HR specialist, counselor e coach, master PNL, formatrice e selezionatrice.

Il mio campo d’azione riguarda la Progettazione di percorsi formativi Manageriali, la Formazione, ‘executive e business coaching, il counseling, Ia Selezione e la Valutazione delle prestazioni.

collaboro con: Cattaneo Zanetto & CO - Academy CZ&CO - HR Link - Lateral Adv - ho lavorato per: ILVA SpA - Gruppo Riva Fire - Gamma Servizi - INNSE - Unirec - Css Fondazione Auxilium - Fondazione Sorriso Francescano

SVILUPPO RISORSE UMANE Lo sviluppo del Personale si pone come obiettivo quello di migliorare le prestazioni, orientandole verso una sempre maggior partecipazione dei singoli, per il raggiungimento degli obiettivi dell’Azienda ed in particolare attraverso l’attivazione di strumenti che permettano la valutazione delle performance in funzione di ulteriori azioni per migliorarle, incentivarle e collocare le migliori risorse umane nelle posizioni più adatte alle loro competenze e alle esigenze dell’organizzazione.

- Sviluppo Sistemi personalizzati di Valutazione delleprestazioni

- Analisi dei ruoli e delle posizioni

- Valutazione del potenziale

- Profili Professionali

- Analisi del clima aziendale

SERVIZI di CONSULENZA

FORMAZIONE Sviluppo Percorsi di formazione personalizzati e consulenza per accesso a formazione finanziata. Area Management : Leadership, Gestione dei collaboratori, Processi decisionali e Delega, Valutazione della performance, Lavoro di gruppo, Gestione del conflitto, Negoziazione, Problem solving. Area Comunicazione :Comunicazione Organizzativa, Gruppi, Tecniche di PNL, Analisi Transazionale.

SELEZIONE DEL PERSONALE Sulla base degli obiettivi dell’organizzazione e dopo una analisi dettagliata delle caratteristiche tecniche e/o gestionali delle figure professionali di cui si vuole dotare, si procede all’organizzazione della ricerca e selezione delle persone rispondenti ai requisiti individuati. I colloqui individuali o di gruppo, l’assessment center ed infine i test permettono di selezionare le risorse più adatte alle esigenze del momento e di creare una banca dati da cui attingere in occasione di future esigenze. - Analisi delle posizioni e Profili

- Colloqui di selezione

- Assessment center

Lucia Demartini

Profilo Linkedinlucia.demartini@hotmail.itlucia@luciademartini.it

Cell. 335.1307296

www.luciademartini.it

COACHING AZIENDALE Progettazione di percorsi one to one e di team per il miglioramento delle performance, l’inserimento al ruolo, la gestione della leadership, del team delle relazioni, raggiungimento obiettivi e sviluppo di carriera.

COUNSELING AZIENDALE

Analisi e progettazione di percorsi organizzativi utili al miglioramento del benessere aziendale attraverso attività one to one o di team volte ad affrontare problematiche relazionali, conflitti. demotivazione, mancanza di affiliazione, gestione dal cambiamento, equilibrio tra progetti personali e professionali.

CURRICULUM PROFESSIONALE

Consulenze attive

Cattaneo Zanetto & CO. www.cattaneozanetto.it Cattaneo Zanetto & Co., è la società di lobbying, relazioni istituzionali e public affairs leader in Italia. Può vantare una lunga esperienza nell’assistere grandi società, italiane e multinazionali. Ad oggi conta quattro milioni e mezzo di euro di fatturato, 27 persone dislocate nelle tre sedi (Roma, Milano, Bruxelles), di cui 3 partner, 6 associate, 8 consultant, e  10 analisti.    Cattaneo Zanetto & Co.  è la prima lobbying firm in Italia ad aderire a UN Global Compact, la grande iniziativa delle Nazioni Unite per la prevenzione della corruzione nel settore pubblico e privato, ed è la prima in Italia a adottare un modello organizzativo  ex D.Lgs. 231/2001, e a nominare un Organismo di Vigilanza per la verifica costante del rispetto delle norme anti-corruzione stabilite nel modello. Cattaneo Zanetto & Co. è partner di più di 60 clienti operanti in  diversi settori: finanza, ict, industria chimica e pesante, energia, trasporti, giochi, tabacco, alimentare, sanità, terzo settore, categorie professionali, associazioni di categoria.

