NET Group PROGETTO S.L.O. CS Grant Agreement VS/2002/0376 NET Ricerche S.r.l. Mystery Shopping sulle...

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PROGETTO S.L.O. CSGrant Agreement VS/2002/0376

NET Ricerche S.r.l.

Mystery Shopping sulle potenzialità inespresse del territorio della

Provincia di Cosenza

PROVINCIA DI COSENZA

EUROPEAN UNIONEuropean Social Fund

Article 6 Innovative Measures

NET Group

Premessa

I risultati riportati di seguito sono relativi alla ricerca di Mystery shoppingsulle 5 micro-aree del territorio della Provincia di Cosenza per testare lepotenzialità inespresse del territorio. I dati sono stati acquisiti da 21 mystery agents tramite 1.250rilevazioni derivanti da 5.000 interviste in incognito realizzate nelperiodo che va dal 18 luglio al 20 agosto 2003 a cittadinimaggiorenni residenti nella Provincia di Cosenza. In questo caso i rilevatori hanno operato in incognito per scoprire i puntidi forza inespressi riscontrabili nella zona attraverso la frequentazionedi luoghi comuni e di eventi tipici.L’obiettivo della ricerca è il potenziamento del turismo termale,montano, balneare, congressuale e d’affari, sportivo e scolastico e distudio (culturale e ambientale - agriturismo) dei centri storici, dellevacanze attive/sportive legate all’ambiente della provincia cosentina.

I risultati riportati di seguito sono relativi alla ricerca di Mystery shoppingsulle 5 micro-aree del territorio della Provincia di Cosenza per testare lepotenzialità inespresse del territorio. I dati sono stati acquisiti da 21 mystery agents tramite 1.250rilevazioni derivanti da 5.000 interviste in incognito realizzate nelperiodo che va dal 18 luglio al 20 agosto 2003 a cittadinimaggiorenni residenti nella Provincia di Cosenza. In questo caso i rilevatori hanno operato in incognito per scoprire i puntidi forza inespressi riscontrabili nella zona attraverso la frequentazionedi luoghi comuni e di eventi tipici.L’obiettivo della ricerca è il potenziamento del turismo termale,montano, balneare, congressuale e d’affari, sportivo e scolastico e distudio (culturale e ambientale - agriturismo) dei centri storici, dellevacanze attive/sportive legate all’ambiente della provincia cosentina.

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La ricerca

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Le aree tematiche della rilevazione

La scheda di rilevazione compilata dai mystery agents èstrutturata secondo 8 aree tematiche:1. Sagre, feste religiose e non, eventi tipici, festival tematici;2. Artigianato caratteristico - Prodotti di eccellenza dell’artigianato artistico e di qualità,

mestieri antichi – know how specifico3. Patrimonio Storico culturale Artistico- Mostre – Musei – Monumenti – Gallerie d’arte –

Scavi (siti) archeologici - ecc…rovine, case o luoghi di soggiorno di personaggi famosi (scrittori, poeti…), architetture storiche particolare

4. Patrimonio Naturale Ambientale - Produzioni floricole - Piante ornamentali – Parchi - Riserve naturali - Escursioni montane – Caccia – Pesca – Isole – Spiagge – Cale – Grotte - terme/fonti con qualità terapeutiche

5. Particolarità culinarie/ricette - produzioni di qualità certificate UE - produzione di prodotti a qualità certificata - produzioni biologiche - offerta agricola, agroalimentare e agrituristica - enogastronomia – vini cosentini

6. Espressività tipiche (centri benessere, maneggi, scuole di windsurf e/o trekking e/o tiro con l’arco e/o golf, piste mountain bike, ecc.)

7. Viabilità: Autobus urbani, Autobus extraurbani, Taxi, Treni, Strade8. Sicurezza locale: microcriminalità, inquinamento aria e acque, percezione di sicurezza

locale

La scheda di rilevazione compilata dai mystery agents èstrutturata secondo 8 aree tematiche:1. Sagre, feste religiose e non, eventi tipici, festival tematici;2. Artigianato caratteristico - Prodotti di eccellenza dell’artigianato artistico e di qualità,

mestieri antichi – know how specifico3. Patrimonio Storico culturale Artistico- Mostre – Musei – Monumenti – Gallerie d’arte –

Scavi (siti) archeologici - ecc…rovine, case o luoghi di soggiorno di personaggi famosi (scrittori, poeti…), architetture storiche particolare

4. Patrimonio Naturale Ambientale - Produzioni floricole - Piante ornamentali – Parchi - Riserve naturali - Escursioni montane – Caccia – Pesca – Isole – Spiagge – Cale – Grotte - terme/fonti con qualità terapeutiche

5. Particolarità culinarie/ricette - produzioni di qualità certificate UE - produzione di prodotti a qualità certificata - produzioni biologiche - offerta agricola, agroalimentare e agrituristica - enogastronomia – vini cosentini

6. Espressività tipiche (centri benessere, maneggi, scuole di windsurf e/o trekking e/o tiro con l’arco e/o golf, piste mountain bike, ecc.)

7. Viabilità: Autobus urbani, Autobus extraurbani, Taxi, Treni, Strade8. Sicurezza locale: microcriminalità, inquinamento aria e acque, percezione di sicurezza

locale

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La mystery shopping

E' una particolare indagine statistica della NET Ricerche che serve a:testare la qualità del servizio offerto; il comportamento nei confronti del cliente/turista/forestiero; incrementare lo sviluppo della qualità come importante vantaggio competitivo; valutare se esistano servizi che sarebbe possibile offrire e che sarebbero in grado di elevare il livello di soddisfazione dell’utente finale.La Mystery Shopping è uno strumento di indagine di marketing molto flessibile e dinamico per l'individuazione dei livelli di performance e degli interventi di sviluppo per tutte le organizzazioni.I dati raccolti permettono una valutazione globale e particolare dei livelli di efficienza all'interno della struttura indagata; inoltre, la condivisione di tali informazioni con gli operatori diretti porta all'individuazione e attivazione di azioni e strumenti correttivi finalizzati al miglioramento del livello di servizio e dei risultati economici complessivi.Attraverso il lavoro del "mistery-shopper", il cliente misterioso, che simula il comportamento di un cliente (utente) qualunque, è possibile osservare e relazionare l'impatto del prodotto (servizio) presso la clientela oppure la percezione della qualità dei servizi e prodotti presenti nel territorio di competenza.

E' una particolare indagine statistica della NET Ricerche che serve a:testare la qualità del servizio offerto; il comportamento nei confronti del cliente/turista/forestiero; incrementare lo sviluppo della qualità come importante vantaggio competitivo; valutare se esistano servizi che sarebbe possibile offrire e che sarebbero in grado di elevare il livello di soddisfazione dell’utente finale.La Mystery Shopping è uno strumento di indagine di marketing molto flessibile e dinamico per l'individuazione dei livelli di performance e degli interventi di sviluppo per tutte le organizzazioni.I dati raccolti permettono una valutazione globale e particolare dei livelli di efficienza all'interno della struttura indagata; inoltre, la condivisione di tali informazioni con gli operatori diretti porta all'individuazione e attivazione di azioni e strumenti correttivi finalizzati al miglioramento del livello di servizio e dei risultati economici complessivi.Attraverso il lavoro del "mistery-shopper", il cliente misterioso, che simula il comportamento di un cliente (utente) qualunque, è possibile osservare e relazionare l'impatto del prodotto (servizio) presso la clientela oppure la percezione della qualità dei servizi e prodotti presenti nel territorio di competenza.

