LE RICERCHE DI MARKETING E L’INTERNAZIONALIZZAZIONE

MARKETING CLUBParma, 16 Ottobre 2010

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Le Ricerche di marketing e l’internazionalizzazione Marketing Club – Parma, 16 Ottobre 2010

LE RICERCHE DI MARKETING: GENERATORE DI INSIGHT

Insight rilevanti e distintivi permettono di individuare:

Driver di preferenza e fedelta’ alla marca e al prodotto Bisogni latenti e non del consumatore

aver successo nei mercati Efficacia delle attività di Marketing

Innovazione vincente

Aumento market share

Espansione internazionale

Le Ricerche di marketing e l’internazionalizzazione Marketing Club – Parma, 16 Ottobre 2010

I PEOPLE INSIGHT COME ASSETTO STRATEGICO E DIFFERENZIANTE

L’approfondita comprensione dei people insight è la priorita’ per aziende che vogliono essere vincenti in un ambiente sempre più difficile e mutevole

Le ricerche di marketing hanno valore e creano un vero vantaggio competitivo

Individuazione dei giusti insights e generazione delle giuste domande nel manager

Strumento puro di validazione e conforto o “oracolo”

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I PEOPLE INSIGHT COME GENERATORE DI INNOVAZIONE

L’individuazione e la comprensione degli insight rilevanti è il fattore chiave della capacita’ di generare innovazione strategica

Interpretazione dei trend Osservazione dei comportamenti delle persone Risposta alle domande chiave:

1. Qual è il nostro target? Quali sono i bisogni latenti e non?

2. Di quali prodotti i nostri consumatori hanno bisogno? Perché?

3. Come facciamo ad essere meglio della concorrenza?

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I PEOPLE INSIGHTS IN UN CONTESTO INTERNAZIONALE

La capacità di individuare specifici People Insight ha un ruolo chiave nell’espansione internazionale dei Brands.Il consumatore global esiste nel contesto di codici commerciali, ma non in termini di valori culturali:

‘global’ come ‘dappertutto omogeneo’ non è vero culture differenti producono radicati comportamenti di consumo

sensibilmente diversi

La vera comprensione di una cultura implica aver sempre

presente che i comportamenti sono strettamente legati a

valori culturali: solo la capacità di interpretare le differenze

culturali permette di sviluppare idee globali rilevanti

localmente per le persone

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Il successo durevole di un brand sta nella capacità di

posizionarne i valori nel contesto di un cultura specifica

Cultural branding significa sviluppare e gestire il brand come

simbolo di valori nel quale le persone si riconoscono e si

identificano:

I brand globali di successo hanno saputo mitizzare un’identità

che le persone ritrovano nell’offerta di prodotto, perchè

capace di interpretare le loro aspirazioni o desideri.

IL PEOPLE INSIGHT IN UN CONTESTO INTERNAZIONALE

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LE RICERCHE DI MARKETING COME GENERATORE DI INSIGHT

da

AVERE LE

RISPOSTE

GIUSTE

a

GENERARE LE

DOMANDE

GIUSTE

APPROSSIMARE

E PREDIRE LA

REALTA’

VINCERE

NELL’INCERTEZZA

IL RUOLO DELLE RICERCHE DI MARKETING