Nuovi Modelli di E-Procurement nel Gruppo Finmeccanica

Pisa, 27 Gennaio 2011

Nuovi paradigmi per l’e-procurement in FinmeccanicaDiscussione Finale Master MAINS 2010

Giulio Giovannetti

Nuovi Paradigmi per l’e-Procurement in Finmeccanica

Discussione Finale Master MAINS27 Gennaio 2011 2

- Tutor Aziendale -Ing. Giuseppe Vinci

Finmeccanica Group Services

Responsabile Marketing

- Autore -Giulio Giovannetti

Scuola Superiore “Sant’Anna”

Master MAINS

- Tutor Accademico -Dott. Ferruccio Fiordispini

Scuola Internazionale Alta Formazione

Direttore Generale

- Indice -

1. Introduzione

2. Finmeccanica Group Services

3. e-Procurement

4. Vendor Fee

5. Conclusioni



- Indice - - Punti Discussi -

▶ Executive Summary

1. Introduzione


3. e-Procurement

4. Vendor Fee

5. Conclusioni

Introduzione


— Executive Summary —

— Hard Results —

▶ Riduzione della spesa di Gruppo per il mantenimento del portale e dei servizi di supporto

— Soft Results —

▶ Innescare un meccanismo virtuoso che:

- incentivi l’utilizzo del portale

- riduca l’effort che FGS spende verso le Aziende per il sostegno all’utilizzo del sistema stesso

▶ Secondo il mandato ricevuto dalla Capogruppo, Finmeccanica Group Services promuove iniziative a valore aggiunto per i propri clienti

▶ Nell’ambito di questa iniziativa rientra il progetto “Vendor Fee” che prevede la definizione di nuove regole per l’accesso al portale di e-procurement del Gruppo FNM

▶ Condivisione totale dei profitti con le Aziende del Gruppo




▶ Il Gruppo FNM

▶ Finmeccanica Group Services (FGS)

▬ Mission▬ Aree di Attività e

Competenze▬ Evoluzione Attività▬ Risultati▬ Organizzazione

▶ Il Marketing in FGS▬ Obiettivi e Responsabilità▬ Customer Relationship

Management

1. Introduzione


3. e-Procurement

4. Vendor Fee

5. Conclusioni

Finmeccanica


— 2009 Revenues 18,2 B€ / Employees 75.000 —

100% FNM

37 % 6,72 B€

Defence Electronics

▶ SELEX SI▶ SELEX

Comms▶ SELEX

Galileo

▶ SELEX SeMa▶ Elsag

Datamat▶ DRS Tech.

19 % 3,48 B€

Helicopters

▶ AgustaWestland

14 % 2,64 B€

Aeronautics

▶ Al. Aeronautica

▶ Al.Aermacchi

▶ ATR*▶ Superjet*

5 % 0,91 B€

Space

▶ Telespazio*▶ Thales Alenia Space*

6 % 1,19 B€

Defence Systems

▶ Oto Melara▶ WASS

▶ MBDA

10 % 1,81 B€

Transportation

▶ AnsaldoBreda▶ BredaMenarini

bus▶ Ansaldo STS**

9 % 1,65 B€

Energy

▶ Ansaldo Energia

Joint VenturesPublicly Quoted* Joint Venture** Publicly Quoted


— Mission —

▶ Finmeccanica Group Services ha la missione di ideare, sviluppare e gestire soluzioni capaci di migliorare le performance del Gruppo in linea con le direttive della Corporate e perseguire sinergie, economie di scala e condivisione di best practices sui processi/attività non business critical presidiati.

727 Gennaio 2011 Discussione Finale Master MAINS

Generazione di valore Miglioramento della competitività industriale di Gruppo mediante la riduzione dei costi di gestione, il miglioramento dei livelli di servizio e la razionalizzazione del capitale investito

Ottimizzazione

Ottimizzazione dei processi presidiati e miglioramento dell’efficienza

Internazionalizzazione

Supporto allo sviluppo internazionale del Gruppo anche attraverso l’ottimizzazione degli obblighi di Offset quale leva di proposizione commerciale.

