Il contrasto alla violenza nel tifo

Roberto Massucci Vice Presidente Operativo dell’Osservatorio Nazionale sulle Manifestazioni Sportive

L’Osservatorio Nazionale sulle

Manifestazioni Sportive

2


Presidente

Presidenza Consiglio dei Ministri CONI

FIGC

Lega Nazionale Professionisti

Lega Nazionale Serie C

Lega Nazionale Dilettanti

Servizio Polizia Stradale

Servizio Polizia Ferroviaria

Direzione C.le Polizia Prevenzione

Ferrovie dello Stato S.p.A.

SIAE

Agenzia delle entrate

ANCI

Comando Generale Arma Carabinieri

Soggetti pubblici e privati interessati

Vigili del Fuoco

Ufficio Ordine Pubblico

Organo di coord.nto naz.le delle tifoserie organizzate dei club professionisti

La composizione

3


Da dove siamo partiti… dove siamo arrivati

1.114

5.388

3.831

608

1.540

758

20

07

– a

nn

o ze

ro

-45%

-71%

-80%

4


Forze di polizia impiegate – comparazione decennale

271.054243.315

225.729208.602

175.267167.554

157.883 143.188 140.906 154.410

0

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

300.000

2004/2005 2005/2006 2006/2007 2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013 2013/2014

Dati relativi ai campionati professionistici

5


Incontri con feriti

209

148

10190

74 81

65 6043 59

0

50

100

150

200

250

2004/2005 2005/2006 2006/2007 2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013 2013/2014


6


Feriti tra le Forze di polizia

674

414

316

136145

12680

3733 62

0

100

200

300

400

500

600

700

2004/2005 2005/2006 2006/2007 2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013 2013/2014


7


Feriti civili (compresi steward)

265

189

134

92

77

108

79 8362

96

0

50

100

150

200

250

300

2004/2005 2005/2006 2006/2007 2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013 2013/2014


8


Spettatori (media per partita in serie A)

24.987

21.404

25.474

23.094

24.717

23.091 22.730

23.603

23.490

19.000

20.000

21.000

22.000

23.000

24.000

25.000

26.000

2004/2005 2005/2006 2006/2007 2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013 2013/2014

9


Incontri con feriti

27

32

24

25

26

27

28

29

30

31

32

2013/2014 2014/2015

10


Feriti tra le Forze di polizia

32

37

29

30

31

32

33

34

35

36

37

2013/2014 2014/2015

11


Feriti tra i civili

36

35

34

35

35

35

35

35

36

36

36

2013/2014 2014/2015

12


DASPO

5.078 DASPO attivi

di cui

1.672 emessi corrente stagione al 7 aprile 2015

13


La situazione all’estero

Spagna - 30 novembre 2014 - nelle adiacenze dello stadio Calderon di Madrid, a seguito di scontri tra una frangia estrema della tifoseria dell’Atletico ed un gruppo di supporter del Deportivo La Coruna, un tifoso ospite è stato ucciso in modo efferato.

Grecia, a seguito dei gravi episodi avvenuti nell’ultima settimana ed, in particolare, degli incidenti verificatisi in occasione del derby di Atene Panathinaikos-Olympiacos Pireo, è stato sospeso il campionato.

Olanda – 19 e 26 febbraio 2015 – un cospicuo gruppo di tifosi del Feyenoord, in occasione delle partite di Europa League contro la Roma, ha prima devastato Piazza di Spagna, poi causato la momentanea sospensione della gara di ritorno, provocando, peraltro, un’indagine della Uefa con possibili provvedimenti sanzionatori nei confronti della società olandese. La tifoseria olandese è nota per le sue derive violente anche a livello nazionale.

14


Stagione 2013/2014 – comparazione internazionale

ITALIA

Spettatori feriti nei campionati professionistici : 965

Spettatori totali: 33.654.366



INGHILTERRA



GERMANIA

15


GERMANIA

1 ferito ogni 35.000 spettatori



INGHILTERRA

ITALIA

Stagione 2013/2014 – comparazione internazionale

16


www.osservatoriosport.interno.it

17


1.  Ticketing 2.  Fidelizzazione 3.  Stewarding 4.  Impianti sportivi 5.  Rapporti con i tifosi 6.  Antirazzismo 7.  Lotta alla contraffazione 8.  Educazione alla legalità 9.  Formazione e comunicazione

Tutti in campo: nessuno

escluso 18

Roberto Massucci Vice Presidente Operativo dell’Osservatorio Nazionale sulle Manifestazioni Sportive 19


