Manuale delle Procedure · costituiscono l’intero accodo contrattuale (di seguito, anche il...

POLICIES AND PROCEDURES

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ManualedelleProcedure

©2020dōTERRAHoldings,LLC,AltiusHouse,1NorthFourthStreet,MiltonKeynes,MK91NE,UK•(phone)+44-2033-180064•(email)europeanorders@dōTERRA.com IT_20210308

SEZIONE1Introduzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

SEZIONE2Definizioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

SEZIONE3Codiceetico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

SEZIONE4Ilrapportodell’IncaricatoconlaSocietà............................. 5

SEZIONE5Acquistodiprodotti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

SEZIONE6Residiprodotti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

SEZIONE7[Omissis]. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

SEZIONE8IscrizioneosponsorizzazionediunIncaricato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

SEZIONE9Posizionamentoedivietodimutamentodilineadisponsorizzazione. . . . . . 12

SEZIONE10PianoCompensi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

SEZIONE11Dichiarazionirelativeaiprodotti(“claims”) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

SEZIONE12PubblicitàeusodeidirittidiproprietàintellettualedidōTERRA . . . . . . . . . 21

SEZIONE13ManifestazioniFieristiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

SEZIONE14AttivitàInternazionali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

SEZIONE15Tassazioneecontributiprevidenziali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

SEZIONE16Risarcimentodanniperresponsabilitàdaprodotto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

SEZIONE17Utilizzodelleinformazionirelativeall’IncaricatoeProtezionedei

datiandDataProtection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

SEZIONE18Limitazionediresponsabilità. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

SEZIONE19Provvedimentidisciplinari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

SEZIONE20Modifichecontrattuali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

SEZIONE21Successori(eredi).Pretese . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

SEZIONE22Miscellanea.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

REGOLAMENTOEPROCEDURE

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SEZIONE 1 Introduzione

IlpresenteManualeriportaleProcedureadottatedadōTERRA®edapplicatealrapportodell’IncaricatoalleVenditeaDomicilio(diseguito,ancheil“Manuale”),edintegrai“TerminieleCondizioni”contenutinella“DOMANDADINOMINAECONTRATTODELL’INCARICATOALLEVENDITEADOMICILIO”(diseguito,anchel’“Accordodell’Incaricato”),delqualeneèparteintegranteedessenziale.IlManualel’Accordodell’Incaricatocostituisconol’interoaccodocontrattuale(diseguito,ancheil“Contratto”)tradōTERRA(EUROPE)LTD.-SEDESECONDARIAinItaliael’IncaricatoalleVenditeaDomicilio(diseguito,anchel’“Incaricato”).

Incasodimancatorispetto,dapartedell’Incaricato,delledisposizionidicuialpresenteManuale,e/odelContratto,laSocietàpotrà,apropriadiscrezione,applicareiseguentiprovvedimenti:cessazionedellanominaadIncaricato;perditadeldirittodisponsorizzarealtriIncaricati;perditadeldirittoaricevereprovvigionie/oaltricorrispettivi;perditadeiriconoscimentidapartedellaSocietàesospensionedell’eserciziodi,ovveroperditadi,altridirittiriconosciutiall’Incaricatoe/olivellieventualmenteraggiuntidaquest’ultimonell’ambitodellastrutturadivenditadidōTERRA,secondoquantoquiviprevisto,esalva,comunque,l’applicazionediqualsivogliaulteriorealtrorimedioesperibledallaSocietàprevistodalContratto(inclusa,manonsolo,larisoluzioneexlegedelContratto)e/odallavigentenormativa.

A. “Mission” aziendaledōTERRAsiimpegnaacondividereibeneficideglioliiessenziali,ilcuiutilizzopotrebbecomportareunmiglioramentodellaqualitàdellavitadell’individuo.dōTERRAperseguetale“mission”neiseguentimodi:

1. Scoprendoesviluppandoiprodottiabasedioliiessenzialidellapiùaltaqualitàattraversol’attivitàditeamdiprofessionistialtamentequalificati,checomprendonobotaniciechimici;

2. Producendoprodottiabaseoliiessenzialicaratterizzatidaipiùelevatistandarddiqualità,purezzaesicurezzautilizzabilinelsettorediriferimento;standardchehannoottenutolacertificazionec.d.“CPTG”(CertifiedPureTherapeuticGrade®);

3. PromuovendolevenditedeiprodottianzidettiattraversopropriIncaricatichepresentanoedillustranoiprodottistessi,spiegandonel’utilizzo;

4. Fornendoopportunitàformativepercolorochesianointeressatiadapprenderecomeglioliiessenzialipossanoessereutilizzatianchequaliprodottiperil-possibile-benesserepersonale.

B. Valori di dōTERRA:dōTERRAsvolgelapropriaattivitàinmodotaledaagirepositivamentesullepersone,suiclienti,suiconsulenti,suidipendenti,suifornitoriesuipartnerconcuilastessaentraincontatto,neiseguentimodi:

1. Esercitandolapropriaattivitàconlamassimaonestàedintegritàmorale;

2. Trattandotutticoneducazioneerispetto;

3. Interagendoconglialtriconspiritodiassistenzaesupporto;

4. Lavorandoduramenteegestendoconsaggezzal’utilizzodellerisorseaziendali;

5. Promuovendolarealizzazionediunambientedilavoroincuisorridereedivertirsi;

6. Mostrandogratitudineperilsuccessoraggiuntoericonoscendoimeritialtrui;

7. Mostrandogenerositàversochièmenofortunato.

SEZIONE 2 Definizioni

Attivo:UnIncaricatocheabbiamaturatoprovvigionipromuovendolavenditadeiprodottidōTERRAnegliultimidodici(12)mesi.



Quota annuale di rinnovo:Importochel’IncaricatoversaallaSocietàogniannoallascadenzadelladurataannualedelContrattoperpoterrinnovarelaproprianominaadIncaricato(e,quindi,ladurataannualedelContrattostesso).Tale-contenuto-importoèunrimborso,allaSocietà,dellespeseedeicostiannualirelativiadeterminatiservizifornitiall’Incaricato,dallaSocietà,inrelazioneallanominaadIncaricato,compresi,atitoloesemplificativo,ilreportingdelladownline,ilmonitoraggiodeiclientiediservizidicontabilità.

Corrispettivi:(“provvigionidivendita”e“bonus”)corrispostidallaSocietàagliIncaricatisullabasealvolumedivenditesviluppatopersonalmentedaimedesimiIncaricati(cosiddette“venditedirette”),nonchésviluppatidallastrutturadivenditadegliIncaricati(cosiddette“venditeindirette”),acondizionechevenganosoddisfattiirequisitiqualiprevistinelPianoCompensiriportatonellaSECTIONE10delpresenteManuale.

Società:PerSocietà(o“dōTERRA”)siintendonodōTERRA(Europe)Ltd.–SEDESECONDARIA,conSedeinVIAUBERTOVISCONTIDIMODRONE,11-20122MILANO(CODICEFISCALE,P.IVAen.iscrizionenelRegistrodelleImpresediMilano:09561220964;REA:MI–2098492).

“Crediti”:èilsaldodegliimportimaturatiacredito(avere)diunIncaricato.IlCreditopuòessereutilizzatodall’Incaricato,apropriadiscrezione,perl’acquistodiprodottiperusopersonale(nonobbligatorio),ovveroconvertendolostessoindenaro(sivedaquantoprevistocircailc.d.“CreditodelProdotto”).

Consulente:ÈilprimolivellodegliIncaricatiprevistonelPianoCompensi;taletermineviene,avolte,utilizzatoancheperidentificareedefiniregliIncaricatinellorocomplesso.

Contratto: Gliaccordicontrattualiinesseretral’IncaricatoelaSocietà,compresiilpresenteManualeela“DomandadiNominaeContrattodell’IncaricatoalleVenditeaDomicilio”.

“Corporation”: Qualsivogliaentitàlegale,qualeadesempiounasocietàdicapitali,ovveroaltreformesocietarie,legittimamentecostituiteedesistentisecondoleleggidelPaeseincuivengonolestessecostituite.

Cliente: colui/colei(Personafisica)cheacquistaiprodottidōTERRA.Iltermine“Cliente”comprendeanchei“ClientiPrivilegiati”,qualidefinitinelpresenteManuale.

Società dōTERRA: siintendeLeeRiverHoldingsLimited,societàdidirittoLussemburghesechepromuovelavenditadiprodottiintuttiiPaesiadeccezionedegliStatiUnitid’America.È,tuttavia,intesochedōTERRA(EUROPE)LTD.–SEDESECONDARIAèlaparteconlaqualevienestipulatoilContrattoperlapromozionedellavenditadeiprodottidōTERRAinItalia.

Proprietà intellettuale di dōTERRA: siintendonoidirittidiproprietàintellettualedicuisianotitolaridōTERRAHoldings,LLC,e/oqualsivogliaaltrasocietàcollegatae/ocontrollataodicuilepredetteentitàabbianoildirittodiutilizzo,inclusi,atitoloesemplificativo,imarchi,inomicommerciali,imarchidiservizioedicontenutidipubblicazioni,nonchéilcopyright,sianoessiregistratiomeno.

Downline: terminealternativoutilizzatoperfareriferimentoallaStrutturadivendita.

Iscritto: èunIncaricato,ovverounClientePrivilegiato,chesiastatosponsorizzatoediscrittodaun“Iscrivente”.

Iscrivente: indicalostatuscheautorizzaunIncaricatoadaccederealleQualificheedalFastStartBonusqualeprevistonelPianoCompensi.GliIscriventipossono,inoltre,identificareunnuovoSponsorperunIncaricatoodunClientePrivilegiatonell’ambitodellaStrutturadivenditadellaqualefapartel’Iscriventemedesimo.UnIscriventepuòancheessereloSponsor(sivedaquantoprevistorelativamente allo“Sponsor”).

Incaricato: colui/colei(personafisica)chevieneautorizzato/adallaSocietàapromuoverelavenditadeiprodottidōTERRA,nonchéasponsorizzarealtriIncaricati,svilupparelaunaStrutturadivendita(anchedownline)echepuò,quindi,riceverecorrispettivisecondoquantoprevisodalPianoCompensi.Ilrapportocontrattualedell’IncaricatoconlaSocietàèdisciplinatoeregolamentatodalContrattoedal presenteManuale.UnIncaricatononhailpermessodirivenderealcunprodottosulterritorioItaliano.

Domanda di Nomina e Contratto dell’Incaricato: ildocumento,informacartaceaodelettronica,attraverso



ilqualeèpossibilerichiederelanominaadIncaricato.Inseguitoall’accettazionedapartedellaSocietà,taledocumentodiventailContrattotral’IncaricatoelaSocietàaventeadoggettolanominaadIncaricato.IlContrattoinclude,tral’altro,leAutocertificazioni,leInformazionipersonalidell’IncaricatoelaRichiestadiconsensoaltrattamentodeidatipersonalidell’Incaricato.

Mercato locale: ilsingoloPaeseincuidōTERRAopera.

Programma Fedeltà: (anche:“LRP-LoyaltyRewardsProgram”)sistema-gratuito-attivandoilqualegliIncaricatiediClientipossonoricevere,inautomatico,prodottidōTERRA.GliIncaricatiediClienticheattivanotalesistemapartecipanoalProgrammaFedeltàepossonoaccumulare“CreditidelProdotto”.GliIncaricatiediClientinonsonoobbligatiapartecipareall’LRPepossonorecedereliberamentedallostesso,inqualsiasimomentoesenzaalcunapenale.

Affiliazione: terminealternativoa“NominaadIncaricato”.

Mercato locale aperto: unPaese,odun’areageografica,individuatodallaSocietànelqualequest’ultimaopera.

Struttura di vendita (anche “downline”): ilgruppodiIncaricatiediClientiPrivilegiati,checostituisconolalineadisponsorizzazionedell’Incaricato.

Persona: personafisica.

Livelli: livelliraggiuntidagliIncaricatinell’ambitodelPianoCompensi,tracui:Consulente;Manager;Director;Executive;Elite;Premier;Silver;Gold;Platinum;Diamond;BlueDiamondePresidenteDiamond.Ilivellivengonoraggiuntiestabilitiognimese.

Manuale delle Procedure: èilpresentedocumento,allegatodelContratto.

Cliente privilegiato: èunapersonacheacquistaiprodottidōTERRAadunprezzoscontatorispettoallistinoapplicatodadōTERRA.UnClienteprivilegiatononguadagnacorrispettiviattraversoilPianoCompensi.IlClienteprivilegiatopuòottenerescontiaderendoalProgrammaFedeltà.IClientiprivilegiatinonpossonovendereiprodottidaimedesimiacquistati.