Consulenza per le Attività di Selezione e Formazione del Personale e Executive Coaching.

Academy Cattaneo Zanetto & CO. www.academycz.com Academy Cattaneo Zanetto & Co. costituisce un unicum nel panorama della formazione italiana di pubblic affairs, ed è animata da un gruppo di professionisti uniti dalla passione e dall’idea di promuovere e diffondere una cultura della lobbying e del pubblic affairs basata sui contenuti, la trasparenza e la professionalità. L’academy offre percorsi formativi specializzati per neo laureati e percorsi personalizzati per manager, attività formative personalizzate per aziende e attività di placement.

Responsabile placement

HR Link www.hr-link.it Un gruppo di professionisti che operano da anni nel settore HR e mettono a disposizione con passione e competenza la propria esperienza e ne condividono i valori. Un “sistema” per favorire la formula della competenza diffusa e garantire la migliore preparazione permanente agli operatori e alle giovani generazioni.

Uno spazio virtuale che grazie alla collaborazione di relatori autorevoli di grande e consolidata esperienza, maturata sul campo, mette a disposizione e permette l’apprendimento, il confronto e la crescita professionale, senza inutili barriere e selezioni formali. Un network prestigioso e in continua evoluzione, sempre ricco di contenuti originali e aggiornati nel settore e di facile accesso per i propri membri.

Content manager: Coordinamento delle attività on e off line, gestione delle relazioni esterne e contenuti, redazione di articoli specialistici, interviste a professionisti ed opinion leader del settore HR.

Lateral ADV www.lateraladv.com Lateral è una società di comunicazione integrata, di eventi con vocazione new media.

Consulenza per Sviluppo, Formazione e Comunicazione

Esperienze Professionali

Cartello srl- Yanmar Italia - giugno-luglio 2015

Distributore esclusivo per Yanmar per l’Italia, opera su tutto il territorio nazionale tramite una rete di 200 partner offrendo assistenza per motori elettrici e meccanici in tutti i principali porti.

Consulenza nell’ambito della formazione Consulenza per la selezione del personale

CSS S.p.a. da luglio a ottobre 2015

CSS S.p.A. è società italiana leader dal 1993 nei servizi di recupero crediti stragiudiziale e di gestione del contenzioso in tutto il territorio nazionale.

Consulenza per la selezione del personale

ILVA S.p.A - dal 2006 al 2015 ll gruppo ILVA impiega personale diretto per 16.200 unità, attivo da oltre 100 anni nella produzione e trasformazione di acciaio, è composto da ILVA S.p.A. e da un insieme di società operative strutturalmente collegate e funzionali al processo produttivo della stessa ILVA S.p.A. Il gruppo è presente in Italia e all'estero attraverso 24 unità produttive.

Consulenza per la rilevazione dei bisogni formativi, la progettazione e l’erogazione di corsi di formazione sulle competenze trasversali.

Consulenza per la selezione del personale: selezione di giovani laureati e monitoraggio del loro inserimento, erogazione di formazione sulle competenze relazionali e gestionali.

Consulenza sulle attività di comunicazione organizzativa: in affiancamento all’ufficio di comunicazione, progettazione di attività di comunicazione sia interna, sia esterna, con particolare riguardo alla implementazione delle relazione azienda/città.

Consulenza per la rilevazione dello stress lavoro correlato: progettazione ed esecuzione della rilevazione e successiva progettazione e messa in atto di azioni correttive.

Consulenza nell’ambito della formazione e analisi delle competenze attraverso la progettazione e docenza del corso di formazione manageriale “Il ruolo del capo” per circa 1.100 unità in relazione a Gestione gruppi di lavoro - Gestione dei conflitti - Comunicazione organizzativa - Processi decisionali e di delega - Negoziazione - Problem solving - Motivazione.

