InPiazza n°10

Periodico bimestrale gratuito (Tiratura 3000) Anno II Settembre -Dicembre 2012 -

Associazione Culturale InPiazza - Redazione: Via Liquirizia, 50 - 66050 San Salvo (Ch)email: [email protected] - Autorizzazione del Tribunale di Vasto N. 125/2010

Editoriale

“ A ttraverso i l per-corso del "Mag-

gio Formativo" , leimprese del l 'autor i -parazione aderent ia l l 'unione CNA Ser-vizi al la Comunità, sisono date appunta-mento per af frontarele problematiche del-

C A RR O Z Z I E R I D E L V A S T E S E I N R E T E

Contratto di rete e conittualità

Cominciano apendere for-

ma i “Contratti direte” introdottinel nostro ordina-mento come nuo-va modalità per leimprese per co-

struire alleanze ecollaborazioni suprogrammi condi-visi, tesi a miglio-rare la competiti-vità delle impresestesse. Lo svilup-po e la diffusione

delle forme di ag-gregazioni, tra cuiil Contratto di re-te, sono legati alprezioso lavoroche le associazionidi categoria, inprimis la CNA,

In un recente viaggio a Bru-xelles ho incontrato un fun-zionario dell’UE, esperto inmonitoraggio e valutazione,che durante una chiacchiera-ta informale, come si fa quan-do ci si conosce da poco, consimpatia e discrezione ad uncerto punto mi confida cheuna delle cose che più lo col-piscono quando segue i nostriTG nazionali sono gli inter-venti delle persone comuniche di fronte ad una disgraziao ad una calamità spesso sichiedono “Dov’è lo Stato?”oppure “Lo Stato ci ha lascia-ti soli!” oppure ancora “E’tutta colpa dello Stato!”. Mispiegava, nella sua perplessi-tà, che noi Italiani conside-riamo lo Stato come una enti-tà distante e contrapposta al-la vita delle persone. Rifles-sione: è forse vero che esisteun sentimento dualista tra lepersone e lo Stato? Ma se co-sì è non è forse questo l’effet-to di anni di cultura assi-stenzialista, dove l’attivismopolitico spesso ha celato in-terventi orientati più versospecifiche politiche di collo-camento al lavoro e migliora-mento delle carriere ad perso-nam che verso l’esercizio cor-retto delle funzioni pubbli-che? Domande che giriamo atutti coloro che continuano adare il loro “contributo” allavita politica.

Silvio Calice

Dov’è lo Stato? la categoria , ma so-prat tut to per anal iz-zare e costruire nuo-ve forme di col labo-razione tra operator idel set tore e aumen-tare la propria com-petitività. Appunto leaggregazioni di im-

prese e i lcontrat to direte sonostat i g l i ar -gomenti daa f f r o n t a r e .Presso la se-de del laCNA di Va-sto s i sonoi n c o n t r a t i

segue a pag. 4 >>

segue a pag. 3 >>

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all’interno...Scagionato per i pantaloni a vita bassa (pag. 2)Corss seling e up selling (pag. 2) - Ricchi si ma non di sentimentti (pag . 2)World cafè: la fomrazione che vorrei (pag.5) Buy costa dei trabocchi (pag.5)

Speciale università delle Tre Età San Salvo (pagg. 6 e 7) (...)

in piazza 10:Layout 1 31/12/2012 17:44 Pagina 1

S e v i è c a p i t a t o d i v i a g -g i a r e c o n R y a n a i r s i c u -r a m e n t e l ’a v r e t e s c e l t ap e r c h é l a c o m p a g n i aa e r e a h a a d o t t a t o u n ap o l i t i c a f o c a l i z z a t a s u lc o s t o d e l b i g l i e t t o .R y a n a i r h a p r a t i c a m e n -t e i n v e n t a t o i v o l i l o wc o s t , c o n p r o p o s t e av o l t e a n c h e s g r a d e v o l i ,c o m e q u e l l a d i f a rv i a g g i a r e i p a s s e g g e r ii n p i e d i o d i f a r p a g a r el ’a c c e s s o a l l a t o i l e t t e ,m a d a l m e s s a g g i o c h i a -r o e t r a s p a r e n t e : “ T ip o s s o f a r e q u e s t o p r e z -z o s o l o s e a c c e t t i q u e -