8



Ieri (2002-2006)

▶ Aggregatori di volumi di gruppo con approccio progettuale (wave)

▶ Prime esperienze di e-procurement

Oggi (2007-2010)

▶ Consolidamento delle attività negoziali (supply management)

▬ Commodity Management

▬ Vendor Management

▶ Introduzione del demand management

▶ Consolidamento piano di change management (e-procurement)

Domani (2011+)

▶ Business Process Outsourcing (indiretti)

▶ Purchasing Consulting Services

▶ Internazionalizzazione

▶ Open Market

— Evoluzione —

P-180 / MECFIN


FGS 2.0

Discussione Finale Master MAINS 9


27 Gennaio 2011

— Results —

2006 A* 2007 A* 2008 A* 2009 A* 2010 FCT** -

200

400

600

800

1,000

1,200

1,400

1,600

1,800

349 445

624 735 747 54

95

100 85 84

245

235

608

775 880

agreements (M€) project (M€) e-procurement (M€)

TO BE

CONFIRME

D

CAGR 2006-2010

+28%

648

775

1.332

1.595

1.711

* Actual (A): valore consuntivato a fine anno da FGS ed approvato dalle Aziende del Gruppo.** Forecast (FCT): valore di budget proposto da FGS ed approvato dalle Aziende del Gruppo.*** Fonte: dati interni FGS (database IPMC – Initiative Planning Management and Control).


— Marketing Function —

▶ Mission:▬ Presidiare, sviluppare e gestire le relazioni con le Società del Gruppo

Finmeccanica.

▶ Obiettivi:▬ Quantitativi: raggiungimento target volumi di acquistato condiviso con

le Aziende;▬ Qualitativi: adeguato livello di servizio offerto.


Gap Analysis

Analizzare, congiuntamente con le strutture di line di FGS, avanzamenti e scostamenti rispetto agli obiettivi (Gap Analysis) e produrre recovery/contingency plan

Promozione

Promuovere internamente le nuove esigenze delle Aziende affinché siano soddisfatte con nuovi prodotti/servizi.

Promuovere la conoscenza e l’utilizzo degli strumenti e dei servizi FGS.

Targeting

Identificare il potenziale aggredibile ed il BGT condividendolo con le strutture di line FGS e con le Aziende Clienti;



- Indice - - Punti Discussi --

▶ Che cos’è?

▶ Com’è inteso in FGS▬ FAST – Finmeccanica

Adavanced Sourcing Tool▬ Cataloghi on-line▬ Results

1. Introduzione


3. e-Procurement

4. Vendor Fee

5. Conclusioni

12

e-Procurement


- Note -

▶ Insieme di strumenti, basati su tecnologia web di tipo collaborativo, che:▬ facilitano tutte le

fasi del processo di approvvigionamento, sia per i buyer che per i seller;

▬ consentono di depositare su DB informatizzati la conoscenza che prima risiedeva nei buyer/seller stessi.

▶ Sono previsti 4 modelli:▬ buyer model;▬ seller model;▬ long term rel.

model;▬ marketplace

model.

— Procurement Cycle —

Create Requ.s

Route Appro

v.

Purch. Order

Ship.

Receive

Goods

Paym.

Identify

Need

Define Sourcin

g Strateg

y

Qualify Supplie

r

Negot. Contra

ct

Manage

Contract

Spend Analysi

s

Manage

Demand

SOURCING

BUYING

eOrdering

pCard

eAuction

eTendering

1 2

3

4

5

6

7

2

1

6

3

5

4

13

e-Procurement


- Note -

▶ Interfaccia unica fra le aziende FNM ed i fornitori

▶ Portale di comunicazione e condivisione informazioni delle Funzioni Acquisti del Gruppo FNM

▶ Piattaforma integrata con I sistemi ERP aziendali

▶ Moduli raggruppabili in:▬ Vendor rating▬ Agreement portal▬ Famiglia

professionale acquisti

▬ E-procurement

— La Piattaforma Acquisti di Finmeccanica —

Gro

up

P

urc

hasin

g

Port

al

Bu

sin

ess

Inte

llin

gen

ce

Pu

rch

asin

g

Sou

rcin

g

an

d

Tran

sacti

on

s

Home Purchasing

Vendor Rating

Agreem. Portal

Purchas.

Commun

Vendor DB &

Analysis

RFx and Auctionin

g

Purchase Orders

Analysis

Home Vendor

Self-Registration and Profile

Management

Agreem.

Analysis

E-proc. Analysis

Order Management

FNM Companies and FGS Vendors

FN

M P

urc

hasin

g P

latf

orm

FGS

FGS a

nd S

P*

Company E-proc.

Vendor

E-proc.

