Open Edu la migrazione al FLOSS della Biblioteca “Mario Gattullo” del Dipartimento di Scienze...

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Lo scorso 8 Aprile l'annuncio definitivo di Microsoft di chiudere il supporto a Windows XP ha messo le aziende private, ma soprattutto la pubblica amministrazione, di fronte al problema di cosa fare di un parco macchina molto spesso consistente che nelle ristrettezze economiche dei tagli in bilancio e della crisi non poteva essere ricondizionato per utilizzare i sistemi operativi successivi della multinazionale fondata da Bill Gates. Un problema economico certo, ma anche ambientale considerando lo smaltimento di macchine spesso perfettamente funzionanti. Ma anche giuridico visto che le ultime modifiche del CAD (Codice dell'Amministrazione Digitale) impongono l'utilizzo di soluzioni open "by default". L'esperienza della bilioteca Mario Gattullo" del dipartimento di Scienze dell'Educazione dell'Università di Bologna è partita questa situazione. Una decina di macchine sono state migrate ad una soluzione FLOSS tra vecchie e qualche nuovo acquisto e contestualmente è stato elaborato un questionario che è stato sottoposto a tutti gli utenti, soprattutto studenti, alla fine della loro sessione di utilizzo per testare il loro grado di apprezzamento prima e dopo la migrazione. Questo strumento è servito anche per raccogliere sollecitazioni, problemi e proposte. Ne è uscito fuori uno spaccato sufficientemente rappresentativo per immaginare le possibili future migrazioni non solo dal punto di vista hardware e software ma anche da quello che probabilmente conta di più in simili contesti: quello humanware. Perché oggi le soluzioni libere possono essere progettate per coniugare i diritti delle persone con la possibilità di utilizzare strumenti alla portata delle loro aspettative e competenze.

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  • 1. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario Gattullo1LINUXDAY 2014Open Edula migrazione al FLOSSdella Biblioteca Mario Gattullodel Dipartimento di Scienze dell'Educazionedell'Universit di BolognaMarco TrottaERLUG

2. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario Gattullo2LINUXDAY 2014Chi sonoUfficio informatico di Scienze dell'EducazioneSocio di Erlug e tra i fondatori del Bologna Free SoftwareForum (http://www.bfsf.it).Mi sono occupato nella Regione Emilia-Romagna del PianoTelematico Regionale e per il comune di Bologna sono statogarante per la partecipazione del percorso dell'Agenda Digitale(http://iperbole2020.comune.bologna.it). 3. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario Gattullo3LINUXDAY 2014Faccio outing 4. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario Gattullo4LINUXDAY 2014Poi si rinsavisce 5. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario Gattullo5LINUXDAY 20148 APrile 2014: Goodbye Windows XPFonte: Microsoft.com 6. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario Gattullo6LINUXDAY 2014Chi si preparava gi...Fonte: Omgubuntu.co.uk 7. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario Gattullo7LINUXDAY 2014...ma del resto MonacoFonte: Techrepublic.com 8. Dal 9 aprile ci sar indubbiamente unrischio maggiore. Gli hacker si sono gidati appuntamento perch questo ilmomento da sfruttare, spiega PaoloLezzi, esperto di sicurezza informaticae capo di Maglan Europe,multinazionale israeliana specializzatain materia di information security: Ciaspettiamo una concentrazione diattacchi perch durante questamigrazione sono pi vulnerabili.Abbiamo una politica standard diassistenza che dura 10 anni -commenta Claudia Bonatti, direttore diWindows Client di Microsoft Italia - lafine di questo glorioso sistema siconosceva da tempo e per tempoabbiamo fatto partire lavviso grazie adun sito ad hoc (windowsxp.it), unnumero di telefono e formando pi di400 partner. Purtroppo gli enti localihanno una gestione di budgetcomplicata: la migrazione in s hadei costi ma se valuto i benefici miripago tutto in un anno.Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario Gattullo8LINUXDAY 2014E da noi? Panico!1!!Fonte: L'Espresso 9. Intesa Sanpaolo ha giocatodanticipo stringendo a fine dicembreun accordo commerciale con Microsoft.Laccordo assicura la fornitura degliaggiornamenti di sicurezza del sistemaoperativo fino a quando non verreffettuata la migrazione al nuovosistema operativo (Windows 7),che sar graduale e si concluder amaggio 2015. I nostri 7.000 (circa)sportelli automatici che utilizzano talesistema operativo (praticamente tutti)sono dunque al riparo da eventualiproblemi.Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario Gattullo9LINUXDAY 2014Ma solo nella PA, eh!1!!Fonte: Corriere.it 10. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201410Ah, be', Windows 7... c' tempo!1!!Fonte: Support.Microsoft.com 11. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201411In realt qualcuno si mosso [1/2]Fonte: Aspo Italia e Avaaz.org 12. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201412In realt qualcuno si mosso [2/2]Fonte: Xpocalypse.org 13. The cost of the migration is calculatedto be around 56,000 per thousandworkstations while the price of thesame number of Microsoft Officelicences would amount to 284,490."That's what we would have to havepaid had we decided to upgrade ourlicences which, for budget reasons,were stuck on the 2010 version ofOffice: so it's roughly a saving of228,000,"In total, more than 7,000 PCs areexpected to shift to LibreOffice,2,000 of them by 2014. The targetseems well within reach since around1,000 PCs of the province of Perugiaand 500 belonging to USL Umbria 1,the public health organisation involvedin the project, have already installedthe open source suite.Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201413L'esempio di LibreUmbria [1/2]Fonte: ZDnet 14. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201414L'esempio di LibreUmbria [2/2]Fonte: LibreUmbria 15. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201415La lunga storia del FLOSS nella PAI primi ordini del giorno. Gi dal '98!Elenco di Adriano Sponzilli: www.bfsf.it/legislazioneAnche a BolognaCi abbiamo provato nel 2003 (bocciati) e ci siamo riusciti nel2007. Nel 2009 udienza conoscitiva per conoscere lo statodell'arte (via sito web Sergio Lo Giudice)A livello nazionale. Legge Stanca (2003) analisi comparativa delle soluzioni. La direttiva dispone che le Pubbliche Amministrazioniacquisiscano programmi informatici sulla base di una valutazione comparativa tecnica edeconomica tra le diverse soluzioni disponibili sul mercato, tenendo conto dellarispondenza alle proprie esigenze. Criteri tecnici di comparazione. Le Pubbliche Amministrazioni nell'acquisto dei programmiinformatici devono privilegiare le soluzioni che assicurino l'interoperabilit e lacooperazione applicativa tra i diversi sistemi informatici della Pubblica Amministrazione,salvo che ricorrano peculiari ed eccezionali esigenze di sicurezza e di segreto. Rendere i sistemi informatici non dipendenti da un unico fornitore o da un'unicatecnologia proprietaria. Garantire la disponibilit del codice sorgente per l'ispezione e la tracciabilit da partedelle Pubbliche Amministrazioni. 16. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201416Lo stato dell'arte oggi [1/2]Viene redatta una griglia di punteggi,pi o meno dettagliata (a seconda delleesigenze) sulla base dei criteri divalutazione fissati dall'art. 68 comma1-bis CAD[..]Nel caso in cui la valutazionecomparativa porti a unagraduatoria in cui superano lasufficienza pi soluzionialternative, di cui una o pi nellecategorie "software libero o asorgente aperto" e/o "software inriuso", queste debbono esserepreferite a soluzioni proprietarie(in cui includerei anche le soluzioni viacloud, anche se la norma ambigua),salvo che non ci sia una forte carenzain un punto di valutazione giudicatomolto importante, nel qual caso vacomunque motivato espressamenteperch tale punto irrinunciabile.Fonte: Piana.eu 17. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201417Lo stato dell'arte oggi [2/2]Fonte: Aliprandi 18. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201418La situazione alla Mario Gattullo [1/3]Almeno 14 postazioni con Windows XP (per lo pi 486, qualchepentium, RAM: dai 500 Mbyte ai 2 Gbyte, 4 Celeron nuovi)Esposti al pubblico: 8 + 3 kioskJoinate sotto Active Directory UniboCondivisione stampante/fotocopiatrice (IP)Dotazione software Office Adobe Reader Sophos (Antivirus con dashboard centralizzata) Ma anche Firefox, Libreoffice, ecc.Almeno un paio di Cert al mese. Identificazione di virusquotidiane (per lo pi chiavette) 19. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201419La situazione alla Mario Gattullo [2/3] 20. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201420La situazione alla Mario Gattullo [3/3] 21. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201421Alternative?Fonte: Fondazionecrui.it 22. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201422In realtFonte: Identi.ca 23. