PER.NA.TUR. PROGETTO INTERREG IIIA Italia/Albania – Misura 4.2 – Azione 1

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iano di Marketing Territoriale iano di Marketing Territoriale PER.NA.TUR. PROGETTO INTERREG IIIA Italia/Albania – Misura 4.2 – Azione 1 Codice di Progetto: 36/52502/TUR P P IANO IANO di di M M ARKETING ARKETING T T ERRITORIALE ERRITORIALE A.T.S. “PERCORSI” A.T.S. “PERCORSI” elaborato da elaborato da Chiriatti Tour

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PER.NA.TUR. PROGETTO INTERREG IIIA Italia/Albania – Misura 4.2 – Azione 1 Codice di Progetto: 36/52502/TUR. P IANO di M ARKETING T ERRITORIALE. A.T.S. “PERCORSI”. elaborato da. Chiriatti Tour. ECOTURISMO …. - PowerPoint PPT Presentation

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

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Codice di Progetto: 36/52502/TUR

PPIANOIANO didiMMARKETINGARKETING TTERRITORIALEERRITORIALE

A.T.S. “PERCORSI”A.T.S. “PERCORSI” elaborato daelaborato da

ChiriattiTour

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

ECOTURISMO …ECOTURISMO …

““TURISMO IN AREE NATURALI CHE CONTRIBUISCE ALLA TURISMO IN AREE NATURALI CHE CONTRIBUISCE ALLA PROTEZIONE DELLA NATURA E AL BENESSERE DELLE PROTEZIONE DELLA NATURA E AL BENESSERE DELLE POPOLAZIONI LOCALI. POPOLAZIONI LOCALI. GENERALMENTE ORGANIZZATO DA PICCOLE IMPRESE LOCALI GENERALMENTE ORGANIZZATO DA PICCOLE IMPRESE LOCALI O DA OPERATORI STRANIERI CHE GESTISCONO ED OFFRONO O DA OPERATORI STRANIERI CHE GESTISCONO ED OFFRONO CIRCUITI ECO-TURISTICI PER PICCOLI GRUPPI.CIRCUITI ECO-TURISTICI PER PICCOLI GRUPPI. MINIMIZZA GLI IMPATTI NEGATIVI SUL PAESAGGIO NATURALE MINIMIZZA GLI IMPATTI NEGATIVI SUL PAESAGGIO NATURALE E SULL'AMBIENTE SOCIO-CULTURALE, SOSTIENE LA E SULL'AMBIENTE SOCIO-CULTURALE, SOSTIENE LA PROTEZIONE DELLE ZONE NATURALI, GENERA BENEFICI PROTEZIONE DELLE ZONE NATURALI, GENERA BENEFICI ECONOMICI PER LA COMUNITÀ LOCALE, LE ORGANIZZAZIONI E ECONOMICI PER LA COMUNITÀ LOCALE, LE ORGANIZZAZIONI E LE AUTORITÀ CHE GESTISCONO. LE AUTORITÀ CHE GESTISCONO. COSTITUISCE UNA FONTE DI IMPIEGO E DI REDDITO COSTITUISCE UNA FONTE DI IMPIEGO E DI REDDITO ALTERNATIVO PER LE COMUNITÀ LOCALI, SENSIBILIZZANDO ALTERNATIVO PER LE COMUNITÀ LOCALI, SENSIBILIZZANDO ALLO STESSO TEMPO LE POPOLAZIONI LOCALI ED I TURISTI ALLO STESSO TEMPO LE POPOLAZIONI LOCALI ED I TURISTI ALLA PROTEZIONE DELLA NATURA E DELLA CULTURAALLA PROTEZIONE DELLA NATURA E DELLA CULTURA““ (definizione del WTO-OMT: ORGANIZZAZIONE MONDIALE DEL (definizione del WTO-OMT: ORGANIZZAZIONE MONDIALE DEL TURISMO)TURISMO)

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

TURISMO NATURALISTICO…TURISMO NATURALISTICO…

ALL'INTERNO DELL’ECO-TURISMO SI POSSONO DISTINGUERE ALL'INTERNO DELL’ECO-TURISMO SI POSSONO DISTINGUERE UN GRAN NUMERO DI TIPOLOGIE: ESCURSIONISMO, UN GRAN NUMERO DI TIPOLOGIE: ESCURSIONISMO,

NATURALISMONATURALISMO, AGRITURISMO, CAMPI VOLONTARIATO, ECC. , AGRITURISMO, CAMPI VOLONTARIATO, ECC. IN PERFETTA LINEA CON GLI OBIETTIVI DEL PROGETTO IN PERFETTA LINEA CON GLI OBIETTIVI DEL PROGETTO

PER.NA.TUR.PER.NA.TUR.

TURISMO NATURALISTICO (def. WTO-OMT):TURISMO NATURALISTICO (def. WTO-OMT):"TUTTE LE TIPOLOGIE DI TURISMO BASATO "TUTTE LE TIPOLOGIE DI TURISMO BASATO

SULLA NATURA PER IL QUALE LA SULLA NATURA PER IL QUALE LA MOTIVAZIONE PRINCIPALE DEI TURISTI È MOTIVAZIONE PRINCIPALE DEI TURISTI È L'OSSERVAZIONE E L'APPREZZAMENTO L'OSSERVAZIONE E L'APPREZZAMENTO

DELLA NATURA E DELLE CULTURE DELLA NATURA E DELLE CULTURE TRADIZIONALI.“TRADIZIONALI.“

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

RUOLO DEI PARTNERS…RUOLO DEI PARTNERS…

ChiriattiTour

COORDINAMENTO INTERO PIANO, COORDINAMENTO INTERO PIANO, RISORSE UMANE, PARTNERS. RISORSE UMANE, PARTNERS. PIANIFICAZIONE STRATEGICA FATTIBILEPIANIFICAZIONE STRATEGICA FATTIBILE

RICERCA DATI, MERCATO, ANALISI SWOT, RICERCA DATI, MERCATO, ANALISI SWOT, POSIZIONAMENTO, IDENTITA’POSIZIONAMENTO, IDENTITA’

MERCATO REGIONALE, PROVINCIALE, MERCATO REGIONALE, PROVINCIALE, BUONE PRASSI, MARCHI D’AREABUONE PRASSI, MARCHI D’AREA

TOUR OPERATORS, PACCHETTI TURISTICI, TOUR OPERATORS, PACCHETTI TURISTICI, PARCHI E CANALI DI VENDITAPARCHI E CANALI DI VENDITA

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

LA GUIDA TURISTICA …LA GUIDA TURISTICA …

NELLO STAFF DI PROGETTONELLO STAFF DI PROGETTOE’ STATA INSERITA UNA E’ STATA INSERITA UNA

GUIDA TURISTICA ABILITATAGUIDA TURISTICA ABILITATA CHE HA EFFETTUATO UN CHE HA EFFETTUATO UN

SOPRALLUOGO SUI PERCORSI ED HA SOPRALLUOGO SUI PERCORSI ED HA RELAZIONATO SULLA VENDIBILITA’ RELAZIONATO SULLA VENDIBILITA’

DEL FUTURO PRODOTTO TURISTICO E DEL FUTURO PRODOTTO TURISTICO E SUGLI INTERVENTI DA ATTUARE PER SUGLI INTERVENTI DA ATTUARE PER

RENDERLO RISPONDENTE AGLI RENDERLO RISPONDENTE AGLI STANDARD RICHIESTI DAL MERCATOSTANDARD RICHIESTI DAL MERCATO

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L’INDICE …L’INDICE …

CIRCA 500 PAGINE HANNO RACCONTATO CIRCA 500 PAGINE HANNO RACCONTATO L’INTERO PIANO ATTRAVERSO UN L’INTERO PIANO ATTRAVERSO UN INDICEINDICE

CHE HA TRATTATO DAPPRIMA I DATI CHE HA TRATTATO DAPPRIMA I DATI RACCOLTI, IL MERCATO, POI LA CREAZIONE RACCOLTI, IL MERCATO, POI LA CREAZIONE

DEL PRODOTTO TURISTICO, L’ANALISI DEL PRODOTTO TURISTICO, L’ANALISI SWOT, IL POSIZIONAMENTO, L’IDENTITA’….SWOT, IL POSIZIONAMENTO, L’IDENTITA’….