E-Catalogu

e

* SP – Service Provider.

e-Procurement


— Strumenti e-Procurement di FNM —

- Cataloghi Elettronici -

▶ Supporta sia la fase di sourcing, sia quella di buying (transaction)

▶ Utilizzo dei cataloghi elettronici limitati alle categorie merceologiche caratterizzate da:

▬ Acquisti ripetitivi▬ Acquisti non

strategici a basso valore.

▶ Abilitano agli acquisti enti che tradizionalmente non lo sarebbero

- FAST -

▶ Finmeccanica Sourcing Advanced Tool

▶ Supporta la fase di sourcing

▶ Permette di gestire:▬ RdI – Richieste

d’Informazione▬ RdO – Richiesta

d’Offerta▬ Aste on-line

▶ Consente di aumentare la base fornitori condivisi a livello di Gruppo

- Note -

▶ Parallelamente a questi strumenti FGS offre un servizio professionale di assistenza e formazione sia per le Aziende che per i fornitori del Gruppo

▶ FGS si occupa anche del mantenimento e dell’aggiornamento della piattaforma

▶ I costi che FGS sostiene per l’erogazione dei suddetti servizi sono coperti dalle Aziende del Gruppo tramite quote proporzionale al loro effettivo utilizzo.




▶ Obiettivo

▶ Pianificazione

▶ Design▬ Process Design▬ Pricing Model

▶ Simulazioni▬ Ipotesi di Modello▬ Risultati

1. Introduzione


3. e-Procurement

4. Vendor Fee

5. Conclusioni

Vendor Fee


- Descrizione Iniziativa -

- O

bie

ttiv

o -

▶ Il progetto “Vendor Fee” rientra nelle attività a valore aggiunto per il cliente captive di FGS

▶ L’introduzione della presente iniziativa intende innescare un meccanismo virtuoso che:

▬ Incrementi l’utilizzo della piattaforma

▬ Riduca l’effort profuso da FGA a sostegno delle Aziende nell’utilizzo della piattaforma

▶ Pagamento da parte dei fornitori registrati al portale di e-procurement del Gruppo FNM di una fee a copertura dei:▬ Costi di registrazione▬ Assistenza professionale▬ Mantenimento infrastruttura di supporto

▶ Aggiornamento del portale web FAST per consentire l’accesso solo agli utenti registrati secondo le nuove regole

▶ Monitoraggio del parco fornitori e gestione del nuovo processo di registrazione e delle necessarie azioni commerciali

17

— Master Plan —Aggiornamento Gennaio 2011

Vendor Fee

03/201112/201010/2010

Completed In Progress Milestone

07/2011

Targeting

Design

Deploy

Roll Out

06/2011

1

2

Planned


- Note -▶ Targeting

▬ Business Plan preliminare (pricing model, process design, simulazioni)

▶ Milestone 1▬ Famiglia Professionale Acquisti

FNM▬ Condivisione del progetto con le

Aziende FNM

▶ Design▬ Progettazione di dettaglio▬ Aggiornamento dei sistemi

informativi▬ Predisposizione di eventuali

contratti di outsourcing

▶ Deploy▬ Comunicazione verso i fornitori▬ Firma dei nuovi contratti di

adesione

▶ Roll Out▬ Gestione del nuovo processo e

del transitorio iniziale

▶ Milestone 2▬ Chiusura del portale agli

accessi free

Vendor Fee

27 Gennaio 2011 18

- P

arc

o F

orn

itori

2009 -

- A

naly

sis

1 -

— Targeting —

- A

naly

sis

2 -

2006 2007 2008 2009 2010 -

1,000

2,000

3,000

4,000

Nuove Iscrizioni al Portale FAST

Totale di cui Attivi

Discussione Finale Master MAINS

2006 2007 2008 2009 2010 -

1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000 7,000

Iscritti totali al portale FAST

Totale di cui Attivi

Totale Inattivi N/A Pluri-gara Mono-gara -

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

5,788

3,628

460 1,118

582

* N/A: utenti che hanno partecipato a gare non valorizzate sufficientemente ai fini delle analisi successivi.

* Fonte: dati interni FGS

Driver di Segmentazione:Numero di gare a cui

ciascunfornitore ha

partecipato

* Fonte: dati interni FGS

Vendor Fee


— Process Design: New Registrations —

* Rappresentazione semplificata a fini espositivi del reale processo definito.

SER

VIC

EP

RO

VID

ER Invio

documentaz.

Invio documentaz.

