ANTIRICICLAGGIO LEVOLUZIONE DELLA NORMATIVA IN MATERIA DI ANTIRICICLAGGIO.
Levoluzione dello «sportello giornalisti» Linterazione con gli utenti della statistica.
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L’evoluzione dello «sportello giornalisti» L’interazione con gli utenti della statistica
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L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
L’interazione con gli utenti della statistica
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
• Cosa è lo «sportello giornalisti»• Come funziona• Chi sono gli utenti• I contenuti richiesti• Come è cambiato
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
Cosa è lo «sportello giornalisti»
Una delle linee di attività dell’ufficio stampa
Come funziona
A disposizione degli utenti per le richieste dati, approfondimenti, prodotti, con varie modalità e canali:
Telefono dalle 9.00 alle 19.00 dal lunedì al venerdì
Mail ininterrottamente
Contact centre, previa registrazione attraverso il sito
Via Twitter
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
Cosa è lo «sportello giornalisti»?
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
Come risponde lo «sportello giornalisti»
Telefonicamente per fornire assistenza alla navigazione sul sito
Usando gli altri canali per risposte articolate,
con link e spiegazioni,
con i dati richiesti in allegato
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
I giornalisti delle agenzie di stampa (via telefono)
chiarimenti e/o aggiunte sui comunicati stampa appena diffusi (esempio: dati in valori assoluti invece che percentuali)
I giornalisti generalisti di tv e radio (via telefono)
il giorno di uscita del comunicato,
la domanda tipo: «Mi serve il dato secco per il Tg dell’ora di pranzo»
I giornalisti «fidelizzati» dei media nazionali
con cadenza regolare per chiedere/aggiornare dossier con prodotti tailor-made (si estraggono dati ad hoc) (La qualità della vita nelle province italiane)
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
La stampa locale (telefono e mail)
disaggregazioni dati sul territorio
… indipendentemente da quanto dichiarato sul comunicato sul livello di disaggregazione dei dati pubblicati
Gli specializzati (economici e di settore) (prevalentemente mail, ma anche contact)
trovano i dati da soli, conoscono le classificazioni, puntano alla disaggregazione ad hoc, magari direttamente chiedendo un codice Ateco
Le grandi firme (telefono)
set di dati per costruire il servizio: dati in serie storica, dati aggregati attorno a un tema
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
La stampa femminile (telefono e mail)
le disaggregazioni per sesso, la parte femminile del fenomeno
aggregazione di dati attorno a un tema
I media stranieri
i temi del momento
i dati demografici, i confronti con l’Europa
I giornalisti digitali (via Twitter)
richieste varie, risposte con link o per richieste complesse rimandando a contatti via mail
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
Realizzare programmi
Lo sportello fornisce supporto per realizzare programmi e rubriche radiofoniche e televisive / Costruire programmi sui dati
data journalism
Come
con interscambio costante e diluito nel tempo tra giornalisti e ufficio stampa, con flussi costanti di pacchetti di dati, per lo più ad hoc
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
i censimenti
richieste divise in fasi:
l’avvio: info di servizio
lo svolgimento
la chiusura
la diffusione dei risultati
Qualche caso concreto/1
I censimenti 2010-2012
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
i dati in serie storica
i più richiesti: come varia la popolazione
le variazioni dei prezzi
il territorio
Qualche caso concreto/2
I 150 anni dell’Unità d’Italia
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
Anni 2010-2012
Quante sono le richieste
2010 2011 20120
500
1000
1500
2000
2500
L’evoluzione dello «sportello giornalisti»
Come sono cambiate? Un consuntivo
Più articolate
Ogni richiesta complessa
Spesso con interazioni presso i servizi di produzione
Quasi mai si tratta di una richiesta secca e singola
