Il Project Management per il

miglioramento dei processi aziendali

Giorgio Ferretti

IT Manager – Schnell S.p.A

Evento «La nuova azienda marchigiana: tradizione ed innovazione con il Project Management»

PMI Rome Italy Chapter – Confindustria Marche

Chi è Schnell S.p.A

Azienda marchigiana con sede principale a Montemaggiore al Metauro (PU)

Nasce nel 1962 con un organico di 30 persone

Attualmente 14 stabilimenti in tutto il mondo e piu di 300 persone

Fatturato Gruppo 2015 – 97 Mil/€

Cosa facciamo

Leader mondiale nella progettazione e costruzione di macchine per la lavorazione del ferro.

Cosa facciamo

Ingegnerizziamo e sviluppiamo internamente il software che fornisce intelligenza alle nostre

soluzioni:

Cosa ci caratterizza

Il nostro totale orientamento all’innovazione e alla qualità

La nostra abilità nell’ascoltare e nel parlare con chiunque: Clienti / Fornitori / Staff

(Fonte: Sito Web)

Schnell e la gestione dei progetti

- Progetti ingegneristici

- Progetti di sviluppo software (firmware e soluzioni di gestione ciclo produttivo, CAD, ecc)

- Progetti orientati alla realizzazione del prodotto finito

- Progetti di implementazione delle soluzioni a livello mondiale

- Progetti interni (manageriali, tecnici, risorse umane, ecc)

Schnell e la gestione dei progetti (Passato Remoto)

Ogni singolo prodotto/ambito ha delle proprie caratteristiche tale per cui la gestione di singoli progetti rifletteva in

parte la struttura aziendale, ovvero una struttura funzionale dove tipicamente il responsabile / operation dell’area era

in qualche modo il «responsabile del progetto».

I team erano formati da persone provenienti dalle varie aree o funzioni interne, che cooperavano insieme con

l’obiettivo di realizzare un eccellente prodotto: un macchinario, la nuova versione di un software, un servizio….

L’ Ufficio Tecnico era (ed è ancora) il punto di orchestrazione dei progetti.

Le problematiche…(o semplicemente opportunità? ) (Presente)

- Crescita del personale e inserimento in staff

- Conseguente ottimizzazione nella gestione delle risorse

- Molteplicità di skills necessari

- Espansione del business all’estero (differenti culture e spesso leggi differenti = Stakeholders con cultura differente)

- Aumento di consulenti esterni (es: Studi Ingegneristici)

- I team diventano sempre più virtual team

- Come tenere sotto controllo tutti i progetti

- Comprendere il lavoro dei colleghi delle altre funzioni aziendali e favorire lo scambio di informazioni (Approvigionamenti, Risorse

Umane, Qualità, ecc)

Il primo approccio

All’inizio si pensò all’adozione di una soluzione software in grado di consentire una gestione efficace dei progetti, nel nostro caso

Microsoft Project 2016.

Il nostro fornitore IT, esperto di Project Management, ci ha fatto immediatamente percepire che lo strumento software non

sarebbe stato la soluzione alle nostre problematiche, in quanto utilizzare un software per la gestione dei progetti significava

conoscere come gestire i progetti, introducendo tematiche quali:

Cultura sul Project Management

Necessità di creare Processi di Project Management a livello aziendale

La necessità di uno strumento a supporto del Project Management

La creazione di un PMO (Project Management Office)

L’ evoluzione del Project Management in Schnell S.p.A

(Presente e Futuro)

La scelta dello strumento informativo senza la cultura sul Project Management era inutile nella prima fase. Stiamo approcciando

corsi di formazione interna affinchè:

- Tutte le persone (stakeholder) parlino un linguaggio comune, riconosciuto a livello internazionale (vista la

natura geograficamente distribuita dell’azienda)

- Tutte le persone abbiano la cultura per comprendere che fare Project Management non significa

semplicemente fare un diagramma di GanTT, ma comprendere anche come approcciare e raggiungere

obiettivi strategici per l’azienda, comunicare nel migliore dei modi con tutti gli stakeholder e dedicare

estrema attenzione nella valorizzazione delle singole risorse focalizzando l’attenzione sugli soft skills

- Comprendere come implementare al meglio processi di gestione progettuale che siano: chiari, misurabili,

perseguibili e, laddove possibile, REPLICABILI.

Il Project Management per comprendere cosa dobbiamo

cambiare

L’attuale struttura funzionale è ideonea per il percorso che vogliamo intraprendere ?

(La cultura sul Project Management ci porta a fare anche considerazioni di questo tipo…)

Come gestire progetti che prevedono team virtuali ? (Comunicare-Comunicare-Comunicare)

Qual è l’impatto della diversità geografica nella modalità di gestione dei progetti ?

Come agevolare la gestione di programmi e/o portfolio di progetti ?

Come favorire la comunicazione fra persone di team differenti?

Come dimostrare alla direzione il valore di un progetto, lo stato di un progetto e la qualità dello stesso con dati

oggettivi e non soggettivi ?

La direzione dell’azienda verso il Project Management

1 – PROMUOVERE la cultura del project Management con una prima sessione di attività formative rivolte agli

principali stakeholder;

2- ADOTTARE, con l’aiuto di consulenti esterni, metodologie e standards di riferimento;

3 – CREARE ADEGUATI PROCESSI di gestione dei progetti, mettendo sul tavolo, laddove possibile, anche possibili

variazioni agli asset aziendali e alla struttura organizzativa;

4 – IMPLEMENTARE UN PMIS (Project Management Information System) che sia il più possibile a supporto di tutte

le strutture aziendali e che sia in grado, mediante appositi connettori esterni, di fornire e scambiare informazioni con

gli attuali strumenti Business Critical aziendali (CRM, ERP, ecc)

5 – OPERARE CONTINUAMENTE sulla comunicazione e sul miglioramento continuo dei processi.

Infine…crediamo che il Project Management…

Aiuti le nostre persone a crescere sotto molteplici aspetti, metodologici e sociali

Ci consentirà di gestire qualsiasi tipologia di attività in qualsiasi parte del mondo grazie al «linguaggio comune»

Ci aiuterà a fare squadra e a comunicare meglio, impiegando meglio il bene più prezioso che abbiamo: il tempo

Ci aiuterà a migliorare anche nelle relazioni con gli altri

Ci aiuterà a comprendere a priori i rischi tramutandoli in opportunità

Ci aiuterà a perfezionare quello che facciamo imparando dagli errori e da un bagaglio di esperienze che faranno parte

sempre più del nostro patrimonio aziendale

Domande e Risposte