Invio ricevute ad FGS, richiesta attivazione

Invio ricevute ad FGS, richiesta attivazione

SU

PP

LI

ER

Compilazione documenti e pagamento fee

Compilazione documenti e pagamento fee

Ricezione credenziali di accesso

Ricezione credenziali di accesso

FG

S Ricezione richiesta registrazione

Ricezione richiesta registrazione

Registrazione ricevuteRegistrazione ricevute

Ricez. status fornitori, comunicaz. vs. aziende


ELS

AG

D

ATA

MAT Attivazione

utenza e comunicaz. utenze

Attivazione utenza e comunicaz. utenze

Vendor Fee


— Pricing Model —

- Fee Annuale -▶ Tariffa Silver

▬ Valore fee fra 100€ e 300€▬ Accesso ad un solo invito per gare nel

corso dell’anno di validità▬ Validità SOLO per il primo anno di lancio

▶ Tariffa Gold▬ Valore fee fra 300€ e 700€▬ Accesso a tutti gli inviti per gare

nell’anno di validità▬ Validità SOLO per il primo anno di lancio

- Fee Triennale -

-P

ros -

-C

on

s -

▶ Flussi di cassa stabili

▶ Modulazione dell’offerta in base a principali profili fornitori

-P

ros -

-C

on

s -

▶ Complessità gestionale

▶ Costo maggiore servizio di outsourcing

▶ Semplicità gestionale

▶ Riduzione costo service provider

▶ Flussi di cassa con picchi triennali

▶ Offerta statica

EFFICACIA EFFICIENZA

▶ Tariffa Unica▬ Valore fee fra 300€ e 900€▬ Accesso a tutti gli inviti per gare nel

corso dei tre anni di validità▬ Validità SOLO dal secondo anno di

lancio

Vendor Fee

— Simulazione: Ipotesi di Modello —

▶ Modello di adesione dei fornitori alle tariffe proposte:▬ Modello razionale che lega la decisione alla valore della tariffa

applicata (T) ed al valore cumulato delle gare a cui ciascun fornitore ha partecipato (G)

▬ Definizione di una soglia massima di accettazione S▬ Se T ≤ S ∙ G → aderisci, altrimenti rifiuta

▶ Modello di evoluzione del parco fornitori▬ Analisi storica del parco fornitori negli ultimi 3 anni▬ Definizione dei principali parametri evolutivi e ipotesi del loro trend

per il prossimo quadriennio:● Tasso annuale delle nuove iscrizioni● Tasso di “disattivazione” dei fornitori”● Quote di ripartizione fra i diversi profili

▶ Azioni commerciali sul parco fornitori:▬ Queste azioni intendono persuadere gli utenti ad iscriversi

evidenziando i vantaggi che potranno ottenere dall’accesso alla piattaforma FNM per le negoziazioni on-line

▬ Definizione di un tasso di efficacia delle azioni commerciali e ipotesi del loro trend per il prossimo quadriennio


Vendor Fee


— Simulazione: Ricavi e Costi 2011-2014 —

- Note -▶ I ricavi sono stati ottenuti

lanciando il modello di adesione precedentemente definito sui profili fornitori determinando per ciascun anno il numero di utenti paganti▬ Picco sul 2012 dovuto

all’introduzione della fee triennale

▬ Code su 2013-2014 dovute a utenti nuovi e recuperati

▶ I costi sono stati invece ottenuti sotto l’ipotesi di outsourcing delle principali attività ad un Service Provider (già attivo per conto di FGS)▬ Sul 2011 si hanno costi non

ricorrenti dovuti all’aggiornamento della piattaforma

▶ Net Present Value calcolato attualizzando i flussi di cassa k-esimi con un tasso di sconto pari al valore dei BTP di durata k anni (Ipotesi di ricavi e costi anticipati all’inizio di ogni esercizio)

2011 2012 2013 2014 € -

€ 200

€ 400

€ 600

€ 800

€ 1,000

€ 1,200

€ 1,400

€ 1,600

€ 1,800

€ 2,000

6,200

6,400

6,600

6,800

7,000

7,200

7,400

7,600

6,693

6,972

7,196

7,386

Ricavi (K€) Costi (K€) Utenti (#)

NPV ~ 2 M€

* Fonte: dati interni FGS; elaborazione MKT FGS.



- Indice - - Discussed Points -

▶ Risultati▬ Hard Results▬ Soft Results

1. Introduzione


3. e-Procurement

4. Vendor Fee

5. Conclusioni

Conclusioni


— Conseguenze Gestionali —

— Hard Results —

▶ Riduzione della spesa di Gruppo per il mantenimento del portale, sotto forma di sconto sui valori corrisposti dalle Aziende ad FGS per l’erogazione dei propri servizi.