QUINDI HA STUDIATO ALCUNE QUINDI HA STUDIATO ALCUNE OPPORTUNITA’ PER OTTENERE FONTI DI OPPORTUNITA’ PER OTTENERE FONTI DI

FINANZIAMENTO ED E’ POI PASSATO ALLA FINANZIAMENTO ED E’ POI PASSATO ALLA DEFINIZIONE DEGLI DEFINIZIONE DEGLI INDIRIZZI STRATEGICI INDIRIZZI STRATEGICI

PER ATTUARE IL PIANO DI MARKETING PER ATTUARE IL PIANO DI MARKETING TERRITORIALETERRITORIALE

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

L’INDICE (1)…L’INDICE (1)…

• DEFINIZIONI (COS’E’ PERNATUR e COS’E’ DEFINIZIONI (COS’E’ PERNATUR e COS’E’ UN PIANO DI MARKETING TERRITORIALE)UN PIANO DI MARKETING TERRITORIALE)

• I DATI A DISPOSIZIONEI DATI A DISPOSIZIONE• GLI INDIRIZZI STRATEGICI DEL PIANOGLI INDIRIZZI STRATEGICI DEL PIANO• IL MERCATO TURISTICO NATURALISTICO IL MERCATO TURISTICO NATURALISTICO

(ecoturismo, target, gusti, motivazioni, (ecoturismo, target, gusti, motivazioni, parchi, T.O., fiere, evoluzione, ecoturismo parchi, T.O., fiere, evoluzione, ecoturismo in Italia, ecoturismo 2006)in Italia, ecoturismo 2006)

• LA POTENZIALE DESTAGIONALIZZAZIONELA POTENZIALE DESTAGIONALIZZAZIONE• LA CREAZIONE DEL PRODOTTO (valore LA CREAZIONE DEL PRODOTTO (valore

economico e fattibilità economico-economico e fattibilità economico-finanziaria) finanziaria)

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L’INDICE (2)…L’INDICE (2)…

• GLI OPERATORI LOCALI DA COINVOLGERE GLI OPERATORI LOCALI DA COINVOLGERE E LA LORO CERTIFICAZIONEE LA LORO CERTIFICAZIONE

• IL COINVOLGIMENTO DELLA POPOLAZIONE IL COINVOLGIMENTO DELLA POPOLAZIONE LOCALELOCALE

• IL PACCHETTO COMPLETOIL PACCHETTO COMPLETO• L’OPPORTUNITA’ DEL PARCO “OTRANTO-L’OPPORTUNITA’ DEL PARCO “OTRANTO-

LEUCA”LEUCA”• LA RETE DEI PARTNERS E DELLE LA RETE DEI PARTNERS E DELLE

ORGANIZZAZIONIORGANIZZAZIONI• LA CERTIFICAZIONE DEL TERRITORIOLA CERTIFICAZIONE DEL TERRITORIO• I CANALI DI VENDITAI CANALI DI VENDITA

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

L’INDICE (3)…L’INDICE (3)…

• L’ANALISI SWOT L’ANALISI SWOT • IL POSIZIONAMENTOIL POSIZIONAMENTO• L’IDENTITA’ ED IL PAY-OFFL’IDENTITA’ ED IL PAY-OFF• L’OPPORTUNITA’ DEI FONDI COMUNITARI L’OPPORTUNITA’ DEI FONDI COMUNITARI

E DELLA NEGOZIAZIONE PROGRAMMATAE DELLA NEGOZIAZIONE PROGRAMMATA

INDIRIZZI STRATEGICIINDIRIZZI STRATEGICI PER ATTUARE ILPER ATTUARE IL

PIANO DI MARKETING TERRITORIALEPIANO DI MARKETING TERRITORIALE

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DEFINIZIONE…DEFINIZIONE…CERCOLA: CERCOLA: un processo finalizzato alla creazione di valore per una un processo finalizzato alla creazione di valore per una collettività composta dall’insieme degli individui che fruiscono di un collettività composta dall’insieme degli individui che fruiscono di un territorio predeterminato nei suoi confiniterritorio predeterminato nei suoi confini

PAOLI: PAOLI: tutte quelle attività che esercitate su uno specifico spazio tutte quelle attività che esercitate su uno specifico spazio geografico possono rendere un’area attrattiva per un prescelto geografico possono rendere un’area attrattiva per un prescelto gruppo di investitori logistico-industriali, sui bisogni percepiti del gruppo di investitori logistico-industriali, sui bisogni percepiti del quale (o dei quali) si è attuato il disegno delle caratteristiche quale (o dei quali) si è attuato il disegno delle caratteristiche dell’area stessadell’area stessa

CAROLICAROLI: : una funzione che contribuisce allo sviluppo equilibrato una funzione che contribuisce allo sviluppo equilibrato dell’area, attraverso l’ideazione e l’attuazione di un’interpretazione dell’area, attraverso l’ideazione e l’attuazione di un’interpretazione delle caratteristiche territoriali in chiave di offerta che soddisfa delle caratteristiche territoriali in chiave di offerta che soddisfa segmenti identificati di domanda attuale e potenziale; questa segmenti identificati di domanda attuale e potenziale; questa soddisfazione è realizzata attraverso la creazione di un valore netto soddisfazione è realizzata attraverso la creazione di un valore netto positivo”. Il marketing contribuisce allo sviluppo economico ed al positivo”. Il marketing contribuisce allo sviluppo economico ed al tempo stesso deve coordinarsi con altre pianificazioni, orientate tempo stesso deve coordinarsi con altre pianificazioni, orientate all’ottenimento di all’ottenimento di obiettivi sociali e ambientaliobiettivi sociali e ambientali, per consentire il , per consentire il raggiungimento dello sviluppo integrato ed equilibratoraggiungimento dello sviluppo integrato ed equilibrato

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METODO…METODO…

È DALLA TEORIA DEL È DALLA TEORIA DEL CAROLI CAROLI CHE E’ STATA CHE E’ STATA COSTRUITA LA STRATEGIA DEL PIANO DI COSTRUITA LA STRATEGIA DEL PIANO DI

MARKETING TERRITORIALE DEL PROGETTO MARKETING TERRITORIALE DEL PROGETTO PER.NA.TUR.PER.NA.TUR.

IN QUANTO, SIA PER L’OGGETTO IN QUANTO, SIA PER L’OGGETTO PROGETTUALE SIA PER GLI ELEMENTI PROGETTUALE SIA PER GLI ELEMENTI

COSTITUTIVI DEL TERRITORIO, COSTITUTIVI DEL TERRITORIO, LE LE DIRETTRICI SU CUI E’ STATO SVILUPPATO DIRETTRICI SU CUI E’ STATO SVILUPPATO RISULTANO ESSERE DI TIPO RISULTANO ESSERE DI TIPO AMBIENTALEAMBIENTALE, ,

SOCIALESOCIALE ED ED ECONOMICOECONOMICO..

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

PROBLEMATICHE PROBLEMATICHE RISCONTRATE …RISCONTRATE …

1.1. TEMPI STRETTI TEMPI STRETTI (la (la strategia di un piano di strategia di un piano di marketing territoriale si marketing territoriale si costruisce in almeno sei mesi)costruisce in almeno sei mesi)

2.2. MANCANZA DI MANCANZA DI ASCOLTO & ASCOLTO & CONCERTAZIONE CON CONCERTAZIONE CON GLI ATTORI LOCALIGLI ATTORI LOCALI

3.3. MANCANZA DI BUDGET MANCANZA DI BUDGET PER LE AZIONI DA PER LE AZIONI DA IMPLEMENTAREIMPLEMENTARE

4.4. PERCORSI NON PERCORSI NON TESTATITESTATI

5.5. PRODOTTO TURISTICO PRODOTTO TURISTICO NON CREATO NON CREATO (mancanza (mancanza del valore di mercato)del valore di mercato)