1.  Ticketing 2.  Fidelizzazione 3.  Stewarding 4.  Impianti sportivi 5.  Rapporti con i tifosi 6.  Antirazzismo 7.  Lotta alla contraffazione 8.  Educazione alla legalità 9.  Formazione e comunicazione

Maggiore efficacia del DASPO:

Il rigore Direttiva del Capo della Polizia del 28 agosto 2014

Procedure semplificate per la messa a norma degli impianti Arresto differito per reati di discriminazione razziale Divieto di trasferta per 2 anni del Ministro dell’interno

•  Daspo di gruppo •  Aumento della durata a 8 anni •  Allargamento dei reati che lo

prevedono •  Previsto anche per fatti

commessi all’estero

Partecipazione e sicurezza

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Nuovi Scenari

Nuove Strategie

Problema di ordine pubblico

Problema di sicurezza

21


22


Tra le politiche di fronteggiamento della crisi, nel rapporto tra clubs e fans, l’UEFA ha istituito la figura di Delegato ai rapporti con la tifoseria, indicato nell’articolo 35 dell’UEFA Club Licensing and Financial Fair Play Regulation (2010). Funzioni dello SLO: -Promuovere e facilitare il dialogo e la relazione tra il club e i vari gruppi di supporter, attraverso un processo di comunicazione a due vie. -Promuovere e partecipare ad un network di SLO a livello nazionale ed europeo per facilitare lo scambio di conoscenze e best practice, e migliorare le relazioni tra i vari stakeholders. -Partecipare alle politiche e alle strategie di intervento in tema di sicurezza, collaborando con i Responsabili dei servizi di sicurezza.

24


•  Migliorare le relazioni tra club e 0fosi, riducendone la confli6ualità.

•  Migliorare la conoscenza delle istanze dei 0fosi.

•  Aumentare i processi di fidelizzazione da parte dei 0fosi.

•  Promuovere un 0fo responsabile e partecipato.

•  Migliorare le condizioni della sicurezza.

OBIETTIVI

25


Il ruolo dello SLO è pertanto quello di un esperto in gestione delle relazioni che necessariamente deve posizionarsi su piani e contesti relazionali molto diversi, interagendo con differenti interlocutori. La sua funzione consiste nel facilitatore una partecipazione attiva e responsabile da parte dei tifosi.

SLO

CLUB FAN Rete di

SLO

Tifo organizzato

Tifo non organizzato

Ultrà

26


Un prerequisito molto importante è la terzietà, lo SLO deve risultare credibile, acce>ato dai supporter e legi?mato dai club (balanced player).

Diffusa conoscenza dei social media

Competenze nella comunicazione orale e scri>a

Capacità negoziale e organizzaDva

Abilità a gesDre e presentare informazioni

Non ulDmo: Passione per la Squadra e conoscenza della storia del club.

Forte disposizione alle relazioni interpersonali

Capacità di lavorare in gruppo

Task-‐oriented

Flessibilità e buona gesDone delle emozioni

AsserDvità e proa?vità

Capacità d’ascolto

__________________

________ _______

_______________

_______________

_________

____________

_________

_____

___

27


Cerca di evitare che accadano i problemi NON interviene sul campo o fuori dallo stadio quando essi sono già in essere.

Lo fa attraverso l'educazione, la comunicazione, l’informazione, persuade e coinvolge i fan

28


L’etica della relazione parte dal rispetto e dalla conferma dell’altro come interlocutore paritario. I tifosi devono essere testimoni di una relazione costruttiva e rispettosa con lo SLO. Così come lo SLO deve considerare i punti di vista dei Fan, del Club, della Polizia, etc. Punti di vista che a volte si contrappongono ed è qui che deve mettere in campo le sue capacità relazionali con un forte accento sull’etica.

29


NAPOLI – TRABZONSPOR 26/02/2015

30


APOEL NICOSIA – BARCELLONA 25/11/2014

31



32



33



34



35


GLI STRISCIONI DI ROMA - NAPOLI

36


GENOA, 22 APRILE 2012

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FOGGIA, STADIO PINO ZACCHERIA

39


PISA, STADIO ROMEO ANCONETANI

40


STADIO SAN PAOLO - NAPOLI

41


ATLETI AZZURRI D’ITALIA - BERGAMO

42


BARI, STADIO SAN NICOLA

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San Paolo - Napoli

Renato Curi - Perugia

44


DOMENICO FRANCIONI - LATINA

45


JUVENTUS STADIUM

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