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Modalità operative

L’indagine Mistery Shopping va incontro a diverse modalità di realizzazione, che dipendono dalle esigenze del committente della ricerca. Nella realtà "il cliente misterioso" osserva in incognito come si presenta il luogo di rilevazione e come si comportano gli abitanti e riporta le osservazioni su un’apposita scheda.Nel nostro caso la Mystery Shopping è stata effettuata presso tutti i 155 Comuni della Provincia di Cosenza.I Mystery Agents si sono recati presso le strutture comunali in forma anonima, simulando il comportamento di persone qualunque e verificando le priorità programmate: osservando e domandando informazioni su prodotti, eventi o servizi presenti. Al termine è stato redatto un accurato rapporto di visita che contiene gli elementi monitorati, l’impatto dei prodotti o dei servizi offerti in modo da promuovere le migliori prestazioni tramite valutazioni imparziali, accurate, precise e tempestive che quantificano la percezione della qualità.

L’indagine Mistery Shopping va incontro a diverse modalità di realizzazione, che dipendono dalle esigenze del committente della ricerca. Nella realtà "il cliente misterioso" osserva in incognito come si presenta il luogo di rilevazione e come si comportano gli abitanti e riporta le osservazioni su un’apposita scheda.Nel nostro caso la Mystery Shopping è stata effettuata presso tutti i 155 Comuni della Provincia di Cosenza.I Mystery Agents si sono recati presso le strutture comunali in forma anonima, simulando il comportamento di persone qualunque e verificando le priorità programmate: osservando e domandando informazioni su prodotti, eventi o servizi presenti. Al termine è stato redatto un accurato rapporto di visita che contiene gli elementi monitorati, l’impatto dei prodotti o dei servizi offerti in modo da promuovere le migliori prestazioni tramite valutazioni imparziali, accurate, precise e tempestive che quantificano la percezione della qualità.

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Metodologia del Mystery Tourist

Nel nostro caso il Mystery Agent può essere definito un Mystery Tourist, ovvero una figura particolare di Mystery Man che si occupa di valutare da un punto di vista turistico e commerciale cosa può essere promosso nell’ambito turistico e cosa commercializzato anche al di fuori del territorio.In questo caso i rilevatori hanno operato in incognito per scoprire i punti di forza inespressi riscontrabili nella zona attraverso la frequentazione di luoghi comuni e di eventi tipici.Ogni Mystery Man, prima di compilare una scheda di rilevazione, ha svolto alcune interviste (minimo quattro) in incognito, sondando gli 8 temi della scheda di rilevazione. Il Mystery Tourist, una volta arrivato presso il centro del comune da testare, ha cercato l’occasione per iniziare a dialogare con alcune persone.Per prima cosa ha verificato che i propri interlocutori fossero del posto e lo conoscessero. I colloqui sono stati sia individuali che di gruppo.L’elemento fondamentale era l’età ed il sesso degli interlocutori. È, infatti, di primaria importanza il fatto che siano state coinvolte le quattro fasce d’età riportate in seguito, ed entrambi i sessi, con almeno due colloqui per sesso: fra i 18 ed i 24 anni; fra i 25 ed i 44 anni; fra i 45 ed i 64 anni; 65 anni ed oltre.

Nel nostro caso il Mystery Agent può essere definito un Mystery Tourist, ovvero una figura particolare di Mystery Man che si occupa di valutare da un punto di vista turistico e commerciale cosa può essere promosso nell’ambito turistico e cosa commercializzato anche al di fuori del territorio.In questo caso i rilevatori hanno operato in incognito per scoprire i punti di forza inespressi riscontrabili nella zona attraverso la frequentazione di luoghi comuni e di eventi tipici.Ogni Mystery Man, prima di compilare una scheda di rilevazione, ha svolto alcune interviste (minimo quattro) in incognito, sondando gli 8 temi della scheda di rilevazione. Il Mystery Tourist, una volta arrivato presso il centro del comune da testare, ha cercato l’occasione per iniziare a dialogare con alcune persone.Per prima cosa ha verificato che i propri interlocutori fossero del posto e lo conoscessero. I colloqui sono stati sia individuali che di gruppo.L’elemento fondamentale era l’età ed il sesso degli interlocutori. È, infatti, di primaria importanza il fatto che siano state coinvolte le quattro fasce d’età riportate in seguito, ed entrambi i sessi, con almeno due colloqui per sesso: fra i 18 ed i 24 anni; fra i 25 ed i 44 anni; fra i 45 ed i 64 anni; 65 anni ed oltre.

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Indicazioni fornite al rilevatore

PRIMA PARTESagre, feste religiose e non, eventi tipici, festival tematici, manifestazioni sportive.Per ogni tipo di evento è necessario testare: il nome dell’evento che può essere religioso e non, sagra, festival tematico, musicale; una breve descrizione dell’evento; se l’evento è sporadico o tradizionale (si ripete negli anni ad una data fissa di cui

prendere nota). il numero medio di partecipanti all’evento; il numero di giorni che dura l’evento; appuntarsi se l’evento è organizzato sempre dalle stesse persone o se vi sono dei

comitati rionali che cambiano di anno in anno e quindi condizionano la buona riuscita della manifestazione;

la qualità dello stesso. Riguardo a quest’ultimo tema è necessario essere imparziali ed obiettivi. I criteri di valutazione sono i seguenti: Moltissimo, Molto, Abbastanza, Poco o Per niente di qualità. Per moltissimo i voti vanno dal 9 al 10, per il molto dal 7 al 8, per l’abbastanza dal 5 al 6, per il poco dal 3 al 4 e per il per niente dal 1 al 2. Moltissimo deve essere un evento unico nella specie, molto caratterizzato e che difficilmente si può ritrovare in un comune limitrofe, con moltissimi partecipanti e curato in tutti gli aspetti organizzativi. Per niente vuol significare che è organizzato a malapena per la gente del posto e che alla maggior parte non è gradito.

PRIMA PARTESagre, feste religiose e non, eventi tipici, festival tematici, manifestazioni sportive.Per ogni tipo di evento è necessario testare: il nome dell’evento che può essere religioso e non, sagra, festival tematico, musicale; una breve descrizione dell’evento; se l’evento è sporadico o tradizionale (si ripete negli anni ad una data fissa di cui

prendere nota). il numero medio di partecipanti all’evento; il numero di giorni che dura l’evento; appuntarsi se l’evento è organizzato sempre dalle stesse persone o se vi sono dei

comitati rionali che cambiano di anno in anno e quindi condizionano la buona riuscita della manifestazione;

la qualità dello stesso. Riguardo a quest’ultimo tema è necessario essere imparziali ed obiettivi. I criteri di valutazione sono i seguenti: Moltissimo, Molto, Abbastanza, Poco o Per niente di qualità. Per moltissimo i voti vanno dal 9 al 10, per il molto dal 7 al 8, per l’abbastanza dal 5 al 6, per il poco dal 3 al 4 e per il per niente dal 1 al 2. Moltissimo deve essere un evento unico nella specie, molto caratterizzato e che difficilmente si può ritrovare in un comune limitrofe, con moltissimi partecipanti e curato in tutti gli aspetti organizzativi. Per niente vuol significare che è organizzato a malapena per la gente del posto e che alla maggior parte non è gradito.

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Parti della scheda di rilevazione

SECONDA PARTEArtigianato caratteristico - Prodotti di eccellenza dell’artigianato artistico e di qualità,

mestieri antichi – know how specificoIn questa parte della scheda di rilevazione è necessario descrivere il tipo di artigianato (Es.

Ricamo, uncinetto, legno, pittura ecc…), in modo particolareggiato, e definirne la qualità, l’originalità e la bellezza seguendo i criteri del moltissimo, molto, abbastanza, poco e per niente originali, belli o di qualità.

È necessario comprendere anche la quantità prodotta classificandola in numero di pezzi annui ed il prezzo medio del prodotto. Infine bisogna venire a conoscenza del fattore di commercializzazione dei prodotti, ovvero dei numero di punti vendita dell’artigianato in oggetto. Ad esempio possono essere venduti solo nel comune visitato ed in 2 negozi oppure sono presenti in tutta la Calabria con 300 punti vendita ecc…

TERZA PARTEPatrimonio Storico culturale Artistico- Mostra – Museo – Monumento – Galleria d’arte – Scavi

(siti) archeologici - ecc…rovine, case o luoghi di soggiorno di personaggi famosi (scrittori, poeti…), architetture storiche particolari

In questa parte è necessario inserire la denominazione ed il luogo esatto, una breve descrizione, il numero medio di visitatori annuo, il prezzo di ingresso se a pagamento, altrimenti scrivere gratuito, i giorni e gli orari di apertura e il livello della qualità seguendo i criteri precedenti di Moltissimo, Molto, Abbastanza, Poco o Per niente.