1.1. PIANO DI MARKETING PIANO DI MARKETING TERRITORIALE IN TERRITORIALE IN PROGRESSPROGRESS

2.2. INCONTRI SUCCESSIVI INCONTRI SUCCESSIVI DI CONCERTAZIONE E DI CONCERTAZIONE E APPROFONDIMENTOAPPROFONDIMENTO

3.3. BUDGET RICAVATO DA BUDGET RICAVATO DA UNA ANALISI SU FONTI UNA ANALISI SU FONTI POTENZIALIPOTENZIALI

4.4. INCARICO AD UNA INCARICO AD UNA GUIDA TURISTICAGUIDA TURISTICA

5.5. ELABORAZIONE DELLA ELABORAZIONE DELLA FATTIBILITA’ DEL FATTIBILITA’ DEL PRODOTTO PRODOTTO

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

BUDGET del PIANO …BUDGET del PIANO …IL BUDGET POTENZIALE PER AVVIARE LE IL BUDGET POTENZIALE PER AVVIARE LE

AZIONI DEL PIANO DI MARKETING AZIONI DEL PIANO DI MARKETING TERRITORIALE E’ STATO RICAVATO DA:TERRITORIALE E’ STATO RICAVATO DA:

1.1. BUDGET DEGLI EVENTI, MANIFESTAZIONI E BUDGET DEGLI EVENTI, MANIFESTAZIONI E COMUNICAZIONE CHE OGNI ANNO I 5 COMUNI COMUNICAZIONE CHE OGNI ANNO I 5 COMUNI DEL PER.NA.TUR. INSERISCONO NEL DEL PER.NA.TUR. INSERISCONO NEL BILANCIOBILANCIO

2.2. GLI EVENTI DI MAGGIOR RILIEVO CHE SI GLI EVENTI DI MAGGIOR RILIEVO CHE SI REALIZZANO SUL TERRITORIO PER.NA.TUR. E REALIZZANO SUL TERRITORIO PER.NA.TUR. E SI RINNOVANO SPESSO OGNI ANNOSI RINNOVANO SPESSO OGNI ANNO

3.3. FONDI COMUNITARI E POR PUGLIA 2007-2013FONDI COMUNITARI E POR PUGLIA 2007-20134.4. NEGOZIAZIONE PROGRAMMATA E L’ACCORDO NEGOZIAZIONE PROGRAMMATA E L’ACCORDO

QUADRO DI PROGRAMMA QUADRO DI PROGRAMMA

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

INDIRIZZI STRATEGICI INDIRIZZI STRATEGICI DEL PIANO …DEL PIANO …

PERCORSI TURISTICI(situazione

attuale)

VALORE ECONOMIC

O AI PERCORSI TURISTICI

(con all’interno anche gli operatori turistici)

PACCHETTO TURISTICO (con tutti i percorsi

naturalistici ideati)

STUDIO DEI CANALI DI VENDITA

(tour operators,

turisti naturalisti,

fiere di settore,

ecc.) PREDISPOSIZIONE

MATERIALE PROMO-

PUBBLICTARIO

VENDITA DEL

PRODOTTO TURISTICO

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

L’ECO-TURISMO È UNO DEI L’ECO-TURISMO È UNO DEI COMPARTI COMPARTI DEL SETTORE TURISTICO IN PIÙ DEL SETTORE TURISTICO IN PIÙ FORTE AUMENTOFORTE AUMENTO. .

È È SEMPRE PIÙ CRESCENTE SEMPRE PIÙ CRESCENTE L’ATTENZIONE PER IL SUD ITALIAL’ATTENZIONE PER IL SUD ITALIA, (DA , (DA ROMA IN GIÙ) E SI PREDILIGONO ORAMAI ROMA IN GIÙ) E SI PREDILIGONO ORAMAI SEMPRE PIÙ SEMPRE PIÙ METE SCONOSCIUTE ED METE SCONOSCIUTE ED INCONTAMINATEINCONTAMINATE..

MERCATO …MERCATO …

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

RAPPORTO ENIT - DICEMBRE 2007RAPPORTO ENIT - DICEMBRE 2007:•L'ITALIA, SECONDO RILEVAZIONI OMT, HA AVUTO NEL 2007 DEI TASSI DI CRESCITA PIUTTOSTO SOSTENUTI (CIRCA IL +9%+9%);

•FRA I BACINI DI INCOMINGBACINI DI INCOMING CHE HANNO MOSTRATO MAGGIORE VIVACITÀ VERSO IL NOSTRO PAESE VI SONO RUSSIA, GERMANIA, RUSSIA, GERMANIA, AUSTRIA E SVIZZERAAUSTRIA E SVIZZERA;

•NEI CATALOGHI DEGLI OPERATORICATALOGHI DEGLI OPERATORI CRESCONO, TRA L’ALTRO, LE DESTINAZIONI DEL MEZZOGIORNO E DEL CENTRO ITALIA - IN AUMENTO L’APPREZZAMENTO, PER REGIONI QUALI PUGLIAPUGLIA, CALABRIA, CAMPANIA E SICILIA -.

DATI SUL TURISMO …DATI SUL TURISMO …

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

VI SONO RILEVAZIONI INTERESSANTI DAI MERCATI, INGLESI, INGLESI, SVEDESI, POLACCHI E BULGARISVEDESI, POLACCHI E BULGARI;IN GENERALE, L’ANDAMENTO DELL’ANNO 2007 È STATO POSITIVO PER LE MAGGIORI TIPOLOGIE TURISTICHE:

• CITTÀ D’ARTECITTÀ D’ARTE.. SI REGISTRANO LE CRESCITE MAGGIORI• BALNEAREBALNEARE.. UN ANDAMENTO POSITIVO, EMERGE PERÒ SU

DIVERSI MERCATI UNA RIDUZIONE DELLA MARKET SHARE DELL’ITALIA QUALE DESTINAZIONE “SUN & BEACH”, INCALZATA DALL’EMERGERE DELLA CONCORRENZA NEL MEDITERRANEO;

• PRODOTTI DI NICCHIA QUALI WELLNESS, TERME, TURISMO WELLNESS, TERME, TURISMO NATURANATURA. RISULTANO IN ATTIVO.

NOTA DOLENTENOTA DOLENTE: • I PREZZI SONO RITENUTI TROPPO ELEVATI,• INSODDISFACENTE RAPPORTO QUALITÀ/PREZZI

DATI TURISMO PUGLIA …DATI TURISMO PUGLIA …

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

• BELGIO E OLANDABELGIO E OLANDA: SONO I TURISTI CHE PIÙ AMANO LE ATTIVITÀ NATURALISTICHE MA RAPPRESENTANO ANCHE UN TARGET MOLTO ESIGENTE IN QUANTO PRATICANO IL TURISMO VERDE IN MANIERA PROFESSIONALE

• NORD EUROPA E FRANCIANORD EUROPA E FRANCIA: AMANO LE DESTINAZIONI INCONTAMINATE MA NON PRATICANO IL TURISMO NATURALISTA IN MODO PROFESSIONALE. AMANO UN’OFFERTA COMPLETA DI RICCHEZZE CULTURALI ED ENOGASTRONOMICHE;

• EUROPA DELL’ESTEUROPA DELL’EST (POLONIA, BULGARIA, UCRAINA): NUOVA FRONTIERA TURISTICA, PRIVILEGIA LA COSTA ADRIATICA, AMA IL TURISMO DI RELAX E TERMALE. PUR NON SPENDENDO MOLTO È UNA FASCIA INTERESSANTE PERCHÉ SI MUOVE IN BASSA STAGIONE;

• AMERICAAMERICA: IL TURISTA AMERICANO INVESTE SEMPRE SU BELLEZZE CULTURALI ED ENOGASTRONOMICHE, L’INTERESSE PER LA NATURA È DI TIPO RELAX, CON PREFERENZA PER LE REGIONI A CLIMA MITE.

• ASIA E OCEANIAASIA E OCEANIA: IN PARTICOLARE I GIAPPONESI, RICHIEDONO STRUTTURE E TERRITORI MOLTO ORGANIZZATI E PRIVILEGIANO LE CITTÀ D’ARTE.