Termini e condizioni contrattuali dei Clienti privilegiati: Siintendeilcontratto,siainformacartaceacheelettronica,delClienteprivilegiato.

Reclami relativi ai Prodotti: reclamiaventiadoggettolaqualitàdeiprodottidōTERRA.

Crediti sui prodotti: sonoi“punti”,nonconvertibiliindenaro,chepossonoessereutilizzatiperl’acquistodiprodottiindividuatidallaSocietà.

Strumenti di supporto alle vendite (“Sales Aids”): siintendonogli“StarterKit”edimaterialistampatie/odigitaliutilizzatiperlapromozionedellavenditadeiprodottidellaSocietà,lasponsorizzazionedialtriIncaricatie/olaformazioneediltrainingdiquestiultimi,chefannoriferimentoallaSocietàedaisuoiaiprodotti,nonchéalPianoCompensiodallaProprietàintellettualedidōTERRA.

Sponsor: èunIncaricatochepresenta,sponsorizzandolo,unaltroIncaricatoodunClienteprivilegiato,chevieneinseritonelladownlinedell’Incaricatodicuitrattasi(sivedaquantoprevistoperl’“Iscrivente”).

Ospedale:ospedale,centrodiassistenzasanitariaoterapeutico,casadicura,casadiriposo,centro/luogodiconvalescenza,ovveroaltriistituti,centrieluoghisimilari.

SEZIONE 3 Codice etico

dōTERRApretendechelapropriaforzavenditaopericonformandosiaipiùelevatistandardeticidicondotta.GliIncaricatisonotenutiadosservareiseguentiprincipieticiquandosponsorizzanoaltriIncaricatie/oClientiprivilegiatiepresentanoaterzilaSocietàediprodottidiquest’ultima.LeviolazionidelCodiceeticopossonocomportare,perl’Incaricato,l’applicazionediprovvedimentidisciplinaridapartedellaSocietà,a



secondadellarilevanzadellaviolazionedicuitrattasi.Iseguentiprincipicostituisconolelinee-guidavolteadassicurareunostandardcomportamentaleperl’interaforzavenditadidōTERRA;gliIncaricatidevono:

A. EssererispettosineiconfrontidichiunquenellosvolgimentodellapropriaattivitàdiIncaricati.

B. Comportarsiedoperareinmodoetico,oltrecheconformeallanormativavigenteefinanziariamente/economicamenteconsapevole.GliIncaricatinondevonoimpegnarsiinattività,néporreinesserecomportamenti,chepossanoesserecausadimancanzadirispettoneiconfrontidichicchessia,o,comunque,rappresentaremotivodiimbarazzoperdōTERRA,ipropridirigentiedipendenti,nonchépergliIncaricatimedesimie/operaltriIncaricati.

C. Astenersidalrenderedichiarazioninegativee/odenigratoriecircaaltresocietàe/oimprenditori,nonchéidipendentie/oiprodottidiquestiultimi.

D. Astenersidalrenderedichiarazioninegativee/odenigratoriecircaaltriIncaricatidōTERRA.

E.EsseresempresinceriinoccasionedellepresentazionideiprodottidōTERRAaterzi.GliIncaricatidevono,altresì,astenersidalrendereaffermazioniacontenutodiagnostico,terapeutico,curativo,medico/clinico,ovveroesagerateenonveritiere,chenonsianoriportatenellaletteraturaufficialepredispostaedistribuitadadōTERRA.

F.ForniresostegnoesupportoaiclientidellaSocietàperfarsìchelaloroesperienzaconiprodottidōTERRAsiapositivaesoddisfacente.GliIncaricatidevonofornireadeguatosupportoeformazioneacolorochesponsorizzanoechesonostatiinseritinellaloroStrutturadivendita.

G. Illustrareerappresentareinmanieraaccurataeprecisa,oltrecheveritiera,ilPianoCompensi.Esseresincerinell’illustrazionedei-possibili-corrispettivichesipossonootteneresullabasedelPianoCompensistesso.GliIncaricatinondevonofareriferimentoalproprioredditoqualeindicazione,aiterzi,dipossibilesuccesso,néutilizzareledichiarazionideiredditiqualematerialemarketinge/opromozionale.

H. RispettaretutteleProcedurequaliriportatenelpresenteManuale,nonchéagirenelrispettodquantoprevistoneglialtridocumenticontrattuali,sianellaloroformulazioneattualecheincasodieventualimodifichefuturedeglistessi.

SEZIONE 4 Il rapporto dell’Incaricato con la Società

Ilrapportoconl’Incaricatocostituiscel’elementopiùimportanteperdōTERRA.LaSocietàèlietadistabilirerelazionicongliIncaricatiperlapresentazionedeipropriprodottiedell’opportunitàdōTERRA,ingrado-potenzialmente-dicambiarelavita.

A. Nomina ad Incaricato. PerpoterdiventareunIncaricatodōTERRA,ciascunrichiedentedovrà:

1. VersareadōTERRAl’importodi€20,00,oltreIVA,nonrimborsabile.TaleammontarecostituisceunrimborsodellespeseedeicostiannualirelativiataluniservizifornitidallaSocietàinrelazioneallanominaadIncaricato,compresi,atitoloesemplificativo,ilreportingdelladownline,ilmonitoraggiodeiclientieservizidicontabilitàedicarattereamministrativo.

2. InviareadōTERRAla“DomandadiNominaeContrattodiIncaricato”debitamentecompilata;taledocumentocomprendeleAutocertificazioni,nonchéleinformazionielarichiestadiconsensoaltrattamentodeidatipersonalidell’Incaricato.

3.Esseremaggiorenneedisporredellacapacitàdiagire,nonchédiintendereedivolere,persottoscrivereilpredettodocumento,secondoquantoprevistodallanormativaapplicabile.

4. Essereinpossessodeic.d.“requisitidionorabilità”previstidall’Art.71delDecretoLegislativon.59/2010richiestiperlosvolgimentodell’attivitàdiIncaricatoalleVenditeaDomicilio.



5. EssereinpossessodiunCodiceFiscalevalido,cosìcome-laddoveprevisto-diunaposizioneIVAanch’essavalida.

6. FornireadōTERRAtuttiidocumentimenzionatinellapredettaDomandadinomina.

B. Iscrizione di un Cliente privilegiato. PeriscriversiqualeClienteprivilegiatodidōTERRAènecessario:

1. CorrispondereallaSocietàunimporto,nonrimborsabile,di€20,00,oltreIVA,atitolodirimborsodeicostisostenutidallaSocietàpervalutareeprocessarelarichiestadiiscrizionedelClienteprivilegiato,garantireaquest’ultimol’accessoadunaccountonline,nonchéfornirealmedesimoimaterialidisupportoeleinformazionicircaiprodotti,iprogrammieleiniziativeaziendali,leprocedureaziendali.

2.InviareallaSocietà,entro30giornidallarichiestadinominaonline,ilproprioContrattodiClienteprivilegiato,debitamentecompilatoesottoscritto.

3.Esseremaggiorenneedisporredellecapacitàdiagire,nonchédiintendereedivolere,perpotersottoscrivereilContrattodiClienteprivilegiato.

C. Clienti privilegiati che abbiano intenzione di diventare Incaricati. UnClienteprivilegiatopuòdecidere,apropriadiscrezione,didiventareunIncaricatoalleVenditeaDomicilio,ataluopocompilando,sottoscrivendoedinviandoallaSocietàlaDomandadinominaeContrattodell’Incaricato.Restaintesoche,perpoteresserenominatoIncaricatoalleVenditeaDomicilio,lapersonainteressatadovràprocederesecondoquantostabilitonellaSezione4,par.A.delpresenteManuale,nonchénellaDomandadinominastessa.

D. Accettazione o rigetto della Domanda di nomina ad Incaricato. dōTERRAsiriservaildiritto,apropriadiscrezione,diapprovareorigettareleDomandedinominaadIncaricatodallastessaricevute.

E.Domande di nomina non corrette. SiintendonoleDomandedinominaincomplete,ovveroriportantiinformazioninoncorrettee/ononveritiere.TaliDomandenonverrannoritenutevalidedadōTERRA,e,pertanto,nonverrannopreseinconsiderazionedaquest’ultima.

F. Obbligo di mantenere le informazioni ed i dati personali sempre aggiornati. PerfarsìchelaSocietàdispongasemprediinformazioniedatipersonaliaggiornati,gliIncaricatisonotenutiadavvisarelaSocietàcircaeventualimodificheintervenuterelativamenteaquantoindicatonelleDomandedinomina,e,comunque,neidocumentisottopostiallaSocietà.LemodifichedelleinformazioniedeidatipersonalieventualmenteintervenutedevonoessereriportateinunnuovoContrattoacuradell’Incaricatodicuitrattasi.

G. Durata e rinnovo del Contratto. La durata del Contratto è di un (1) anno dalla data in cui la Domandadi Nomina sia stata accettata da dōTERRA. Fattosalvoilcasoincuil’IncaricatocomunichilapropriaintenzionedinonrinnovareilContratto,ocheilContrattocessianzitempoperqualsivogliacausae/omotivoe/oragione,ilContrattosirinnovaautomaticamenteogniannoallarelativadatadiscadenzaannuale,acondizionechel’Incaricatosoddisfiilpossessodei“requisitidionorabilità”previstidallacitatanormativa.L’Incaricatodovrà,altresì,acorrispondereadōTERRAunimportoannualedirinnovoentrol’anniversariodelladatadiaccettazionedellaDomandadinomina,ecosìviaancheperglianniseguenti.Alriguardo,l’IncaricatoautorizzalaSocietàadaddebitare,automaticamente,sullacartadicreditodelmedesimo,l’importodi€15,00,oltreIVA,ognianno,alladatadiscadenzaannualeperilrinnovodelContratto.LaSocietàpuò,alternativamente,sceglierediaddebitareall’Incaricatolapredettaquotaannualedirinnovoalsuccessivoordinediacquistodiprodottichedovesseessereeffettuatodall’Incaricatoperusopersonale.

H. Divieto di pluralità di Affiliazioni. UnIncaricatononpuòtrarrebeneficiderivantidaunapluralitàdinomineadIncaricato.AifinidelpresenteManuale,per“benefici”siintendono,atitoloesemplificativo,qualsiasititolaritàdiAffiliazioni;dirittiabeneficipresentiofuturi;acquistidiprodottidōTERRAaprezziall’ingrosso;riconoscimentidapartedidoTerra;altribeneficicomunqueassociatiallanominaadIncaricatoe,quindi,all’Affiliazione.IconiuginonpossonoentrambiesserenominatiIncaricatidellaSocietà.



I. Rapporto autonomo dell’Incaricato Il rapporto contrattuale dell’Incaricato è autonomo e non di lavoro subordinato. L’Incaricato,inoltre,nonèunsocio,néunagentedicommercio,néunprocacciatored’affari,néunlegalerappresentantee/o“franchisee”,didōTERRA.L’IncaricatononèmunitodialcunpoteredirappresentanzadidōTERRA,e,pertanto,nonpotràassumerealcunaobbligazioneinnomeepercontodellastessa,né-tralealtrecose-aprirealcuncontocorrenteinnomeepercontodidōTERRA.GliIncaricatisonoresponsabiliquantoallemodalitàedaimezziconiqualisvolgonolapropriaattività.NessunrimborsospettaagliIncaricatiquantoallespesesostenuteperlosvolgimentodellapropriaattività,comprese,atitoloesemplificativo,spesediviaggio,vitto,alloggio,segreteria,locazionedispazie/ouffici,telefonicheepostali.

J. Riconoscimenti da parte della Società. LaSocietàpotràattribuireagliIncaricatideiriconoscimenti,inoccasionedieventi,nonchémediantepubblicazionesullaletteraturaufficialedidōTERRA.IriconoscimentiattribuitisifonderannosucriteriqualidivoltainvoltaadottatidallaSocietàedaquest’ultimamodificati.Dinorma,laSocietàattribuiràriconoscimentiagliIncaricaticonilpiùelevatoLivelloraggiuntoperalmenotre(3)degliultimidodici(12)mesi,fattaeccezioneperilprimoLivello.

K. Recesso. Entrodieci(10)giornilavoratividall’inviodelContrattodell’IncaricatoallaSocietà,l’Incaricatopotràrecederedallostesso,mediantecomunicazionescrittaconletteraraccomandataconricevutadiritorno,indicantelapropriavolontàdirecedere,dainviareallaSocietà.

SEZIONE 5 Acquisto di prodotti

A. Assenza di obbligo di acquisto di prodotti dōTERRA. dōTERRAnonimponel’acquistodiprodottiperpoterdiventareunIncaricato.

