Innovazione e nuove tecnologie per la crescita delle Piccole Medie Imprese

Vincenzo D’AmbrosioMarketing Director COLT Italia

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InnovazioneCrescitaNuove tecnologie

… parole sfidanti …

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COLT oggi in Europa

> 25.000 km di rete in fibra ottica

> Collega oltre 100 città

> Reti metropolitane in 34 città

> 15.000 edifici business collegati

> 18 Data Centre

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COLT oggi in Italia

> 3 città cablate

> 34 POP

> Oltre 9000 clienti

> Data Centre a Milano e Torino

> Certificazioni di qualità ISO 27001

> Certificazione EN ISO 9001:2000

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Collegamenti internazionali

To TOKYO

To HONG KONG

SAN FRANCISCO

LOS ANGELES

CHICAGO

NEWARK

WASHINGTON

BOSTON

JOHANNESBURG

SYDNEY

SINGAPORE

MUMBAI

DUBAIHONG KONG

TOKYOOSAKA

NEW DELHI

CHENNAI

MOSCOWMANCHESTER

PARISBUCHAREST

WARSAW

MARSEILLE To SAN FRANCISCO

To LOS ANGELES

BU

DA

PEST

FRA

NK

FUR

TPR

AG

UE

Global Reach hubs

BANGALORE

SHANGHAI

BEIJING

LONDON

NEW YORK

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La principale infrastruttura Europea di data centre

> 18 data centre in Europa

> 23,000m2 di spazio occupato, 21,000m2 di spazio disponibile

> 24/7 Security Operations Centre

> Oltre 5,000 rack di clienti

> Oltre 25,000 apparati

> Oltre 8,000 servizi gestiti totalmente incluso

– Oltre 1,500 firewall & switch– Oltre 1,000 Oracle & SQL

database

> 7 borse Europee ospitate e 20 mercati finanziari connessi

Monitoraggio24x7

Sistema d’emergenza per i

guasti elettrici

Dotato di un sistema di aria condizionata

24x7 Sicurezza Fisica/ Logica

Accessi Controllati Sistema Anti-incendio

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COLT telecomunicazioni per il business

> Headquarter: Londra - Sede legale: Lussemburgo

> Fidelity Investments azionista di maggioranza

> 4000 dipendenti con un fatturato di 1,6 miliardi di €

> Stabilità economica finanziaria

> COLT è un’azienda profittevole riconosciuta da analisti e azionisti come un’azienda con politiche caute e conservative

> Il miglior rapporto qualità-prezzo

> Elevati standard qualitativi e di performance

> Elevato know how tecnologico ed innovazione

> I migliori Service Level Agreements (SLA) del settore

> Riconoscimenti pubblici dal mercato

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Con una costante espansione siamo arrivati a Cuneo

5 Settembre 2007Stipulata una convenzione

dall’assessorato all’Informatica del Comune di Cuneo che

permetterà a COLT di sviluppare la propria rete nella città.

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Dalla stampa

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Dalla stampa

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Cuneo – connessa alla rete pan-Europea COLT

POP COLT

> Punto di presenza COLT per l’integrazione degli sviluppi di rete, collegato alla rete pan-Europea COLT

Sviluppi della rete di accesso

> Scavi e posa di nuova infrastruttura (Licenza ministeriale – Convenzione con il Comune)

> Utilizzo di infrastrutture esistenti del Comune (tubi) per la posa nuova fibra

> Utilizzo di fibra già posata per il Progetto Wi-Pie CSI Piemonte (affitto a 5-10-15 anni)

> Utilizzo di circuiti affitto da altri operatori – per collegamento di sedi Cliente

> anche al di fuori del territorio cittadino

Utilizzo della rete

> Collegamenti affidabili ad elevata capacità per :

> collegare qualsiasi punto della rete COLT in particolare i Data Centre

> accesso al mondo Internet – servizi voce e dati

A Cuneo la piena disponibilità dei servizi COLT – connessa alla rete pan-Europea di COLT

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Una gamma completa di servizi TLC per il business

I servizi COLT sono pensati per offrire le elevate performance richieste dalle grandi aziende, ma anche soluzioni efficienti e affidabili alle piccole e medie imprese come ad altri carrier.

> Circuiti cittadini nazionali ed internazionali fino a 10 Gbit/s

> Circuiti ad altissima velocità per Disaster Recovery

> Reti Ethernet fino a 2 Gbit/s

> Reti Private Virtuali (VPN e EPN)

> Accesso a Internet ad alta velocità con banda garantita

> Servizi DSL

> Servizi voce inbound e outbound

> Soluzione di Disaster Recovery per la fonia

> Servizi di rete intelligente (numeri verdi, numerazioni premium, IVR, Routing Manager)

> Servizi di IP Voice (vendita, servizio etubo IP Trunking per abilitare la VoIP)

> Servizi integrati voce-dati

> Servizi di audio/multi videoconferenza on call e servizi integrati audio-web conference

> Outsourcing dei servizi IT

> Remote Back-Up

> Servizi di Unifed Messaging

> Servizi di messagistica e di sicurezza

> Servizi Data Centre (Hosting, Storage, Security, Email & Collaboration)

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Integrazione di voce e dati su IP – COLT Total

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Innovare in modo innovativo

Innovazione

Flessibiltà

z

y

x

NextGenerationServices

Prestazioni

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COLT evoluzione strategica

Key Focus Network Assets

Network Services Managed Services

Networked IT Services

Operating model

Country-based

Country sales and marketing. Central operations.