TURISMO NATURA: TURISMO NATURA: MERCATI ESTERI PRINCIPALIMERCATI ESTERI PRINCIPALI

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

•MERCATI DI ORIGINEMERCATI DI ORIGINE: LOMBARDIA, LAZIO, SICILIA, PUGLIAPUGLIA•DESTINAZIONIDESTINAZIONI: TOSCANA, EMILIA ROMAGNA, LAZIO, PUGLIAPUGLIA•BACINI E DESTINAZIONIBACINI E DESTINAZIONI:

TURISMO NATURA: TURISMO NATURA: MERCATO ITALIANOMERCATO ITALIANO

•LOMBARDIA, VENETO E LAZIO -> TOSCANA •LOMBARDIA, TOSCANA E LAZIO-> EMILIA ROMAGNA•MARCHE, CAMPANIA E PUGLIAPUGLIA -> LAZIO•SICILIA, ABRUZZO/MOLISE E LIGURIA -> PUGLIAPUGLIA

SI RILEVANO QUOTE INTERESSANTI DI TURISMO INTERNO SI RILEVANO QUOTE INTERESSANTI DI TURISMO INTERNO “DA E PER” LA LIGURIA, L’EMILIA ROMAGNA, LA TOSCANA, “DA E PER” LA LIGURIA, L’EMILIA ROMAGNA, LA TOSCANA,

IL LAZIO E LA IL LAZIO E LA PUGLIAPUGLIA..

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

PARCHI …PARCHI …

PARCHI MONITORATI IN PUGLIA:●3 Parchi Nazionali – “Gargano”, “Alta Murgia” e “Fiume

Ofanto”●2 Parchi Naturali Regionali - “Porto Selvaggio – Torre

Uluzzo” e “Otranto –S. Maria di Leuca”●3 Riserve Naturali – “Le Cesine”, “Porto Cesareo” e “S.

Cataldo”●86 ZONE S.I.C. E Z.P.S. – la Provincia di Lecce vanta il

maggior numero di zone S.I.C. e Z.P.S.AREE PROTETTE vicine al progetto PER.NA.TUR.: neo Parco Naturale Regionale “COSTA OTRANTO” SIC Parco delle querce di Castro SIC Bosco le Chiuse SIC Bosco Guarini SIC Bosco Pecorara

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

T.O. - FIERET.O. - FIERE

UN TOUR OPERATORSTOUR OPERATORS È UN'IMPRESA COMMERCIALE CHE VENDE PACCHETTI TURISTICI. PER IL PROGETTO PER.NA.TUR. SONO STATI MONITORATI:

• 70 T.O. A LIVELLO NAZIONALE, DI CUI I PRINCIPALI RISULTANO ESSERE 13• 16 T.O. SPECIALIZZATI IN ECO-TURISMOECO-TURISMO• 30 30 T.O. ED ASSOCIAZIONI SPECIALIZZATE IN TURISMO IN TURISMO IN BICICLETTABICICLETTA• 8 ASSOCIAZIONI TURISMO NATURALISTICO8 ASSOCIAZIONI TURISMO NATURALISTICO

LA REGIONE PUGLIA HA INDIVIDUATO, NEL PROGRAMMA TRIENNALE SUL TURISMO 2007-2009, 4040 MANIFESTAZIONI FIERISTICHEMANIFESTAZIONI FIERISTICHE, NAZIONALI ED INTERNAZIONALI, PER IL SETTORE CULTURALE –NATURALISTICO.PER IL SETTORE NATURALISTICO NATURALISTICO SONO STATE MONITORATE 55 FIFIERE SPECIALISTICHE ERE SPECIALISTICHE E 8 8 MANIFESTAZIONI DI MAGGIOR INTERESSE

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

VALUTAZIONE ECONOMICA VALUTAZIONE ECONOMICA DEI PERCORSIDEI PERCORSI

RAPPRESENTA IL PUNTO DI PARTENZA RAPPRESENTA IL PUNTO DI PARTENZA ATTRAVERSO IL QUALE IDEARE LA ATTRAVERSO IL QUALE IDEARE LA

FATTIBILITÀ ECONOMICO-FINANZIARIA FATTIBILITÀ ECONOMICO-FINANZIARIA DELL’INTERO PIANO DI MARKETING DELL’INTERO PIANO DI MARKETING

TERRITORIALE, TERRITORIALE, NECESSARIA PER CREARE IL PRODOTTO NECESSARIA PER CREARE IL PRODOTTO

TURISTICO DA POSIZIONARE SUL MERCATO.TURISTICO DA POSIZIONARE SUL MERCATO.

IL PERCORSO DEVE ESSERE IL PERCORSO DEVE ESSERE VENDUTO IN MODO INTEGRATO VENDUTO IN MODO INTEGRATO

OFFRENDO NON SOLO LA GUIDA, MA UN OFFRENDO NON SOLO LA GUIDA, MA UN PACCHETTO COMPLETOPACCHETTO COMPLETO

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

UN PERCORSO IN UN PERCORSO IN MOUNTAIN-BIKEMOUNTAIN-BIKE

n° durata eventi costopartecipanti n° ore anno a persona

colazione € 2,50 € 25,00pranzo buffet € 10,00 € 100,00cena a la carte € 20,00 € 200,00

€ 32,50 € 325,00affitto Mountain bike 5 € /ora € 25,00 € 250,00

tot affitto bici € 25,00 € 250,00

GUIDA TURISTICA 31,00 euro/ora € 15,50 € 155,00€ 74,50 € 745,00

promozione (10%)tel/fax/cancelleria/carta/amm.tiassicurazione

manutenzioneoneri diversi di gestione

CASTELLO ARAGONESE E PARCO DELLE QUERCE (3) Periodo consigliato: marzo-giugno; settembre-ottobre

tempo stimato h. 3 lunghezza km 8,5

COSTI tot

10 5

FOOD

ONERI DI

GESTIONE

tot costi FOOD

OPUSCOLO 500pz a € 1,50 € 1,50 € 15,00informativo

totale parziale forfait

20% a evento € 149,00

incidenza oneri di gestione a persona € 14,90COSTI TOTALI A PERSONA € 89,40

COSTO MEDIO DELL'ITINERARIO € 894,00

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

n° durata eventi costopartecipanti n° ore anno a persona

colazione € 2,50 € 25,00pranzo buffet € 10,00 € 100,00cena a la carte/ menù € 20,00 € 200,00B&B pernotto+colazione € 35,00 € 350,00pranzo buffet € 10,00 € 100,00

€ 77,50 € 775,00

MANEGGIO CAVALLI 15 € /ora € 120,00 € 1.200,00

tot maneggio € 120,00 € 1.200,00

GUIDA TURISTICA 31,00 euro/ora € 24,80 € 248,00€ 223,80 € 2.238,00

promozione (10%)tel/ fax/cancelleria/carta/amm.tiassicurazionemaneggio

oneri diversi di gestione

COSTI tot

IPPOVIA (7) --- hp 1tempo stimato 2 GIORNI

Periodo consigliato: marzo/aprile-- sett./ottlunghezza km 62,5

10 8

FOOD

&

B&B

tot costi FOOD & B&B

OPUSCOLO 500pz a 1,5€ € 1,50 € 15,00informativo

totale parziale

ONERI

forfait

20% a evento € 447,60DIGESTIONE

incidenza oneri di gestione a persona € 44,76COSTI TOTALI A PERSONA € 268,56

COSTO MEDIO DELL'ITINERARIO € 2.685,60

MANEGGIO

UN PERCORSO A CAVALLOUN PERCORSO A CAVALLO

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

SONO STATI VALUTATI PER IL 1° ANNO:SONO STATI VALUTATI PER IL 1° ANNO:• 6 PERCORSI DI TREKKING (25)6 PERCORSI DI TREKKING (25)• 4 PERCORSI IN MOUNTAIN BIKE (17)4 PERCORSI IN MOUNTAIN BIKE (17)• 2 PERCORSI A CAVALLO (18)2 PERCORSI A CAVALLO (18)

SONO STATI INDIVIDUATI PER IL SOLO PRIMO SONO STATI INDIVIDUATI PER IL SOLO PRIMO ANNO UN NUMERO MINIMO (PRUDENZIALE) DI ANNO UN NUMERO MINIMO (PRUDENZIALE) DI ESCURSIONI E DI COSTIESCURSIONI E DI COSTI

