L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
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L’evoluzione dello «sportello giornalisti» L’interazione con gli utenti della statistica
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L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
L’interazione con gli utenti della statistica
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
• Cosa è lo «sportello giornalisti»• Come funziona• Chi sono gli utenti• I contenuti richiesti• Come è cambiato
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
Cosa è lo «sportello giornalisti»
Una delle linee di attività dell’ufficio stampa
Come funziona A disposizione degli utenti per le richieste dati, approfondimenti,
prodotti, con varie modalità e canali:Telefono dalle 9.00 alle 19.00 dal lunedì al venerdìMail ininterrottamente Contact centre, previa registrazione attraverso il sitoVia Twitter
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
Cosa è lo «sportello giornalisti»?
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
Come risponde lo «sportello giornalisti»
Telefonicamente per fornire assistenza alla navigazione sul sitoUsando gli altri canali per risposte articolate,
con link e spiegazioni,con i dati richiesti in allegato
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
I giornalisti delle agenzie di stampa (via telefono)chiarimenti e/o aggiunte sui comunicati stampa appena diffusi
(esempio: dati in valori assoluti invece che percentuali)
I giornalisti generalisti di tv e radio (via telefono)il giorno di uscita del comunicato, la domanda tipo: «Mi serve il dato secco per il Tg dell’ora di pranzo»
I giornalisti «fidelizzati» dei media nazionalicon cadenza regolare per chiedere/aggiornare dossier con prodotti
tailor-made (si estraggono dati ad hoc) (La qualità della vita nelle province italiane)
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
La stampa locale (telefono e mail)disaggregazioni dati sul territorio … indipendentemente da quanto dichiarato sul comunicato sul livello di disaggregazione dei dati pubblicati
Gli specializzati (economici e di settore) (prevalentemente mail, ma anche contact)
trovano i dati da soli, conoscono le classificazioni, puntano alla disaggregazione ad hoc, magari direttamente chiedendo un codice Ateco
Le grandi firme (telefono)set di dati per costruire il servizio: dati in serie storica, dati aggregati
attorno a un tema
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
La stampa femminile (telefono e mail)le disaggregazioni per sesso, la parte femminile del fenomeno aggregazione di dati attorno a un tema
I media stranierii temi del momentoi dati demografici, i confronti con l’Europa
I giornalisti digitali (via Twitter)richieste varie, risposte con link o per richieste complesse rimandando
a contatti via mail
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
Realizzare programmiLo sportello fornisce supporto per realizzare programmi e rubriche
radiofoniche e televisive / Costruire programmi sui datidata journalism
Comecon interscambio costante e diluito nel tempo tra giornalisti e ufficio
stampa, con flussi costanti di pacchetti di dati, per lo più ad hoc
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
i censimentirichieste divise in fasi: l’avvio: info di servizio lo svolgimentola chiusurala diffusione dei risultati
Qualche caso concreto/1I censimenti 2010-2012
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
i dati in serie storicai più richiesti: come varia la popolazionele variazioni dei prezziil territorio
Qualche caso concreto/2I 150 anni dell’Unità d’Italia
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
Anni 2010-2012
Quante sono le richieste
2010 2011 20120
500
1000
1500
2000
2500
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
Come sono cambiate? Un consuntivo
Più articolateOgni richiesta complessaSpesso con interazioni presso i servizi di produzioneQuasi mai si tratta di una richiesta secca e singola
