Mauro Bompani Responsabile Area Comunicazione Arpae Emilia … · 2019-03-29 · Mauro Bompani Area...

Mauro Bompani Area Comunicazione

Arpae Emilia - Romagna

Tra dati aperti e mercato delle informazioni Diritti dei cittadini e doveri della pubblica amministrazione

Mauro Bompani Responsabile Area Comunicazione Arpae Emilia-Romagna

Seminario

Comunicare l’ambiente nell’epoca della conversazione sociale Bologna, 29 settembre 2016



A pubblicare dati aperti però siamo in tanti nella P.A. e fuori, e con molte e diverse forme organizzative

http://lod-cloud.net/

http://lod-cloud.net/



Epoca della conversazione sociale

Narrazioni civiche

Dovere di informare

Processi educativi

Diritti dei cittadini e doveri della P.A.

Competenze trasversali

Patto tra le generazioni



Be’, faccio il disturbatore, l’anziano brontolone



ma:



Il resoconto giornalistico ci dice, tra l’altro, che: •La tecnologia produce dei “citizen science” [semmai, scientist] •La C.S. può influire sulle decisioni politiche •La C.S. si contrappone alla scienza “ufficiale” quando ne dubita •Ci può essere una “strategia” istituzionale manipolatoria smascherata dalla C.S. •Un avvocato e un epidemiologo possono guidare un’attività di monitoraggio del PM2,5 •In Italia c’è una “visione tecnocratica” che premia la scienza ufficiale

Vedremo perché la sola contestazione sul piano tecnico scientifico è inefficace



Qualità dei dati

Trasparenza e completezza informazioni

Accountability [“contestabilità”]

Riconoscimento reciproco

“Più di due attori”

Per la virtuosità del rapporto ente /cittadini a partire da O.D.



Il primo “colpevole” è Obama: maggio 2009, dati “machine readble” (e il corollario fondamentale Open Data per Open Government)

Ricadute di O.D. sia verso il settore no profit, sia come fonte di nuove attività



PSI: Public Sector Information



Opporsi all’opposizione Sottovalutazione del sapere diffuso (C.S.)

VS. Sfiducia nella P.A., della quale si nega la terzietà. Senza questo approccio, viene meno l’obiettivo Open Government



Modi diversi di utilizzare socialmente i dati. Per es. questi due: 1- (non propriamente legato a O.D.): raccolta diffusa di info su temi specifici e possibilità di organizzarle 2- elaborazione di conoscenze scientificamente affidabili, dotate di metodologie dichiarate, certe e verificabili, di riferimenti spaziali e temporali, a partire da O.D. La base comune NON sono i dati stessi, ma la volontà di dare loro un senso su basi rigorose.

come si interpretano i dati, i “fatti”?

ma:



“Il commento è libero, ma i fatti sono sacri” Charles Prestwich Scott, fondatore del Guardian

“Non esistono fatti, ma solo interpretazioni” Friedrich Nietzsche

Dialettica tra pre-giudizio e nuovi punti di vista



O.D. NON sono comunicazione, ne sono “condizione igienica”. O.D. sono comunicativamente freddi. La sfida è sia sul rigore, sia sulla capacità di dare un calore “condiviso”.



O.D. “apre archivi”

• Ogni utilizzatore “fa per sé”, aggrega e pubblica come meglio crede. È un po’ una festa per gli animal spirits concettuali e conoscitivi. • O.D. sono “liberali” o liberisti, non sono democratici. Si lotta, a partire dagli O.D., non si converge; a meno che si sia dentro una medesima costellazione interpretativa. Nel caso più virtuoso, si è in stato “beta permanente” (A. Vaccari),

ma:



Il cambiamento più difficile da fare non è dunque tecnologico, ma culturale. Possibile “uso manipolatorio” degli O.D. da parte della P.A. Le ingegnerizzazioni esistenti rischiano di ingessare lo strumento se mancano la permeabilità e flessibilità dell’organizzazione. O.D. come un “di più” facoltativo anzichè come “primo output” per l’interno e per l’esterno



PER CONCLUDERE

Per passare da Open Data a Open Government: •Ingegnerizzazione condivisa di O.D., euristica per la P.A. •Superamento dei due gap di allineamento •O.D. come “primo esito” •“dialogo” non come “Invertising” ma come ascolto e accrescimento reciproco P.A./società civile •Superamento della situazione schizoide attuale



Se chi comunica desidera motivare le persone a far propria una linea di pensiero o a compiere un’azione, trasmettere un’informazione nuda e cruda può non bastare: bisogna persuadere [??] Dice Cicerone: il bravo oratore deve sì informare (docere o probare), ma deve anche intrattenere (delectare) per conquistarsi attenzione, e deve coinvolgere emotivamente (movere o flectere) per guadagnarsi l’adesione del pubblico. Il paradigma di base resta lo stesso di 2000 anni fa: una comunicazione che persuade deve suscitare attenzione e interesse, deve farsi capire e ricordare integrando positivamente informazione ed emozione, deve convincere e motivare all’azione. Riuscirci non è facile. A.M.Testa



Ecoscienza 3/2013 (speciale Open data): https://issuu.com/ecoscienza/docs/ecoscienza2013_3 Ecoscienza 2/2015 (articolo di aggiornamento, sugli aspetti tecnologici): http://www.arpae.it/dettaglio_documento.asp?id=5666&idlivello=1171 Un sito sperimentale (ma non tanto):

http://dati.arpae.it

se non si getta il cuore oltre l’ostacolo…

Riferimenti per Arpae

ma:

https://issuu.com/ecoscienza/docs/ecoscienza2013_3

http://www.arpae.it/dettaglio_documento.asp?id=5666&idlivello=1171

http://dati.arpae.it/



L’èra della conversazione può trasformarsi nell’èra della conservazione (negative Invertising?) Occorre uno sdoppiamento tra: 1- info primarie, per definizione pubbliche, proprietà dei cittadini, machine readble per chiunque. NON è un fatto comunicativo 2- elaborazioni dei dati in informazioni e conoscenze e report ecc. per le quali l’ente pubblico è un attore tra gli altri, con un plus di autoregolamentazione etica e di rigore scientifico. Questa è la sostanza della comunicazione



Per gettare il cuore oltre l’ostacolo bisogna però averlo, un cuore, e farlo vedere (comunicarlo)

ma:



Lascio la parola all’educazione ambientale e alla sostenibilità, l’altra gamba di un approccio comunicativo che sia empatico e che si rivolga ai comportamenti, agli stili di vita, a creare un’immagine e un’identità che non siano solo di burocratico Rigore scientifico, per quanto “trasparente”, aperto e accessibile/manipolabile. Lo dice anche la colonna sonora, con la quale potete rilassarvi un attimo. Dice:



Correndo in cerchio, si vedono le code le teste sono in una scienza a parte [...] Stavo solo calcolando numeri e cifre Mettendo da parte i tuoi problemi. Questioni di scienza, scienza e progresso. Non parlano forte come il mio cuore. […] Coldplay, The scientist

https://www.youtube.com/watch?v=RB-RcX5DS5A

https://www.youtube.com/watch?v=v525UGbA448




https://www.youtube.com/watch?v=v525UGbA448

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