B.Divieto di acquisto di prodotti dōTERRA a scopo di lucro. L’opportunitàdōTERRAsibasasullevenditediprodottiaiconsumatorifinali,chesianoandatea“buonfine”.LaSocietàsuggerisceagliIncaricatil’acquistoesclusivamentediprodottidautilizzareafinidimostrativi,e,comunque,qualistrumentidisupportoallavendita;taleacquisto,tuttavia,siribadisce,nonèobbligatorio,bensìvolontario,qualorasiaritenutonecessariodall’Incaricatoperlosvolgimentodellapropriaattività.L’acquistodiprodottiperscopidilucroèespressamenteproibito.GliIncaricatinonpossonoacquistareprodottiperunquantitativo/ammontarecheeccedailquantitativodiprodottichepossanoessereragionevolmenteutilizzatiqualistrumentidimostrativiedisupportoallavendita.LaSocietàsiriservaildirittodilimitareulteriormentelaquantitàdiprodottichel’Incaricatopossaacquistarese,aproprioinsindacabilegiudizio,ritienechetaliacquistivenganoeffettuatiperfinidilucrodadettoIncaricato.Inoltre,laSocietàsiriservaildirittodichiedereall’Incaricatolarestituzionedicorrispettiviliquidatiaquest’ultimoqualoradovesseaccertarechetalicorrispettivisianostatigeneratidarivenditediprodottiacquistatidall’Incaricato.

C. Limite di PV per gli Incaricati. UnIncaricatopuòordinareallaSocietàprodotticorrispondentiadunmassimodi300PuntiVolume(PV)diprodottiinognimesesolare,perusopersonale.

D. Utilizzo della carta di credito. SiconsigliaagliIncaricatidinonutilizzarelepropriecartedicreditoperl’acquistodiprodottipercontounaltroIncaricatoe/ocliente.AgliIncaricativieneespressamenteproibitol’utilizzodellepropriecartedicreditoperl’acquistodiprodottiperunaltroIncaricatoe/oclientechesisiaiscrittoadōTERRAdamenodi30(trenta)giorni.GliIncaricatinonpossonoprocedereconunordinediprodottidōTERRAutilizzandolacartadicreditoditerzisenzalapreventivaautorizzazionescrittadapartedeltitolaredellacartadicreditodicuitrattasi.Nei-rari-casiincuisianecessarioacquistareunprodottopercontodiunaltroIncaricatoe/odiuncliente,laSocietàdovràpreventivamentericeverel’autorizzazionescrittadall’Incaricatoe/odalclientepercontodelqualevengaeffettuatol’acquisto.Lamancanzaditaleautorizzazionepuòcomportarel’annullamentodellavenditadeiprodotti,oltreallaperditadeldirittoariceverelecommissionicalcolatesutalevendita,nonchél’avviodi-eventuali-azionidisciplinaridapartedellaSocietàsecondoquantoindicatonellaSezione19delpresenteManuale.



E. Divieto di riconfezionamento. GliIncaricatinonpossonopredisporree/ostampareautonomamenteleetichettedeiprodotti,nériconfezionarequestiultimi.IprodottisonovendutidallaSocietàesclusivamentenellaconfezioneoriginaledeglistessi.GliIncaricatinonpossonopubblicizzarel’usodeiprodottiqualiingredientidiprodottichenonsianoquellididōTERRA,ovveroqualicomponentidiunprodottodiversodaquellididōTERRAe/ocomeingredientiinricettedicucina,senzailpreventivoconsensoscrittodapartedellaSocietà.L’utilizzodelnome“dōTERRA”dapartediunIncaricatoèdisciplinatodallaSezione12delpresenteManuale.

F. Punto di ritiro dei prodotti. LaSocietàpotràspedireiprodottiordinatidirettamenteadunIncaricato,qualorataliprodottinondovesseroesserestatiritiratipressoilpuntodiritirostabilitoentro20(venti)giornidallaloromessaadisposizionenellostesso.LaSocietàcalcoleràicostirelativiatalespedizioneall’Incaricatocomesel’ordinediacquistofossestatooriginariamenteeffettuatocomeprodottidaspedire(enondaritirarepressoilpredettopuntodiritiro).Ilperiododiritiropressoilpuntodiritirovariaasecondadelmercatolocale.L’Incaricatoè,quindi,tenutoaconsultareilCentrodiritirodelmercatolocaledalqualeilprodottoèstatoordinato.

SEZIONE 6 Resi di prodotti

A. In aggiunta ai diritti previsti in applicazione delle disposizioni relative alla garanzia legale diconformità ai sensi degli Articoli 128 e seguenti del Decreto Legislativo n. 206/2005, dōTERRAriconosce il diritto a restituire i prodotti quale esplicitato nella presente Sezione 6.

1. Restituzione dei prodotti entro 14 giorni.Aseguitodell’esercizio,dapartedell’Incaricatoodeiclienti,deldirittodirecessoaisensidegliArticoli56eseguentidelDecretoLegislativon.206/2005:dōTERRArimborseràil100%delprezzod’acquisto(oltrel’IVAedeicostidispedizione)deiprodotti.

2. Restituzione dei prodotti in un periodo compreso tra 15 e 30 giorni.dōTERRArimborseràil100%delprezzod’acquisto(oltrel’IVA)deiprodottichevenganorestituitiinunperiodocompresotraiquindici(15) editrenta(30)giornisuccessiviallaconsegnadeglistessi.dōTERRAriconoscerà,intalcaso,unCreditodelProdottodiimportocorrispondenteal100%delprezzodiacquisto(oltrel’IVA),ovverounrimborsoparial90%delprezzodiacquisto(oltrel’IVA)deiprodottichenonsianopiùrivendibili,chedovesseroessererestituitiallaSocietàdaunClienteprivilegiatoentrolostessoperiodo,conesclusionedeicostidispedizione.

3. Restituzione dei prodotti in un periodo compreso tra 31 e 90 giorni.Incasodirestituzionediprodottiinunperiodocompresotraitrentuno(31)edinovanta(90)giornisuccessivialladatadiconsegnadeglistessi,dōTERRAriconosceràunCreditodelProdottoparial100%(oltrel’IVA),ovverounrimborsoparial90%delprezzodiacquisto(oltrel’IVA)suiprodottirestituitichesianorivendibili,eventualmenterestituitidaunClienteprivilegiato,conesclusionedeicostidispedizionedeglistessi.

4. Restituzione dei prodotti in un periodo compreso tra 91 giorni a 12 mesi.Incasodirestituzionediprodottiinunperiodocompresotrai91(novantuno)giorniedodici(12)mesisuccessivialladatadiconsegnadeiprodotti,dōTERRAriconosceràunCreditodelProdottoparial90%,(oltrel’IVA),ovverounrimborsoparial90%delprezzodiacquisto(oltrel’IVA)suiprodottirivendibilirestituiti,conesclusionedeicostidispedizionedeglistessi(nonapplicabiledelleofferteatempolimitatoedaiprodottinonpiùcommercializzati).

B. Restituzione di prodotti in caso di recesso da parte dell’Incaricato e/o di cessazione per altra causadel Contratto.

1. Recesso entro dieci giorni lavorativi:Entrodieci(10)giornilavoratividall’inviodellaDomandadiNominaeContrattodell’IncaricatoallaSocietà,l’Incaricatopotràrecederedallastessadandonecomunicazionescrittamedianteletteraraccomandataconricevutadiritornoindicantelapropriavolontàdirecedere.Intalcaso,l’IncaricatosaràtenutoarestituireallaSocietà,apropriecurae



spese,qualsiasiprodottoe/osupportoallevenditeeventualmenteacquistatoinconnessioneconlanominadiIncaricato.Allaricezioneditaliprodottiesupporti,laSocietàrimborseràall’Incaricatogliimportipagatidalmedesimo,acondizionecheglistessisianorivendibili.

2. Cessazione del Contratto: AllacessazionedelContrattoperqualsiasicausae/omotivoe/oragione,l’IncaricatopotràrestituireallaSocietà,entrotrenta(30)giorni,apropriecuraespese,iprodottie/osupportiallavenditaeventualmenteacquistatiinrelazioneallanominaqualeIncaricato.Unavoltaricevutitaliprodottiesupporti,laSocietàrimborseràall’Incaricatoalilrelativoprezzodiacquisto,inmisuranoninferiorealnovantapercento(90%)dellostesso.

C. Significato di “ancora rivendibili”. Iprodottiedilmaterialedisupportoallavenditasonoconsiderati“Ancorarivendibili”,aifinidelpresenteManuale,seleseguenticondizionivengonosoddisfatte:1)essisonostatiacquistatidall’IncaricatoesclusivamentedadōTERRA;2)leconfezioninonsonostateaperteetaliprodottiematerialinonsonostatiutilizzati;3)l’imballaggioel’etichettaturanonsonostatiinalcunmodoalterati/modificatie/odanneggiati;4)iprodotti,imaterialiegliimballaggisonoinognicasoinunacondizionetaledapoteresserevendutiaprezzointero;5)ladatadiscadenzanonèspirata;e6)iprodottiedilmaterialeriportanol’etichettaturaufficialeappostadadōTERRA.Iprodottiedimaterialinonsonoconsideratiinognicaso“ancorarivendibili”nell’ipotesiincuilaSocietàavesseinformatol’Incaricatoinquestione,primadell’acquistodeglistessi,chesiffattiprodottiematerialieranostagionalie/ofuoriproduzionee/ovendutinell’ambitodiofferteatempolimitato,o,comunque,offertiinpromozione,ovveroancoranonsoggettiallaprocedurasuiresiqualeriportataaipuntiBB1.,BB2.,BB3.eBB4.cheprecedono.

D. Restituzione di prodotti danneggiati o erroneamente spediti da dōTERRA.dōTERRAeffettueràlasostituzionedeiprodottiresidall’acquirenteinquantodanneggiati,ovveroiprodottinoncorrispondonoaquelliordinatie,quindi,erroneamentespeditiaquest’ultimo.Taliprodottidevonoessererestituitientroquindici(15)giornidallaricezionedeglistessi.Laddoveciòsiapossibile,iprodotticosìresiverrannosostituitidadōTERRAconaltri,equivalenti,nondanneggiati.Tuttavia,quandononèpossibileeffettuareilcambiodeiprodotti,laSocietàsiriservadiriconoscereall’acquirenteuncreditopariall’importoversatodaquest’ultimo.

Obbligodiconservazionedelnumeroidentificativodell’ordinediacquisto.AffinchélaSocietàpossaquantificarel’importodelprezzodiacquistodeiprodottirestituiti,l’acquirentesaràtenutoaconservareilnumeroidentificativodell’ordinediacquistoedacomunicarelostessoadōTERRAunitamenteallarichiestadirimborso,qualeriportatosulladocumentazioneconsegnataall’acquirentemedesimo.

E. Restituzioni dei Kit di prodotti.Iprodottiacquistaticomepartediun“kit”odiun“pacchettoprodotti”devonoessererestituitiunitamenteall’intero“kit”o“pacchettoprodotti”.

F. Alternative al rimborso.LaSocietà,apropriadiscrezione,inalternativaalrimborsodelprezzodiacquistoaseguitodellarestituzionediprodottinelleipotesidicuiaipuntiBB2.,BB3.eBB4.cheprecedono,potrebbe,atitoloesemplificativo,riconoscereall’acquirentecheabbiarestituitoiprodottiunCreditodelprodottodivaloreequivalenteall’anzidettoprezzodiacquisto,spendibileperl’acquistodialtriprodottidōTERRA.Ilmoduloperilrimborsochesaràmessoadisposizionesaràpredispostoinconformitàalleproceduredipagamentoinesserenelmercatolocale.Irimborsisarannocorrispostisoloinfavoredicolui/coleiabbiaeffettuatoilpagamentooggettodirimborso.IlrimborsodiqualsivogliaimportoconnessoallarestituzionedeiprodottidicuiaipuntiBB2.,BB3.eBB4.cheprecedonosaràeffettuatodallaSocietàconlostessometododipagamentoutilizzatodall’acquirenteperl’acquistoditaliprodottil.

G.Procedura per la restituzione dei prodotti.Salvoquantoeventualmentedispostoalriguardodallanormativaapplicabileinmateria,perottenereilrimborsodelprezzodiacquistodiprodottie/odeisupportiallavenditaacquistatierestituiti,l’Incaricatosaràtenutoadosservareleseguentiprocedure:

1.L’approvazionedellarichiestadiresodelprodottodeveesserericevutadall’IncaricatoinquestioneprimadellaspedizioneallaSocietàdelprodottoe/odelmaterialedisupportoallavenditadicuitrattasi.SiffattaapprovazionedapartedellaSocietàpotràesserecomunicata,daquest’ultima,



telefonicamenteovveroperiscritto.Laspedizionedelprodottointalmodoresodall’Incaricatodovràessereaccompagnatadalnumeroidentificativo(“ID”)dell’Incaricatomedesimo.

