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NECESSITA’ DI UN VADEMECUM PER L’EVACUAZIONE DELLE PERSONE DISABILI IN CASO DI EMERGENZA Dott. Paolo Maurizio Soave DEA Policlinico Universitario A. Gemelli, Università Cattolica Sacro Cuore CEMEC

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NECESSITA’ DI UN VADEMECUM PER L’EVACUAZIONE DELLE

PERSONE DISABILI IN CASO DI EMERGENZA

Dott. Paolo Maurizio Soave• DEA Policlinico Universitario A.

Gemelli, Università Cattolica Sacro Cuore

• CEMEC

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OBIETTIVI

Dare suggerimenti per la formazione di un vademecum delle

persone disabili in caso di emergenza, prendendo spunti

dalla letteratura.

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« Tutti gli esseri umani nascono liberi ed eguali in dignità e diritti.Essi sono dotati di ragione e di coscienza e devono agire gli uni verso gli altri in spirito di fratellanza. »

(Il primo articolo della Dichiarazione universale dei diritti umani.)

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L’intera questione di come fornire assistenza ai

disabili in situazioni di emergenza è stata

completamente ignorata…..

LETTERATURA Parr, A.R. 1987. Disasters and disabled persons: an examination of the safety

needs of a neglected minority. Disasters 11(2): 148-159. Tierney, K., W. Petak and H. Hahn 1988. Disabled Persons and Earthquake

Hazards. Monografia n. 46, Institute of Behavioral Science, Program on Environment and Behavior, University of Colorado, Boulder, Colorado.

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CENTRI STUDIO

Centre for Disability Studies dell'Università di Leeds, Regno Unito

MANUALI DI PROCEDUREFEMA 2003. Disaster Preparedness for People with Disabilities. US Federal Emergency Management Agency, Washington DC (vedi www.fema.gov/library/disprepf.shtm).FEMA/ARC 2004. Preparing for Disaster for People with Disabilities and Other Special Needs. US Federal Emergency Management Agency and American Red Cross Society, Washington DC, 20 pp.

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CARTA DI VERONA INIZIATIVA UTILE

La “Verona charter sui diritti dei disabili nei disastri”

…garantendo alle persone con disabilità, a prescindere dall’età e dal sesso e dall’origine delle loro disabilità, la protezione dei diritti fondamentali e l’effettivo esercizio del diritto di indipendenza, di inclusione sociale e di partecipazione completa alla vita della comunità…

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CARTA DI VERONA Art. 1 Scopo della Carta

Lo scopo di questa Carta è di delineare le basi per articolare una visione comune ed universale riguardo tutti gli aspetti delle attività che sono necessarie per garantire la protezione e la sicurezza di persone con disabilità in situazioni di rischio come conflitto armato, emergenze umanitarie ed eventi di disastri naturali e/o causati dall’uomo.

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…alcuni rapporti sullo “stato dell’arte” in questo

settore hanno fornito un catalogo di

provvedimenti insufficienti e descrizioni di casi

di assistenza fallita…

White, G., M. Fox, J. Rowland, C. Rooney and S. Aldana 2004. Nobody Left Behind: Investigating Disaster Preparedness and Response for People with Disabilities. Lawrence, Kansas

Tady, M. 2006. Disabled people left behind in emergencies. The New Standard.

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MEMENTO!!!!!

Chiunque, se coinvolto in una situazione di crisi, potrebbe adottare comportamenti tali da considerarsi

DISABILE TRANSITORIO

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Anche se la vecchiaia non è in sé una disabilità,

molte persone anziane sono deboli, mancano

dell'agilità delle persone più giovani e possono

essere anche malate o affette da varie condizioni

cliniche.

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La disabilità è la condizione personale di chi, in seguito ad una o più menomazioni, ha una ridotta capacità d'interazione con l'ambiente sociale rispetto a ciò che è considerata la norma, pertanto è meno autonomo nello svolgere le attività quotidiane e spesso in condizioni di svantaggio nel partecipare alla vita sociale.