Segment based Sales & marketing

ICT service provider in focused segments & geographies

Key offer Alternative-access

Managed network services

Managed network & IT services

Integrated ICT Services, with security, QOS and application level SLAs.

Service examples

Switched Voice

Leased Lines

Ethernet Point to Point.

ATM/Frame Relay

Ethernet hub & spoke

Hosting/Co-Location

Multi site IP-VPN

CPE Solutions

Managed IT Services

High Speed Service

Voice & Data Convergence

Professional Services

SaaS (CRM1, eg Salesforce.com, Collaboration eg Webex)

Utility Computing (Server virtualisation)

Grid Compute (On demand computing)

Third Party applications

Network Assets Network Services

1993 2001 2005 2011

Managed Services

Networked IT Services

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La visione di COLT

> La rete ed I data centre di COLT diventeranno un’unica integrata services platform sulla quale i clienti opereranno le loro applicazioni.

> COLT diventerà un Networked IT Services Provider, rendendo i servizi universalmente accessibili

Voice

Messaging

Network, Data Centres

& Systems

Eth

ern

et A

cc

es

sF

ixe

d &

Wire

les

s

Infrastruttura

Teamwork

Productivity

Storage/Back-up

Directory

Devices

Laptop

PC

Fixed Handset

Mobile Handset

PDA

Customer Server

Services

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DOMANI: l’infrastruttura NGN supporterà diversi servizi nello stesso ambiente

Multi Service Platform (1)

ManagedServices

Next Generation Intelligent Networks (3)

DataServices

VoiceServices

Next G

eneratio

n B

illing

System

(6)

Cu

stom

erP

ortal (5) IP Multimedia Subsystem (2)

New Services

Common Network & Data Centre Infrastructure

SOA-based Service Delivery Environment (4)

6 COMPONENTI FONDAMENTALI

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Componente 1: Multi Service Platform (MSP)

COLT Services and Solutions

Sede cliente Ethernetnetworking

IP VPN

InternetAccess

VoIP Services

ManagedServer

ManagedMessaging

ManagedStorage &

Backup

> Trasporto Ethernet > 2Mb - 1Gb

> Apparato di accesso> Fino a 16 porte

> Benefici per I cliente

> Bassa latenza

> Alta affidabilità

> Minore complessità, spazio e e costi

> Sviluppo rapido dei nuovi servizi

> Flessibilità nella scelta dei servizi e delle prestazioni

> Servizio “non contended” come per Ethernet su MPLS layer 2

> Gestione priorità delle applicazioni su Ethernet (QoS)

> Il cliente può cambiare velocità e prestazioni dei servizi tramite WEB

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Componente 2: IP Multimedia Sub-system (IMS)

> Benefici per il cliente

> Comunicazione, applicazioni, contenuti verso il dispositivo di accesso scelto

> Semplificazione e consolidamento dei servizi voce e dati

> Sviluppo rapido delle nuove applicazioni

> Nuove applicazioni innovative attraverso l’utilizzo di standard aperti

> Integrazione delle applicazioni del cliente con la rete COLT. Es.: applicazione Instant Messaging del cliente con il servizio VoIP di COLT.

IP & Ethernet

Customer Profile

databaseCustomer PresenceCustomer Application

Telco Services

VoicemailSecure IMCollaborationIP Voice IP video

Single IdentitySingle number

Presence

IMS

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Componente 5: Portale WEB COLT Online

> Cos’è?

> COLT On Line è un portale WEB che consente ai nostri clienti di:

– Attivare / Vedere / Tracciare l’interazione con COLT– Interrogare i sistemi di fatturazione / ordini / gestione guasti / servizi– …

> Benefici per il cliente

> Rapida svolgimento dei processi

> Risparmio di tempo

> Self service

> Statistiche specifiche per cliente

> Dettaglio di fatturazione specifico

> Cruscotto di controllo

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COLT fornirà Software As A Service

> Software as a Service (SaaS) - un modello di distribuzione del software dove le applicazioni sono ospitate dal service provider e fornite al cliente via la rete, tipicamente Internet 

> SaaS, previsioni di crescita:

> 30+ % CAGR

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L’offerta COLTSaaS focalizzata sulla clientela business

SaaS convenzionale

> Applicazioni sviluppate e ospitate esternamente

> Supportate dal service provider

> Sistemi e database condivisi

Web

client

App1

Vendor

X

App2

Vendor

Y

App3

Vendor

Z

Internet

Economico, Facile, Innovativo

Best

Effort

Modello COLT NGS SaaS> Applicazioni innovative da 3°

parti

> Rete privata ad alte prestazioni, livelli di qualità, siurezza e SLA

> Singolo punto di contatto

Il meglio di una rete tradizione e del SaaS

Web

client

Thin

client

Colt Network

COLT NGS Platform

Mgm

t

1 2 3 4 5

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Next Generation Managed Services

Grid Computing Virtualisation

Innovare in modo innovativo

Next Generation Solutions (NGS)

Next Generation Network (NGN)

IP MultimediaSub-system (IMS)

Next GenerationIntelligent Network

(NG-IN)

Multi-Service Platform (MSP)

Evoluzione di reti e servizi – Servizi WEB sicuri e compatibili, abilitati alla foniaRiduzione costi – SaaS – Qualità, affidabilità – Maggiore banda

Networked IT Service provider

Grazie!Vincenzo D’Ambrosio

Direttore Marketing COLT Italiavincenzo.dambrosio@colt.net