IL CLIENTE - LINK WEB SRL - Soluzione Informatica · PORTALE Multi lingua (Italiano, Inglese,...
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Con AppeTeam i locali evitano le code, guadagnano di più, fidelizzano il cliente e comunicano meglio.
Riserva il tavoloRiceve il pagamento
Gestisce l’ordine Promuove l’a�ività
Nessun so�ware da installare, niente hardware da acquistare e nessun problema.
AppeTeam è completamente Cloud
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IL LOCALEDA QUALSIASI DISPOSITIVO
Prenota il tavoloConsulta il menuCompleta l'ordine Paga
IL CLIENTECON UN’ APP GRATUITA
Link Web S.r.l.
Via Alva Myrdal 22/1, Puianello di Quattro Castella (RE)
Tel. +39 0522 24.52.59 Fax +39 0522 93.80.13
www.linkwebsrl.com – [email protected]
Cod.Fiscale: 02508660350 P.Iva 02508660350 REA RE 288053
Epson serie “intelligent”
Una “APP” per gestire “il Vostro Locale sul WEB” Gli altri vi inseriscono in un elenco dal quale essere scelti Noi vi diamo un collegamento diretto cliente-locale e locale-cliente
Possibili Utilizzi: (lingue straniere attualmente gestite : Inglese, francese, tedesco )Gestione del locale e-commerce del locale entrambi
Gentile GESTORE / RISTORATORE, al fine di agevolare il vostro lavoro, siamo riusciti a realizzare e ottenere uno strumento che consentirà di migliorare l’organizzazione del vostro locale e il rapporto con la vostra clientela.
Il vostro cliente scarica l’APP (gratuitamente), inserisce il codice del vostro locale (visibile sulla vetrofania all’ingresso, sul menu al tavolo, dal vostro sito internet, ecc. ) e inizia a:
• ordinare presso di voi, da ovunque si trovi (lavoro, casa, ufficio, ecc.) es.: il Sig. Rossi ha 45 minuti di tempo per mangiare perché deve correre dal cliente, mentre esce dall’ufficio e si reca presso il locale ordina, paga e arriva che è già tutto pronto al tavolo.
• ricevere informazioni dal locale riguardanti eventi, avvenimenti e proposte. es.: come faccio a comunicare ai clienti che ho organizzato una serata di “alta cucina” con il cuoco famoso della tv?
A S C E L T A: insieme o in alternativa
Una stampante collegata a internet per ricevere Tablet , PC o MEC per la gestione completa le comande Smartphone per APP-cameriere (in fase di realizzazione)
Nessun hardware obbligatorio Multi piattaforma
Attualmente per ANDROID e iOS, presto anche per Windows mobile
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Alle attività di tipo: bar / pub / ristoranti / circoli sportivi / bagni a mare, ecc.,
Questa APP consente 1. PORTALE Multi lingua (Italiano, Inglese, Francese, Tedesco) 2. Offrire i servizi desiderati take away, consegna domicilio, ordine al tavolo o prenotazione tavolo. 3. Fidelizzare il cliente e ricevere gli ordini già pagati. 4. Eliminare le code al banco in quanto si ordina pagando, specificando l’orario, si arriva, si ritira, si esce. 5. Inviare messaggi per informazioni su eventi (mail e sms ai clienti registrati)
6. Collegamento diretto con i social, mail, sms del locale, diretto alle APP 7. Eliminare l’onere del giustificativo: la gestione emette e spedisce Fattura/Ric. Fisc. direttamente al cliente 8. DIVERSIFICARSI DALLA CONCORRENZA per i servizi offerti 9. Il Menù in formato elettronico da riportare ovunque senza doverlo scrivere più volte (portale, sito, ecc.)
Questa APP consente all’utente finale 1. Telefonare e trovare SEMPRE il locale nelle ore di apertura, 2. Ordinare take away da casa, dall’ufficio, dalla spiaggia, ecc. 3. Ordinare con consegna a casa, in ufficio, in spiaggia, ecc. 4. Ordinare direttamente dal tavolo 5. Prenotare un tavolo per i coperti desiderati, scegliendo la sala e l’orario. 6. Pagare mezzo carta di credito, sistema prepagato, contanti, bonus dal locale 7. Ricevere promozioni, offerte e inviti dal locale 8. Apprezzare particolarmente il locale perché:
• Il cliente viene messo in condizioni di eliminare le attese • il menu si adatta alla dieta del singolo cliente grazie ai filtri (ALLERGENI)
9. L’APP è multilingua, si adatta al telefono del cliente
Riscossioni da parte del locale 1. “CARTA DI CREDITO”: vengono trattenuti i soli costi del singolo corrispettivo (pari al 3.5 %). 2. “PREPAGATO”: il ristoratore incassa e consegna o invia un codice al cliente che lo inserisce nell’APP
ricaricando il suo credito per l’importo pagato e ordina fino a esaurimento credito. 3. “CONTANTI” : immediato
Con solo 10 ordini al mese copri i costi fissi e iniziano i guadagni.