PERCORSO-SEGMENTO COSTO TOTALE IN EUROTREKKING 10.807MOUNTAIN BIKE 12.726CAVALLO 28.915

COSTO TOTALE 52.448

VALUTAZIONE DEI COSTI VALUTAZIONE DEI COSTI PER IL PRIMO ANNOPER IL PRIMO ANNO

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

INDIVIDUAZIONE DEL INDIVIDUAZIONE DEL PREZZO MINIMOPREZZO MINIMO

N° PERCORSO DENOMINAZIONE PERCORSO

PREZZOAL PUBBLICODEL PERCORSO

1 IL SENTIERO DI TORRE DEL SASSO 30,23€ 2 IL CANALONE DELL'ACQUAVIVA 28,15€ 3 CASTELLO ARAGONESE E PARCO DELLE QUERCE 62,62€ 4 IL SENTIERO DELLA VIA APPIA CALABRO - SALENTINA 30,24€ 5 LE MORE 30,24€ 6 TERRAMARE (p) 100,57€ 7 IPPOVIA -€

N° PERCORSO DENOMINAZIONE PERCORSO

PREZZOAL PUBBLICODEL PERCORSO

1 IL SENTIERO DI TORRE DEL SASSO -€ 2 IL CANALONE DELL'ACQUAVIVA -€ 3 CASTELLO ARAGONESE E PARCO DELLE QUERCE 98,34€ 4 IL SENTIERO DELLA VIA APPIA CALABRO - SALENTINA 51,35€ 5 LE MORE 51,35€ 6 TERRAMARE (p) 137,94€ 7 IPPOVIA -€

N° PERCORSO DENOMINAZIONE PERCORSO

PREZZOAL PUBBLICODEL PERCORSO

1 IL SENTIERO DI TORRE DEL SASSO -€ 2 IL CANALONE DELL'ACQUAVIVA -€ 3 CASTELLO ARAGONESE E PARCO DELLE QUERCE -€ 4 IL SENTIERO DELLA VIA APPIA CALABRO - SALENTINA 117,35€ 5 LE MORE -€ 6 TERRAMARE (p) -€ 7 IPPOVIA 295,42€

PERCORSI TREKKING

PERCORSI MOUNTAIN -BIKE

PERCORSI A CAVALLO

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

N. PROGR. PERCORSO

DENOMINAZIONE PERCORSO

RICAVI GENERATI PER I L

PRI MO ANNOBAR 75,00€ RISTORAZIONE 300,00€ ALBERGHI / B&B / AGRITURIS, ECCMANEGGIOBAR 125,00€ RISTORAZIONE 500,00€ ALBERGHI / B&B / AGRITURIS, ECCMANEGGIOBAR 175,00€ RISTORAZIONE 2.100,00€ ALBERGHI / B&B / AGRITURIS, ECCMANEGGIOBAR 525,00€ RISTORAZIONE 4.500,00€ ALBERGHI / B&B / AGRITURIS, ECCMANEGGIO 5.400,00€ BAR 225,00€ RISTORAZIONE 900,00€ ALBERGHI / B&B / AGRITURIS, ECCMANEGGIOBAR 225,00€ RISTORAZIONE 2.700,00€ ALBERGHI / B&B / AGRITURIS, ECC 2.700,00€ MANEGGIOBAR 150,00€ RISTORAZIONE 2.400,00€ ALBERGHI / B&B / AGRITURIS, ECC 2.700,00€ MANEGGIO 7.200,00€

€ 57.692,83 TOT. RI CAVI GENERATI PER I L PRIMOANNO

RI CAVI GENERATI PER I L PRI MO ANNO PER CATEGORIA DI OPERATORE

1 IL SENTIERO DI TORRE DEL SASSO € 907,01

2 IL CANALONE DELL'ACQUAVIVA € 1.407,31

3 CASTELLO ARAGONESE E PARCO DELLE QUERCE € 5.097,95

4IL SENTIERO DELLA VIA

APPIA CALABRO - SALENTINA

€ 17.858,72

5 LE MORE € 3.776,96

6 TERRAMARE € 10.919,92

7 IPPOVIA € 17.724,96

RICAVI PER OPERATORERICAVI PER OPERATORE

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

LA FATTIBILITA’ IN TRE ANNI LA FATTIBILITA’ IN TRE ANNI (DESTAGIONALIZZANDO)(DESTAGIONALIZZANDO)

GENN. FEBB. MAR. APRI. MAG. GIU. LUG. AG. SETT. OTT. NOV. DIC. TOT.

1 2 2 3 2 3 3 1 17 TOT. INVERNO 01 2 2 3 2 3 2 15 TOT. PRIMAVERA 172 2 3 2 3 2 14 TOT. ESTATE 32

1 1 1 3 3 2 1 2 14 TOT. AUTUNNO 11

TOT. 0 0 1 5 7 7 12 8 10 9 1 0 60 TOT. ANNO 60

N. ESCURSIONI PERSTAGIONE

1° A

NNO

ANNO 1

GENN. FEBB. MAR. APRI. MAG. GIU. LUG. AG. SETT. OTT. NOV. DIC.TOT.

1 5 10 10 12 10 10 5 1 64 TOT. INVERNO 31 5 10 10 12 10 10 5 1 64 TOT. PRIMAVERA 911 5 10 10 12 10 10 5 1 64 TOT. ESTATE 1281 5 10 10 12 10 10 5 63 TOT. AUTUNNO 33

TOT. 0 0 4 20 40 40 48 40 40 20 3 0 255 TOT. ANNO 255

2° A

NN

O

N. ESCURSIONI PERSTAGIONE

GENN. FEBB. MAR. APRI. MAG. GIU. LUG. AG. SETT. OTT. NOV. DIC. TOT.

15 15 15 15 20 20 10 5 115 TOT. INVERNO 10

5 15 15 15 15 20 20 10 5 120 TOT. PRIMAVERA 170

5 15 15 15 15 20 15 10 110 TOT. ESTATE 2155 15 15 20 15 20 15 10 115 TOT. AUTUNNO 65

TOT. 0 0 15 60 60 65 60 80 70 40 10 0 460 TOT. ANNO 460

3° A

NN

O

N. ESCURSIONI PERSTAGIONE

ANNO 2

ANNO 3

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

RICAVI 1° ANNO 57.692,83€

RICAVI 2° ANNO 294.338,13€

RICAVI 3° ANNO 545.192,88€

PROIEZIONE RICAVI IN TRE PROIEZIONE RICAVI IN TRE ANNIANNI

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

PACCHETTO TURISTICOPACCHETTO TURISTICOTarget di

riferimentoDurata e Periodo Servizi offerti Prezzo del

pacchettoScolaresche 1 giorno in

Autunno- PERCORSO NATURALISTICO CON GUIDA- PERCORSO NATURALISTICO CON GUIDA- OPUSCOLO INFORMATIVO- OPUSCOLO INFORMATIVO- PRANZO - PRANZO

Da € 25 a € 30 ad alunno

Amatori equitazione

3 giorni in Inverno

- N. 3 PERCORSI NATURALISTICI A CAVALLO- N. 3 PERCORSI NATURALISTICI A CAVALLO- GUIDA TURISTICA- GUIDA TURISTICA- OPUSCOLO INFORMATIVO- OPUSCOLO INFORMATIVO- N. 4 COLAZIONI- N. 4 COLAZIONI- N. 3 PRANZI- N. 3 PRANZI- N. 3 CENE- N. 3 CENE- N. 3 PERNOTTAMENTI - N. 3 PERNOTTAMENTI

Da € 350 e € 550 a persona

Sportivi ambientalisti

7 giorni in Primavera

- N. 2 PERCORSI NATURALISTICI TREKKING - N. 2 PERCORSI NATURALISTICI TREKKING - N. 1 PERCORSI NATURALISTICI IN MOUNTAIN BIKE - N. 1 PERCORSI NATURALISTICI IN MOUNTAIN BIKE - N. 2 PERCORSI NATURALISTICI A CAVALLO - N. 2 PERCORSI NATURALISTICI A CAVALLO - N. 1 PERCORSO DEL GUSTO - N. 1 PERCORSO DEL GUSTO - N. 1 PERCORSI FOLKLORISTICO - N. 1 PERCORSI FOLKLORISTICO - N. 8 COLAZIONI- N. 8 COLAZIONI- N. 7 PRANZI- N. 7 PRANZI- N. 7 CENE- N. 7 CENE- N. 7 PERNOTTAMENTI- N. 7 PERNOTTAMENTI

