I risultati della ricerca 'Il Risk Management nelle aziende bresciane'

CUOA - Centro universitario di organizzazione aziendale

I risultati della ricercaIl Risk Management nelle aziende bresciane


Antonino GirelliVicenza, 16 novembre 2011

2CUOA - Centro universitario di organizzazione aziendale

Livello di conoscenza dichiarato generalmente medio-alto, tuttavia:

• Non individuata una funzione unitaria di gestione dei rischi

• Autonomia limitata per i responsabili delle specifiche aree di gestione dei rischi

• Maggiore autonomia per le funzioni Risorse Umane e Sistemi Informativi

• Budget limitati

Grado di conoscenza

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

patrim

onio

prodo

tto

finan

ziario

risors

e uman

e

gesti

one i

nform

azion

i

ambie

nte

illecit

o ammini

strati

vo

basso

medio

alto


Giudizio esperienza passata

• Giudizio degli imprenditori:

• In generale copertura soddisfacente

• Ampi margini di miglioramento per la copertura dei rischi finanziari

• Nessuna esperienza dichiarata per la copertura dei rischi di illecito amministrativo

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

patrim

onio

gesti

one i

nform

azion

i

ambie

nte

risors

e uman

e

prodo

tto

finan

ziario

illecit

o ammini

strati

vo

basso

medio

alto

ND


Giudizio copertura attuale

Valutazione strumenti di prevenzione o trasferimento rischi:

• Processo di valutazione raramente impostato su elementi oggettivi

• Insufficiente scambio di informazioni tra le diverse aree funzionali in relazione all’attività di gestione dei rispettivi rischi

• Attenzione concentrata sui costi più evidenti (assicurazioni)

• Necessità di comunicare l’attivazione dei processi di gestione dei rischi anche all’esterno (es: banche per rating del merito creditizio)

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

patrim

onio

risors

e uman

e

prodo

tto

ambie

nte

finan

ziario

illecit

o ammini

strati

vo

gesti

one i

nform

azion

i

bassomedioalto


Funzioni responsabili dei rischi

Patrimonio

Operativo/finanziario

Operativo/gestione delle informazioni

Risorse Umane

Ambiente

Prodotto

Illecito amministrativo

Altri rischi associati

Amministratore delegato Amministrazione Risorse Umane Produzione Commerciale IT Affari legali

-

-

60%

30%

25%

5%

25%

45%

-

40%

70%

20%

10%

25%

80%

25%

-

-

-

-

-

45%

25%

20%

-

-

-

-

-

40%

50%

20%

-

-

-

-

-

-

35%

10%

-

-

-

-

-

-

-

55%

-

-

-

-

-

-

20%

20%


Grado di copertura dei rischi patrimoniali

• Presidio fondamentale: polizza assicurativa (ausilio broker oltre 50%)

• Responsabilità di gestione: 60% AD – 40% Funzione Amministrativa

• Assicurazione: citata dagli intervistati assai prima dell’attivazione di idonei presidi

• Crescente rilevanza del rischio sui crediti, ma copertura ritenuta insoddisfacente dal 50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Incen

diFurt

o

Fenom

eni N

atural

i

Attiva

ndali

ci

Guasti

Crediti/

insolu

ti

Copertura Bassa

Copertura Media

Copertura Alta


Grado di copertura dei rischi finanziari

• Conoscenza: Elevata per il 60%Media per il 40%

• Rischi più presidiati: Variazione tassi di cambio (67%)Variazione tassi di interesse (50%)

• Responsabilità di gestione: 30% AD – 70% Funzione Amministrativa

• Utilizzo di strumenti derivati di copertura: 25%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Rischi di cambio Rischio tasso diinteresse

Rischi di mercato(prezzo)

Energia

Bassa

Media

Alta


Rischi ambientali

Rischi operativi

Rischi sul patrimonio

Rischi sulle risorse umane

Rischi di illecito

amministrativo

Rischio prodotto

Global Risk Management


Rischi riguardanti le risorse umane

• Eventi negativi dichiarati: Numero medio incidenti: 3 all’annoNo malattie professionali

• Attività di prevenzione indicate: Formazione dipendentiAttribuzione relative responsabilitàProgrammi manutenzione macchinari

• Responsabilità di gestione: 45% Funzione risorse umane 40% Funzione produzione15% AD o Funzione amministrativa