Consulenza per l’analisi del clima organizzativo attraverso la raccolta di interviste mirate e questionari per l’analisi delle principali aree di indagine quali: Gli stili di comunicazione / Lo stile e la distribuzione dei processi decisionali / Il senso d’appartenenza / L’adesione alla visione aziendale / interesse al lavoro / La qualità dei rapporti verticali ed orizzontali / Le motivazioni e le aspettative personali

Unirec maggio-luglio 2014

Unirec è l’associazione dei principali operatori del comparto che rappresentano l'85% del mercato nazionale del recupero crediti.

Consulenza per la selezione del personale:

Gamma Servizi (2009)Dal 1986 il Consorzio Gamma Servizi è una realtà di riferimento, nel settore formativo e finanziario, per enti ed imprese del settore pubblico e privato.Attivo nel Nord Italia, progetta e realizza piani formativi aziendali, territoriali e settoriali, finanziati attraverso i principali Fondi Interprofessionali ed altri incentivi. Propone inoltre consulenza specialistica nel settore finanza agevolata ed ordinaria, in materia di ricerca, tutela ambientale e programmi di investimento industriale.

Consulenza Analisi Organizzativa Sviluppo di percorsi formativi area manageriale e relativa docenza per Naval Provveditoria e Cooperativa Ancora.

Fondazione Auxilium (1995- 2007)Fondazione Auxilium è ente ecclesiale, espressione della Chiesa di Genova, patrocinato dalla Caritas Diocesana. Esercita attività Onlus, ai sensi dell’art. 10 punto 9 del D. Lgs. 460/97.  Sorto nel 1931, Auxilium opera a beneficio delle persone che si trovano in stato di necessità temporanea o permanente a Genova.

Responsabile gestione progetto di riorganizzazione aziendale. Riorganizzazione delle procedure di presa in carico e di gestione dei servizi di accoglienza di tutta la Fondazione.

Riorganizzazione delle procedure di presa in carico e di gestione delle attività di tutta la Fondazione.

Responsabile Casa Alloggio per persone affette da HIV Gestione di una struttura per l’accoglienza di persone affette da Hiv in fase terminale. Accoglienza, counseling, accompagnamento al fine vita, progettazione reinserimento famigliare e sociale (quando la mortalità è scesa e si è presentato il problema della cronicizzazione), gestione del personale, gestione dei rapporti con gli enti esterni e partner pubblici e privati.

Riva Acciaio e INNSE cilindri - da ottobre a novembre 2009 Il Gruppo RIVA è un insieme di imprese che operano nel campo delle produzioni siderurgiche e delle attività ad esse collegate impiegando personale diretto per circa 24.600 unità.

Consulenza per l’analisi dei bisogni formativi, la progettazione e l’erogazione di corsi di formazione sulle competenze trasversali di capi intermedi e manager. Consulenza nell’ambito della formazione e analisi delle competenze attraverso la progettazione e docenza del corso di formazione manageriale “Il ruolo del capo” per circa 50 unità in relazione a Gestione gruppi di lavoro - Gestione dei conflitti - Comunicazione organizzativa - Processi decisionali e di delega - Negoziazione - Problem solving - Motivazione.

Riva Acciaio Verona Galtarossa - maggio _luglio 2006 Consulenza nell’ambito della formazione e analisi delle competenze attraverso la progettazione e docenza del corso di formazione manageriale “Il ruolo del capo” per circa 30 unità in relazione a Gestione gruppi di lavoro - Gestione dei conflitti - Comunicazione organizzativa - Processi decisionali e di delega - Negoziazione - Problem solving - Motivazione.

Fondazione Sorriso Francescano dal 2007 al 2009

L’Associazione, fondata dal frate francescano Padre Umile, è dislocata in 3 centri genovesi e uno nello spezzino, ed è articolata in varie strutture per la tutela dei minori e per l’assistenza nel percorso genitoriale.

Gestione accoglienza e progetti educativi all’interno della Comunità “Il veliero”