Il locale si collega al portale, e carica i propri menù anche in forma massiva (“.CSV”). Siamo a disposizione per dimostrazioni e/o chiarimenti; rispondi a questa mail abbiamo in serbo grosse novità commerciali per far conoscere il tuo locale e l’applicazione.
Distinti Saluti Franco Pinotti
339 20 30 321
Migliora il tuo servizio a domicilio.
Con l’app dedicata al tuo locale i tuoi clienti ordinano facilmente ovunque; niente più tempo perso con telefonate estenuanti!
Con il potente portale AppeTeam a tua dispo-sizione puoi ricevere e gestire gli ordini su un qualsiasi tablet o PC.
Sei sempre in conta�o con il cliente tramite email, SMS e notifiche sull’app.
Ricevi più ordini e aumenti i tuoi guadagni senza alcuno sforzo!
Con AppeTeam, semplifichi il tuo lavoro per il servizio a domicilio
Rendi più facile e veloce il servizio d'asporto con AppeTeam!
Tu ricevi l'ordine e devi solo preoccuparti di consegnarlo quando il tuo cliente sarà nel locale
Più veloce, più pratico, più comodo...
Una soluzione completa per gestire al meglio il tuo locale ed
il tuo servizio d'asporto
eliminando le noiose code alla cassa
il tuo cliente sfoglia il menù ele�ronico, ordina, paga e ritira:
tu�o con il suo smartphone
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CARATTERISTICHE E FUNZIONALITÀ
RISTORATORE
Gestione interfaccia multilingua: da oggi puoi accedere alla gestione della tua area riservata anche in
Inglese, Francese e Tedesco.
Gestione locale multilingua: con il nuovo aggiornamento puoi dare informazioni sul tuo locale e
creare menù e variazioni anche in Inglese, Francese e Tedesco in maniera facile e veloce! Tutte le
sezioni della tua area riservata che prevedono elementi visibili sull'APP dei tuoi clienti prevedono la
possibilità che tu inserisca l'informazione in lingua per una migliore gestione della tua clientela
straniera.
Importazione piatti da CSV: abbiamo esteso i campi configurabili per l'importazione dei piatti da file
CSV. In questo modo, potrai importare rapidamente grandi liste di piatti con tutti i principali campi
tradotti e indicare rapidamente gli allergeni contenuti in essi.
Abbiamo inserito la possibilità per il cliente di scegliere se ricevere fatture o ricevute ed ampliato la
sezione CONTABILITA' della tua area riservata in maniera da poter gestire le differenti
documentazioni in maniera separata.
Abbiamo aggiunto la possibilità di collegare il tuo locale AppeTeam a più stampanti (una per ogni
cucina), ciascuna configurabile per stampare differenti categorie di prodotti. In questo modo potrai
differenziare le comande dei tuoi tavoli in base all'area del locale, di che se ne dovrà occupare
oppure in funzione di un ordine di servizio.
Abbiamo aggiunto la possibilità di effettuare ricariche per il conto prepagato direttamente al cliente.
Abbiamo semplificato la configurazione dei servizi del locale. Ora è possibile configurare tutti i servizi
abilitati al funzionamento nelle medesime fasce orarie di apertura del locale con un click ed è stata
semplificata la configurazione degli orari per renderla più rapida.
Gestione degli allergeni in base al regolamento UE1169/11 (approfondisci)
Possibilità di definire delle variazioni per categoria di ogni singolo piatto, con un prezzo dedicato e un
ricalcolo dei costi in base al loro inserimento
Possibilità di creare menù giornalieri
Possibilità di personalizzare il sezionale delle fatture emesse tramite AppeTeam3.0
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Possibilità di specificare un ordine minimo per permettere la consegna a domicilio, alternativo ai costi
di consegna obbligatori
Possibilità di disabilitare per un piatto il metodo di pagamento in contanti
Possibilità di inserire manualmente una prenotazione tavolo che origina le notifiche via mail al cliente
(in modo tale da avere in un unico strumento sia le prenotazioni arrivate dall'APP che quelle
tradizionali da telefonata)
Creazione profilo personale locale con descrizione ed immagini
Possibilità di mostrare e personalizzare orari di apertura e servizi disponibili (Wi-Fi, animali ammessi,
sala fumatori, locale climatizzato, accesso disabili)
Possibilità di mettere a disposizione una serie di tavoli per la prenotazione dividendoli per sala e turni
Possibilità di ricevere la prenotazione tavoli dai propri clienti tramite APP (web e mobile per iOS e
Android)
Possibilità di confermare le prenotazioni tavoli tramite email, notifica sull’APP cliente e via SMS
Possibilità di ricevere ordini dai propri clienti tramite APP (web e mobile per iOS e Android)
Possibilità di inviare automaticamente in stampa gli ordini ricevuti
Possibilità di personalizzare le modalità di consegna degli ordini (al tavolo, al banco/da asporto, take
away)
Possibilità di specificare un orario differenziato per i servizi di consegna offerti
Possibilità di personalizzare i metodi di pagamento degli ordini da APP (prepagato, contanti e carta di
credito)
Possibilità di inserimento piatti del proprio menù con personalizzazione nome, immagine, categoria,
novità, costi e promozione
Possibilità di accendere/spegnere singoli prodotti globalmente e per singolo servizio
Possibilità di modificare/personalizzare le categorie prodotto
Possibilità di creare ricariche per conti cliente prepagati
Possibilità di gestire bonus tramite le ricariche
Gestione completa dell'amministrazione contabile AppeTeam con contabilità separata (progressivo
dedicato) e download della lista fatture emesse tramite il servizio
Possibilità di invio email ed SMS promozionali al cliente
Possibilità di gestire la pubblicazione di news su social network (Facebook® e Twitter®)
Possibilità di scaricare o acquistare direttamente dalla TSC badge e adesivi promozionali
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APP CLIENTE
Abbiamo reso l'APP disponibile in più lingue (Italiano; Inglese; Francese; Tedesco) Possibilità di richiedere il giustificativo sotto forma di ricevuta.