— Soft Results —▶ Innescare un meccanismo virtuoso che consenta di:

- Incentivare le aziende ad utilizzare maggiormente lo strumento di e-procurement

- Ridurre l’effort che FGS eroga verso le Aziende a supporto della piattaforma

▶ Lo sconto a cui le Aziende avranno diritto è proporzionale al numero di fornitori registrati e la loro decisione di registrarsi dipenderà dal loro effettivo coinvolgimento (entrambe le leve operative sono in mano alle Aziende)

▶ Il progetto vendor fee prevede che i fornitori registrati al portale FAST corrispondano ad FGS una fee a copertura dei servizi professionali di formazione e assistenza all’utilizzo delle piattaforma, nonché a copertura delle spese di manutenzione e aggiornamento della piattaforma.

▶ I ricavi, al netto dei costi, saranno totalmente condivisi con le Aziende del Gruppo, dal momento che FGS persegue principalmente benefici di Gruppo.

Grazie

Via Piemonte, 6000187 Rome – Italy

www.finmeccanica.com

P.zza Martiri degli Apostoli, 33

56127 Pisa – Italywww.sssup.it

Back-up


— Approccio e Competenze —

▶ Processo collaborativo a supporto delle Aziende in grado di favorire il trasferimento e la condivisione di “best practices” all’interno del Gruppo e la crescita di “know-how” e di competenze nell’ambito dei processi presidiati.

▶ Svolgimento delle attività in stretto coordinamento con le Aziende e le funzioni di Corporate competenti.

▶ Capacità di analisi, progettazione e supporto all’avvio di nuovi Shared Services applicando, caso per caso, il più corretto approccio di Make-or-Buy”.

▶ Regia e capacità di coordinamento integrata degli Shared Services già esistenti e di quelli nuovi da avviare secondo modalità in linea con i migliori standard del mercato.


Global Services

ICT LogisticsEnergyPurchasing


— Approccio e Competenze —


LeveStrume

ntiOggetto

Purchasing

SUPPLY

IndirettiDiretti

Sinergizzabili

Accordi Quadro

E-Procureme

nt

IndirettiDiretti

Global Services

ICT

SUPPLYIndirettiDiretti

Sinergizzabili

Accordi Quadro

LogisticsEnergy

DEMAND

IndirettiDiretti

Sinergizzabili

Progetti di Efficientame

nto



— Aree di Attività —Obiettivo Attività

Purchasing

Coordinamento del processo negoziale relativo all’acquisto di beni e servizi

Strategic Sourcing: definizione, stipula e gestione di Accordi con fornitori nazionali ed internazionali

E- procurement: gestione diretta o supporto all’organizzazione di gare ed aste on-line mediante tecnologie , strumenti e competenze professionali (piattaforma acquisti di Gruppo)

EnergySupporto alla gestione energetica di Gruppo

Negoziazione delle forniture energetiche

Progetti di efficienza energetica

Iniziative di autoproduzione con particolare focus sulle fonti di energia rinnovabile e sulla cogenerazione

Logistics

Definizione di soluzioni per l’ottimizzazione dei trasporti e della logistica

Adozione di modelli innovativi di gestione integrata di risorse ed infrastrutture logistiche presso le società del Gruppo

Definizione e gestione di Accordi Quadro di trasporto

Global Services

Coordinamento di un modello di outsourcing dei servizi di stabilimento

Affidamento delle gestione integrata delle attività “no core” ad un unico Global Service Provider

Individuazione, nell’ambito di accordi pluriennali, di obiettivi predefiniti di efficientamento e di performance operative.

ICTGovernance dei Sistemi Informativi gestionali di Gruppo

Gestione dei progetti di Gruppo relativi all’introduzione di sistemi, architetture e software applicativi in coerenza con il piano strategico di Gruppo e le linee guida di innovazione

Razionalizzazione degli investimenti di Gruppo e coordinamento delle iniziative di spesa

1

2

1

2

3

1

2

1

2

1

2

27 Gennaio 2011



27 Gennaio 2011

Presidente Amministratore Delegato

Marketin

g

Accoun

t Manager

Elettronica

Accoun

t Manager

Aeronautica

Accoun

t Manager

Elicotte

ri

Commerci

ale

Direzione

Acquisti di Gruppo

Accordi Quadro

Commodity Manager EEC

Commodity Manager ICT

E-Procurement

Direzione

Logistica, Energia e Glob

al Servi

ce

ICT di Gruppo

AP&C**

— Organization —

* Elaborazione semplificata dell’attuale organigramma di FGS, sono rappresentate solo le aree di interesse.** AP&C – Amministrazione Pianificazione e Controllo.*** EEC – Electric and Electronic Components



Aziende esterne al Gruppo

— Customer Relationship Management —

FGS

Business Acc.