s t e c o n d i z i o n i ” .R y a n a i r a p p l i c au n a p o l i t i c a d im a r k e t i n g c h i a m a -t a U p - s e l l i n g , v a l ea d i r e u n a t e c n i c ad i v e n d i t a c h e c o n -s i s t e n e l l ’ o f f r i r e a lc o n s u m a t o r e q u a l -c o s a d i m a g g i o rva l o r e r i s p e t t o a l l as u a s c e l t a d ' a c q u i -s t o i n i z i a l e . G l ie s e m p i c l a s s i c i s o -n o l ' e s t e n s i o n ed e l l a g a r a n z i a , l ap r o p o s t a d i u n

p r o d o t t o d i g a m m a s u -p e r i o r e , i l s u g g e r i m e n -t o d i u n a c q u i s t o d is u p p o r t o a l s e r v i z i o ,c a r r e n t a l e m o l t e a l t r ec o s e . D i v e r s a m e n t ed a l l ' U p - s e l l i n g è i lC r o s s - s e l l i n g c h e c o n s i -s t e n e l l ' a u m e n t a r e i lv a l o r e d e l l o s c a m b i om e t t e n d o a d i -s p o s i z i o n ep r o d o t t i o s e r -v i z i i n q u a l c h em o d o c o l l e g a t ic o n l a s c e l t ad ' a c q u i s t o i n i -z i a l e , r e n d e n -

CURIOSITA’

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Dopo tre anni di proces-so, un diciottenne è

stato scagionato dall’accu-sa di aver rubato un uovokinder di cioccolata del va-lore commerciale di circa1,00 euro perché “il fattonon sussiste”. E’ successosul litorale della costa sa-lentina, quando Donato (ilnome dell’accusato) il 9agosto, fermandosi difronte ad un ambulante haafferrato l’ovetto kinderper poi mettersi in fila allacassa per pagarlo. Il com-merciante interpreta il ge-sto come un vero e propriotentato furto, con una ri-chiesta di 1.600,00 euro dirisarcimento, ma nel ver-bale dei carabinieri si legge

che Donato indossava unpantalone jeans a vita bas-sa aderente, tale da impe-dire l'intromissione nellatasca di un uovo di ciocco-lato. Ed è proprio questoparticolare convincere iltribunale di Taranto ad as-solvere l’imputato. La noti-zia vera è che per un’accu-sa così futile, tra varie noti-fiche, spese di cancelleria,parcelle degli avvocati, ol-tre un migliaio di euro dicosti sono stati sostenutidallo Stato, al netto delleore di lavoro assorbite daicarabinieri per questo ca-so. Un po’ di buon sensoda parte di tutti, dal com-merciante alle stesse forzedell’ordine che hanno ver-

balizzato, non sarebbe sta-to un modo per contribui-re alla spending review?

Silvio Calice

Scagionato per i pantaloni a vita bassa

Pillole di marketing: cross selling e up sellingd o l a p i ù c o m p l e t a . I nq u e s t o c a s o u n b u o ne s e m p i o v i e n e d a l C y -b e r s t o r e T h o m a n n , s p e -c i a l i z z a t o n e l l a v e n d i t ad i s t r u m e n t i m u s i c a l i ,a t t r e z z a t u r e p e r s t u d id i r e g i s t r a z i o n e , l u c ie d a t t r e z z a t u r e p e r D jo n l i n e , c h e n e l l a s e l e -z i o n e d e i p r o d o t t i s u g -g e r i s c e l ’a c q u i s t o d i a l -t r i p r o d o t t i e a c c e s s o r ic h e m i g l i o r a n o l a f u n -z i o n a l i t à d e l l ’a c q u i s t op r i n c i p a l e . Pe r e s e m p i os e i n d i v i d u i u n c h i t a r -r a e l e t t r i c a i l s i s t e m as u g g e r i s c e s u b i t o u na m p l i f i c a t o r e o u n a c u -s t o d i a o u n a s p e c i f i c at r a c o l l a e c c . S o n o c o n -c e t t i s e m p l i c i c h e p o s -s o n o e s s e r e a p p l i c a t ia n c h e i n p i c c o l e r e a l t àa z i e n d a l i .

