Manuale Utente Perla 2018 Accreditamento · 2 Manuale Utente Perla 2018 Acronimi e abbreviazioni...

Aggiornato al 05 giugno 2018

Manuale Utente Perla 2018 – Accreditamento

Dipartimento della Funzione Pubblica

2 Manuale Utente Perla 2018

Acronimi e abbreviazioni usati nel Documento DFP: Dipartimento della Funzione Pubblica

P.A.: Pubblica Amministrazione

IPA: Indice delle Pubbliche Amministrazioni (http://www.indicepa.gov.it)

http://www.indicepa.gov.it/


Sommario

Introduzione ............................................................................................................................................. 5

INFOGRAFICA ............................................................................................................................................ 6

Ruoli e responsabilità ................................................................................................................................ 7

Registrazione ............................................................................................................................................. 9

4.1 PRIMO STEP – COMPILAZIONE ANAGRAFICA ...................................................................................................................... 9

4.2 SECONDO STEP – ATTIVAZIONE TRAMITE LINK .................................................................................................................. 14

Accesso al sistema .................................................................................................................................. 16

5.1 LOGIN ...................................................................................................................................................................... 16

5.2 RICHIESTA NUOVA PASSWORD ....................................................................................................................................... 17

5.3 CAMBIO PASSWORD .................................................................................................................................................... 19

5.4 CAMBIO EMAIL ........................................................................................................................................................... 20

5.5 CAMBIO RUOLO ......................................................................................................................................................... 23

Candidatura a Responsabile ................................................................................................................... 24

6.1 INSERIMENTO CODICE FISCALE DELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE ...................................................................................... 24

6.2 DOWNLOAD E FIRMA DIGITALE DEL DOCUMENTO .............................................................................................................. 27

6.3 UPLOAD DEL DOCUMENTO FIRMATO DIGITALMENTE .......................................................................................................... 28

6.4 ATTESA ..................................................................................................................................................................... 29

6.5 RICEZIONE ESITO ........................................................................................................................................................ 30

6.5.1 Ricezione Approvazione ......................................................................................................................... 30

6.5.2 Ricezione Rifiuto ..................................................................................................................................... 30

6.5.3 Caso particolare – Ricezione Revoca ...................................................................................................... 31

Candidatura a Inseritore ........................................................................................................................ 33

7.1 INSERIMENTO CODICE FISCALE DELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE ...................................................................................... 33

7.2 ATTESA ..................................................................................................................................................................... 36

7.3 RICEZIONE ESITO ........................................................................................................................................................ 36

7.3.1 Ricezione Approvazione ......................................................................................................................... 36

7.3.2 Ricezione Rifiuto ..................................................................................................................................... 37

7.3.3 Caso particolare – Ricezione Revoca ...................................................................................................... 38

Gestione utenti Inseritori ....................................................................................................................... 39

8.1.1 Ricerca e visualizzazione elenco candidature ........................................................................................ 39

8.1.2 Visualizzazione del dettaglio di una richiesta ......................................................................................... 40


8.1.3 Approvazione ......................................................................................................................................... 40

8.1.4 Rifiuto ..................................................................................................................................................... 40

8.1.5 Revoca .................................................................................................................................................... 41


INTRODUZIONE

PERLA PA è un sistema integrato voluto dal Dipartimento della Funzione Pubblica per consentire la gestione, unitaria ed integrata, delle informazioni e dei processi relativi agli adempimenti a carico di tutte le Pubbliche Amministrazioni e di responsabilità esclusiva del Dipartimento.

Il portale è stato progettato per offrire ai vari utenti funzionalità avanzate per la comunicazione e l’analisi dei dati secondo ruoli e privilegi specifici nel rispetto, in ogni caso, della normativa sulla tutela dei dati personali. Esso si compone di due aree:

area pubblica;

area riservata. L’area pubblica, consultabile da tutti gli utenti interessati all’indirizzo internet http://www.perlapa.gov.it è dedicata alla diffusione di informazioni relative alla gestione degli adempimenti e dei dati comunicati dalle pubbliche amministrazioni e pubblicati nell’ambito dell’operazione trasparenza.

L’area riservata agli utenti del sistema e accessibile a partire dall’indirizzo http://servizi.perlapa.gov.it/WebUtentiPerla2018/Pages/Login è un’area dedicata al personale preposto alla comunicazione dei dati previsti dagli adempimenti di responsabilità esclusiva del Dipartimento della Funzione Pubblica, che potrà accedervi solo previa registrazione. L’accesso avviene mediante definizione di username e password rigorosamente personali e modificabili esclusivamente dal diretto interessato.