SECONDA PARTEArtigianato caratteristico - Prodotti di eccellenza dell’artigianato artistico e di qualità,

mestieri antichi – know how specificoIn questa parte della scheda di rilevazione è necessario descrivere il tipo di artigianato (Es.

Ricamo, uncinetto, legno, pittura ecc…), in modo particolareggiato, e definirne la qualità, l’originalità e la bellezza seguendo i criteri del moltissimo, molto, abbastanza, poco e per niente originali, belli o di qualità.

È necessario comprendere anche la quantità prodotta classificandola in numero di pezzi annui ed il prezzo medio del prodotto. Infine bisogna venire a conoscenza del fattore di commercializzazione dei prodotti, ovvero dei numero di punti vendita dell’artigianato in oggetto. Ad esempio possono essere venduti solo nel comune visitato ed in 2 negozi oppure sono presenti in tutta la Calabria con 300 punti vendita ecc…

TERZA PARTEPatrimonio Storico culturale Artistico- Mostra – Museo – Monumento – Galleria d’arte – Scavi

(siti) archeologici - ecc…rovine, case o luoghi di soggiorno di personaggi famosi (scrittori, poeti…), architetture storiche particolari

In questa parte è necessario inserire la denominazione ed il luogo esatto, una breve descrizione, il numero medio di visitatori annuo, il prezzo di ingresso se a pagamento, altrimenti scrivere gratuito, i giorni e gli orari di apertura e il livello della qualità seguendo i criteri precedenti di Moltissimo, Molto, Abbastanza, Poco o Per niente.

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La precisione della rilevazione

QUARTA PARTEPatrimonio Naturale Ambientale - Produzioni floricole - Piante ornamentali – Parchi - Riserve

naturali - Escursioni montane – Caccia – Pesca – Isole – Spiagge – Cale – Grotte - terme/fonti con qualità terapeutiche. È necessaria una breve descrizione, il nome e il luogo dell’elemento naturale. Come in precedenza vanno specificate Qualità, Originalità e Bellezza seguendo i criteri del moltissimo, molto, abbastanza, poco e per niente originali, belli o di qualità. È necessario comprendere anche la quantità prodotta classificandola in numero di pezzi annui e gli orari di apertura.

QUINTA PARTEParticolarità culinarie/ricette - produzioni di qualità certificate UE - produzione di prodotti a

qualità certificata - Produzioni biologiche - offerta agricola, agroalimentare e agrituristica - enogastronomia – vini cosentini.

In questa parte della scheda di rilevazione è necessario descrivere il tipo di artigianato (Es. Ricamo, uncinetto, legno, pittura ecc…), in modo particolareggiato, e definirne la qualità, l’originalità e la bellezza seguendo i criteri del moltissimo, molto, abbastanza, poco e per niente originali, belli o di qualità. È necessario comprendere anche la quantità prodotta classificandola in numero di pezzi annui (es. circa 200 bottiglie di vino per anno); e il prezzo medio del prodotto. Infine bisogna venire a conoscenza del fattore di commercializzazione dei prodotti, ovvero dei numero di punti vendita dell’artigianato in oggetto.

QUARTA PARTEPatrimonio Naturale Ambientale - Produzioni floricole - Piante ornamentali – Parchi - Riserve

naturali - Escursioni montane – Caccia – Pesca – Isole – Spiagge – Cale – Grotte - terme/fonti con qualità terapeutiche. È necessaria una breve descrizione, il nome e il luogo dell’elemento naturale. Come in precedenza vanno specificate Qualità, Originalità e Bellezza seguendo i criteri del moltissimo, molto, abbastanza, poco e per niente originali, belli o di qualità. È necessario comprendere anche la quantità prodotta classificandola in numero di pezzi annui e gli orari di apertura.

QUINTA PARTEParticolarità culinarie/ricette - produzioni di qualità certificate UE - produzione di prodotti a

qualità certificata - Produzioni biologiche - offerta agricola, agroalimentare e agrituristica - enogastronomia – vini cosentini.

In questa parte della scheda di rilevazione è necessario descrivere il tipo di artigianato (Es. Ricamo, uncinetto, legno, pittura ecc…), in modo particolareggiato, e definirne la qualità, l’originalità e la bellezza seguendo i criteri del moltissimo, molto, abbastanza, poco e per niente originali, belli o di qualità. È necessario comprendere anche la quantità prodotta classificandola in numero di pezzi annui (es. circa 200 bottiglie di vino per anno); e il prezzo medio del prodotto. Infine bisogna venire a conoscenza del fattore di commercializzazione dei prodotti, ovvero dei numero di punti vendita dell’artigianato in oggetto.

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Ultimazione della scheda di rilevazione

SESTA PARTEEspressività tipiche (centri benessere, maneggi, scuole di windsurf e/o trekking e/o tiro con

l’arco e/o golf, piste mountain bike, ecc.) Questa parte si caratterizza dal fatto che bisogna inserire i punti di forza e di caratterizzazione non previsti in precedenza.

È necessaria una breve descrizione, il nome e il luogo dell’elemento. È necessario comprendere anche la quantità prodotta classificandola in numero di pezzi annui.

SETTIMA PARTEViabilità. Per tutti i mezzi di trasporto è necessario definirne efficienza, qualità, quantità e

frequenza. Ad esempio, non tutti i comuni sono raggiunti dalla rete ferroviaria e in non tutti i comuni vi sono dei taxi pubblici. Inoltre va definita la distanza da Cosenza con mezzo proprio (automobile) in minuti.

OTTAVA PARTESicurezza locale: microcriminalità, inquinamento aria e acque, percezione di sicurezza

locale. In questa parte vanno espressi dei giudizi sulla sicurezza. In particolare sulla microcriminalità (n. di fatti riconducibili alla microcriminalità in un anno) e il livello. Stessa cosa per la percezione di sicurezza locale. Inquinamento dell’aria: verifica di come gli abitanti giudicano tale tipo di inquinamento (ad es. di un Comune situato a poche centinaia di metri dall’autostrada o con una notevole zona industriale). Inquinamento delle acque: va specificato se ci riferiamo a fiumi, laghi o spiagge.

SESTA PARTEEspressività tipiche (centri benessere, maneggi, scuole di windsurf e/o trekking e/o tiro con

l’arco e/o golf, piste mountain bike, ecc.) Questa parte si caratterizza dal fatto che bisogna inserire i punti di forza e di caratterizzazione non previsti in precedenza.

È necessaria una breve descrizione, il nome e il luogo dell’elemento. È necessario comprendere anche la quantità prodotta classificandola in numero di pezzi annui.

SETTIMA PARTEViabilità. Per tutti i mezzi di trasporto è necessario definirne efficienza, qualità, quantità e

frequenza. Ad esempio, non tutti i comuni sono raggiunti dalla rete ferroviaria e in non tutti i comuni vi sono dei taxi pubblici. Inoltre va definita la distanza da Cosenza con mezzo proprio (automobile) in minuti.

OTTAVA PARTESicurezza locale: microcriminalità, inquinamento aria e acque, percezione di sicurezza

locale. In questa parte vanno espressi dei giudizi sulla sicurezza. In particolare sulla microcriminalità (n. di fatti riconducibili alla microcriminalità in un anno) e il livello. Stessa cosa per la percezione di sicurezza locale. Inquinamento dell’aria: verifica di come gli abitanti giudicano tale tipo di inquinamento (ad es. di un Comune situato a poche centinaia di metri dall’autostrada o con una notevole zona industriale). Inquinamento delle acque: va specificato se ci riferiamo a fiumi, laghi o spiagge.