2. LaSocietàcomunicheràall’Incaricatolecorretteprocedureeilluogoperlarestituzionedeiprodottie/odelmaterialedisupportoallavendita.Icostidispedizionedelprodottoe/odelmaterialeintalmodoresisarannoacaricodell’Incaricato.

3. Icorrispettivirelativiaprodottie/oalmaterialedisupportoallavenditachesianostatirestituiti,dall’Incaricato,senzalapreventivaautorizzazionedapartedellaSocietà,nonpotrannoessererimborsatiall’Incaricato.Iprodottie/oilmaterialedisupportoeventualmentespeditiallaSocietà,verrannorestituitiall’Incaricatoelerelativespesedispedizioneverrannoposteacaricodell’Incaricatomedesimo.

4. Laprocedurainnanzidescrittarelativaallarestituzionediprodottiedelmaterialedisupportoedalrimborsodelrelativoprezzodiacquisto,potràesseredifferenteasecondadeivariPaesiinquestione,tenutocontodelledisposizionidileggeinderogabiliapplicabilialriguardo.LaSocietàpotràaddebitareall’Incaricatounimportodi€10,oltrel’IVA,perlespedizionideiprodottie/odelmaterialedisupportoinsostituzionediquelliresichenonvenganoritiratidall’Incaricatopressoilpuntodiconsegna,e,pertanto,restituitiallaSocietà.

H.Diritto della Società alla restituzione dei corrispettivi liquidati agli Incaricati.IcorrispettivivengonoliquidatiagliIncaricatisullabasedellevenditeaiclientipromossedagliIncaricatiechesianoandatea“buonfine”.QuandoiprodottiacquistatidaiclientivengonorestituitiallaSocietàpermotividiversidaquelliconnessiallagaranzialegalediconformitàe/odell’eserciziodeldirittodirecessoriconosciutodalD.Lgs.n.206/2005,laSocietàavràdirittoottenerelarestituzione,dagliIncaricati,deicorrispettiviaquestiultimiliquidatisullabasedegliacquistidiprodottichesianostatisuccessivamenterestituiti.LaSocietà,alriguardo,potràchiedereall’Incaricatodirestituiresiffattiimporti,ovvero,inalternativa,tratteneretaliimportidaifuturipagamentideicorrispettivispettantiall’Incaricato.

I. Restituzione del materiale di supporto alla vendita personalizzato. FattisalviicasidirecessoedicessazionedelContrattoqualiindicatinelContrattostessoenelpresenteManuale,ilmaterialedisupportoallavenditapersonalizzatononèrestituibile,nérimborsabile,trannecheperilmaterialepersonalizzatocherechierroridistampanondovutiafattoecolpadell’Incaricato,ovveropresentinovizie/odifettidiconformità.Talematerialedovràessererestituitodall’Incaricatoentrotrenta(30)giornidallaricezionedelmaterialestesso,nelrispettodellaProceduradirestituzionedelprodottoprevistanelpresenteManuale.

J. Storno di addebito su carta di credito. GliIncaricatisonotenutiarestituireiprodottiinossequioalleproceduredirestituzioneecambiodeiprodotti,piuttostochetramiteunostornodell’addebitosucartadicredito.Quandosiverificanostornidiaddebitosullacartadicredito,laSocietàavràildirittodirichiedereall’IncaricatolarestituzionedeicorrispettivichesianostatipagatidallaSocietà,all’Incaricato,perl’acquistoprodottiassociatiallostornoanzidetto.

SEZIONE 7 [Omissis]

SEZIONE 8 Iscrizione o sponsorizzazione di un Incaricato

A. Obbligazioni contrattuali. PrimacheunIncaricatopossaagirecomeIscriventeocomeSponsoraisensidelpresenteManuale,ilmedesimodovràsoddisfaretuttiirequisitiall’uopoprevistiedaveragitonelrispettodiquantoprevistodalContrattostesso.

B.Posizionamento.UnIncaricatopuòpresentareallaSocietàeventualicandidatiallanominaadIncaricati.Dopol’accettazione,dapartedellaSocietà,dellaDomandadinominadiquestiultimi,glianzidetticandidativengonoinseritinellaStrutturadivenditadell’IscriventequaleidentificatonellaDomandadinominastessa.



C. Attività di formazione e supporto. PertentaredidiventareunIscriventeodunSponsordi-possibile-successo,unIncaricatodeve-tralealtrecose-dedicarsiallaformazioneedalsupportodeglialtriIncaricatiinseritinellapropriaStrutturadivendita.Il-possibile-successodiunIncaricatonellapropriaattivitàpuòarrivaresoloattraversolapromozionedellevendite,inprimapersona(venditedirette)edapartedeglialtriIncaricatifacentipartedellapropriaStrutturadivendita(venditeindirette).

D.Mercati locali aperti.UnIncaricatohaildirittodiiscriveree/osponsorizzarealtriIncaricatisoloneimercatilocaliaperti.SivedaquantoprevistonellaSezione15delpresenteManuale.

E. Suggerimenti per l’Iscrivente e lo Sponsor.PertentaredidiventareunIscriventeeSponsor“leader”nell’ambitodellapropriaStrutturadivendita,suggeriamoall’Incaricatodi:

1. Svolgere,conregolarità,attivitàdiformazioneaventeadoggettolapromozionedellevendite,nonchédisupporto,trainingedincoraggiamento,neiconfrontideicomponentidellapropriaStrutturadivendita.L’IscriventeeloSponsordevonorimanereincontattoconicomponentidellapropriaStrutturadivenditaedevonoesseredisponibiliarisponderealleeventualidomandee/orichiestecheprovengonodatalicomponenti.Qualoranell’ambitodellaStrutturadivenditadovesseesserviunIncaricato(“leader”)chesitroviinunivellodiqualificaelevato,lecomunicazionirivolteaisoggetti/IncaricatifacentipartedellaSrtutturadivenditadell’Incaricato/”leader”dovrannoavvenireperiltramitediquest’ultimo.

2. PorreinesseretuttiglisforzipossibiliperassicurarsichegliIncaricatipresentinellaStrutturadivenditacomprendanoesattamenteerispettinoilContratto,nonchéledisposizioninormativeapplicabiliall’attivitàdiIncaricato;

3. IntervenireinqualsiasicontroversiachedovesseinsorgeretraunclienteeduncomponentedellapropriaStrutturadivenditadell’Incaricato,tentandodirisolveretempestivamenteeinviabonarialacontroversia;

4. Svolgereattivitàdiformazioneetrainingperfarsìchel’operatodeicomponentidellaStrutturadivenditainfasedipromozionedellevenditedeiprodottiedell’opportunitàdōTERRAsiasempreimprontatoalrispettodelContrattoedellanormativaapplicabile;

5. InterveniretempestivamentealfinedirisolvereeventualicontroversiechedovesseroinsorgeretraicomponentidellaStrutturadivendita;

6. EducaregliIncaricatidalmedesimoiscrittie/osponsorizzatialrispettodelleProcedureimplementatedadōTERRA.

F.Diligenza dell’Iscrivente e dello Sponsor.GliIscriventiegliSponsordevonocomportarsisempreconlamassimadiligenzaalfinedievitaredicausarequalsivogliadannoe/operditaadōTERRA,ovveroancorasituazionidiimbarazzoaicomponentidellaStrutturadivenditae/oallamedesimadōTERRA.GliIscriventiegliSponsorsono,inognicaso,tenutiadadoperarsitempestivamentealfinediporrerimedioadeventualiperditee/odannie/osituazionidiimbarazzodiqualsiasitipoenatura.

GliIscriventieGliSponsordevonoaccertarsidell’identitàdicolorocheinvianoDomandadiNomina.GliIncaricatinondevonolasciarel’assegnazionedell’iscrizionediunnuovoIncaricatoaqualcunodilivellosuperioreoadaltrapersona.

G. Riallineamento di tutta o di una parte della Struttura di vendita.LaSocietàsiriservaildirittodispostaree/odiriallineareunaStrutturadivendita,ovverounapartediessa,adannodegliIscriventie/odegliSponsorcheviolinoilpresenteManuale,ovverocheponganoinessere-osianocoinvoltinellacommissionedi-condotteconsideratedallaSocietànonetichee/ononlecite.NelpresenteManualenonsonoindicateleazionie/oiniziativechelaSocietàdebbaobbligatoriamenteintraprendere,néalcunchéchepossaessereinterpretatoqualerinunciadidirittie/orimedieventualmentespettantiallaSocietàstessainrelazioneatalicondotte.



Esempidicondottenonetichee/ononleciteincludono,atitoloesemplificativoenonesaustivo:approccie/ocomunicazioniasfondosessuale,mancatopagamentodidebitidapartedell’Incaricato,furti,etc..

LaSocietàcomunicheràconunpreavvisodi30(trenta)giorni,alloSponsorlospostamentoe/oilriallineamentodellaStrutturadivenditadiquest’ultimo.

E.Registrazione di un Cliente Privilegiato.L’IncaricatopuòpresentareallaSocietàclientiall’ingrosso,iquali,pertanto,siregistrerannoquali“ClientiPrivilegiati”.UnClientePrivilegiatononentraafarpartedellastrutturadivenditadellaSocietà,maunIncaricatopuòricevereprovvigioni,secondoquantoprevistodalPianoCompensi,calcolatesugliacquistidibeni/prodottidapartedeiClientiPrivilegiatiprocuratidall’Incaricato.L’Incaricatoèconsapevole,eneprendeatto,chelaregistrazionequaleClientePrivilegiatoèsubrdinata:

1. alpagamentodiunimporto-nonrimborsabile-di€20,00(OLTREIVAAPPLICABILE),atitolodirimborsodellespeseamministrativedigestionedellaposizionedelClientePrivilegiato;

2. all’invio,allaSocietà,dell’appositomodulodidomandaperClientePrivilegiato,debitamentecompilatoesottoscritto;

3. all’esseremaggiorennesecondolanormativaapplicabilenelPaesediresidenzadell’interessato,nonchéall’esseemunitodeinecessaripoteridirappresentanzapersottoscriverel’anzidetomodulodidomanda.

Gliospedali-cosìcomequalsivogliapubblicaamministrazione(incluseAutoritàedEntipubblici)-potrannosottoscriverecontratticonlaSocietànelrispettodiquantoprevistodalledisposizioninormativeeregolamentariapplicabiliinmateriaperilsingoloPaeseinteressato,esemprechedapartedeidipartimenti“compliance”e“legale”dellaSocietàvisiastatalapreventivaapprovazioneperiscritto.

SEZIONE 9 Posizionamento e divieto di mutamento di linea di sponsorizzazione

A. Posizionamento iniziale.NelmomentoincuiunnuovoIncaricatovengaiscrittoelanominadellostessosiaconfermatadallaSocietà,l’EnrollerdelnuovoIncaricatopotràcollocareilnuovoIncaricatonellapropriaStrutturadivendita.

B. Cambiamenti di posizionamento entro quattordici giorni di calendario successivi alla nomina adIncaricato.Entro14(quattordici)giornidicalendariodall’avvenutanominadiunnuovoIncaricato,l’IscriventepotràspostareilnuovoIncaricato-unasolavoltasoltanto-nell’ambitodellapropriaStrutturadivendita(quindi:noninunaStrutturadivenditadifferentedaquelladell’Iscrivente/Sponsor),previaautorizzazionescrittadapartedellaSocietà.

C. Modifiche del posizionamento dell’Incaricato decorso il periodo iniziale di quattordici giorni dicalendario.Unavoltatrascorsoilperiodoinnanziindicato,ilnuovoIncaricatositroverànellapropriaposizionedefinitivaelaSocietà,dinorma,nonapproveràlerichiestedispostamentodell’Incaricatoinaltraposizionenell’ambitodellaStrutturadivenditaodinaltraStrutturadivendita.

1. Lemodifichediposizionesonoeventirariedevonoessereespressamenteapprovate,periscritto,dall’“ExceptionsCommittee”dellaSocietà.

