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Human Resources ManagementCorso executive

in collaborazione con

29 APRiLe- 22 ottoBRe 2011

il sistema Jobleader: un metodo evoluto per potenziare le competenze delle figure chiave aziendali

CoMPeteNZe tRAsveRsALiPoteNZiARe e vALoRiZZARe LeRisoRse PeRsoNALi PeR AssuMeReMAGGioRe ResPoNsABiLitÀ ALL’iNteRNo DeL PRoPRio teAM PRoFessioNALe

• saper gestire gruppi• esercitare effi cacemente la leadership• comunicare e convincere• prendere decisioni in condizioni di incertezza• imparare ad agire adattandosi alle situazioni e ai

cambiamenti, individuando i comportamenti più adeguati a seconda del contesto

uNA GRANDe sCuoLADA PiÙ Di CiNQuANt’ANNi uN PuNto Di RiFeRiMeNto PRestiGioso PeR LA FoRMAZioNe AZieNDALe. uN AMBieNte ARMoNiCoe stiMoLANte iN uNA stuPeNDA viLLA veNetA

• business school dal 1957, con una visione internazionale: opera con 53 Paesi esteri

• una scuola che da 50 anni coltiva il talento degli individui

• un modello istituzionale unico: i soci CUOA sono i principali attori del mondo accademico, aziendale, economico-fi nanziario, pubblico e delle Istituzioni del Nordest

• un luogo dove vivere lo scambio di esperienze e culture

• una faculty rappresentata da oltre 500 esperti in grado di dare risposte concrete a tutte le esigenze del nostro sistema

CoMPeteNZe teCNiCo-sPeCiAListiCHe PoteNZiARe Le PRoPRie CoMPeteNZeteCNiCo-sPeCiAListiCHe, iNteGRARe Nuove CoNosCeNZe e Nuovi MetoDi

• professional tools• tecniche di analisi• strumenti operativi• metodologie avanzate

Jobleader è il nuovo sistema fi rmato dal CUOA per il potenziamento delle competenze individuali nei diversi ambiti strategici in cui si focalizza oggi la competitività aziendale. Jobleader è una proposta innovativa e di prestigio: si articola in prodotti e servizi formativi e consulenziali.i corsi sono progettati con l’applicazione del modello di alta formazione dei master CuoA, secondo una tecnologia competency-based, la cui validità è stata riconosciuta e premiata a livello internazionale, rivolta allo sviluppo non solo di competenze tecnico-specialistiche, ma anche manageriali di tipo relazionale, analitico e percettivo.

Human Resources ManagementCoRso exeCutive

DESTINATARI E OBIETTIVIil percorso è rivolto a HR manager, responsabili del personale, responsabili dei processi di selezione e di gestione delle risorse umane, e a tutti coloro che intendono trovare risposte concrete per gestire al meglio le risorse umane.

il percorso formativo è nato per rispondere ai seguenti quesiti: • Come rendere la Direzione Risorse umane un vero partner strategico?• Come implementare un processo di Human Resources scorecard?• Quali tecniche e strumenti per gestire le risorse umane secondo un approccio competency-

based?• Come selezionare talenti e progettare piani di sviluppo delle competenze?• Come implementare un sistema di performance management efficace e coerente con le scelte

retributive?• Quali tipologie di modelli organizzativi esistono in azienda? • Come redigere un budget del personale e calcolare i costi retributivi?• Quali contratti di lavoro esistono e quali è più conveniente adottare nei diversi contesti?• Come gestire le relazioni industriali e la negoziazione sindacale?• Come diagnosticare e analizzare il conflitto per identificare le cause e gestirne le dinamiche?

i nostri allievi

dati aula sponsor

settore aziendale di provenienza

Laurea Letteraria-LinguisticaLaurea GiuridicaRagioneriaLaurea Economico-StatisticaMaturità tecnica

11%

11%

10%

3%

3%

3%

25%

12%

12%

10%

Laurea PsicologiaMaturità scientificaLaurea Scienze educazioneLaurea Politico-SocialeAltro

0%

20%

40%

60%

80%

100% sponsor aziendatitolo personale

72%

22%

6%

fondi interprofessionali

Meccanica, Utensileria e MetallurgiaAbbigliamento e Accessori ModaArredamento e Articoli per la CasaFormazioneServizi e Articoli d’Interesse Personale

8%

8%8%

6%

6%

5%

26%

8%

6%

Credito, Finanza e AssicurazioniMaterie Prime e MaterialiStudi Tecnici e professionaliEdilizia, Ambiente e SicurezzaElettronica ed ElettrotecnicaTrasporto, Logistica e ImballaggioInformatica, Telefonia, Forniture UfficiAltro

5%

5%3%

6%

Moduli tecnico-specialistici Gestire le persone: strumenti e approcci(10 ore)• Ru e strategia d’impresa• Dalla programmazione del personale

all’organizzazione del lavoro• il ciclo del valore delle risorse umane• Analisi dei modelli organizzativi per la

Direzione delle Risorse umane.