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Il campione

Per la costituzione del campione si è tenuto conto della popolazione residente e della superficie in ettari. Attraverso questi due elementi si è arrivati ai due coefficienti che hanno permesso la suddivisione dei 1.250 casi di rilevazione fra i 155 comuni della Provincia di Cosenza.

Per la costituzione del campione si è tenuto conto della popolazione residente e della superficie in ettari. Attraverso questi due elementi si è arrivati ai due coefficienti che hanno permesso la suddivisione dei 1.250 casi di rilevazione fra i 155 comuni della Provincia di Cosenza.

Comune Popolazione residente Superficie in ettariCoeff

aCoeff

b N° Mystery

ACUAFORMOSA 1325 1344,93 2 4 3

ACQUAPPESA 2083 1124,14 4 3 3

ACRI 22105 13374,36 37 41 39

AIELLO CALABRO 2811 2639,63 5 8 6

AIETA 922 3653,38 2 11 6

ALBIDONA 1821 4429,29 3 14 8

Alessandria del carretto 748 2292,22 1 7 4

Altilia 861 484,95 1 1 1

Altomonte 4636 4409,56 8 14 11

Amantea 13409 952,32 23 3 13

Amendolara 3147 5274,3 5 16 11

Aprigliano 787 3683,52 1 11 6

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Comune Popolazione residente Superficie in ettari Coeff a Coeff b N° Mystery

Belmonte calabro 3039 602,62 5 2 4

Belsito 927 357,32 2 1 1

Belvedere marittimo 9151 1628,72 15 5 10

Bianchi 1550 2071,03 3 6 5

Bisignano 10562 4582,15 18 14 16

Bocchigliero 2024 5797,71 3 18 11

Bonifati 3411 538,35 6 2 4

Buonvicino 2664 2493,84 5 8 6

Calopezzati 1322 1802,05 2 6 4

Caloveto 1554 2163,89 3 7 5

Campana 2797 5073,63 5 16 10

Canna 911 1621,92 2 5 3

Cariati 8713 1928,06 15 6 10

Carolei 3647 387,89 6 1 4

Carpanzano 390 323,53 1 1 1

Casole bruzio 2412 43,63 4 0 2

Cassano allo ionio 18085 9124,4 31 28 29

Castiglione cosentino 2940 483,05 5 1 3

Castrolibero 10169 192,78 17 1 9

Castroregio 500 2467,49 1 8 4

Castrovillari 23303 13872,62 39 43 41

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Celico 3020 4880,12 5 15 10

Cellara 534 345,54 1 1 1

Cerchiara di calabria 2842 4464,37 5 14 9

Cerisano 3284 1045,66 6 3 4

Cervicati 1040 780,64 2 2 2

Cerzeto 787 1417,36 1 4 3

Cetraro 10728 3166,4 18 10 14

Civita 1131 2665,75 2 8 5

Cleto 1433 631,75 2 2 2

Colosimi 1429 563,65 2 2 2

Corigliano calabro 36748 8863,37 62 27 45

Cosenza 73341 1724,51 124 5 65

Cropalati 1392 1402,73 2 4 3

Crosia 8525 1016,37 14 3 9

Diamante 5510 177,23 9 1 5

Dipignano 4263 821,1 7 3 5

Domanico 975 421,25 2 1 1

Fagnano castello 4440 2296,2 8 7 7

Falconara albanese 1500 725,43 3 2 2

Figline vegliaturo 1020 173,43 2 1 1

Firmo 2629 1060,16 4 3 4

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Fiumefreddo bruzio 3544 1139,11 6 4 5

Francavilla marittima 3221 2058,74 5 6 6

Frascineto 2596 1860,38 4 6 5

Fuscaldo 8619 3571,01 15 11 13

Grimaldi 2005 1584,72 3 5 4

Grisolia 2444 3958,86 4 12 8

Guardia piemontese 1716 1073,8 3 3 3

Lago 3180 1938,23 5 6 6

Laino borgo 2300 3049,3 4 9 7

Laino castello 944 2177,95 2 7 4

Lappano 1013 925,6 2 3 2

Lattarico 4325 2801,24 7 9 8

Longobardi 2332 1189,67 4 4 4

Longobucco 4523 19225,87 8 59 33

Lungro 3120 3079,47 5 10 7

Luzzi 11197 4274,87 19 13 16

Maiera' 1358 934,77 2 3 3

Malito 908 566,65 2 2 2

Malvito 2098 2137,22 4 7 5

Mandatoriccio 3173 2062,81 5 6 6

Mangone 1731 228,54 3 1 2

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Marano marchesato 2501 170,26 4 1 2

Marano principato 2306 130,1 4 0 2

Marzi 1027 626,68 2 2 2

Mendicino 7811 1941 13 6 10

Mongrassano 1800 1621,31 3 5 4

Montalto uffugo 16590 4542,9 28 14 21

Montegiordano 2249 2315,67 4 7 5

Morano calabro 4967 8233,38 8 25 17

Mormanno 3876 5093,97 7 16 11

Mottafollone 1532 1575,51 3 5 4

Nocara 576 2491,73 1 8 4

Oriolo 2804 5771,32 5 18 11

Orsomarso 1642 4200,81 3 13 8

Paludi 1963 2038,68 3 6 5

Panettieri 364 1033,17 1 3 2

Paola 17105 1605,13 29 5 17

Papasidero 1027 2845,9 2 9 5

Parenti 2386 2058,54 4 6 5

Paterno calabro 1379 1374,18 2 4 3

Pedace 2097 780,57 4 2 3

Pedivigliano 981 299,97 2 1 1

NET Group


Piane crati 1375 18,22 2 0 1

Pietrafitta 1472 389,77 2 1 2

Pietrapaola 1281 1703,77 2 5 4

Plataci 1016 1732 2 5 4

Praia a mare 6646 223,58 11 1 6

Rende 34905 1224,93 59 4 31

Rocca imperiale 3412 3895,62 6 12 9

Roggiano gravina 8068 1751,81 14 5 10

Rogliano 5981 1319,7 10 4 7

Rose 4142 4716,75 7 15 11

Roseto Capo Spulico 787 1917,64 1 6 4

Rossano 34716 6733,61 59 21 40

Rota greca 1432 827,63 2 3 2

Rovito 2823 252,41 5 1 3

San basile 1338 995,39 2 3 3

San benedetto ullano 1816 1159,75 3 4 3

San cosmo albanese 753 1435,08 1 4 3

San demetrio corone 4121 4961,73 7 15 11

San donato di ninea 1830 8165,95 3 25 14

San fili 2580 647,14 4 2 3

San giorgio albanese 1735 379,17 3 1 2

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San giovanni in fiore 18745 1203,04 32 4 18