Il presente manuale - relativo all’attuale versione del sistema - è diretto agli utenti dell’area riservata e contiene le informazioni necessarie per:

Registrarsi al portale;

Accedere al sistema e gestire la propria utenza (cambio email, cambio password);

Candidarsi come Responsabili;

Candidarsi come Inseritori;

Per ulteriori informazioni, chiarimenti o richieste di supporto è possibile contattare l’help desk tecnico i cui riferimenti si trovano nella sezione dedicata del sito informativo:

http://www.perlapa.gov.it/utilita/assistenza-community.html

http://www.perlapa.gov.it/

http://servizi.perlapa.gov.it/WebUtentiPerla2018/Pages/Login

http://www.perlapa.gov.it/utilita/assistenza-community.html


INFOGRAFICA


RUOLI E RESPONSABILITÀ

Nella tabella che segue vengono presentati i ruoli e le responsabilità all’interno della nuova struttura organizzativa.

RUOLI E RESPONSABILITÀ

Ruolo Responsabilità

RESPONSABILE Gestisce gli utenti inseritori per le P.A. di cui è responsabile

INSERITORE Inserisce/valida i dati comunicati per la/le P.A. e per il/gli Adempimenti per cui è abilitato

Registrazione DA COMPLETARE

Utente che non ha ancora completato la registrazione attraverso il link di attivazione ricevuto al proprio indirizzo email.

Registrazione COMPLETATA

Utente che ha completato la registrazione attraverso il link di attivazione ricevuto al proprio indirizzo email e non ha ancora una responsabilità attiva

DFP Utente Dipartimento funzione pubblica. Gestisce le candidature a responsabili delle diverse PA. Può autorizzare un utente candidato responsabile al caricamento del documento cartaceo.

Nella gestione dei ruoli per ogni adempimento, è importante considerare che:

per ogni P.A. esiste un solo Responsabile;

ogni Responsabile di una P.A. è anche Inseritore per la stessa;

per ogni adempimento può esistere esiste un solo Responsabile del Procedimento;

ELENCO DELLE FUNZIONALITÀ A DISPOSIZIONE DI UTENTI NON ISCRITTI

Funzionalità Descrizioni

Registrazione Iscrizione al portale attraverso la compilazione dei propri dati anagrafici, di un indirizzo email valido e di una password. La registrazione prevede due passaggi, quindi a valle della compilazione dei dati l’utente riceverà una email con il link di attivazione.

ELENCO DELLE FUNZIONALITÀ A DISPOSIZIONE DI UTENTI ISCRITTI (Registrazione DA COMPLETARE)


Login/Logout Consente di accedere al sistema inserendo il proprio nome utente (codice fiscale) ed una password oppure di uscire dal sistema chiudendo la sessione corrente.

Cambio email Consente di modificare il proprio indirizzo email. A valle dell’inserimento dei dati l’utente riceverà al nuovo indirizzo email specificato una messaggio contenete un link di conferma.

Cambio password Consente di cambiare la password. Vi si può accedere per ‘Password Scaduta’, tentativo di recupero password o attraverso il link ‘Cambio Password’ presente nella testata del menù.


ELENCO DELLE FUNZIONALITÀ A DISPOSIZIONE DI UTENTI ISCRITTI (Registrazione COMPLETATA)


Login /Logout Consente di accedere al sistema inserendo il proprio nome utente (codice fiscale) ed una password oppure di uscire dal sistema chiudendo la sessione corrente.

Cambio email Consente di modificare il proprio indirizzo email. A valle dell’inserimento dei dati l’utente riceverà al nuovo indirizzo email specificato una messaggio contenete un link di conferma. Finché non verrà confermato il nuovo indirizzo email sarà disponibile un sotto-insieme delle funzionalità disponibili (‘Cambio email’ e ‘Cambio Password’)

Cambio password Consente di cambiare la password. Vi si può accedere per ‘Password Scaduta’, tentativo di recupero password o attraverso il link ‘Cambio Password’ presente nella testata del menù.

Candidatura a Responsabile

Consente di inserire o eliminare candidature a responsabile di una amministrazione. E’ possibile caricare il documento firmato digitalmente o con firma cartacea.

Candidatura a Inseritore

Consente di inserire o eliminare candidature a responsabile di una pubblica amministrazione.