2.Primadiautorizzareunaqualsivogliamodificadiposizione,laSocietàprenderàinconsiderazione,traglialtrielementi,iseguenti:

a. L’eventualeinattivitàdell’Incaricatoinquestioneperunperiododialmenoseimesi(dodicimesiseIncaricatodilivelloSilverosuperiore);

b. Sel’Incaricatoinquestioneabbiaottenutoilconsensoscritto(sudocumentisottoscrittiinfirmaautentica)degliIscriventichesianocollocatitrelivellisopral’Incaricato,nonchédegliSponsorchesitrovinosettelivellidisopral’Incaricato;



c. Selamodificadiposizionecomporteràunaprogressionedellivellooccupatodall’Incaricatoinquestione;

d. Sesiverificaunmutamentoquantoaipagamentideicorrispettivi;

e. Sel’IncaricatoinquestioneabbiaviolatoilContratto;

f. L’effettodellamodificadellaposizionesullaStrutturadivenditacoinvolta;nonché:

g. Qualsivogliaulterioreelementocorrelato.

D. AdunIncaricatocheiscrivepersonalmenteunnuovoIncaricatocheraggiungeillivelloPremierentro90(novanta)giornidallanominaadIncaricatosaràconsentito,conl’approvazionediunIncaricatoDiamondpresentenellaStrutturadivenditauplinedell’Iscrivente,diposizionareilnuovoIncaricatoinunaqualsiasiposizioneall’internodellaStrutturadivenditadell’Iscrivente.Talespostamentopotràessereeffettuatodopochel’Iscriventeabbiacompilatoedinviatol’apposito“modulodispostamentoPremier”;ciò,anchenell’ipotesiincuifossegiàstataeffettuataunamodificadiposizionedell’Incaricatoentro14(quattordici)giornidicalendariodallanominadiquest’ultimo,comeinnanziprevisto.

E. Iscrizione di un ex Cliente Privilegiato quale Incaricato.UnIncaricatopuòsponsorizzareunexClientePrivilegiatoqualenuovoIncaricato.QuandounClientePrivilegiatovienenominatoIncaricato,ilmedesimocessadiessereunClientePrivilegiato.Sel’exClientePrivilegiatosiastatotaleperpiùdinovanta(90)giorniedabbiasponsorizzatoalmenounmembro(siaessoClientePrivilegiato,ovveroaltroIncaricato)cheabbiasviluppatovolumidialmeno100PVodoltreentro14giornidallanominaadIncaricato,ilsuoSponsorpotràcollocaretaleexClientePrivilegiatoinqualsivogliaposizionenell’ambitodellapropriaOrganizzazionediVendita.IlcollocamentodelClientePrivilegiatodeveesserecompletatoentro14giornidalladataincuiunClientePrivilegiatosiastatonominatoIncaricato.

F. Riassegnazione dell’iscrizione.LaSocietàconsenteadunIscriventedicambiarel’iscrizionediunIncaricato(“Iscritto”).L’iscrizionediunIscritto,tuttavia,nonpuòesseremodificataperpiùdidue(2)volte.Fattasalval’approvazionescrittadapartedellaSocietà,unsecondocambiamentopuòavveniresolosel’iscrizionevienemodificataperl’Incaricatocheabbiaoriginariamenteeffettuatol’iscrizione.

G.Divieto di sollecitazione.

1. Reclutamento in altra Società.L’istigazione,lasponsorizzazione,l’incoraggiamento,inqualsiasimodoanchesolotentati-siadirettamentecheindirettamente(incluso,manonsolo,medianteunsitoInternet),diunaltroIncaricatodōTERRAe/odiunclientedidōTERRA,affinchéquestiprendanoparteadun’altraopportunitàcommercialee/omultilevel.Talicomportamenticostituiscono“reclutamento”aifinidelpresenteManuale,anchesesiffatticomportamenti,sonoconseguenza,inrealtà,dirichiestee/oazionidapartediunaltroIncaricatoodiunclientedōTERRA.

2. Cambi di posizione degli Incaricati nell’ambito di linee di sponsorizzazioni differenti.L’istigazione,lasponsorizzazione,l’incitamentool’incoraggiamento,inqualsiasimodo,anchetentati,direttamenteodindirettamente(inclusomanonsolomedianteunsitoInternet),diposizionareunIncaricatochesitrovigiàinunalineadisponsorizzazione,inunalineadisponsorizzazionedifferente.Lospostamentodellacollocazionedell’Incaricatoinunalineadisponsorizzazionedifferentevaleancheperl’iscrizionedichiunqueabbiaavutounrapportodiIncaricatocondōTERRAneisei(6)mesiprecedenti,o,nelcasodiunIncaricatodilivelloSilverosuperiore,neidodici(12)mesiprecedenti.

3. Divieti.AgliIncaricatièvietatalasponsorizzazionedialtriIncaricatichegiàfaccianopartedellaretedivenditadellaSocietà,cosìcomeilcambiodilineadisponsorizzazionedeglistessi.Èvietatol’uso,dapartedegliIncaricati,delcognomedelconiugee/odiunproprioparente,nonchénomifalsi,pseudonimi,nickname,nomidisocietà,trust,numeri“ID”fittiziperaggiraretaledivieto.



4. Provvedimenti ingiuntivi. GliIncaricatinonhannoalcunobbligodiesclusivaneiconfrontidellaSocietà.GliIncaricatiprendonoattoeconcordanochelaSocietàpotràtutelarequantodisuaproprietàedimpedire-ovvero,intervenirequaloraciòsiagiàavvenuto-l’appropriazioneillecitadeiproprisegreticommercialie/oindustriali.Pertanto,gliIncaricatiprendonoattoeconcordanochelasponsorizzazionedialtriIncaricatidellaretedivenditadidōTERRAedilcambiodilineadisponsorizzazione,costituisconounaviolazionedelpresenteManualeedelContratto.GliIncaricati,inoltre,prendonoattoeconcordanochequalsivogliaviolazionedellapresentedisposizionecagioneràundannoimmediatoedirreparabileallaSocietà,echetaledannoèdientitàsuperiorerispettoaqualsiasibeneficioeconomicochel’IncaricatopossaottenereechelaSocietàavràildiritto,inaggiuntaaqualsiasialtrorimedioprevistodallalegge,adagirealfinediottenereunprovvedimentoingiuntivo,ancheinviad’urgenza,echel’efficaciatemporaledisiffattoprovvedimentopotràfinoadun(1)annodalladatadell’ultimaviolazionedellapresenteregola.LedisposizionidellapresenteSezionecontinuanoaesserevalideanchedopolacessazionedelContratto.Nullanelpresentedocumentorevocae/omodificaaltridirittie/orimedidellaSocietàinrelazioneall’usodelleproprieinformazioniriservatee/oadeventualiviolazionidialtredisposizionicontenutenelContratto.Inoltre,gliIncaricatiprendonoattoericonosconocheapparire,permetteredifareriferimentooconsentirecheilloronomesiapresenteosenefacciariferimento,inqualsivogliamaterialepromozionale,marketing,disponsorizzazione,dialtresocietàoperantinelsettoredellavenditadiretta/Multilevelmarketing,devonointendersi“attivitàdireclutamentotraSocietà”aifinidelpresenteManuale,anchesesiverifichinoentroilperiododiun(1)annodopolacessazionedelContrattoperqualsiasicausae/omotivoe/oragione.

SEZIONE 10 Piano Compensi

Un Incaricato può ottenere corrispettivi come segue:(1)provvigionidirette,liquidatesugliacquistidiprodottideiclientichesianostatipersonalmentepromossidall’Incaricato(venditedirette);(2)provvigioniindirette,liquidatesullevenditediprodottiaiclientipromossedaaltriIncaricatifacentipartedellapropriaStrutturadivendita(venditeindirette).

Provvigioni dirette. GliIncaricatipossonoottenerecommissionibasatesugliacquistidiprodottidapartedeiclientichesonostatipromossipersonalmentedalIncaricato.

Provvigioni indirette.GliIncaricatipossonoottenerecommissionibasatesullavenditadiprodottipromossidaaltriIncaricatifacentipartedellapropriaStrutturadivenditaebasatesullavenditadiprodottiintuttiimercatiincuidōTERRAopera.Nontuttiiprodottie/olepromozionidivoltainvoltaimplementatedallaSocietàgenerano,tuttavia,provvigionidivendita.Aiprodottie/oallepromozionichegeneranoprovvigionivieneassegnatounvalore“PV”(“PersonalVolume”).

A. Definizioni

Ordine commissionabile: UnordinediacquistodiprodottiacuivengonoassegnatipuntidiPersonalVolume;devetrattarsidiunordineeffettuatotempestivamenteedintegralmentesaldatodaunIncaricato,unClientePrivilegiatoovverodaunClientealDettaglio/Retail.

Company Volume: IlCompanyVolumeèilPersonalVolumecomplessivamentesviluppatodatuttigliIncaricati.

Organizzazione Frontline:èl’organizzazionedivenditadiunodegliIncaricatisponsorizzatipersonalmentedaunaltroIncaricato.

Gruppo dell’Iscrivente:ècostituitodaunIscriventeedaquegliIscriventichenonhannoraggiuntoilLivellodiEliteosuperiore.

Volume dell’Iscrivente (EV):èilPersonalVolumecombinatodegliIncaricatiedeiClientiprivilegiatipersonalmenteiscrittichesitrovinoall’internodelGruppodiunIscrivente.



Volume del Mercato Locale:ilVolumePersonalecumulativodituttigliIncaricatiedeiClientiprivilegiatichesitrovinoall’internodiunMercatoLocale.IlVolumedelMercatoLocaleèuntermineusatoperdefinireilc.d.“BonusFounder”(sivedaquantoindicatonelprosieguo).

Volume della Struttura (OV):ilVolumePersonalediunIncaricato,inaggiuntaalvolumepersonalesviluppatodatuttiglialtriIncaricatipresentinellaStrutturadivenditadell’Incaricato.

PV (Personal Volume): perl’Incaricato,ilvaloreconnessoallavenditadeiprodottipromossadaunIncaricatoinunmesedicalendario.PeriClientiprivilegiati,ilvaloredeiprodottiacquistatidaimedesimiinunmesedicalendario.NonatuttiiprodottivieneassegnatounvalorePV.IlPVnonviene,inoltre,calcolatosugliacquistidiprodottichesianoavvenutiutilizzandounCreditodelProdotto.IlPVdiunprodottoèvieneriportatonelModulod’ordinediacquistodeiprodotti.

Primary Bonus:LasommadituttiicorrispettiviversatiadunIncaricato,adeccezionedel“FastStartBonus”edel“BonusFounder”.IlPrimaryBonusècostituitodaUni-level,PowerofThree,InfinityPerformancePool,DiamondPoolBonus.Vienecorrispostomensilmente.

Leg Qualificato:UnLegQualificatoèunIscrittocheraggiungaunLivellodesignatonell’ambitodiun’OrganizzazioneFrontlinedelproprioIscrivente.AifinidellaQualificadiunIscrivente,ciascunLegQualificatodevetrovarsiinunaStrutturadivenditaFrontlinediversadaquelladell’Iscrivente.

Ordini LRP Qualificati:ÈunordineLRPchesuperai100PVnelmesediqualificaperunIncaricatosponsorizzato.TuttigliordiniLRPqualificatidevonoesseresaldaticoncartadicreditoanomedell’Incaricatoindicatonell’accountedevonoesserespeditiall’indirizzoindicatonell’account.Incasodicancellazione(erestituzionedeiprodotti)diunOrdineLPRQualificato,siverificheràilrecupero,dapartedellaSocietà,delcorrispettivoinprecedenzacorrispostoinrelazioneataleOrdinecancellato.

Team: TermineusatonelBonusPowerofThree.UnteamècompostodaunoSponsordiPosizionamentoedaquegliIncaricatieClientiprivilegiatichesonoalprimolivellodellaStrutturadelloSponsordiPosizionamento.

Team Volume (TV): Ilvolumepersonalecombinatodeimembridiunteam.Termineusatonel”BonusPowerofThree”.

B. Bonuses. IbonuspremianoglisforzisostenutidagliIncaricati,sianoessidinuovanominachegiàoperanti.IbonusdiincludonoilFastStartBonus,ilBonusPowerofThree,ilBonusUni-level,l’InfinityPerformancePools,ilDiamondPoolseilBonusClubdelFondatore.

1. Fast Start Bonus–IlBonusFastStartvienepagatosettimanalmenteagliIscriventipertuttigliordinicommissionabilichesianostatipromossineiprimisessanta(60)giornidallarelativanominadaunnuovoIncaricato,nonchépertuttigliordinicommissionabilidiClienteprivilegiatochesianomaturatisulcontodelnuovoIncaricato.IlBonusvieneliquidatoall’Enrollerdiprimo,secondoeterzolivellodelnuovoIncaricato.L’Enrollerdiprimolivelloriceveilventi(20%)percento,l’Enrollerdisecondolivelloriceveildieci(10%)percentoel’Enrollerditerzolivelloriceveilcinque(5%)percento.SivedalaFiguran.1.