San Lorenzo Bellizzi 787 23494,03 1 72 37

San lorenzo del vallo 3590 2094,92 6 6 6

San lucido 6028 1770,29 10 5 8

San marco argentano 7659 4286,72 13 13 13

San martino di finita 1312 6237,15 2 19 11

San nicola arcella 1450 1335,1 2 4 3

San pietro in amantea 642 92,93 1 0 1

San pietro in guarano 3678 502,63 6 2 4

San sosti 2312 3376,24 4 10 7

San vincenzo la costa 2166 2366,59 4 7 5

Sangineto 1467 891,5 2 3 3

Sant'agata di esaro 2241 902,58 4 3 3

Santa caterina albanese 1407 3564,34 2 11 7

Santa domenica talao 1345 824,48 2 3 2

Santa maria del cedro 4786 2818,42 8 9 8

Santa sofia d'epiro 3098 331,11 5 1 3

Santo stefano di rogliano 1402 703,6 2 2 2

Saracena 4419 6421,76 7 20 14

Scala coeli 1476 5623,51 2 17 10

Scalea 9989 765,88 17 2 10

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Scigliano 1626 497,31 3 2 2

Serra d'aiello 953 284,84 2 1 1

Serra pedace 1065 10627,17 2 33 17

Spezzano albanese 7403 2419,42 13 7 10

Spezzano della sila 5014 8758,38 8 27 18

Spezzano piccolo 2084 2760,08 4 9 6

Tarsia 2630 2416,75 4 7 6

Terranova da sibari 5273 3049,75 9 9 9

Terravecchia 1197 1537,76 2 5 3

Torano castello 4778 1599,02 8 5 7

Tortora 5790 468,14 10 1 6

Trebisacce 9133 1613,81 15 5 10

Trenta 2742 146,62 5 0 3

Vaccarizzo albanese 1402 1344,07 2 4 3

Verbicaro 3904 851,64 7 3 5

Villapiana 4771 1909,55 8 6 7

Zumpano 1848 298,89 3 1 2

Tot 738468 405093,56 1250 1250 1250

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La zonizzazione

NET Group

5 micro aree

Il comitato di coordinamento del progetto S.L.O. CS ha deciso di utilizzare una nuova suddivisione del territorio della Provincia di Cosenza del tutto innovativa e sperimentale.

La nuova zonizzazione prevede 5 micro aree denominate:1. Ionio – comprende 29 comuni2. Tirreno – comprende 31 comuni3. Sila - comprende 29 comuni4. Pollino – comprende 17 comuni5. Terre di Mezzo – comprende 49 comuni

Il comitato di coordinamento del progetto S.L.O. CS ha deciso di utilizzare una nuova suddivisione del territorio della Provincia di Cosenza del tutto innovativa e sperimentale.

La nuova zonizzazione prevede 5 micro aree denominate:1. Ionio – comprende 29 comuni2. Tirreno – comprende 31 comuni3. Sila - comprende 29 comuni4. Pollino – comprende 17 comuni5. Terre di Mezzo – comprende 49 comuni

NET Group

1^ micro area: Ionio

1. IonioAlto IonioSibartideSila Greca

Albidona Amendolara Calopezzati Caloveto Campana Canna Cariati Cassano allo Ionio Castroregio Cerchiara di Calabria Corigliano Calabro Cropalati Crosia Francavilla Marittima Mandatoriccio Montegiordano Nocara Oriolo Paludi PlataciPietrapaolaRocca Imperiale Roseto Capo Spulico Rossano Scala Coeli Terranova da Sibari Terravecchia Trebisacce Villapiana

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2^ micro area: Tirreno

1.TirrenoAlto

MedioBasso Tirreno

Acquappesa Aiello Calabro AietaAmantea Belmonte Calabro Belvedere MarittimoBonifati Buonvicino Cetraro Cleto Diamante Falconara Albanese Fiumefreddo Bruzio Fuscaldo Grisolia Guardia Piemontese Lago Longobardi MaieràPaola Praia a Mare San Lucido San Nicola Arcella San Pietro in Amantea Sangineto Sant'Agata D'Esaro Santa Domenica Talao Santa Maria del Cedro Scalea Serra Aiello Tortora

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3^ micro area: Sila3. Sila Acri

Aprigliano Bianchi Bocchigliero Carpanzano Casole Bruzio Celico Cellara Colosimi Figline Vegliaturo Lappano Longobucco Mangone Marzi Panettieri Parenti Pedace Pedivigliano Pietrafitta Rogliano Rovito San Giovanni in Fiore San Pietro in Guarano Santo Stefano di Rogliano Scigliano Serra Pedace Spezzano Piccolo Spezzano Sila Trenta

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4^ micro area: Pollino

4. Pollino Acquaformosa Alessandria del CarrettoCastrovillari Civita Frascineto Laino Borgo Laino Castello Lungro Morano Calabro Mormanno Orsomarso Papasidero San Basile San Donato di NineaSan Lorenzo Bellizzi Saracena Verbicaro

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5^ micro area: Terre di Mezzo

5. Terre di Mezzo

Valle CratiArea Urbana

Serre Consentine

Savuto

Altilia Altomonte Belsito Bisignano Carolei Castiglione Cosentino Castrolibero Cerisano Cervicati Cerzeto CosenzaDipignano Domanico Fagnano Castello Firmo Grimaldi Lattarico Luzzi Malito Malvito Marano Marchesato Marano Principato Mendicino Mongrassano Montalto Uffugo MottaFollone

Paterno Calabro Piane Crati Rende Roggiano Gravina Rose Rota Greca San Benedetto Ullano San Cosmo AlbaneseSan Demetrio Corone San Fili San Giorgio AlbaneseSan Lorenzo del Vallo San Marco Argentano San Martino di Finita San Sosti San Vincenzo La Costa Santa Caterina Albanese Santa Sofia d'Epiro Spezzano Albanese Tarsia Torano Castello Vaccarizzo AlbaneseZumpano

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I risultati

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Sagre a livello provinciale

Possiamo constatare che nell’arco di un anno in Provincia di Cosenza vi sono:

338 sagre di cui il 59,2% nel periodo estivo; con una durata media di 1,7 giorni per sagra; con una qualità percepita stimabile in un voto di 6,5; oggi coinvolgono oltre 750.000 persone (con una media di 8.630 persone a sagra).


338 sagre di cui il 59,2% nel periodo estivo; con una durata media di 1,7 giorni per sagra; con una qualità percepita stimabile in un voto di 6,5; oggi coinvolgono oltre 750.000 persone (con una media di 8.630 persone a sagra).

NET Group

Sagre per zona

Possiamo constatare che nell’arco di un

anno nella zona Ionio vi sono:

72 sagre di cui il 78,8% nel

periodo estivo; con una durata

media di 1,9 giorni per sagra;con una qualità

percepita stimabile in un

voto di 6,7;oggi coinvolgono

oltre 200.000 persone (con una media di 4.414

persone a sagra).









persone a sagra).

Ionio Tirreno SilaTerre di MezzoPollino


anno nella zona Tirreno vi sono:






oltre 355.000 persone (con una media di 50.714 persone a sagra).








oltre 355.000 persone (con una media di 50.714 persone a sagra).


anno nella zona Sila vi sono:





voto di 6,4.







voto di 6,4.


anno nella zona Terre di Mezzo vi

sono: 108 sagre di cui

il 52,7% nel periodo estivo;

con una durata media di 2,0

giorni per sagra;con una qualità




persone a sagra).



sono: 108 sagre di cui



giorni per sagra;con una qualità




persone a sagra).


anno nella zona Pollino vi sono:






oltre 135. 000 persone (con una media di 9.006

persone a sagra).








oltre 135. 000 persone (con una media di 9.006

persone a sagra).

NET Group

Sagre per zona

Numero sagre per zona

72

70

63

25

108

0 50 100 150

N. Sagre

Terre di Mezzo

Pollino

Sila

Tirreno

Ionio

Qualità delle sagre

6,7

6,5

6,5

6,2

6,5

5,8 6 6,2 6,4 6,6 6,8

Qualitàpercepita

Terre di Mezzo

Pollino

Sila

Tirreno

Ionio

La zona più ricca di sagre è sicuramente quella delle Terre di Mezzo mentre in testa alla graduatoria della qualità delle sagre percepita dai residenti del territorio vi è la zona dello Ionio. La sagra che coinvolge il maggior numero di persone è nel Comune di Diamante ed ha come oggetto il peperoncino. Coinvolge 150.000 persone ed innalza la media dei partecipanti delle sagre nella zona del Tirreno fino a portare tale dato a oltre 50.000 persone a sagra.

La zona più ricca di sagre è sicuramente quella delle Terre di Mezzo mentre in testa alla graduatoria della qualità delle sagre percepita dai residenti del territorio vi è la zona dello Ionio. La sagra che coinvolge il maggior numero di persone è nel Comune di Diamante ed ha come oggetto il peperoncino. Coinvolge 150.000 persone ed innalza la media dei partecipanti delle sagre nella zona del Tirreno fino a portare tale dato a oltre 50.000 persone a sagra.