ELENCO DELLE FUNZIONALITÀ SPECIFICHE DEL RESPONSABILE


Gestione utenti inseritori

Gestione (approvazione, rifiuto o revoca) delle candidature degli utenti inseritori per la Pubblica Amministrazione della quale si è responsabili.

Candidatura a Responsabile

Consente di inserire o eliminare candidature a responsabile di una amministrazione. E’ possibile caricare il documento firmato digitalmente o con firma cartacea.

Candidatura a Inseritore

Consente di inserire o eliminare candidature a responsabile di una pubblica amministrazione.

ELENCO DELLE FUNZIONALITÀ SPECIFICHE DELL’INSERITORE


Candidatura a Responsabile Consente di inserire o eliminare candidature a responsabile di una amministrazione. E’ possibile caricare il documento firmato digitalmente o con firma cartacea.

Candidatura a Inseritore Consente di inserire o eliminare candidature a responsabile di una pubblica amministrazione.

Adempimenti Es. Anagrafe delle Prestazioni

Nei successi paragrafi tutte le funzionalità indicate in tabella saranno descritte nel dettaglio.


REGISTRAZIONE

La registrazione utente è consentita una sola volta per ciascuna persona fisica (identificata da un codice fiscale).

La registrazione è necessaria a censire un nuovo utente nel portale. La scelta del ruolo o dei ruoli di ciascun utente e la scelta della/delle P.A. su cui lavorare avverrà in un secondo momento.

4.1 PRIMO STEP – COMPILAZIONE ANAGRAFICA Per procedere alla registrazione ciascun nuovo utente dovrà tenere a portata di mano il proprio codice fiscale e un indirizzo email valido.

La registrazione verrà effettuata mediante la funzionalità Registrazione disponibile selezionando il pulsante Registrazione presente a questo indirizzo:

http://servizi.perlapa.gov.it/WebUtentiPerla2018/Pages/Default.aspx

Cliccando su Registrazione, si accederà alla prima schermata della registrazione di un nuovo utente.

Il sistema richiede in prima istanza l’inserimento del proprio codice fiscale da cui verranno calcolati in automatico il luogo di nascita, la data di nascita ed il genere.

http://servizi.perlapa.gov.it/WebUtentiPerla2018/Pages/Default.aspx


Figura 1 – Registrazione Utente – Inserimento Anagrafica

Se il codice fiscale risulta già presente a sistema, viene visualizzata una schermata di errore. Non è, infatti, possibile registrare a sistema due volte un utente con lo stesso codice fiscale.

Figura 2 – Schermata di errore (utente già presente a sistema)

Se il codice fiscale non risulta già presente, vengono visualizzati i campi per l’inserimento di e-mail e conferma e-mail.

Non sono accettati domini di email gratuite. Es. hotmail, gmail, etc. (è possibile indicare anche indirizzi PEC)


Figura 3 – Registrazione Utente – comunicazione e-mail

Se l’e-mail scelta è accettata dal sistema e si è inserita correttamente la conferma vengono visualizzati i campi per l’inserimento di password e conferma password.

La password ha una durata di 3 mesi e deve rispettare le seguenti regole: deve avere lunghezza di minimo 8 caratteri; deve contenere almeno un carattere maiuscolo; deve contenere almeno un carattere minuscolo; deve contenere almeno un numero; deve contenere almeno un carattere di interpunzione nel seguente insieme:! @ # $ % & * - + = | { } : ; < > , . ?


Figura 4 – Registrazione Utente – scelta password

Una volta completato l’inserimento anche di password e conferma password si abilita in automatico il pulsante Salva.

Figura 5 – Registrazione Utente – Conferma di avvenuta registrazione

A questo punto si dispone di credenziali valide e si può accedere al sistema attraverso la pagina di Login. A valle della login l’utente si trova di fronte ad una situazione simile a quella mostrata nelle figure seguenti.

http://servizi.perlapa.gov.it/WebUtentiPerla2018/Pages/Login.aspx


Figura 6 - Home Page - Registrazione DA COMPLETARE

Figura 7 – Menu Funzionalità - Registrazione DA COMPLETARE


4.2 SECONDO STEP – ATTIVAZIONE TRAMITE LINK Gli utenti che hanno completato il primo step di registrazione ricevono la seguente email:

Figura 8 – E-mail Registrazione Utente PerlaPA

Cliccando sul link (o effettuando il copia/incolla del link nella barra degli indirizzi del browser) si atterra nella pagina di attivazione della registrazione.

