Le metafore del gioco:la formazione, il gioco, le metafore

Massimiliano Barattucci

Psicologo, Psicoterapeuta, Formatore, Phd, HR ConsultantUnich - Unidav

Formazione

servizio ad altissima offerta

alta domanda in diversi contesti

Cosa chiamiamo Formazione?AggiornamentoInformazioneCorsi sportivi, di ballo, di difesa personaleCorsi obbligatori (ECM, sicurezza, ecc.)Workshop SeminariDocenzaIncontriLaboratoriCorsi qualificanti

Molteplici soggetti che offrono serviziCambiamenti repentini settori e attivitàProfili e competenze in continua evoluzione Mdl complesso ed ambiguo

Quali competenze ?

Offerte di lavoro fake

Dissociazione tra percorsi formativi e profili richiesti dalle aziende

SCENARIO DELLA FORMAZIONE

Le imprese accedono facilmente ad interventi di formazione e aggiornamento [ma anche le persone...]

Affollamento di realtà formative e consulenziali

Prezzi al ribasso

Tendenza a fornire formule a pacchetto

Non sempre tengono conto delle specificità delle aziende

Numerosi strumenti di finanziamento (fondi interprofessionali, formazione obbligatoria, bandi, corsi per la sicurezza, etc.)

Forte competizione sul mercato tra organismi di formazione e società di consulenza, e formatori

Meccanismi di reperibilità dei docenti-formatori e incontro domanda/offerta a macchia di leopardo

Sovente per conoscenza diretta senza verifica competenze

Formazione: tanti competitors e attori Agenzie per il lavoroOrganismi di formazioneSocietà di consulenzaCoachTrainerCounselorFormatori aziendaliManagerLaureati con esperienza nella formazione aziendaleFormatori “olistici” (yoga della risata, meditazione, ecc.)Organizzazioni di categoria e sindacali

Formazione e trend momentanei

Si assiste ad una sorta di moda temporanea che a volte e periodicamentedetermina la domanda stessa di un certo tipo di formazione o temiche poi scompaiono nel dimenticatoioo raggiungono altri luoghi geografici

Esempi:Qualità, Mobbing, team building, outdoor training, mindfulness, yoga della risata

Formazione di qualità

da un lato...Alta offerta di formazione anche come adempimento di obblighi di legge

ma...

Attenzione anche soprattutto all'efficacia degli interventi, qualità, cambiamento organizzativo

Il beneficio del momento formativo non è nel servizio stesso

ma

nel tentativo di costruzione di valore per l'impresa e la persona

nell’implementazione personale ed organizzativa a lungo termine ovvero il cambiamento

Modificazione dei comportamenti, delle visioni, delle pratiche

Formazione vuol dire cambiamento

Non semplicemente: elargire nozioni ma

attraversare i processi aziendali e personali fornire soluzioni o strategie o esperienzeutilizzare strumenti in grado di valorizzare le

esperienze e le conoscenze dei lavoratori e dell'azienda

Cambiamento

non è semplice iniezione di saperi a buon mercatonon è fare una cosa diversa, per “sperimentare”

è un'opportunità di miglioramento aziendale o personale

è la valorizzazione del saper fare e del saper essere

Gioco e Cambiamento

Le applicazioni del gaming e la formazione esperienziale rappresentano potenti metodologie di formazione

Strumenti utilizzati in diversi contesti:orientamento, selezione, sviluppo individuale, Intervento suigruppi, intervento organizzativo, team building, risoluzione dei conflitti, identità aziendale e del brand, sicurezza, negoziazione

Metodologie che puntano al cambiamento

Gioco nella formazione

Molti, in azienda e altrove,fanno spesso questa domanda:

ma a cosa serve questo gioco?

Il gioco nella formazione è uno strumentoNon si gioca solo per giocare

Si può prendere sul serio il gioco?

Ha senso parlare del gioco come metafora in azienda ?

Come strumento di cambiamento?

