“Mobile communication” èun'espressione sempre piùutilizzata nelle attività ope­rative delle aziende e delleorganizzazioni in generale.La comunicazione mobileè oggi l'ennesima forma dicomunicazione che diventautile ed efficace solo seintegrata nel sistema com­

plessivo di comunicazionedell'organizzazione, in mo­do trasparente.L'elemento base della co­municazione mobile èl'SMS, il più significativosottoprodotto delle tecno­logie di telefonia cellulare;sull'SMS possono costruirsiarticolate applicazioni dicomunicazione.MajorGSM permette la ge­stione organica e completadei messaggi di testo surete cellulare. In modo in­dipendente dagli operatorimobili, si possono così re­alizzare servizi outbounddi messaggist ica dalmarketing alla ProtezioneCivile, alle scuole; servizidi in-bound communicationda clienti, cittadini, utenti;servizi misti dalla gestionedei “mobile workers” (forzavendita, trasportatori, etc.)all'enternainment.

Gli SMS vengono trattaticome messaggi di postaelettronica; come tali ven­gono inviati e ricevuti conun qualsiasi client email ocon il sistema di webmailMajorNet.Nei log di posta elettronicavengono registrati, comegli altri messaggi, anche

gli SMS in transito.

In questo modo, un mes­saggio di posta elettronicadiventa un SMS, destinatoad un numero di telefonocellulare, usato come de­stinatario di email. Contutta la flessibilità dell'emailè possibile effettuare inviimultipli o creare liste didestinatari.

Gli utenti MajorNet posso­no essere abilitati ad invia­re anche ad un solo ristret­to gruppo di cellulari (ades. i membri dell'organiz-

zazione), e/o avere a dispo­sizione un prefissato nume­ro di SMS al giorno.

Sull'intera attività del siste­ma SMS sono disponibilicomplete statistiche permittente, per destinatario,per numero di telefono cel­lulare.

Con il solo uso del suo si­stema di webmail, Major­Net può essere utilizzatocome una sofisticata edautonoma SMSBox, in gra­do di ricevere SMS, distri­buendoli per email.

I casi applicativi sono innumerevoli: annunci di notizie reminder di riunioni ed eventi comunicazione assenze nelle scuole ricezione e gestione segnalazioni guasti richieste intervento sondaggi diffusione massiva di segnalazioni o allerte

MajorGSM costituisce un elemento chiave nell'innovazioneorganizzativa grazie alla possibilità di essere razionalmenteinterfacciato ed integrato con sistemi informativi internie con sistemi di customer care e call center. Ad un costoridotto, MajorGSM completa in modo semplice ed efficientele possibilità di comunicare dell'organizzazione.

Caratteristiche principali

MajorGSM non richiede dispositivi esterni utilizza le SIM card standard dei telefoni cellulari non è richiesto alcun software particolare sul PC:qualsiasi client email o, con il sistema di webmailMajorNet, qualsiasi browser registrazione degli SMS in transito(inbound/outbound) invii multipli e liste di destinatari abilitazione configurabile, per utente, ad inviaread un solo gruppo di cellulari numero di SMS al giorno limitabile statistiche per mittente, per destinatario, pernumero di telefono cellulare.