Figura 9 – Registrazione COMPLETATA

Se non si completa la registrazione entro 72 ore l’utenza viene eliminata dal sistema. Solo in quel caso si può procedere con una nuova registrazione.


A questo punto si dispone di credenziali valide e si può accedere al sistema attraverso la pagina di Login. A valle della login l’utente si trova di fronte ad una situazione simile a quella mostrata nella figura seguente.

Figura 10 - Home Page - Registrazione COMPLETATA

Figura 11 – Menu Funzionalità - Registrazione COMPLETATA



ACCESSO AL SISTEMA

In questo capitolo sono indicate le principali procedure da seguire per accedere al portale PERLA PA 2018. In particolare, oggetto di questa sezione sono:

Login (o autenticazione al sistema)

Richiesta nuova password

Cambio password

Cambio email

Cambio ruolo

5.1 LOGIN Per effettuare l’accesso al sistema è necessario inserire le credenziali a disposizione nell’apposita pagina del portale PERLA PA e cliccare su Accedi.

Figura 12 – Accesso al sistema

Gli utenti che dispongono di un unico ruolo, per un’unica Pubblica Amministrazione accederanno direttamente alla home page dell’adempimento per cui sono abilitati.

Gli utenti che dispongono di più ruoli (ad esempio un utente Responsabile è anche in automatico un utente Inseritore) e/o sono utenti di più di una Pubbl ica Amministrazione , dovranno effettuare la loro scelta prima di accedere al portale.



Figura 13 - Finestra di scelta Ruolo

Nota - La scelta determina semplicemente come l’utente lavora

durante la sessione di lavoro. Una volta entrato con un ruolo e

scelta una Pubblica Amministrazione può comunque in qualsiasi

momento cambiare il ruolo operativo attraverso la funzione

Cambio Ruolo sempre visibile nella testata del menu laterale.

5.2 RICHIESTA NUOVA PASSWORD Nel caso l’utente non ricordi più la password per poter accedere al portale PERLA PA 2 0 1 8 è sufficiente cliccare su “Password dimenticata” nella pagina di Login.



Figura 14 – Accesso alla funzionalità di ripristino password

Nella pagina seguente occorre indicare la propria username (codice fiscale).

Figura 15 – Conferma operazione di ripristino password

A questo punto arriverà una e-mail alla casella indicata in fase di registrazione (visibile anche nel messaggio di conferma dell’operazione parzialmente oscurata) con una password temporanea (sarà valida solo per un accesso) che permetterà di accedere al portale.


5.3 CAMBIO PASSWORD La funzionalità di cambio password è accessibile da qualsiasi punto del portale e si può richiamare a partire dalla testata del menu laterale.

Figura 16 - Testata menu laterale

Nella pagina che seguirà il click sul link di cambio password saranno richieste la password corrente ed una nuova password che dovrà essere diversa dalla precedente.

Figura 17 - Maschera per il cambio password

Le regole per la scelta della password seguono le regole riportate nella nota di seguito.

La password ha una durata di 3 mesi e deve rispettare le seguenti regole: deve avere lunghezza di minimo 8 caratteri; deve contenere almeno un carattere maiuscolo; deve contenere almeno un carattere minuscolo; deve contenere almeno un numero; deve contenere almeno un carattere di interpunzione nel seguente insieme:! @ # $ % & * - + = | { } : ; < > , . ?


5.4 CAMBIO EMAIL La funzionalità di cambio email è accessibile da qualsiasi punto del portale e si può richiamare a partire dalla testata del menu laterale.


Nella pagina che seguirà il click sul link di cambio email si dovrà scegliere una nuova email che dovrà essere diversa dalla precedente.

Figura 19 - Maschera per il cambio email

I campi per l’inserimento di e-mail e conferma e-mail dovranno rispettare le regole riportate nella seguente nota.


A conclusione dell’operazione sarà visualizzato un messaggio a video che riporta l’esito dell’operazione e le istruzioni per procedere.

Figura 20 - Messaggio di conferma avvenuta richiesta reimpostazione email

L’operazione, inoltre, comporta una disattivazione temporanea dell’utenza fintanto che l’utente non avrà confermato il proprio indirizzo email attraverso il link ricevuto via email.

Figura 21 - Email di reimpostazione password

Fintanto che non si clicca sul link di attivazione presente nell’email effettuando la login al portale si riscontrerà una situazione simile a quella mostrata nell’immagine che segue.

