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UETScuola Universitaria

Europea per il Turismo

in collaborazione con

MUSE COMUNICAZIONE

presenta

“MASTER THWM 2012-2013”TOURISM & HOTEL WEB MARKETING

26–27 Ottobre • 10 Novembre • 8 Febbraio 2013

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MODULO 4“Web Project Management”

★ Architettura dei Contenuti

★ Web Design per il tuo Sito

★ Elementi di Navigazione

★ Website Usability

★ Accessibilità

★ Linguaggi di Programmazione

★ SEO e Visibilità

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WEB MARKETING, COME:

Analisi, Raccolta, Archiviazione ed Elaborazione dati

Progettazione e Pianificazione del lavoro

Creazione Strumenti • Website • Profili Social

Web Project“Introduzione”

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1.Web Project Management

Start-Up per la Creazione del Sito

BUSINESS » Aree del Sito

TARGET » Percorsi di Navigazione

OBIETTIVI » Layout del Sito

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Lo Strumento GiustoMAPPA del SITO

★ Come sarà Organizzato il tuo Sito?

★ A quale Utente ci si rivolge?

★ Come dovrà Muoversi?

★ Come arriverà alla Conversione?

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★ Aree RilevantiPER CONTENUTI E PERCORSI DI NAVIGAZIONE

★ Dinamiche di FruizionePER OGNI TARGET, PER RAGGIUNGERE I OBIETTIVI, IN POCHI CLICK

★ Sistema di ConnessioneTRA AREE/PAGINE CON UNA RETE DI LINK

★ Sistema di Info-CommerceCON RELATIVI PERCORSI DI NAVIGAZIONE

Mappa del SitoCOME CREARLA?

8

9

2.Web Design per il Tuo Sito

Progetto ···» Operatività

Web Design ···» Bozze

Contenuti ···» Verifica + Editing

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Estetica e ComunicazioneEQUILIBRIO

VISUAL DESIGN • Aspetto e Grafica

LAYOUT • Impaginazione

ACCOSTAMENTO • Colori, Forme, Elementi grafici

RISORSE Visual Design

CONTENUTI Titoli e Sottotitoli

+

+

11

Creazione del WebsitePUNTI CHIAVE

1

2

3

4

5

Come l’Utente Pensa (ASPETTATIVE DEL TUO LETTORE)

Come l’Utente Legge (FLUSSI DI LETTURA)

Come all’Utente Serve (QUALITÀ, AFFIDABILITÀ, CONDIVISIBILITÀ)

Controllo all’Utente (LUNGO IL PERCORSO DI NAVIGAZIONE)

Come all’Utente Piace (RISORSA CHIARA ED ESSENZIALE)

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HEAT MAP – Esempi di Mappe di Calore

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3.Elementi di Navigazione

Utente al Centroil percorso dell’utente va favorito e

semplificato.

STUDIO DELLA NAVIGAZIONE

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Aree Principali: Sempre Raggiungibili

•••

MANTIENI COERENZA NEL LAYOUTFAI SENTIRE A SUO AGIO L’UTENTE

BUSSOLA PER UTENTE = SITE MAP + BRICIOLE DI PANE HOME » SETTORE » CATEGORIA » PRODOTTO

Elementi di NavigazioneSTUDIA il PERCORSO

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4.Website Usability

Attiva il CMS » Contenuti Dinamici

Contenuti Testuali Altre Risorse

Editing Testing Finale

Rendi Facile la vita al Tuo User

»» USABILITÀ ««

+

+

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5.ACCESSIBILITA’ SITO

GEOGRAFICHE, SOCIALI, ETNICHE

LIMITAZIONI DA DISABILITÀ COGNITIVE E FISICHE

TESTA L’ACCESSIBILITÀ DEL TUO SITO WEB

Barriere » Abbattute!

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6.Linguaggi di Programmazione

NUOVI STANDARD »»» HTML5 / CSS3 / JAVASCRIPT

FLASH

PROTOCOLLI W3C E CORRETTA SEMANTICA

Codice » Visualizza il tuo Sito

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Web BrowserMonitor e Sitemi Operativi

SITO WEB • Compatibile su:

BROWSER / MONITOR / S.O. DIFFERENTI

Browser più Conosciuti:

IE Explorer / Firefox / Safari / Chrome / Opera

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Device MobiliTelefonia On-line

SE HAI GIÀ UN SITO

• Pensa ad un SITO MOBILE dedicato •

SE NON HAI UN SITO

• Nuovo Approccio: RESPONSIVE WEB DESIGN •

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7.SEO e VISIBILITA’

BUONA ORGANIZZAZIONE DEI CONTENUTI

CODICE STANDARD E PULITO

TITOLI E SOTTOTITOLI BEN CURATI

TITLE E DESCRIPTION DESCRITTIVI E PERSUASIVI

Posizionamento » Naturale

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22

23

“CONCLUSIONI”

TargetAmbiente e Mercato

Competitor

Briefing x la Web Agency

Business CORE + COMPLEMENTARI

Goals e Risultati

Comunicazione ON-line e OFF-line

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