Architettura Web

Web CRM One 2.0 si basa su un’architettura Web per consentire di lavorare ovunque, fuori sede o in ufficio e

per avere sempre informazioni aggiornate su clienti e prodotti grazie ad una connessione diretta con il

database aziendale, basata sul protocollo https che ne garantisce la massima sicurezza.

Salesforce Automation

Facilita il lavoro dei tuoi agenti e venditori, fornendo loro lo strumento migliore per effettuare ordini e vendite.

Grazie al catalogo intelligente tutte le operazioni risultano, facili, immediate e disponibili sempre ed ovunque.

Organizza, gestisce e controlla in tempo reale i budget assegnati alla forza vendita, con statistiche e analisi su

articoli e clienti, ordinato e fatturato.

Geo Intelligence

Attraverso il sistema di Geo Intelligence è possibile localizzare geograficamente uno o più BP

contemporaneamente o ancora, selezionare uno o più di questi e svolgere attività massive sui risultati, che il

sistema provvederà ad ordinare secondo i criteri definiti dall’utente, in un’unica e semplice pianificazione.

Super Query

Le Super Query sono una delle feature che rendono Web CRM One 2.0 il più innovativo CRM sul mercato.

Possono essere definite autonomamente in base alle proprie necessità, per ottenere tutte le informazioni

ricercate, in modo semplice e veloce, per agire direttamente sui risultati ottenuti dalla ricerca.

Dati e grafici

L’utente può effettuare tutte le analisi di cui ha bisogno e navigare tra queste facendo dei Drill Down, per

ottenere dati e grafici su venditori relativi a particolari BP, su aree di appartenenza dei BP o addirittura sul

numero delle fatture e degli ordini effettuati e fino a raggiungere il livello del singolo dato.

Multichannel messaging

Effettua campagne marketing multicanale e tracciane i risultati, in modo professionale ma semplice ed

efficace. Direttamente dal CRM potrai scegliere i target più appropriati, e comunicare con i destinatari ideali

tramite e-mail, sms o attraverso il mondo dei social network.

Social network integration

Ricerca i contatti di un Partner sui Social Network, inviare richieste di amicizia, avere accesso non solo al

profilo e alle conversazioni, ma anche alle sue connessioni, ottenendo dunque la possibilità di aumentare la

propria rete di Leads, prospects e Clienti e creare attività sugli stessi.

Run Time Solutions Srl

Via Achille Grandi, 23 - 20092 Cinisello Balsamo (MI) - Tel. +39.02.614644.1 r.a. Fax +39.02.614644.50 - web: www.runtime.it e-mail: info@runtime.it Rev. 10/2012Rev. 10/2012