Le macrostrutture organizzative

Le strutture organizzative possono assumere forme molto diverse tra loro, poiché sono molti i fattori che vanno considerati nella progettazione:

- dimensione aziendale- prodotti-mercati- tecnologia- caratteristiche dell’ambiente- strategie

Modello funzionale

• Prevede la suddivisione al primo livello della funzione aziendale nelle funzioni fondamentali:

• Vantaggi: specializzazione per funzioni, contenimento costi (effetto esperienza ed economia di scala)

• Svantaggi: è efficiente solamente in condizioni di stabilità ambientale: è infatti più rigido e richiede uno sforzo continuo di coordinamento tramite la gerarchia e i sistema informativo. Può utilizzare però anche ruoli di integrazione (Project Manager o Product Manager)

Struttura funzionale (organigramma)

Modello divisionale

• Utilizza al primo livello una differenziazione secondo aree di business (vuole rispondere a talune inadeguatezze del modello funzionale)

• Vantaggi: segue meglio il mercato tramite una maggior differenziazione delle strutture che risultano più articolate e flessibili

• Svantaggi: maggiori costi da duplicazione di risorse, maggiori costi generali e di personale, rischio di perdita di specializzazione e di economia di scala)

Struttura divisionale per prodotto

Strutture divisionali: altre caratteristiche

• Si sviluppano con difficoltà causa resistenza al cambiamento di origine culturale

• Le strategie rimangono note solamente al vertice e poco formalizzate

• Le divisioni-prodotto devono configurarsi come centri di profitto

• Cruciale è il momento della distribuzione del personale tra centro e divisioni

Struttura per area geografica

Struttura per progetto pura o forte

Strutture matriciali

• Sono caratterizzate da una doppia linea: solitamente la prima è gerarchico funzionale e la seconda tecnico-operativa. Esistono in diverse accezioni, tra cui: di progetto e di prodotto.

• Vantaggi: si utilizzano appieno le capacità e le competenze delle risorse rinforzando il coordinamento

• Svantaggi: si adattano solamente ad ambienti culturalmente sofisticati (le risorse hanno due riferimenti: “duplicità di autorità”), da cui potenziali conflitti

Il personale nelle Strutture matriciali

• Le strutture matriciali necessitano di risorse umane e di ambienti particolarmente evoluti: il personale coinvolto deve saper gestire il doppio riferimento e non deve temere una certa fluidità organizzativa: deve anzi preferirla. Si parla di “temporaneità permanente”

Struttura per progetto a matrice

Il S. I. nelle strutture matriciali

• Infine il Sistema Informativo dovrà essere molto sofisticato per consentire il controllo della situazione, sia dal punto di vista dell’attività (progetto) o dell’area non funzionale, sia dal punto di vista del riferimento funzionale-gerarchico

Organigrammi particolari (1)

Organigrammi particolari (2)