Non sono accettati domini di email gratuite. Es. hotmail, gmail, etc. (è possibile indicare anche indirizzi PEC)


Nella testata presente nel menu laterale si vedrà quindi Stato Registrazione: DA COMPLETARE e le funzionalità a cui si era abilitati in precedenza saranno temporaneamente disabilitate, fino al click sul link di attivazione appunto.

Figura 22 – Menu Funzionalità - Registrazione DA COMPLETARE

Il click sul link di attivazione, invece, aprirà la finestra del browser con un messaggio di esito dell’operazione.

Figura 23 - Messaggio di conferma operazione di attivazione nuova email

A VALLE DI QUESTA OPERAZIONE L’UTENTE POTRÀ EFFETTUARE NUOVAMENTE LA LOGIN E TROVERÀ NUOVAMENTE IL MENU

DELLE FUNZIONALITÀ POPOLATO CON LE VOCI CHE AVEVA ATTIVE IN PRECEDENZA ALL’OPERAZIONE DI CAMBIO EMAIL.


5.5 CAMBIO RUOLO La funzionalità di cambio password è accessibile da qualsiasi punto del portale e si può richiamare a partire dalla testata del menu laterale.


La funzionalità sarà disponibile solo nei casi seguenti:

Utente con il ruolo di Responsabile attivo (richiesta approvata) per una Pubblica Amministrazione;

Utente con il ruolo di Responsabile attivo (richiesta approvata) per più di una Pubblica Amministrazione;

Utente con il ruolo di Inseritore attivo (richiesta approvata) per più di una Pubblica Amministrazione.

Nella pagina che seguirà il click sul link di cambio ruolo saranno presenti due menu a tendina che permetteranno di scegliere il ruolo (selezionabile nel caso di Responsabile, non selezionabile nel caso di Inseritore) e la Pubblica Amministrazione (nel caso di utenti attivi su più Pubbliche Amministrazioni).

Figura 25 - Finestra di scelta Ruolo


CANDIDATURA A RESPONSABILE

In questo capitolo sono indicate I PASSI da seguire per candidarsi come Responsabile di una (o più) Pubbliche Amministrazioni all’interno del portale PERLA PA 2018. In particolare, oggetto di questa sezione sono:

Inserimento codice fiscale della Pubblica Amministrazione

Download e firma digitale del documento

Upload del documento firmato digitalmente

Attesa

Ricezione esito

Per visualizzare il processo nella sua interezza si può far riferimento all’infografica presente al capitolo 2 INFOGRAFICA.

Nota Bene: Un Responsabile può di default operare anche come

Inseritore attraverso la funzionalità di Cambio ruolo.

6.1 INSERIMENTO CODICE FISCALE DELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

L’operazione di candidatura a responsabile per una determinata Pubblica Amministrazione inizia attraverso il click sul link presente nel menu laterale Gestione Utenze > Candidatura a Responsabile.

Figura 26 - Menu di accesso alla funzionalità di Candidatura a Responsabile

Cliccando su Candidatura a Responsabile si accederà alla prima schermata per dichiararsi responsabile di una Pubblica Amministrazione.


Figura 27 - Maschera per la scelta della Pubblica Amministrazione di cui ci si dichiara Responsabile

Se il codice fiscale no n d ovesse r i su l ta re pres ente in IP A ( htt p://www. in di ce pa .g ov . i t ) viene visualizzata una schermata di errore. Non è, infatti, possibile candidarsi per Pubbliche Amministrazioni che non sono censite in IPA.

Figura 28 – Codice Fiscale di Pubblica Amministrazione non censita in IPA

Alternativamente se la Pubblica Amministrazione è presente in IPA la PA sarà aggiunta all’elenco delle richieste e sarà contestualmente generato un documento PDF che dovrà essere scaricato dall’utente e firmato digitalmente (vedi paragrafo Download e firma digitale del documento).

A valle dell’operazione nell’elenco verrà modificato il valore Stato Richiesta: scaricare il documento.



Figura 29 – Codice Fiscale di Pubblica Amministrazione censita in IPA

È importante sapere che per ogni Pubblica Amministrazione (inteso come Codice Fiscale PA) ci può essere un unico Responsabile all’interno del Portale PERLA PA 2018. Quindi qualora ci si stia candidando per una Pubblica Amministrazione che ha già un Responsabile attivo sarà visualizzato un messaggio di Warning.