Vania Perrucci


Uno studio del-l’Università di Bar-klay ha valutatoquanto l’apparte-nenza alle diverseclassi sociali, in re-lazione alla ric-chezza, al percorsodi studi, al presti-gio del lavoro odella carica rive-stita, influenzil’empatia, cioè lacapacità di preoc-cuparsi dei proble-mi degli altri e deiloro sentimenti.Verrebbe facilepensare che dopotutto, se hai già ab-bastanza per te, èpiù facile pensare a

ciò di cui gli altripotrebbero aver bi-sogno. La ricerca,invece, hadato ri-s u l -tat i

o p -posti: più si sale diclasse sociale e piùi sentimenti com-passionevoli versogli altri scemano.Ad esempio, si èosservato il com-portamento dei

conducenti un vei-colo in un incrocioa quattro vie ed èemerso che i con-ducenti di auto di

lusso sono piùportati a tagliare

la stradaagli altri

a u t o -mobili-

sti, inve-ce di

aspettare ilproprio turno al-l'incrocio e sonoanche quelli cheaccelerano quandoun pedone tenta diattraversare sullestrisce pedonali,anche dopo aver

avuto un contattovisivo con il pedo-ne. I ricercatorihanno ripetutol’esperimento an-che su un gruppodi bambini, ai qualiè stato mostrato unbarattolo di cara-melle, dicendo loroche avrebbero po-tuto prenderne avolontà, ma che lerimanenti sarebbe-ro state date abambini più pove-ri; anche in questocaso è emerso che ibambini meno ric-chi prendevanomeno caramelle.Massimiliano Gabriele

me-todologie col-

laborative di la-voro. Oggi vi è condivisio-ne, in linea teorica, nel so-stenere che molte opportu-nità potranno essere coltesolo acquisendo le capacitàe le competenze per lavora-re in team e per saper co-struire valide alleanze eforme di collaborazione. Inlinea teorica difficilmentesi potrà essere smentiti, main pratica esempi di questo

Contratto di rete e conittualità

COSTUME E SALUTE

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stanno svolgendo al fine distimolare le imprese versoil mondo delle pro-fessioni. Si trattaevidentementedi un processodi innovazioneper lo più or-g a n i z z a t i v a(ma non manca-no oppositori!)che punta a deli-neare nuovi modelliin linea con le peculiarità,anche dimensionali, delleimprese. E’ noto a tutti cheuno degli ostacoli alla com-petitività delle imprese ita-liane è la dimensione, feno-meno apostrofato spessocome nanismo imprendito-riale (circa il 97% delle im-prese italiane non ha più di9 addetti); sicuramentemolte altre sono le cause,ma la principale ristagnanella incapacità di acquisire

tipo sono ancora pochi,specie nel mondo dellepiccole e medie imprese.Le cause? Poca attitudineal confronto, atteggia-

mento aggressivo nelsostenere il pro-prio punto di vi-sta, poca traspa-renza, ecc. Il Con-

tratto di rete, tra lediverse forme di ag-

gregazione, è sicuramen-te quella che più permet-te di costruire step gra-duali di collaborazione,senza particolari vincoli.L’obiettivo, come sottoli-nea Fabrizio Cafaggidell’Università di Trento,non è quello di cristalliz-zare, ma di incentivarel’innovazione senza in-centivare le conflittualità.