PeraverdirittoalBonusFastStartogniIscriventedeve:(1)maturare250EVduranteilmesediriferimento;tuttavia,sel’EV250nonpuòessereraggiunto,l’IscriventepotràqualificarsiperilBonusFastStartseabbiaaderitoadunProgrammaFedeltà(LRP)maturandoalmeno100PVduranteilmesediriferimento;e:(2)promossounordineLRPprovenientedaunqualsiasicliente.IBonusnonmaturatinonpossonoesseretrasferitiadaltriIscriventi(roll-up).Lecommissionidellasettimanaprecedente(da Figura 1

Fast Start Bonus (pagatosettimanalmente)

PagatosulPVdiunnuovoIscrittoperiprimi60giorni.Perpoterpartecipareogniiscriventedeveaverematurato100PVdiunProgrammaFedeltà.

IscrizioneLivello 1 20%





LunedìaDomenica)vienecalcolataedeterminatailmercoledìdiognisettimana.Ipagamentivengonoeffettuatiognisettimana.SutaliordininonvieneliquidatoilbonusUni-level(sivedaquantoprevistodiseguito).

2. Bonus Power Of Three–BonusdelloSponsor.

IlbonusPowerofThreeèunbonusmensilecorrispostoaglisponsorche può essere l’equivalente in Euro di $ 50, $ 250 o$ 1.500. IlbonusPowerofThreeècalcolatoindollarie liquidatoineuro.OgniSponsorpuòmaturareildirittoalBonusraggiungendounEVdi250nelcorsodelmesediriferimento;tuttavia,sel’EV250nondovesseesserematurato,loSponsorpotràqualificarsiperilBonusPowerofThreequaloraavesseaderitoalProgrammaFedeltà(LRP)conacquistiper-almeno-100PVnelmesediriferimento.

Bonus Power of Three da $ 50. Perqualificarsiperilbonusdi$50,loSponsordevematurareEVper250nelcorsodelmesediriferimento;tuttavia,sel’EV250nondovesseesserematurato,loSponsorpotràqualificarsi per il Bonus Power of Three qualora avesse aderito alProgramma Fedeltà (LRP), con acquisti per -almeno- 100 PV nelmese di riferimento. L’Incaricato deve, inoltre, avere tre Incaricatisponsorizzati personalmente o Clienti Privilegiati con Ordini LRPQualificatieunminimodiTeamVolume(TV)di600.

Bonus Power of Three da $ 250. Perqualificarsiperilbonusdi$250,unIncaricatodeveprimaqualificarsiperilbonusdi$50.ItreIncaricatisponsorizzatipersonalmenteodiClientiPrivilegiatichesianostaticonteggiatiaifinidelraggiungimentodelBonusdevonoalorovoltaqualificarsiperilbonusda$50.SivedalaFigura2.

Bonus Power of Three da $ 1.500. Perqualificarsiperilbonusda$1.500,unIncaricatodeveprimaqualificarsiperilbonusda$250.ItreIncaricatisponsorizzatipersonalmenteoiClientiprivilegiatichesianostaticonteggiatiaifinidelraggiungimentodelBonusdevonoalorovoltaqualificarsiperilbonusda$250.SivedalaFigura2.

Ulteriori strutture Power of Three. GliIncaricatipossonodisporredipiùstrutturePowerofThree.QuandounIncaricatocompletaunastrutturaPowerofThreeda$1.500,puòqualificarsiperottenereilBonusinunastrutturasupplementare.GliIncaricati,iClientiprivilegiatisponsorizzatipersonalmenteedilvolumematuratochesianostaticonteggiatiaifinidelcalcolonellaprimastrutturadibonus,nonpossonoessereutilizzatiperqualificareunoSponsorpercorrispettiviaggiuntivi.

3. Bonus Uni-level - BonusOrganizzativo.

IlBonusUni-levelècorrispostoagliIncaricatiognimese.IlbonusUni-levelsibasasulvolumemensilesviluppatodallaStrutturadivenditadell’Incaricato.IlBonusUni-leveldipendedallivellomensilealqualel’IncaricatosisiaqualificatoedalvolumemensiledellaStrutturadell’Incaricato.Irequisitidiqualifica,nonchédivolumedellaStruttura,devonoesseresoddisfattiognimese.Insintesi,percompressionetuttiibonusUni-levelsonoliquidatiagliIncaricati.IvolumimaturatiinbaseaiqualivengonoliquidatiiFastStartBonusnonvengonoconteggiatineivolumivalidiperl’Uni-level.SivedalaTabella3.Raggiungimento dei livelli.OgnilivelloèconnotatodarequisitiminimimensilidelVolumedell’Iscrivente,odinalternativadelVolumePersonale(venditedirette)edelVolumedellaStrutturadivendita(venditeindirette).Adesempio,illivelloManagerrichiede250EVo100PVe500OV.Tuttiilivelli,adeccezionediquellodiConsulente,richiedonounminimodi250EVo100PVognimese.

Livelli.Ogniclassificazionecorrispondealnumerodilivellidell’organizzazionedacuil’Incaricatopuòricevereuncorrispettivo.SivedalaFigura3.Adesempio,illivelloExecutivericeveuncorrispettivodaquattrolivelli.Ingenere,manmanocheunIncaricatoavanzadilivello,ricevecorrispettividai

Bonus Power of Three (pagatomensilmente)

Perunadescrizionedettagliatadelleregoleedeirequisiti,vedilapaginadeidettagliPowerofThree.

$50Livello1

(3+)

$250Livello2(3x3=9+)

$1500Livello3(9x3=27+)

TU100 PV

600Team

Volum

e

Figura 2



livelliinferioridellapropriaStrutturadivendita,finoacheraggiungeillivelloSilver.TuttiilivellidaSilveraPresidentialDiamondhannodirittoariceverecorrispettividaalmenosettelivelli.

AnchelapercentualediOVchevienecorrispostaaciascunIncaricatovariadaunlivelloall’altro.ComeindicatonellaFigura3,ilprimolivellopagailduepercento(2%),elapercentualeaumentaattraversoiPinTilesfinoaraggiungereilsettepercento(7%)alsettimolivello.Ilbonuscumulailivellidipagamento,inmodocheunExecutivericeveràilduepercento(2%)perilprimolivello,piùiltrepercento(3%)perilsecondolivelloeilcinquepercentoperentrambiilivellitreequattro.

Leg qualificati e Pin Tiles. Perraggiungeredeterminatilivelli,unIncaricatodeveavereLegqualificatinellaStrutturadivenditaFrontline.SivedalaFigura3.Adesempio,unIncaricatochepuntaaraggiungereillivelloSilver,deveaveretreLegqualificatiElite.

Condizioni dei livelli sesto e settimo.Perpoterbeneficiaredeipagamentidicorrispettivineilivellisestoesettimo,unIncaricatodeve(1)essereattivo,e(2)iscriverealmenounnuovoIncaricatoognitremesi.

Compressione.IlPianoCompensimassimizzailpagamentoagliIncaricatitramite“compressione”.QuandoillivellodiunIncaricatononqualificaquest’ultimoaifinidellaricezionedelbonusdiunlivelloassociatoconlequalifichepiùelevate,ilbonusverràspostatoesaràpagatoagliIncaricaticonqualificapiùelevatachesiqualificanoperilbonusallivellopiùalto.

Account Moltiplicatore dei “Presidential Diamond”.AgliIncaricatidilivello“PresidentialDiamond”vienepermessodicreareunaccountaggiuntivoaldisottodelproprioaccount“Presidential”principale(“PD1”),chiamatoaccount“Moltiplicatore1”(“M1”).IPresidentialDiamondchedispongonodiseilegpossonoaggiungerenuovilegalproprioaccountM1eottenereunbonusUnilevelsupplementaresulvolumechevieneoriginatoattraversotaleaccount,offrendolorolapossibilitàdiarrivarefinoa8livellidivolumealdisottodelloroaccountPD1.

L’accountM1puòesserecreatononappenal’IncaricatoraggiungaillivellodiPresidentialDiamond.LaM1siqualificaperlaricezionediprovvigioniognimesechel’accountPD1vienepagatocomePresidentialDiamondutilizzandoiproprilegPlatinum.Sel’accountPD1nonsiqualificacomePresidentialDiamondinundeterminatomese,l’accountM1nonpotràbeneficiaredieventualiprovvigioniinquelmese.L’accountM1stessononpuòessereunodei6legqualificantidell’accountPD1.Tuttavia,seunoopiùdei6legdiqualificadelPD1nonsiqualificacomePlatinuminundeterminatomese,l’accountPD1puòancorariceverecorrispettivicomeunPresidentialDiamondutilizzandounoopiùdeilegPlatinumpersonalmenteiscrittidiM1,acondizionecheillegM1,enon

Bonus di Organizzazione Unilivello(pagatomensilmentesulvolumedell’organizzazionecompresso)

Titolodipagamento

Consultant (Consulente)

Manager (Dirigente)

Director (Direttore)

Executive (Esecutivo) Elite Premier

Silver (Argento) Gold (Oro)

Platinum (Platino)

Diamond (Diamante)

Blue Diamond

Presidential Diamond

PVmensile 50 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100OVmensile * 500 1,000 2,000 3,000 5,000 * * * * * *RamiQualificati* * * * * * 2 3 3 3 4 5 6RequisitideiRami * * * * * Executive Elite Premier Silver Silver Gold Platinum

Level1 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2%Level 2 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3%Level3 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5%Level4 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5%Level 5 6% 6% 6% 6% 6% 6% 6% 6%Level6 6% 6% 6% 6% 6% 6% 6%Level 7 7% 7% 7% 7% 7% 7%

CompressioneDinamica

Tabella 3



l’accountM1,siqualifichicomeplatinum.Inquestocaso,l’accountM1nonvienepagato,mentrel’accountPD1vienepagato.

Unavoltastabilitol’accountM1,illeaderPresidentialDiamondpuòsceglieredispostarequalsiasilegfrontlinepersonalmenteiscrittodall’accountPD1all’accountM1,finoaquandoilegnonraggiungonolaclassificazionePlatinumosuperiore.Ilegnonpossonoesseredispostiunosottol’altronéristrutturati,masisposterannodalfrontlinePD1alfrontlineM1conlalorostrutturaesistente.

Quandol’accountM1stessoraggiungeillivelloPresidentialDiamond,laSocietàconsentiràl’aperturadiunaccount“M2”aggiuntivocomeaccount“frontline”perilprecedenteaccountM1,dalqualericavarecorrispettivi,oltreapermetteredibeneficiaredeiricaviprovenientidai9livelliinferioriall’accountPresidentialDiamondoriginario.QuestoeffettomoltiplicatorepotrebbecontinuarefinchéilegPlatinumnecessarisiqualificanocomedescrittosopra.

4. Infinity Performance Pool -PanoramicasugliInfinityPerformancePool. GliInfinityPerformancePoolvengonocalcolatiepagatiognimeseallequalifichePremieresuperiori.GliInfinityPerformancePoolrappresentanocomplessivamenteil4,25%delvolumedellevenditedellaSocietà:l’”EmpowermentPool”(1,25%),il“LeadershipPerformancePool”(2%)edil“DiamondPerformancePool”(1%);sivedalaFigura4.UnIncaricatosiqualificaperriceveretaliBonusquandosoddisfairequisitidiqualificainundeterminatomese.Ilbonusmensilediunaquotaèpariallapercentualedelpooldesignato(1%,1,25%o2%)moltiplicataperilvolumedellaSocietàperlostessomeseedivisaperilnumerodiquotedegliIncaricatichesisonoqualificatiperunaquotaoquotenelmese.

Quote nell’”Empowerment Pool”.UnIncaricatochesiqualifichiallivello“Premier”,“Silver”O“Gold”echesviluppavenditediprodottiper100PVopiùinunmese,riceveràunaquotanell’EmpowermentPool.UnIncaricatodilivello“Oro”potràaveredirittoadunasecondaquotaqualorasviluppassevenditediprodotiper100PVopiùnellostessomese.Lequotenonsicumulanodaunaqualificaallasuccessiva.Ilbonusmensilediunaquotaèpariallapercentualedelpooldesignato(1,25%)moltiplicataperilvolumedellaSocietàperlostessomeseedivisaperilnumerodiquotedegliIncaricatichesisonoqualificatiperunaquotanelmese.