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Feste Religiose a livello provinciale


622 feste religiose di cui il 46% nel periodo estivo; con una durata media di 1,6 giorni per celebrazione; con una qualità percepita stimabile in un voto di 6,5; oggi coinvolgono oltre 1.400.000 persone (con una media di 7.065 persone a festa).


622 feste religiose di cui il 46% nel periodo estivo; con una durata media di 1,6 giorni per celebrazione; con una qualità percepita stimabile in un voto di 6,5; oggi coinvolgono oltre 1.400.000 persone (con una media di 7.065 persone a festa).

NET Group

Feste religiose per zona


anno nella zona Ionio vi sono: 127 feste

religiose di cui il 44,5% nel periodo

estivo; con una durata

media di 1,3 giorni per

celebrazione;con una qualità




persone a festa).


anno nella zona Ionio vi sono: 127 feste








persone a festa).




117 feste religiose di cui il

53,4% nel periodo estivo;


giorni per celebrazione;

con una qualità percepita

stimabile in un voto di 6,4;

oggi coinvolgono oltre 480.000

persone (con una media di 21.221 persone a festa).










persone (con una media di 21.221 persone a festa).


anno nella zona Sila vi sono: 93 feste







oltre 70.000 persone (con una media di 11.178 persone a festa).


anno nella zona Sila vi sono: 93 feste

















persone (con una media di 6.217

persone a festa).










persone (con una media di 6.217

persone a festa).



sono: 189 feste








persone a festa).



sono: 189 feste








persone a festa).

NET Group

Feste religiose per zona

La zona più ricca di feste religiose è sicuramente quella delle Terre di Mezzo mentre in testa alla graduatoria della qualità delle stesse feste percepita dai residenti del territorio vi è la zona dello Ionio. La festa religiosa che coinvolge il maggior numero di persone è nel Comune di Praia a Mare il 14 e 15 agosto. Coinvolge 200.000 persone ed innalza la media dei partecipanti delle feste religiose nella zona del Tirreno fino a portare tale dato a oltre 21.000 persone a celebrazione.

La zona più ricca di feste religiose è sicuramente quella delle Terre di Mezzo mentre in testa alla graduatoria della qualità delle stesse feste percepita dai residenti del territorio vi è la zona dello Ionio. La festa religiosa che coinvolge il maggior numero di persone è nel Comune di Praia a Mare il 14 e 15 agosto. Coinvolge 200.000 persone ed innalza la media dei partecipanti delle feste religiose nella zona del Tirreno fino a portare tale dato a oltre 21.000 persone a celebrazione.

Qualità delle feste religiose

7,1

6,4

6,2

6,4

6,3

5,5 6 6,5 7 7,5

Qualitàpercepita

Terre di Mezzo

Pollino

Sila

Tirreno

Ionio

Numero feste religiose per zona

127

117

93

96

189

0 50 100 150 200

N. Festereligiose

Terre di Mezzo

Pollino

Sila

Tirreno

Ionio

NET Group

Feste a livello provinciale


235 feste di cui il 49,6% nel periodo estivo; con una durata media di 4,6 giorni per festa; con una qualità percepita stimabile in un voto di 6,3; oggi coinvolgono oltre 370.000 persone (con una media di 9.822 persone a sagra).


235 feste di cui il 49,6% nel periodo estivo; con una durata media di 4,6 giorni per festa; con una qualità percepita stimabile in un voto di 6,3; oggi coinvolgono oltre 370.000 persone (con una media di 9.822 persone a sagra).

NET Group

Feste per zona



16 feste di cui il 62,5% nel periodo


media di 1,7 giorni per festa;con una qualità




persone a festa).









persone a festa).








voto di 6,0.







voto di 6,0.







voto di 6,5.







voto di 6,5.



sono: 70 feste di cui il 32,9% nel periodo




voto di 6,5.



sono: 70 feste di cui il 32,9% nel periodo




voto di 6,5.

















NET Group

Feste per zona

La zona più ricca di feste è sicuramente quella delle Terre di Mezzo mentre in testa alla graduatoria della qualità delle feste percepita dai residenti del territorio vi è la zona dello Pollino. La festa che coinvolge il maggior numero di persone è il carnevale del Pollino nel Comune di Castrovillari. Coinvolge 85.000 persone ed innalza la media dei partecipanti delle sagre nella zona del Pollino fino a portare tale dato a oltre 20.000 persone a festa.

La zona più ricca di feste è sicuramente quella delle Terre di Mezzo mentre in testa alla graduatoria della qualità delle feste percepita dai residenti del territorio vi è la zona dello Pollino. La festa che coinvolge il maggior numero di persone è il carnevale del Pollino nel Comune di Castrovillari. Coinvolge 85.000 persone ed innalza la media dei partecipanti delle sagre nella zona del Pollino fino a portare tale dato a oltre 20.000 persone a festa.

Qualità delle feste

6,9

6,3

6,5

7,3

6,5

5,5 6 6,5 7 7,5

Qualitàpercepita

Terre di Mezzo

Pollino

Sila

Tirreno

Ionio

Numero feste per zona

16

67

56

26

70

0 20 40 60 80

N. Feste

Terre di Mezzo

Pollino

Sila

Tirreno

Ionio

NET Group

Eventi a livello provinciale


279 eventi di cui il 62,0% nel periodo estivo; con una durata media di 6 giorni per evento; con una qualità percepita stimabile in un voto di 6,8; oggi coinvolgono oltre 1.200.000 persone (con una media di 23.325 persone a evento).


279 eventi di cui il 62,0% nel periodo estivo; con una durata media di 6 giorni per evento; con una qualità percepita stimabile in un voto di 6,8; oggi coinvolgono oltre 1.200.000 persone (con una media di 23.325 persone a evento).

NET Group

Eventi per zona



38 eventi di cui il 55,3% nel


media di 3,8 giorni per evento;con una qualità




persone ad evento).









persone ad evento).










persone ad evento).









persone ad evento).




periodo estivo; con una durata media di 7 giorni

per evento;con una qualità


voto di 6,8.




periodo estivo; con una durata media di 7 giorni

per evento;con una qualità


voto di 6,8.



sono: 73 eventi di cui



giorni per evento;con una qualità


voto di 6,7.






giorni per evento;con una qualità


voto di 6,7.









persone ad evento).









persone ad evento).

NET Group

Eventi per zona

La zona più ricca di eventi è sicuramente quella delle Terre di Mezzo mentre in testa alla graduatoria della qualità degli eventi percepita dai residenti del territorio vi sono, a pari merito, la zona dello Ionio e la zona del Pollino. La sagra che coinvolge il maggior numero di persone è nel Comune di Praia a Mare e si

chiama l’estate prajese. Coinvolge 280.000 persone ed innalza la media dei partecipanti delle sagre nella zona del Tirreno fino a portare tale dato a oltre 68.000 persone ad evento.

La zona più ricca di eventi è sicuramente quella delle Terre di Mezzo mentre in testa alla graduatoria della qualità degli eventi percepita dai residenti del territorio vi sono, a pari merito, la zona dello Ionio e la zona del Pollino. La sagra che coinvolge il maggior numero di persone è nel Comune di Praia a Mare e si

chiama l’estate prajese. Coinvolge 280.000 persone ed innalza la media dei partecipanti delle sagre nella zona del Tirreno fino a portare tale dato a oltre 68.000 persone ad evento.

Numero eventi per zona

38

71

65

32

73

0 20 40 60 80

N. Eventi

Terre di Mezzo

Pollino

Sila

Tirreno

Ionio

Qualità degli eventi

7,2

6,7

6,8

7,2

6,7

6,4 6,6 6,8 7 7,2 7,4

Qualitàpercepita

Terre di Mezzo

Pollino

Sila

Tirreno

Ionio

NET Group

Festival tematici a livello provinciale


154 festival tematici di cui il 74,7% nel periodo estivo; con una durata media di 8,1 giorni per festival; con una qualità percepita stimabile in un voto di 6,5; oggi coinvolgono oltre 490.000 persone (con una media di 12.001 persone a sagra).