Metriche di gestione delle risorse umane(10 ore)• Misurare le risorse umane: la vostra

prospettiva• Programmazione del personale: un approccio

tradizionale• Dalle risorse umane al capitale intellettuale:

quali misure?• sviluppo di una HR scorecard: teoria e pratica• HR Information system: logiche e strumenti.

Gestione delle RU per competenze e sistemi di gestione della prestazione (20 ore)• Finalità e caratteristiche dell’approccio per

competenze• tipi e livelli di competenza

• La costruzione del modello delle competenze: approcci e metodologie

• Rilevare le competenze necessarie per l’organizzazione e richieste agli individui

• Le competenze e i processi di gestione delle risorse umane

• obiettivi, struttura e analisi tematica della Bei• i dizionari delle competenze• I sistemi di performance management: finalità

e caratteristiche• Le tecniche, gli strumenti, agli attori e il

processo di valutazione delle prestazioni• La progettazione di un sistema di valutazione

delle prestazioni e la prospettiva competency-based

• L’interazione capo-collaboratore nei processi di valutazione.

Total reward (10 ore)• Il Total Reward e la People Strategy; • Come costruire un pacchetto retributivo• La retribuzione variabile e i sistemi di

incentivazione: nuove frontiere• Le logiche di promozione e il ruolo dell’HR

Manager• i principali trend retributivi.

Programma

il percorso formativo si sviluppa attraverso: • 11 moduli tecnico-specialistici su temi collegati allo human resources management• 2 moduli trasversali sui temi della gestione del conflitto e sull’assunzione di decisioni in condizioni di incertezza. La struttura del percorso consente di fruire di singoli moduli separatamente in base alle esigenze individuali e organizzative. sono, inoltre, previsti 2 incontri individuali di coaching con esperti e psicologi del lavoro e dell’organizzazione per affrontare le problematiche professionali connesse all’apprendimento ed alla sua trasferibilità nella vita lavorativa, con l’obiettivo di migliorare lo stile manageriale ed affinare le competenze relazionali e di comunicazione. viene proposto un check-up delle competenze individuali finalizzato alla rilevazione del patrimonio di competenze tecnico-specialistiche e trasversali dei partecipanti al corso.

Progettazione organizzativa (10 ore)• Cos’è un’organizzazione e quali sono le parti

organizzative: il modello di Mintzberg• Come si costruisce e si legge un

organigramma aziendale• Le variabili organizzative: specializzazione e

coordinamento• L’analisi e la progettazione della struttura

organizzativa a livello micro: compiti e mansioni

• L’analisi e la progettazione della struttura organizzativa a livello macro: criteri di specializzazione orizzontale e verticale

• i meccanismi di coordinamento• Le forme organizzative: semplice, funzionale,

divisionale, a matrice.

Budget del personale e costi retributivi(10 ore)• La retribuzione: fonti legislative e tipologie di

somme e valori: • Dalla retribuzione lorda al costo: incidenza

degli elementi diretti e indiretti• La pianificazione e il contenimento del costo

del lavoro e il budget del personale• esercitazione sulla costruzione di un budget

del personale.

Contratti e contrattazione del lavoro (10 ore)• Criteri di identificazione e qualificazione del

lavoro subordinato• Gli elementi del contratto: clausole

economiche e normative nei contratti di lavoro• Patto di prova e limiti• Clausole di flessibilità in materia di orario di

lavoro• Accordi di segretezza e di non concorrenza:

possibilità di sviluppo e limiti• Clausole di fidelizzazione• Cd superminimo e le provvigioni• Contratti di ingresso nel mondo del lavoro• Contratti flessibili per lavori occasionali• Contratti a termine per esigenze temporanee• Parasubordinazione• Contratti di lavoro con le imprese e i lavoratori

autonomi.

