Il turismo che vorrei in Liguria
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Progetto interregionale
Promozione della qualità
nell’offerta turistica
Il blog di informazione e discussione del Piano Triennale del Turismo ligure per il miglioramento qualitativo dell’offerta
Incontro sul Turismo Confronto sulla prossima programmazione turistica triennale
Genova 23 novembre 2011 - Teatro della Gioventù
Lidia Marongiu – Consulente di web e marketing turistico
Progetto interregionale
Promozione della qualità
nell’offerta turistica
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Ogni mente è dotata di 10 miliardi di neuroni collegati uno all’altro da oltre 10.000 sinapsi. Tutta questa potenza intellettuale di tipo individuale è collegata insieme e amplificata grazie al potere della tecnologia. Il risultato è l’intelligenza collettiva dove il «noi» è di gran lunga più intelligente di qualsiasi «me» individuale
Progetto interregionale
Promozione della qualità
nell’offerta turistica
Che cosa è un blog partecipativo
Una piattaforma web accessibile, facile da usare dove le persone, dopo essersi registrate possono confrontarsi e dialogare con l’obiettivo comune di creare insieme nuovi contenuti utili a un progetto comune e condiviso.
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Promozione della qualità
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Il turismo che vorrei in Liguria
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È la piattaforma web promossa
dall’Assessorato al Turismo della Regione Liguria
per ascoltare e raccogliere conoscenze e opinioni
per elaborare il
PIANO TURISTICO TRIENNALE DELLA LIGURIA
in modo partecipato e condiviso
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Promozione della qualità
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Obiettivi
• Stimolare la partecipazione «dal basso» di operatori, rappresentanti politici e tecnici di istituzioni, cittadini
• Favorire il confronto aperto sui temi di sviluppo turistico del territorio
• Valorizzare l’esperienza del singolo creando un vantaggio per la conoscenza collettiva
• Responsabilizzare operatori pubblici e privati nelle scelte da compiere per la realizzazione del piano turistico triennale
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Interlocutori del blog
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Operatori del turismo
Operatori del ricettivo
TO e ADV
Operatori dei trasporti
Servizi turistici
Enti e istituzioni
Sindaci e assessori
Dirigenti
Rappresentanti associazioni di categoria
e di settore
Studiosi e docenti università
Cittadini residenti
Blogger e cultori di turismo
Opinion leader
Tutti coloro che hanno piacere di contribuire a progettare il futuro del
turismo in Liguria
Turisti
Cittadini italiani che trascorrono o hanno trascorso vacanze in
Liguria
Cittadini stranieri
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Modalità di partecipazione
Opinioni e proposte potranno essere
scritte come:
• COMMENTI lasciando un loro
commento «sotto» il post che
propone un argomento scritto dalla
Redazione.
• POST scrivendo un testo in cui si
propone un argomento di confronto e
discussione
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La comunicazione è sempre bidirezionale e mai gerarchica.
commentare
scrivere
votare
leggere
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Contenuti su cui confrontarsi
• Gli argomenti su cui aprire il confronto saranno predefiniti.
• Ogni post che invita ai commenti deve appartenere a una categoria tematica
• Temi di confronto:
– I turismi
– Imprese e operatori
– Accessibilità
– Organizzazione turistica
– Informazione e accoglienza
– Mercati
– Web, comunicazione e promozione
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Il Comitato di redazione
• Scirivere - proporre nel blog i temi di confronto
• Moderare i commenti
• Far rispettare le policy di partecipazione al sito
• Fare sintesi dei commenti e dei contributi arrivati nel blog
• Promuovere e incentivare la partecipazione di tutti gli interlocutori con attività di comunicazione e promozione
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Composto dallo staff dell’Assessorato al Turismo della Regione Liguria e dell’Agenzia In Liguria, ha il compito di:
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Requisiti per partecipare
• Iscriversi al blog • Fornire i seguenti dati minimi:
– Nome e cognome – Città/provincia – Professione – Email
• Accettazione e rispetto delle policy • Per scrivere e commentare accertarsi di
essere loggato
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OPERATORI
ENTI E ISTITUZIONI
CITTADINI
TURISTI
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Classificazione delle informazioni
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Ogni volta che si scrive un post è necessario scegliere una categoria. Questo consente di vedere quanti post sono pubblicati per: - Tipologia utente (operatore, ente, cittadino, turista) - Provincia di appartenenza - Tema-Argomento
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Vediamolo online www.liguria.ilturismochevorrei.it
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Grazie dell’attenzione
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TEAM DI LAVORO
Giuseppe Giaccardi, capo progetto
Lidia Marongiu, web marketing e marketing turistico
Stefania Deiana, analista di ricerca
Michela Parziale, economista e analista di ricerca
Andrea Zironi, capo analista
Questo elaborato è un prodotto originale dello
Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione
© All Rights Reserved, Ravenna 21 novembre 2011
www.giaccardiassociati.it