Ogni gioco è anzitutto e soprattutto un atto libero

Gioco non è la vita ordinaria, ma un allontanarsi da quella per entrare in una sfera temporanea di attività con finalità

tutta propria

Il gioco è un'attività incerta: il cui svolgimento non può essere determinato né il risultato acquisito preliminarmente

Il gioco è un mondo creato

Una metafora di una societàUna zona temporaneamente autonomauna società piuttosto che un’altraun universo, piuttosto che un altrouna situazione, un set di regole, alcune eccezioniuno scenario, una prova, una sperimentazione

Cosa significa gioco?

E' talmente libero che manca una definizione univoca

in quanto termine, concetto, esperienza e fenomeno non trova un contenitore in grado di avvolgerlo

A cosa serve?Rendere pratici e riscontrabili i concetti

Giocando si apprendeSi partecipa attivamente

Competizione e cooperazione

Si vive un esperienza

Gioco come strumento formativo

Consente:

Fare, inventare, creare, fantasticare, progettare

il confronto con dinamiche soggettive e collettive chiave

la gestione delle emozioni, l'ascolto, la comunicazione, la gestione dei conflitti, la negoziazione

Metafore del gioco

Applicazioni con al centro il gioco nelle sue diverse forme e applicazioni con un focus sull'esperienza

rappresentano potenti metodologie di formazione

utilizzati in diversi contesti

con estrema efficacia e potenza

Metafora di squadra: lo sport

Avventura: outdoor training

Drammatizzazione

Group working e squadra:cooking experience

Metodologie> Giochi d'aula per la negoziazione• Giochi d'aula per il team building• Giochi d'aula per la selezione e l'orientamento• Gaming indoor• Outdoor training• Laboratori artistici• Laboratori di creatività ed espressione• Drammatizzazione• Teatro d'impresa• Simulazioni• Cinema d'impresa

MetodologieStory-tellingRole-playingOutdoor adventuresTraining sportivoOutdoor residenzialeOutdoor esperienzialeSperimentazioni organizzative (scambio di ruoli, job-lab, ecc)

Blended learningMetafore di squadra (sport, kitchen, ecc)Approcci olistici e di concentrazione

Gioco, Formazione, ProfessionalitàMetafore del gioco e formazione esperienziale

Interventi formativi in cui il conduttore ha il ruolo di facilitatore dei processi di apprendimento

al centro del processo di apprendimento, l’esperienza intesa come scambio fra la persona e l’oggetto dell’esperienza

assume significato se la persona riesce a cogliere l’effetto che l’interazione ha avuto su di lei

le esperienze sono seguite dalla riflessione, dall’analisi critica e dalla sintesi

Professionalità del Formatore

Padronanza e gestione di tutte le attività connesse con il ciclo della formazione:analisi delle esigenze, programmazione, progettazione,

promozione, realizzazione, gestione, monitoraggio e valutazione della formazione

non un semplice formatore-docente ma piuttosto un formatore-consulente

Azioni formative ad hoc > capacità di personalizzarePratiche ed applicazioni per l'impresa o la personaSoluzioni operative ai problemi e non teoriaCreazione valore praticoSoluzioni spendibili per l'organizzazione e la personaBest practices e case studies

Professionalità per il cambiamento

Professionalità del formatore

Saper divenire portatori di pratiche professionali, tecniche attive, metodologie pratiche, interventi organizzativi e integrati:

modificando e adattando gli interventi ai diversi contesti aziendaliinteragendo con le diverse figure che hanno un ruolo attivo nella

progettazione formativaavendo cura nella progettazione/presentazione degli interventiverificando l'efficacia ed l’utilità degli interventiConoscere approfonditamente le metodologie

Professionalità vuol dire anche Saper innovare e creare servizi dove c'è una domanda

Esempi di servizi innovativi con dimensione esperienziale e ludica:

Stanza della rabbiaRistorante al buio Cena con delitto

Grazie per l’attenzione!

Massimiliano Barattucciwww.barattucci.org