Le relazioni industriali e la negoziazione(10 ore)• RsA, Rsu e RLs: chi sono e che diritti hanno• Attività sindacale in azienda: chi può fare cosa• Le tutele dei sindacalisti: garanzie e privilegi• sciopero: modalità e condizioni di liceità

• Contratti aziendali e di secondo livello: chi può stipularli e cosa possono disciplinare

• Rapporti tra contratti: esiste una gerarchia?• i premi di risultato e gli altri premi collettivi• tecniche di negoziazione sindacale.

Selezione e sviluppo del personale (10 ore)• Strumenti e processi per la gestione efficace

della selezione- Definizione del profilo cercato- Reclutamento- screening dei curricula vitae- strumenti e tecniche del colloquio

• esercitazioni sulle tematiche e strumenti presentati

• L’amministrazione del capitale umano• il concetto di carriera• sviluppo dell’individuo e delle organizzazioni• talent Management & succession Plan• Formazione: esperienze e trend.

Moduli trasversaliGestione del conflitto (10 ore)• Analisi delle tipologie di conflitto in ambito

organizzativo:- Diagnosticare e analizzare il conflitto per

identificarne le possibili cause- Identificare le soluzioni e il contributo che lo

HRM può fornire alla loro implementazione a livello di prevenzione e gestione del conflitto

• La gestione costruttiva del conflitto come strumento di integrazione e di creatività

• i metodi di soluzione del conflitto e di gestione delle dinamiche

• Come mantenere nelle organizzazioni il livello ottimale di confronto

• La negoziazione come strumento di soluzione di alcuni conflitti

• introduzione alle tecniche di costruzione di accordi a partire da posizioni conflittuali

Outdoor Training - Orienteering (14 ore)esercitazione individuale svolta all’aperto in cui vengono simulate dinamiche di natura organizzativa, al fine di apprendere e sviluppare strategie sempre più efficaci per affrontare le situazioni professionali in cui esprimere una tensione continua nei confronti degli obiettivi assegnati, anche in presenza di ostacoli e incertezze, con energia, sistematicità e determinazione.

i plus del percorso formativo

La FacultyLa Faculty del corso è composta da esperti di formazione, professionisti, consulenti e uomini d’azienda altamente qualificati e specializzati. La diversa provenienza assicura concretezza e aderenza alle reali esigenze delle aziende e rappresenta un canale preferenziale per l’aggiornamento professionale dei partecipanti, grazie all’accesso ad un vitale sistema di relazioni, sia a livello nazionale che internazionale.

Simone Baghin - Consulente del lavoro e formatoreLuca Bauckneht - HR Director Danilo Berteotti - Consulente aziendale nell’area organizzazione e risorse umane Francesca Chiara - Docente di organizzazione Aziendale presso l’università degli studi di PadovaChiara Frigo - Psicologa e psicoterapeuta, svolge attività di consulenza, formazione e ricerca in tema di comunicazione e gestione delle risorse umaneFabrizio Gerli - Docente di organizzazione Aziendale presso l’università degli studi di Venezia e Direttore scientifico Master in Innovazione d’Impresa del CUOAMartina Gianecchini - Ricercatore di organizzazione Aziendale presso l’università degli studi di PadovaPaolo Gubitta - Docente di organizzazione Aziendale presso l’università degli studi di Padova e direttore scientifico Area Imprenditorialità del CUOAChiara Sergotti - Consulente aziendale nell’area organizzazione e risorse umaneMaria Cristina Rota - Consulente e formatrice, esperta in sviluppo organizzativo e in Comportamento organizzativo Luca Vignaga - HR Director.

La community professionale durante e dopo il corsoLe relazioni che si instaurano tra i partecipanti forniscono le basi per promuovere e valorizzare un network professionale, personale e culturale, alimentato da occasioni di incontro tra allievi, docenti e testimoni d’impresa. La piattaforma didattica contribuisce alla creazione di una comunità della conoscenza: la partecipazione alle attività in rete consente un intenso scambio di saperi, problemi, tematiche e soluzioni.La community professionale resterà attiva anche dopo la fine del corso attraverso l’accesso ad una community online dedicata a tutti coloro che hanno partecipato a un corso executive Jobleader by CUOA.