Visualizzazione preferenziale del menù giornaliero
Modalità di filtraggio dei piatti del menù in base alla categoria, presenza di allergeni, al prezzo in
promozione e alle novità
Possibilità di inserire variazioni specifiche ai piatti
Semplificati i passaggi di creazione ordini e pagamento per renderli più naturali e intuitivi
Descrizione completa dell'ordine effettuato in calce al codice ordine per verifica di correttezza per il
cliente
Possibilità di visualizzare il proprio locale di riferimento con profilo ed info su orari chiusura e servizi
abilitati
Possibilità di visualizzare le novità ed i menù completi sempre aggiornati in qualunque momento
Possibilità di prenotazione del tavolo nel proprio locale di riferimento ricevendo conferma dal
ristoratore
Possibilità di effettuare ordini in mobilità presso il proprio locale di riferimento
Possibilità di pagare gli ordini tramite prepagato, contanti o carta di credito
Possibilità di ricevere news su eventi e promozioni del proprio locale di riferimento
Ciao franco pinotti, in allegato trovi la fattura n. 10/APP relativa all'ordine n. YXXX13 effettuato presso Locale Demo. Grazie per aver utilizzato AppeTeam!
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Materiale PUBBLICITARIO in uso al locale
Vetrofania adesiva in formato A6 e A7
Adesivo formato A7 (per menu, tavoli, ombrelloni, ecc. ..)
Biglietti da visita
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Materiale PUBBLICITARIO APPETEAM
video pubblicitario : https://www.youtube.com/watch?v=u6QZd0BIYuY
Il cliente del locale ha a disposizione
da casa, ufficio, ecc. il sito internet che simula lo smartphone; dove, richiamando il vostro locale ed entrando con il proprio utente e password ha la possibilità di ordinare mezzo INTERNET
http://www.appeteam.it/2.0/demo
utilizza l’APP gratuita con inserito il codice del vostro locale
TUTORIAL PROCEDURA
sezione dati locale : https://www.youtube.com/watch?v=XCf9PLlIKSE sezione servizi e orari : https://www.youtube.com/watch?v=VrTPFYmzDGQ sezione lista piatti : https://www.youtube.com/watch?v=LTUatrC5nXM sezione ordini : https://www.youtube.com/watch?v=afnfcFGe5FU sezione ordini : https://www.youtube.com/watch?v=RgoGB3YOToU sezione prenotazioni : https://www.youtube.com/watch?v=nhFZMWccNAo sezione contabilità : https://www.youtube.com/watch?v=sOQOteWW3L8
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Tel. +39 0522 25.01.05 Fax +39 0522 25.01.78
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Da inviare debitamente compilato a mezzo
fax al numero +39 0522 93 80 13 email all’indirizzo [email protected]
A: Link Web s.r.l. Via Alva Myrdal 22/1
42020 Puianello di Quattro Castella (RE)
Con la presente siamo ad inviare i dati per richiedere un periodo di prova gratuito di due
mesi a far data ricezione per l’utilizzo dell’area CLOUD e dell’applicazione software APPETEAM,
al fine ultimo di poter valutare l’utilizzo della suddetta applicazione in ambito giornaliero all’interno del
nostro locale.
Dati
Titolare
Nome
Cognome
Codice Fiscale
Cellulare
Dati
Locale
Ragione Sociale
Indirizzo
CAP – Località - Provincia
Partita IVA
Telefono Locale
Fax Locale
E-mail locale (per ingresso al programma)
Password (per ingresso al programma)
Settore di attività
Descrizione locale
da riportare nel portale
Cordialmente porgiamo distinti saluti.