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La classica visione della disabilità è quella di una persona su una sedia a rotelle che deve essere portata via con la forza fisica dalla fonte del pericolo.

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FORME DI DISABILITA’ Paraplegia Quadriplegia Sordità Cecità e difetti visivi Malattia e ritardo mentale Danni cerebrali, ictus Senilità e demenza senile Morbo di Alzheimer Dipendenza da personale, attrezzature e rifornimenti per

sostegno funzioni vitali

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CATEGORIE DI DISABILITA’

DIFFICOLTA’ DI MOBILITA’ INABILITA’ A VEDERE SORDITA’ DISORDINI COGNITIVI DIFFICOLTA’ NELLA COMINICAZIONE

********I DISABILI POSSONO SOFFRIRE DI PiU’ DI UNA FORMA DI DISABILITA’

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I DISASTRI POSSONO CREARE DISCRIMINAZIONI VERSO LE

PERSONE DISABILI

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Le organizzazioni che lavorano nella protezione civile sono abituate a fornire assistenza a grandi gruppi di persone, ma i disabili hanno necessità individuali che possono essere diverse da quelli dei gruppi

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EPIDEMIOLOGIA?

Toscana: 16% della popolazione denuncia disabilità

USA: 54 milioni di disabili

India: 90 milioni sono disabili

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◆ 48.9 million Americans have one or more disabilities (49.7 million in 2000).

◆ 32 million Americans are age 65 or over (33.3 million in 2000). 3.3 million Americans are age 85 and older, a number ◆that is projected to grow by 100 percent, to over 6 million, by 2010.

◆ 70 percent of all Americans will, at some time in their lives, have a temporary or permanent disability that makes stair climbing impossible.

◆ 8,000 people survive traumatic spinal cord injuries each year, returning to homes that are inaccessible.

◆ 17 million Americans have serious hearing disabilities (32.5 million in 2003).

◆ 8.1 million Americans have visual disabilities (18.6 million in 2003). 27 million Americans have heart disease and ◆subsequent reduced or limited mobility (31.3 million in 2003)

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DATI

Nonostante il fatto che il 19,3% della popolazione degli Stati

Uniti soffra di qualche tipo di disabilità, ben l’80% dei

coordinatori di emergenza consultati in una recente indagine

(NCD 2005) non aveva preso in considerazione i disabili nei

loro piani di emergenza.

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DATI

Il 57% non sapeva quante persone disabili erano registrate

nella loro giurisdizione, e solo il 27% di loro aveva seguito un

corso offerto dalla Federal Emergency Management Agency

statunitense (FEMA) su come proteggere i disabili nei

disastri

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Possiamo concludere che le grandi

emergenze mettono i disabili più a

rischio degli altri membri della

popolazione, possono intrappolarli

e metterli in pericolo con

l'imposizione di nuove barriere.

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STRATEGIE PRATICHE DI ASSISTENZA

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◆ Notification (What is the emergency?)

◆ Way finding (Where is the way out?)

◆ Use of the way (Can I get out by myself, or do I need help?)

Self ❖

Self with device ❖

Self with assistance❖

◆ Assistance (What kind of assistance might I need?)

Who❖

What❖

Where ❖

When ❖

How❖

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A standard building evacuation system has three components:

1. The circulation path

2. The occupant notification system(s)

3. Directions to and through the circulation paths

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COSA E’ NECESSARIO???1.Comprendere i bisogni della persona da aiutare

2. Comunicare un primo e rassicurante messaggio in cui siano chiare le azioni basilari da intraprendere

SCOPO…garantire allontanamento celere e sicuro dalla fonte di pericolo

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ELEMENTI CHE POSSONO DETERMINARE CRITICITA’

Barriere architettoniche interventi ad edifici

Mancanza di conoscenza su modalità di percezione, orientamento e fruizione degli spazi da parte dei disabili

