1. Moreno ToigoSimurg Ricerche - LivornoI bisogni degli immigrati e iservizi sul territorio della provincia di Grosseto

2. Sommario presentazione1. I servizi sul territorio e i punti di aggregazione2. Le condizioni di vita in Italia Reddito e consumi La situazione abitativa Il tempo libero I problemi1. I rapporti con la PA La formazione professionale La frequenza I giudizi I servizi utili Lo Sportello: le preferenze 3. Servizi sul territorio: la situazioneToscana Una ricerca della Regione del 1999 attesta la scarsa presenza di servizi per immigrati sul territorio provinciale Grosseto la provincia con meno servizi per immigrati Solo 4 servizi da parte di soggetti istituzionali Nessun servizio da parte di associazioniLivello Livello Provinciaistituzionale associativo Totale Arezzo8 19 27 Firenze21 32 53 Grosseto4 04 Livorno 9 14 23 Lucca 6 14 20 Massa Carrara 4 913 Pisa 10 10 20 Pistoia10 818 Prato 4 14 18 Siena 3 58 Totale 79125204 Fonte: Regione Toscana, 1999 (www.regione.toscana.it/sett/polsoc/Parlamondo/ 4. I punti di aggregazioneNessun punto di aggregazione strutturato e riconoscibile sulterritorio: non esistevano, al momento dellindagine,associazioni di immigrati (una in corso di costituzione)Punti di aggregazione spontanea Moschea di via Mameli a Grosseto Macelleria islamica vicino alla Superal di Grosseto Un bar vicino alla stazione di Grosseto Struttura di Poggio a Roselle Altri luoghi di minore importanzaI punti di aggregazione presso servizi Centri territoriali permanenti di Grosseto e Follonica Centri Caritas di Grosseto, Follonica e Orbetello Uffici CISL e CGIL di Grosseto Varie associazioni caritatevoli e parrocchie 5. I servizi per immigrati nella zona diGrosseto Servizi istituzionali Sportello per stranieri presso la Questura di Grosseto Comune di Grosseto: ufficio emergenza abitativa Centro di educazione permanente: corsi di italiano (120 iscritti nel 2000,solo regolari) CISL-FILCA e FISBA: sportello per immigrati (70 iscritti per ledilizia e 45%domande disoccupazione agricola = circa 300) CIGL: sportello informativo per immigrati (assistenza sindacale per ilavoratori autonomi) Servizi del privato sociale Caritas: servizio mensa, distribuzione vestiario, docce, centro dascolto(1050 accessi nel 1999) La Ronda della Carit e della Solidariet di Grosseto: assistenza ai senzafissa dimora 6. I servizi per immigrati nelle altre zone Amiata Comune di Roccastrada: Progetto OBZOR (integrazione della comunitbosniaca) Comune di Roccastrada: servizio di mediazione culturale Colline Metallifere Centro Territoriale di Educazione permenente di Follonica: corsi di italiano eincontri informativi con la Questura (corsi itineranti nei comuni dellarea) Parrocchia di San Leopoldo a Follonica (mensa e distribuzione vestiario) Rifugio per i ragazzi senza famiglia di Don Luigi Rossi a Massa Marittima Ostello per pellegrini e stranieri presso il Seminario di Massa Marittima Colline dellAlbegna Comunit LIsolotto di Orbetello 7. Reddito e consumiI redditi medi per zonaReddito Reddito Zona mensileultimo mese abituale Albegna 1.896.4641.682.653 Amiata1.636.3701.704.082 Grossetana1.929.8021.742.290 Metallifere 1.818.3081.720.513 Provincia 1.853.5781.722.674Ripartizione Divertimento Comunicazioni 8% Casa 8%dei consumi24%Trasporti11%Istruzione8% Alimentazione Salute 24%7%Abbigliamento10% 8. La situazione abitativaDove abitano? Situazione abitativacomplessivasoddisfacente:Provincia83,78,0 8,3 Situazioni di emergenza: 8,3% 69% soddisfatto attuale 83,0 5,012,0 Metallifere abitazione Principali servizi presenti 78,111,8 10,2 (18% senzaGrossetana riscaldamento)Affitti medi mensili:Amiata98,4 0,01,6 provincia: 423 mila Grosseto: 458 mila Albegna 87,59,4 3,1 Metallifere: 484 mila Albegna: 328 mila 0%20% 40% 60%80% 100% Amiata: 285 mila % intervistati Appartamento/casa Presso il datore di lavoro Situazioni di "emergenza" 9. Il tempo libero Con chi passi il tempo libero? Cosa fai nel tempo libero?6051,650Sto con gli amici39,9 Guardo la TV 31,639,240% di intervistatiSto con la31,4 famiglia30 Niente di15,6 24,1particolare20 12,7Leggo9,55,810 Ascolto musica4,4Vado in5,40 discoteca ConConIn famiglia Da soloAltro 0510 15 20 2530 35 40 amiche/amiciamiche/amici miei italiani % di intervistati connazionali 10. Problemi in ItaliaPrincipali problemi incontrati in Italia Senso di solitudine Difficolt nel trovare unoccupazione Difficolt nel rapporto con leistituzioni pubbliche Scarsit di rapporti al di fuori dellambito familiareProblemi nei rapporti con lapopolazione locale Problemi nei rapporti con gli altri immigrati del suo paese Problemi nei rapporti con gli immigrati di altre nazionalit0 5 10 15202530 35 40 45 50% intervistati 11. Problemi con gli italianiMeno di un terzo haProvincia28,371,7 avuto problemiProblemi principale: Metallifere39,860,2razzismo (44%),abitazione (37%), 27,0 73,0sfruttamento