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Manuale d’uso [Rev.1 del 07/08/2015]

Manutenzione caldaie Lite Ver. 1.0.6 [05/01/2015]

Realizzato e distribuito da LeggeraSoft

Sommario

Introduzione ...................................................................................................................................................... 2

Installare il programma ..................................................................................................................................... 2

Tasto licenza ...................................................................................................................................................... 3

Dati dei tecnici .................................................................................................................................................. 3

Oggetto delle manutenzioni .............................................................................................................................. 4

Gestione clienti .................................................................................................................................................. 4

Dopo aver cliccato su “Nuovo” puoi inserire .................................................................................................. 4

Ricerca clienti .................................................................................................................................................. 5

Impianti termici ............................................................................................................................................... 5

Manutenzioni .................................................................................................................................................. 7

Ricerca manutenzioni ........................................................................................................................................ 9

Consigli utili ..................................................................................................................................................... 10

Requisiti ....................................................................................................................................................... 10

Installazione ................................................................................................................................................. 10

Backup ......................................................................................................................................................... 11

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Introduzione Il software nasce per aiutare le imprese di manutenzione di impianti termici a gestire in modo semplice e intuitivo il proprio parco clienti. Tutto si svolge tramite un’unica consolle dotata di diverse funzionalità:

Gestione e ricerca anagrafica clienti

Gestione impianti

Gestione manutenzioni

Ricerca degli interventi eseguiti e pianificati

Stampa di documenti in formato Open Office o Libreoffice, in particolare l’allegato A1. Open Office e Libreoffice sono programmi open source (licenza gratuita) che hanno funzionalità molto simili ai programmi a pagamento del pacchetto Microsoft Office (Ms Word, Ms Excel, Ms Powerpoint, Ms Access, Ms Outlook). Se non hai ancora installato questi programmi, puoi scaricarli gratuitamente

cliccando su questi link: Open Office e Libreoffice

Installare il programma Per installare il software bisogna seguire una semplice procedura:

1) Clicca il tasto “download” nel riquadro “Manutenzione impianti termici” 2) Clicca sul rettangolo in basso a destra con il nome del file in formato .zip (Se non possiedi questo

programma, scaricalo gratuitamente dal sito softonic.it ) ed estrai il contenuto in una cartella a piacere

3) Cerca la cartella che hai appena scaricato e apri il file Manutenzioni.exe.

Ora puoi incominciare ad usare il tuo software (Figura 1)

Figura 1

NB. Se dopo aver cliccato download non riesci a scaricare il file leggi i consigli sull’installazione (Pag.10)

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Tasto licenza Quando scarichi il software dal sito www.leggerasoft.com/ potrai utilizzare solo una versione di prova del

programma: possono essere inseriti al massimo cinque clienti.

Se vuoi ottenere la licenza per utilizzare tutte le funzionalità:

1) Clicca il tasto “Licenza”, si trova in alto a destra della consolle (Figura 2)

2) Cerca il “codice da comunicare all’autore” , selezionalo con il mouse e copialo e incollalo sul corpo della

e-mail in cui richiedi la licenza

3) Dopo aver ricevuto una mail di risposta dai nostri uffici:

Copia il codice presente nel corpo della mail

Clicca il tasto Licenza del programma

Incolla il codice nel campo “Codice di licenza” (Figura 3).

Se il codice è corretto potrai utilizzare il tuo software.

Figura 2 Figura 3

Dati dei tecnici Questa funzione ti permette di inserire i dati dei tecnici che effettueranno le manutenzioni (Figura 4). Per usarla clicca sul tasto “Dati dei tecnici”, si trova in alto a destra della consolle.

Figura 4

Queste informazioni ti serviranno anche per completare la stampa dell’allegato A1 (Pag. 8).

Figura 1

Con questa funzione puoi

aggiungere nuovi tecnici,

fare delle modifiche ed

eliminare le schede dei

tecnici

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Oggetto delle manutenzioni Questa funzione ti permette di inserire le diverse tipologie di manutenzioni che possono essere effettuate

dalla tua azienda (ad esempio manutenzione ordinaria o straordinaria). Puoi aggiungere, modificare o

eliminare una categoria in qualsiasi momento (Figura 5).