154 festival tematici di cui il 74,7% nel periodo estivo; con una durata media di 8,1 giorni per festival; con una qualità percepita stimabile in un voto di 6,5; oggi coinvolgono oltre 490.000 persone (con una media di 12.001 persone a sagra).

NET Group

Festival tematici per zona



29 festival di cui il 55,2% nel periodo estivo;


giorni per festival;con una qualità



oltre 115.000 persone (con una media di 7,331

persone a festival).








oltre 115.000 persone (con una media di 7,331




anno nella zona Tirreno vi sono: 35 festival di cui il 85,7% nel periodo estivo;




voto di 6,9.


anno nella zona Tirreno vi sono: 35 festival di cui il 85,7% nel periodo estivo;




voto di 6,9.







voto di 6,5.







voto di 6,5.






















anno nella zona Pollino vi sono: 15 festival di cui il 73,3% nel periodo estivo;








anno nella zona Pollino vi sono: 15 festival di cui il 73,3% nel periodo estivo;







NET Group

Festival tematici per zona

La zona più ricca di festival è sicuramente quella delle Terre di Mezzo mentre in testa alla graduatoria della qualità dei festival percepita dai residenti del territorio vi è la zona dello Pollino. Il festival che coinvolge il maggior numero di persone è nel Comune di Verbicaro ed ha come oggetto i concerti musicali. Coinvolge 150.000 persone ed innalza la media dei partecipanti delle sagre nella zona del Pollino fino a portare tale dato a oltre 20.000 persone a festival.

La zona più ricca di festival è sicuramente quella delle Terre di Mezzo mentre in testa alla graduatoria della qualità dei festival percepita dai residenti del territorio vi è la zona dello Pollino. Il festival che coinvolge il maggior numero di persone è nel Comune di Verbicaro ed ha come oggetto i concerti musicali. Coinvolge 150.000 persone ed innalza la media dei partecipanti delle sagre nella zona del Pollino fino a portare tale dato a oltre 20.000 persone a festival.

Numero festival per zona

29

35

27

15

48

0 20 40 60

N. Festival

Terre di Mezzo

Pollino

Sila

Tirreno

Ionio

Qualità dei festival

6,7

6,9

5,5

7,3

7,2

0 2 4 6 8

Qualitàpercepita

Terre di Mezzo

Pollino

Sila

Tirreno

Ionio

NET Group

Manifestazioni in generale

Numerosità per tipo di manifestazione

338

622

235279

154

0

100

200

300

400

500

600

700

Numerosità

Sagre

Feste religiose

Feste

Eventi

Festival tematici

Partecipanti per tipo di manifestazione

750.000

1.400.000

370.000

1.200.000

490.000

0

200.000

400.000

600.000

800.000

1.000.000

1.200.000

1.400.000

1.600.000

Partecipanti minimi

Sagre

Feste religiose

Feste

Eventi

Festival tematici

Nell’arco di un anno in Provincia di Cosenza vi sono oltre 1.600 manifestazioni con una qualità sicuramente sufficiente a cui vi partecipano almeno 4.200.000 persone.

Nell’arco di un anno in Provincia di Cosenza vi sono oltre 1.600 manifestazioni con una qualità sicuramente sufficiente a cui vi partecipano almeno 4.200.000 persone.

Qualità per tipo di manifestazione

6,5 6,5

6,3

6,8

6,5

6,06,16,26,36,46,56,66,76,86,9

Qualità

Sagre

Feste religiose

Feste

Eventi

Festival tematici

NET Group

Mestieri e produzioni tipiche

Possiamo constatare che in Provincia di Cosenza vi sono 161 espressività tipiche con una qualità media di 7,6 punti; con una originalità media di 7,3 punti; con una bellezza media di 8,1 punti.

Possiamo constatare che in Provincia di Cosenza vi sono 161 espressività tipiche con una qualità media di 7,6 punti; con una originalità media di 7,3 punti; con una bellezza media di 8,1 punti.

7,6

7,3

8,1

6,8

7

7,2

7,4

7,6

7,8

8

8,2

Punteggio

Mestieri e produzioni tipiche

Qualità

Originalità

Bellezza

NET Group

Patrimonio storico artistico

Qualità del patrimonio storico artistico

7,2

6,8

6,6

7,1

6,6

6,2 6,4 6,6 6,8 7 7,2 7,4

Qualitàpercepita

Terre di Mezzo

Pollino

Sila

Tirreno

Ionio

Possiamo constatare che in Provincia di Cosenza vi sono 1.286 elementi del patrimonio storico ed artistico con una percezione media della qualità di 6,8 punti che ospitano oltre 4 milioni di visitatori all’anno (di media quasi 15.000 visitatori annui per elemento).

Possiamo constatare che in Provincia di Cosenza vi sono 1.286 elementi del patrimonio storico ed artistico con una percezione media della qualità di 6,8 punti che ospitano oltre 4 milioni di visitatori all’anno (di media quasi 15.000 visitatori annui per elemento).

N. elementi

272; 21%

238; 19%

201; 16%179; 14%

396; 30%Ionio

Tirreno

Sila

Pollino

Terre di Mezzo

NET Group

Patrimonio naturale ambientale

Possiamo constatare che in Provincia di Cosenza vi sono 578 elementi del patrimonio naturale ed ambientale con una percezione media della qualità di 7,2 punti, della originalità di 7,1 punti e della bellezza di 7,4 punti. Ospitano oltre 3,5 milioni di visitatori all’anno (di media quasi 30.000 visitatori annui per elemento).

Possiamo constatare che in Provincia di Cosenza vi sono 578 elementi del patrimonio naturale ed ambientale con una percezione media della qualità di 7,2 punti, della originalità di 7,1 punti e della bellezza di 7,4 punti. Ospitano oltre 3,5 milioni di visitatori all’anno (di media quasi 30.000 visitatori annui per elemento).

N. elementi

97; 17%

140; 24%

104; 18%

96; 17%

141; 24% Ionio

Tirreno

Sila

Pollino

Terre di Mezzo

Qualità del patrimonio naturale ambientale

7,4

7

7,4

7,4

7

6,8 6,9 7 7,1 7,2 7,3 7,4 7,5

Qualitàpercepita

Terre di Mezzo

Pollino

Sila

Tirreno

Ionio

NET Group

Espressività alimentari tipichePossiamo constatare che in Provincia di Cosenza vi sono 550 espressività alimentari tipiche con una qualità media di 7,4 punti; con una tipicità media di 7,3 punti; con una originalità media di 7,3 punti; con una bellezza media di 7,0 punti.

Possiamo constatare che in Provincia di Cosenza vi sono 550 espressività alimentari tipiche con una qualità media di 7,4 punti; con una tipicità media di 7,3 punti; con una originalità media di 7,3 punti; con una bellezza media di 7,0 punti.

7,4 7,4

7,3

7

6,8

6,9

7

7,1

7,2

7,3

7,4

Punteggio

Espressività alimentari tipiche

Qualità

Tipicità

Originalità

Bellezza

NET Group

Trasporti: Taxi

Risulta inutile confrontare le caratteristiche della presenza ed efficienza dei taxi nelle 5 zone della provincia di Cosenza. I taxi sono infatti presenti in solo 21 comuni su 155, corrispondenti al 13,5% del totale. Le valutazioni percepite dai cittadini sui taxi risultano negative, anche nel comune capoluogo di Provincia.

Risulta inutile confrontare le caratteristiche della presenza ed efficienza dei taxi nelle 5 zone della provincia di Cosenza. I taxi sono infatti presenti in solo 21 comuni su 155, corrispondenti al 13,5% del totale. Le valutazioni percepite dai cittadini sui taxi risultano negative, anche nel comune capoluogo di Provincia.