Quote nel “Leadership Performance Pool”.UnIncaricatodilivello“Silver”riceveunaquotanel“LeadershipPerformancePool”.UnIncaricatodilivello“Gold”ricevecinquequotenel“LeadershipPerformancePool”.Infine,unIncaricatodilivelloPlatinumricevedieciquotenelpool.UnIncaricatopuòguadagnareunaquotaaggiuntivaperilmeseseèl’IscriventediunnuovoIncaricatodilivello“Elite”.Lequotenonsicumulanodaunaqualificaallasuccessiva.Adesempio,unIncaricatochesispostadaSilveraGoldhadirittoacinquequote,enonunaquotadalpoolSilverecinquedalpoolGold.Ilbonusmensilediunaquotaèpariallapercentualedelpooldesignato(2%moltiplicataperilvolumedellaSocietàperlostessomeseedivisaperilnumerodiquotedegliIncaricatichesisonoqualificatiperunaquotanelmese.

Quote nel Diamond Performance Pool. UnDiamondriceveunaquotanelDiamondPerformancePool.UnBlueDiamondriceveduequotenelpooledunPresidentialDiamondricevetrequotenel

Figura 4

EmpowermentPool LeadershipPerformancePool DiamondPerformancePool

Premier Silver Gold Silver Gold Platinum Diamond Blue DiamondPresidentialDiamond

#inquote 1 1 2* 1 5 10 1 2 31,25% 2% 1%

L’EmpowermentPoolèpariadunaquotaperiPremierediSilverqualificatisi,edaduequoteperiGoldqualificatisi*.

IlLeadershipPerformancePoolpermettediottenereduequoteaggiuntiveconciascunnuovoElitepersonalmentereclutato†.

DiamondPerformancePoolpermettediottenerequoteaggiuntiveconciascunnuovoPremierpersonalmentereclutato†.

4,25% Infinity Performance Pools(pagatomensilmentesulvolumeaziendaletotale)

*IGoldpossonoottenerefinoaduequotenell’EmpowermentPool.SirimandaalCompanyPolicyManualperulterioridettaglialriguardo.†Devonoessersiqualificatiperlaprimavolta,quoteillimitatenelLeadershipPerformancePoolnelDiamondPerformancePool.SirimandaalCompanyPolicyManualperulterioridettaglialriguardo.



pool.UnIncaricatopuòguadagnareulterioriquoteperilmeseseèl’IscriventediunnuovoIncaricatoPremier.Ancheinquestocaso,lequotenonsicumulanodaunaqualificaaquellasuccessiva.Ilbonusmensilediunaquotaèpariallapercentualedelpooldesignato(1%)moltiplicataperilvolumedellaSocietàperlostessomeseedivisaperilnumerodiquotedegliIncaricatichesisonoqualificatiperunaopiùquotenelmese.

5. Bonus Diamond Pools –unbonusbasatosulleprestazionidileadership.

Panoramicasui“DiamondPools”.IDiamondPoolsoperanoinmodosimileagliInfinityPerformancePool.Ipoolvengonoguadagnatiecorrispostiognimese.IDiamondPoolvengonocorrispostiinaggiuntaallequoteguadagnatenelDiamondPerformancePool.AllostessomododegliInfinityperformancePool,lequotenonsicumulanodaunaqualificaaquellasuccessiva.Ilbonusmensilediunaquotaèpariallapercentualedelpooldesignato(1%)moltiplicataperilvolumedellaSocietàperlostessomeseedivisaperilnumerodiquotedegliIncaricatichesisonoqualificatiperunaopiùquotenelmese;sivedalaFigura5.

Quote nei Diamond Pool.IlDiamondPool,ilBlueDiamondPooledilPresidentialDiamondPoolsonopariall’unopercento(1%)deltotaledelvolumemensiledellaSocietà.UnIncaricatochesiqualificaricevetrequotenelpooldellaclassificazionedell’Incaricato.

Qualifica per quote aggiuntive nei Diamond Pool:

a. Presidential Diamond Pool.UnPresidentialDiamondriceveràunaquotaunatantumnelPresidentialDiamondPoolquandounaltroIncaricatoraggiungeperlaprimavoltalaqualificaSilverel’IncaricatoèstatopersonalmenteiscrittodalPresidentialDiamond.

b. Blue Diamond e Diamond Pool. UnDiamondounBlueDiamondricevonounaquotaunatantumnelDiamondPooloneiBlueDiamondPoolquandounaltroIncaricatoraggiungeperlaprimavoltalaqualificaPremierel’IncaricatoèstatopersonalmenteiscrittodalDiamondodalBlueDiamond.

6. Founder’s Bonus-unbonusbasatosullosviluppodelmercato.

QualeincentivopergliIncaricati,dōTERRAprevedeilFounderBonus,basatosullosviluppodelmercato.Ilbonusvienecorrispostoannualmente.IlFounderunodeiprimiIncaricatiaraggiungereedamanteneredeterminatirequisitistabilitidallaSocietà.UnFounderdivideràconglialtriFounderunbonusrappresentatodaunapercentualedelvolumedelmercatolocale.

Qualifica.LequalifichediognimercatoverrannopubblicatenelsitoInternetdōTERRA.com.Ogniperiododiqualificasaràdidodicimesi,qualoranondiversamenteindicato.UnavoltacheunIncaricatoraggiungelaqualificadiFounder,ogniannodovràqualificarsipermanteneretalequalifica,raggiungendoirequisitistabilitipertaleperiodoannuale.LaSocietàpubblicheràunavvisorelativoallequalifichemutateprimadell’iniziodelsuccessivoperiododiqualifica.

NelcasoincuiunFoundernonriuscisseaqualificarsidinuovo,ovverodovesseperdereperqualsiasialtromotivolaposizionediFounder,siffattanonsaràpiùdisponibileperilFondatoreoperunaltroIncaricatoecessadiesistere.LapercentualedelbonusnoncambieràqualorailnumeroeffettivodeiFounderqualificatidovessecambiare.LeposizionidiFoundersonopersonaliedesclusivedell’Incaricatochesisiaqualificatoperprimo.Taleposizionenonpuòesserecedutae/o

Figura 5

DiamondPool BlueDiamondPool PresidentialDiamondPool

BlueDiamondeDiamondRankShares:GuadagnaquoteaggiuntiveperogninuovoPremieriscrittopersonalmente.†PresidentialDiamondRankShares:GuadagnaquoteaggiuntiveperogninuovoSilveriscrittopersonalmente.†

numerodiquote 3 3 3+1 +1 +11% 1% 1%

*Ilegdevonoessereiscrittipersonalmente.†Devonoesserequoteillimitate,qualificateperlaprimavolta.VedereilManualedellaPoliticaaziendaleperidettagli.

3% Diamond Pools(pagatomensilmentesulvolumeaziendaletotale)



trasferitaadunaltroIncaricatoovveroaterzi.NontuttiimercatineiqualioperadōTERRAprevedonolaposizionediFounder.

7. Programma Fedeltà

GliIncaricatiediClientiprivilegiatipossonoricevereconsegnemensilidiprodottiperusopersonaleaderendoalProgrammaFedeltà(LRP)afartempodalprimomesedellaloroiscrizione.L’LRPeliminal’inconvenientediinviareordinidiacquistomensili.L’LRPègratuitoesiagliIncaricaticheiClientiprivilegiatipossonorinunziarviinqualsiasimomento,senzaalcunapenale.

Calcolo dei Crediti del Prodotto.Sel’ordineLRPdell’IncaricatoodelClienteprivilegiatoèdialmeno50PVmensili,l’IncaricatooilClienteprivilegiatoinquestionepotrannoricevereCreditidelProdotto,ognimese.

Riscatto dei Crediti del Prodotto.L’IncaricatoodilClienteprivilegiatochepartecipialLRPdaalmeno60(sessanta)giornipotràriscattareiCreditidelProdottoperl’acquistodiprodottiPV.ICreditidelProdottoLRPpossonoessereriscattatiper12mesisuccessivialladatadiloroemissione,dopodichescadranno.ICreditipossonoessereriscattaticonunacommissionedi€2,00perogniriscattodi100Crediti,chiamandoilnumero:+390426270026.AncheiprodottiacquistaticonCreditinonpossonoessererivenuti.IprodottiacquistaticonCreditinongeneranoPVenonpossonoesserecombinaticonaltriordinidiprodotti.ICreditidelProdottononhannoalcunvalorediriscattoindenaroenonsonotrasferibiliaterzi.ICreditiverrannoannullatisel’adesionepartecipazionealprogrammaLRPvieneannullata.UnordineLRPprimariopuòessereannullatosolocontattandotelefonicamentelaSocietà.QualsiasisuccessivoordineLRPpuòessereannullatoonline.

Agire per conto di un altro.UnIncaricatononpuòeffettuareunordineLRPpercontodiunaltroIncaricatoe/oclientesenzalapreventivaautorizzazionescrittadapartedicostoro;taleautorizzazionedovràesserecomunicataallaSocietàprimadieffettuarel’ordine.Siffattoordinedeveesseresaldatodall’Incaricatoediprodottiverrannospeditiall’indirizzoindicatonell’accountdell’Incaricatoinquestione.

8. Promozioni

Periodicamente,laSocietàimplementapromozionispecialiriservateadIncaricatie/oclienti.IprodottioggettodipromozioninonvengonoconteggiatiaifinidelPVenondanno,quindi,dirittoariceverecorrispettivi.IdettaglidellepromozionivengonopubblicatisulsitoInternet“dōTERRA.com”.

9. Disposizioni circa i corrispettivi

Nessun corrispettivo è dovuto per la mera sponsorizzazione e/o iscrizione di altri Incaricati. Nessuncorrispettivo garantito.Comeperognialtraattivitàdivendita,lamisuradell’eventualecorrispettivomaturatodagliIncaricativariainmodosignificativo.SipuòdecideredidiventareIncaricatipersvariatimotivi.Alcunilodiventanopermigliorarelelorocompetenzeopersperimentarelagestionediunapropriaattivitàautonoma.AgliIncaricatinonvienenégarantitounreddito,néassicuratounlivellodisuccessoe/odiintroiti.Iguadagni-eventuali-diunIncaricatopossonoderivaresolodall’attivitàdipromozionedellavenditadeiprodottiesibasano,quindi,suglisforzipostiinesseredaciascunIncaricato.

Sforzo.Lapossibilitàdiottenerecorrispettividipendedaglisforziedaltempodedicatidall’Incaricatoallapropriaattività.L’opportunitàdōTERRAnonèunprogrammadi“arricchimentorapido”enonvisonogaranziedisuccesso.

Corrispettivi e qualifiche raggiungibili in un periodo commissionabile.IncasodinominaadIncaricatochesiaavvenutaentrol’ultimogiornodelperiodocommissionabileutile,l’Incaricatopotràaveredirittoacorrispettivierientrarenelmeccanismodicalcolodellequalificheinrelazioneaqueldeterminatoperiodo.Iprodottidovrannoessereacquistatidaiclienti,edilpagamentodelrelativoprezzodiacquistodovràesserestatointegralmentericevutodallaSocietà,entrol’ultimogiornodel



periododicommissione,affinchépossanoesserecalcolatesutalivenditeleprovvigioniinfavoredell’Incaricato,ovveroquest’ultimopossaraggiungereunaqualificainrelazioneaqueldeterminatoperiodocommissionabile.

Presupposti per il pagamento dei corrispettivi agli Incaricati.GliIncaricatipossonoriceverecorrispettivisoltantosesoddisfanotuttiirequisitiall’uopoprevistidalPianoCompensiedabbianoagitonelrispettodelleprevisionidelContrattoadessiapplicabile.

Leg concentrati.NelcasoincuiilvolumediunlegdellaStrutturadivenditadiunIncaricatosuperil’80%delvolumetotaleditaleStrutturadivendita,ilBonusUni-leveltotaledell’Incaricatononpotràsuperarel’equivalenteinEurodi2.000,00USDsel’IncaricatohalaqualificadiElite;5.000,00USDsel’IncaricatohalaqualificadiPremier;11.000,00USDsel’IncaricatohalaqualificadiSilvere18.000.00USDsel’IncaricatodetienehalaqualificadiGold.UnavoltaraggiuntalaqualificadiPlatinum,nonesisteràunlimiteperilbonusUni-level.

Riscatto del Credito della Società. SeunCreditodellaSocietàvieneemessosuprodottiordinatimanondisponibiliinundeterminatomese,ilVolumePersonalepertaliprodottisaràinclusosolonelcalcolodelleprovvigioniedellaqualificaperilmeseincuitaleCreditovieneriscattato.

Obbligo di conservazione dei documenti.CiascunIncaricatoètenutoaconservarelapropriadocumentazionefiscaleperalmenodieci(10)annioperqualsiasialtrotermineinbasealleleggiapplicabili.