Web learning spaceÈ l’ambiente web del CuoA dedicato ad accompagnare e integrare sinergicamente i contenuti e le modalità didattiche propri della formazione svolta in aula, è previsto l’utilizzo di un ambiente web dedicato, attraverso il quale, in modalità a distanza, è possibile fruire di materiali di studio e di documenti di approfondimento e interagire con docenti e colleghi di corso, anche attraverso forum tematici coordinati da esperti della materia.

il check-up delle competenzeÈ un processo di valutazione individuale finalizzato alla rilevazione del patrimonio di competenze tecnico-specialistiche e trasversali dei partecipanti al corso. Gli strumenti utilizzati e la metodologia di rilevazione adottata consentono ai soggetti di riflettere sul proprio profilo di competenze, sviluppando una migliore conoscenza di sé, e di programmarne e sperimentarne l’arricchimento e il miglioramento attraverso una formazione partecipata e consapevole.

il coachingincontri individuali programmati nel corso dell’iniziativa formativa allo scopo di favorire, attraverso il confronto con un coach, una lettura critica del percorso individuale di carriera e di facilitare il processo di crescita personale e professionale del partecipante.

outdoor management training.La dimensione interattiva della didattica, che prevede esercitazioni, simulazioni, discussioni guidate e casi aziendali, viene integrata con tecniche di outdoor management training, che favoriscono l’apprendimento attraverso esercitazioni svolte all’aperto, dove fasi alternate di azione e analisi permettono di apprendere e sviluppare strategie sempre più efficaci per affrontare le diverse situazioni professionali.

La biblioteca CuoA per ricerche e progetti di businessViene offerta la possibilità di accedere alle fonti di informazione della Fondazione CUOA, al fine di garantire ai partecipanti aggiornamenti e documenti utili per ricerche di business e sviluppo di progetti aziendali. in particolare, la Biblioteca CuoA dispone di risorse:• on sitei partecipanti possono accedere alla consultazione e al prestito di volumi e riviste della Biblioteca CuoA, che conta oltre 9.000 volumi e oltre 100 periodici di management, italiani e stranieri, con servizio personalizzato rispetto alle specifiche necessità• on linei partecipanti possono accedere al catalogo online, attraverso il quale è possibile fare ricerche semplici e avanzate, esplorare virtualmente gli scaffali della Biblioteca, controllare i nuovi accessi, creare una propria bibliografia. Possono, inoltre, iscriversi alla newsletter periodica della Fondazione CuoA.

FORMULA PART TIMELa “formula weekend” è studiata per integrare e rendere sinergiche le responsabilità aziendali con il percorso formativo e di sviluppo professionale.

IMPEGNO6 mesi, con frequenza a weekend alternati: 12 weekend il venerdì pomeriggio e il sabato mattina, un venerdì pomeriggio e 1 sabato full immersion, per un totale di 124 ore di formazione, articolate in moduli tecnico-specialistici e moduli trasversali. Al termine del corso Fondazione CuoA rilascerà un attestato di partecipazione.

SEDE DI SVOLGIMENTOvilla valmarana Morosini (Altavilla vicentina - vi), un esclusivo punto di incontro tra i protagonisti della realtà economica, finanziaria, imprenditoriale e istituzionale; un

ambiente unico per lo scambio di culture ed esperienze, per lo studio e la riflessione. in una villa storica, dove trovo tutti i servizi necessari allo svolgimento delle attività didattiche: aule, salette di studio, aule informatiche, biblioteca, sala conferenze ecc. Nel College valmarana Morosini, adiacente al corpo centrale della villa, inoltre, posso usufruire del servizio bed & breakfast (tel. 0444 573988). Alcuni moduli possono svolgersi anche fuori sede, in quanto prevedono attività di outdoor training.

La Fondazione CUOA ha sede in una villa storica. Per eventuali segnalazioni connesse alla presenza di bar-riere architettoniche, contattare la Segreteria Executive Education, tel. 0444 333860.

Per informazioni relative ai costi e al calendario del programma vedere la scheda di iscrizione scaricabile all’indirizzo www.cuoa.it/jobleader.

Per informazioni relative ai costi e al calendario del programma vedere la scheda di iscrizione scaricabile all’indirizzo www.cuoa.it/jobleader.

Fondazione CUOASegreteria Executive Education

Villa Valmarana Morosini36077 Altavilla Vicentina (VI)tel. 0444 333860fax 0444 333991jobleader@cuoa.itwww.cuoa.it