'ARTI'
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3.4'L’Albero'della'performance'"L’Albero" della"performance" è" una"mappa" logica" e" grafica" che" rappresenta" i" legami" tra"mandato"istituzionale,"vision,"aree"strategiche,"obiettivi"strategici,"obiettivi"operativi"e"relativi"progetti."
Tale"mappa"mostra"come"gli"obiettivi,"di"diversi" livelli"e"natura,"contribuiscono"al"conseguimento"della" missione" istituzionale," permettendo," allo" stesso" tempo," una" rappresentazione" chiara,"sintetica"ed"integrata"della"performance"dell’Agenzia."
Sulla"base"del"Piano"Triennale"di"attività"si"sono"individuate"alcune"aree"strategiche,"come"indicato"nella" figura"3." In" relazione"a"ciascuna"di"esse"si" sono"definiti"gli"obiettivi" strategici,"operativi"e"si"sono" identificati" gli" specifici" progetti" finalizzati" alla" realizzazione" delle" mission." I" Progetti" sono"trasversali" a" più" aree" strategiche" di" intervento." Nei" Piani" annuali" sono" esplicitati" gli" obiettivi"
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operativi," le" risorse," gli" indicatori" e" i" target." In" sede" di" aggiornamento" annuale" del" Piano" della"Performance" le" seguenti" aree" potranno" essere" riviste," in" funzione" dell’evoluzione" delle" scelte"programmatiche"dell’Agenzia"e/o"della"rilevazione"dei"risultati"conseguiti."
"
Figura'3'4'Le'Aree'Strategiche'dell'ARTI'
"
La" più" incisiva" focalizzazione" dell’ARTI" sulle" missioni" e" sugli" obiettivi" strategici" sono" stati"determinati" dal" naturale" processo" di" maturazione" delle" competenze" progettuali" e" attrattive"interne," nonché" dall’esigenza" di" rispondere" in" modo" sempre" più" efficace" alle" sfide" poste"dall’aggravarsi"della"crisi"economica"e"sociale"che"ha" investito,"anche," il" territorio"pugliese."Nella"figura" 4" è" rappresentata" sinteticamente" la" struttura" dell’Albero" della" Performance" seguita"dall’ARTI."Si"rimanda"all’Allegato"1"per"la"rappresentazione"analitica"dell’Albero"della"Performance"dell’Agenzia."
ARTI"
ARTI"2"luogo"dell'innovazione"
ARTI"per"la"valorizzazione"dei"
risultal"della"ricerca"e"la"nuova"imprenditorialità"
ARTI"p"er"il"monitoraggio"e"la"valutazione"
ARTI"per"l'internazionalizzazione"
dell'innovazione"pugliese"
ARTI"per"la"cultura"dell'innovazione"
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"Figura'4'–'Struttura'dell’Albero'della'Performance'
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L’Albero" della" Performance" risulta" modificato" rispetto" al" 2013" per" rispondere" alle" nuove" sfide"dell’Agenzia."Pertanto"come"si"vedrà"anche"negli"Allegati"1"e"2,"che"costituiscono"parte"integrante"del"Piano,"il"documento"presenta"elementi"di"discontinuità"rispetto"al"precedente."
La" matrice" cui" si" ispirerà" l’organizzazione" dell’ARTI" nel" prossimo" periodo" incrocia" le" aree"strategiche" con" i" progetti" e" le" aree" trasversali" che" contemporaneamente" costituiscono" l’attività"dell’Agenzia.""
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Missione:'concorrere'alla'crescita'sostenibile'della'Regione'promuovendo'una'rete'di'relazioni'e'scambi'fra'sogge;'coinvol@'nella'creazione'e'u@lizzazione'di'nuova'conoscenza''e'nuove'tecnologie,'s@molando'e'
favorendo','con'azioni'differenziate,'comportamen@'innova@vi''nella'società'pugliese'
Vision:"diventare"l'agorà"dell'innovazione"in"Puglia"
Area'Strategica'A'4'ARTI'luogo'dell’innovazione'
Obie&vo!strategico!1.1!Fidelizzazione'e'conoscenza'dire>a'dei'sogge;'del'sistema'
regionale'dell’innovazione'Indicatore!strategico!1.1((
Progemare"metodologie"partecipate"che"permemano"la"conoscenza"e"il"contamo"diremo"sistemalco"con"gli"stakeholder(
Obie&vo!opera5vo!1.1.1:!Effe>uare'la'ricognizione'
partecipata'delle'competenze'scien@fiche'e'tecnologiche'pugliesi,'basata'sulle'KET'
Obie&vo!opera5vo!1.1.2!Effe>uare'la'ricognizione'dei'fabbisogni'di'innovazione'delle'imprese'pugliesi'
Area'Strategica'B'4'ARTI'per'la'valorizzazione'dei'risulta@'della'ricerca'e'la'nuova'imprenditorialità'"
Obie&vo!strategico!2.1!Sostenere'i'migliori'risulta@'
della'ricerca'(spin4off,'breve;)'nel'loro'processo'di'approccio'al'mercato'al'fine'di'o>enere'un'incremento'
dei'successi'..'
Area'Strategica''
...''