FORMAZIONE

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PRIMA DELL’EMERGENZA INDIVIDUARE LE DIFFICOLTA’ CHE PUO’ DETERMINARE

L’AMBIENTE

MOTORIE SENSORIALI COGNITIVE

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PRIMA DELL’EMERGENZA OSTACOLI DI TIPO EDILIZIO

Gradini o ostacoli di qualunque genere Non linearità dei percorsi Passaggi di larghezza inadeguata Presenza di elementi sporgenti Lunghezza dei percorsi Presenza di rampe con caratteristiche inadeguate

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PRIMA DELL’EMERGENZA OSTACOLI DI TIPO IMPIANTISTICO O GESTIONALE

Porte con sforzo di apertura eccessivo Porte non dotate di ritardo nella chiusura Organizzazione/disposizione di arredi e macchinari

che non impediscano movimento degli utenti Mancanza di misure alternative all’esodo autonomo

lungo le scale

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PRIMA DELL’EMERGENZA

PIANIFICAZIONE

ESERCITAZIONE

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AL MOMENTO DELL’EMERGENZA

CRITERI GENERALI DA ESEGUIRE NELLA EVACUAZIONE DELLE PERSONE DISABILI

Attendere sfollamento Accompagnare le persone con capacità motorie o sensoriali

ridotte fuori dall’edificio Luogo idoneo

Segnalare l’avvenuta o impossibile evacuazione del disabile

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SCELTA DELLE MISURE DA ADOTTARE

DISABILI MOTORI

Scegliere un percorso di evacuazione accessibile (privo di ostacoli, gradini, ecc) e fornire assistenza nel percorrerlo

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SCELTA DELLE MISURE DA ADOTTARE

DISABILI SENSORIALI

UDITIVIFacilitare la comunicazioneLettura labialeFrasi breviFrasi scritte

VISIVIManifestare la propria presenzaDefinire il pericoloDefinire le azioniGuidarli in modo sicuro

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SCELTA DELLE MISURE DA ADOTTARE

DISABILI COGNITIVI

Assicurarsi della percezione del pericolo

FORNIRE ISTRUZIONI SEMPLICI

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DISABILITA’ MOTORIA La movimentazione di un disabile motorio dipende dal grado

di collaborazione che questi può fornire

Il soccorritore deve

1.individuare in ogni persona tutte le possibilità di collaborazione

2.Posizionare le mani in punti di presa specifici

3.Assumere posizioni di lavoro corrette

4.Interpretare le necessità della persona da affiancare

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NFPA emergency evacuation planning guide for People with disabilities

People with mobility impairments need to know if there is a

usable circulation path from the building they are in. If there is

not a usable circulation path, then their plans will require

alternative routes and methods of evacuation to be put in

place.

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USABLE CIRCULATION PATH

◆ A person with disabilities is able to travel unassisted

through it to a public way.

◆ A person with disabilities is able to travel unassisted

through that portion of the circulation path necessary to

reach an area of refuge.

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Where not all circulation paths are usable by people with

disabilities, the usable circulation path(s) should be clearly

identified by the international symbol of accessibility:

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Not all people using wheelchairs or other assistive devices

are capable of navigating a usable circulation path by

themselves. It is important to verify that each person using

any assistive device can travel unassisted through the

usable circulation path to a public way.

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IS ASSISTANCE REQUIRED?Who Will Provide the

Assistance?Specific Person(s) in the Office or Building◆ Friend or co-worker

❖ Relative ❖ Supervisor ❖ Building staff ❖ Floor safety warden

◆ First responders ❖ Floor safety warden ❖ Fire fighter ❖ Police officer ❖ Emergency medical

services: emergency medical technicians (EMTs), ambulance personnel

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DISABILITA’ SENSORIALE UDITIVA

Distanza ottimale nella conversazione mai > di mezzo metro Viso illuminato Tenere ferma la testa con viso ad altezza occhi Parlare chiaro e distinto Moderare velocità del discorso Frasi corte con tono di voce normale Espressioni del viso associate a parole principali Scrivere parole non comprese Accompagna parole con gesti naturali

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Scrolling reader boards are becoming more common and are

being applied in creative ways. In emergency situations, they

can flash to attract attention and provide information about

the type of emergency or situation.