Figura 30 – Messaggio di Warning per Responsabile già presente per la Pubblica Amministrazione

Se si decide di procedere con l’operazione cliccando sì e sarà inviata una mail alla casella PEC

dell’Amministrazione e una mail alla casella email del Responsabile in carica.

Inoltre si riceverà una email alla propria casella email scelta in fase di registrazione con la conferma dell’avvenuta candidatura.


Figura 31 – Email di conferma dell’avvenuta richiesta di candidatura come responsabile

A questo punto si può procedere con le operazioni dettagliate nel successivo paragrafo “Download e firma digitale del documento”.

6.2 DOWNLOAD E FIRMA DIGITALE DEL DOCUMENTO

Il download dell’Atto di Nomina generato automaticamente dal sistema viene attivato a partire dall’icona presente nell’elenco delle richieste in corrispondenza della Pubblica Amministrazione per cui si sta effettuando la candidatura.

Figura 32 – Icona per scaricare l’Atto di Nomina


Importante! Istruzioni per il download – In alcuni casi a valle del

click sull’icona del PDF viene aperto il software Acrobat Reader. È

importante in questi casi non effettuare l’operazione “Salva con

nome” perché il PDF originale riulterebbe modificato e non più

accettato dal sistema.

In questi casi per recuperare il document originale nel programma

Acrobat Reader cliccare sulla voce “Proprietà” presente nel menu

File e cercare la voce “Posizione” che indica in che cartella del

proprio computer è stato salvato il file.

A valle dell’operazione nell’elenco verrà modificato il valore Stato Richiesta: caricare il documento.

Una volta in possesso dell’Atto di Nomina generato dal Sistema si dovrà procedere con la firma digitale dello stesso. A valle di questa operazione, quindi, si dovrebbe disporre di un file in formato p7m (es. Attonomina.pdf.p7m).

6.3 CARICAMENTO DEL DOCUMENTO FIRMATO DIGITALMENTE

Il download dell’Atto di Nomina firmato digitalmente viene attivato a partire dall’icona presente nell’elenco delle richieste in corrispondenza della Pubblica Amministrazione per cui si sta effettuando la candidatura.


Figura 33 – Icona per caricare l’Atto di Nomina firmato digitalmente

A valle dell’operazione nell’elenco verrà modificato il valore Stato Richiesta: attendere approvazione.

Figura 34 – Attesa approvazione

6.4 ATTESA

Una volta completate tutte le operazioni descritte in dettaglio ai paragrafi precedenti si dovrà attendere l’approvazione automatica della propria richiesta che avverrà non prima che siano passate 72 ore dal momento del caricamento dell’Atto di Nomina firmato digitalmente.


6.5 RICEZIONE ESITO

Passate le 72 ore di tempo dal momento del caricamento dell’Atto di Nomina firmato digitalmente l’utente potrà ricevere due differenti notifiche descritte di seguito.

6.5.1 RICEZIONE APPROVAZIONE

Se la richiesta è stata approvata automaticamente sarà sufficiente accedere alla funzionalità di gestione delle proprie candidature attraverso click sul link presente nel menu laterale Gestione Utenze > Candidatura a Responsabile.

Nell’elenco presente in pagina, in corrispondenza della Pubblica Amministrazione per cui si è ricevuta un’approvazione automatica sarà riportato il valore Stato Richiesta: approvata.

Nel menu laterale a questo punto si vedrà una situazione di questo tipo:

Figura 35 – Menu del Responsabile Abilitato

6.5.2 RICEZIONE RIFIUTO

Se la richiesta è stata rifiutata da parte del DFP si riceverà una email con la motivazione del rifiuto.


Figura 36 – Email di notifica Rifiuto richiesta di candidatura come Responsabile

Sarà inoltre possibile accedere alla funzionalità di gestione delle proprie candidature attraverso click sul link presente nel menu laterale Gestione Utenze > Candidatura a Responsabile.

Nell’elenco presente in pagina, in corrispondenza della Pubblica Amministrazione per cui si è ricevuto un rifiuto sarà riportato il valore Stato Richiesta: rifiutata.

Il menu laterale non subirà alcuna modifica, si continueranno ad avere a disposizione le medesime funzionalità attive prima della candidature.

6.5.3 CASO PARTICOLARE – RICEZIONE REVOCA

Si può in qualsiasi momento, a fronte di una precedente approvazione, ricevere una revoca.

In questo caso si riceverà una email di notifica contenente la motivazione della revoca.