5,1 4,9

3,84,5

0

1

2

3

4

5

6

Punteggio

Taxi

Qualità

Efficienza

Quantità

Frequenza

NET Group

Trasporti: Autobus urbani

Risulta inutile confrontare le caratteristiche della presenza ed efficienza degli autobus urbani nelle 5 zone della provincia di Cosenza. Tali mezzi di trasporto sono infatti presenti in solo 33 comuni su 155, corrispondenti al 21,2% del totale. Le valutazioni percepite dai cittadini sugli autobus urbani risultano negative, tranne che nel comune capoluogo di Provincia ed in altre 5 realtà quali Castrovillari e Rende.

Risulta inutile confrontare le caratteristiche della presenza ed efficienza degli autobus urbani nelle 5 zone della provincia di Cosenza. Tali mezzi di trasporto sono infatti presenti in solo 33 comuni su 155, corrispondenti al 21,2% del totale. Le valutazioni percepite dai cittadini sugli autobus urbani risultano negative, tranne che nel comune capoluogo di Provincia ed in altre 5 realtà quali Castrovillari e Rende.

5,6

5,4

4,95

4,4

4,6

4,8

5

5,2

5,4

5,6

Punteggio

Autobus urbani

Qualità

Efficienza

Quantità

Frequenza

NET Group

Trasporti: treni

Le ferrovie servono 65 comuni su 155 della Provincia di Cosenza, corrispondenti al 41,9% del totale. Anche nei luoghi in cui sono presenti, le valutazioni percepite dai cittadini risultano negative sia per ciò che concerne la qualità che per la frequenza anche dove sono presenti.

Le ferrovie servono 65 comuni su 155 della Provincia di Cosenza, corrispondenti al 41,9% del totale. Anche nei luoghi in cui sono presenti, le valutazioni percepite dai cittadini risultano negative sia per ciò che concerne la qualità che per la frequenza anche dove sono presenti.

5,55,4

4,9 4,9

4,6

4,8

5

5,2

5,4

5,6

Punteggio

Treni

Qualità

Efficienza

Quantità

Frequenza

NET Group

Strade per zona

La qualità e l’efficienza media delle strade in Provincia di Cosenza sfiorano la sufficienza, attestandosi entrambe a 5,9 punti. Nella zona Ionio le strade hanno più qualità. Sufficiente anche il giudizio dei residenti verso le strade della zona Tirreno.

La qualità e l’efficienza media delle strade in Provincia di Cosenza sfiorano la sufficienza, attestandosi entrambe a 5,9 punti. Nella zona Ionio le strade hanno più qualità. Sufficiente anche il giudizio dei residenti verso le strade della zona Tirreno.

Qualità delle strade

6,5

6

5,7

5,9

5,8

5,2 5,4 5,6 5,8 6 6,2 6,4 6,6

Qualità strade

Terre di Mezzo

Pollino

Sila

Tirreno

Ionio

NET Group

Trasporti: Autobus extraurbani

Qualità autobus extraurbani

7

6

5,8

6,2

5,8

0 2 4 6 8

Qualitàautobus

extraurbani

Terre di Mezzo

Pollino

Sila

Tirreno

Ionio

Quantità autobus extraurbani

6,6

5,4

5,2

5,3

5,1

0 2 4 6 8

Quantitàautobus

extraurbani

Terre di Mezzo

Pollino

Sila

Tirreno

Ionio

La qualità degli autobus extraurbani è giudicata in maniera sufficiente dai cittadini della Provincia di Cosenza. La stessa cosa non si può dire per la quantità (5,5) e la frequenza (5,6).

La qualità degli autobus extraurbani è giudicata in maniera sufficiente dai cittadini della Provincia di Cosenza. La stessa cosa non si può dire per la quantità (5,5) e la frequenza (5,6).

Frequenza autobus extraurbani

6,7

5,6

5

6,1

5,3

0 2 4 6 8

Frequenzaautobus

extraurbani

Terre di Mezzo

Pollino

Sila

Tirreno

Ionio

NET Group

Microcriminalità e percezione della sicurezza

Livello di microcriminalità

4,6

3,2

3,4

3,5

3,6

0 1 2 3 4 5

Live

llo d

i Mic

rocr

imin

alità

Terre di Mezzo

Pollino

Sila

Tirreno

Ionio

Il livello della microcriminalità su scala provinciale è ampiamente entro i limiti. Si posiziona infatti ad un valore di 3,5 punti su 10. Il livello di percezione della sicurezza è sufficiente (6,1 punti su 10). Questo significa che la popolazione si sente sufficientemente tranquilla.

Il livello della microcriminalità su scala provinciale è ampiamente entro i limiti. Si posiziona infatti ad un valore di 3,5 punti su 10. Il livello di percezione della sicurezza è sufficiente (6,1 punti su 10). Questo significa che la popolazione si sente sufficientemente tranquilla.

Livello di percezione di sicurezza

6,6

6

4,6

7,5

6,1

0 2 4 6 8

Livello disicurezza

Terre di Mezzo

Pollino

Sila

Tirreno

Ionio

La zona dello Ionio è quella con più alto livello di microcriminalità, mentre quella del Pollino è quella con il più alto livello di percezione di sicurezza.

La zona dello Ionio è quella con più alto livello di microcriminalità, mentre quella del Pollino è quella con il più alto livello di percezione di sicurezza.

NET Group

Inquinamento aria ed acque

I livelli di inquinamento di aria e di acque, su scala provinciale, sono sicuramente positivi ed entro i limiti. Si posizionano infatti ad un valore di 3 punti su 10 per l’aria e 3,1 su 10 per le acque.

I livelli di inquinamento di aria e di acque, su scala provinciale, sono sicuramente positivi ed entro i limiti. Si posizionano infatti ad un valore di 3 punti su 10 per l’aria e 3,1 su 10 per le acque.

La zona dello Ionio è quella con più alto livello di inquinamento aria ed acque, le zone del Tirreno e della Sila sono quelle con il più basso livello di inquinamento aria ed acque.

La zona dello Ionio è quella con più alto livello di inquinamento aria ed acque, le zone del Tirreno e della Sila sono quelle con il più basso livello di inquinamento aria ed acque.

Livello di inquinamento aria

3,6

2,4

2,5

3

3,2

0 1 2 3 4

Livello diinquinamento

aria

Terre di Mezzo

Pollino

Sila

Tirreno

Ionio

Livello di inquinamento acque

3,9

2,9

2,3

3,3

3,1

0 1 2 3 4 5

Livello diinquinamento

acque

Terre di Mezzo

Pollino

Sila

Tirreno

Ionio

NET Group

NET RICERCHE

Data di Costituzione: 07/02/2001 Codice Fiscale, P.I. e Numero d'Iscrizione: 13371690150 Del Registro delle Imprese di: BOLOGNA Data di Iscrizione: 03/04/2001 Iscritta nella Sezione Ordinaria il: 03/04/2001 Iscritta al REA con il numero: 1013690 il 23/07/2002 Sede legale: Via Leandro Alberti n. 76 – 40139 Bologna Contatti: Tel. 051.5885300 - 01- 02 Fax 051.5885303 e-mail: [email protected] URL: www.netricerche.com

Istituto di ricerche di mercato, presieduto dal Dr. Giuseppe Cuscusa, orientato all'individuazione delle problematiche aziendali. Esegue sondaggi e ricerche di opinioni, mystery shopping e customer satisfaction ed individua modelli di consumo, mediante interviste personali dirette, telefoniche, postali, su internet. Offre consulenze di marketing e gode del riconoscimento di ESOMAR, associazione mondiale degli istituti di marketing e della certificazione di qualità UNI EN ISO 9001: 2000 rilasciata dall’Istituto di certificazione CERMET.

NET Group PROGETTO S.L.O. CS Grant Agreement VS/2002/0376 NET Ricerche S.r.l. Mystery Shopping sulle...

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