Recupero dei corrispettivi liquidati agli Incaricati. InaggiuntaaidirittierimediprevistinelContratto,laSocietàsiriservaildirittodirecuperarecorrispettivichesianostatiliquidatiagliIncaricatisuiprodotti:

a. restituitiallaSocietàaisensidellaSezione6delpresenteManuale;

b. restituitiinognicasoallaSocietàsecondoquantoprevistodalledisposizioninormativeapplicabili;

c. restituitiallaSocietàacausadiqualsivogliacondottadell’Incaricatononconsentitae/oillegittima,comprese,atitoloesemplificativo:rappresentazioninonautorizzatee/ofuorviantiriguardantilavenditadiprodottie/oservizi,ovveroleopportunitàdiguadagnoqualiprevistedalPianoCompensi.

Pagamento dei corrispettivi recuperati dalla Società. NelrecuperareipagamentisecondoquantoprevistonellapresenteSezione,laSocietà,apropriadiscrezione,potràrichiedereilpagamentodirettamenteall’Incaricatodicuitrattasi,ovverocompensarel’importoparialrecuperospettanterispettoacorrispettivifuturieventualmentespettantiall’Incaricato.

Commissioni su assegni di corrispettivi restituiti. UnIncaricatopuòchiedereallaSocietàdiriemettereunassegnorelativoalpagamentodicorrispettividapartedellaSocietàchesiaandatosmarrito,previapresentazione,allaSocietà,diidoneadocumentazionecomprovantetalesmarrimento,inclusalarelativadenunciadismarrimentoe/ofurto.LaSocietà,intalcaso,potràaddebitareall’Incaricatounacommissioneperl’emissionediunnuovoassegno.Inoltre,laSocietàpotràrichiedereall’Istitutobancariocheabbiaemessoilprimoassegnoandatosmarritodibloccareilpagamentodiquest’ultimo.

SEZIONE 11 Dichiarazioni relative ai prodotti (“claims”)

A. Standard “EFSA”.MoltiprodottidōTERRArientranonelleclassificazioninutrizionalistabilitedalla“FoodAdministration”UE(“EFSA”),nonchédalleAutoritànazionalicompetenti.L’EFSAetaliAutoritàdisciplinanoecontrollanolaproduzioneelavenditadiprodottialimentaripergarantirnelasicurezzaelacorrettapresentazionealpubblico.L’EFSAetaliAutoritàhannoemanatoanchenormerelativeall’etichettaturadiprodottialimentarichelaSocietàètenutaadosservare.



B. Standard applicati alla pubblicità dei prodotti.Anchelapubblicitàdeiprodottialimentarivienedisciplinataasecondadellanaturadelprodottostesso.Èimportantecheunprodottoclassificatoperl’usosecondodeterminatemodalitànonvengapubblicizzatoperaltriusi;adesempio,unprodottocheèdestinatoadessereutilizzatocomeintegratorealimentarenonpuòesserepubblicizzatoocommercializzatocomesefosseunmedicinalee/ounfarmacousatopertrattaree/ocuraree/oprevenireunaqualsivogliapatologia.Inoltre,lecompetentiAutoritàimpongonochelepresentazionidiun’opportunitàcommerciale-iviincluseledichiarazionicircaipossibiliguadagnidaessaderivanti-sianoveritiereenoningannevoli;ciòsignifica,inparticolare,chequalsivogliadichiarazionecircalapossibilitàdiraggiungereunostiledivitasalutare,cosìcomelivellidicarriera,ovveroguadagnielevati,sianodaintendersiingannevoliqualoraipartecipantiall’anzidettaopportunitàcommerciale,ingenere,nonraggiungonosiffattirisultati.Tutteledichiarazioniaventiadoggettoiguadagnidapartedeipartecipanti,devonoesserecorredatedallaDichiarazioneufficialedidoTERRAEuroperelativaall’OpportunitàedaiGuadagni.

C. Dichiarazioni ammesse relative ai prodotti dōTERRA.IprodottidōTERRAnonsonomedicinali,ovverofarmaci.Nessun“claim”aventecontenutomedicinalee/ofarmaceuticopuòessereutilizzatoinrelazioneataliprodotti,néquestiultimipossonoesserepresentatialpubblicoqualimedicinalie/ofarmaci.UnIncaricatopuòdichiararecheiprodottidōTERRAsonosicuridausareesono:

1. specificamenteformulatiperfavorireilbenessere/mantenereunostiledivitasano;e

2. destinatiamigliorareilbenesserepersonale.

D.Divieto di dichiarazioni a carattere curativo e/o medicinale.UnIncaricatononpuòutilizzarealcunadichiarazionecircaiprodottidōTERRAacaratterecurativoe/omedicinale,né,tantomeno,consigliarel’utilizzoe/opresentareunprodottodōTERRAqualeadattoallacuradidisturbispecifici,inquantoquestotipodipresentazioneimplicacheiprodottisianofarmaci,piuttostocheintegratorialimentariocosmetici.InnessuncasoiprodottidōTERRAdovrannoessereparagonatie/oassimilatiamedicinaliprescrittiperiltrattamentodidisturbie/opatologie,ovverochetaliprodottisianoingradodialleviareisintomidiqualsivogliamalkattia,ovveroprevenirequalsivogliamalattuiae/odisturbi.

E. Divulgazione.NelpromuoveredōTERRAediprodotticommercializzatidaquest’ultima,ciascunIncaricatodeverenderenotoilfattodiessereunIncaricatodidōTERRA.UnIncaricatodeveanchemostrareilpropriotesserinodiriconoscimentopersonale,appositamenterilasciatodadōTERRA,duranteleoperazionidivendita..

SEZIONE 12 Pubblicità e uso dei diritti di proprietà intellettuale di dōTERRA

A. Proprietà intellettuale di dōTERRA. LaProprietàintellettualedidōTERRA,inclusimarchicommerciali,marchidiservizio,nomicommerciali,immaginicommercialiedilpresenteManuale,rappresentanounvaloreperdōTERRA.UtilizzandolaProprietàintellettualedidōTERRA,gliIncaricatiaccettanoericonosconoilvaloreel’avviamentoassociatiadessa,ericonoscono,inoltre,chelaSocietàdetienetuttiidirittisullaProprietàIntellettuale.LaProprietàIntellettualeèprotettadalleleggiapplicabili,sianazionalicheinternazionali.Talidirittidiproprietàintellettualesonoprotettietutelatiintutteleloroforme,inclusiimedia.

IContenutidegliAusiliperlavenditaapprovatidallaSocietà,nonchépubblicatisulsuositoInternetufficialediquest’ultima,tracuitesti,segnigrafici,loghi,contenutiaudioemusicali,video,fotografie,softwareedinformazionidiqualsiasitipo,sonodiproprietàdidōTERRA,dellesueaffiliatee/odeisuoipartner,ovverosonoconcessiinlicenzaadōTERRAdaterzi.PoichénonèproprietariadituttiiContenuti,dōTERRAnonpotràconcedereinlicenzaadunIncaricatol’utilizzodiContenutichenonsianodisuaproprietà.Diconseguenza,perl’utilizzodellaProprietàintellettualeedeiContenuti,gliIncaricaticoncordanodiutilizzaresoloContenuticonsentiti,secondoquantoespressamenteprevistonelpresenteManuale.



B. Definizioni.

1. Abbigliamento:l’abbigliamentocomprendemagliette,cappelliedaltricapidiabbigliamento.

2. Contenuti Consentiti:indicasoloiContenuti-cheincludonoBrochure,Volantini,Immagini,PresentazionieVideo-menzionatie/opubblicatinellasezione“www.dōTERRA.com/tools”delsitoInternetufficialediquest’ultima,relativialMercatolocaleincuil’Incaricatosvolgalapropriaattivitàe/osponsorizzialtriIncaricati.

3. Mezzi di Comunicazione Cinematografici:trasmissioniindirettaovveroregistrate,attraversolequalivengonodiffusenotizie,datiomessaggipromozionali,mediantelaradiodiffusioneedimezziditrasmissione/comunicazionequaliTV,radio,cinema,nonchéelettronici.IMezzidicomunicazionecinematograficinonincludonoquellielettronicietelefonici.

4. Ausili per la vendita approvati dalla Società: Materialimarketingepubblicitariapprovatiperl’usoinunMercatolocaleindividuato,periscritto,dallaSocietà.

5. Ausili per la vendita prodotti dalla Società: sonoilmaterialemarketingepubblicitariocreatoedistribuitodallaSocietàperl’usoinunMercatolocaleindividuato,periscritto,dallaSocietà.

6. Mezzi di comunicazione computer e telefono:latrasmissionee/olavisualizzazionediqualsiasiContenutoviae-mail,sitiWebosocialmedia,nonchétrasmissioniovisualizzazioniviatelefonoesmartphone.

7. Contenuti:qualsiasitesto,grafica,logo,contenutoaudiovideo,fotografie,softwareoProprietàintellettualedidōTERRAprodottidallaSocietàechesianocontenutinegliAusiliperlavenditaovveroall’internodelsitoWeb“dōTERRA.com”.

8. Proprietà Intellettuale di dōTERRA:sonoidirittidiproprietàintellettualechedōTERRAHoldings,LLC,e/ounasocietàaffiliatae/ocontrollantee/ocontrollata,rivendichicomepropri,osucuirivendichiundirittodiutilizzo,inclusi,atitoloesemplificativo,marchicommerciali,nomicommerciali,marchidiservizioedicontenutidipubblicazioni,anchesenonregistrati.

9. Linee-guida per l’utilizzo dei mezzi di comunicazione: sonolinee-guidaapplicabilinell’ambitodelMercatolocale.Lelinee-guidadevonoessereosservatedagliIncaricatievengonopubblicatesulsitoInternet“www.dōTERRA.com/tools”.La“Merce”-qualediseguitodefinita-includegliAusiliperlavenditaprevistiperlavendita.

10.Merce:qualsiasiarticolocherechilaProprietàIntellettualedidōTERRAchenonsianoabbigliamento,mezzimultimedialicinematografici,AusiliperlavenditaapprovatidallaSocietà,AusiliperlavenditaprodottidallaSocietà,mezzidicomunicazionecomputeretelefono.

11.Ausili per la vendita: qualunquemateriale,siaessoinformatocartaceoodigitale,utilizzatonell’offertaonellavenditadiprodottidellaSocietà,nonchéperlasponsorizzazionediIncaricati,ilprocacciamentodiClienti,perlaformazionediIncaricati,chefacciariferimentoallaSocietà,aisuoiprodotti,alPianoCompensi,odallaProprietàIntellettualedidōTERRA.

12.Social Media:l’utilizzoditecnologiebasatesulWebpertrasformarelacomunicazioneindialogointerattivotrapersone.

C. Usi consentiti.

1. InbasealleCondizionidiutilizzo,gliIncaricatisonoautorizzatiadutilizzareiContenuticonsentitineiseguenticasi:

a. UtilizzodiAusiliperlavendita.

b. Usodimezzidicomunicazionecomputerotelefono.

2. InbasealleCondizionidiutilizzo,gliIncaricatisonoautorizzatiadutilizzareiContenuticonsentiti,con



approvazionescrittadapartedellaSocietà,esclusivamenteneiseguenticasi:capidiabbigliamento,mezzidicomunicazionecinematografici,utilizzosuedificiedinsegne;Merchandiseinbaseallelinee-guidaperiMezzidiComunicazionequalipubblicatesulsitoInternet“dōTERRA.com”.

D. Condizioni di utilizzo. GliusiconsentitideiContenutisonosoggettialleseguenticondizioni:

1. Linee-guida circa l’utilizzo del marchio e dei Mezzi di Comunicazione.IContenutipossonoessereutilizzatisoloper:capidiabbigliamento,mezzidicomunicazionecinematografici,suedificiedinsegne,Merchandisesecondolelinee-guidaperiMezzidiComunicazionepubblicatesuisitiInternet“doterratools.com”e/o“doterrauniversity.com”delMercatolocaleincuigliIncaricatisvolgonolapropriaattività.

2. Contesto e dichiarazioni veritiere. GliIncaricatinonpossonoutilizzareiContenutiConsentitiinviolazionedelpresenteManualee/oaldifuoridelcontestodellosvolgimentodell’attivitàdiIncaricatialleVenditeaDomicilio,odedurreunqualsivogliasignificatodiversodalsignificatoqualeesplicitamenteindicatoneiContenuticonsentiti,utilizzandoe/oaggiungendotestiovveroaltricontenutinonautorizzati,o,comunque,modificandoinaltromododettiContenuticonsentiti.IcontenutidelledichiarazionirilasciatedagliIncaricatidevonoessererispondentialveroedaccurati.

3. Dichiarazioni e rappresentazi

Manuale delle Procedure · costituiscono l’intero accodo contrattuale (di seguito, anche il...

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