Monitoraggio e valutazione dei servizi formativi La gestione del progetto DOCENTI Emmanuele...

Monitoraggio e valutazione dei servizi formativi

La gestione del progetto

DOCENTIEmmanuele Crispolti (moduli 1 e 3)Alessandro Chiozza (moduli 2 e 4)


LA PROGETTAZIONE: LE FASI

Analisi Definizione degli obiettivi Progettazione Erogazione Valutazione


Dettaglio delle fasi

Analisi (del contesto e dei fabbisogni del target)

Definizione dei macro-obiettivi (obiettivi generali)

Definizione dei singoli obiettivi (obiettivi specifici)

Progettazione (di massima e di dettaglio)

Valutazione ex ante - Audit (esame della fattibilità dell’intervento)

Eventuale riprogettazione dell’intervento

Erogazione

Monitoraggio e valutazione in itinere

Valutazione ex post

Ritaratura o riprogettazione dell’intervento formativo

Valutazione di impatto


Le componenti del progetto (l’albero)

Obiettivi

Attività

Risultati Prodotti

Work breakdown structureW.B.S.

Project cycle managementP.C.M.


Esempio di struttura ad albero

Obiettivogenerale

Obiettivospecifico A

Risultato 1.1 Risultato 2.1

Obiettivospecifico B

Risultato 3.1

Attività 1.1.1 Attività 1.1.2 Attività 2.1.1 Attività 3.1.1 Attività 3.1.2


Le tecniche di project management: il diagramma di Gantt

È una rappresentazione su scala temporale dell'evoluzione di un progetto

Esso mostra le varie fasi che costituiscono un progetto come barre che partono nel diagramma dalla data in cui devono iniziare e terminano alla data in cui devono essere concluse


Esempio di diagramma di Gantt

A

B

C

D

GEN FEB MAR APR MAG GIU LUG

ATTIVITA'

TEMPO


Diagramma di Gantt: i punti di forza

consente di vedere il tempo totale minimo necessario per il progetto

permette di visualizzare la sequenza esatta delle fasi

mostra quali fasi possono essere realizzate contemporaneamente

permette di ottenere una chiara illustrazione dello stato di avanzamento del progetto

aiuta a definire eventi o date chiave (milestones)

Diagramma di Gantt: i punti di debolezza

• non indica esplicitamente le relazioni di interdipendenza ed i vincoli di sequenza fra le attività

• non evidenzia il percorso critico, ovvero la sequenza di attività che determinano la durata complessiva dell’intervento


Le PIETRE MILIARI (milestones) rappresentano un momento importante del progetto (il termine di una

fase, la consegna di un prodotto, ecc…)

A

B

C

D

GEN FEB MAR APR MAG GIU LUG

ATTIVITA'

TEMPO

MILESTONE


Esempio:il diagramma di Gantt per l’apertura dell’ufficio


Il diagramma reticolare di PERT(Program Evalutation and Review Tecnique)

Descrive la sequenza cronologica delle attività con l’evidenziazione di “eventi” segnalando il tempo necessario per realizzare ciascuna attività


Il diagramma di PertIl diagramma di Pert

x

a

c

b

d

f ye

Evento iniziale

Evento finale

Durata dell’attività

Percorso critico


33 4 2

3

3

2

1

1

Il diagramma di PERT: il percorso critico

Il percorso critico costituisce il percorso più lungo dall’inizio alla fine del progetto e determina la durata del progetto stesso

La durata della attività attinenti al percorso critico non può essere allungata, pena il ritardo nel completamento del progetto


PUNTI DI FORZA

• permette di definire una rete di sequenze logiche e consequenziali che sottolinea su quali attività focalizzare l’attenzione

• evidenzia le attività critiche ed il percorso critico del progetto

• permette di valutare l’effetto dei cambiamenti sul progetto

• permette di visualizzare in modo chiaro e sintetico le numerose attività ed interrelazioni che si presentano in progetti di notevole complessità

PUNTI DI DEBOLEZZA

• Maggiore complessità rispetto al Gantt


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