Figura 37 – Email di notifica Revoca richiesta di candidatura come Responsabile


Sarà inoltre possibile accedere alla funzionalità di gestione delle proprie candidature attraverso click sul link presente nel menu laterale Gestione Utenze > Candidatura a Responsabile.

Nell’elenco presente in pagina, in corrispondenza della Pubblica Amministrazione per cui si è ricevuto un rifiuto sarà riportato il valore Stato Richiesta: revocata.


CANDIDATURA A INSERITORE

In questo capitolo sono indicate I PASSI da seguire per candidarsi come Inseritore di una (o più) Pubbliche Amministrazioni all’interno del portale PERLA PA 2018. In particolare, oggetto di questa sezione sono:

Inserimento codice fiscale della Pubblica Amministrazione

Attesa

Ricezione esito

Per visualizzare il processo nella sua interezza si può far riferimento all’infografica presente al capitolo 2 INFOGRAFICA.

Nota Bene: Se si è già Responsabile per una determinate Pubblica

Amministrazione non è necessario candidarsi anche come

Inseritore. Si può infatti già operare come Inseritore attraverso la

funzionalità di Cambio ruolo.

7.1 INSERIMENTO CODICE FISCALE DELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

L’operazione di candidatura a responsabile per una determinata Pubblica Amministrazione inizia attraverso il click sul link presente nel menu laterale Gestione Utenze > Candidatura a Responsabile.

Figura 38 - Menu di accesso alla funzionalità di Candidatura a Inseritore

Cliccando su Candidatura a Inseritore si accederà alla prima schermata per dichiararsi inseritore di una Pubblica Amministrazione. Sarà necessario scegliere il codice fiscale di una Amministrazione ed un Adempimento per cui candidarsi.


Nota: È possibile candidarsi come inseritore per la stessa Pubblica

Amministrazione per più di un Adempimento inserendo più

richieste.

Figura 39 - Maschera per la scelta di Pubblica Amministrazione e Adempimento di cui ci si dichiara Inseritore

Se il codice fiscale no n d ovesse r i su l ta re pres ente in IP A ( htt p://www. in di ce pa .g ov . i t ) viene visualizzata una schermata di errore. Non è, infatti, possibile candidarsi per Pubbliche Amministrazioni che non sono censite in IPA.

Figura 40 – Codice Fiscale di Pubblica Amministrazione non censita in IPA

Alternativamente se la Pubblica Amministrazione è presente in IPA la coppia PA - Adempimento sarà aggiunta all’elenco delle richieste.

A valle dell’operazione nell’elenco verrà modificato il valore Stato Richiesta: attendere l’approvazione.



Figura 41 – Codice Fiscale di Pubblica Amministrazione censita in IPA

È importante sapere che per una data Pubblica Amministrazione non è detto che ci sia già un Responsabile in carica nel momento della candidatura come Inseritore. Quindi in questo caso sarà visualizzato un messaggio di Warning.

Figura 42 – Messaggio di Warning per Responsabile mancante per una Pubblica Amministrazione

A valle dell’inserimento di una candidatura come inseritore si riceverà una email alla propria casella email scelta in fase di registrazione con la conferma dell’avvenuta candidatura.


Figura 43 – Email di conferma dell’avvenuta richiesta di candidatura come inseritore

7.2 ATTESA

Una volta completate tutte le operazioni descritte in dettaglio ai paragrafi precedenti si dovrà attendere l’approvazione automatica della propria richiesta che avverrà a cura del Responsabile della propria Amministrazione qualora ce ne sia già uno in carica.

7.3 RICEZIONE ESITO

Una volta che il Responsabile ha gestito la richiesta di candidatura ad Inseritore per una data Pubblica Amministrazione l’utente potrà ricevere due differenti notifiche descritte di seguito.

7.3.1 RICEZIONE APPROVAZIONE

Se la richiesta è stata approvata automaticamente sarà sufficiente accedere alla funzionalità di gestione delle proprie candidature attraverso click sul link presente nel menu laterale Gestione Utenze > Candidatura a Inseritore.

Nell’elenco presente in pagina, in corrispondenza della Pubblica Amministrazione per cui si è ricevuta un’approvazione automatica sarà riportato il valore Stato Richiesta: approvata.

Nel menu laterale a questo punto si vedrà una situazione di questo tipo:


Figura 44 – Menu dell’Inseritore Abilitato

7.3.2 RICEZIONE RIFIUTO

Se la richiesta è stata rifiutata da parte del Responsbaile della propria Pubblica Amministrazione si riceverà una email con la motivazione del rifiuto.