Da € 800 e € 1.000 a persona

Famiglie 15 giorni in Estate

- N. 3 PERCORSI NATURALISTICI TREKKING - N. 3 PERCORSI NATURALISTICI TREKKING - N. 3 PERCORSI NATURALISTICI IN MOUNTAIN BIKE - N. 3 PERCORSI NATURALISTICI IN MOUNTAIN BIKE - N. 1 PERCORSO NATURALISTICO A CAVALLO - N. 1 PERCORSO NATURALISTICO A CAVALLO - N. 2 PERCORSI DEL GUSTO - N. 2 PERCORSI DEL GUSTO - N. 3 PERCORSI FOLKLORISTICI- N. 3 PERCORSI FOLKLORISTICI- N. 3 PERCORSI CULTURALI- N. 3 PERCORSI CULTURALI- N. 16 COLAZIONI- N. 16 COLAZIONI- N. 15 PRANZI- N. 15 PRANZI- N. 15 CENE- N. 15 CENE- N. 15 PERNOTTAMENTI- N. 15 PERNOTTAMENTI

Da € 1.700 e € 2.000 a persona

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

COINVOLGIMENTO DEL COINVOLGIMENTO DEL TERRITORIO E CERTIFICAZIONETERRITORIO E CERTIFICAZIONE

AZIONI DI MARKETING TERRITORIALE VINCENTI SI HANNO QUANDO E’ IL TERRITORIO STESSO A RACCONTARSI E PROMUOVERSI. RILEVANTE DIVIENE IL RUOLO:• DELLA POPOLAZIONEPOPOLAZIONE PERCHE’ CUSTODE DEL CAPITALE SOCIALE CHE CREA VALORE AGGIUNTO RISPETTO AL MERCATO •DEGLI OPERATORIOPERATORI POICHE’ INVESTONO SUL TERRITORIO E GENERANO NUOVI PROCESSI ECONOMICI.

GLI OPERATORI DEL TERRITORIO, DIRETTAMENTE ED GLI OPERATORI DEL TERRITORIO, DIRETTAMENTE ED INDIRETTAMENTE COINVOLTI, DOVREBBERO IMPEGNARSI INDIRETTAMENTE COINVOLTI, DOVREBBERO IMPEGNARSI NELLA NELLA CREAZIONE DI UN PROTOCOLLOCREAZIONE DI UN PROTOCOLLO D’INTESA - D’INTESA - “CARTA DEI SERVIZI DI QUALITÀ”“CARTA DEI SERVIZI DI QUALITÀ” - PER UN TURISMO DI - PER UN TURISMO DI QUALITÀ CON L’OBIETTIVO DI PROMUOVERE L’AVVIO DI UN QUALITÀ CON L’OBIETTIVO DI PROMUOVERE L’AVVIO DI UN PERCORSO COMUNEPERCORSO COMUNE FINALIZZATO AL MIGLIORAMENTO FINALIZZATO AL MIGLIORAMENTO DELLA DELLA QUALITÀ DEI SERVIZI TURISTICIQUALITÀ DEI SERVIZI TURISTICI OFFERTI. OFFERTI.

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

LA RETELA RETELA RETE FUTURARETE FUTURA DI PER.NA.TUR.:

LA RETE INIZIALE DEL PROGETTOPARCHI REGIONALI, NAZIONALI, AREE

PROTETTEASSOCIAZIONI & ORGANIZZAZIONI DEL

TERRITORIO ASSOCIAZIONI REGIONALI ED

EXTRAREGIONALI IMPEGNATE SOPRATTUTTO NEL SETTORE AMBIENTE, NATURA E TURISMO

ISTITUZIONI E AMMINISTRAZIONI PUBBLICHE

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

IL PARCO “OTRANTO – LEUCA”IL PARCO “OTRANTO – LEUCA”

IL PARCOIL PARCO ““COSTA OTRANTO – COSTA OTRANTO – LEUCA E BOSCO DI TRICASELEUCA E BOSCO DI TRICASE” ” RAPPRESENTA L’OPPORTUNITA’ RAPPRESENTA L’OPPORTUNITA’ DI ALLARGARE IL DI ALLARGARE IL PER.NA.TUR.PER.NA.TUR.

E TRASFERIRE LE BUONE E TRASFERIRE LE BUONE PRASSI PER VELOCIZZARE LO PRASSI PER VELOCIZZARE LO

SVILUPPO DEL PARCO.SVILUPPO DEL PARCO.

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

I CANALI DI VENDITA I CANALI DI VENDITA PER.NA.TUR.PER.NA.TUR.

TOUR OPERATORS 20% - 25%; AGENZIE DI VIAGGIO 20%; FIERE & WORKSHOP 10%; INTERNET 15 – 20%; POSTA & TELEFONO 5 – 10%; ASSOCIAZIONI & CLUB DI SETTORI

15 – 20% PUBBLICITÀ SU RIVISTE, TV,.. 5–10%

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

ANALISI S.W.O.T. DEL ANALISI S.W.O.T. DEL PRODOTTO PER.NA.TUR.PRODOTTO PER.NA.TUR.

GRAZIE ALL’ANALISI SWOT SI STIMA E SI MISURA IL CAPITALE TERRITORIALECAPITALE TERRITORIALE ATTRAVERSO:

LETTURA LETTURA QUANTI - QUALITATIVAQUANTI - QUALITATIVA: ANALISI PUNTI DI FORZA E PUNTI DI DEBOLEZZA DELLE SEGUENTI DIRETTRICI:

RISORSE FISICHE CULTURA ED IDENTITÀ RISORSE UMANE KNOW-HOW E COMPETENZE ISTITUZIONI E AMMINISTRAZIONI LOCALI ATTIVITÀ E IMPRESE

LETTURA COMPARATALETTURA COMPARATA PER IL MARKETING TERRITORIALE: ANALISI DELLE OPPORTUNITÀ E DELLE MINACCE:

MERCATI E RELAZIONI CON L’ESTERNO IMMAGINE E PERCEZIONE (INTERNA ED ESTERNA) FONDI DI FINANZIAMENTO

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

ANALISI S.W.O.T.ANALISI S.W.O.T.RISORSE AMBIENTALIRISORSE AMBIENTALI

PUNTI DI FORZA: PUNTI DI FORZA: TERRITORIO NATURALE RICCO E TERRITORIO NATURALE RICCO E AUTOCTONO - LITORALE, ACQUE, PAESAGGIO ELEMENTI AUTOCTONO - LITORALE, ACQUE, PAESAGGIO ELEMENTI UNICI - ITINERARI IDEATI DI FACILE PERCORRIBILITA’ E UNICI - ITINERARI IDEATI DI FACILE PERCORRIBILITA’ E CON BUONI PUNTI DI PARTENZA -IPPOVIA ACCURATA CON BUONI PUNTI DI PARTENZA -IPPOVIA ACCURATA COSTITUZIONE DEL PARCO “COSTA OTRANTO - LEUCA E COSTITUZIONE DEL PARCO “COSTA OTRANTO - LEUCA E BOSCO DI TRICASE”SVILUPPO DI ULTERIORI ITINERARI BOSCO DI TRICASE”SVILUPPO DI ULTERIORI ITINERARI GRAZIE AL PARCO - TUTELA DEL TERRITORIO PROPOSTA GRAZIE AL PARCO - TUTELA DEL TERRITORIO PROPOSTA ANCHE IN ALTRI PROGETTI (BOLLENTI SPIRITI - GIOVANI ANCHE IN ALTRI PROGETTI (BOLLENTI SPIRITI - GIOVANI SICURI)SICURI)

PUNTI DI DEBOLEZZA: PUNTI DI DEBOLEZZA: TERRITORIO POCO TERRITORIO POCO VALORIZZATO - BELLEZZE MARINE VALORIZZATE SOLO AI VALORIZZATO - BELLEZZE MARINE VALORIZZATE SOLO AI FINI DI UN TURISMO BALNEARE STAGIONALIZZATO - FINI DI UN TURISMO BALNEARE STAGIONALIZZATO - ITINERARI POCO “PRODOTTO TREKKING” E POCO SICURI ITINERARI POCO “PRODOTTO TREKKING” E POCO SICURI - CLASSIFICAZIONE NON CORRISPONDENTE AI CRITERI - CLASSIFICAZIONE NON CORRISPONDENTE AI CRITERI STABILITI DAL C.A.I. - CARTOGRAFIA INSUFFICIENTE - STABILITI DAL C.A.I. - CARTOGRAFIA INSUFFICIENTE - DISTIBUZIONE DEGLI ITINERARI LUNGO ARTERIE DISTIBUZIONE DEGLI ITINERARI LUNGO ARTERIE ASFLATATE E AREE ANTROPIZZATE.ASFLATATE E AREE ANTROPIZZATE.