Figura 5

Gestione clienti I clienti, così come tutte le altre informazioni, vengono memorizzati in un archivio. Le operazioni che si

possono fare sui clienti sono Nuovo, Modifica, Elimina, Ricerca e Salva (Figura 6)

Figura 6

Dopo aver cliccato su “Nuovo” puoi inserire i dati del tuo cliente nella finestra Generale (Figura 7), dove

puoi aggiungere anche note e file in allegato (immagini o documenti).

Per cominciare premere l’icona “Nuovo” per inserire

un nuovo cliente. Ora potrai compilare i campi con i

dati del tuo cliente. icona Quando hai finito clicca su

“Salva”

Puoi cercare un cliente semplicemente premendo il

tasto con la lente di ingrandimento (Pag.5)

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Figura 7

Ricerca clienti

Per cercare un cliente inserisci il suo nome e cognome, la città di provenienza o altre informazioni. Dopo

aver completato i campi di interesse clicca su “Avvia Ricerca” e visualizzerai la lista dei clienti (Figura 8).

Figura 2

Impianti termici

Dopo aver salvato le informazioni anagrafiche del cliente, è possibile inserire informazioni sulle caldaie del

cliente (Figura 9).

Dati del cliente suddivise in tre

parti: Dati generali, Note

aggiuntive e File allegati

Puoi specificare informazioni

sulla caldaia e sulle

manutenzioni pianificate e

quelle già fatte

Selezionate il cliente

che vi interessa

cliccando sulla riga

presente sulla lista.

Premendo il tasto OK,

potrai visualizzare la

scheda con le

informazioni relative a

quel cliente

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Figura 3

Questa finestra consente di:

Inserire una nuova caldaia cliccando Nuovo (Figure 10 e 11).

La scheda della caldaia è suddivisa in:

- Generale: inserisci informazioni generali come il modello e la matricola

- Identificazione: inserisci i dettagli dell’impianto come la data di installazione

- Ubicazione: inserisci un indirizzo diverso dal domicilio del cliente

- Terzo responsabile: inserisci i dati del responsabile della caldaia (ad esempio se il cliente è un

inquilino e il responsabile è il padrone di casa)

- Note: inserisci informazioni aggiuntive

Fare delle modifiche alle informazioni sull’impianto cliccando Modifica

Eliminare la caldaia cliccando Elimina.

Dopo aver scelto un cliente ,

possiamo gestire gli impianti e le

manutenzioni tramite i tasti

presenti alla destra delle

rispettive liste.

Grazie ai tasti “Stampa allegato”

si può generare un foglio Excel

(impostato per una stampa nel

formato A4) compilato con tutti i

dati necessari per il Modello A1.

Figura 10 Figura 11

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N.B. Dopo aver cliccato il tasto elimina non potrai più visualizzare la caldaia. Se vuoi continuare a

visualizzare le informazioni sulle caldaie che non sono più installate, non cliccare il tasto “elimina”

ma segui questa procedura:

1. Cerca la caldaia che ti interessa nell’elenco

2. Apri la scheda della caldaia facendo doppio clic con il mouse

3. In fondo alla scheda seleziona la voce “dismessa”

4. Clicca “OK”

Associare un tecnico a una caldaia premendo il tasto “Stampa”. Se nell’elenco non trovi il tecnico

che ti serve, clicca su “Dati dei tecnici” e inserisci un nuovo tecnico. Dopo aver salvato i dati sul

nuovo tecnico, torna al pulsante “Stampa” e troverai il nome del tecnico che hai appena inserito

Stampare l’allegato A1 (Pag.8).

Manutenzioni

A ogni cliente si possono associare uno o più interventi di manutenzione (Figura 12). É possibile cercare le

manutenzioni alla pagina “Ricerca manutenzioni” (Pag.9)

Figura 12

Questa finestra consente di:

Inserire una nuova scheda di manutenzione cliccando Nuovo (Figure 13 e 14)

Fare delle modifiche alla scheda di manutenzione cliccando Modifica

Eliminare la caldaia cliccando Elimina

Stampare l’allegato A1, dopo aver inserito i dati della manutenzione (Pag.8)

Dopo aver scelto un cliente ,

possiamo gestire gli impianti e le

manutenzioni tramite i tasti

presenti alla destra delle

rispettive liste.