sulGrossetanalavoro (35%)Amiata16,483,6 Albegna 25,4 74,6 0% 20%40%60%80% 100% % intervistatiHa avuto problemiNon ha avuto problemi 12. Frequenza uffici pubblici La Questura lente pi frequentato (solo il 20% non ci mai stato), seguito dalle strutture sanitarie (30%) e dagli uffici comunali (37%) Colpisce la bassa frequenza alle associazioni italiane (il 96% non c mai stato) e ai sindacati (80%); le associazioni di immigrati sono poco frequentate per il semplice fatto che a Grosseto non ce ne sono Indice di frequenza QuesturaStrutture sanitarieUffici comunali ScuoleUfficio Collocamento Chiese, Caritas SindacatiCamera CommercioConsultoriAssociazioni italiane Associazioni di immigrati MoltoMai Qualche volta Spessospesso 13. Giudizi sulla Pubblica Amministrazione In generale, gli intervistati giudicano soddisfacienti i principali servizi pubblici; solo la Questura rimane di poco sotto il limite della sufficienza I servizi che ottengono i voti peggiori sono anche quelli che trattano situazioni che pi frequentemente sono di disagio e che hanno contatti pi frequenti Limite della sufficienzaScuole Asili PosteServizi sanitariServizi comunali Banche Servizi socialiUfficio di Collocamento Questura PessimoInsuffi-Suffi-Buonocienteciente 14. Servizi necessari Grande bisogno di informazioni ServiziVoto per laccesso ai servizi esistenti Sportelli informativi 8,8 Necessit di capire meglio laVisite mediche gratuite 8,7 societ di accoglienza:Corsi italiano7,8 informazioni, corsi di italiano, Servizi/agenzie per trovare casa6,6 mediatori, assistenza legale e Punti di ritrovo con connazionali 6,3Mediatori culturali e interpreti6,2 burocraticaAssistenza legale e burocratica 6,2 Scarso gradimento per serviziServizi bancari per stranieri 6,1 per i figli (asili, corsi lingua Centri di prima accoglienza 6,0 madre) dovuto al fatto che soloConverti e manifestazioni 5,5 una quota li ha; le persone conInformazione interculturale 5,4 figli in Italia li giudicano Negozi con prodotti del paese do.5,0 necessari (voto 6,1 per gli asili, Ristoranti etnici 4,8 6,4 per gli insegnanti)Centri religiosi4,6Insegnanti di sostegno4,4Corsi lingua madre per i figli4,2Asili nido4,1Bagni turchi (hammam) 2,1 15. Formazione professionale Forte interesse per la formazione e disponibilit alla frequenza Corsi di formazione preferiti Disponibilit limitata dalla necessit di lavorare, ma circa il 69% disponibile a% Corsi di frequentare corsi che fino a 3 ore al intervistati giorno per 3 gg alla settimanaMiglioramento della lingua65,0 Le femmine preferiscono il pomeriggio italiana (50%), gli uomini la sera (82%) Alfabetizzazione informatica 45,9 Saresti interessato a frequentare Orientamento ricerca lavoro27,7 corsi di formazione? Creazione di impresa 16,5Non so 11% Qualifiche servizi alla persona16,0No 13% Avvio attivit produttive nel14,0 paese dorigine Altre qualifiche professionali 13,2 Altro8,1S Totale 100,0 76% 16. Sportello per immigrati77) Uno Sportello per immigrati dovrebbe offrireassistenza e informazioni perper la ricerca dellavoroper la ricerca della casa per i rapporti con glialtri enti per le pratiche amministrative e legali per lapprendimento della linguaper linserimentonella societ locale 0 10 20 3040 50 60 70 80% rispondenti 17. Sportello: orari di apertura preferitiProvincia605040 % intervistati3020100 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Orario 18. Strategie per lintegrazioneRiconoscimento del carattere permanente dellimmigrazioneLintegrazione si realizza attraverso un processo di mutuo adattamentoche presuppone una molteplicit di piani di azione a livellosovranazionale, nazionale e localeStrategia multiculturale: valorizzazione dellappartenenza etnica e deilegami con i paesi dorigine, sviluppo capacit delle comunit locali diaccogliere le differenze culturali come un arricchimentoNecessarie profonde modificazioni al sistema complessivo dei servizi(sociali, educativi, sanitari) per renderli capaci di rispondere alleesigenze degli immigratiProcesso difficile (pluralismo culturale) ma che offre maggiori possibilitdi successo perch flessibile e adattabile a situazioni e contesti diversi 19. Condizioni per lintegrazioneCondizioni necessarie (ma non sufficienti) Agire sulle cause delle migrazioni: cooperazione finalizzata allo sviluppoumano(human developpement) Scoraggiare limmigrazione clandestina e irregolare: lotta contro il lavoroneroCondizioni ulteriori Parit diritti e trattamento immigrati extra-comunitari e cittadini Favorire la sistemazione permanente e la riunificazione familiare Facilitare lacquisto della cittadinanza Riconoscimento dei diritti culturali come parti della cittadinanza Legittimazione e riconoscimento delle associazioni degli immigraticome mediatori culturali Rimozione delle barriere alla partecipazione Adeguamento delle strutture istituzionali ad una societ multietnica