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

ANALISI S.W.O.T. DEL ANALISI S.W.O.T. DEL CULTURA & IDENTITA’CULTURA & IDENTITA’

PUNTI DI FORZAPUNTI DI FORZA - TERRITORIO RICCO DI BENI NATURALI, CULTURALI & ENOGASTRONOMICHE - TERRITORIO POCO “TURISTICAMENTE SFRUTTATO” - ACCOGLIENZA SOCIALE

PUNTI DI DEBOLEZZAPUNTI DI DEBOLEZZA - INESISTENTE PIANIFICAZIONE DELLE ATTRAZIONI CULTURALI - TERRITORIO POCHISSIMO SERVITO (SE NON D’ESTATE) - SCARSO RISALTO PROFESSIONALE ALL’ENOGASTRONOMIA - CARENZA DI COLLEGAMENTI (SOPRATTUTTO IN BASSA STAGIONE)

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

ANALISI S.W.O.T. ANALISI S.W.O.T. OPERATORI TURISTICI OPERATORI TURISTICI

PUNTI DI FORZA - PUNTI DI FORZA - POPOLAZIONE AUTOCTONA E TIPICA - POPOLAZIONE AUTOCTONA E TIPICA - GRADO DI SOCIEVOLEZZA BUONO - ACCOGLIENZA GRADO DI SOCIEVOLEZZA BUONO - ACCOGLIENZA PERSONALE - POCHE MA SIGNIFICATIVE ECCELLENZEPERSONALE - POCHE MA SIGNIFICATIVE ECCELLENZE

PUNTI DI DEBOLEZZA - PUNTI DI DEBOLEZZA - MICRO-IMPRENDITORIALITA’ - MICRO-IMPRENDITORIALITA’ - IMPROVVISAZIONE NELLA GESTIONE AZIENDALE - IMPROVVISAZIONE NELLA GESTIONE AZIENDALE - OFFERTA TURISTICA MOLTO FRANTUMATA - BASSA OFFERTA TURISTICA MOLTO FRANTUMATA - BASSA MOTIVAZIONE ALLO SVILUPPO TURISTICO - POCA MOTIVAZIONE ALLO SVILUPPO TURISTICO - POCA ATTENZIONE ALLE PROBLEMATICHE AMBIENTALI - NON ATTENZIONE ALLE PROBLEMATICHE AMBIENTALI - NON UTILIZZANO CANALI DI VENDITA DEL PRODOTTO UTILIZZANO CANALI DI VENDITA DEL PRODOTTO ALTERNATIVI (TOUR OPERATORS O INTERMEDIARI) - ALTERNATIVI (TOUR OPERATORS O INTERMEDIARI) - BASSA PARTERCIPAZIONE A FIERE DI SETTORE E CARENZA BASSA PARTERCIPAZIONE A FIERE DI SETTORE E CARENZA DI PRODOTTI TURISTICI DA PROPORRE -BASSO SPIRITO DI PRODOTTI TURISTICI DA PROPORRE -BASSO SPIRITO AGGREGATIVO TRA OPERATORIAGGREGATIVO TRA OPERATORI

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

ANALISI S.W.O.T.ANALISI S.W.O.T.KNOW-HOWKNOW-HOW

PUNTI DI FORZA PUNTI DI FORZA - - TERRITORIO RICCO TERRITORIO RICCO DI AGRICOLTURA, ARTIGIANATO TIPICO, DI AGRICOLTURA, ARTIGIANATO TIPICO, NOTEVOLI RISORSE TURISTICHENOTEVOLI RISORSE TURISTICHE

PUNTI DI DEBOLEZZA - PUNTI DI DEBOLEZZA - CARENZA DI CARENZA DI FORMAZIONE PROFESSIONALIZZANTE, FORMAZIONE PROFESSIONALIZZANTE, IMPROVVISAZIONE NELLA GESTIONE IMPROVVISAZIONE NELLA GESTIONE AZIENDALE, POCA SENSIBILITA’ AZIENDALE, POCA SENSIBILITA’ ALL’ACCOGLIENZA PROFESSIONALEALL’ACCOGLIENZA PROFESSIONALE

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

ANALISI S.W.O.T.ANALISI S.W.O.T.AMMINISTRAZIONI LOCALI & AMMINISTRAZIONI LOCALI &

ISTITUZIONI PUBBLICHEISTITUZIONI PUBBLICHEPUNTI DI FORZA PUNTI DI FORZA - COMUNI ATTIVI E CON SPIRITO - COMUNI ATTIVI E CON SPIRITO

AGGREGATIVO, RICERCANO NUOVE FONTI, VARIETA’ DI AGGREGATIVO, RICERCANO NUOVE FONTI, VARIETA’ DI EVENTI, AVVIO DI MODALITA’ DI PARTECIPAZIONE EVENTI, AVVIO DI MODALITA’ DI PARTECIPAZIONE ATTIVA DELLA CITTADINANZA ALLA GESTIONE DEI ATTIVA DELLA CITTADINANZA ALLA GESTIONE DEI PROGETTI, VOLONTA’ DI TUTELARE IL TERRITORIO E PROGETTI, VOLONTA’ DI TUTELARE IL TERRITORIO E AVVIARE POLITICHE DI SVILUPPO SOSTENIBILEAVVIARE POLITICHE DI SVILUPPO SOSTENIBILE

PUNTI DI DEBOLEZZA - PUNTI DI DEBOLEZZA - BILANCI ESIGUI, POCA SPESA BILANCI ESIGUI, POCA SPESA DESTINATA ALLA PROMOZIONE; EVENTI TROPPO DESTINATA ALLA PROMOZIONE; EVENTI TROPPO STAGIONALI, BASSA PARTECIPAZIONE A FIERE DI STAGIONALI, BASSA PARTECIPAZIONE A FIERE DI SETTORE E CARENZA DI PRODOTTI TURISTICI DA SETTORE E CARENZA DI PRODOTTI TURISTICI DA PROPORRE, MANCATA VENDITA TRAMITE TOUR PROPORRE, MANCATA VENDITA TRAMITE TOUR OPERATORS O INTERMEDIARI, MANCATA PROMOZIONE OPERATORS O INTERMEDIARI, MANCATA PROMOZIONE DI ATTIVITA’ DESTAGIONALIZZANTI, PROGETTUALITA’ DI ATTIVITA’ DESTAGIONALIZZANTI, PROGETTUALITA’ CARENTE E CON PROBLEMI DI PROSIEGUO DEI CARENTE E CON PROBLEMI DI PROSIEGUO DEI PROGETTI PROGETTI

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

ANALISI S.W.O.T.ANALISI S.W.O.T.IMMAGINE DEL PRODOTTOIMMAGINE DEL PRODOTTO

OPPORTUNITA’ OPPORTUNITA’ - CORRETTA STRATEGIA DI - CORRETTA STRATEGIA DI INDIVIDUAZIONE DEL BRAND, CORRETTA INDIVIDUAZIONE DEL BRAND, CORRETTA STRATEGIA DI COMUNICAZIONE, CERTIFICAZIONE STRATEGIA DI COMUNICAZIONE, CERTIFICAZIONE DEGLI OPERATORI, CERTIFICAZIONE DEL DEGLI OPERATORI, CERTIFICAZIONE DEL TERRITORIO, FORTE APPEAL PER LA VENDITA DI UN TERRITORIO, FORTE APPEAL PER LA VENDITA DI UN PRODOTTO “NON TURISTICO”PRODOTTO “NON TURISTICO”

MINACCE - MINACCE - ERRATA STRATEGIA DI COMUNICAZIONE, ERRATA STRATEGIA DI COMUNICAZIONE, PROMESSE DISATTESE, MANCANZA DEI REQUISITI PROMESSE DISATTESE, MANCANZA DEI REQUISITI DEL TERRITORIO PER RAGGIUNGERE LA DEL TERRITORIO PER RAGGIUNGERE LA CERTIFICAZIONE, MANCANZA DI ADESIONE DEGLI CERTIFICAZIONE, MANCANZA DI ADESIONE DEGLI OPERATORI, MANCATO MANTENIMENTO FUTURO OPERATORI, MANCATO MANTENIMENTO FUTURO DELLA CERTIFICAZIONEDELLA CERTIFICAZIONE

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

ITINERARI PER.NA.TUR.

