L'algoritmo di Facebook e Twitter per una social PA

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- Academy FPA - #forumpa2016 L’algoritmo di Facebook e Twitter: 10 suggerimenti per la presenza social della PA @andrea_boscaro Andrea Boscaro – Partner The Vortex

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L’algoritmo di Facebook e Twitter:

10 suggerimenti per la presenza social della PA

@andrea_boscaro

Andrea Boscaro – Partner The Vortex

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Qualcuno si starà

chiedendo…

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1. Il valore del contenuto?

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2. Twitter ha un algoritmo?

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L’algoritmo di Twitter

• Cassovary

• Earlybird

• SpiderDuck

• maggior rilevanza

• multimedialità

• maggior sicurezza

• popolarità, …

• Trending Topics

• While you were away, Whom to follow, …

• Search, popular tweets, …

• Indicizzazione nelle SERP di Google

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3. Chi era Valery Brumel?

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Dick Fosbury

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I media digitali

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La vera opportunità…

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La relativa responsabilità

Google Analytics ci permette di risalire, ex post, al percorso di fruizione della notizia ed al rendimento della sua distribuzione secondo i KPI che ci siamo dati.

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Google Analytics in tempo reale

Perché è utile? Per ottimizzare campagne sui social media, per promuovere contenuti che stanno riscuotendo interesse, per poter massimizzare gli obiettivi, per verificare il traffico sulle aree di maggior valore pubblicitario, …

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Chartbeat

Google Analytics traccia il loading delle pagine, ma è cieco se non fa altre attività: ecco perché è utile la tecnica dell’event tracking. Chartbeat usa tecniche più accurate per seguire l’utente (browser, video, galleries, …).

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La content distribution

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Gli algoritmi dei social media

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Gli algoritmi dei social media

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Facebook Insights

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Agorapulse [link]

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Fanpagekarma [link]

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Likalyzer [link]

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Analytics Twitter

analytics.twitter.com

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#1

Design with data

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I principali fattori

• Bounce-back

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Bounce-back

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Bounce-back

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Bounce-back

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Grazie alla diffusione di Chrome, Google ha cominciato a rilevare gli «User Signals» all’interno dei fattori di ranking della SEO. Frequenza di rimbalzo, Stay-time ed altri

aspetti legati alla User Experience vengono sintetizzati nell’indice «Dwell Time».

Bounce-back

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#2

Be consistant, not

uniform

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I principali fattori

• Bounce-back

• Commenti negativi

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Commenti negativi

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Commenti negativi

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www.tweetchup.com

Commenti negativi

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#3

Make things open. It

makes things better

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I principali fattori

• Bounce-back

• Commenti negativi

• Fattore temporale

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Fattore temporale

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Fattore temporale

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I migliori…

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I migliori…

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I migliori…

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I migliori…

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Fattore temporale

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analytics.twitter.com

Fattore temporale

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Fattore temporale

www.tweriod.com

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Fattore temporale

www.hootsuite.com

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#4

Iterate. Then

iterate again

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I principali fattori

• Bounce-back

• Commenti negativi

• Fattore temporale

• Affinità

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Affinità

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Affinità

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Affinità

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Affinità

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Affinità

analytics.twitter.com

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Affinità

analytics.twitter.com

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#5

Start with needs.

User’s needs

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I principali fattori

• Bounce-back

• Commenti negativi

• Fattore temporale

• Affinità

• Last Actor

• Story Bumping

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Valorizzare l’archivio

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Story Bumping

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#6

Do less

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I principali fattori

• Bounce-back

• Commenti negativi

• Fattore temporale

• Affinità

• Story bumping

• Last Actor

• Peso

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Peso

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Peso

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#7

Do the hard work to

make it simple

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Contenuti Tutorial

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#8

Understand context

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Contenuti Tutorial

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Quale hashtag? Tweetreach.com

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Creare timeline. Dipity

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Easel.ly per le infografiche

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Mappe interattive con My Maps

My Maps di Google [link]

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Meme

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Immagini arricchite

www.thinglink.com

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#9

Build digital

services, not

websites

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Chi ha dato le Regole?

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Chi ha dato le Regole?

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#10

Build for inclusion

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Concludendo

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GrazieAndrea Boscaro

www.thevortex.it – @andrea_boscaro