Vania Perrucci

RICCHI SI, MA NON DI SENTIMENTI

>> segue da pag 1


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Carrozzieri del vastese in rete

Esperienze in campo

per def inire , a t traver-so una modal i tà di la-voro part icolare chia-mata “World Cafè” , i lregolamento e la cartadei servizi , in vis tadella imminente sotto-scrizione del contrattodi rete . La sess ione diincontro , fac i l i tatadal la CNA di Chiet i ,ha vis to un impegno

concreto nella condivi-s ione dei servizi dagarant ire a i propric l ient i , nei mezzi dicomunicazione e pro-mozione da mettere incampo, nel le regole eprocedure da adottareper armonizzare i reci-proci comportamenti .Un lavoro intenso, rea-l izzato at traverso i ldiretto coinvolgimento

dei carrozzieri , che hafavori to la massimainterazione e partec i -pazione del gruppo dilavoro ed ha permessodi far emergere idee earee di lavoro comuni.Partendo dal presup-posto che "nessun fat -to è così importantequanto i l nostro atteg-giamento verso di es-so , perché è proprioquesto che determina

i l nostro successo ofal l imento" (T. Kiyosa-ki ) , 3 sono state lecondizioni propostedai carrozzier i , comeatteggiamento recipro-co da adottare: passaredal la polemica a l laproposta , dal dire a lfare, lavorare per crea-re valore individuale ecollett ivo.

Silvio Calice

>> segue da pag 1


Cartelloni, post-it epennarelli colorati

per disegnare la "Forma-zione che vorrei..." ovveroil "dialogo collaborativo"tra gli operatori della Co-sta dei Trabocchi. Questol'obiettivo dell'incontroche si è svolto il 12 otto-bre, presso la CCIAA diChieti, attraverso la meto-dologia del World Cafè,un approccio caratterizza-to dalle semplici regoledella concentrazione,ascolto, dialogo operativo,ma anche gioco, disegno edivertimento, che hannopermesso di far emergere

le competenze di cui anco-ra necessita il comprenso-rio Costa dei Trabocchi esu cui orientare gli inter-venti formativi, come mi-g l i o -r a r l iin ter-m i n iorga-nizza-tivi es o -p r a t -t u tt ole in-d i c a -z ion io p e -

rative e le priorità su cuigli stessi operatori inten-dono impegnarsi in primapersona.

Silvio Calice

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Wolrd Cafè la formazione che vorrei ...

Esperienze in campo

Buy Costa dei Trabocchi Il 2 novembre scorso siè svolo a San VitoChietino un workshopd'affari dove gli opera-tori della filiera turisti-ca locale hanno propo-sto i propri servizi eprodotti a 32 buyer ,tra CRAL e TO italianiinteressati a valutare of-ferte di turismo per grup-pi e individuali. L'inizia-tiva Buy Costa dei Traboc-chi è una delle azioni delprogetto “La Costa deiTrabocchi che Vorrei”orientato a sensibilizzarele imprese e gli operatori

turistici sui temi di unprogetto più complessivo,relativo alla promozionedel Comprensorio Turisti-co della Costa dei Traboc-chi. Il progetto “La Costadei Trabocchi che Vorrei”,presentato lo scorso lu-glio, ha già visto la realiz-zazione, nel mese di otto-

bre, di tre incontri didialogo collaborati-vo con gli operatorituristici su temi cru-ciali per lo sviluppoturistico del com-prensorio turisticodella Costa dei Tra-bocchi, quali la for-

mazione, la promo-com-mercializzazione e le for-me di aggregazione del-l'offerta turistica. I pro-dotti turistici di interessesono: mare, verde-natura,sportivo, enogastronomia,culturale-religioso.

Silvio Calice


SPECIALE UNIVERSITA’ DELLE TRE ETA’ SAN SALVO

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Finalmenteanche aSan Sal-v ol ’ U n i -v e r s i -t àd e l l eT r eEtà. Inun con-testo c i t -tadino or-mai maturo pervivere questanuova esperienza,San Salvo rafforzaquel pi lastro por-tante che è la cul-tura e che fa daguida al progres-so in ogni campo.La neonata asso-ciazione culturaleUniversi tà del leTre Età San Salvodeve la sua nasci-ta ad un nutri togruppo di cit tadi-ni sansalvesi chemossi da passioneed entusiasmo esoprattutto dal lac o n s a p e v o l e z z adi appartenere aduna comunità so-lida e solidale, hadeciso di dare i lproprio apportovolontario al lanasci ta di quel loche ambiziosa-mente si può defi-nire come contri -buto culturale adun confronto in-tergenerazionale .I l confronto gene-razionale è infattii l tema centraledel la neonata