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Tabella'4'–'Le'aree'strategiche'e'i'progetti/attività'trasversali'
4.'Obiettivi'strategici'dell’ARTI'
Nel"Piano"triennale"201422016"l’ARTI"ha"individuato"gli"obiettivi"strategici"per"il"periodo."Di"seguito"tali"obiettivi"vengono"elencati,"illustrando"sinteticamente"per"ognuno"le"azioni"previste"nel"triennio"per"il"loro"raggiungimento."
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Valorizzazione*risultati*ricerca*e*nuova*imprenditorialità
Front5office*dell’innovazione
Monitoraggio*e*valutazione
InternazionalizzazioneComunicazione*e*divulgazione
ILO2*FASE*2 * * *ILO2*FASE*3 * * * * *Innovazione*per*l’occupabilità * * * *Reti*di*Laboratori * * * *Futurein*Research * *Osservatorio*sistemi*di*istruzione*e*formazione * * *Monitoraggio*in*tema*di*edilizia*sostenibile *Green*Business*Innovation * * *INGRID * * *NO5BLE*Ideas * * *Agronet * *Alterenergy * *Renewal *ECCL * * *MED*Desire * * *Youth*Adrinet * * *Waterpipp * *Demoware * *Piano*Energetico*Ambientale*Regionale*(PEAR) *Attività*di*staff*(Amministrazione,*Contratti*e*gare,*Rendicontazione,*Segreterie) * * * * *
Aree*strategiche
Progetti*e*attiv
ità*trasversali
12#
#
! !Area!strategica!A: A
RTI!luo
go!dell’inn
ovazione
!
L’Ag
enzia
#si#propo
ne#di#diven
tare!un!sistem
a!ap
erto,!accessibile!ai!d
iversi!stakeho
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Piano&della&Performa
nce&&2014%2016'
#
13#
## # Area!strategica!B: A
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# #
Piano&della&Performa
nce&&2014%2016'
#
14#
## Area!strategica!C: A
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Piano&della&Performa
nce&&2014%2016'
#
15#
## Area!strategica!E: AR
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16#
#
#
5.#Dagli#obiettivi#strategici#agli#obiettivi#operativi#
Per# tutti# gli# obiettivi# strategici# sono# stati# individuati# uno# o# più# indicatori# e# i# relativi# target.# Gli#
obiettivi# strategici# sono# stati# declinati# in# obiettivi# operativi# (allegato# 2).# Al# conseguimento# dei#
suddetti#obiettivi#contribuiscono#trasversalmente#le#attività#e#i#progetti#curati#dall’Agenzia.##
Per#un#dettaglio#degli#obiettivi#di#performance#dell’Agenzia#si#rimanda#all’Allegato#2.#
6.#Fasi,#soggetti#e#tempi#del#processo#di#redazione#del#Piano##
Il#processo#di# redazione#del#Piano#della#Performance#ha#coinvolto# il#Dirigente#e# l’intera#struttura#
organizzativa.#Anche#questo#documento#è#il#risultato#di#un#lavoro#analitico#e#di#condivisione#che#ha#
avuto#come#punto#di#partenza#l’introduzione#di#un#sistema#di#gestione,#misurazione#e#valutazione#
delle#performance.#
La#redazione#del#Piano#si#ispira#ai#contenuti#delle#LineeHguida#della#ANAC#(Delibere#nn.#88,#89,#104,#
112,#114,#121#del#2010,#22#del#2011#e#1#e#2#del#2012,#6#del#2013).#Tuttavia,#ai#fini#della#redazione#
del# Piano# si# è# tenuto# conto# dei# livelli# attuali# di# maturità# della# gestione# dei# processi# di#
pianificazione,# programmazione# e# controllo# dell’Agenzia.# A# tal# riguardo,# il# presente# Piano# della#
Performance# 2014H2016# è# redatto# in# forma# semplificata:# con# un# approccio# graduale# ed#
incrementale#si#provvederà,#nelle#successive#stesure,#ad#adeguarlo#maggiormente#agli#indirizzi#ed#
ai#modelli#manageriali,#migliorando#il#livello#di#dettaglio#e#con#una#maggiore#attenzione#agli#impatti#
generati#dall’Agenzia.#
7.#Le#azioni#di#miglioramento#del#Ciclo#della#Performance#
L’attuale# Piano# della# Performance# è# stato# realizzato# in# un’ottica# di# miglioramento# continuo.# Il#
documento# sconta# i# ritardi# e# le# problematiche# legate# alla# costante# necessità# di# sviluppare#
conoscenze#e#competenze#in#tema#di#gestione,#misurazione#e#valutazione#della#performance.#
L’ARTI#si#pone#l’obiettivo,#per#i#prossimi#anni,#di#anticipare#il#processo#di#redazione#e#approvazione#
del#Piano#della#Performance,#sensibilizzando#tutti#gli#attori#alla#necessità#di#una#gestione#sempre#
più#rivolta#ad#una#efficace#ed#efficiente#soddisfazione#dei#bisogni#pubblici#e#alla#creazione#di#valore#
per# l’intera# collettività.# Inoltre,# ulteriore# intento# è# definire# un# primo,# sperimentale# gruppo# di#
obiettivi#di#outcome.#
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