Figura 45 – Email di ricezione rifiuto

Sarà inoltre possibile accedere alla funzionalità di gestione delle proprie candidature attraverso click sul link presente nel menu laterale Gestione Utenze > Candidatura a Inseritore.


Nell’elenco presente in pagina, in corrispondenza della Pubblica Amministrazione per cui si è ricevuto un rifiuto sarà riportato il valore Stato Richiesta: rifiutata.

Il menu laterale non subirà alcuna modifica, si continueranno ad avere a disposizione le medesime funzionalità attive prima della candidature.

7.3.3 CASO PARTICOLARE – RICEZIONE REVOCA

Si può in qualsiasi momento, a fronte di una precedente approvazione, ricevere una revoca.

In questo caso si riceverà una email di notifica contenente la motivazione della revoca.

Figura 46 – Email di ricezione revoca

Sarà inoltre possibile accedere alla funzionalità di gestione delle proprie candidature attraverso click sul link presente nel menu laterale Gestione Utenze > Candidatura a Inseritore.

Nell’elenco presente in pagina, in corrispondenza della Pubblica Amministrazione per cui si è ricevuto un rifiuto sarà riportato il valore Stato Richiesta: revocata.


GESTIONE UTENTI INSERITORI

In questo capitolo sono indicate le funzionalità disponibile per il Responsabile di una determinata Pubblica Amministrazione necessarie alla gestione degli utenti Inseritori appartenenti alla propria PA. In particolare, oggetto di questa sezione sono:

Ricerca e visualizzazione elenco candidature

Visualizzazione del dettaglio di una richiesta

Approvazione

Rifiuto

Revoca

8.1.1 RICERCA E VISUALIZZAZIONE ELENCO CANDIDATURE

La funzione di ricerca e visualizzazione dell’elenco di candidature ad Inseritore effettuate da altri utenti per la Pubblica Amministrazione di cui si è Responsabili si attiva attraverso il click sul link presente nel menu laterale Gestione Utenze > Gestione utenti inseritori.

Figura 47 – Ricerca ed elenco delle candidature come inseritore per la propria PA

Ogni richiesta può essere in uno degli stati seguenti:

STATI RICHIESTA

Stato Richiesta Descrizione Azioni Possibili

attendere approvazione

La richiesta è in attesa di un’azione da parte del Responsabile della PA.

Approvazione

Rifiuto


Revoca

richiesta approvata

La richiesta è stata Approvata dal Responsabile della PA in data (vd DATA ULTIMA MODIFICA)

Revoca

richiesta respinta La richiesta è stata Respinta dal Responsabile della PA in data (vd DATA ULTIMA MODIFICA)

Nessuna azione possibile

abilitazione revocata

La richiesta è stata Revocata (a valle di una precedente approvazione dal Responsabile della PA in data (vd DATA ULTIMA MODIFICA)

Approvazione

8.1.2 VISUALIZZAZIONE DEL DETTAGLIO DI UNA RICHIESTA

Attraverso il pulsante Visualizza presente in associazione ad ogni voce dell’elenco delle richieste sarà possibile accedere alla pagina di dettaglio della richiesta.

Figura 48 – Dettaglio di una candidatura come inseritore per la propria PA

8.1.3 APPROVAZIONE

Attraverso il menu a tendina Stato richiesta presente nella pagina di dettaglio, scegliendo l’opzione richiesta approvata e cliccando sul pulsante Salva la richiesta verrà approvata. L’utente riceverà una mail di notifica dell’avvenuta approvazione.

8.1.4 RIFIUTO

Attraverso il menu a tendina Stato richiesta presente nella pagina di dettaglio, scegliendo l’opzione richiesta rifiutata, inserendo obbligatoriamente le note contenenti il motivo del rifiuto e cliccando sul pulsante Salva la richiesta verrà approvata. L’utente riceverà una mail di notifica dell’avvenuto rifiuto contenente anche la motivazione del rifiuto (Note).


8.1.5 REVOCA

Attraverso il menu a tendina Stato richiesta presente nella pagina di dettaglio, scegliendo l’opzione richiesta revocata, inserendo obbligatoriamente le note contenenti il motivo della revoca e cliccando sul pulsante Salva la richiesta verrà approvata. L’utente riceverà una mail di notifica dell’avvenuta revoca contenente anche la motivazione della revoca (Note).

Manuale Utente Perla 2018 Accreditamento · 2 Manuale Utente Perla 2018 Acronimi e abbreviazioni...

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