Presenza RCO

25%

75%

Si

No

Certificazione OHSAS 18001

25%

75%

Si

No


Rischi ambientali

• Rischi più conosciuti: Inquinamento dell’acqua e del terrenoEmissioni Inquinamento acustico

• Rischi più presidiati: EmissioniStoccaggio e smaltimento dei rifiuti di produzione

• Responsabilità di gestione: 50% Funzione produzione 25% AD (sempre coinvolto per motivi di budget)25% Funzione risorse umane

Certificazioni

43%

13%13%

31%

ISO 14001 Emas AIA Nessuna


Rischi informatici e informativi

• Conoscenza: Elevata per il 56%Media per il 44%

• Rischi più conosciuti: Perdita di datiVirus informatici

• Rischi più presidiati: Salvaguardia dei dati tecniciSalvaguardia dei dati relativi al know-how aziendale

• Attività di prevenzione indicate: Sicurezza perimetrale e continuità del sistema informativoStrumenti per la riservatezza delle informazioni (Virtual Private Network)Programmi anti-virusDuplicazione e salvataggio dati

Presenza Back-up

31%

69%

Custodito in azienda Custodito fuori azienda


Rischi di illecito amministrativo (231/01)

• Conoscenza: Elevata per il 30%Media per il 25%Bassa per il 20%Inadeguata per il 25%

• Rischi più conosciuti: Violazione norme anti-infortunisticheViolazione norme sulla tutela dell’igiene e della salute nei luoghi di lavoro

• Modello organizzativo: Adottato da circa 1/3 delle aziende intervistateIn corso di adozione per circa 1/5 delle altre

• Attività di comunicazione: Elevata all’internoLimitata all’esterno

Presenza MOG

31%

69%

Si No

MOG in fase di studio

19%

81%

Si No


Rischi connessi al prodotto

• Conoscenza: Elevata per il 70%Media per il 30%Il 90% dispone di certificazione ISO 9001

• Rischi più conosciuti: Non conformità ai requisiti di qualitàProdotti difettosi (in media una volta l’anno)

• Attività di prevenzione indicate: Corretta e attenta gestione del processo produttivoCertificazioni di processoPolizze assicurative

• Attività di comunicazione: Elevata all’internoElevata all’esterno

Certificazioni

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

120,0%

ISO 9001 Certif icazioni specif iche

Si No


Ripartizione del costo dei presidi per tipologia

Pur non esistendo rilevazioni precise in relazione ai costi sopportati dalle imprese, tutti gli approfondimenti effettuati in occasione delle interviste hanno condotto a stime di costi compresi tra l’1% e l’1,5% del fatturato aziendale.

65%13%

7%4% 3% 8%

PolizzeCosto relativo a presidi acquistati immobilizzati (ammortamento) e costo finanziarioFormazioneCosto altri presidi acquistati (esempio parti di ricambio)Assistenza tecnicaTotale altro

Spesa per presidi1% - 1,5%

del fatturato


Ripartizione dei presidi per area

La ricerca ha evidenziato una gestione dei rischi associata a una spesa relativamente rilevante, ma un’attenzione assai più limitata alla fase di assesment e a quella di controllo dei rischi stessi.

30%

22%22%

8%

7%6% 3% 2%

Risorse umane ProdottoPatrimonio Altri rischi associatiOperativo gestione delle informazioni AmbienteIllecito amministrativo Operativo finanziario

Spesa per presidi1% - 1,5%

del fatturato


Ritengo la gestione dei rischi aziendali importante/strategica per le aziende.

76%

21%

3%0% 0%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Fortemented'accordo

D' accordo in disaccordo Fortemente indisaccordo

Non ho opinione


Ritengo che i rischi aziendali debbano essere gestiti in modo integrato (e non singolarmente).

58%

39%

0% 0% 3%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Fortemented'accordo


Non ho opinione


Ritengo utile l’esistenza di un organismo che supporti le aziende nel dotarsi di uno strumento di gestione integrata del rischio.

46% 46%

4%0% 4%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Fortemented'accordo


Non ho opinione

I risultati della ricerca 'Il Risk Management nelle aziende bresciane'

Economy & Finance

Transcript of I risultati della ricerca 'Il Risk Management nelle aziende bresciane'