Laboratorio di Interazione Uomo-Macchina – a.a. 2009/2010 Fabiana Vernero 1 Lezione 1...

Laboratorio di Interazione Uomo-Macchina – a.a. 2009/2010Fabiana Vernero

1

Lezione 1

Progettazione e teorie della creatività

Laboratorio di Interazione Uomo-Macchina -- a.a. 2009/2010 Lezione 1 -- 2

Al lavoro!

• Elencare tutte le cose che si potrebbero fare con l’oggetto assegnato:


Discussione

• Cosa c’e’ di diverso tra le possibili risposte?

• Perché in alcuni casi ci sono molte alternative e in altri meno?

• Di cosa stiamo parlando?

• Perché questo esercizio?


Creatività nel design - 1

• Quando progettiamo, stiamo creando qualcosa…

• Possiamo sentire di essere più o meno creativi…

• Le cose che progettiamo possono essere più o meno creative…

• …• La creatività è quindi uno degli strumenti del

progettista. Studiamo la creatività per imparare a riconoscerla e “utilizzarla”.


Al lavoro!

• Verso una definizione di creatività: Come definireste la creatività?


Definizioni di creatività

• The creative process is the emergence in action of a novel relational product growing out of the uniqueness of the individual

• The creative process can be defined as the ability to think in uncharted waters without influence by conventions set up by past practices



• Signs of degeneration in men of genius.• The intersection of two ideas for the first

time.• Creativity occurs when someone creates

an original and useful product.• To bring into being, cause to exist; esp. to

produce where nothing was before, ‘to form out of nothing’.

• Regression in the service of the ego.



• I have tried to describe creative thinking as taking place in the process of [1] sensing difficulties, problems, gaps in information, or missing elements; [2] making guesses or formulating hypotheses about these deficiencies; [3] testing these guesses and possibly revising and retesting them; and finally [4] communicating the results.


Definizioni di creatività: chiave

1. Keep (1957): “The intersection of two ideas for the first time”2. Rogers (1962): “The creative process is the emergence in action of a

novel relational product growing out of the uniqueness of the individual”3. Lee (1957): “the creative process can be defined as the ability to think in

uncharted waters without influence by conventions set up by past practices”

4. Lombroso (1895) : “Signs of degeneration in men of genius”5. Torrance (1988): I have tried to describe creative thinking as taking place

in the process of [1] sensing difficulties, problems, gaps in information, or missing elements; [2] making guesses or formulating hypotheses about these deficiencies; [3] testing these guesses and possibly revising and retesting them; and finally [4] communicating the results.”

6. Mayer (1995): “Creativity occurs when someone creates an original and useful product.”

7. Oxford English Dictionary: “To bring into being, cause to exist; esp. to produce where nothing was before, ‘to form out of nothing’”

8. Kris (1952): “Regression in the service of the ego”


Al lavoro!

• Quale/i delle definizioni vi sembra più appropriata/utile?

• Quali elementi delle varie definizioni sono più interessanti e quali vi sembrano inappropriati?

• Quale parte ha la creatività nel vostro lavoro?• Come riconoscete la creatività?• Quali aspetti possono essere creativi nel vostro

lavoro?


Cos’è la creatività

• Emerge una definizione convenzionale. Scrive Mayer (1995, p. 451):

– “In summary, there is some consensus in the creativity research community concerning what to study: Creativity occurs when someone creates an original and useful product.”

• Originale è sinonimo di: nuovo, innovativo, peculiare…

• Utile è sinonimo di: appropriato, di valore,


Dove si trova la creatività

• Nel processoprocesso (il modo in cui qualcosa viene creato: improvvise “illuminazioni” o lavoro intenso e focalizzato).

• Nel prodottoprodotto (il risultato del processo di creazione).

• Nella personapersona (motivazioni, modo di pensare, tratti personali).

• Nel contestocontesto (“forze” esterne che alimentano la creatività –una società, un’organizzazione o un “clima” creativo).


Modello delle “4P”

• (Rhodes, 1961; Mooney, 1963)


Persona

• FocusFocus: Creatività come abilità personale, tratto, stile di pensiero.

• Cosa si studiaCosa si studia:– In che modo i “geni” della creatività differiscono, per

natura e cultura, dagli altri individui?– Quali differenze ci sono tra le persone per tratti

personali e stili cognitivi relativi alla creatività?