Grazie al tasto “Stampa allegato”

si può generare un foglio Excel

(impostato per una stampa nel

formato A4) compilato con tutti i

dati necessari per il Modello A1.

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Figura 13

Figura 14

Stampa Allegato A1

Se vuoi stampare l’allegato A1, premi il pulsante ”Stampa allegato”. L’allegato A1 contiene solo le

informazioni necessarie per identificare l’impianto: l’ubicazione, il responsabile, il proprietario e le

caratteristiche tecnico-ambientali (Figura 15).

Gli altri dati vanno inseriti a mano durante la manutenzione: ad esempio il tecnico stabilisce se l’impianto

ha dei difetti e se bisogna fare rilevazioni dei fumi.

L’allegato A1 è salvato in formato Open Office e Libre Office.

Se scorrendo l’elenco non trovi

l’oggetto di manutenzione che fa per

te, vai al menù impostazioni e clicca

“Oggetto della manutenzione”.

Inserisci un nuovo oggetto e poi

torna su questa pagina

Seleziona la caldaia del cliente su cui

deve essere fatta la manutenzione. Se

non trovi la caldaia nell’elenco vai alla

finestra “Impianti” e aggiungi i dati

della caldaia cliccando su “Nuovo”

Se pianifichi di fare una

manutenzione clicca “Data prevista

manutenzione”, se la manutenzione

è già stata fatta seleziona “Lavori

eseguiti”

Premere “OK” per salvare la

manutenzione oppure “Stampa

allegato” per visualizzare l’allegato

A1 in formato Open Office o

Libreoffice

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Figura 15

Ricerca manutenzioni

Questo strumento serve per consultare manutenzioni passate e future, effettuate sulle caldaie dei vostri

clienti. Con questa funzionalità puoi cercare le manutenzioni in base all’oggetto, a un intervallo di date, allo

stato, al cliente (Figura 16).

La lista dei risultati viene ordinata per data (dal più recente al più vecchio), ma puoi scegliere di ordinare i

campi anche per oggetto, per cliente e per città.

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Figura 16

Questa funzione ti permette di:

Visualizzare la scheda della manutenzione che hai cercato, dove trovi diverse informazioni tra cui

la caldaia sulla quale è stato effettuato l’intervento

Modificare i dati della manutenzione

Stampare un elenco di interventi. Per stampare gli interventi che ti interessano selezionali col

mouse tenendo premuto il tasto ctrl della tastiera e clicca su Stampa.

Cliccando su stampa ti si aprirà un documento in Open Office (o in Libre office) con le informazioni

sull’intervento. Questo documento può essere utilizzato dal tecnico che deve fare la manutenzione.

Consigli utili

Requisiti I Vincoli per poter usare il programma sul vostro computer sono:

1. Possedere un sistema operativo Microsoft Windows da XP SP3 in avanti

2. Avere una versione qualsiasi di Open Office e Libre Office

Installazione L’installazione del programma risulta molto semplice sui sistemi operativi Windows 7, 8 e 8.1. Sui sistemi

operativi più vecchi invece, occorre, se non ancora presente, installare .Net Framework 3.5 SP1 che può

essere scaricato e installato dal sito ufficiale della Microsoft. Per comodità forniamo il link alla pagina di

download.

N.B. Se hai un sistema operativo recente, ma il software non funziona comunque segui le istruzioni di

questo link Installazione di .NET Framework 3.5 in Windows 8

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Se dopo aver cliccato il tasto Download da www.leggerasoft.com/ il tuo browser ti invia il messaggio di

errore “il file zip non viene scaricato comunemente e può essere dannoso”, clicca sulla freccina vicino al

pulsante dove hai letto il messaggio di errore e seleziona “Conferma”.

Backup Per fare una copia di sicurezza dei dati puoi creare un archivio compresso (formato zip o rar) del file

manutenzioni.db3, che è presente nella cartella dove hai salvato tutti i file del programma. Ti consigliamo

di fare almeno una volta a settimana una copia dei dati, in questo modo eviterai di perdere il tuo archivio

nel caso in cui il tuo computer dovesse avere dei problemi. Salva questi file non solo sul pc ma anche su un

altro supporto come una chiavetta, un CD, un hard-disk esterno o in Cloud.