VOCAZIONENATURALISTICA

COERENZA

CAPACITA’ AMBIENTE ALTA MURGIA GARGANO

PERNATURPERNATUR

PATRIMONIO SOCIALE

PATRIMONIO NATURALISTICO

OTRANTO - LEUCA

POSIZIONAMENTOPOSIZIONAMENTO

OPERATORILOCALI

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

LA COSTRUZIONE O RI-COSTRUZIONE DI UN’IDENTITÀ NON È UN PROCESSO STATICO MA UN PROCESSO “IN MOVIMENTO”, IN RELAZIONE CON TUTTE LE NUOVE VARIABILI DI SVILUPPO SOCIALE

ED ECONOMICO

IDENTITA’ & PAYOFFIDENTITA’ & PAYOFF

PER.NA.TUR.PER.NA.TUR.““SELVAGGIA SELVAGGIA && ACCOGLIENTEACCOGLIENTE””

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

SELVAGGIA SELVAGGIA è la rappresentazione della natura è la rappresentazione della natura autoctona e mitologica, presupponendo che la autoctona e mitologica, presupponendo che la stessa racchiuda grandi risorse ma non sia stessa racchiuda grandi risorse ma non sia semplice da raggiungere e da “dominare” e semplice da raggiungere e da “dominare” e che, quindi, è necessario affrontare qualche che, quindi, è necessario affrontare qualche sacrificio per godere di bellezze straordinarie.sacrificio per godere di bellezze straordinarie.

ACCOGLIENTE ACCOGLIENTE rappresenta la caratteristica rappresenta la caratteristica endemica sia del territorio che della endemica sia del territorio che della popolazione che, come già indicato nel popolazione che, come già indicato nel capitolo relativo al posizionamento, capitolo relativo al posizionamento, presentano una grande coerenza di immagine presentano una grande coerenza di immagine e rappresentano un ottimo punto di forza. e rappresentano un ottimo punto di forza.

PERCHE’ IL PAYOFFPERCHE’ IL PAYOFF

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

IN QUESTA FASE, È POSSIBILE SOLO IN QUESTA FASE, È POSSIBILE SOLO TRACCIARE DEGLI INDIRIZZI STRATEGICI TRACCIARE DEGLI INDIRIZZI STRATEGICI

(UN “ITER”) DA IMPLEMENTARE PER (UN “ITER”) DA IMPLEMENTARE PER POTER RENDERE TANGIBILI GLI EFFETTI POTER RENDERE TANGIBILI GLI EFFETTI

DELLA PROGETTAZIONE, DELLA PROGETTAZIONE, COSCIENTI DEL FATTO CHE IL PIANO DI COSCIENTI DEL FATTO CHE IL PIANO DI MARKETING TERRITORIALE SI REALIZZA MARKETING TERRITORIALE SI REALIZZA IN “PROGRESS” E, SE BEN ELABORATO, I IN “PROGRESS” E, SE BEN ELABORATO, I SUOI EFFETTI SI VEDONO FATTIVAMENTE SUOI EFFETTI SI VEDONO FATTIVAMENTE

DOPO ALMENO TRE ANNI. DOPO ALMENO TRE ANNI.

INDIRIZZI STRATEGICIINDIRIZZI STRATEGICI

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

CRONOPROGRAMMACRONOPROGRAMMASTRATEGIA PMT (1)STRATEGIA PMT (1)

ATTIVITA'/ MESI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36

CREAZIONE GRUPPO DI LAVOROSOLUZIONE DEI PUNTI DIDEBOLEZZA DEL PERNATUR EINCENTIVAZIONE DEI PUNTI DIFORZACONDIVIDERE E PIANIFICAREUNA STRATEGIA DI IDENTITA'DEL TERRITORIO PER.NA.TUR.COINVOLGIMENTO DEGLIOPERATORI LOCALIDIRETTAMENTE INTERESSATICREAZIONE DEL PRODOTTOTURISTICO DEFINITIVOSEGMENTATO E DEL PREZZO DIVENDITAPIANIFICAZIONE DELLAFATTIBILITA' ECONOMICO-FINANZIARIA DI MEIO PERIODOCOSTITUZIONE DELL'ENTESUPERVISORE E DELL'ENTEGESTORE

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

CRONOPROGRAMMACRONOPROGRAMMASTRATEGIA PMT (2)STRATEGIA PMT (2)

ATTIVITA'/ MESI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36CERTIFICAZIONE E CONTROLLODEGLI OPERATORIINTERVENTI STRUTTURALI E DEISERVIZI

INDIVIDUAZIONE DEI POTENZIALIMERCATI DA CUI PARTIREPIANO DI COMUNICAZIONESTRATEGICOCREAZIONE MATERIALEPROMOPUBBLICITARIOLANCIO DEL PRODOTTOTURISTICO NEI DIVERSI CANALIDI VENDITA

TEST DEL PRODOTTO TURISTICO

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Piano di Marketing TerritorialePiano di Marketing Territoriale

CRONOPROGRAMMACRONOPROGRAMMASTRATEGIA PMT (3)STRATEGIA PMT (3)

ATTIVITA'/ MESI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36PARTECIPAZIONE A FIERE DISETTORECREAZIONE DI UN RAPPORTOPRIVILEGIATO CON I TOUR-OPERATORS ED I SEGMENTI DIMAGGIORE IMPORTANZAAVVIO DI UNA FITTA RETE DIPARTNERSHIPCOINVOLGIMENTO DELTERRITORIO, DEGLI ENTI LOCALIE DELLA POPOLAZIONE LOCALENEL PROGETTORICHIESTE DI FONDI COMUNITARIE AVVIO DI ACCORDI DIPROGRAMMACERTIFICAZIONE DELTERRITORIOALLARGAMENTO AL PARCONATURALE REGIONALE"OTRANTO-LEUCA"

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QUESTA È LA STORIA DI QUATTRO PERSONE : QUESTA È LA STORIA DI QUATTRO PERSONE : ““TUTTI”, “QUALCUNO”, “OGNUNO” E “NESSUNO”.TUTTI”, “QUALCUNO”, “OGNUNO” E “NESSUNO”.

C’ERA UN IMPORTANTE LAVORO DA FARE E C’ERA UN IMPORTANTE LAVORO DA FARE E TUTTI TUTTI PENSAVANO PENSAVANO CHE QUALCUNO L’AVREBBE FATTO, MA CHE QUALCUNO L’AVREBBE FATTO, MA NESSUNO NESSUNO LO FECELO FECE..

QUALCUNOQUALCUNO SI ARRABBIÒ PERCHÉ ERA QUALCOSA CHE SI ARRABBIÒ PERCHÉ ERA QUALCOSA CHE TUTTITUTTI POTEVANO FARE.POTEVANO FARE.

TUTTI TUTTI PENSAVANO CHE PENSAVANO CHE OGNUNOOGNUNO AVREBBE AVREBBEPOTUTO FARLO, MA POTUTO FARLO, MA OGNUNOOGNUNO REALIZZÒ CHE REALIZZÒ CHE NESSUNONESSUNO

L’AVREBBE FATTO.L’AVREBBE FATTO. COSÌ ALLA FINE COSÌ ALLA FINE TUTTITUTTI RIMPROVERARONO RIMPROVERARONO QUALCUNOQUALCUNOQUANDO QUANDO NESSUNONESSUNO FECE CIÒ CHE FECE CIÒ CHE OGNUNO OGNUNO AVREBBE AVREBBE

POTUTO FARE ...POTUTO FARE ...