U n i v e r s i t à ,che per

assolverea questoi m p o r -t a n t ec o m p i -to had e c i s o

di aprirel ’ ingresso

a part iredai 16 anni ,

proprio per faredell’Università unluogo di incontroe di confronto, incui ciascuno potràportare la r ic-chezza del la pro-pria esperienzapersonale , damettere a disposi-zione degl i a l tr i .L’Universi tà na-sce anche grazieal la disponibi l i tàdi docenti , inse-gnati o espert inel le materie chetrattano, che han-no accettato didare i l propriocontributo di co-noscenza sottoforma di volonta-r iato e di grandesol idarietà versoi l progetto del-l ’Universi tà del leTre Età San Salvo.Un grande pro-getto culturale ,dunque, e la vo-glia di contribuirea scrivere un pez-zo del la storiaculturale del lacittà di San Salvo.

Vania Perrucci

Nasce l ’Università delle Tre età San Salvo


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La p r o p o s t a f o rm a t i va

d e l l ’u n i ve r s i t à d e l l e t r e e t à S a n S a l vo

Notevole la propostaformativa. Si parte con20 CORSI, DIVISI IN 9AREE TEMATICHE:LINGUE: Inglese, Fran-cese, Spagnolo, Italianoper stranieri. MANU-FATTERIA: Lavoro amaglia, Lavoro a unci-netto, Ricamo, Cucito.LETTERATURA: Lette-ratura Italiana, Letturedi Dante. ARTI: Cine-ma, Teatro, Pittura.MULTIMEDIA: Infor-matica. SVAGO: Giochicon le carte. SCENZEALIMENTARI: Educa-zione alimentare, As-saggiatore di vini.SCIENZE ECONOMI-CHE: Economia politi-ca. COMUNICAZIO-NE: ProgrammazioneNeuro Linguistica, Psi-cologia del benessere.Sarà possibile iscriversiai corsi a partire da LU-NEDÌ 7 GENNAIO2013, rivolgendosi alla

Segreteria dell’Univer-sità sita in via Istonia, 2(presso il Centro Cultu-rale Aldo Moro). I corsipartiranno LUNEDÌ 28GENNAIO 2013 e sisvolgeranno a cadenzasettimanale presso al-cune aule della ScuolaMedia Salvo D’Acqui-sto, alcune aule dellaScuola di Alta Forma-zione Afor e alcuni lo-

cali del Centro Cultura-le Aldo Moro. A brevesarà comunicato il ca-lendario corsi. Per iscri-versi all’Università del-le Tre Età sarà suffi-ciente versare la quotadi iscrizione annuale di€ 40,00 più la quota di €10,00 annuali per cia-scun corso che si inten-de frequentare. Info345.7777788.

Vania Perrucci

Consiglio Direttivo

Perrucci Vania – PRESIDENTEArtese Graziano – VICE PRESIDENTEBernava Matteo – VICE PRESIDENTED’Allievo Vittoriano – DIRETTORE DEI CORSITalucci Lisa – DIRETTRICE DEI CORSIMarinelli Lalli Carmelinda - SEGRETARIAGabriele Annunziata – TESORIERAD’Alessandro Marcella – RESPONSABILE VISITE CULTURALIDi Nardo Maria – RESPONSABILE VISITE CULTURALIEvangelista Vito – PRESIDENTE COLLEGIO REVISORI DEI CONTIOnofrillo Gilberto – PRESIDENTE COLLEGIO DEI PROBIVIRI

SPECIALE UNIVERSITA’ DELLE TRE ETA’ SAN SALVO


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www.AbruzzoinPiAzzzA.it

Associazione Culturale

InPiazza

Presidente

Silvio Calice

Direttore Responsabile

Massimiliano Gravina

Indirizzo

Via Liquirizia, 50

66050 San Salvo (Ch)

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