• Come si studiaCome si studia: Psicometria e Storiometria.• Teorie e teoriciTeorie e teorici: Psicanalisi, Teorie dei tratti;

Galton, Kirton, Torrance.


Psicometria

• Misurazione dei tratti psicologici e culturali, ad es.:– Conoscenze,– Abilità,– Attitudini– Tratti di personalità;

• Sviluppo e validazione di strumenti di misura, ad es:– Questionari,– Test…


Storiometria

• Studio e misurazione dello stato di “progresso” dell’umanità o di caratteristiche individuali

• Usa strumenti statistici per misurare i riferimenti a personaggi famosi e alle loro opere in testi “neutrali”:– Es: Numero di riferimenti nei dizionari

• Usa tecniche psicometriche. • Studio i caratteri delle epoche storiche (fattori

esterni) e cerca correlazioni con la presenza e le capacità dei “geni”.


Studio storiometrico dei “geni”

• Spesso hanno perso i genitori.

• Tendono a porsi ai limiti di ciò che è accettato dalla società.

• I primogeniti sono più spesso “personaggi illustri”, gli altri “rivoluzionari”


Teorie dei tratti

• I tratti di personalità sono relativamente stabili, differiscono da un individuo all’altro e influenzano il comportamento.

• Misurazione dei tratti di personalità.• Analisi fattoriale: pochi tratti (tre o cinque)

possono spiegare il comportamento umano, tra questi:– Introversione/estroversione– Stabilità emotiva (anche: nevrosi)


Teorie dei tratti

• Un esempio: Big Five test http://www.outofservice.com/bigfive/


Al lavoro!

• Il risultati del test descrivono efficacemente la vostra personalità?

• Quali potrebbero essere i limiti/difetti di un test di questo tipo?

• Le cinque dimensioni del modello Big Five vi sembrano esaustive? In che modo vi aspettate che siano correlate alla creatività?


Studi sui tratti

• Le persone creative tendono ad essere… (Feist 1999, vari test di personalità):

– Aperte alle nuove esperienze;– Meno convenzionali e meno puntigliose (conscientiousness),– Più fiduciose in se stesse e capaci di accettarsi;– Più motivate, ambiziose, dominanti, ostili ed impulsive

• Esempi di collegamenti indiretti tra dimensioni del Big Five e creatività:

– I figli non primogeniti, di solito più creativi, tendono ad essere più puntigliosi, amichevoli (agreeableness) e aperti alle nuove esperienze. (Sulloway, 1999)

– L’introversione e l’apertura alle nuove esperienze potrebbero essere associate agli stati di “flusso”, che sono una precondizione per l’esercizio della creatività (Csikszentmihalyi 1996).

– Secondo (Csikszentmihalyi 1996)., le persone creative sono anche meno amichevoli, se le loro opere non sono accettate, e mancano dell’auto-disciplina (conscientiousness) che porta la maggior parte delle persone a conformarsi.


Kirton

• Adaptors and Innovators (1976, 1994): diversi “stili cognitivi” nell’affrontare i problemi.

• AdaptorsAdaptors:– Tendono ad accettare le teorie correnti;– Producono idee che si pongono in continuità con le

pratiche correnti, migliorandole.– Permettono una gestione efficiente e tranquilla di un

sistema esistente.– Garantiscono il successo di un’organizzazione nel

lungo periodo.


Kirton

• InnovatorsInnovators:– Tendono a ridefinire i problemi, distaccandosi dalle

teorie correnti;– Superano i vincoli e i prerequisiti generalmente

accettati come “dati”;– Producono idee per fare le cose in modo diverso dal

solito;– Garantiscono il successo di un’organizzazione

quando è necessario affrontare situazioni impreviste.


Torrance

• Sviluppa vari test divenuti “standard” per la misurazione della creatività:

– Torrance Tests of Creative Thinking:• Thinking Creatively with Pictures• Thinking Creatively with Words

– Quattro dimensioni: fluidità, flessibilità, originalità, e approfondimento

• Avanza dubbi sulla possibilità di una misurazione puramente oggettiva.

• Raccomanda di declinare i test in base alla cultura d’origine dei soggetti e di considerare anche altri aspetti nella valutazione di un individuo.


Torrance

• Intelligenza e creatività sono la stessa cosa?

• Molti studi mostrano una bassa correlazione tra questi due concetti.