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201423OperativamenteSO: Lubuntu 13.10LXDE minimale e customizzato. Poche icone sul desktop ed un solobottone per la chiusura della sessioneOffice Automation: via Abiword e Gnumeric dentro LibreOfficeEvinceCUPSFirefoxLikeWise OpenQuestionario somministrato (Uzbl - LimeSurvey). Perch?Non interessa il benchmark ma valutazione soggettiva degli utenti sumacchine che hanno sempre usatoRaccolta segnalazioni. Anche attraverso addetti bibliotecaStory telling di una migrazione dolce. Oggi 10 domani ~200? 24. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201424Il questionario [1/5] 25. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201425Il questionario [2/5] 26. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201426Il questionario [3/5] 27. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201427Il questionario [4/5] 28. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201428Il questionario [5/5] 29. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201429Il mondo cambia 30. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201430Diamo i numeriDal 27/03 al 23/10: 845 questionari. Di cui 282 incompletiIl programma di navigazione (Firefox)E' semplice da utilizzare? 7.2 (Hi: 7.8 Lo: 6.4)E' veloce? 7.1 (Hi: 7.8 - Lo: 5.9)Ha soddisfatto le mie richieste? 7.2 (Hi: 7.8 - Lo: 6.2) 31. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201431Diamo i numeriIl programma di navigazione (Firefox)Mettere istruzioni per i vecchietti come me! Dov' la barra deglistrumenti?? perch tutto in inglese??forse fare un altra evaluazione piu tardi perche e la prima voltache uso il programma di navigazione Firefox a UNIBO...pipiacerebee fare una valutazione al terzo utilizo delprogramma...comunque i like the fact that it is smooth tooperate...non molto intuitivo...bisogna abituarsi, ma va beneUbuntu vince. 32. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201432Diamo i numeriIl programma di navigazione (Firefox)non c' un programma adatto per trasformare i pdf in jpeg oaltri formatinon si scaricano i file PDF da internetA volte non apre i pdfsi blocca spesso. le richieste di aggiornamento di ubuntobloccqano sistematicamente il computerl'open source un'ottima scelta e dovrebbe essere cos in tuttele universit e luoghi pubblici. L'unico problema che serve unbuon supporto tecnico e di aggiornamento costante. 33. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201433Diamo i numeriScrumenti di scrittura, calcolo, presentazione(Libreoffice)E' semplice da utilizzare? 6.7 (Hi: 7.5 Lo: 5.5)E' veloce? 6.8 (Hi: 7.6 Lo: 5.1)Ha soddisfatto le mie richieste? 6.8 (Hi: 7.4 Lo: 5.7) 34. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201434Diamo i numeriScrumenti di scrittura, calcolo, presentazione(Libreoffice)non li ho usatiscrivete da qualche parte come fare la @, ci sono arrivato atentativinon voglio che i miei file vengano convertiti. non possibilemantenere o stesso formato?non sono riuscita a salvare su chiavetta Certo non comparabile a word di window office ma comunque un buon programmai pc sono da spolverare e igienizzare spesso,perch sono fontebatterica 35. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201435Diamo i numeriQuesto computerE' semplice da utilizzare? 7.1 (Hi: 7.8 Lo: 5.9)E' veloce? 7.2 (Hi: 7.9 Lo: 5.3)Ha soddisfatto le mie richieste? 7.3 (Hi: 7.8 Lo: 5.5) 36. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201436Diamo i numeriQuesto computersegnala dei problemi non si capisce come rimuovere insicurezza file esterni come chiavette ...tutto oknon c' possibilit di inserire chiavette USBcercavo il tasto disconnessione e invece era sufficiente l'"esci"pulizia dei pc e delle tastiere insufficiente un hardware un po' lento 37. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201437ConseguenzeSO: Lubuntu 14.10 (da circa 15 giorni)Traduzione in italiano di defaultAdobe Reader (problema DRM e plug In)PowerBroker Identity ServicesAzzerati Cert e virus (niente scan)Rotti due hard disk: disaster recovery in meno di 2 ore (prima almeno 48ore). NB: no recupero datiCeleron: ~ 500 * 4. Altri due impiegati per altri scopi: risparmio 1000Pieno recupero dell hardware esistente che non dovr andare asmantimentoProssimamente sviluppo per computer privati 38. Bologna, 2014-10-25 ERLUG: Emilia Romagna Linux Users Group http://erlug.linux.itMarco Trotta, Open Edu. La migrazione al FLOSS della Biblioteca Mario GattulloLINUXDAY 201438GRAZIE PER L'[email protected] vari social mrta75