2

Business Acc.

3

Business Acc.

X CRM

SRM

Marketing

Business

Acc.1

Finmeccanica Finmeccanica Group Services

Cliente

Company 1

Company 2

Company 3

Company N

Fornitori

Supplier 1

Supplier 2

Supplier 3

Supplier M

Procurement FactoryUnità Spec.

1

Unità Spec.

2

Unità Spec.

Y

Activity Profile

- Note -

▶ Il Marketing è strutturato attraverso Account dedicati ai diversi settori in cui opera Finmeccanica.

▶ Il Marketing gestisce la relazione con il “Cliente” mediante:▬ la condivisione degli

obiettivi e dei piani di attività congiunte per il raggiungimento degli stessi;

▬ il coordinamento costante con la Service Factory di FGS per l’erogazione puntuale del servizio;

▬ . il monitoraggio della performance verso il cliente.

e-Procurement


2006 2007 2008 2009 2010F* -

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1,000

-

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

245 235

608

775

880

3,630

4,170

5,207

5,788

6,320

Negoziato su FAST (M€) Fornitori registrati (#)

— FAST Results —

* Forecast (F): valore di chiusura anno previsto da FGS ma non approvato dalle Aziende del Gruppo.** Fonte: dati interni FGS (database IPMC – Initiative Planning Management and Control).

Comprende 60 M€ di attività

straordinarie su AnsaldoBreda

Conclusione del piano di

change management

CAGR 2006-2010

+38%

e-Procurement


— Vantaggi —

- Buyer - - Seller -

▶ Riduzione dei costi interni di processo (e.g costi amministrativi)

▶ Riduzione dei costi per i beni/servizi acquistati

▶ Riduzione dei tempi di approvvigionamento

▶ Riduzione del magazzino

▶ Controllo puntuale dell’acquistato

▶ Riduzione dei costi di acquisizione di nuovi clienti

▶ Incremento di ricavi grazie a:▬ vendite su nuovi clienti▬ incremento vendite su clienti

esistenti

▶ Miglioramento efficienza supply chain

▶ Incremento accuratezza ordini:

▬ Riduzione resi▬ Riduzione magazzino

Vendor Fee


ELS

AG

D

ATA

MAT Blocco utenza

e comunicaz. FGS e fornitore

Blocco utenza e comunicaz. FGS e fornitore

SU

PP

LI

ER Ricezione

notifica rinnovo contratto

Ricezione notifica rinnovo contratto

Ricezione notifica blocco utenza

Ricezione notifica blocco utenza

FG

S Registrazione ricevuteRegistrazione ricevute



— Process Design: Users Management —

* Rappresentazione semplificata a fini espositivi del reale processo definito.

SER

VIC

EP

RO

VID

ER Ricezione

richiesta registrazione

Ricezione richiesta registrazione

Invio ricevute FGS, aggiorn. DB scadenze, comunicaz. fornitori

Invio ricevute FGS, aggiorn. DB scadenze, comunicaz. fornitori

Verificaricevute

SI

NO

Vendor Fee


— Simulazione: Evoluzione Utenti 2011-2014—

* Fonte: dati interni FGS; elaborazione MKT FGS.

2011 2012 2013 2014

4,191 4,384 4,549 4,691

241 265

280 291 968 1,005

1,025 1,038 921

1,039 1,118

1,176 373 279

224 190

Inattivi FGS PluriGara MonoGara Nuovi Utenti

- Note -▶ L’evoluzione dei

fornitori è stata ottenuta lanciando il modello di evoluzione appena esposto sul quadriennio in esame

▶ Si è ipotizzato la:▬convergenza nel

numero di nuovi fornitori

▬un picco nel 2012 del tasso di disattivazione per “effetto crisi” (industria aerospazio & difesa anticiclica)

▬Una progressiva riduzione dell’efficacia delle azioni commerciali

Nuovi Modelli di E-Procurement nel Gruppo Finmeccanica

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