• Per alcuni sono l’effetto degli stessi processi cognitivi ("nothing special”)

• Torrance: “threshold hypothesis”

http://en.wikipedia.org/wiki/File:Threshold_hypothesis.jpg


Processo

• FocusFocus: Creatività come modo di fare le cose.• Cosa si studiaCosa si studia:

– Quali sono i passaggi del processo creativo, per poterli facilitare.

– Processi cognitivi o comportamentali su cui si basa la creatività (analogia, simulazione…)

• Come si studiaCome si studia: Esperimenti, studi etnografici di creativi.

• Teorie e teoriciTeorie e teorici: Psicologia Cognitiva, Wallas, Ghiselin, Osborn, CPS.


Modello di Wallas (1926)

• Passi del processo creativo:– preparationpreparation

(esplorazione del problema e delle sue dimensioni)

– incubationincubation(il problema è interiorizzato nell’inconscio)

– (intimation)(intimation)(si ha la sensazione di essere vicini alla soluzione)

– illuminationillumination(si diventa pienamente consapevoli e coscienti dell’idea)

– verificationverification(l’idea viene verificata, eleaborata e raffinata coscientemente)


Osborn

• Inventa il metodo del “Brainstorming”

• Scrive “Applied Imagination” (1953)

• Fonda la Creative Education Foundation (1954) :– “CEF is the Centre for Applied Imagination –

helping individuals, organizations and communities transform themselves as they confront real-world challenges.”

– http://www.creativeeducationfoundation.org/


CPS (Osborn e Parnes)• Mess-finding (Objective Finding)Mess-finding (Objective Finding)

(Trovare un obiettivo, desiderio, sfida…)• Fact-findingFact-finding

(Raccogliere informazioni)• Problem-FindingProblem-Finding

(Identificare/formulare il problema)• Idea-findingIdea-finding

(Generare idee)• Solution finding (Idea evaluation)Solution finding (Idea evaluation)

(valutare le idee, selezionare e migliorare la soluzione)• Acceptance-finding (Idea implementation)Acceptance-finding (Idea implementation)

(Pianificare le azioni necessarie)


CPS (Osborn e Parnes)


Al lavoro!

• Ci sono differenze e punti in comune tra I vari modelli?

• Quale modello riflette meglio la vostra idea di “processo creativo”

• Quale modello è più utile per chi voglia “coltivare” la creatività?

• Come si potrebbe stimolare la creatività sulla base di questi modelli?


Prodotto

• FocusFocus: Creatività come proprietà di un prodotto o un’idea.

• Cosa si studiaCosa si studia:– Caratteristiche e percezione dei prodotti creativi;– Come gli utenti interagiscono con i prodotti creativi.

• Come si studiaCome si studia: Questionari ed esperimenti.• Teorie e teoriciTeorie e teorici: Estetica, HCI, Psicologia dei

consumatori, O’Quin & Besemer


Creative Product Semantic Scale

• O’Quin & Besemer, 1989.

• Si basa sull’idea che giudici non esperti possano dare una valutazione “corretta” del livello di creatività di un prodotto, se utilizzano uno strumento validato e affidabile.

• Valuta nove caratteristiche (facets) afferenti a tre dimensioni (factors) di un prodotto.



• NoveltyNovelty– Surprise– Originality

• Resolution (usefulness)Resolution (usefulness)– Logicalness– Useful– Value– Understandability

• Elaboration/synthesis Elaboration/synthesis (style)(style)– Organic desig– Well-craftednes– Elegance



http://ideafusion.biz/


Fattori esterni (Press)

• FocusFocus: Creatività come proprietà di: clima, ambienti, organizzazioni, società, gruppi…

• What is studiedWhat is studied: Caratteristiche delle organizzazioni creative, aree in cui si esplica la creatività.

• HowHow: Questionari e dati storici.

• TheoryTheory = Ekvall


Creare un clima creativo (Ekval)

• Motivazione– Sfida– Divertimento

• Possibilità di essere creativi– Libertà– Tempo– Supporto


Creare un clima creativo (Ekvall)

• Dinamismo– Energia– Conflitto– Dibattito

• Apertura– Sperimentazione– Fiducia– Rischio


Al lavoro!

• L’ambiente in cui studiate/lavorate (organizzazione o gruppo più ristretto) si può considerare “creativo”?

• Come valutate il vostro ambiente rispetto al modello di Ekvall?


Acknowledgment

• Questa presentazione è parzialmente basata su:– Bo T. Christensen, Creativity paradigms – an

introduction to psychological theories of creativity, DESIRE summer school, Gargnano, Italy, September 2009

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