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People with hearing impairments cannot hear alarms and

voice announcements that warn of danger and the need to

evacuate. Many codes require new buildings to have flashing

strobe lights (visual devices) as part of the standard building

alarm system

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DISABILITA’ SENSORIALE VISIVA

Annunciare la propria presenza e parlare con voce distinta e comprensibile

Non gridare Descrivere in anticipo le azioni da intraprendere Lasciare che la persona afferri il braccio o la spalla per farsi

guidare Annunciare a voce chiara la presenza di scale, porte e altri

ostacoli Se piu persone invitarle a prendersi per mano All’esterno assicurarsi che la persona non sia abbandonata a

se stessa

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DISABILITA’ SENSORIALE VISIVA

In caso di assistenza di un cieco con cane guida

Non accarezzare o offrire cibo a cane guidaQuando il cane porta la “guida” svolge le sue mansioniAccertarsi che il cane sia portato in salvo con il padrone

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USABLE CIRCULATION PATH

◆ A person with disabilities is able to travel unassisted

through it to a public way.

◆ A person with disabilities is able to travel unassisted

through that portion of the circulation path necessary to

reach an area of refuge.

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Where not all circulation paths are usable by people with

disabilities, the usable circulation paths should be identified

by the tactile international symbol of accessibility

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Exits should be marked by tactile signs that are properly

located so they can be readily found by a person with a

visual impairment from any direction of approach to the exit

access.

Building management should consider installing appropriate visual, tactile, and/or Braille signage in appropriate locations

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Generally only one person is necessary to assist a person with a visual impairment.

Offering the person an arm or allowing the person to place a hand on your shoulder and assisting the person to/through the circulation path

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DISABILITA’ COGNITIVA

Difficoltà nell’eseguire istruzioni complesse

Un disabile cognitivo può esibire completa, parziale o

nessuna collaborazione

Comportamenti aggressivi contro se stessi o i soccorritori

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DISABILITA’ COGNITIVAIl soccorritore deve tener presente cheLa persona da soccorrere può non essere in grado di percepire il pericoloMolti di loro non posseggono abilità della letto-scritturaLa percezione visiva di istruzioni scritte o di pannelli può essere confusaIl loro senso di direzione potrebbe essere limitato…bisogno di essere accompagnati

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DISABILITA’ COGNITIVASUGGERIMENTISuddividere istruzioni e informazioni in semplici fasi successiveUsare segnali o simboli semplici e immediatamente comprensibiliTrattare l’individuo come un adulto che ha un problema di apprendimentoNon trattare loro come bambini o con sufficienza

SIATE MOLTO PAZIENTI

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SUGGERIMENTI

Providing a picture book of drill procedures

Color coding fire doors and exit ways

Implementing a buddy system

Using a job coach for training

Generally, only one person is necessary to assist a person with a

cognitive impairment.

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SPEECH IMPAIRMENT

People with speech impairments can hear standard alarms

and voice announcements and can see visual indicators that

warn of danger and the need to evacuate. Therefore, no

additional planning or special accommodations for this function

are required.

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….INFINE

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IN CONCLUSIONE…. L'idea che il verificarsi di un'emergenza o un disastro

significhi la sospensione delle normali regole non dovrebbe

risultare nella discriminazione verso i disabili in termini

dell'erogazione dell'assistenza

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IN CONCLUSIONE….

….esiste sempre l'opportunità di migliorare la situazione.

Farlo sarebbe un segno di civiltà e un'affermazione dei diritti

di persone che, nonostante le loro disabilità, sono membri

della società a pieno titolo e meritano di essere protette

quando si verificano disastri.

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DOMANDE?